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 Copyright desta edio:
ESETec Editores Associados, Santo Andr, 2006.
Todos os direitos reservados
--
Bandini, C.S.M.

1 A abordagem behaviorista do comportamento novo. Carmen Silvia

. Motta Bandini & Julio Cesar Coelho de Rose. 1E ed. Santo Andr ,
SP: ESETec Editores Associados, 2006.
110p. 21cm

1. Psicologia do Comportamento: pesquisa, aplicaes

2. Behaviorismo
3. Anlise do Comportamento

coo '155 .2
CDU 159.9.019.4 ISBN 85 88303 73 - 8

r:SETec Editores Associados

Capa: Diva Benevides Pinho

(acrlico sobre tela)
www.divabenevidespinho .ecn.br
Carlos e Lcia,

por tudo.

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Trav. Joo Rela, 120 B - Vila Bastos - Santo Andr - SP
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 Sumrio

Apresentao vi i

Introduo 9

Uma introduo noo de comportamento verbal

13
e proposta de anlise behaviorista radical
1. A definio de Comportamento Verbal e algumas
implicaes 13
2. A Anlise do Comportamento Verbal proposta por
Skinner 22
3. Os Operantes Verbais, algumas de suas
caractersticas e a Anlise do Compo.rtamento Verbal
4. Os diferentes tipos de Operantes Verbais 32
4.1- O Mando 32
4.2- O Comportamento Ecico 36
4.3- O Comportamento Textual 38
4.4 O Comportamento lntraverbal 40
4 .5- O Tacto 41
5. Os autoclticos 45
6. As mltiplas causas do comportamento verbal e
a audincia 49

O surgimento de comportamentos verbais novos 52

1. A concepo de Comportamento Novo na Anlise
Skinneriana 52
2. A variabilidade comportamental como intrnseca
ao modelo causal de seleo por conseqncias e 57
ao conceito de operante
2.1 - A Noo de Operante e sua Relao com a
Variabilidade das Respostas
61
 3. Os processos
3.1- O Processo de Generalizao e as Extenses de Mandos e
Tactos
3.2 - A Recombinao na Formao de Novas Respostas Verbais
3.3 - A Funo dos Processos Autoclticos na Produo de Novas
Respostas Verbais
3.4- O Papel da Auto-Edio do Comportamento Verbal no
Surgimento de Novas Respostas
3.5 - A Diferenciao por Aproximao Sucessiva na
Aprendizagem de Novas Respostas
Os procedimentos envolvidos no surgimento de
comportamentos verbais novos
1. Tcnicas de autofortalecimento do Comportamento
Verbal
1.1- A Manipulao de Estmulos
1.2- Mudanas no Nvel de Edio do Comportamento Verbal
1.3- "Comportamento Verbal" Produzido de Forma Mecnica.
1.4- Modificaes de Variveis Motiyacionais e Emocionais do
Falante ou Escritor
1.5 - Utilizao de Perodos de "Incubao"
2. A produo de novas respostas verbais no disponveis
no repertrio do falante
2.1 -A Modelagem Como um Procedimento
2.2- Outras Tcnicas Disponveis
Comentrios adicionais
1. A cincia e a literatura como exemplos dos processos e
procedimentos apresentados
Referncias Bibliogrficas
63
63
Apresentao
70
77
80
Se a apresentao de um livro tem, entre suas funes, a
83
de interessar o leitor no assunto e oferecer alguma referncia sobre
sua autoria, acho que posso ir logo dizendo do meu prprio
85 entusiasmo com esse livro escrito por Carmen e Jlio, sobre temtica
to instigante quanto a de onde vem o comportamento novo, se
possvel explicar a originalidade e, sobretudo, se possvel uma
85
86 abordagem behaviorista do comportamento verbal novo.
Resultado de um trabalho longo e minucioso de
89
"garimpagem" no Verbal Behavor de Skinner, o livro analisa e
89 sistematiza as explicaes skinnerianas para o surgimento do
90 comportamento verbal novo. O texto, a um tempo rigoroso e
didtico, torna acessveis entre ns as anlises de Skinner, ainda
90
pouco conhecidas e pouco compreendidas, sobre essa questo. A
91 organizao alcanada na apresentao do material representa, em
si mesma, uma contribuio valiosa para uma viso integrada dos
91
diferentes e mltiplos processos e procedimentos que Skinner aponta
93
como possveis fontes de comportamento verbal novo, mas que se
encontram dispersos ao longo do Verbal Behavor. A cuidadosa
94
preocupao dos autores com a preciso conceituai e com os perigos
94 e malefcios de posies dogmticas e "religiosas" adiciona um
importante ingrediente s anl ise s e consideraes sobre
100 possibilidades e limites no campo terico e nas investigaes
empricas sobre a originalidade do comportamento verbal.
Uma fonte fundamental para qualquer estudioso do
comportamento, o livro tambm constitui excelente material didtico
para o ensino de anlise do comportamento e para a ampliao do
tratamento ao comportamento verbal.
Feitas essas breves consideraes (para no retardar o
encontro do leitor com os autores), preciso ainda de um momento
para manifestar o quanto fiquei honrada com o convite, de parte de
dois colegas por quem tenho enorme admirao e carinho, para
escrever esta apresentao. Tendo acompanhado Carmen desde
 seu primeiro semestre no Curso de Graduao em Ps icologia da
UFSCar, impossvel no ver o livro como um smbolo do seu lntrodu~.Q .
prprio desenvolvimento como pessoa e como profissional, ..;,
pensadora, trabalhadora , disciplinada e criativa. Sua parceria com
meu colega Jlio de Rose, tambm seu professor e orientador,
resultou nessa obra que, tenho certeza, ser fonte de prazer e de
conhecimento para muitos de ns. Agradeo, emocionada, por esta
oportunidade, desejando amplo sucesso ao livro, certa de que o
sucesso editorial significar oportunidade de aprendizagem e de
enriquecimento para o leitor em geral e, especialmente, para os
jovens alunos que querem e merecem beber em boas fontes.

So Carlos, setembro de 2006

Deisy das Graas de Souza
Departamento de Psicologia da UFSCar

Uma caracterstica notvel da linguagem humana que

ela permite. infinit_m,;_ combinaes de sons para a formao de
palavras, assim corno de palavras para a formao de sentenas,
as quais, por sua vez, tambm podem ser combinadas de infinitas
maneiras, de modo a produzir sempre novos discursos. Ns
podemos escrever neste momento alga como "No h um elefante
marrom marchando agora sobre o campo de futebol!" e voc, leitor
deste livro capaz de entender a sentena . Esta uma sentena
que ns n~na dissemos ou escrevemos antes (e provavelmente
nenhuma)outra pessoa disse ou escreveu isso antes) e voc est
lendo pE;ila primeir:~ vez; mesmo assim, somos capazes de dizer
isto e vo,_capi\Z q,e entender.
Es_sa "geratividade" da linguagem, ou seja, essa capacidade
de infinitos rearranjos de sons .e palavras que podem ser sempre
novos e 'me~m.o assim podem ser produzidos e entendidos, parece
ser um desfio intransponvel para uma abordagem behaviorista.
Afinal de contas, as abordagens behavioristas baseiam-se, em geral,
no processo de condicionamento, e de que modo poderamos
explicar em termos de condicionamento algo que pode ser sempre
novo? Parece evidente que no fomos condicionados antes a
escrever "No h um elefante marrom marchando agora sobre o
campo de futebol!" e voc no foi cond icionado a ler esta sentena.
certo que voc provavelmente j teve cantata com todas estas
palavras, mas nunca nesta ordem e com este significado.
 10 Carmen S. M. Bandini & Julio C. C. de Rose
Esta propriecjade gerativa parece indicar que a linguagem
no um comportamento como os outros, que ela uma expresso
do que se passa na nossa mente, uma ferramenta que podemos
usar de mltiplas maneiras para expressar as idias sempre
diferentes que nossa mente formula .
Na verdade, nossa fras~ no to original quanto parece.
O filsofo Alfred North Whitehead disse uma frase semelhante ao
psiclogo 8 . F. Skinner. Whitehead procurava , justamente ,
convencer Skirmer d{'l impossibilidade de uma anlise behaviorista
da linguagem e desafiou Skinner a explicar porque ele tinha dito
"No h um escorpio negro caindo agora sobre esta mesa.".
Skinner (1957) lembra que a frase foi dita durante um jantar e que
na manh seguinte ele comeou a esboar o livro "Verbal Behavior",
em que ele aceita o desafio de formular uma explicao behaviorista
do comportamento verbal.
Nesse livro, Skinner procura descrever e explicar muitas
propriedades do comportamento verbal, com base nos princpios e
leis que regem o comportamento, principalmente o comportamento
operante. Entre as propriedades que ele procura explicar, est
justamente a propriedade gerativa, a produo e compreenso da
novidade.
Nosso propsito neste livro sistematizar e analisar as
explicaes de Skinner para o surgimento de comportamento verbal
novo. Acreditamos que esta uma contrib uio ao estudo do
comportamento verbal por vrios motivos. Um destes motivos o
fato de que as explicaes dadas por Skinner ao surgimento do
comportamento novo so pouco conhecidas e ainda bastante
difundida a noo de que a geratividade verbal no pode ser
explicada em termos behavioristas. Outro motivo o fato de que
as explicaes do comportamento verbal novo esto dispersas ao
longo do livro "Verbal Behavior', que bastante longo e complexo,
e aborda mltiplas propriedades do comportamento verbal.
Apresentamos aqui este material organizado de uma nova maneira,
sistematizada com base nos processos e procedimentos que,
segundo Skinner, podem gerar o comportamento verbal novo.
Nossa anlise basicamente conceituai e terica.
Queremos mostrar que uma teoria que aborde o comportamento
verbal novo possvel e foi formulada por Skinner em seu livro
Verbal Behavior. Nosso texto no discute a validade emprica da
abordagem de Skinner. Esta uma tarefa para a cincia do
A abordagem behaviorista do comportamento novo 11
comportamento, cujas pesquisas devero confirmar ou refutar as
concepes do autor. Skinner deixa claro que sua proposta um
exerccio de interpretao do comportamento verbal. Uma das
funes de uma tal interpretao fomentar a pesquisa emprica
sobre o assunto e um dos resultados mais comuns da pesquisa
emprica a reformulao das concepes que lhe deram origem .
O leitor no deve, portanto, tomar as afirmaes em nosso texto
como uma doutrina acabada, como freqentemente so
consideradas as abordagens psicolgicas. O behaviorismo, ou mais
especificamente, o Behaviorismo Radical, formulado principalmente
por Skinner, uma abordagem cincia do comportamento e, como
tal, admite que o que se conhece acerca do comportamento
resu ltado dos esforos de pesquisa e pode ser sempre reformulado
a partir de novas pesquisas.
Este texto baseado em uma dissertao de mestrado, que
foi apresentada pela primeira autora ao Programa de Ps-Graduao
em Filosofia, da Universidade Federal de So Carlos, sob orientao
do segundo autor. O texto da tese foi, no entanto, bastante revisado,
e re-escrito em vrias partes, com o objetivo de torn-lo mais claro
e didtico, uma vez que este nos parece ser um tema importante
para a formao em Psicologia, em relao ao qual h grande
carncia de material mais acessvel. , Esperamos ter tido algum
sucesso ao enfrentar o grande desafio que a produo de um
texto ao mesmo tempo rigoroso e acessvel.
No podemos deixar de expressar nosso reconhecimento
s pessoas e instituies que contriburam para este trabalho,
embora seja impossvel registrar todas as contribuies relevantes
neste espao. A primeira autora contou, durante a realizao do
seu mestrado, com uma bolsa do Conselho Nacional de
Desenvolvimento Cientfico e Tecnolgico (CNPq) e recebeu apoio
tambm, durante a reviso do texto: da Fundao de Amparo
Pesquisa do Estd de S Paulo (FAPESP) atravs de uma bolsa
de doutorado. O segundo autor tem sido tambm apoiado pelo
CNPq atravs de uma bolsa de produtividade em pesquisa. Dois
auxlios de agncias de fomento pesquisa foram tambm de grande
importncia. A elaborao do mestrado da primeira autora
beneficiou-se de um auxlio do CNPQ/PRONEX (Programa de
Auxlio a Ncleos de Excelncia) enquanto a reviso do texto contou
com auxlio da FAPESP/PRONEX. Dos inmeros coleg as
professores, que contriburam com sugestes e encorajamento para
12 Carmen S . M. Bandini & Julio C. C. de Rose

o trabalho, no podemos deixar de mencionar os professores Jos Uma introduo noo

Antonio Abib e Nilza Michelleto, os quais participaram das bancas
de qualificao e/ou defesa da dissertao de mestrado que originou
este trabalho e a professora Deisy de Souza, que, alm de estar
de comportamento verbal
presente na banca de qualificao, esteve sempre nos apoiando no
dia a, .dia de_t~:abalho. Alm deles, certamente ficam os nossos e proposta de anlise
agradecimentos aos demais alunos ps-graduandos e graduandos,
pesquisadores do nosso laboratrio.
O comportamento verbal , como define Skinner, estabelecido
behaviorista radical
e mantido pela resposta dos ouvintes a ele. De acordo com a definio
de Skinner, escrever tambm um comportamento verbal. Porm,
a resposta da maioria dos leitores fica inacessvel a quem escreve .
Seria um grande prazer para ns se os leitores nos dessem a conhecer
Para uma anlise do surgimento de comportamentos verbais
suas respostas a este texto, enviando comentrios e crticas, que
novos necessria, primeiramente, uma breve introduo a alguns
podem ser encaminhadas para nosso endereo eletrnico:
cbandini@superiq.com.br e juliocderose@yahoo.com.br. conceitos relevantes. O surgimento de comportamentos novos
envolve diversos aspectos da anlise skinneriana do comportamento
verbal, tais como suas unidades, suas mltiplas causas e os
diferentes tipos de relaes funcionais existentes. Sendo assim,
esses e outros aspectos sero abordados neste captulo.

1 - A DEFINIO DE COMPORTAMENTO VERBAL E ALGUMAS

IMPLICAES
Um dos requ isitos bsicos para a compreenso da anlise
do comportamento verba l proposta por Skinner (1957) a realizao
de um exerccio de "reaprendizagem" de tudo o que sabemos, ou
julgamos saber, sobre os fenmenos relacionados linguagem.
Esse exerccio necessrio porque Skinner anunciou ter elaborado
uma anlise do comportamento verbal diferente de tudo o que j
havia sido apresentado por outros estudiosos at aquele momento
e, sendo assim, seu trabalho envolveu no somente a apresentao
de suas idias, mas tambm, o apontamento de porque as idias
anteriores s suas no poderiam ser aproveitadas. O trabalho do
autor, ento, focalizou no somente sua prpria explicao, mas
consistiu em uma grande coleo de crticas s teorias e abordagens
que trataram do tema no passado, em uma tentativa de pr abaixo
muito do conhecimento previamente estabelecido sobre o assunto,
para assim estabelecer a sua viso sobre os fatos verbais. Com
isso queremos dizer que muito do que o senso comum ou do que
outras teorias conhecem sobre comportamento verbal, e desta
 Carmen S. M. Bandini & Julio C. C. de Rose
14
forma, muito do que j conhecemos sobre o assunto, ser
reinterpretado por Skinner segundo sua viso filosfica e cientfica.
Alm disso, tal exerccio de reaprendizagem deve ser
realizado porque Skinner (1957) reinventou muitos dos termos
relacionados ao tema. Para distanciar o seu programa do proposto
por teorias mais tradicionais, o autor teve o cuidado de elaborar
novos nomes, que pudessem ser empregados para especificar
precisamente as suas definies. Como pode ser observado, a
prpria opo pelo uso de "comportamento verbal" no lugar de
expresses mais conhecidas, como "linguagem" ou "lngua", foi
fundamentada nessa tentativa de separao entre o que foi dito
sobre o assunto no passado e o que o autor disse em sua anlise .
Mas, mais que uma simples substituio entre termos, o uso de
"comportamento verbal" teve a funo de estabelecer um novo
objeto de estudo, o qual no pode ser compreendido como um
simples sinnimo dos termos substitudos. Assim, para cada novo
termo cunhado por Skinner, devemos esperar novas definies e
novos significados.
Dito isso, podemos iniciar nosso empreendimento de anlise
da abordagem skinneriana do comportamento verbal. Skinner (1957)
considera que o comportamento verbal um tipo de comportamento
operante, no diferente, em termos das leis que o regem, dos
comportamentos operantes no verbais. O comportamento operante,
de acordo com Skinner, modelado e mantido por suas
conseqncias: respostas que so reforadas (ou seja , produzem
conseqncias denominadas reforadores ou reforos) tm maior
probabilidade de serem repetidas no futuro. O comportamento
operante no , ao contrrio do comportamento gue Skinner denomina
r~spondente (tambm denominado de reflexo}, eliciado por estmulos
antecedentes. No entanto, os estmulos antecedentes tambm so
importantes para o comportamento operante: guando um determinado
comportamento reforado na presena de um determinado estmulo
(9enominado estmulo discriminativo) ou logo aps a ocorrncia deste
estmulo, mas no em sua ausncia, a ocorrncia do estmulo
discriminativo aumenta a probabilidade de ocorrncia do
comportamento. Segundo Skinner, portanto, para a anlise do
comportamento operante necessrio considerar trs termos: a
resposta, o estmulo presente quando ela ocorre (estmulo
discriminativo) e as consequncias que a resposta produz no
bord agem behaviorista do comportamento novo 15
tnbiente. Diz-se, assim, que o comportamento operante governado
ptlr contingncias de trs termos, ou contingncias trplices.
Assim, o comportamento verbal, segundo Skinner (1957)
11111 tipo de comportamento operante, tambm governado por
t.onting ncias de trs termos . O que o distingue dos demais
nparantes o tipo especial de conseqncia que ele produz. Isso
porque , o comportamento verbal foi definido por Skinner como o
.omportamento modelado e mantido por conseqncias mediadas.
()termo mediado aqui indica gue, diferentemente do comportamento
nOo verbal, o comportamento verbal afeta primeiramente o
oomportamento de outro indivduo .
Para diferenciar essas duas formas de ao, comportamento
verbal de no verbal, Skinner ( 1957) utilizou um exemplo bastante
lmples. Segundo ele, estamos diante de comportamento no verbal
1uando tal comportamento "altera o ambiente por meio de ao
mecnica" (p. 1), como quando um homem caminha na direo de
um objeto e o pega . Nesse caso, h um cantata fsico e o objeto
muda de posio de acordo com as regras bsicas de mecnica e
eometria. J no caso do comportamento verbal h uma diferena.
Como exemplificou Skinner, um homem sedento pode pedir a outro
homem um copo de gua em vez de busc-lo ele prprio. Nesse
segundo caso, as conseqncias ltimas do comportamento verbal,
emitido pelo indivduo denominado falante, so mediadas pela ao
de outro homem, o ouvinte, que trar o copo com gua.
Mesmo que os sons produzidos pela fala possam ser
descritos fisicamente, o resultado do pedido de gua somente foi
alcanado pela mediao da ao do ouvinte. Os sons no foram
os eventos fsicos que movimentaram o copo de gua at o falante.
Isso significa dizer que, diferentemente do comportamento no
verba l, o comportamento verbal , por si mesmo, impotente em
relao ao mundo fsico . Entretanto, o comportamento verbal no
menos fsico que o no verbal. No h nada de mstico ou imaterial
na definio skinneriana. A mediao aqui descrita refere-se
simplesmente a uma rede ampla de eventos, incluindo o
comportamento do ouvinte, que afetam a efetividade do
comportamento do falante e dos quais dependem as conseqncias
desse comportamento.
No exemplo aqui apresentado foram indicados um falante e
um ouvinte distintos: o falante como sendo o indivduo que "pediu a
gua" e o ouvinte como o indivduo que mediou as conseqncias
 16 Carmen S. M. Bandini & Julio C. C. de Rose
de tal ao. Contudo, Skinner (1957) considerou que nem sempre
esse o caso: o falante e o ouvinte podem ser a mesma pessoa .
fato que freqentemente as pessoas falam consigo mesmas, ainda
que seja uma fala "encoberta", que normalmente denominada de
pensamento. Esse um caso, segundo Skinner, em que o ouvinte
o prprio falante.
Uma das primeiras implicaes da definio apresentada
por Skinner (1957) para o comportamento verbal d a esse tipo de
comportamento uma caracterstica bastante especial. A ao
realizaaa pelolafhf, pr ser ai3finiacrh corfl"~io'rfa"ineito verba l,
no' st-r''str'it 'avcar, com 'g erfmenfe oc'6rre ns terias
tradicionais. Sendo o comportamento \.iero~:il' 'h 'a- que tem
suas conseqncias mediadas por outro indivduo, h uma
ampliao do campo de anlise, visto que essa definio no
engloba somente a fala, mas tambm qualquer ao que seja capaz
de afetar outro organismo. Sendo assim, em vez de "pedir a gua"
por meio da fala como no exemplo acima, o falante poderia ter
apontado para um copo com gua, obtendo-o da mesma forma. A
ao de apontar seria tambm considerada um comportamento
verbal pela definio aqui apresentada.
Essa primeira definio de comportamento verbal ,
apresentada no primeiro captulo do Verbal Behavor(Skinner, 1957),
foi refinada no oitavo captulo. Aps a apresentao de todos os
operantes verbais, de suas propriedades dinmicas e de suas
relaes de controle, Skinner restringiu a definio de
comportamento verbal, especificando melhor qual tipo de ao
mediada por outro seria de fato objeto de sua anlise. Segundo
ele, caso o comportamento verbal englobasse todo o comportamento
que tem efeito sobre outro indivduo, qualquer tipo de
comportamento social acabaria entrando nesta definio. Sendo
assim, a ao verbal foi restringida quela na qual as respostas do
ouvinte foram condicionadas. Isso significa dizer que, para que um
comportamento seja denominado verbal , o ouvinte deve ter sido
exposto a contingncias anteriores que possibilitem que sua resposta
medeie o reforo do comportamento do falante.
Esse um ponto bastante especial da argumentao de
Skinner (1957), principalmente para o desenvolvimento dos objetivos
de nosso texto. Isso porque, a restrio ocasionada pela adio do
condicionamento do ouvinte na definio de comportamento verbal
pode ser alvo de discusso, por no mnimo dois motivos. Primeiro
A ab ordagem behaviorista do compo rtamento novo 17
porque, apresentada desta forma, a definio do comportamento verbal
parece ir contra a possibilidade de que novas respostas possam surgir
no repertrio do falante. Para Chomsky (1959), um dos maiores
crticos do Verbal Behavior(Skinner, 1957), por exemplo, considerar
que o ouvinte deva ser exposto a contingncias anteriores equivalente
a considerar que o comportamento do ouvinte deva ser fruto de treino,
ou seja, implica no fato de que o ouvinte precise ser devidamente
exposto a um nmero de situaes anteriores para responder ao
comportamento do falante de forma eficaz. Se esta afirmao for
verdade ira , ento, de acordo com o argumento de Chomsky, como
poderia ser possvel que o ouvinte respondesse ao comportamento
do falante em novas situaes, nas quais no tivesse ocorrido qualquer
espcie de treino? Ou, dito em outras palavras, como um indivduo
tornar-se-ia apto a mediar adequadamente o reforo do comportamento
do falante quando estivesse diante de respostas novas para ele? O
fato que, em muitas situaes coti dianas, somos capazes de nos
comportarmos diante de palavras e sentenas arranjadas em
comb in aes que nunca ouvimos antes , ou seja , diante de
comportamentos verbais novos, assim como tambm produzimos,
freq entemente, novas combinaes verbais. Sendo assim, a
definio de comportamento verbal no seria suficiente para explicar
estas ocorrncias. Tentaremos responder a estas perguntas em
nosso segundo captulo. '
Um segundo motivo para possveis crticas do refinamento da
definio de com portamento verbal apresentada por Skinner (1957)
direciona nossa ateno para questes relacionadas ao conceito de
significado . Poderamos interpretar este refinamento da definio de
comportamento verbal como um indicador de que Skinner, aps um
longo percurso no livro, no conseguiu livrar sua anlise do persistente
conceito de significado. Ao afirmar que o ouvinte deve ter uma histria
de reforamento para responder adequadamente como mediador do
reforo do comporta mento do falante, parece existir a necessidade
de que o ouvinte "compartilhe do significado" da verbalizao do falante.
Para entendermos melhor esta questo, pensemos em uma situao
em que, como no exemplo do pedido de gua utilizado para definir o
comporta mento verbal, o falante falasse um idioma desconhecido.
Em um caso como esse, o pedido de gua provavelmente no seria
ate nd ido pelo ouvinte. Argumenta-se que nesse caso o ouvinte no
responde porque ele "desconhece o significado das palavras emitidas
pelo falante". Por outro lado, o ouvinte poderia responder ao mesmo
18 Carmen S. M. Band ini & Julio C. C. de Rose A abordagem behaviorista do comportamento novo 19

falante de outro idioma, caso este ltimo apontasse para o copo com
gua em vez de formular o pedido em palavras. Pela explicao
tradicional, a eficcia do apontar para conseguir o copo com gua
seria devido ao fato de que ambos "comparti lham do significado da
ao de apontar". Neste ltimo caso, crticas relacionadas ao
refinamento da definio de comportamento verbal poderiam ser
formuladas : o condicionamento do comportamento do ouvinte
retomaria a necessidade de que ambos, ouvinte e falante, possussem
um significado compartilhado do comportamento de pedir a gua. A
confirmao de uma hiptese como essa indicaria que a anlise de
Skinner seria menos original do que parece, envolvendo apenas
uma nova definio do conceito de significado, em te rmos de
condicionamento do ouvinte, ou seja, o ouvinte aprenderia o
significado ao ser condicionado a reagir ao comportamento verbal.
o caso, portanto, de que nesse momento as crticas de Skinner
s teorias tradicionais do significado sejam consideradas e que a
noo de significado que permeia a anlise skinneriana possa ser
comentada.
Para Skinner (1957), o q4e acontece quando um homem
responde fala de outro , sem dvida alguma, uma questo de
comportamento. Skinner considera, entretanto, que as teorias sobre
o comportamento verbal existentes naquela poca localizavam os
determinantes do comportamento no interior do indivduo, em sua
"cabea" ou "mente". Uma dessas teorias foi denominada de
"expresso de idias". Nela, as idias poderiam ter um carter
imagtico ou no, e diferentes idias com diferentes significados
poderiam ser expressas por diferentes arranjos de palavras . Sendo
assim, os significados poderiam ser compartilhados entre os
indivduos e os diferentes arranjos possveis evidenciariam as
caractersticas das idias do indivduo, como, por exemplo, sua
fora, clareza, criatividade etc.. Nessa mesma direo, Skinner
comentou sobre outras formas anlogas de teorias, as quais
utilizavam, entretanto, o conceito de significad o no lugar da noo
de idias.
Posteriores a essa noo internalista surgiram tambm
doutrinas nas quais a prpria noo de significado se constituiu
como uma existncia independente . Deste modo, os significados
foram colocados no mundo fsico e poderiam ser observados como
parte deste. Nesses casos, foi concebida a noo de significado
atrelada a uma relao de referncia entre as palavras e os objetos
do mundo correspondentes a elas e, assim, as entidades lingsticas
teriam um correspondente no mundo. Outra forma terica
seme lhante surgiu com a suposio de que a lngua seria
independente do comportamento humano e esta seria equivalente
a um "instrumento" propiciador da comunicao. Aqui o objeto no
mundo seria representado por uma idia, sendo as palavras
cons ideradas como instrumentos ou ferramentas que o indivduo
utilizaria para expressar suas idias.
De antemo, Skinner (1957) critica essas formas tericas,
"expresso de idias" e significado/referente, por desencorajarem
uma anlise funcional do comportamento verbal. Se a anlise do
comportamento verbal fosse baseada em noes corno estas, ela
estaria voltada aos processos de formao de idias ou relao
entre o uso da fala ou da lngua e o objeto por ela referido no mundo.
O comportamento aqui no teria, portanto, qualquer importncia no
estudo e compreenso do significado.
Alm dessas crticas, outras se apoiaram no fato de que a
noo de "expresso de idias", segundo Skinner (1957), no
consegu iu identificar a contento um foco para suas anlises, nem
elaborou mtodos adequados para que uma anlise causal pudesse
ser realizada . No caso de uma teoria do significado relacionada
expresso de idias, h uma dificuldade muito grande em se provar
a existncia das prprias idias. Estas no podem ser diretamente
observadas e as nicas evidncias de sua existncia so as palavras
utilizadas para descrev-las. Nesse sentido, Skinner apontou que
tais disciplinas estariam apelando para conceitos situados em nveis
de observao e explicao diferentes do nvel no qual est
localizado o evento objeto de estudo. Nas palavras do prprio autor
"ns parecemos estar falando sobre dois nveis de observao,
embora exista, de fato, somente um" (p. 6) . O nvel existente, para
o autor, o nvel do comportamento. Para Skinner as idias so
construdas pela amostra de comportamento que presenciamos,
ou seja, inferimos idias porque alguns tipos de comportamentos
so emitidos .
J no caso da teoria do significado, na qual a fala possui um
referente no mundo, Skinner (1957) mostra um cuidado maior em
suas crticas. Em primeiro lugar, ele aponta que impossvel que
cada coisa ou evento no mundo tenha uma palavra diferente para
design-los e no h, portanto, uma correspondncia perfeita como se
desejaria. Ou seja, sabemos que existem homnimos e uma palavra

20 Carmen S . M. Bandini & Ju lio C. C . de Rose
como manga, por exemplo, pode designar, no portugus, tanto uma
fruta como a parte de uma roupa_ Como saber ento a que tipo de
manga o falante se refere? Da mesma forma , Skinner considera que
no so todas as palavras que tm referentes no mundo. 1 Classes de
substantivos concretos, por exemplo, podem encontrar seus referentes
mais facilmente, mas, e quanto aos sul)stantivos abstratos, s
conjunes ou preposies? Conectivos como de ou para no parecem
ter um objeto que corresponda a eles.
Mesmo quanto aos substantivos concretos, Skinner (1957)
leva sua crtica adiante e afirma no ser possvel chegar a um
consenso sobre se o que eles realmente designam so classes que
envolvem todos os objetos daquele tipo ou apenas o objeto que o
falante est designando naquele momento. Por exemplo, quando
o falante diz cadeira, ele se refere a uma cadeira determinada ou
classe dos objetos classificados como cadeira?
Para responder a essas crticas, alguns tericos adicionaram
teoria da referncia a "inteno do falante", ou seja, o que o falante
"queria dizer" com o que disse _ Assim, o significado estaria no
propsito do falante, no que ele des~ja dizer com sua resposta . Apela-
se agora para o "significado conotativo" das palavras (Abib, 1994)-
Abib (1994) categrico em apontar que esse um caminho
que retorna a uma noo j desgastada na qual o uso da inteno teve
que ser resgatado. Quando utilizamos noes como propsito ou
inteno, fazemos com que uma anlise cientfica seja impedida, pois
nada poder ser dito sobre o comportamento do falante, visto que a
C',ausa da ao, a inteno do falante, interna _ Recai-se, portanto, no
problema do estudo dos eventos mentais e pouco pode ser
acrescentado sobre as causas efetivas do comportamento do falante .
Diante de todas essas crticas, podemos dizer que a teoria
skinneriana no considera legtimo o uso do significado? Porm,
sem significado, como o ouvinte poderia responder ao
comportamento do falante?
Como resposta primeira pergunta, podemos certamente
considerar que o abandono da noo de significado em um sentido
tradiciona l foi o caminho escolhido por Skinner. Como vimos, para
Skinner (1957) o mundo mais difcil de ser analisado do que a
correspondncia regular existente entre fala e objeto, segundo a teoria
da referncia, e uma anlise do comportamento verbal deve lidar com
1
Abib (1994; 1997) debate essa questo com maior especificidade.
A abordagem behaviorista do comportamento novo 21
sinn imos , metforas, homnimos , abstraes, entre outras
dificuldades enfrentadas pelos tericos tradicionais daquela poca.
Entretanto, ao analisarmos a obra deste autor, uma outra forma de
significado parece ser apresentada e, nossa tarefa neste momento
ser a de analisar o lugar deste novo conceito de significado dentro
da proposta de estudo do comportamento verbal, a fim de verificarmos
o que o autor est realmente introduzindo quando refina a definio
de comportamento verbal. Poderemos , ento, responder nossa
segunda pergunta e compreender como o ouvinte torna-se capaz de
responder ao comportamento do falante .
Segundo Skinner (195"7), o significado da ao no ma
propriedade do comportamento-e sim "uma propriedade das condies
sob as quais tal comportamento ocorre" (P- 13). Como "condies
sob as quais o comportamento ocorre" Ski nner considera o estmulo
antecedente, a prpria resposta e sua conseqncia. O autor afirma
que quando algum compreende o significado de alguma resposta,
esse indivduo pode entender as variveis, ou pelo menos algumas
delas, das quais o comportamento foi uma funo. Dito de outra
forma, ele pode ser capaz de inferir algo sobre as relaes de controle
e as conseqncias daquela resposta . Assim, podemos concluir que
o significado faz parte das prprias contingncias e pode, ento, ser
entendido como uma relao entre os eventos antecedentes, resposta
e co nseqncia (Abib, 1994; 1997).
Segundo Abib \1997), dispensadas as noes de referncia
e expresso de idias, a filosofia do Behaviorismo Radical
apresentaria uma teoria funcional do significado, pois ao caracteriz-
lo pela relao entre os termos da contingncia podemos considerar
que o comportamento verbal somente adquire significado de acordo
com as prticas de reforamento de uma comunidade verbaL Em
si mesma, uma reposta verbal no significa nada. Do mesmo modo,
verificamos que no o indivduo que d forma ao significado ,
como nas teorias tradicionais: o significado faz parte das
contingncias e definido de acordo com as prticas da cultura.
Retornando agora questo do refinamento da definio de
comportamento verbal, podemos considerar que quando o ponto crucial
da classi f ica o de um comportamento verbal passa a ser o
condicionamento do ouvinte, introduz--se a histria de reforamento
individual do ouvinte e do falante. Como dito anteriormente, o
com portamento do ouvinte deve ter sido reforado em ocasies
 Carmen S. M. Band ini & Julio C. C. de Rose
22
passadas, de acordo com as prticas culturais, de modo a reforar o
comportamento do falante. Skinner escreve:
Comportamento verba l criado e mantido por um
ambiente verbal - por pessoas que respondem ao
comportamento de certas maneiras por causa das prticas
do grupo do qual elas so membros. Essas prticas e a
interao resu l tante do falante e ouvinte originam o
fenmeno, o qua l considerado aqui sob a rubrica do
comportamento verbal. (Skinner, 1957, p. 226) .
Dito isso e desde que, como foi dito acima, o significado possa
ser tomado como intrnseco contingncia, podemos, ento, chegar
concluso de que o condicionamento do comportamento do ouvinte
permite a incluso do significado, porm no em um sentido tradicional
do termo. Na medida em que o ouvinte foi exposto a contingncias
prvias ern seu ambiente verbal, ele agora pode inferir algo sobre as
variveis das quais o comportamento do falante foi uma funo, ou
seja, ele pode responder de modo apropriado ao comportamento, o
que implica em saber o que aquele comportamento significa em um
sentido funciona l do termo, como apontado por Abib (1997).
possvel ento conclu ir que Skinner (1957) no parece ter
incorrido no mesmo conceito de significado das teorias tradicionais,
as quais ele fortemente criticou. Se entendermos como interessante
a utilizao do termo significado dentro da anlise skinneriana ,
podemos, ento, afirmar que o conceito de significado funcional
aqui utilizado parece ser perfeitamente compatvel com uma anlise
behaviorista radical e, sendo assim, a proposta de anlise do
comportamento verbal apresentada pelo autor no se configura ,
em relao a este ponto, como uma reapresentao de velhos
problemas em uma nova roupagem. Podemos, ento, dar
continuidade nossa anlise para agora apresentarmos qual a
proposta de Skinner para o estudo do comportamento verbal, sem
que permanea qualquer dvida sobre a coerncia de sua definio.
2 - A ANLISE DO COMPORTAMENTO VERBAL PROPOSTA
POR SKINNER
O Verbal Behavior (Skinner, 1957) gerou crticas, oriundas
principalmente de teorias cognitivistas, por ser considerado uma obra
interpretativa de Skinner, visto que a maior parte da argumentao
nele contida no vem adicionada a resultados experimentais, corno
acontece na maioria de suas outras publicaes e que, em alguns
A abordagem behaviorista do comportamento novo 23
casos, a fundamentao dos argumentos est baseada nas prprias
observaes cotidianas do autor.
De fato, em algumas passagens do livro, Skinner (1957)
teve que reconhecer que algumas de suas interpretaes no haviam
ainda sido comprovadas cientificamente. Um exemplo de tal
recon hecimento pode ser apresentado quando o autor trata da
independncia entre os diferentes operantes verbais, no caso de
uma resposta ser tomada como a mesma em duas formas de
com portamento distintas, comportamento vocal e comportamento
escrito. Sobre essa questo Skinner escreveu:
Embora seja difcil provar que mudanas na resposta em
um meio ocasionam mudanas em respostas em outro meio
somente por meio da mediao de processos de traduo e
transcrio, ao menos o contrrio no foi provado. (p. 195).
Uma anlise desse trecho indica que, apesar de o autor
propor os processos de traduo e transcrio como uma possvel
explicao para a relao entre respostas em diferentes meios, tal
proposta ainda no estava comprovada. Entretanto, o autor procurou
manter sua posio como provvel, afirmando que, de fato, ainda
no havia conseguido provar que tais processos interferiam naquela
questo , contudo tambm no existiam fatos cientficos que
re batessem suas afirmaes. Diante dessas ocasies, Skinner
(1957) trabalhou como um otimista, indicando que, em um futuro
prxim o, o desenvolvimento de novas tcnicas na cincia do
comportamento poderia vir a validar seus argumentos.
Nesses termos, o Verbal Behavior foi tomado
equ ivocadamente como uma obra meramente especulativa e
prxima das anlises do senso comum, sendo a proposta de anl ise
do comportamento verbal nele apresentada fortemente criticada.
Segundo Donahoe & Palmer (1989), entretanto, as anlises
interpretativas encontradas no Verbal Behavior so um segmento
natural de uma cincia histrica como a Anlise do Comportamento.
Dentro da perspectiva de uma filosofia baseada em argumntos
evolucionistas como o Behaviorismo Radical, os autores consideram
a existncia de uma impossibilidade intrnseca ao modelo, no qual
algumas caractersticas passadas no esto disponveis para o
estudo na atualidade. Ou seja; comportamentos ocorridos no
passado no podem ser estudados nos dias de hoje tal como foram
emitidos.2 Essa impossibilidade caracterstica de outras cincias
 24 Carmen S. M. Bandini & Julio C. C. de Rose
histricas, como a Biologia Evolucionista ou a Cosmologia , por
exemplo.
De acordo com esses autores (Donahoe & Palmer, 1989),
medida que um comportamento complexo, como o caso dos
comportamentos verbais , por exemplo, resultado de uma histria
de reforamento, ou seja, de uma seleo pelas conseqncias
dos comportamentos, lidamos com a necessidade de reconstruo
da histria do comportamento e, dessa forma, com a necessidade
da interpretao quando a experimentao no pode ser real izada,
ou seja , quando no possvel que se busque resultados pela
manipulao di reta das variveis. Urna cincia histrica deve validar
a reconstruo como um mtodo possvel e reconh ecer a
interpretao corno inerente ao modelo. O que deve ser deixado
claro que a interpretao dos fenmenos complexos se baseia
nos dados empricos encontrados e, desse modo, difere do senso
comum, o qual no tem qualquer orientao cientfica em suas
argumentaes.
Talvez, uma das questes mais polrnicas oriundas da
estrutura do Verbal Behavior seja a utilizao nesse livro, no
somente da interpretao utilizada na reconstruo da histria do
comportam ento verbal , mas tambm da interpretao quando
utilizada na extrapolao de resultados de experimentos anteriores
realizados com intra-humanos no campo do comportamento no
verbal. Como afirma Skinner (1957), teorias tradicionais consideram
que a extrapolao desse tipo de resultado experimental no poderia
ser legtima devido ao fato de que o comportamento verbal se
loca liza em nvel explicativo superior ao do comportamento no
verbal. Para o behaviorista radical, entretanto , essa uma questo
que no se aplica, pois , como j foi dito, o comportamento verbal
no representa no Behaviorismo Radical uma f orm a de
comportame nto de nvel explicativo diferente do comportamento
no verbal , o que nos habilita a interpretar o comportamento verbal
com base nos princpios e leis formulados a partir do estudo do
comportamento no verbal, mesmo que estes estudos tenham sido
realizados com indivduos no humanos .
2
No estamos aqu i CJUerendo afirmar que" duas respsts "pem ser
"rlii t1das
exatamente com a mesma topografia ou sob exatamente o mesmo controle. Apenas
queremos sinalizar o fato de que uma cincia histrica exige uma reconstruo para
indicar a evoluo de um comportamento.
A abordagem behav iorista do comp o rtamento novo 25
Em defesa da utilizao dos dados encontrados com animais
no humanos , Skinner (1953/1965) considera que os princpios
bsi cos do comportamento no precisam ser necessariamente
diferentes para espcies diferentes, e afirmar uma diferena
intransponve l entre espci es seria to precipitado quanto afirmar
sua igualdade total. Esse argumento pode ser considerado uma
conseqncia natural da forte influncia da teoria da evoluo de
Darwin no Behaviorismo Radical: 3 Skinner (1957) considera que o
organismo humano compart ilh a com outras espcies certos
processos comportamentais e, sendo assim, o estudo desses
processos pode ser realizado livre de restrio entre as espcies.
Nesse sentido, o autor afirmou que:
Trabalhos recentes tm mostrado que os mtodos [utilizados
em experimentos com infra-humanos] podem ser estendidos
ao comportamento humano sem srias modificaes.
(Skin ner, 1957, p. 3).
Segundo Skin ner (1953/1965), o trabalho cientfico com
outras espcies tambm co ns erva outras vantagens quando
comparado ao realizado com participantes humanos. Ele possibilita
a facilidade ele registro de dados por longos perodos de tempo,
elimina a possibilidade de interferncia das relaes sociais no
experim ento , permite o controle genti.co e histrico dos sujeitos e,
principalmente, viabiliza a realizao de uma maior gama de estudos
medida que alguns experimentos seriam eticamente inviveis se
realizados com humanos.
Dito isto, podemos entrar finalmente na proposta de anlise
do comportamento verbal apresentada por Skinner (1957).
A primeira tarefa da anlise proposta por Skinner (1957) a
descrio, ou seja , a definio da topografia da resposta. Em
seguida , possvel que se busque sua explicao, ou seja, as
co ndies relevantes para a ocorrncia do comportamento ou, em
outros term os, as variveis das quais o comportamento uma
funo. De posse dos resultados dessa primeira etapa, a busca da
previso e controle do comportamento pode ser realizada, tornando-
se tambm poss vel o estudo de outras caractersticas de igual
importncia , como as que envolvem o episdio verbal como um
todo, as "propriedades dinmicas" das res-postas d Srgim~hr de
novos com ortaments~ ----~ - --~ .,_. ....... " ~ - ---
P .. . .. - - -. - -- - - - .. .. . .. .. ... .
3
--- - ____.., .............. --~ ........ ~'"' .........
A influncia darwinista na filosofia behaviorista radical ser melhor analisada no segundo
capitulo deste texto.
 Carmen S. M. Bandini & Julio C . C . de Rose
26
Nessa anlise, o foco principal , sem dvida, o comportamento
do talante 4 . Segundo Skinner (1957) , a anl ise do comportamento
deve enfocar o comportamento dos falantes individualmente, visto que
o mtodo busca descrever e explicar as respostas verbais e estas
so emitidas pelo falante. Vale lembrar, inclusive, que a restrio ao
comportamento do falante se d porque o comportamento do ouvinte
nem sempre comportamento verbal. Por exemplo, quando um ouvinte
traz um copo de gua em resposta a um pedido, o comportamento de
trazer um copo de gua no considerado, neste caso , uma resposta
verbal. Isso no quer dizer que o comportamento do ouvinte no
tenha importncia nesta anlise, principalmente porque o
comportamento dele que modela e mantm, de acordo com as prticas
de uma comunidade verbal, o comportamento do falante. medida
que o ouvinte se torna falante e o falante, ouvinte, podemos ver
constituda toda a dinamicidade e complexidade do episdio verbal e
ter garantida a importncia do comportamento de ambos.
3 - OS OPERANTES VERBAIS, ALGUMAS D E SU AS
CARACTERSTICAS E A ANLISE DO COMPORTAME NTO
VERBAL
Os operantes verbais so as unidades de an lise do
comportamento verbal. Entretanto, quando Skinner (1957) comenta
sobre os operantes verbais , observamos que os comentrios so
relativos a respostas. Ele comenta a "probabilidade da resposta" ,
"os estmulos que estabelecem ocasio para que uma resposta
acontea", enfim, o termo operante divide seu espao na anlise
com o termo resposta. Contudo, isso no significa que ambos
possam ser utilizados como equivalentes. Assim, para que
possamos apresentar os operantes verbais de forma clara e precisa,
ser necessrio, antes, que algumas das diferenas existentes entre
esses termos sejam brevemente especificadas.
Logo nos dois primeiros captulos do Verbal Behavior,
Skinner (1957) estabelece rapidamente a distino entre um
operante e uma resposta . Uma distino mais elaborada j havia
A abordagem behav iorist a do comportamento novo 27
Ido realizada em publicaes anteriores, como no Science and
1-luman Behavior de 1953 (Skinner, 1953/1965). Segndo Skinner
(1 957), o .termo resposta utilizado comumente para referir-se a
!rn movimento reali zado pelo organismo. A resposta o elemento
observvel, o gual pode ser registrado em uma anlise. Esse um
termo emprestado da anlise dos reflexos , nos quais uma resposta
eliciada por um estmulo. Porm, nem sempre urn estmulo pode
er apontado como o eliciador de uma resposta, pois algumas aes
do organismo "operam" sobre o meio e tm um efeito conseqente
sobre o organismo (Skinner, 1953/1965; 1957). Isso significa dizer
que Skinner aplica o termo resposta tambm aos operantes, ou
seja, a comportamentos que no so eliciados por estmulos
antecedentes. A relao entre os estmulos antecedentes e a prpria
res posta, neste t1po de comportamento, a de estabelecer uma
ocasio para a emisso da resposta. 5 Contudo, tal relao no
Inexorvel como no caso do reflexo : a resposta pode ou no ser
er11 itid a, dependendo das variveis presentes na situaca.
Como um elemento observvel, uma resposta ocorre e
termina no tempo. Ela desaparece nesse tempo e, desse modo,
no pode ser contro lada ou prevista porque j ocorreu. Desde que
urna anlise do comportamento busque prediz-lo e control-lo, a
resposta no pode ser a unidade da anlise. A anlise busca explicar
a resposta que ocorrer em um ternpo'futuro. Assim, a predio e
o controle exigem que respostas sejam agrupadas em classes, as
quais ocorrem ao longo do tempo. Ao mesmo tempo, a resposta
te m conseqncias sobre o ambiente. Chegamos, ento, ao
operante: a classe de respostas mantida por suas conseqncias.
Temos, assim , que a resposta uma instncia, um exemplo
ou caso do comportamento. J o operante designa um tipo de
comportamento, uma classe definida pelas suas conseqncias. A
resposta pode ser descrita apenas pela sua forma e o operante
carrega cons igo a caracterstica de classe que faz referncia
relao da resposta com uma varivel, o efeito sobre o ambiente.
Deste modo, o que podemos observar uma resposta, que um
exemplo singular, mas a anlise est preocupada com leis que
determinem , prevejam e controlem respostas futuras, ou seja , a
anlise trata da classe de respostas denominada operante.
~ Ve remos melhor esta relao quando discutirmos o conceito de probabilidade de
resposta, logo abaixo.

28 Carmen S. M . Bandini & Julio C . C . de Rose
O tamanho de uma unidade do comportamento verbal pode
variar bastante. Podemos denominar como urna unidade um simples
afixo, um som mnimo de fala ou frases inteiras. O que est em
jogo aqui o controle funcional, pois sendo o operante definido
como uma classe de respostas mantida por suas conseqncias,
ou seja, uma cl'asse na qual cada resposta ocorre como funo de
certas variveis, temos como decorrncia que quando existe controle
funcional, seja em um simples fonema ou em uma longa frase,
estaremos diante de uma unidade de anlise (Skinner, 1957). Essas
unidades, principa lmente os seus mnimos segmentos possveis,
sero de extrema importncia para a expl icao do surgimento de
novos comportamentos, contida no prximo captulo.
Em estudos voltados para comportamentos no verbais,
Skinner apontou que a taxa de ocorrncia de uma classe de
respostas indicaria a fora de um operante (Abib, 199?), ou seja, a
fora de um operante poderia ser obtida por meio da freqncia
com que as respostas dessa classe ocorressem em um dado perodo
de tempo . Entretanto, Skinner ( 1957) apontou que no caso do
comportamento verbal o dado bsico seria transferido da taxa de
resposta para sua probabilidade de ocorrncia. Isso foi necessrio
devido a algumas diferenas entre o comportamento verbal e o no
verbal, apontadas pelo autor. Vejamos porque.
lncialmente, vamos analisar o comportamento reflexo. No
caso dos reflexos o dado bsico de anlise , comumente , a
magnitude da resposta,. pois neste tipo de comportamento
encontramos um aumento gradual da magnitude da resposta durante
um "processo de aprendizagem". A magnitude, ento, ordena os
dados obtidos em experimentos com o comportamento reflexo. A
probabilidade de resposta no muito til nesse sentido, pois em
mu itas condi es de estudo a ocorrncia da resposta, dado o
estmulo, praticamente certa. Porm, quando tratamo s dos
operantes, a ocorrncia de uma resposta diante de um estmulo
no , como apontado anteriomente, um fato inexorvel. A questo
que o operante um fenmeno de emisso de respostas e no de
eliciao destas, por algum estmulo. O fato que "ns no gritamos
nossas respostas mais alto quando aprendemos material verbal.
Nem um rato pressiona a barra com mais fora no processo de
condicionamento" (Skinner, 1950/1972b, p. 73) . A magnitude de
uma resposta varia quando algum valor arbitrrio de energia de
resposta diferencialmente reforado ou em funo de variveis
A abordagem behaviorista do comportamento novo 29
mocionais, contudo, estes no so fatos da relao entre o estmulo
discriminativo e a resposta.
Para que exista alguma ordenao dos dados relativos ao
comportamento operante preciso, ento, que se encontre oUtra
varivel dependente satisfatria. Este papel desempenhado_pela
taxa de reposta. Quando o indivduo ."aprende" algum operante,
verifica -se que a taxa de respostas aume'nta e quando tal
comportamento colocado em extino, a taxa diminui. A taxa de
respostas , segundo Skinner (1950/1972b), o dado que varia de
forma significante para a direo esperada, nas condies relevantes
para o processo de condicionamento. Ela permite que a anlise
esteja baseada em condies observveis e manipulveis e tambm
que seja possvel expressar as relaes destas condies em termos,
segundo Skinner, objetjyos, _ _ _
Todavia, se .o objetivo da cincia do comportamento
previso e controle, ento, preciso que lidemos com a ocorrncia
de uma resposta no futuro e isso somente possvel por meio do
uso do conceito de probabilidade. necessrio, segLmdo Skinnar
(1950/1972b) , que sejamos capazesde avaliar a probabilidade de
uma resposta e explorar as condies que a determinam. Contudo,
a taxa de respostas no uma medida de probabilidade de
ocorrncia de uma resposta, porque a taxa, obviamente, envolve a
prpria ocorrncia da resposta . O que aontece que, para Skinner,
a taxa funciona como um dado apropriado na formulao de tal
probabilidade, porque "nunca podemos observar a probabilidade
como tal" (Skinner, 1953/1965, p. 62), apenas podemos observar a
ocorrncia da resposta e, neste sentido, podemos observar_a_taxa.
Contudo, no caso do comportamento verba l, observar a taxa
de resposta no seria um dado ordenador para se medir a fora de
uma resposta verbal. Isso porque, diferente de uma situao
controlada em laboratrio no estudo do comportamento no verbal
- na qual o sujeito permanece em um ambiente simplificado e a
escolha do comportamento direcionada para um comportamento
tambm simples, como o de presso barra, escolhido por ser
faci lmente estabe lecido e emitido pelo an imal - no caso do
comportamento verbal, temos uma condio peculiar: a taxa, ou
seja, a freqncia da emisso da resposta, no faz parte de um
episdio verbal natural. A repetio de uma mesma resposta no
se mostra uma tarefa simples como a de presso barra realizada
por um rato , pois dificilmente veremos um falante repetindo muitas
 30 Carmen S. M. Bandini & Julio C. C. de Rose
vezes as mesmas unidades verbais (e muito provavelmente se
virmos um individuo repetindo a mesma resposta vrias vezes, ele
receber algum tipo de punio da comunidade verbal) . Como
pare.ce ser bvio, o falante no emite a mesma resposta vrias
vezes, em seguida, da mesma forma que um rato pressiona centenas
de vezes uma. b9~ra . no _laboratrio e obtm gua ou comida. A
probabilidade de que uma resposta verbal ocorrer em um dado
tempo, ento, dever variar atrelada a outras medidas de fora que
no apenas a sua prpria emisso. Skinner (1957) escreveu:
Algumas partes de um repertrio verbal so mais provveis de
ocorrer que outras. Esta probabilidade extremamente importante,
embora uma difcil concepo. Nosso dado bsico no a
ocorrncia de uma dada resposta com tal, mas a probabilidade
de que ela ocorrer em um dado tempo. Cada operante verbal
pode ser concebido como tendo uma probabilidade designvel
de emisso sob circunstncias especficas - convenientemente
chamada de 'fora'. Ns baseamos a noo de fora em muitos
tipos de evidencia. (p. 22)
Como conseqncia dessas diferenas, temos ento que,
como medida de fora, a freqncia deixa de ser um dado
interessante. Skinner (1957) comenta que nesse caso torna-se
necessria a troca da taxa de respostas pela probabilidade de que
ela seja emitida. Teremos como dado bsico, portanto, no a
freqncia de ocorrncia da resposta, mas sua probabilidade de
ser emitida, ou seja, consideraremos que, em um determinado
ambiente e em um dado tempo, algumas respostas podem ocorrer
com uma maior probabilidade que outras.
Visto que a fora do operante verbal no medida pela
taxa de ocorrncia, Skinner (1957) comenta que outras
caractersticas das respostas verbais podem ser tomadas para que
a fora delas seja avaliada e, nesse sentido, tais caractersticas
podem ser tomadas como uma forma de medio da probabilidade
de ocorrncia das respostas. Ele considera: 1) a prpria emisso
da resposta; 2) o nvel de energia dessa resposta, como , por
exemplo, a intensidade ou volume em que ela emitida; 3) a
velocidade da resposta, pois respostas fracas tendem a ser emitidas
de modo mais lento e hesitante e; 4) a repetio da resposta, pois
quando uma palavra emitida vrias vezes seguidas, tende-se a
interpret-la como mais forte no repertrio do falante do que quando
emitida apenas uma vez. importante destacar, contudo, que tais
bordagem behaviorista do comportamento novo 31
tll Odid as de fora se combinam e interagem entre si, mas que
lr tmbm tm suas limitaes . Em alguns casos, quando outras
vnrtveis esto atuando, elas podem no indicar, de fato, fora da
tosposta. Um indivduo pode falar- baixo, por exemplo, por estar
om um velrio, situao na qual falar baixo foi reforado por uma
nomunidade verbal, enquanto falar alto foi provavelmente punido.
l:m um caso como este, verificamos que o nvel de energia da
ros posta no corresponde a uma condio de fraqueza da mesma,
pois passa a depender de outras veriveis situacionais.
Dito isso, podemos sumariar o que foi aqui apresentado como
1proposta de anlise skinneriana do comportamento verbal. Tendo
om vista que o objetivo pri ncipal a descrio da topografia da
res po sta, bem como sua explicao, e que a cincia do
}Omportamento tem o objetivo de predizer e controlar a ocorrncia
tle repostas futuras, preocupando-se com uma classe de respostas
denominada operante, podemos concluir que temos ento como
variveis dependentes a probabilidade de ocorrncia de uma dada
sposta e, como variveis independentes, as condies das quais
sa resposta uma funo (Skinner, 1957).
Um dado importante para a anlise dos operantes verbais
ue existe uma "independncia" entre eles, no que diz respeito s
uas aquisies. Para Skinner (1957), os operantes podem afetar
uns aos outros no repertrio do indivduo.(como poder ser analisado
no prximo captulo), entretanto, isso no significa dizer que a
tqu isio de um operante garanta a aquisio, necessariamente,
Je outro operante de tipo diferente, mesmo quando a topografia da
reposta similar. Por exemplo, uma criana pode ser capaz de
repetir a resposta "mame" logo aps sua me dizer "mame" (nesse
caso a resposta seria denominada ecic) porm ela pode ser
Inca paz de pedir pela presena da me, chamando "mame!", sendo
Incapaz, portanto, de emitir um mando (esses dois tipos de operantes
verbais, ecicos e mandos, sero analisados a seguir). Isso ocorre
porque, em diferentes tipos de operantes, a similaridade entre a
l'orma da resposta no implica na identidade funcional, ou seja, os
ontroles dessas repostas so diferentes, como veremos a seguir.
As interaes entre os tipos diferentes de operantes podem
xistir. possvel, por exemplo, que os eventos que reforam um
tipo de operante sejam estmulos discriminativos para a emisso
de um outro tipo de operante. Se isso ocorre, veremos a criana do
nosso exemplo anterior em itindo o mando "mame!" aps ter emitido
32 Carmen S. M. Bandini & Julio C. C. de Rose
a resposta "mame!" como ecica. Vrios fatores podem influenciar
esta interao entre operantes distintos: a relao temporal entre
as respostas, a comunidade verbal, a topografia da resposta, entre
outros aspectos. Porm, para a anlise proposta neste texto, apenas
devemos deixar claro que um indivduo no necessariamente
adquire, espontaneamente, um tipo de comportamento apenas por
adquirir outro com topografia similar (Skinner, 1957).
Qualquer operante verbal , ento, estabelecido
independentemente por meio de condicionamento operante, ou seja,
as respostas emitidas devem ser conseqenciadas para que haja a
manuteno ou aquisio do operante. Skinner (1957) argumenta
que no h nada no estmulo antecedente (estmulo discriminativo)
que mostre qual a forma de uma resposta ou que evoque tal resposta .
Uma criana que est aprendendo a falar, por exemplo, no sabe
como repetir uma resposta emitida pelos pais e ouvida por ela . O
estmulo em si no lhe diz como proceder para emitir uma resposta
similar dos pais, ou seja, como movimentar o aparelho vocal para
produzir um som similar ao som produzido pelos pais. Sendo assim,
para que a criana consiga emitir uma resposta similar ouvida,
teria que emitir vrias respostas , as quais seriam reforadas, nesse
caso pelos pais ou pela prpria criana como ouvinte de seu
comportamento, medida que gradativamente fossem se
aproximando do estmulo auditivo anterior. 6
Essas caracterstLcas so de extrema imP-ortncia para a
educao e tambm para o surgim~ nto de novos comportame_ntos,
pois, em alguma medida, elas nos do um indcio de_gue, ~ra
Skinner, comportamentos novos e criativos devem se~ alguma
~........... ,.._..- -
forma propiciados ou produzidos.
4 - OS DIFERENTES TIPOS DE OPERANTES VERBAIS
Evidenciadas algumas caractersticas da unidade de anlise
do comportamento verbal, possvel que os operantes verbais
possam ser agora descritos.
4.1- O Mando
O mando foi o primeiro operante verbal comentado por
Skinner no Verbal Behavior(1957), talvez pelo fato de que ele tenha
algumas caractersticas no comuns aos demais operantes. O que
6 A aprendizagem por aproximao sucessiva ou modelagem ser apresentada no
segundo e terceiro captu los deste texto. -....,
A abordagem behaviorista do comportamento novo 33
caracteriza principalmente um mando o fato de este ser o nico
operante verbal no qual uma resposta no tem relao especificada
com um estmulo discriminativo anterior. Isso no significa que
este seja um tipo de comportamento indeterminado ou que seus
antecedentes no tenham qualquer importncia para sua emisso.
Como qualquer. outro operante , verbal ou no, o mando passa a
fazer parte do repertrio do indivduo por meio de condicionamento
e, dessa forma, a contingncia de trs termos identificada em
qualquer operante se mantm, assim como as relaes de
probabilidade do comportamento continuam sendo afetadas por
caractersticas do ambiente. O Que fica em foco no mando,
.............-..,
~tret,gnto, gue o refQIa~nto_est fortemente associado s
condies de estimulaOversT"v""'Piivo.
A associao entre re or e cond1oes aversivas/privao
resultado do fato de que os mandos tm suas conseqncias
padronizadas, de certo modo, nas diversas comunidades verbais.
Isso significa dizer que, desde que, para um determinado operante,
uma conseqncia em uma comunidade verbal seja mais comum
que outras, este operante torna-se funo da juno de tal
conseqncia e do nvel motivacional do indivduo. Por exemplo,
se uma criana pede um doce emitindo o mando "Doce!", como
conseqncia ela muitas vezes recebe um doce (Skinner, 1957, p.
35). Pedir um doce ser mais provvel se a criana estiver privada
de doces e menos provvel se estiver saciada deles e o fato de
receber doces aps pedi-los deve aumentar a probabilidade de que
esta resposta seja apresentada no futuro .
O exemplo acima nos permite verificar outra caracterstica
desse tipo de operante verbal: o mando es ecifica s u refor o e,
em alguns casos, es e a o com orta nto o ouvinte tambm.
Vejamos um outro exemplo emprestado de S inner (1957): o mando
"Passe o sal" tem como conseqncia comum em uma comunidade
o recebimento de sal e, assim sendo, esta resposta no s especifica
a conseqncia, o sal, como tambm o comportamento do ouvinte,
passar o sal (p. 36).
H uma outra caracterstica que diferencia o mando dos outros
operantes verbais: sua ao em "benefcio" do falante. Em condies
de privao/estimu ao avers1va. o a an e mi e um mando e
consequenciado pelo ouvinte, que age ou removendo tal estimulao
aversiva, ou suprindo o falante privado com a conseqncia
especificada. Entretanto, podemos perguntar: se o benefcio do
 34 Carmen S. M. Bandini & Julio C. C. de Rose
falante, por que o comportamento do ouvinte se mantm? E como o
compo1iamento do ouvinte tem sua probabilidade de emisso elevada?
O argumento utilizado por Skinner ( 1957) para esclarecer essas
questes desenvolveu-se sobre uma anlise do episdio verbal total,
ou seja, pela apresentao do comportamento do ouvinte e do falante
em ordem temporal. O comportamento de ambos foi analisado
separadamente, mantendo-se, contudo, o conhecimento e o respeito
ao tempo de ocorrncia natural de um episdio. O que Skinner
pretendeu com essa anlise foi a ampliao da visualizao das
condies motivacionais controladoras da resposta do falante
(privao ou estimulao aversiva) e das contingncias de reforo
que mantm o comportamento de ambos, ouvinte e falante. O
exemplo analisado foi um "pedido" de po: a presena do ouvinte,
primeiramente, funciona como um estmulo discriminativo para a
resposta do falante, a saber, o mando "Po, por favor", visto que a
probabilidade de que o falante mande aumentada na presena de
outro. Tal mando, por sua vez, funciona como um estmulo
discriminativo para o ouvinte, pois estabelece ocasio para que ele
emita o comportamento no verbal especificado pelo mando de passar
o po. Esse comportamento no verbal conseqencia o mando do
falante e tem o efeito de refor-lo. Em seguida, muito provvel
que, em algumas culturas, o falante ento reforce o comportamento
do ouvinte agradecendo pelo po com uma resposta do tipo "Mu ito
obrigado", e que este ltimo reforce tal resposta emitindo outra do
tipo "No tem de qu" (p. 38). Mesmo que os agradecimentos no
faam parte da caracterizao de uma resposta como um mando,
estas respostas podem funcionar como um reforo do comportamento
do ouviote. Neste exemplo, caracterizado comumente como um
P.edido., podemos _v~r ..quais os controles independentes que
movimentam o episdio verbal como um todo.
Alm disso, outros fatores so importantes para a manuteno
do comportamento do ouvinte. Em algumas situaes, por exemplo,
Skinner (1957) considera que o falante pode estabelecer uma situao
aversiva, da qual o ouvinte somente pode sair quando medeia
adequadamente a conseqncia do mando. Essas situaes so
geralmente conhecidas como ordens. Um exemplo fornecido por
Skinner, o de um assalto: o falante diz "Mos ao alto. Seu dinheiro
ou sua vida!" (p. 38) e o ouvinte somente pode se livrar da ameaa
cedendo o dinheiro ao falante. Assim, diferentes formas de mandos
estabelecem diferentes situaes para o ouvinte e podemos, ento,
A abordagem behaviorista do comportamento novo 35
entender porque o comportamento do ouvinte de mediar a conseqncia
para o comportamento do falante mantido.
Assim, podemos compreender que. na verdade a
probabilidade de reforo para os mandos varia bastante, dependendo
de contingncias sociais muito complexas. Por exemplo, quando
er untamos as t10ras ou edimos informao sobre a localizao
e uma rua , muito rovvel que o ouvinte re orce o man o
form ando as horas ou a localizao da rua se o ouvm e 1ver
el io ou souber a oca 1za ao a rua ; a um pe m e que a 01 a
vrias pessoas pedindo comida ou dinheiro provavelmente far
muitos pedidos sem sucesso e seus mandos sero reforados em
esquema bastante intermitente.
Os mandos, como pode ser observado em nossos exemplos,
podem ser compreendidos como o que costumamos chamar de
pedidos, ordens, splicas, perguntas, etc. Contudo sua classificao
difere das class ificaes consideradas por Skinner (1957) como
tradicionais, as quais se baseiam, em geral, na inteno do falante.
Isso porqu.e, a anlise skinneriana est fundamentada nas vrias
contingncias que atuam sobre o comportamento do ouvinte. Assim,
um mando pode ser considerado uma "ordem", como vimos, se o
fa lante estimula aversivamente o ouvinte de forma que este somente
pode sair da situao aversiva se mediar a conseqncia
especificada. J uma "splica" um ma'ndo que gera uma disposio
emocional no ouvinte para promover o reforo. Uma "pergunta",
por sua vez, um mndo que especifica uma ao verbal por parte
do ouvinte, por exemplo, ao dizer seu nome diante de "Qual o seu
nome?" (p. 38). Quando ao executar a ao especificada pelo mando
o ouvinte tem conseqncias positivas, o mando um "conse lho".
Em uma "advertncia" ou "aviso", o ouvinte, ao atender o mando,
tem como conseqncia escapar de estimulao aversiva, como
em "Se beber, no dirija". Uma "permisso" um mando que cancela
uma ameaa que impedia o comportamento do ouvinte ("Podem
sair agora!"). Um "oferecimento" estende para o ouvinte reforadores
disponveis para o falante ("Pegue um!"). Por fim, um "chamado",
um mando em que, depois que o ouvinte atende ao mando, o
fa lante emite outro comportamento que funciona como reforo para
o ouvinte . Neste ltimo caso o "chamar" pode servir para atrair a
ateno ou ser um vocativo, como chamar pelo nome. Assim,
Skinner tenta remover o critrio de classificao de dentro do falante ,
 36 Carmen S. M. Bandini & Julio C. C. de Rose
o que em seu modelo cientfico seria inaceitvel, e tenta mant-lo nos
elementos observveis.
Alm das contingncias que afetam a probabilidade do ouvinte
fornecer a co nseqncia para o mando, Skinner (1957) procura lidar
tambm com outrs aspectos dresposta de mando (assim como
de otros operantes verbais) que ele denominou de propriedades
dlhmicas. A probabilidade de emisso-ds resposts verbais, assim
como a intensidade das respostas pod variar em uma escala bastante
grande. ~ f"lor exemplo; u-falante pbde emitir um mando breve e em
baixo tom de voz ou pode emiti-lo repetidas vezes e em intensos
gritos, dentre outras possibilidades. Estas propriedades devem
interferir na probabilidade de emisso da resp"osta do ouvinte e na
intensidade em que ser emitida tambm. As variaes na resposta
do falante, segundo Skinner, acontecem porque este pode estar em
diferentes estados de privao ou estimulao aversiva e porque pode
ter diferentes histrias de reforamento em emitir respostas do tipo.
De uma forma mais objetiva, isso significa dizer que o falante pode
ter sido reforado em situaes passadas ao emitir mandos
estabelecendo fortes condies aversivas ao ouvinte, por exemplo,
falando em um volume incmodo e fazendo ameaas. Ao mesmo
tempo, um forte estado de privao ou estimulao aversiva pode
levar a uma resposta com maior intensidade. Alm disso, o status
superior" do "falante; ou seja, a condio estabelecida pelo flante
anteriormente de propiciar situaes de ameaa ou de perdas de
reforadores para o comportamento do ouvinte, pode ser determinante
na obteno da conseqncia. Um chefe, por exemplo, pode, mesmo
com baixa intensidade de voz, estimular o ouvinte aversivamente, de
forma a obter a conseqncia desejada . ~ a
intensidade e a robabilidade da resposta do ouvrnte var de acordo
\ com, alm da prpria predisposi ao do ouvin e em responder ao do
alan e, a efetivida e a estimulaao ave rva que o falante produz,
o ~mu com scaPi'pria hrsfrr"'de'l'e'Tr-o.
~~~ ...... ~-
4.2- O Comportamento Ecico
Aps esta breve apresentao do mando podemos passar
descrio de quatro outros tipos de operantes verbais:
comportamentos ecico, textual, intraverbal e tacto. Eles tm em
comum sua relao especificada com um estmulo anterior, pois,
diferentes do mando, esses tipos de operantes verbais so
reforados por conseqncias generalizadas , tais corno estmulos
A abo1dagem behaviorista do comportamento novo 37
que indicam ateno ou aprovao: contato visual , um sorriso, um
aceno com a cabea ou mesmo uma resposta verbal do tipo "Muito
bem!". Assim, ao contrrio do que ocorre no caso do mando, no
h especificao do reforo inclusa na resposta e prevalece um
contro le frouxo pelos estados motivacionais do falante. O co'ntrole
principa l e)(ercido pelo estmulo anterior, ou seja, por um estmulo
discriminativo. SW.Oer 0 95Z) argJ.!,!J1enta qe o controle restrito.
presente no mando, da privao ou estimula o' aversiva eni jun o
com conseg_Q_ncras fortemente defil1idas Jmla comunidcr e verbal;
nesses ca os deu lu ar a outro tipo de controle exercido agora . r
um es mulo presente no ambrente do falante.
O primeiro desses comportamentos ser abordad por
Skinner (1957) o comportamento ecico. Nesse tipo de operante
tem-se uma resposta verbal a qual-produz um- som similar ao som
do estmulo, ou seja, h uma res osta vocal controlada or um
estmu lo verbal auditivo . O con ro da respos a, nesse caso,
~role formal, visto que o som da resposta
corresponde ponto a ponto ao som produzido pelo estmulo7 .
Um ecico pode ter como estmulo antecedente um mando
do tipo "Diga X" , aps o qual a resposta mais comumente reforada
pela comu nidade verbal "X" . Entretanto, os ecicos so bastante
comuns na ausncia de tais mandos. Por exemplo, em experimentos
que utilizam "associao de palavras",' o experimentador instrui o
participante a lhe dizer qualquer palavra que lhe ocorr aps ouvir
do prprio experimentador uma palavra qualquer. O participante
no pode repetir a palavra pmcluzida pelo experimentador. ~
r~su ltad o, h muitas vezes um comportamento ecico fragmentrio ~
com atiliza~ de rimas ou aliteraes (Skinner, 1957, p. 56).
.~ Um"'Situaxpfime'iifal como essa serve para ilustrar que
o comportamento ecico mais comum do que imaginamos. Em
situaes naturais de conversas, por exemplo, esse tipo de operante
ocorre normalmente quando o falante emite determinada palavra, a qual
repetida pouco depois por outro falante na continuao do dilogo
(um falante diz "dilema" no lugar de "problema" e o outro falante, por
este motivo, diz "dilema" tambm) ou alguma outra palavra de som
similar empregada ~n .e_gm~e ~ i ~...: } :m situaes
r O operante ecico est relacionado ao que tradicionalmente denominamos de "imitao"
vocal. O operante ecico , co ntudo , definid o de forma mais precisa, em cermos da
relao de controle entre o estimulo discriminativo e a resposta e pode incluir instncias
que normalmente no c.:hamariamos de imitao.
 38 Carmen S. M. Bandini & Julio C. C. de Rose
educacionais, um adulto que ensina a uma criana o nome de um
objeto, muitas vezes o faz pedindo que a criana repita o nome diante
do objeto. Nesse caso, o comportamento ecico torna-se um facilitador
da aquisio de um outro tipo de operante verbal, a saber, o tacto (em
que a criana, diante do objeto, diz o seu nome), o qual ser analisado
mais tarde. Por estas e outras razes, um repertrio ecico bastante
til para o indivduo e estabelecido,'principalmente, por meio de reforo
educacional. Contudo, o reforo provido pela comunidade verbal para
esse tipo de operante verbal variado, devido tambm s suas mltiplas
funes. O fato de por meio de esse comportamento o falante poder
reconstruir um estmulo e reagir. a ele de outras formas uma
conseqncia naturalmente reforadora do ecico. Em situaes
complicadas tambm possvel encontrarmos o falante repetindo o
que ouviu para, assim, tomar uma deciso, por exemplo.
Segundo Skinner (1957), bastante comum que o
comportamento ecico seja confundido com respostas de auto-
estimulao, nas quais o indivduo costuma repetir atualmente algo
aprendido no passado. Porm, possvel diferenciar um ecico
desses outros tipos de resposta~ . A questo crucial para que tal
distino possa ser feita a relao temporal com o estmulo verbal
que o indivduo repete: q._9om.egc_tamento...!L,ecico se o estmulo
verbal ocorre logo antes da resposta e funciona como estmulo
~)
o
' discriminat ivo para ela. Por outro lado , quando uma resposta
''cn(uifiaa no passao dita em uma ocasio presente, ela no est
sob controle discriminativo do estmulo vocal que a originou
anteriormente, mas sim, de outros estmulos discriminativos atuais
.do~ambiente do falante e, desta forma, no pode ser considerada
um comportamento ecico de acordo com sua definio. (A questo
das relaes temporais entre estmul discriminativo, resposta e
conseqncia bastante complexa na anlise skinneriana. Contudo,
no abordaremos essa questo neste texto).
4.3 - O Comportamento Textual
Outro tipo de operante verbal sob contrqle de varive is
similares s controladoras do ecico o comportamento textual.
Neste tipo de operante verbal tem-se o estmulo visual ou ttil (no
caso do Braille) controlando uma resposta vocal. Mais
especificamente, o comportamento textual seria comportamento
vocal contro lado por estmulos verbais escritos ou impressos,
conhecidos como texto (Skinner, 1957). A correspondncia entre o
A abordagem behaviorista do comportamento novo 39
estmulo verbal antecedente e a resposta, nesse tipo de operante,
tambm ponto a ponto, como no comportamento ecico, porm
em sistemas dimensionais diferentes.
O termo "comport'!,m!ln!Q_te~al," como defipjgo por };iKmner
1957 es wrel cionaao ao ue comumente . eitura
Skinner faz, no en anto, uma distino entre com portamento textu,al
e leitura. Comportamento textual simplesmente a produo, diante
de um texto, da resposta verbal corres ondente. A leitura envolveria,
alem 1sto, a "compreenso" do texto, o que ocorr~ria quando o
indivduo pudesse reagir apropriadamente como ouvinte a seu
comportamento textual. O comportamento textual poderia, nesse
caso, ocorrer mesmo quando o indivduo no compreende o texto.
Isto poderia ocorrer quando, por exemplo, um indivduo que sabe
ler em portugus pronuncia corretamente as palavras de um texto
em latim, sem, no entanto, compreender o texto.
Assim como os ecicos, o comportamento textual
amplamente reforado na comunidade verbal que o mantm. H
principalmente reforo educacional fornecido na aquisio de um
repertrio de leitura . Porm, o comportamento textual pode ser
naturalmente reforador porque permite que o indivduo possa reag ir
adequadamente a contingncias envolvidas em muitas situaes
prticas, pois na maioria das comunidades verbais de hoje, o indivduo
capaz de ler o que encontra frente pdde, com isso, ampliar suas
chances de sucesso, bem como evitar estimulao aversiva.
O comportamento textual, assim como o comportamento
ecico, tambm amplamente reforado pela funo de possibilitar
a aquisiq_ d~ OI,JtrQ tlpos,c;le operantes verbais, como os tactos .e
os intraverbajs. Em u_m "dicionrio iLustrado", por exemplo, as
respostas textuais evocadas na presena das figuras podem evocar
respostas de nomeao daquelas figuras, posteriormente. Da
mesma forma, um dicionrio no ilustrado pode passar a evocar
respostas intraverbais (Skinner, 1957, p. 67), as quais sero
analisadas a seguir.
Por outro lado, no comportamento textual no h o
reforamento diferencial automtico que ocorre no comportamento
cico. Neste ltimo, um falante pode "detectar" automaticamente
o grau de semelhana entre sua produo ecica e o estmulo verbal
orrespondente, de modo que o grau de semelhana refora
nproximaes cada vez maiores ao estmulo discriminativo,
modelando, assim, um repertrio ecico cada vez mais preciso8 . No
 40 Ca rmen S . M. Band ini & Julio C. C. de Rose
h essa possibilidade de "detectar" respostas incorretas no incio da
aquisio do comportamento textual. Somente medida que o
indivduo desenvolve um repertrio de leitura que ele passa a
identificar respostas textuais incorretas, quando elas comprometem
o sentido do texto.
4.4 - O Comportamento lntraverbal
Assim eomo os comportamentos ecico e textual, existe
ainda mais um operante verbal sob contro le-de um estmulo verbal
anterior descrito por Skinner (1957). Esse tipo de operante verbal
no mostra nenhuma correspondncia ponto a ponto entre o estmulo
e a resposta . O que existe aqui so estmulos voca is ou escritos
evocando respostas tambm vocais ou escritas. O estmulo verbal
anterior pode ter um tamanho completamente diferente do tamanho
da resposta correspondente, como, por exemplo, o estmulo "Dois
mais dois" evocar a resposta "Quatro". Muito do compo rtamento
verbal que adquirimos so respostas desse tipo, como definies,
regras e fatos aprendidos na escola, declamaes de poesi as sem
apoio de estimulao textual, algumas metforas padroniza das,
mximas, ditados popu lares , tradues entre lnguas, etc ..
O comportamento intraverbal tem a caracterstica de
comportar uma seqncia de respostas que pode ser facilmente
exemplificada com o cantaro lar de uma ca no ou de um hino como,
por exemplo, o Hino Nacional brasileiro. Urna resposta controla a
emisso da resposta subseqente, entretanto, as respostas no
esto, necessariamente, sob o controle do elo imediatamente
anterior. Sendo assim, uma vez interrompida ta! seqncia possvel
que o indivduo no consiga retom-la apenas em itindo o elo
precedente e, em certos casos, torna-se necessrio que o indivduo
emita toda a seqncia desde o seu incio. Se , por exemplo, ao
cantar o Hino Nacional, o indivduo no emitir um elo subseqente ,
muitas vezes ser necessrio voltar ao comeo. Outro fator que
interfere na relao de controle do intraverbal a emisso de dois
elos iguais, os quais podem evocar respostas incorretas. Por
exemplo, ac:i cantar a segunda parte do Hino Nacional, urna pessoa
8
O principal requis ito para isso que o falante tenha boa audio. Esta uma das
principais dificuldades na aprendizagem da linguagem oral por crianas com deficincia
auditiva, pois elas no podem "detectar" a sim ilaridade de suas produes vocais com
os modelos fornecidos pela comunidade verbal e deste modo no podem adquirir um
repertrio ecico.
A abordagem behaviorista do comportamento novo 41
pode, depois de "O Ptria amada, idolatrada, salve, salve!", prosseguir
incorretamente com o elo que se segue a este trecho na primeira parle:
"Brasil, um sonho intenso, um raio vvido ... ".
Um repertrio intraverbal tambm se constitui por meio de
condic ionamento operante. Vrias respostas so reforadas pela
comun idade para um determ inado estmulo: a resposta "um, dois,
trs" pode evocar outras respostas .cGmG. :'quatro, . oir-~Go 1 seis, sete..-.+'
ou :tr.s, .dois, JJru':,. ou '!.fogG-!::., -E-x-pe.,:im;\nt.QS.. r.ealizados com
BS$QCiqo. de -pa1avras,exe.rn.pli.fj.Gar.r.~..tais,possibiliGade.s_e.indicar:n
que as respostas emitidas .dependem da histrja do falant~, ~ ---
4.5- O Tacto - ': . .. -- ..... ~-H, ,,,,H'',., , . . . !I~',.,., ..._,,
!""......" .. . , ....
o termo tacto: r'iado por
Ski'nner"(1 957): designa um tipo
de operante mantido por reforo generalizado e controlado por
estmu los discriminativos no verbais, tais como objetos, eventos,
ou propriedades de objetos ou eventos . Respostas como "cadeira",
"carro vermelho", "est chovendo", "gol do COrinthians" 9 ou "meu
dente di" podem ser exemplos de 'tdo. No entanto, a topografia
da respost. por si s no assegura- que --e la seja -um tacto,
necessrio que o o'peranre seja r'n'ntido par refdramento
generalizado e o estmulo di'scr'ir'ninativo seja algum asp-edo do
ambiente no verbal. Essa a principal caracterstica que 'torna o
tacto diferente dos demais op'rantes"' j -descrifs. Nci mando, a
nfase colocada nas condies de privao ou estirrilao
ayersiva. Nos comportamentos ecico, textual e intraverbal existe
um estmulo discriminativo verbal que estabelece a ocasio para a
ocorrncia de uma resposta verbal. ~d o tacto, o estmulo
anteriorJJo verbal e sim um!2roprieda e do mbente COLJ:lG..UIJJ
'":-i" . ~ominou skirrl~u~a pro!)riedade ''cfo' rrndo do
0 Este exemplo provocou acirrada discusso entre os autores: o segundo autor defendia
que o gol fosse 'do Santos, mas a primeira autora exigiu que fosse do Corinthians .
10
importante sa:ientarmos que em alguns casos o tacto pode no ser controlado,
efetivamente , por urn objeto, um evento, ou por uma propriedade de um objeto ou evento.
As "mentiras" so exemplos de uma espcie de distoro do controle de estmuios.
Em casos especiais de generalizao do reforo, o falante pode passar a emitir respostas
que aumentam ou inventam fatos. Por exemplo, uma criana perdeu o dinheiro dado
pela me para comprar doces. Ao chegar em casa ela conta a me que perdeu o
dinheiro e a me lhe d dinheiro outra vez. O reforo neste caso pode manter a resposta
de dizer que perdeu o dinheiro, sem que, de fato, isso tenha acontecido. Neste caso,
omo disse Skinner (1957), o controle de estmulos quebrado e o falante pode passar
descrever ce nas que no aconteceram : "como um artista criativo, o com ortam o
dele (falante) controlado agora, inteiramen e e as con 1n ncias de reforo" (p. 150).
 42 Carmen S. M. Bandini & Julio C. C. de Rose
qual o falante diz 'falar sobre"' .8 . O prprio termo tacto su ere
~ao ae " a er contato com" 1
~ ~ftis pririi~cteristicas desse operante que o
tacto atua em "beneficio" do ouvinte, ao contrrio do mando. Ele
aumenta o contato do ouvinte com o prprio ambiente (coisas e
eventos) e essa uma das razes apontadas por Skinner (195"7)
para que a comunidade verbal reforce esse operante.
O controle exercido sobre o tacto pelo estmulo discriminativo
no verbal se deve a um tipo de reforamento similar ao dos
comportamentos ecico, tex~ual e intraverbal: o reforo generalizado.
Quando o reforador de um tacto exclusivamente um refo ro
generalizado, temos o que Skinner (1957) denominou de tacto puro.
Entretanto, esse tipo de operante no muito comum e, em geral,
os tactos so misturados a caractersticas de outras re laes verbais,
como, por exemplo, s relaes de mandos. Nesse ltimo caso,
temos tactos impuros. Um exemplo de tato impuro seria a-resposta
"est chovendo" dita por uma me ao filho , em parte sob controle
discriminativo do evento (chover) e -em parte porque esta resposta
produziu, no passado, uma consequncia especfica, o filho pegar
o guarda-chuva, de r-nodo <:JUe "est chovendo" seria; em parte; t:Jma
forma abrandada do mando "peque o guarda-chuva".
O controle de estmulos nos tactos tem uma caracterstica
peculiar: dois processos importantes, que atuam como reguladores
entre si, esto presentes no estabelecimento deste tipo de operante,
a saber, a generalizao do controle de estmulos, responsvel pelas
extenses dos tactos 11 (as quais originam, por exemplo, as metforas)
e a abstrao. No primeiro caso, a generalizao do controle de
estmulos, ela responsvel pela ampliao do nmero de estmulos
discriminativos responsveis pela ocasio na qual uma resposta
pod~ria ser emitida e com isso, o aumento das possibilidades de
emisso de tactos. Isso acontece porque quando uma resposta,
membro de uma classe, reforada em uma dada ocasio,-qualquer
est~ulo ou propriedade de estmulo presente na ocasio pode exercer
controle sobre a emisso daquela classe de respostas. Assim, em
11
As extenses sero analisadas em nosso prximo captulo. Para o momento, apenas
consideraremos superficialmente o processo.
12
Assim como a extenso est relacionada com o processo de generalizao, a
abstrao est relacionada com o processo de discriminao: uma resposta reforada
somente em presena de uma propriedade de estmulo e no reforada na ausncia
desta propriedade. Falamos de abstrao quando o que discriminado uma
propriedade abstraia dos estmulos , como a cor, forma , numerosidade etc .. Uma
A abordagem behaviorista do comportamento novo 43
situaes futuras, nas quais o estmulo, ou alguma propriedade sua,
estiver presente, a resposta poder ser emitida. No segundo caso, o
da abstrao, tem-se o contrrio, ou seja, a reduo das situaes
onde os tactos podem ser emitidos 12 Tal restrio oriunda do
reforamento provido pela cmunide vrbl, no qual uma resposta
colocada sob controle de propriedades specfics de objtos ou
!i
eventos (Skinner, 1953/1965~ 1957). medida'- qe a gne[alizo
expande o coritrble"destin b li' o a' e no senfia inverso,
o
es abeleceno controle cadifyez ' maj~Sttjt ~!?fiedades ou
dimenses dos estmulos tais como cor, forma, tamanho, peso. Assim,
respostas como "redondo", "leve", "agudo'~ "intms", "numecs."_eic.;
sao controladas pela grogriedade espeCfica~ indeP-endentemente do
ob.eto evento ou situa o em ue ocorram: a resposta "redondo (a)"
pode ocorrer diante de uma moeda, uma ban eJa, a ua, etc. . O
processo de abstraao pode estabelecer respostas sob controle de
_propriedades muito sutiscomo, porexemplo, quando o-falantedesigna
o estilo de uma obra de arte. .. ..
o tacto- p~rece ser considerado por Skinner (195'7) comoo
mais -importante dos operantes verbais ... Eie coloca o indivduo em
"contato" com o mundo e tambm com oprprie> mundo 'privado. O
que Skinner chama -de "o -mundo de dentro da pele"; ou seja," a
estimulao da qual apenas o prprio falante- teria csso, como
nossos sentimentos, por exemplo, com o uso do tacto, pbde"se"
tornar pblica (ou, como veremos a seguir, voltar a ser pblica).
O fato de se encontrar "dentro da pele" do indivduo no faz,
segundo Skinner (1957), com que esse tipo de estimulao seja
diferente fisicamente da estimulao pblica. A diferena encontra-
se apenas na forma como a comunidde verbal tem acesso a esta
estimulao de maneira que possa modelar asua descrio por parte
do indivduo. Essa uma questo bastante curiosa e polmica da
anlise skinneriana: segundo esse autor, o indivduo no seria capaz
de descrever o que se passa "dentro de sua pele'~ sem a presena da
 44 Carmen S. M. Bandini & Julio C. C. de Rose
comunidade verbal, pois a comunidade verbal que o ensina a
descrever tal estimulao privada, assim como ela ensina o indivduo
a descrever a estimulao externa. Porm, quando o indivduo
aprende a descrever a estimulao externa, esta acessvel a ele e
comunidade verbal, de modo que esta pode reforar
diferencialmente a acurcia das respostas. Assim, quando uma criana
est aprendendo a dizer o nome de cores, ela reforada por ouvintes
adoltos quando diz o nomecorreto e corrig ida quando diz um nome
errado:n rNesse" caso; o reforrfirnto-difefncfal pode ser feito de
mafleira bastante acorada p'Drqlfe o adulto tambm enxergaas cores.
Mas,.se imaginarmos-uma comunidade verbal compesta apenas por
pessoas-que no tm viso de cores~ uma criana que tivesse viso
norm-al .. de cores- poler:ia -no- af!>render ades-crev-=las, porque a
comunidade verbal no poderia reforar diferencialmente a -resposta
para cada cor especfica. . .
.......... A .situa o da .criar.~a ue .a . rende a descrever.se~Js -e
Rti~dos .e,. e .Gerto.r:nodo coarecida .com a Ela ~riana que v co,res
~u- comun1dade verbal de pessoas sem.viso -de . um
na comuni a e ver a po e sen 1r as ores ou as emoes gue a
crii:lh a sente. Mas a comunidade verbal canse ue, or meios
paralelos, estabe ecer um re ertorio escritivo dos estmu os
privados, mesmo sem poder sentir o que est dentro a pele da
criana.
Skinner (1957) descreve quatro maneiras pelas quais um
indivduo pode aprender a descrever estmulos privados. Nas duas
primeiras, a comunidade verbal refora diferencialmente as respostas a
eventos privados. O processo semelhante modelagem de respostas
a estmulos pblicos como, por exemplo, cores, com a diferena de que
a comunidade vrbal, sem podrsentir diretamnte o que est dentro
da pele do indivduo, baseia"se em eventos correlatas para poder fornecer
o reforo diferencial. 'Na primeira maneira citada por Skinner, estes
eventos correlatas @ e~tmulos_pblicos que normalmente
acom anha a estimula privada. Com base nestes estmulos
pblicos, por exemp o, um ouv1 elt pode muitas vezes, dar modelos
para tactos de eventos privados por parte de uma criana, assim como
reforar ou corrigir os tactos da criana _. Por exemplo, o filho de um dos
autores deste livro, numa noite em que havia ficado acordado at bem
mais tarde do que soa hor habitual de rdormir, disse que sentia dor.
Uma condio pblica, ou sej, a hora tardia para a criana, permitiu
ao .pai inferir que a estimulao privada da criana no era dor, mas
sim caAsao, de modo que foi possvel fornecer o modelo
A abordagem behaviorista do comportamento novo 45
para a resposta adequada. A segunda maneira citada por Skinner
bastante similar, s que os eventos pbl icos correlatas so respostas
colaterais estimulao privada, como um indivduo com dor de dente
que leva mo bochecha. Na terceira forma citada por Skinner, a
comunidade ensina uma resposta a estmulos pblicos e esta resposta
acaba sendo estendida a uma estimulao privada, com base em
propriedades comuns, como quando um indivduo diz "eu estou
fervendo". Uma quarta maneira citada por Skinner envolve a descrio
de comportamentos que diminuram de escala at se tornarem
encobertos. ~sses casos a pm!Jnjdad e eflsina o individue a
~screver seuscomportamentosp blicos e muitas vezes o-prprio
indivduo pode aplicar-estas descries a com ortame t s..,sjlJli.Laa;ls
que se ornaram enco e os.
Nesse sentido, o tacto de eventos privados leva a um
conhecimento de si, que posterior ao conhecimento do mundo,
pois as respostas sobre eventos privados somente podem ser
em it idas aps respostas sobre eventos pblicos terem sido
aprendidas . Outra conseqncia interessante dos tactos privados
que o relato desse tipo de eventos no pode ser considerado de
total confiana: a comunidade verbal pode no ter reforado
a
respostas adequadas para descrev-los, por exemplo, e' cuidade
da descrio passa a ser efeito da acuilade com que determinada
com unidade refora as respostas do indivduo, variando, assim, de
com unidade para comunidade.
5 - OS AUTOClTICOS
O ltimo tipo de operante a ser tratado por Skinner (1957) foi
denom inado autocltico. Os autoc lticos, assim como os tactos ,
re presentam um ponto importante na anlise skinrieriana do
comportamento verbal tam bm relacionado s discusses acerca
da compreenso do sujeito na teoria Behaviorista Radical. Vejamos
por que . At o momento, o tratamento dos operantes verbais deixou
de lado algumas respostas verbais , ta is como "se", "portanto", "que",
entre outras, ou seja, deixou de tratar de respostas que so comuns,
porm no so Identificveis como nenhum dos operantes verbais
descritos at aqui . Tais respostas costumam ser interpretadas, nas
teo r ias consideradas como tradicionais _pelo autor, como
"comportamentos intencionais" do falante , por sugerirem uma ao
intenciona l do falante ao construir suas respostas verbais. Isso
porque, tais comportamentos sugerem seleo e organ izao ,
46 Carmen S. M. Bandini & Julio C . C . de Rose
aumentam a nfase de uma resposta verbal, formulam condicionais,
indicam se a resposta refere-se a um evento passado, entre outras
funes. Mas se a inteno do falante no uma causa para o
comportamento, na viso skinneriana de cincia , como estas
respostas podem ser explicadas por Skinner?
O que acontece que, apesar de dissolver um agente interno
controlador dos compprtamentos verbais, a anlise behaviorista radical,
segvQdo Skinner (1957), ..no argumenta em favor de um falante que
l)p in.te~age com seu ambiente e qwe responde a estmulos sem saber
o que diz ou o que quer qizer. Contudo, como vimos apresentando at
o momento, Skinner tambm no poderia, a esta altura, argumentar
em favor de conceitos considerados por ele como mentalistas para
satisfazer esta espcie de "conscincia" em manipular o prprio
comportamento verbal, de que dispe a falante. A anlise dos
autocl ticq_s, ento, deve, necessariamente, ser voltada para uma
explica_o que ~d. c.ontq .da J!.roduo deste tipo de comportamento,
mas que permanea no mbito do modelo de cincia aqui descrito.
Para efetuar tal tarefa, Skinner (1957) argumenta que o
comportamento verbal do indivquo pode, da mesma forma que os
demais estmulos discriminativos relacionados aos outros operantes,
ser ele mesmo condio antecedente para a produo de repostas
verbais, controlando assim, a emisso de outros operantes verbais.
Isso significa dizer que o prprio comportamento verbal do falante,
como um evento fsico, pode ser discriminativo para a emisso de
respostas verbais. Desse modo, podemos dizer que comportamento
como um estmulo produzido no amb ie nte pode controlar o
comportamento verbal, ou seja, alguns dos comportamentos do falante
podem controlar outras partes de seu prprio comportamento. A
diferena deste tipo de relao de controle, para as especificadas para r
os demais operantes verbais controlados-por estmulos discriminativos \
verbais, que, o efeito da reposta autocltica modifica a ao do ouvinte
a um outro operante verbal. Pqr exemplo, se sob um determinado
estado de privao o falante emite um mando, ele poder ter maior
probabilidade de ser atendido se a resposta for, "gua, por favor" e
no apenas "gua!". O autocltico, ento, existe apenas acompanhado
de outros operantes verbais: Os autoclticos, seguindo esta definio,
tm a funo de tornar o comportamento do falante mais efetivo, porque
indicam ou uma propriedade da resposta do falante ou uma propriedade
da circunstncia sob a qual tal resposta ocorre. Dito isso, podemos
descrever lgumas funes dos autoclticos , re lacionad as a
A abordagem behaviorista do comportamento novo 47
comportamentos como seleo, organizao ou nfase de uma resposta
verbal, como anunciado anteriormente.
A primeira destas funes apresentadas por Skinner (1957)
fo i denominada pelo autor como funo descritiva. Segundo Skinner,
urn autocltico descritivo pode descrever qual espcie de operante
o acompanha, quando, por exemplo , o falante utiliza uma resposta
como "Eu declaro ..."; pode descrever a fora da resposta por meio
de autoclticos como "Eu suponho ..."; designa as relaes entre a
resposta e outro comportamento verbal, do ouvinte ou do falante,
ou mesmo das circunstncias sob. as quais ele ocorre, quando o
falante utiliza: autoclticos como "Eu admito que ... " ou ; pcia~ ihla~
Indicar as condies emocionais do 'falante qando o autocltico
utiliza do do tipo '1 8into-meneliz ' em dizer.. . ", entre outras
possibiliaades (pp . 3'15-316).
Assumindo outras .funes, os~autoclticos tambm podem
ser qualificadores, principalmente- dos tactos, informando o que
costumamos denominar de afirmaes ("", "sim", "certamente", etc.)
ou negaes. No caso das negaes a discusso torna- se
interessante porque indica como Skinner (1957) pode lidar com as
res postas verbais que descrevem eventos que no aconteceram,
objetos que no existem ou que no esto presentes no momento.
Essa uma questo controversa porque tais descries no podem
ser definidas tomando-se como base a' relao de tacto, visto que
um tacto est sob controle de um objeto, evento, ou de propriedades
de um objeto ou evento, ou seja, est sob controle de algo que est
presente no momento (ou que esteve presente imediatamente
ntes). Desta forma, como explicar uma resposta como "No est
chovendo, agora"? Dito de maneira mais clara, como explicar urna
resposta que descreve uma proprlelade do ambiente que no est
contecendo no momento? ~inner comenta que respostas deste
ti po podem acontecer sob controle de outras respostas verba1s e
nJ o pelo controle do objeto ou evento gue costuma estimular aquela
[8Sposta. Mais precisamente , isso significa dizer que tais respostas
podem ser funo de estimulao verbal, gerada pela comunidade,
.e!!)O no seguinte exemplo fornecido por Skinner: o falante ouve a
pergunta "Est chovendo?" que controla sua resposta "No no
s a choven o p. on u o, em a gumas ou ras ocasies, o
s 1mu o que controla a resposta qual o utocltico compahha pode
er no verbal. Por exemplo, algumas gotas de gua podem controlar
 48 Carmen S. M. Bandini & Julio C. C . de Rose
a resposta "Est chovendo" e o falante pode dizer "No, isto no
chuva" (pp. 322-323).
Outra funo importante dos autoclticos, descrita por Skinner
(1957) a quantificadora. Aqui, como no caso dos autoclticos
qualificadores de negao, a anlise skinneriana abre caminho para
discusses importantes porque tem relao direta com questes de
anlise lgica e lingstica. Mais precisamente, em muitos dos casos ,
o auior deve -lidar,-mais,uma-vez; com -respostas que no podem ser
simpJesroer.~te entendidas comovtactos. - Vejamos - um exemplo
emprestado.de Skinner.;-.na respost~ .''Todos os cisnes so brancos",
Skinner-deve admitir que seria impossvel que o falante entrasse em
con~ato co.m.todos.os cisnes do mtJndo;para, erito , emitir um tacto
corno.~ste. O falante pode, no mximo,'falarp-or toemws cisries que
j viu .. Por este limite de contato com o objeto, a partcu la ''Todos" do
exemplo utilizado, somente-pode ter ftJno de exprimir ~'Semp re" ou
"S.er;npre possvel dizer:isto:, .ou seja ,.refere-se apenas a histria do
falante com o objeto, no caso, os cisnes fp.-329)-.,0 -uso de "Todos"
mantido pela comunidade porque modifica a reao do ouvinte para o
operante que acompanha este autocltico, neste caso, o tacto. O
ouvinte pode agir adequadamente em relao a resposta, porque com
o autocltico o falante especifica em algum grau a experincia que
tem com os objetos dos quais est falando.
Alm dessas funes, Skinner (1957) afirma que muitas das
caractersticas do comportamento verbal envolvem a emisso de
autoclticos : -~ ordel!_l na qual diferentes sbnsaparecem nas-rralavn:~s
ou de como as palaV'r'Sso resentadas em uma frase ou ainda a
rdem e relevnci I as variveis devem ser a resenta as,
ou mesmo a - pontuao- ut11izada"'pollem ser considera as,
geralmente, funes autocilt1cas. Isso porgue, colocar as resposts
em determinada ordem tem efeitos importantes sobre o
'comportamento do ouvinte. Por exemplo, e poss1vel que o fala nte
enfatize uma determinada va rivel, manipulando a ordem em que
ela ~e~r~.<?~.e.!!! . ~l!:l.:l. ~~n~e~8 ~ 1 .9.t?Cl.9Q. ~s~i.r:n., tF! l.$.of.a~~ pqder ter
efeito sobre o cornpo1iamento do ouvinte, _ ..................... - .
::. : : _' :: _P~-- ~-~~- f~r:0~~~~!~-.a~~~i\1~9~0:t~:.J.~~acjo.oa~:.v.'\rios.oper.ants
verbais pode ser considerado uma funo autocltica, no que Skinner
(1957) chamou de au1clticos -relacionais. Se urn determinado
.... -- -
evento ou objeto evoca dois tactos separadamente, tais como
--- -----
"Chocolate" e ''Gostoso", por exemplo, o falante poderia emiti-los
separadamente. Contudo,-poder aumeotar suas.chances de reforo
se disser "O chocolate gostoso", visto que consegue nesta resposta ,
A nb ordagem behaviorista do comportamento novo 49
m<Jenar e agrupar os tactos ern questo, qualificando-os com o uso
tio qua lificadores de afirmao, no caso, a partcula "" (p. 334). A
juno da funo afirmativa e re lacional dos autoclticos recebe o
11ome de predicao . O uso de autoclticos relacionais ser melhor
111ali sado em nosso prximo captulo, quando descrevermos as
/unes gerativas dos processos autoclticos.
Por fim, outra das funes autoclticas . a de manipular os
1lomais operantes verbais em complexas caeeias de respostas. O
liSO do autocltico "mas", por exemplo, organiza -a disposio -das
tos postas em uma . composio - informar.~do .. ao .otJvinte.-que a
Informao seguinte contraria a informao anterior . .. -A_o mesmo
lompo, o uso de "e" informa o ouvinte que .a.prxima resposta pode
er adicionada informao anterior. Utilizando tais autoclticos
para manipular grande quantidade de .comportamento, o falante
onsegue um efeito ae -modificar: o -Gomportamento-do .Guvir:~te. em
relao aos operantes -ver-bais que acompanham os autoclticos.
Muitas 0utras caractersticas autoclticas foram citadas por
Skinner (1957) . Contudo, acreditamos que a apresentao das
funes acima cumpre o papel de indicar o aspecto mais relevante
relacionado ao autocl tico, para nossos objetivos neste texto, de que
. manipulao do com portamento verbal, mesmo gue em grandes
quantidades de comportamento, corno em composies, gor exe@:liO.
,te'm uma explicao baseada na anlise behaviorista radical. Como
qu alquer ou tra fo rma de comportamento, os autoclticos so
Integrados ao repertrio do falante "pcir meio (Je--cori'dicinamento
OQerante e so mantidos elas conseqncias importantes que geram
na com unidade verbal. Isso mostra cjlle, indepen ente e qua a
forma ou funo dos aotoclticos; - uHem<Js~ por meiO "'deles, um
cam inho para entendermos a produo do comportamento verbal.
6- AS MLTIPLAS O'AUSAS DO COMPORTAMENTO VERBAL E
A AUDINA I. . , .
A . apresentao realizada at o momento nos perm ite
comentar brevemente a ltima caracterstica do comportamento
verbal-importantepara o desenvGivimento deste trabalho: o fato de
que o comportamento tem mltiplas causas.
A considerao de que o comportamentoverba_ l tem m(jltipla
causas surge da anlise das relaes funcionais nos comportamento
verbais e indica que "a fora de uma resposta pode ser funllo de
mais de uma varivel" e que "uma varittel pode afotnr ll1tllt1 d11 111111 ~
 Carmen S. M. Bandini & Julio C. C . de Rose bordagem behaviorista do comportamento novo 51
50

resposta" (Skinner, 1957, p. 227). No primeiro caso podemos considerar t;ompletamente diferente do efeito dessa mesma resposta para um
o exemplo dado anteriormente, de um tacto como "est chovendo", dl,llto (Skinner, 1957) .
O fato de o comportamento verbal ser multideterminado
que pode ter tambm uma funo de mando, sob controle de uma
consequncia especfica, como o ouvinte pegar o guarda-chuva. muito lttdica um caminho para a anlise do surgimento de novos
comum que respostas verbais especficas combinem funes dos t.omportamentos verbais, pois ele amplia, em certo sentido, as
diferentes operantes verbais. Pode haver, inclusive, instncias nas possibilidades de controle e de emisso das respostas operantes ,
quais urna resposta emitida sob controle de uma varivel, e urna IJom como permite sua comb inao, ou seja, possibi lita a formao
parte dessa reposta sob controle de outra (corno num tacto em que de novas respostas. O que nos parece importante para o momento
1) somente a apresentao dessa questo, que em conjunto com as
parte da resposta rima com um estmulo auditivo antecedente). J no
segundo caso, poderamos ter corno exemplo um falante privado de domais questes aqui apresentadas devem tornar possvel o
comida, onde a estimulao gerada pela condio de privao controlaria dGsenvolvimento de nossa anlise.
diferentes respostas, tais como "Comida!" (um mando) ou "Estou com
fome" (um tacto) (p. 231) .
O fato de o comportamento ser mu ltideterminado no
reconhecido por Skinner (1957) como um problema para sua predio
ou controle, nem considerado como uma dificuldade para o mtodo
cientfico . Segundo o autor, identificar mltiplas causas para o
comportamento apenas aumenta o trabalho da anlise, que agora deve
procurar por todas as possibilidades de variveis que interferem
simultaneamente na emisso das respostas operantes. No ignoramos
o fato de que conhecer todas as variveis das quais um comportamento
funo parece ser impossvel, contudo a multideterminao do
comportamento indica uma ampliao das possibilidades de anlise.
A mltipla causa o do com ortamento envolve, em
praticamente todos os casos de comportamen o ver a i , a
cpmbinao dos controles apresentados at o momento com um
tipo de controle ainda no mencionado, a saber, a audincta. No
caso da au dtencla temos que, aesae que o comportamento verbal
ocorra normalmente na presena de um ouvinte, mesmo que esse
ouvinte seja o prprio falante , os ouvintes funcionam no somente
\
como mediadores do reforo do comportamento do fa lante, mas
tambm como estmulos discriminativos para sua ocorrncia . Nesse
ltimo caso, temos o que Skinner denominou de audincia, ou seja,
o ouvinte considerado como estmulo discriminativo.
Assim, a multideterminao do comportamento indica que
esse pode ser determinado por diferentes aud incias simultaneamente
ou por uma audincia em combinao com outras variveis. Do mesmo
modo, urna resposta pode ter diferentes efeitos sobre diferentes
audincias, como no caso das stiras, alegorias e fbulas, nas quais o
efeito da resposta sobre uma criana, por exemplo, pode ser

O surgimento de
compotiamentos verbais
novos
No captulo anterior apresentamos brevemente alguma s
implicaes da definio de comportamento verbal de Skinner, a
proposta de anlise skinneriana para esse tipo de comportamento
e, tambm, cada um dos operante~ verbais descritos pelo autor e
suas mltiplas causas.
Neste captulo discutiremos a concepo skinneri ana de
comportamento novo e relacionaremos o surgimento desses novos
comportamentos ao modelo causal de seleo por conseqncias
e definio de comportamento operante, utilizando como vnculo
da relao a noo de variabilidade comportamental, que embasa
a anlise behaviorista radical. Por fim, poderemos entrar nas
especificidades da produo de novos compotiamentos verbais ,
apresentando quais os processos envolvidos.
1 -A CONCEPO DE COMPORTAMENTO NOVO NA ANLISE
SKINNERIANA
No campo do comportamento verbal, o surgimento de novos
comportamentos um assunto de grande importncia e interesse
tanto para o senso comum como para tericos e cientistas de
diversas abordagens. Ao tratarmos de comportamento verbal ,
lidamos com a criatividade dos escritores, dos artistas em geral
(nas situaes que envolvem esta forma de comportamento), com
a emisso de respostas verbais novas nos dilogos cotidianos e
com o que comumente denominado de aquisio e
desenvolvimento dos comportamentos verbais.
52
A ab ordagem behaviorista do comportamento novo 53
Contudo, dentro de uma filosofia como a behaviorista radical,
explicar o surgimento de novos comportamentos tem importncia,
tambm , por outro motivo: necessrio que o Behaviorismo d
conta de explicar o surg imento de novas respostas verbais, por ser
esta uma concepo baseada na idia de condicionamento. Isso
porque, se o comportamento verbal compreendido corno sendo
adquirido por me io de condicionamento operante, ou seja, se
respostas devem ser emitidas para que possam ser reforadas ,
ento , como explicar o su rgimento de novas respostas, as quais
ainda no foram refo radas porque esto sendo emitidas pela
primeira ve z? Somente se o Behaviorismo tiver argumentos
suficientes para responder a estas perguntas, poder explicar muitos
fatos conceitua/mente complexos de nossa vida cotidiana, dentre
os quais alguns exemplos so: como um ind ivduo que est em
uma situao nova pode responde r adequadamente situao, ou
corno os indivduos podem ser capazes de compreender grande
quanti dade de material verbal novo - quando, por exemplo, lem
um novo livro e entendem seu enredo, mesmo nunca tendo sido
reforados pel a leitura deste livro.
Ressaltamos , entretanto, uma questo relevante quando
tratamos de comportamento novo. Em uma anlise do surgimento
de novas respostas , sabemos que uma resposta nunca idntica
outra, aind a que as topog rafias sejam muito semelhantes. Nesse
sentido, toda resposta nova em alguma medida. Contudo, uma
afirmao como essa tornaria impossvel o desenvolvimento de
urna cincia , pois no perm itiria " definio de um' objeto de studo ,
med ida que nenhum evento poderia ser repetido. Devemos
salientar, desse modo, que o tratamento de novos comportamentos
neste t e xto~ no considera a novida de nestes termos, pois, como
apresentado anteriormente, a prpria definio de operante verba l
como uma classe de respostas deve eliminar tal possib flid'de. -
Skinner, eQl seu /iyro Tecnologia do Ensino ( 1968), afirma que
os comportamentos podem ser npvos em dois sentidos. Podem ser
novos apenas parp o indivduo que os apresenta pela primeira vez ,
embora j faam parte .do repertrio de outros m~mbros da mesma
cu ltu ra ou pelo menos j tenham sido emitidos por outros membros
em alguma ocasio, ou podem ser novos "em um sentido especial",
oriund os de inovaes semelhantes s mutaes genticas da teoria
da evoluo de Darwin e, assim, novos para a comunidade verba l
c omo um t odo . Ness e lt im o ca s o estam o s d ia nte dos
 54 Carmen S. M. Bandini & Julio C . C. de Rose A abo rdage m be haviorista do comportamento novo 55
comportamentos denominados criativos. Temos ento que todo e a inveno artstica podem quase sempre ser atribudas
comportamento criativo novo, porm nem todo comportamento novo a uma espcie de programao fortuita das contingncias
criativo.
necessrias (p. 179).
No primeiro caso, Skinner (1968) parece estar trabalhando
com a noo de que o indivduo pode adquirir novos comportamentos
no sentido de que eles so novos porque aquele indivduo no os
possua, porm outros indivduos de sua comunidade verbal j o
haviam adquirido e puderam, assim, ensin-lo por meio de
condicionamento operante. Esse o caso dos bebs, os quais
aprendem a falar, por exemplo, com o auxlio dos adultos : o
comportamento verbal novo para a criana, mas no para os
adultos. Tambm podemos incluir nesse caso a apresentao de
comportamentos j adquiridos pelo individuo, quando so emitidos
sob o controle de um novo estmulo do ambiente, o que engloba
grande parte dos comportamentos verbais novos, como, por
exemplo, as extenses dos operantes verba is e as recombinaes
de respostas pertencentes ao repertrio do falante.
O que precisa ser focali zado nessa primeira considerao
sobre o surgimento de comportamento novo para o indivduo que
a resposta no nova para a comunidade verbal qual ele pertence.
Mesmo assim, ela pode ser nova para o indivduo ou ser nova por
ser emitida em uma nova situao, sob novos controles. Nestes
dois casos temos uma topografia de resposta j conhecida ou uma
mesma topografia de resposta sendo emitida sob um novo controle,
respectivamente . 1
No caso descrito por Skinner (1968), do comportamento novo
em um "sentido especial", comparvel s mutaes genticas, temos
o comportamento novo que comumente est relacionado s aes
criativas ligadas, principalmente, arte, literatura e cincia.
Nessa direo, podemos falar de comportamentos novos no sentido
de originais no somente para o indivduo, mas tambm para a
comunidade verbal qual ele pertence. Skinner (1968) comenta:
indubitvel que novas formas de comportamento humano
surgiram. Muito pouco do extraordinrio repertrio do homem
moderno era manifestado por seus ancestrais, digamos h
vinte e cinco mil anos. (. ..)A descoberta cientfica e literria
1
Como veremos a seguir, principalmente no caso das extenses metafricas e em alguns
casos de recombinao de respostas fragmentrias ou de unidades mnimas poderemos
encontrar como resultado comportamentos novos no somente para o indivduo, mas
tambm para a comunidade como um todo, ou seja, comportamentos criativos.
 56 Carmen S. M. Bandini & Jul io C . C . de Rose
se oriunda de algo j conhecido. Vejamos um exemplo forn ecido
pelo prprio Skinner (1953/1965) ao tratar da aquisio do
comportamento operante, ocasio na qual ele consid era que o
condicionamento operante modela o comportamento como um escultor
modela um pedao de argila: o resultado do artista, um objeto
aparentemente novo no sentido de original, novo apenas por ser
distante formalmente do pedao de argila inicial. Porm, se rastreadas
as etapas de seu feitio, poder se ver que foi paulatinamente
desenvolvido. Da mesma forma, o descobrimento da cura para uma
doena, por exemplo, certamente uma nova resposta para a
comunidade verbal, constituiu-se a partir de um arranjo de
contingncias j disponveis para seus membros, a manipulao de
tcnicas qumicas e de procedimentos mdicos.
Contudo, algumas restries podem ser levantadas quanto
ao critrio da definio de comportamento novo e criativo aqui
apresentado, a saber, a novidade da resposta para uma determinada
comunidade verbal na qual o indivduo emissor da resposta est
inserido. O fato de que um comportamento novo para uma
determinada comunidade no parece ser suficiente, em algu ns
casos, para atingirmos a novida'de do comportamento como a
descrita por Skinner (1968) ao comentar comportamento original
como equivalente s novas formas de comportamento surgidas ao
longo da evoluo para a espcie humana. Neste sentido, seria
plausvel argumentarmos que o comportamento deveria ser novo
Qara 'qtalquer indivduo da espcie humana e, sendo assim, o critrio
' dtdo-le\ierlkfsei-'dgio;~pressliprio um ignornd 'ornpleta
d 'jUalfli~r-corrlU-ri idae qele'co'frr)<rrl:'rierir. -Ass'irn, possvel
imaginrmos; par ex-errrpl~ que -am s'O"fu~- par ..Lim' pro'lema
l'dilizaaci'. errr umcr -dtWni'i'n1:m~tmunle j tenha sido
encontrada ern outra: Qualseria, -ent ; a O'rigiiiaif:le d~r respo'sta
na cultura portadora do problema ainda sem soluo? A originalidade
d..n3spost hesttl'caso parece ser fOstfda pelol~:fto deque uma
-r spo"sU:i semlharile j fOT e"riiiti"d em "ufr om u~nidfe.
Entretanto, aignor'"n"ia"coh'\plfa"ae- qalq"er comuriida ae
quele comportamento pode tambm apresentar problemas co rno
critrio. Podemos igualmente imaginar a emisso de duas respostas
quase simultneas de soluo de problemas em duas culturas
diferentes. Nesse caso, qual dos comportamentos seria criativo?
Nes se sen t ido , no poderamos considerar ambos os
comportamen tos como originais e, sendo assim, equivalentes s
mutaes genticas como prope Skinner (1968)?
A abordagem behaviorista do comportamento novo 57
Desse modo, consideramos que qualquer critrio aqui utilizado
corno divisor entre urn comportamento novo e um comportamento
critivo arbitrrio em alguma medida, e, sendo assim, faremos
opo pelo uso do critrio que identifica comportamento criativo em
cada comunidade. Skinner (1968) escreveu:
Cada uma das respostas que o compe [o repertrio do
homem moderno] dever ter ocorrido pelo menos uma vez
quando ainda no estava sendo transmitida como parte da
cultura (p . 179).
Entendemos, portanto, que a transmisso como parte da
cultura no exige um critrio de iunorncia geral e completa por todos
os membros de qualquer cultura, e que um comportamento original
equivalente "mutao gentica", como descrito por Skinner (1968),
pode ser emitido em diferentes culturas sem afetar a "criatividade"
do processo. O que est em jogo na definio de comportamento
original, portanto, a ocorrncia, pela primeira vez, de uma resposta
produzida por um indivduo de uma comunidade verbal.
Ressaltamos, ainda, que a diviso entre comportamento
novo e comportamento criativo no pretende ser dicotmica. Ao
contrrio, como veremos no decorrer do texto, indicaremos que ela
bastante tnue. Contudo, tal diferenciao se mostra interessante
me_d ida que nos permite ilustrar que muito da complexidade do
comportamento verbal oriunda de uma "novidade" no original e,
ao mesmo tempo, que o surgimento de comportamentos criativas
ou origin.a is pod.e ser propiciado por. meio dos . mes~mo_s_ processos e
procedimentos que originam apenas comportamento novo.
..Dito isso, .podemos prosseguir com outros aspectos especiais
da anlise de Skinner sobre . o _c..omportam.e.nto~ Y.erbal. .
.. ----
........ ,.... .................._
2 - A . VARIABIL.IDAD.E _Q.MRQRJAMENTAL COMO
INSTRNSECA AO MODELO CAUSAL DE SELEO POR
CONSEQNCIAS E AO CONCEITO-- DE OPERANTE
Para tratarmos do tema variabilidade comportamental,
resgataremos a noo de cincia histrica j comentada no primeiro
captulo deste texto. Como analisado anteriormente, uma cincia
histrica como a Aniise do Comportamento, assim como a Biologia
Evolutiva e a Cosmologia, trabalha com a reconstruo e interpretao
dos fatos e no com os fatos propriamente ditos. Sendo assim, a
anlise skinneriana efetua, em alguma medida, a reconstruo do
que possivelmente foi o processo evolutivo do comportamento ao
 58 Carmen S. M. Bandini & Julio C. C. de Rose
longo da histria do indivduo, visto que o estudo desse processo por
meio da manipulao direta de variveis no possvel.
O resgate da noo de cincia histrica nos parece
interessante neste momento exatamente porque o percurso proposto
por Skinner na reconstruo do processo de evoluo comportamental
traz as informaes necessrias para a apresentao e compreenso
do papel de destaque da variabilidade comportamental na filosofia
Behaviorista Radical. Quando Skinner (1981/1987a; 1984/1987b)
trata da evoluo do comportamento, ele prope o modelo causal de
seleo pelas conseqncias, no qual podemos verificar claramente
a funo da variabilidade nos processos de seleo. Para
percorrermos esse caminho, sairemos do mbito do Verbal Behavior
por algum tempo, e efetuaremos uma anlise dos aspectos principais
encontrados nos textos de Skinner relacionados evoluo do
comportamento.
Segundo Skinner ( 1981 /1987a), a histria do comportamento
pode comear a ser contada desde o aparecimento da primeira
molcula capaz de reproduzir-se. Essa reproduo funcionou como
uma primeira conseqncia e, a pafitir da, segundo o autor, a seleo
pelas conseqncias apareceu como um modo causal. Foi a partir
da primeira reproduo que, por meio da seleo natural, tornou -se
possvel o desenvolvimento das molculas em clulas, rgos e
organismos cada vez mais complexos, os quais poderiam se
reproduzir sob diversas condies e garantir, assim, a sobrevivncia
da espcie. Temos nesse contexto o que Skinner denominou o
primeiro nvel de seleo por conseqncias: comportamentos que
tinham algum valor de sobrevivncia eram selecionados pelas
contingncias ambientais.
Nesse primeiro momento, o comportamento era parte da
dotao gentica das espcies, ou seja, estava limitado a processos
biolgicos como digesto ou respirao, por exemplo. O que
costumamos chamr de comportamento, segundo Skinner (1981/
1987a), surgiu da evoluo posterior da relao entre organismo e
ambiente. Essa relao entre o organismo e o ambiente tambm
trouxe algumas limitaes, pois o comportamento selecionado no
primeiro nvel somente era efetivo diante de ambientes altamente
estveis, ou seja, tais comportamentos eram teis apenas em
condies muito semelhantes quelas selecionadoras no passado
, como conseqncia, os organismos ficavam limitados a
dotorminadas situaes ambientais especficas.
A abordagem behaviorista do comportamento novo 59
e, reproduo de um organismo em ambientes no estveis
somente foi possvel, segundo skmner (1981/1987a), por meio ao
surgimento de dois processos, o condicionamento respondente e o
condicio rimeiro caso, respostas selecionadas
1ogeneticamente puderam ser colocadas so o con ro e e novos
~!m!!los enqqaptq po SAQ!lQdQ novas respostas puderam ser
fortalecidas pelos eventos imediatamente conseqentes a elas.
Nesse ponto da evoluao, podemos notar que os
condicionamentos, reflexo e operante, trouxeram ao cenrio
evolutivo uma caracterstica diferente: o desenvo lvi mento da
susceptibilidade estimulao ambiental, ou seja, o organismo agora
dispunha, aps variaes biolgicas, de uma sensibilidade aos
estmulos ambientais. A partir da, os organismos passaram a se
comportar de novas formas diante de novos ambientes e, no caso
do condicionamento operante, a susceptibilidade ao reforo passou
a corresponder ao que Skinner denominou segundo nvel de seleo
por conseqncias (Skinner, 1981 /1987a; 1984/1987b). Enquanto
o primeiro nvel, o da seleo natural, possibilitou a seleo de
caractersticas que permitiam a sobrevivncia da espcie, o segundo
nvel considera a seleo de comportamentos apropriados para
situaes de mudana ambiental e, nesse sentido, a seleo aqui
indicallia no necessariamente result5J na adaptao da espcie,
sendo vrios dos comportamentos selecionados no adaptativos.
~o no segundo nvel se d em um curto perodo de
tempo e, por eg e mOtivo, ha a possjbilidde de g8&. mUitos noYi>s
.s9 mport~mentos possam ser s.~elg na 9,9l Foi, provavelmente,
dessas novas formas comportamentais que surgiu o comportamento
verbal. A musculatura vocal passou a estar sob controle operante
provavelmente aps a seleo de variaes nas inervaes vocais.
' ~m essa nova forma comportamental as possihilidad.e.s..cie
a aptaao ambiental do orgamsmo foram amplamente elevadas. O
organ1smo agora podia, mais efetivamente, cooperar com os demais,
seguir instrues, regras, aconselhar, avisar outros em situaes
perigosas, dentre outras possibilidades. Conseqentemente, um
terceiro nvel de seleo por conseqncias passou a ter especial
importncia, a seleo cultural. Nesse ~v2,1, o reforamento passou
a estar voltado para a sobreviv~rupo como um todo e no
Pra a ada ta ao md1vidual dos seus membros. O com ortmen-to
verbal, portanto, prop1c1ou a evo uo dos ambienressCiais e, dess9
' zorma, possibilitou a evoluo das culturas (Skinner, 1981/1987a).
 60 Carmen S. M. Bandini & Julio C. C. de Rose
Temos, ento, que o modelo de seleo por conseqncias
prev trs nveis diferentes de seleo: 1) a seleo filogentica,
na qual estariam atuando contingncias de sobrevivncia da espcie;
2) a ontogentica, a qual permitiria a adaptao do indivduo, por
meio do condicionamento operante, para as mudanas constantes
de seu ambiente atual; e, por fim, 3) a seleo cultural, um tipo de
seleo que permite a sobrevivncia da cultura como um todo
(Skinner, 1981/1987a).
Esses trs nveis de seleo surgiram sucessivamente ao
longo do tempo, e passaram a atuar simultaneamente. Por esse
motivo, so freqentes algumas confuses na distino ent~e qual
tipo de seleo opera sobre o comportamento. Skinner ( 198111987a)
comenta que os processos podem agir em conjunto e, algumas
vezes, a ao redundante. Contudo, apesar de agirem ao mesmo
tempo, os nveis de seleo tm tempos diferentes para o processo.
No segundo nvel o tempo de durao do processo de seleo
bastante curto e a onde localizamos a "aprend izagem" de
comportamentos adquiridos ao longo da vida do indivduo . No caso
da seleo natural, por outro lado,, o processo dura muito mais que
o tempo de vida de um indivduo.
Com a ao dos trs nveis de seleo podemos entender
que o comportamento humano fruto da interao entre as
contingncias de sobrevivncia, as contingncias ontogenticas e
as contingncias culturais, ou seja, inclui a relao entre a dotao
gentica do indivduo; as contingncias de reforo e urna srie de
contingncias especiais mantidas pela evoluo do ambiente social
(Skinner, 1981/1987a).
Com essa apresentao dos nveis de seleo propostos
por Skinner (1981/1987a; 1984/1987b) e do modo de seleo por
conseqncias podemos considerar alguns pontos importantes
relativos ao terna variabilidade comportamental. De antemo,
podemos verificar que existe no a rgumento skinneria no a
necessidade do surgimento de novos comportamentos, pois h a
necessidade da ocorrncia da variao para sustentar os processos
de seleo em qualquer um dos trs nveis. No h a possibilidade
de seleo sem que exista variao, ou seja, sem que exista o
surgimento de novos comportamentos.2 Neste sentido, os processos
? Nos tllllgos publicados por Skinner sobre o modo causal de seleo por conseqncias
1 n nvn llto do comportamento no verbal e verbal (1987), o autor comenta
1h tlrtll uu l11mente as pssV!iis variaes ocorridas que resultaram , aps seleo nos
li "ll ltl vuJtj, 1108 comportamentos disponveis na atualidade .
A abordagem behaviorista do comportamento novo 61
de variao e seleo so partes do sistema behaviorista radical,
que tem a ocorrncia de novos estados como uma de suas
caractersticas inerentes. Variao , dessa forma, um conceito
chave na anlise do comportamento.
preciso--s-fitar, contudo, que a necessidade de
variabi lidade no fica comprometida quando no possvel
localizarmOs mudanas em espCies, comportamentos ou culturas.
Skinner (1981/1987a) comenta gue se mudaApas ..no ocorrem. isto
se d ou porgue novas formas de comportamento ou de Erticas
cu_Jturais tambm no ocorreram, ou porque estas ocorreram . mfis
no foram selecionadas pelo ambiente. Assim, podemos indicar
um caminho para explicar o fato de que organismos passam longos
perodos de tempo se comportando da mesma forma ou por que
algumas espcies de organismos pouco mudaram em milhares e
milhares de anos. De qualguer forma. devemos focalizar o fato de
qu somente pod emos encontrar as mudanas tpicas da evoluo
onde existiu, em primeiro lugar, variao.
2.1 - A Noo de Operante e sua Relao com a Variabilidade das
Respostas
Em um texto clssico de 1935, intitulado "The generic nature
of the concepts of stimulus and response", Skinner comenta a noo
de classe (Skinner, 1935/1972a). Nesse artigo o autor refere-se ao
reflexo, antes ainda de distinguir o comportamento reflexo do
comportarn.~nto ,C?P..~ranJe,. Q~. ~u.q.lquer.. torma ,..a .J.d.$)9 .. 9~ .c).P.$.S!3.
discuttda. n,l,jueJq ..o. c..asio permaneceu para as_apr:e.se.ntaes
posteriores, pois Skinner defendeu ali que ,o - reflexo deveria ser
considerado como uma correlao de classes (estmulo e resposta
seriam def)l)itos.c.omo classes.de .eveotos), apontando os.prob.lemFJl>.
em consider-lo como uma .classe. de .corr.elaes.em que,est.mul.o
e respsta seriam definidos como eventos-nicos e correlacionades.
O gue nos interessa . nesse momento. ~ que identificar . o
reflexo como. uma correlao de classes implica em definir o termo
e>tmulo como um conjunto de eventos gue podem ser bastante
diferentes entre si, porm gue Rossuem alguma caracterstica ou
propriedade comum que permite seu agrupamento em uma
determinada classe. O mesmo po<;le.$er .?P..Ii;!do q,o.terruo.resp,o_s9.
Diante da definio de estmulo e resposta como classes,
defendida j em 1935 por Skinner, podemos compreender melhor a
d~fi~)~9. de opera,nte realizada no primeiro captl.JiQ.Q,?J?te_te.xtQ
(Skinner, 1935/1972a). Temos aqyj _ qy~Et.!? ~omportamento operante

62 Carmen S. M. Bandini & Julio C. C. de Rose
refere-se a uma classe de respostas, ou seja, a uma espcie de
comportamento a qual reforada por suas conseqncias, e no
a uma nica apresentao ou instncia de comportamento. Sendo
assim, temos que uma classe de comportamentos engloba uma
srie de respostas com certas propriedades selecionadas pelas
conseqncias reforadoras, as quais definem tal classe . A
propriedade que produz a conseqncia o elemento comum a
todas as respostas na classe. A distino entre uma resposta como
uma instncia e o operante como uma classe de respostas pode
ser feita utilizando-se um exemplo apresentado por Skinner (1957):
fumar um cigarro entre as duas e duas e dez da tarde o que
podemos denominar de resposta, enquanto o conjunto de respostas
englobadas no comportamento de "fumar cigarros" o que podemos
denominar de operante 3 (p. 20). Ora, se ao tratarmos de um operante
estamos considerando uma classe de respostas (e uma classe de
estmulos), e se tais respostas podem ser diferentes entre si,
guardando apenas a propriedade selecionada pelas conseqncias
como elemento comum, ento podemos inferir que, ao tratarmos
de operante, estamos trabalhando com uma noo na qual a
variabilidade das respostas torna-se intrnseca.
Dito isso, poderemos retornar ao Verbal Behavior (Skinner,
1957) para iniciarmos nossa anlise voltada aos processos
comportamentais relacionados ao surgimento de novos
comportamentos verbais. Podemos agora considerar que o
comportamento humano como um todo, segundo a anlise do
Behaviorismo Radical, est intimamente relacionado a uma condio
de variao das respostas e, dessa forma, produo do novo. A
possibilidade de variao, parece, assim, ter sido selecionada ao
longo da evoluo .. Nesse sentido, precisamos agora definir como,
ou seja, por meio de que tipo de processos e procedimentos 4 os
novos comportamentos podem surgir no repertrio do indivduo.
3 Neste caso a classe de "fumar cigarros" foi representada por respostas com topografias
similares. Entretanto, possvel que a resposta de fumar um cigarro seja funcionalmente
diferente de outra resposta similar: um indivduo pode fumar um ciga rro como uma
forma de afrontar uma autoridade que no permite o fumo em um determinado ambiente,
por exemplo. Nesse caso, outras respostas que no so de fumar cigarros. ou seja ,
que tm topografias diferentes, podem fazer parte dessa mesma classe.
4
Os procedimentos sugeridos por Skinner sero o tema de nosso prximo ca ptulo.
1\ abordagem behaviorista do comportamento novo 63
3 - OS PROCESSOS
.1 - O Processo de Generalizao e as Extensqes de Mandos e
Tactos
Discutimos anteriormente a noo de comportamento
operante como sendo uma correlao de classes e no uma classe
de correlaes. Vimos, nesse sentido, que uma classe de estmulos
e uma classe de respostas englobam, respectivamente, estmulos
e respostas diferentes que guardam, porm, uma propriedade
comum que os define como pertencentes a uma mesma clsse.
Podemos, ento , discutir um primeiro' processo comportamental
conseqente dessa definio de operante, o qual de extrema
importncia no surgimento de comportamentos novos.
Quando um operante, sea ele verbal ou no, refor ado
m presena de um determinado estmulo, e e po er ocorrer
tambm diante de um estimulo d1ferente, ue tenha propriedad:is
em comum com O es 1mu O 1an e O Lial O O erante foi refordb.
Isto poder ocorrer mesmo que aquele operante nunca ten a s1 o
reforado diante do novo estmulo, pois este estmulo novo pode
tambm conter a propriedade que controla o aumento da
probabilidade do operante. Esse processo denominado
generalizao de estmulo (stimulus generalization), mas no caso
do comportamento verbal Skinner prefere o termo extenso. Por
exemplo, um operant~ que tenha sido reforado repetidamente em
presena do acender de uma luz poder ter sua probabilidade
aumentada tambm diante do incio de um som, em razo de uma
propriedade comum que o incio sbito de um estmulo. Um
exemplo verbal pode ria ser a extenso de um termo como
"exploso", originalmente reforado quando descreve uma
detonao produzida pela expanso sbita de um gs ,
manifestao de um indivduo que "explode" de alegria ou de raiva .
Nesse caso, a propriedade comum entre as duas ocasies parece
ser uma manifestao sbita e intensa.
Uma generalizao no pode ser considerada como um
comportamef}to do org9nisroo !JP_ .eDtLc!o,_!~ Uffiq qti\tiJ:l~P!3-POJ eJe
realizada (Skinner, 19_?3/1965),. 9 t~.r:.mo 9P.9.t:~ta.9pen;:,~.s par<;>_fato
de que propriedades de um estmulo que estabelecem a ocasio
para a emisso da resposta, o que possibilita que, quando estas
propriedades so encontradas em outros estmulos, possam ter o
mesmo efeito controlador.
(

64 Carmen S. M. Bandini & Julio C. C. de Rose
A generalizao de estmulos um dos processos
comportamentais responsveis pelo surgimento de novos
comportamentos. Neste caso, o comportamento no novo no sentido
de nunca ter sido antes apresentado, mas o na medida em que pode
ser apresentado em novas ocasies sob controle de novos estmulos,
embora, em algumas ocasies, possamos encontrar novas respostas
para o indivduo, que correspondem tambm s novas respostas para
a comunidade verbal como um todo. O indivduo que se encontre em
uma situao aparentemente nova, por exemplo, pode apresentar uma
resposta adequada porque propriedades dessa nova ocasio
correspondem a propriedades de um estmulo controlador da mesma
resposta no passado. No caso do comportamento verbal, condies
de estimulao que lembrem outras previamente reforadas no
passado, mesmo que no sejam idnticas s anteriores, podem
if)f[!J~_n_i_~rr~o !'~m~nt<?. 99. Rf.9b.t;lilida_i~ Q!=llJma resposta ..O processo
de.generalizao responsvel por uma parte do qu_~ Skinner (1957)
de"riminoLCcOmo "dito 'ima: . extnsos' cfos operante~ verba i$, as
quis, cm um tdo, so 'exrripls le Mvbs 'omprtamentos.
- ---A -primeira descn~fo ' d extensao "de m" opernte verbal
resultante da generalizao de estmulos analisada pelo autor foi a
extenso de um mando (Skinner, ~ 957). Por exemplo, comum a
emisso de mandos a "ouvintes" como objetos, bebs muito
pequenos ou animais no treinados, mesmo que estes mandos no
tenham qualquer conseqncia, devido ao fato de que tais ouvintes
no se caracterizam, de fato, como tal. Por exemplo, o falante
pode atirar uma bola e mandar que um cachorro no treinado v
busc-la. Neste caso, as chances do falante ser atendido so
pequenas: mesmo que o cachorro pegue a bola, provavelmente ele
no a trar prontamente para o falante.
A extenso do mando ocorre porque, no caso do falante e do
cachorro do nosso exemplo acima, o falante pode ter tido seu mando
reforado em uma ocasio na qual um outro cachorro, treinado em buscar
bolas atiradas por humanos, lhe trouxe a bola de volta. Temos ento
que um mando pode no ter sido reforado pelo ouvinte da situao
atual, porm os "ouvintes" aqui escolhidos, como o cachorro no treinado
do exemplo, tm alguma caracterstica comum com ouvintes que
realmente reforaram aquele mando no passado (cachorros treinados);
devido ao controle dessas propriedades semelhantes, o comportamento
de mandar pode ser emitido diante desse novo estmulo.
Em casos extremos o mando pode ser emitido, inclusive,
na ausncia de qualquer ouvinte. Isso significa que a fora da
resposta pode ser to grande que quando propriedades de estmulos
anteriormente controladores de determinadas respostas so
A abordagem behaviorista do compo rtamento novo
65
encontradas em uma nova situao, o falante emite a resposta mesmo
na ausncia de um ouvinte (Skinner, 1957).
Entretanto, nem todas as formas de mandos estendidos so
controladas por estmulos efetivos como ocasio para a obteno de
reforadores. Mandos podem ser criados em analogia a outros
mandos antigos e, nesses casos, foram denominados por Skinner
(1957) mandos mgicos. Em um mando mgico, um determinado
mando especifica um reforador adequado ao ser emitido sob controle
de um dado estado de privao ou de estimulao aversiva, porm a
resposta emitida nunca fora emitida sob esse tipo de controle e fazia
parte do repertrio do indivduo como um outro tipo de operante verbal.
Exemplos tpicos de mandos mgicos so o que comumente
denominamos de desejos, bastante encontrados na literatura. Na prosa
e, principalmente, na poesia lrica, os mandos mgicos tm um papel
de destaque,.pois o escritor, em geral, escreve sob forte privao ou
estimu lao aversiv: ele pode ter perdido seu amor ou estar afastado
dele por um longo tempo e, sendo assim, possvel que escreva
desejando o retorno de sua amada sem que essa conseqncia tenha
sido especiJ:icada dessa forma anteriormente e sem que o leitor possa
efetivamente trazer de volta a amada do escritor.
Skinner (1957) comenta que, devido sua possibilidade de
extenso, os mandos so de grande importncia na literatura e so
comumente usados como vocativos ("Leitor, eu casei com ele"),
mandos de comportamentos verbais ("Me chame de Ismael") ou
mesmo para prender a ateno do leitor ("Ouam minhas crianas ,
e vocs escutaro ...") (Skirner, 1957, p. 49). Na maioria das vezes
ern que mandos so utilizados em literria, eles podem
ser considerads como mairnc:: rlevido fraca. ou quase inexistep1.e,
relaao entre6 escritor e seu leitor.
- A comumdade verbal, noscasos das extenses, tem um
importante papel: muitas dessas respostas no seriam em itidas pelos
falantes caso no existisse o que se costuma denominar de "licena
potica", uma prtica cultural na qual a comunidade literria permite
que muitas espcies de respostas inusitadas, e em alguns casos
at mesmo incorretas gramaticalmente, sejam emitidas sem que
sejam punidas. Nessa situao, a licena potica descreve, portanto,
uma audincia pouco pun itiva e, como veremos a segu ir, uma
audincia desse tipo pode ser importante para a seleo de diferentes
partes do repertrio do falante.
Alm dos mandos estendidos, Skinner (1957) comenta que
possvel encontrarmos tactos estendidos oriundos tambm da
generalizao de estmulos.

66 Carmen S. M . Band ini & Julio C . C . de Rose
Uma das primeiras formas de extenso de tactos observada
por Skinner (1957) a extenso genrica . Como o prprio autor
exempl ificou, uma extenso desse tipo ocorre quando "o falante
denomina como cadeira uma nova espcie de cadeira (p. 91)". Nesse
caso de extenso, segundo Skinner, as propriedades determinantes
da resposta tendem a ser propriedades prticas e por esse motivo os
estmulos responsveis pela extenso tendem a ser objetos. Deste
modo, a nova cadeira assim denominada pelo seu uso na
comunidade verbal e, portanto, qualquer objeto que sirva como uma
cadeira pode ser assim denominado pelo falante, propiciando que o
tacto "cadeira" seja ento reforado pela comunidade.
Skinner (1957) salienta que no h qualquer processo de
transferncia de funo ou algo parecido no qual uma dada resposta
seja transferida para um novo estmulo reconhecido como simil ar
pelo falante. O que ocorre nesses casos, segundo o autor,
simp les mente a similaridade de um estmulo novo a outro
anteriormente eficaz em controlar a mesma resposta. A relao de
trs termos da contingncia continua sendo vlida e no existe
qualquer espao para propriedades emergentes de transferncia.
As extenses genricas no so as nicas possveis. Outras
propriedades, que no o efeito prtico do objeto na comunidade
verbal, podem passar a ter o controle de respostas em novas
situaes . Metforas so exemplos dessas outras formas de
generalizao do controle de estmulos. Diferente das extenses
genricas, que preservam as propriedades reforadas pela
comunidade verbal em uma nova situao, a extenso metafrica
aumenta o nmero das propriedades passveis de controlarem
respostas verbais, pois respostas previamente reforadas em uma
situao so utilizadas em situaes no antes propiciadoras de
seu reforo pela comunidade verbal.
Para ilustrar esse outro tipo de extenso de tactos,
analisemos um exemplo fornecido pelo prprio Skinner (1957): um
garoto que bebeu um pouco de refrigerante pela primeira vez relatou
que a bebida tinha "gosto de quando seu p estava dormindo". A
resposta primeiramente reforada, a do p "d ormi ndo" , foi
provavelmente controlada pela imobilidade do membro. Porm, o
garoto tambm esteve exposto, naquela situao, s pequenas
pontadas caractersticas dessa situao de "dormncia". J no caso
do gosto do refrigerante, so exatamente as leves pontadas que
controlaram a resposta de que o gosto era equivalente dormncia
dos ps. Esse um caso no qual as caractersticas reforadas pela
A abo rdagem behaviorista do comportamento novo
67
comunidade verbal no correspondem s caractersticas do estmulo
respons veis pela resposta do falante (p. 93) . Temos ento que,
ern urna extenso metafrica os aspectos que coexistem , na pi"imeira
situao de reforo e na situao atual, controlam a nova resposta.
No exemplo do refrigerante descrito acima, o aspecto do
estmulo responsvel pela resposta era um aspecto privado, a saber,
as "pontadas" sentidas pelo fal ante. Contudo, as extenses
metafricas podem tanto ser controladas por eventos privados
quanto pblicos, como observado no tpico sobre o tacto no captulo
passado deste texto . De qualquer forma, a anlise da resposta
verbal deve ser realizada da mesma forma que no caso do evento
controlador ser pblico.
Desde que a comunidade no tenha ainda reforado
respostas controladas por uma determinada propriedade especfica
em outras situaes, a resposta que for emitida sob o novo controle
daquelas propriedades pode ser considerada uma metfora.
medida que as respostas a tais propriedades passam a ser reforadas
pela comunidade, elas deixam de ser metforas e passam a ser
respostas padronizadas, como tactos comuns, por exemplo. Skinner
(1957) comenta que existem poucas respostas que podem realmente
ser consideradas como metforas em um sentido original. A maioria
das respostas que soam como metforas na atualidade,
provavelmente o foram em pocas passadas, contudo hoje apenas
correspondem a respostas corriqueiramente reforadas pela
comunidade verbal. Exemplos disso podem ser dados por respostas
como "perna da mesa" ou algumas respostas intraverbais. Neste
ltimo caso uma das palavras emitidas estabelece ocasio para .
que outra seja emitida em seguida corno em "Forte" evocando a
resposta "como um touro" .
. A caracterstica de uma metfora, na anlise skinneriana, o
seu carter de originalidade, pois um dos resultados das metforas
que passam a ser respostas verbais padronizadas, segundo Skinner
(1957), isolar uma determinada propriedade do estmulo ou um
grupo de propriedades deste, que possivelmente no havia sido
antes identificada pela comunidade verbal. Skinner comenta que
no caso da "perna da mesa", por exemplo, as propriedades
fi siolgicas e anatmicas da perna perdem sua importncia na
medida em que a comunidade passa a reforar a resposta "perna"
tanto para um membro do corpo humano e de animais, como para
a base da mesa, geometricamente similar a tal membro (pp. 94
95). Nesse caso, uma propriedade do estmulo que coexistia com
 68 Carmen S. M. Bandini & Julio C. C. de Rose
as caractersticas fisiolgicas e anatmicas do membro humano, a
saber, sua forma geomtrica similar base da mesa, passa a
controlar a resposta metafrica.
A ocorrncia das metforas torna o comportamento verbal
mais efetivo . Sk inner ( 1957) comenta que uma metfora , na
maioria das vezes, mais vantajosa que o uso de um tacto simples,
principalmente porque, quando familiar ao ouvinte, ela pode afet-
lo emocionalmente. Ao isolar propriedades de objetos que no seriam
antes propriedades controladoras de respostas daquela classe, a
metfora enriquece as prticas da comunidade ampliando o alcance
do tacto e as possibilidades de propriedades de estmulos
controladores de uma mesma resposta. Nesse sentido, podemos
dizer que uma metfora genuna um recurso criativo que
incrementa no somente o repertrio individual, como tambm o
repertrio verbal da comunidade qual o falante pertence .
O uso da metfora como forma criativa muito comum na
literatura, assim como os mandos mgicos. Nas fbulas, alegorias
e stiras, Skinner (1957) comenta que os autores utilizam as
metforas relacionando eventos particulares com formas verbais
e, com elas, descries que seriam realizadas com tactos comuns
tornam-se no somente mais efetivas, como dito anteriormente,
mas tambm provocam fortes resultados emocionais na audincia,
cumprindo um dos propsitos da literatu ra. Vejamos o exemplo
retirado de um poema de Manuel Bandeira 5 , no qual o poeta compara
seus versos ao sangue:
( ... )
Meu verso sangue. Volpia ardente .. .
Tristeza esparsa .. . remorso vo ...
Di-me nas veias . Amargo e quente,
cai, gota a gota, do corao.
( ... )
(Manuel Bandeira, 1917/1973, p. 7).
No trecho do poema transcrito acima, caso o autor apenas
utilizasse tactos comuns para descrever seu sofrimento em escrever
seus versos, provavelmente no obteria uma reao emocional to
efetiva sobre o ouvinte.
5
Bandeira , M. ("1994) Desencanto. Em: Estrela da vida inteira. Rio de Janeiro: Livraria
Jos Oympio Editora.
A abordagem behaviorista do comportamento novo 69
Apesar de contriburem para o incremento das respostas
verba is de uma comun idade verbal, as metforas no so reforadas
por qualquer co munidade . Para uma comunidade c ientfica, por
exemplo , Skinner (1957 comenta que a metfora no se mostra
como uma orrna 1 .e ac o, po1s em textos cientficos* o
c.9 mportamento verbal mantido pelas conseqncias prtiCi!
toma ds elo ouvinte. Visto que a metfora controlada por
propriedades do est1mu o que nao correspondem s proprie a .S
controladoras da resposta anteriormente reforada pela comunidade,
ou sej~ visto que ela aumenta as possibilidades de controle da
rs osta, as conseqncias prticas tomadas pelo ouv1nte podem
ser eg_UJvoca as . egundo Skinner, o uso e actos es en 1 os na
comunidade ciiitfica fica restrito ao eventual uso de extenses
genricas, as quais respeitarn. as prtiq;ls ref<;>rad~rqs_ originais ,da
comunidade.6 . .. , _
Outras formas d~ exte ns, ~s de tpctos__ podem ser
encontradas. De acordo com Skinn~r (1957), os tactos podem
tambm ser estendido"s medida que um novo estmulo adquire
contro le sobre uma resposta porque sempre acompanha o estmulo
origina l que estabelece ocasio para o reforo . Nesse caso, temos
o que o autor denominou de extenso metonmica. Um exemplo
fornecido nesse caso ilustra bem a questo: o falante pode dizer "A
Casa Branca negou os rumores", apesar de ter sido o presidente a
negar os fatos (p. 100) .
Da mesma forma que ocorre com as metforas, Skinner
(1957) comen ta qu_~ existem poucas extenses ..metonmicas
espontneas, no sentido de originais. Qualquer associao de
estmulo, mesmo que acidental, pode gerar uma extenso como
essa, porm a maioria das extenses existentes aparente e as
respostas fo ram reforadas de forma independente e estabelecidas
como unidades funcionais separadas. Atualmente, por exemplo, o
uso da expresso "Casa Branca" como substituto de "pres idente
dos Estados Unidos da Amrica" , assim como o uso de "Planalto"
como substituto de "presidente do Brasil" tornou-se, na maioria dos
casos, um tacto padro.
Ou tra forma de general izao de estmulos a extenso
solecstica. Nesse tipo de extenso, entretanto, a propriedade do
6 A questo do uso d metfora na cincia ser abordada no prximo captulo deste
textc, quando debateremos melhor esta q u e /
 70 Ca rmen S . M. Band ini & Jul io C. C . de Rose
estmulo que tem o controle da resposta fracamente re lacionada ao
estmulo que geralmente reforado pela comunidade verbal. Por
esse motivo, esse um tipo de extenso que, diferente das anteriores,
muitas vezes punida pela comunidade verbal, medida que esta
falha em responder efetivamente a ela. Em geral, este tipo de extenso
se apresenta como um erro ou engano, como quando, por exemplo, o
indivduo comenta uma dificuldade, denominando-a equivocadamente
de dilema (Skinner, 1957, p. 102).
Skinner (1957) ainda cita outras duas formas possveis de
encontrarmos extenso no controle de estmulos em tactos: algumas
nomeaes, no sentido de dar nome a coisas ou pessoas e a
adivinho, quando o falante emite uma resposta que seria um
tacto, aparentemente sem a presena da estimulao necessria .
No primeiro caso a nomeao ser a extenso de um tacto quando,
por exemplo, os pais de uma criana recm nascida co locarem no
beb um nome de alguma figura famosa que admiram, ou de amigos
importantes ou de parentes, em sua homenagem . Nessas ocasies,
teremos extenses metafricas se a criana lembrar, por exemplo ,
fisicamente tais pessoas famosas .ou amigas. Obviamente, existem
fatores culturais responsve is pela nomeao, entretanto, em alguns
casos, o controle exercido por generalizao.
No caso da adivinhao, o fa lante que deve ad ivinhar um
nome do qual no se lembra, s vezes o faz porque, segundo Skinner
(1957), h alguma propriedade de estmulo na ocasio atual que
contro la a resposta adequada por generalizao. A adivinhao,
ento, no considerada pelo autor como uma questo de
indeterminao ou de ausncia de controle.
A apresentao aqui realizada nos mostra uma parcela
importante do que podem os entender por novos comportamentos.
Partiremos agora para outra parcela, a recombinao de unidades
ou de fragmentos de respostas.
3.2 -A Recombinao na Formao de Novas Respostas Verbais
possve l reconhecermos duas formas d istintas de
recombinao na formao de novas respostas verbais, nas quais
provavelmente encontraremos a ao de mltiplos controles: 1) a
recombinao de unidades mnimas de operantes e 2) a
recombinao de fragmentos de respostas . No primeiro caso, as
unidades mnimas referem-se a unidades que foram estabelecidas
como funcionalmente independentes. J no segundo caso , por outro
lado, os fragmentos de respostas recombinados no so tomados
A ab ordagem behaviorista do comportamento novo 71
como independentes funcionalmente, apenas so fundidos a outros
fragmen tos de outras respostas pela ao de vrios controles
diferentes. Analisaremos agora essas duas formas de recombinao.
3.2. 1 -A recombinao de unidades mnimas
Como j discutido no captulo anterior, tratar das unidades
do comportamento verbal no o mesmo que tratar de unidades
pr-estabelecidas em um sentido semntico ou gramatical. Sendo
assim, as un idades de an lise reconhecidas como tal no so
palavras ou fonemas a priori e sim respostas sob controle funciona l
de variveis ambientais. O tamanho das unidades, ento, pode variar
bastante, indo de um nico som da fala at grandes frases.
As meno res un idades dos operantes tm um papel
importante na emisso de respostas maiores. possvel que uma
grande res posta seja ela mesma uma unidade, mas igualmente
vivel que ela seja uma comb inao de respostas menores
existentes no repertrio do indivduo. Em um exemplo fornecido
por Skinner (1957), quando um qumico diz diaminodifenilmetano
esta resposta pode ser uma comb inao de diferentes unidades
distintas, cada qual sob controle de variveis especficas : diamino,
seguido de difenil, segu ido de metano. Ou ainda, o afixo ii, por
exemp lo, pode sozinho constituir-se como uma unidade funcional
independente (p. 62). O que nos interessa nesse instante apontar
que a combinao de pequenas unidades disponveis no repertrio
do falante pode resultar em outras rspostas e, er:n alguns casos,
novas respostas, inclusive em um sentido original.
Mnimas unidades ecicas so mais fceis de serem
apontadas devido corres ondncia formal entre esrmulo e
re spo a a e o nvel ores ro riedades acsticas
I en 11caaas nesse tipo de operante . Entretanto, segundo Skinner
.\Th"57), as unidades mjnjmas n so, em geral as uni <!sQes
f~e rendidas primeiramente pelo indi vduo. Uma criana que ~st
~ rendendo a falar, segundo o autor a rende primeiro unidades
ma iores. Skinner comenta que quanto maior a un1 ade, mais ditrci l
ae
'ltocorrh-Ci recombinaes. Nos casos dos operantes ec61co"s,
rir exerrlplo, somente a s ai um treino fornec ido or um adulto,
lS crianas desenvolvem unidades menores e por me10 essas
unidades a criana torna-se apta a ecoar um novo estfmulo.
Quanao as unidaaes menores estao d1sponive1s, no entanto,
r lns podem ser combinadas para produzir uma resposta mais complexa,
que poderia levar muito tempo para ser modelada como uma resposta
 72 Carmen S . M. Bandini & Julio C . C . de Rose
unitria. Uma criana pode, por exemplo, aprender a resposta "crocodilo",
quando esta reforada na presena de um crocodilo no zoolgico.
Entretanto, uma criana pequena pode ter dificuldades para produzir
esses sons e um atalho no ensino a combinao das unidades menores
constitu intes da palavra, como as suas slabas ("cro-co-di-lo") ou at de
fonemas ou conjuntos de fonemas , quando os sons correspondentes a
"c", "r'' e "o" so com binados para produzir "cro" (Skinner, 1957, p. 62).
Mesmo que as unidades nunca tenham sido reforadas antes nessa
combinao, a criana pode se tornar apta a emitir a palavra crocodi lo
diante do animal presente no zoolgico. Segundo Skinner, grande parte
do repertrio individual assim formado e, como pde ser visto, a aquisio
de um repertrio ecico propicia a aquisio de Otltros operantes verbais.
_ . Desde que o. falante p0ssa reconhecer:- m Rimos -operantes
ecicos como funcionalmente . independentes, nevas formas de
comportame nto podem ser elaboradas. Um programa educacional
que enfatize mnimas correspondncias entre estmulo verbal e
resposta verba l pode ser til; entretanto, segundo Skinner (1957),
esse no um cami nho necessrio. Desde que vrias respostas com
estmulos similares possam ser reforadas, uma cria na ser capaz
de tomar o estmulo similar como ofuncionalmente independente e,
dessa forma, utiliz-lo na recombinao com outros estmulos na
formao de novos operantes verbais. Uma situao apresentada
por Skinner pode nos fornecer um exemplo: uma criana que adquiriu
uma dzia de palavras complexas comeadas com a letra "b" pode
ecoar uma dcima ter.ceira. paJxm. qw~. come.ce c.om .Q.mesmo som,
sem treino qdl_ion!=ll"' .Q.uando, depois de .trei ni:lda . a ecoar. vrias
respostas com.e adas com "b", a criana passar.a ecoar outr-as no
treinads, o autor comenta que podemos .reconhecer o."b" como um
operante ecico fu.nionalrn_~nte indepel')dente e, desse_mqd.o, como
um - undi- que pode ..seF-rcm,.b inada com outras unidades
diferentes, ajudando assim na formao de novos eci<Xls .(P.-. 63.).
Um repertrio de mnimos operantes ecicos pode ser til
para a reprod uo de vrios tir:>os de sons diferentes, como, por
exemplo, sons de pssaros, animais, mquinas , sotaques regionais
ou individuais e at mesmo na aprendizagem de uma outra lngua.
Essa utilidade depende tambm da acurcia exigida pela comunidade
verbal ao reforar uma resposta ecica. Respostas-ecicas acuradas
ajudam com maior eficcia na apresentao de novos ecicos . .
Tal repertrio no somente explica o su(gimento de novos
cicos, como tambm explica facilidade com que os falantes, em
)Oral, conseguem engajar-se em comportamentos desse tipo. No caso
A abordagem beha viorista do comportamento novo 73
do comportamento ecico, o estmulo diz mais para o falante .e
como ele deve execu ar a respos a o que um es 1rnulo discriminativo
de um tacto, por exem lo, ois o estmulo discriminativo do
campo amento ecico fornece referncia de como a resposta finar deve
~oar, apesar de no encontrarmos nenhuma referni"no prpr[o
estmulo. de quais os movimentos dos lbios e lnsua gue devem Sr
Fealizados .J no caso do tacto, 'stmulo discriminativo qUe ~ontrola
nem fornece o modelo dosam d ~respostafi n i', nem do
movimento correto do aparto fsiC'o -d-fl -pr-qe' resps1'sia
produzida. Dess form ;'mtepei'fr'cl..,mirirmas niaCles'coicas
excepcionalmente til para qe nispo'stas rvs pssm sii"'eaas,
podeno 'fZ''r'; c:rssihi, 'om q'e oufr pefa nf's.-.:possani~ sr
fortaldos: 'Porexempld; 'l"fa''pfrC:lizagerrrl'euma sgUriaa lngua,
que eri'igral~' i:lprerrdlda 'p'r 'niero do ''s'le ''hi'p'ii'rri'nt'ecoi'co,
o indivduo pode ecoar a palavra "book" na presena de um livro.
Posteriormente, o livro pode passar a ser um estmulo discriminativo
para a palavra "book" como um tacto.
A facilitao de aprendizagem de outros operantes e de novas
respostas tambm pode ser encontrada quando o falante tem um
repertrio de unidades mnimas de outros operantes verbais. No
caso do comportamento textual, contudo, h uma diferena bastante
inte ressa nte no repertrio mnimo, quando comparado ao
com portamento ecico: a unidade mnima no comportamento textua l
depende do tipo de texto, pois existem diversos sistemas de escrita:
alfabtico, silbico, idengrfico; pictogrfico, fntico, entre outros.
De qualquer modo, um r ep-ertori textual de unidades mnimas,
estabelecia o cotnofunciorialnente indeperidemle,--facilita , assim como
nd casodo io:-:a 'fecomb'iria-6~(res'sasl.midaesem-out'ras-rivs,
para os sistems de .es.ri:ta ~~u 'P.s5Tt)Hitam3i .i-.c om5ina.' 'A.
em
escrita 't hiiisa : i'u '~ad~ -~~~~tr~ 'orrespond basiCamente a
uma palavra ; 'p'ss"iblli\~LP.91i};'l i~,om& n- ~:-.Q: dmrnf- cio
co mprfmerto "ie~i~-~ ..~~~~9 Hn9hl~~--~~g~. ~.-.~iPr.~.~~~z_agem de
milhares ae crderes. Na nossa es~dta alfabtica ..a aprendizasem
~ rlao.' eri t'r~- ~~m. '8equeno conjunto de caracteres c6m os
resp ecrivs so'rs~ possibilita comportamento textual qjante de
qti1squer novas plvras qJe" \enham a ser encontradas, mesmo
que- s'j'rrrtao pouco familiares quanto desoxiadenosna ou
'antipol!orcettc. ..
... As uni'(:fes mrilrrias ecicas e textuais, portanto, so
rreqentemente, operantes que no so emitidos isoladamente (como,
 74 Carmen S. M. Bandin i & Julio C. C. de Rose A abordagem behaviorista do comportamento novo 75
)
por exemplo, o som consonantal correspondente letra "b", que nem
simu ltaneamente. Nessas ocasies, eles podem se combinar. Qu se
mesmo poderia ser pronunciado sem o acompanhamento de uma
fu ndir em uma nova resposta, que geralmente .u ma forma distorcida .
vogal), mas que podem ser combinados de infinitas maneiras. Assim,
Devemos considerar, entretanto, que nem todas as distores so
a resposta diante de um novo estmulo no pre.cisa ser diretamente
fruto de recombina~ de fragmentos de respostas e, ao mesmo
condicionada, mas pode ser produzida como uma combinao das
tempo , nem todas as recombinaes desse tipo do origem a
unidades j adquiridas. J os intraverbais no podem ser obtidos deste
respostas distorcidas. Sendo assim, de acordo com o resultado da
modo, ou seja, como uma recombinao de unidades j adquiridas:
recombinao, elas podem ser mantidas ou ignoradas nos processos
eles precisam ser diretamente condicionados. O mesmo vale para
de edio do comportamento verba l (de que trataremos adiante).
grande parte dos tactos, que tambm no podem ser obtidos a partir
Algumas condies ambientais ou da histria de reforamento
de uma recombinao de unidades, e precisam ser diretamente
do falante podem facilitar a recombinao de fragmentos de respostas
a.prendidos. fylas, h muitos tactos que tamb~em ser obtido~or
e exemplificam a ao da mltipla causao: possvel que as
~ombinao de unidades, embora estas geralmente no s~an:!.,!_o resp ostas envolvidas na recombinao no tenham sido
P.equenas q11aoto as unidades mnimas ecicas ou textual. Uma
condicionadas apropriadamente, o que favorece sua fragmentao;
resposta como diaminodifenilmetano, quando tem propriedades de
7 se condicionadas adequadamente, condies de fadiga, de doena
tacto , pode ser uma combinao dos tactos diamino, difenil e metano,
do fal ante ou o uso de drogas tambm podem funcionar como
como j vimos, e diamino, por sua vez, pode ser uma combinao dos
propiciadores da recombinao; uma audincia que "pressione" uma
tactos amina (sob controle de uma caracterstica qumica) e di (sob
determinada resposta ou respostas que so emitidas sob variveis
controle do nmero de vezes em que esta caracterstica ocorre), com
que no valorizam a forma do comportamento tambm so condies
a adio do afixo o. No entanto, nem toda resposta que pode ser
que podem propiciar a recombinao de fragmentos de respostas.
estruturalmente analisada como uma'combinao de unidades formais
Ao tratar deste tipo de recombinao, Skinner destaca trs
(como diaminodifenilmetano) realmente uma combinao de unidades
enfoques diferentes em sua anlise : 1) como os tipos de operantes
do ponto de vista funcional. Diaminodifenilmetano pode, em algumas
contribuem para a recombinao, 2) a geometria da recombinao
condies, funcionar como um tacto unitrio, sob controle do composto
e 3) os efeitos dessa nova resposta sbre o ouvinte.
qumico respectivo. Uma res osta como microcomputador geralmente
Sobre o primeiro enfoque, verificamos que as combinaes
adquirida como um tacto un1 ario sob con ro e do objeto
--= ==~===~========~~~====7===~==~----~
res ectivo,embora ..Qssa s...eunortoJQgicarnente anafisada corno urna
podem conter extenses iguais ou diferentes de cada uma das
respostas. No caso da combinao de duas palavras, por exemplo,
combinao de c.amauta.dar_(_guf} tambm poderia ser analisada em
unidades menores) com o prefixo micro. a palavra nova formada pode conter a primeira metade da primeira
palavra e a metade final da segunda, ou ainda um pedao maior de
3.2.2- A recombinao de respostas fragmentrias uma das palavras em questo e outro menor da outra palavra. Da
Na formao de novas respostas, podemos no somente mesma forma, a combinao pode ser entre frases ou mesmo entre
encontrar a recombinao de unidades menores de comportamento slabas ou fonemas. Skinner (1957) inclusive salienta que as
como tamb.r:n a recombinao de fragmentos de respostas, uma recombinaes de frases com vrias palavras acabam sendo mais
miaiidade de 'recombini:'o que~mostra de modo claro e preciso comuns que a de outras formas de resposta. Isso se d porque longas
o ppei'!s-mlfipiiis causas na produo de comprtamento verbal. frases so mais difceis de ser rejeitadas nos processos de edio do
~s~recm-bines desse tipo, segundo o autor, podem ocorrer comportamento verbal. No caso da recombinao de palavras
quand~ _dojs peran(es tm aproximadamente a mesma fora, poderamos ter, por exemplo, a resposta "incrvel" combinada com
----------------- "inacreditvel" gerando "inacreditvel" ou, no caso de frases inteiras,
1
Uma resposta deste tipo mais comumente emitida como intraverbal ou textual, mas como apresentado por Skinner, poderamos ter algo do tipo "Voc
pode ser um tacto quando emitida (geralmente por um qumico) sob controle do prprio est provavelmente verdadeiro" como resultado de "Voc est
cm posto qumico ou de sua representao grfica.
provavelmente certo" e "Isso provavelmente verdadeiro" (p. 296).
 76 Carmen S. M. Bandi ni & Julio C. C. de Rose
importante destacarmos que as recombinaes podem
acontecer tambm com o comportamento verbal em diferentes
meios, ou seja , podem ocorrer em respostas verbais vocais ou em
comportamento verbal escrito.
Sobre o segundo enfoque citado por Skinner (1957), a
geometria ou mecnica da recombinao, o autor comenta que duas
respostas tm a mesma fora, em geral , quando so funo de
uma mesma varivel, ou seja, quando esto sob controle de um
mesmo estmulo, como, por exemplo, no caso da combinao de
"pedra" e "rocha", que poderia gerar uma resposta estranha como
"rodra" (p. 299). Em situaes onde diferentes aspectos do estmulo
evocam diferentes respostas no costumam ocorrer recomb inaes.
As recombinaes so bastante comuns entre tactos e
intraverbais, contudo estmulos textuais e ecicos podem contribuir
para sua ocorrncia. A ocorrncia de tais fuses pode ser resultado
de vrias condies de controle diferentes, como, por exemplo,
diferentes audincias no controle da situao, controle fraco da
audincia ou mesmo a geometria dos estmulos textuais. Variveis
"negativas" tambm podem contribuir para tal recombinao, como,
por exemplo, variveis que suprimem partes das respostas como a
prpria punio da resposta em situaes anteriores (Skinner, 1957).
Em relao ao resultado da recombinao, o terceiro enfoque
apresentado por Skinner (1957), o autor comenta que a
recombinao pode ser, e geralmente , inefetiva ou inapropriada
(como seria o caso da resposta "rodra" como recombinao de
"pedra" e "rocha"). Diferentemente das recombinaes de unidades
mnimas, as quais aparentemente so mais produtivas, as
recombinaes de fragmentos podem gerar resultados menos
frutferos. De qualquer forma, tambm possvel que a nova
resposta formada seja adequada e, assim, reforada pelo ouvinte.
~sses ca~os, podemos encontrar neologismos interessantes..eara
~ comunTcle verbal e respostas gue, com o tempo, podem se
!ornar parte da lmgua daquela comunidade. Nesse sentido, tais
recombinaoes tambm podem produzir comportamento novo em
um s~tigo_original. . gramaticais at terem sido manipuladas autoclitican:!ente" (p. 346).
-~i1re as respostas resultantes de recombinao de
fragmentos que se mostram adequadas podemos encontrar
respostas com efeitos de estilo bastante interessantes. Trocadilhos
so um exemplo dessas recombinaes e podem ser consideradas
como distores que provocam reaes de humor nos ouvintes. Na
A abordagem behaviorista do comportamento novo 77
literatura podemos encontrar muitos exemplos d~ ~ai s trocadilhos,
assim como as pardis e recombinaes que envolvem rimas.
Nessas ocasies, o resultado sobre o ouvinte ostuma ser positivo
e a apresentao dessas respostas bem sucedida~ Rode ser
considerada um bom exemplo de originalidade literria ou artstica.
3.3 -A Funo dos Processs Autoclticos na Produo de Novas
Respostas Verbais
Como descrito no captulo anterior, os autoclticos so
operantes verbais que tm como uma das principais conseqncias
a modificao do comportamento do ouvinte em relao reposta
verbal emitida pelo falante. Isso se deve ao fato de, como vimos, o
autocltico ser uma forma de operante verbal que sinaliza ou clarifica
C}!go sobre as condies nas guais a resposta foi emitida ou algo
bre a condio do falante que emitiu tal resposta. Neste captulo,
entretanto, mais do que para as funes apresentadas no primeiro
captulo deste texto, estaremos voltados para as funes
man ipulativas e relacionais dos autoclticos, a fim de verificarmos
seu papel fundamental na formao de novas respostas verbais.
Em primeiro lugar, devemos considerar que o comportamento
verbal emitido sob controle de variveis ambientais, correspondendo
s ordens especficas de agrupamento da resposta. No caso em que
o falante emite um mando como um pedido de gua, por exemplo,
ele pode pedir "gua" e ser atendido, mas provavelmente seria
atendido mais facilmente se pedir "Um copo de gua, por favor", ou
seja, com o auxlio de autoclticos. No caso desta ltima resposta. a
ordem da emisso da resposta corresponde a uma ordem reforcada
pela comunidade verbal como "gramaticalmente correta". A resposta
"Um copo de gua, por fa~or" no equivalente a, por exemplo,
"gua um copo de favor por" e esta ltima pode no se.r etetivapara
Qroduzir a conseqncia relevante. . . _" _.
Skinner (1957) considerou _ordenar e agrupar as respostas
verbais como funes autoclticas. Como afirmou S.kin ner, "as
respostas evocadas por uma situao' so essencialmente no
Se um estmulo ambiental evoca dois tactos diferentes, por exemplo,
a ordem desses dois tactos pode ser diversa. O falante pode comentar,
por exemplo, "Chocolte! Gostoso!", ou "Chocolate gostoso" ou ainda
"O chocolate gostoso", entre outras possibilidades (pp. 334-335) .
Esta ltima possibilidade nos mostra um exemplo da funo relacional
dos autocltic?s: h uma ordem e um agrupamento especficos,
 A abordagem behav iorista do comportamento novo
79
78 Carmen S. M. Band ini & Juli o C . C . de Rose

Manuel Bandeira, 8 autor do poema, brinca com a ordem das respostas

"corretos gramaticalmente", para a formao de uma resposta que pode
verbais e compe, desse modo, novas respostas.
passar a ser, de fato, efetiva.
Com os exemplos apresentados acima, podemos perceber
"Antnio filho de JOO MANUEL GONALVES DIAS
que o comportamento verbal tende, em certo sentido, a ser emitido
e VENNCIA MENDES FERREIRA
em grandes unidades verbais. Skinner (1957) argumentou que tal
"tendncia" oriunda do fato de que o ambiente se constitui de ANTONIO MENDES FERREIRA GONALVES DIAS
uma histria de desenvolvimento e, dessa forma, refora unidades ANTNIO FERREIRA GONALVES DIAS
comportamentais maiores e mais complexas ao longo do tempo.
GONALVES OUTRA
Uma resposta truncada como "Copo! gua!", por exemplo, pode GONALVES DANTAS
ser aceitvel em uma criana; contudo a comunidade verbal, com
GONALVES DIAS
o tempo, passa a reforar apenas respostas maiores tais como, GONALVES GONALVES GONALVES GONALVES
"Um copo de gua, por favor'', compatveis com o desenvolvimento DIAS DIAS DIAS DIAS DIAS
do repertrio do falante. O autor comenta, contudo, como j
DIAS GONALVES
observamos, que nem sempre uma resposta mais complexa fruto DIAS GONALVES
apenas da recombinao de unidades menores, neste caso, "copo"
GONALVES, DIAS & CIA.
e "gua". A resposta "Um copo de gua, por favor" pode ser uma GONALVES, DIAS & Cia.
unidade funcional controlada como um todo por estmulos
Dr. ANTNIO GONALVES DIAS
ambientais. O que pretendemos exemplificar que as unidades Prof. ANTNIO GONALVES DIAS
verbais tendem a ser mais complexas do que os mandos do tipo
EMERENCIANO GONALVES DIAS
"Mame!", descritos no captulo anterior, e que as formaes de EREMILDO GONALVES DIAS
respostas maiores dependem, na maioria dos casos, da emisso AUGUSTO GONSALVES DIAS
de formas autoclticas para a formao dos agrupamentos ordenados /Imo. e Exmo. AUGUSTCJ GONALVES DIAS
e relacionais de respostas.
GONSAL VES DIAS
O uso dos autoclticos para favorecer a relao entre os DIAS GONALVES
operantes e agrup-los de forma eficaz pode nos fornecer um GONALVES DIAS
primeiro exemplo de como os autoclticos podem favorecer novas (Manuel Bandeira, 1917/1973, p. 281).
respostas. Em primeiro lugar, temos que a ordem da reposta emitida
no necessariamente corresponde forma padro reforada pela
comunidade verbal. Em relao "licena potica", j comentada Skinner (1957) comenta outras possibilidades de formao
anteriormente, uma audincia no punitiva pode permitir o uso de de novas respostas com o uso de formas autoclticas. Uma delas
autoclticos no que podemos denominar de "transgresso criativa" a possibilidade de recombinao de unidades e autoclticos com no
dos autores e artistas em geral: uma alterao da ordem trivial ou seguinte exemplo: quando o falante adquire uma srie de respostas,
padro pode ser reforada em uma comunidade literria, produzindo tais como "O brinquedo do garoto", "O sapato do garoto" e "O chapu
um resultado novo para o indivduo e em alguns casos para a do garoto", a forma verbal "A (o) ____ do garoto" torna-se disponvel
comunidade como um todo. Nestes casos, temos algumas inverses para ser recombinada com outras respostas, como, por exemplo,
do que costumamos denominar de sujeito e predicado, por exemplo, "A bicicleta do garoto", quando o garoto adquire uma bicicleta . Em
ou do uso primeiro de substantivos e posterior dos adjetivos etc. um caso como esse, Skinner considera que os aspectos relacionais
Skinner (1957) comentou tais inverses denominando-as de recursos
de retrica. Vejamos um exemplo do uso de comportamentos 8
Bandeira, M. (1994) O nome em si. Em: Estrela da vida inteira. Rio de Janeiro:
autoclticos resultando em novas respostas verbais. Neste caso, Livraria Jos Oympio Editora.
 80 Carmen S. M. Bandini & Julio C. C. de Rose
da situao (relao de pertencer ao garoto) fortalecem uma "moldura
autocltica" ("A (o) ______ do garoto"), enquanto a resposta que
"preenche" a moldura ("bicicleta) controlada pelo objeto especfico
adquirido pelo garoto.
Como considerou Skinner (1957), algumas respostas so
novas por serem geradas simplesmente pela juno dos autoclticos
a outros operantes verbais disponveis no repertrio do falante. Nestes
casos, temos a recombinao de unidades disponveis no repertrio
do indivduo acrescidas de autocfticos, como afirmaes, negaes,
qualificaes, entre outros. Casos mais complexos podem ser
encontrados no que denominamos, em geral, de composio, uma
forma propiciadora de novas respostas mencionada indiretamente
em todo este text9. 9Kin~~r d~.n<>~inou de compos.io os casos em
que " manipulaao do -orrjprtameni verb~ resulta em grndes
segmentos de comprtmentci, om obras it'errias, -por 'exemplo.
Em ca.sos corria esf. quando ocorre grande quantidade de
manipulao, in-clusie-relcinJfa ao uso da pontuao, a o processo de edio. O falante pode "testar" sub vocalmente se
possibilidade de formaao ae novas respostas fica elevada.
3.4 - O Papel da Auto-Edio do Comportamento Verbal no
Surgimento de Novas Respostas
A edio do comportamento verbal tem um papel importante
no surgimento de novas respostas verbais. Como vimos
anteriormente, o falante manipula comportamento verbal com a
utilizao dos autoclticos, que aumentam a eficcia da resposta
sobre o ouvinte, e o controle de variveis pode ocasionar a emisso
de novas respostas verbais. -
As respostas verbais tambm -tm efeitos sobre o
comportamento do prprio falante. Quando ocorrem recombinaes
que resultam em palavras estranhas ou "sem sentido" o falante pode
descart-las antes que elas possam ser ouvidas pelo ouvinte.
Nessas ocasies, Skinner (1957) aponta que quando uma palavra
escrita equivocadamente, por exemplo, ela pode ser apagada e
corrigida pelo prprio escritor antes mesmo que ele termine de
escrev-la. O mesmo pode acontecer com o comportamento verbal
vocal, embora nessa forma de comportamento a rejeio da resposta
seja mais inefetiva, devido ao fato de que o comportamento vocal
, na maioria das vezes, pblico e mais facilmente disponvel ao
ouvinte que o comportamento de escrever. De qualquer forma, sinais
do uso de edio so localizados quando o falante, por exemplo,
A abordagem behaviorista do comportamento novo 81
leva sua mo a boca mostrando que aquela resposta era inadequada
ou quando o comportamento teve uma emisso sub-audvel e pde,
assim, ser revogado.
Os autoclticos tm uma funo de destaque na rejeio de
uma resposta porque, segundo Skinner (1957), a emisso de um
autoclt ico adequado pode cance lar tal resposta. Nesse sentido, o
falante pode utilizar um autocltico como "No" seguido da correo
da resposta equivocada ou mesmo um autocltico como "No era
isso o que eu gostaria de ter dito ... "9 (p. 370) .
?kinner (1957) considera a punio da resposta (ou a
"ameaa" de punio) como uma varivel de grande importncia
na rejeio de uma resposta . Em situaes que sinalizam ocasies
n:1s quais determinadas respostas foram punidas anteriormente, a
fora daquele operante diminui e a resposta deve ser editada. Por
outro lado, conseqncias positivas tambm so importantes para
sua resposta adequada, e, se for adequada, pode emiti-la em tom
audvel, por exemplo. Entretanto, o que nos interessa nesse
momento sobre o processo de edio a possibilidade de que ele
no ocorra, assim como, em outros casos, a sua ocorrncia em
funo de variveis que aumentam a probabilidade de emisso de
respostas novas.
Skinner (1957) salienta que algumas respostas verbais no
so editadas devido sua grande fora. O falante ento pode relatar
a fora da resposta com o uso do autocltico "Eu no pude resistir
dizer.. . " (p. 384). Como sinalizamos anteriormente, algumas
respostas podem ter a mesma fora simultaneamente e so emitidas
ao mesmo tempo em uma forma combinada. Nesse caso, o falante
pode tentar corrigi-las aps sua emisso, entretanto essas
9
A utilizao de um autocltico como "No era isso que eu gostaria de ter dito ... " traz
tona novamente a questo do significado relacionada a inteno do ouvinte, j discutida
no primeiro captulo deste texto. Skinner (1957), em nota de rodap (p. 370), comenta
que uma anlise funciona l do significado, tal como ele prope, pode dar conta da
explicao de uma resposta como essa considerando que ela apenas refere-se
identificao por parte do fal ante que, de acordo com uma ao equ ivocada tornada
pelo ouvinte ou de sua prpria ao como ouvinte de si mesmo, ele no respondeu
adequadamente para as variveis em questo. Quando o ouvinte toma uma ao
equivocada diante da fala do falante , ele permite que o fa lante possa especificar melhor
quais as variveis que estavam no controle de sua resposta. Sendo assim, uma
explicao via teoria do significado em um sentido tradicional fica vetada, como pudemos
reconhecer anteriormente.
 82 Carmen S. M. Bandini & Julio C. C. de Rose
combinaes podem resultar em respostas novas e originais aceitas
pela comunidade verbal como interessantes e so, assim, mantidas
por suas conseqncias reforadoras. Nesses casos, o falante no
as edita para "corrigi-las" e elas podem passar a fazer parte do
repertrio daquela comunidade em questo.
A edio pode no ocorrer, tambm, mesmo que a resposta
seja estranha para o falante. Nesses casos, mesmo que as respostas
no sejam to fortes como no caso anterior, elas podem ser emitidas
sem edio, segundo Skinner (1957), principalmente quando h um
controle fraco das variveis, dificuldades de auto-observao ou
quando o falante est sob efeito de drogas, estados de hipnose ou
sono. Nessas ocasies, o comportamento emitido sem as
autocorre o s t1 1cas o recesso de i ao e algumas res os s
podem ser novas or serem combina P fra mentos ou de
unidades de res ostas ou serem respostas pertencentes ao
re ertono do indivduo orm, uti 1zadas a ora em s1 uaoes nas
uais no haviam sido diretamente reforadas.
Por fim, podemos comenfar como um ponto importante do
processo de edio no surgimento le comportamento novo a sua
ocorrncia em funo de audincias especiais. Desde que, como
proposto por Skinner (1957), as prticas de uma comunidade verbal
modelem e mantenham o comportamento verbal, as diferentes
audincias propiciam vrios graus de edio do comportamento do
falante. Como foi comentado anteriormente, as audincias
selecionam diferentes tipos de respostas no repertrio dos indivduos
e podem estar combinadas com outras variveis na determinao
do comportamento.
Quando o falante serve como audincia para o seu prprio
comportamento ele , geralmente, livre de punies 10. Se a punio
uma das variveis de destaque para a necessidade de edio de
uma resposta, Skinner (1957) considera que, para a maioria dos
casos, uma audincia no punitiva deve favorecer a emisso de
comportamento verbal e diminuir a atuao do processo de edio
das respostas verbais. Dessa forma, ento, segundo Skinner, o falante
10
Esta questo pode ser um pouco mais complexa . No estamos excl uindo a
possibilidade de que o indivduo que seu prprio ouvinte tambm puna, atravs, por
exemplo, de formas de autocrtica. Estas formas de autopunio e seu possvel efeito
poderiam ser, inclusive, um campo para investigao emprica. De qualquer modo,
parece razoavelmente seguro afirmar que as pessoas dizem a si mesmas coisas que
no diriam a outra audincia.
A abordagem behaviorista do comportamento novo 83
pode comportar-se de uma maneira que no se comportaria diante de
outros, como quando escreve seus segredos em um dirio, por
exemplo. Com a emisso de comportamento verbal aumentada diante
de audincias no punitivas h uma maior probabilidade de que novas
respostas possam ser emitidas devido variedade de respostas
emitidas.
Um ambiente literrio funciona, como j foi mencionado, como
uma audincia deste tipo, ou seja, no punitiva . As formas de
reforamento providas pelo grupo em questo so mais amplas, por
no dependerem d iretamente da correspondncia entre o
comportamento verbal do escritor e um dado estado de coisas no
mundo, ou seja, um escritor no seria punido por escrever fatos que
no ocorreram, uma vez que o ouvinte no deve tomar nenhuma
ao relacionada ao fato. Alm disso, Skinner ( 1957) sinaliza gue o
an_:1biente literrio utiliza o que se costuma chamar de licen a otica.
Tallicen a avorece o uso e metforas, mandos m icos, mlti los
efeitos e tactos distorci os (tactos gue. como foi dito anteriormente,
s.o emjtidos sob o controle de estmulos gue, em geral, controlam
outras formas de respostas: as mentiras ou invenes podem ser
consideradas como uma forma de tacto distorcido), gue j foram
aqontados como uma forma de comportamento novo. Podemos ento
conclu ir que o ambiente literrio tem elementos importantes no
surg imento de novos comportamentos. A escolha dos temas e dos
operantes utilizados no somente pouco punida, como tambm
amplamente reforada quando o falante (ou escritor) utiliza novas
respostas, favorecendo, desse modo, o aparecimento do que
costumamos chamar de criatividade.
3.5- A Diferenciao por Aproximao Sucessiva na Aprendizagem
de Novas Respostas
A modelagem uma forma natural de seleo por
conseqncias. Como indicamos no tpico sobre o modelo causal
de seleo por conseqncias, o ambiente seleciona variaes
comportamentais e tais variaes, na maioria dos casos, constituem
mudanas em pequena escala dos comportamentos em questo.
Como indicou Skinner (1981/1987a), os comportamentos no
apareceram no repertrio dos indivduos tal como os conhecemos
atualmente e verses menos complexas devem ter feito parte do
repertrio de nossos ancestrais. Da mesma forma, no nvel
ontogentico, o comportamento selecionado e modelado no repertrio
do indivduo por meio de aproximao sucessiva.
 84
Carmen S_ M. Bandini & Julio C. C. de Rose
Quando Skinner ( 1953/1965) comentou sobre a manuteno
do comportamento operante e conside rou, como apresentado
anteriormente, que o condicionamento operante modela o
comportamento como um escultor modela um pedao de argila, ele
se referia exatamente ao processo de modelagem ou de diferenciao
por aproximao sucessiva. O resultado do artista, um objeto
aparentemente novo, "novo" apenas por ser distante formalmente
do pedao de argila inicial, pois possvel que possamos verificar as
etapas de produo do objeto, as quais compreendem o reforamento
de pequenas variaes de cada etapa anterior.
Diante de um comportamento complexo , portanto, devemos
reconhecer que sua forma final no deve, necessariamente, t~r sido
atingida em urna primeira tentativa. Quando, por exemplo, uma criana
capaz de repetir uma palavra dita pelos pais, ela provavelmente
de~e ter emitido respostas pr>J:imas . respqsta dos pais, porm apenas
parcialmente "corretas" . .DeJato, uma .. criana no emite balbucios
ir.tdiferenciados,.tpicos dos primeiros meses de vida, e logo em seguida
adquire repertrio de frases -complexas em uma nica emisso de
-respostas~-respostas -intermedirias so necessrias.
... - . . . ..
, ....... __ ....... ~ ..... ,.
.. ' -~.. . . '
Os procedimentos
envolvidos no surgimento
de comportamentos
verbais novos
Recapitulando o que vimos at o-momento,-podemos destaGar
algumas caractersticas da an lise funcional-do comportamento-verbal,
proposta por Skinner -(1957): 1) as contingncias ambientais
s~lecionam. dependendo das- variveis- em questo ... um tipo ,.ele
operante verbal disponvel no repertrio do falante (ou a combinao
de dois ou mais tipos); 2) ~ variabilidade comportamental um
conce ito chave no modelo causal de seleo por conseqncias e na
de,finio de comportamento operante e 3) alguns processos, como a
generalizao de estmulos (responsvel pelo surgimento de
~xtenses) , os autoclticos, a recombinao de unidades e a edico
de comportamento, contribuem para o aumento na variabilidade das
respostas e, com isso, para o surgimento de novos comportamentos
verbais.
Neste cap tulo, verificaremos alguns procedimentos
descritos por Skinner (1957) como propiciadores de novas respostas
verba is, enfatizando que comportamento verbal novo pode ser
produzido de acordo com manipulaes ambientais, mesmo que
se trate do ambiente privado do fal ante, como em alguns casos de
manipulao de variveis motivacionais ou emocionais do falante .
1 - TCNICAS DE AUTOFORTALECIMENTO DO COMPORTAMENTO
VERBAL
Consideraremos agora algumas ocasies nas quais o falante
no capaz de responder adequadamente ao estmulo controlador
da res posta e, desta forma , uma resposta verbal fica faltando , mesmo
que em outras ocasies o fal ante tenha respondido adequadamente
85
 A abordagem behaviorista do comportamento novo 87
86 Carmen S. M. Bandini & Julio C . C. de Rose

objeto, por exemplo, uma sada possvel para que uma resposta possa
em situao semelhante. Nessas ocasies preciso que se considere
ser emitida a melhoria do contato com o referido objeto por meio
alguns procedimentos utilizados pelo falante para "encontrar" ou
da manipulao de estmulos. Quando diante de um objeto o falante
produzir uma resposta que no est imediatamente disponvel em
incapaz de dizer algo sobre ele, ou seja, se uma resposta adequada
uma determinada situao, ou seja, procedimentos que forta leam
est faltando, o falante pode manipular estmulos para que novas
uma resposta que, por algum motivo, se encontra com uma baixa
variveis passem a fazer parte da ocasio e, sendo assim, para que
fora no repertrio do indivduo. Skinner (1957) denominou estes
essas possam controlar respostas existentes em seu repertrio quando
procedimentos de autofortalecedores do comportamento.
no estiverem disponveis no primeiro contato. Dizer que a qualidade
Por autofortalecimento das respostas verbais podemos
da re lao com o objeto melhorada significa dizer que o falante
entender a utilizao de tcnicas empregadas pelo falante para o
pode manipular variveis que aumentam a probabilidade de emisso
aumento da disponibilidade de respostas j pertencentes ao seu
de uma respos ta adequada por funcionarem como estmulo
repertrio com alguma fora (Skinner, 1957). Normalmente , tais
discriminativo suficiente para a emisso da resposta.
procedimentos devem ser utilizados pelo falante quando h algum
A manipulao dos estmulos, segundo Skinner (1957), pode
problema ou dificuldade com o co ntrole de variveis: o estm':JIO
consistir em simples comportamentos como, por exemplo, olhar
pode no ser suficientemente claro, a resposta pode ter sido
para o objeto por um perodo de tempo maior, aumentar os estmulos
fracamente condicionada ou condicionada sem respe ito forma,
utilizando instrumentos de aumento (uma lupa, por exemplo) ou
bem como a resposta pode ter sido aprendida inadequadamente.
mesmo olhar o objeto em diversos ngulos diferentes . Uma forma
Alm disso, como o comportamento verbal possui mltiplas causas,
poss vel de resposta, nesses casos, a metfora, visto que~ como
e, desta forma, uma varivel pode evocar mais de uma resposta ao
j comentado anteriormente, extenses metafricas so comuns
mesmo tempo, possvel que a resposta do faltante esteja
nos casos em que verificamos a falta de uma resposta
enfraquecida por concorrer com outra resposta disponvel com maior
fora no repertrio do indivduo. Este caso, pode ser exemplificado correspondente ao objeto em questo.
Segundo Skinner (1957), outras tcnicas simples podem
pela situao de quando tentamos dizer o nome de uma pessoa,
fornecer ao falante a prpria re s~osta que est faltando. Por
mas a resposta que nos ocorre outro nome, que interfere com o
exemplo, se um consumidor vai a um supermercado e no consegue
correto. Em situaes como essas, podemos perceber que as
se lembrar de todos os produtos que deveria comprar, uma sada
respostas j pertencem ao repertrio do falante, porm problemas
seria produzir uma lista de compras antes de sair de casa.
no controle das variveis em questo inviabilizam sua emisso.
Provavelmente, em casa, a estimulao sobre os produtos que
O ponto que nos interessa nos procedimentos de
faltam ser mais efetiva, visto que o indivduo pode olhar em
autofortalecimento de comportamento verbal o fato de que
dete rmi nados lo cais e verificar que faltam coisas que
encorajar o prprio comportamento, mesmo quando este j tenha
costumeiramente esto ali. A lista, ento, mais fcil de produzir.
sido adquirido anteriormente, disponibiiiza uma maior gama de
J guando o indivduo est no supermercado, a estimulao
respostas do repertrio do indivduo . om o aumento da
e_specfica para produzir algumas respostas pode ser fraca ou pode
variabilidade, novas respostas podem surgir desses procedimentos.
haver gr~ode estimulao que funciona como ocasio para a
$..endo assim, o autofortalecimento pode ser um caminho importante
emisso de outras rese_ostas, as guais poaern ser, mclustve,
no aumento da variao dessas repostas, inclusive para o
concorrentes s respostas de nomear os produtos necessrios .
surgimento de novas respostas verbais em um sentido original.
N<>c::te !'!ltjmo caso o sujeito poae vir a comprar produtos qoe no
1.1 A Manipulao de Estmulos pr;cisava por exemplo devido forte propaganda e acabar
A manipulao de estmulos a primeira tcnica apresentada dejxando os que realmente eram necessrios na prateleira.
por Skinner (1957) para a produo de novas respostas verbais. A manipulao de estmulos tambm pode favorecer a aquisio
Quando o falante no consegue responder adequadamente a um de respostas novas em um sentido original. Segundo Sl<inner (1957),
 88
Carmen S. M . Bandini & Julio C. C. de Rose
estmulos verbais podem ser combinados e permutados de forma
randmica na criao de novas respostas . Por exemplo, podemos
combinar estmulos disponveis em uma lista de tipos diferentes de
profisses com outros disponveis em uma lista com caractersticas
individuais e outra contendo grandes preocupaes cotidianas. Os
arranjos possveis podem gerar respostas nunca antes emitidas pelo
falante, como por exemplo, um "aougueiro emotivo interessado
xadrez". Uma outra forma possvel de manipular estmulos para
produo de novo material verbal pode ser repetir uma frase em ordem
inversa. Em ambos os casos, a nova resposta mantida ou rejeitada
no processo de edio do comportamento verbal.
As manipu laes de estmulos so comuns e aparecem como
comportamentos triviais do falante . Elas podem inclusive englobar
outras formas de estmulos diferentes dos apresentados at o
momento. O falante, por exemplo, pode procurar por uma audincia
mais reforadora para sua fala quando est diante de uma audincia
punitiva de seu comportamento de falar. Uma nova audincia no
punitiva pode, ento, tornar-se reforadora tanto para o
comportamento de falar do falar;)te , quanto para o prprio
comportamento de mudar de audincia. Como vimos, uma audincia
reforadora aumenta a probabilidade de o falante se engajar em
comportamentos verbais, o que favorece no somente o aumento
em quantidade de comportamento verbal, como a possibilidade do
aumento da variabilidade das respostas emitidas. Isso significa dizer
que um procedimento como esse pode no somente prover uma
resposta que fa ltava diante de um objeto para o falante, como provocar
a utilizao de extenses de operantes verbais, por exemplo.
Procurar por novi3s formas de estilos literrios, tambm pode,
segundo Skinner (1957), ~.e L cqn~ider9P.o como . m;)nipulao de
estmulos. O escritor que procura por novas forma s de e;?_qre'{_er,
como esever fbuls, histrias infritis ; s~tiras, entre outras, muda
sua _i"'.U dincip . .A~L difer..eote_s .. a.ud incia.s.. funcionam como
selecionadoras de diferentes. repertr:ios.,ver.bais: formas verbais
utiliz~das em stiras podem no ser adequadas, e, portanto, -no
utilizadas em histrias infantis, por exemplo. Ao mudar o estilo
literrio, o falant~, ento, .seJeciona novas.for-rnas-compGrtamentais
e fa.vor.ec_e, outras (e. novas) formas de Gomportamento verbal. Ao
mesmo terrypo, ele pode passar a . empregar respostas que j
pertenciam ao seu repertrio, sendo ento emitidas sob o controle
de uma determinada audincia (como quando escrevia histrias
A abordagem be haviorista do comportamento novo 89
infantis), em novas situaes, sob controle de outras audincias
(escrevendo agora stiras, por exemplo).
1.2- Mudanas no Nvel de Edio do Comportamento Verbal
Outra tcnica apresentada por Skinner (1957) como
autoforta lecedora de respostas verbais e propicidra de novas
respostas a mudana nos nveis de edio do comportamento
verbal. Skinner comenta que passivei que o falante ou escritor
modifique os nveis de edio 'do comportamento verbal "entrando
no clima ou no humor", como quando o falante ou escritor utiliza
certos tipos de drogas ou estados de hipnose, por exemplo. Corno
vimos no captulo anterior, um afrouxamento no nvel de edio do
comportamento permite que respostas novas, mesmo que estranhas
ou esquisitas, sejam emitidas em algumas situaes.
Mais que isso, entretanto, Skinner (1957) considera necessrio
que o falante construa variveis relevantes para encorajar seu prprio
comportamento verbal, como, por exemplo, rEmetindo omporta.m~ento
previamente reforado. Quando o falante ou escritor tem dificuldades
em emitir alguma resposta verbal, ele pode ento suprir essa falta
relendo uma carta, se o problema for conseguir comportamento verbal
necessrio para escrever uma resposta ao autor daquela carta;
provocar respostas estranhas, se a resposta desejada for alguma
resposta diferente ou esquisita ou at mesmo falar em outro idioma
se h necessidade de que ele se apresente para uma audincia em
outro idioma. Skinner comenta que todas essas construes de
variveis relevantes devem tambm conter em algum grau um
relaxamento no nvel de edio das respostas emitidas: assim
podemos verificar no somente um aumento na produo de
comportamento verbal , como na variabilidade das respostas.
1.3. - "~9 JT1P~.'!I~C::r:!~~ - y~r.t?.a. l." Produzido de Forma Mecnica.
...Outca . propo_s_ta_de .Skinner (1957) como uma tcnica de
autofortalecir:nento e.pr.oduo.de.respostas verbais a manipulao
"mecnica".. de . varj.v.ejs . .o.u .de operantes .verbais. Um tipo de
manipu laff\o ..ciiado w~lo autor . a manipulao randmica ou
sistemtica .de . le.tr.as .. ou . p.alav ras .-~ 0- falante pode permUtar e
combinar letras. ou .palavras. aleatoriamente na tentatiV-a de obter
respqstaaQ.E?qtJ_adps_ ;>jtuao . .O produto final em. grande parte
revogado nos processos de edio por sua incoerncia ou
 90 Carmen S. M. Bandin i & Julio C. C. de Rose
estranheza, entretanto, tal manipulao pode resultar em organizaes
interessantes e aproveitveis.
Com essa forma de manipulao, segundo o autor, possvel
que se atinja resultados humorsticos com a produo do que Skinner
(1957) denominou de "comportamento verbal distorcido". O autor
comenta que a produo mecnica de respostas verbais tambm
inclui o rearranjo mecnico de variveis relevantes, como quando
uma resposta intraverbal quebrada pela introduo mecnica de
um novo estmulo que produz uma resposta ainda no relacionada
a tal intraverbal.
1.4 - Modificaes de Variveis Motivacionais e Emocionais do
Falante ou Escritor
A modificao nos nveis de privao/saciao e emocionais
do falante ou do escritor tambm pode propiciar o autofortalecimento
do comportamento verbal. Por exemplo , o indivduo pode gerar
condies aversivas das quais poder escapar somente com a
produo de respostas verbais. Da mesma forma, um escritor pode
se colocar em um local isolado de cantata social, ou seja, se manter
em privao de cantata social, para produzir textos sobre a solido.
Nesse sentido, possvel que variveis emocionais tambm
sejam manipuladas , como quando verificamos aumento na
probabilidade de responder a uma carta quando o escritor rel a
carta minutos antes de iniciar a escrita de sua resposta. Nesses
casos, o escritor ou falante pode tambm ouvir msicas, ler textos
"carregados de emoo", entre outras possibilidades, para consegui r
"entrar no clima" da composio desejada (Skinner, 1957).
1.5 - l!tilizao de P~r<;>dos. de "Incubao" . do falante? De fato, at aqui as tcnicas de autofortalecimento
Skinner (1957) denominou de perodos de incubao aqueles
perodos nos quais o falante fica ."sem pensar" em um assunto sobre
o qual as respostas verbais esto faltando. Tais perodos de
incubao so comumente conhecidos como "dormir sobre o
problema". Quando uma resposta que no estava disponvel ocorre
depois de um tal perodo de incubao, o senso comum e algumas
teorias explicam sua ocorrncia como um insight, provavelmente
oriundo do inconsciente do falante. Contudo, para Skinner, se no
h motivos para considerarmos que processos obscuros como
insights produzam resposta abertas, ento, no h motivos tambm
para que se acredite que tais processos aconteam nos casos de
respostas encobertas ou "inconscientes", apenas porque essas
respostas so emitidas abruptamente.
A abordagem behaviorista do comportamento novo 91
A explicao skinneriana para o surgimento das respostas
nestes casos , ento, somente pode estar baseada nas relaes de
controle das respostas em questo: o que acontece, na viso de
Sl<inner (1957) , que os perodos de incubao favorecem gue tais
variveis possam entrar em um arranjo mais eficaz para o
fortalejmepta da resposta e ento. podem tornar possvel sua
emisso. Dito de outra forma, as respostas surgem aps os perodos
de incuba o, or ue tais erodos podem favorecer que vanveis
concorrentes ou com etidoras aesa are am ou ue ou ras vanavis
pertinentes entr~m na situao, permitin o a emisso da resposta .
Por exemplo, quando o falante no capaz de recordar o nome
correto de algum e apenas consegue emitir uma resposta que
reconhece estar errada, favorecer perodos de incubao pode ser
eficaz em eliminar as variveis controladoras da resposta incorreta ,
propiciando assim a emisso da resposta adequada. Segundo o
autor, um bom pensador sabe que em algumas ocas ies algumas
varive is levam um perodo de tempo para entrarem em um arranjo
melhor para a emisso de uma resposta. Assim, o bom pensador
pode "dormir" sobre o seu problema ou "pensar em alguma outra
coisa" para encontrar uma soluo.
Neste ponto de nossa argumentao o leitor pode estar se
questionando sobre como os procedimentos de autofortalecimento
de uma resposta poderiam funciona r se o falante ainda no
possusse a resposta em questo, ou seja, como tais procedimentos
seriam teis para a aprendizagem de novas respostas. Por exemplo,
de que adiantaria mudar de audincia ou rearranjar variveis se a
resposta requ isitada na situao ainda no faz parte do repertrio
apres entadas, dizem respeito, geralmente, ao surgimento de
respo stas disponveis no repertrio do indivduo, porm
enfraquecidas pelos motivos j discutidos. Trataremos a partir de
agora, ento, dos procedimentos responsveis pela emisso de uma
resposta que est faltando no repertrio db indivduo porq1:1e -ainda
no foi adquirida pelo fa lante,
2 - A PRODUO DE NOVAS RESPOSTAS VERBAIS NO
DISPONVEIS NO REPERTRIO DO FALANTE
2.1 -A Modelagem Como um Procedimento
Como urna forma natural de seleo pelas conseqncias, a
diferenciao por aproximao sucessiva, apresentada no captulo
anterior, pode ser tambm considerada como um procedimento

92 Carmen S. M. Bandini & Julio C. C. de Rose
importante para a aprendizagem de novas respostas. Denominado por
Skinner de modelagem, o processo de se leo torna-se um
procedimento na medida em que planejado artificialmente como
_yma!Qrfil!~d_ejn.?t!ar oovs resppstas no repertrio de um indivduo.
A .rnodela_ gem como um procedimento, consiste, se undo Skinner
( -~ .. _ . , e.r;n e eger .uma respos a como sendo o comportamento
final a ser alcanado e reforar formas cada vez mais rximas dessa
resposta, at que o comportamento final desejado seja em1t1 o. O
reforo de formas cada vez majs prximas da resposta fina l
denominado de reforo diferencial. Para entendermos esta questo,
vejamos um exemplo re lacionado ao estabelecimento de um
repertrio de comportamento ecico em uma criana. Um pai deseja
que seu filho diga uma determinada palavra, por exemplo, "Papai".
Por meio de um mando do tipo "Diga Papai", o pai fornece um estmulo
discriminativo para que a criana possa responder. Emitida a resposta,
esta ser reforada se corresponder a "Papai" e corrigida se no
corresponder a "Papai". Contudo, se a criana no consegue fa lar
"Papai" imediatame_nJe,_o pro~qirn eDtp de _m?q~lagem con'_istir em
reforar as respostas mais prximas de "Papai", como "Baba" ou
e,
"Papr,' ou res'posts 'prx'imas dests: ao msm tempo~extinguir
as respostas mais distantes da resposta d'esejada. .
. da mesrr1a trma 'qe o procedimentc' !e modelagem pode
instalar respsts smples'c6mo "Papai", tambm pode ser til para
instalar respostas mais complexas, as quais podem, inclusive, serem
consideradas corno novas em um sentido original. Por exemplo,
um professor pode modelar o comportamento dos seus alunos de
escrever textos. ~scolhido um comportamento final como, escrever
sobre determinado assunto, eleger urna tese sobre esse assunto,
considerar os argumentos contra e a -favor-da tese econduir o texto':'""
o professor poEie reforar- 1iferencialmente as res ostas emitidas
p o. a .uno, ate que. ele . chegue. a emitir, o. comportamento -fnal
d'eseJado. Este-e um~tra5all1o 5em .mais complexo .e, talvez; mais
demorado que o do nosso exemplo anterior e deve, tambm
depender de outros comportamentos do aluno, como, por exemplo ,
o de pesquisar material sobre o assunto a ser escrito, ver filmes
relacionados e etc .. De qualquer forma , casos como estes podem,
ao final, produzir comportamento novo: o aluno pode em itir a
resposta final, produzindo um texto elaborado e com todos os
requisitos desejados pelo professor, e pode ao mesmo tempo,
argumentar sobre a tese em questo de uma forma nova para a
comunidade verbal na qual est inserido.
A abordagem behaviorista do compo rtamento novo
93
2. 2- Outras Tcn icas Disponveis
A modelagem no o nico procedimento disponvel para a
instalao de respostas no repertrio do falante. Skinner (1957)
comenta que em situaes em que o falante no dispe de uma
resposta que .~ precisa" emiti r, novas respostas verbais podem ser
instaladas por meio de algumas tcnicas bastante simples. Estas
funcionam, inclusive, como propiciadoras d9s arranjos de
contingncias necessrias para o surgimento de novas respostas
verbais em um sentido ori_gin_~l. j discutidos anteriormente ..
Skinner (1957) comenta _que [>O$SjveJ, por_e.x.ernplo., que
novos tactos possam ser instalados quando o falante aumenta sua
experincia sobre o mundo. Nesses casos, por exemplo, um escritor
pode viajar para conhecer novos povos ou pases. Da mesma forma,
um cientista conduz experimentos, o investigador busca informaes
sobre o assunto e novas respostas podem ser adquiridas quando o
falante ou escritor l novos livros ou estuda textos diferentes dos
estudados anteriormente. Todas essas atividades trazem para o
falante ou escritor novas respostas verbais.
Para a emisso de novas respostas verbais, o
comportamento de observar detalhadamente o ambiente tambm
cons iderad o por Skinner (1957) como importante. Quando
dev idamente reforado, o comportamento de ser "um bom
observador" pode funcionar para aurpentar ainda mais o nmero de
respostas disponveis no repertrio do falante. Se uma viagem
pode aumentar o nmero de tactos disponveis no repertrio de um
falante, como vimos acima, pode ampliar ainda mais este nmero
se o falante for um observador cauteloso. Este um tipo de
comportamento facilmente instalado pela comunidade verbal, que ,
em geral, utiliza perguntas do tipo "O que voc viu de novo na
viagem que fez9'L ou "Conte--o que voc conheceu ou aprendeu
com sua viagem.'!, etc.. Se a comunidade for eficaz em instalar
esse ti !!>0 . de-- com p.ortamento . Q.w.. se .. o . ambiente favorecer -a
observao cautelosa, ,o falante ~poder. - us-IG, .ento, como 1:1m
procedimento til na aquisio de novas respostas.
Skinner (1957) argumenta que qualquer comportamento que
clarifica ou melhora a qualidade de um estmulo tem uma funo
discriminativa importante e possibilita a produo de uma resposta .
Comportamentos como melhorar a sintonia da televiso, limpar o
p da capa de um livro , ou acender a luz tm essa funo. Eles
podem produzir respostas novas no repertrio do falante , na medida
em que o falante pode agora responder a estmulos tambm novos
ou dosconheddos, como ao titulo em hebraico do livro empoeirado.

Comentrios adicionais
1 - A CINCIA E A LITERATURA COMO EXEMPLOS DOS
PROCESSOS E PROCEDIMENTOS APRESENTADOS
Desde que o comportamento verbal possa ser ana lisado
como uma forma de comportamento definida dentro do modo causal
de seleo por conseqncias (Skinner, 1957; 1981/1987a), podemos
verificar que o surgimento de novos comportamentos se d por meio
dos processos de variao e sele"o ali especificados. As
modificaes ambientais podem gerar, e geralmente o fazem, novas
respostas verbais, as quais, juntamente com os procedimentos que
as originam, j foram mencionadas neste texto. Apresentaremos
agOra alguns exemplos de produo de novos comportam entos
verbais, ~orno as produes verbais cientfica e lite rria.
A comunidade cientfica, segundo Skinner (1957), mostra-se
como uma comunidade engajada na produo de comportamento
verbal novo, tambm em um sentido original, devido ao acmulo de
tcnicas ao longo do tempo. A produo cientfica pode ser considerada,
em rande arte, como a reduo de novas res ostas verb9is
construdas pela manipulao de variveis ambientais, ou seja, das
"confinQnias necessanas" espec1ficaaas por Skinner (1968).
Segundo S mner (19o7), o cienfista airec1ona-se de uma
srie de respostas para outra srie mais til e adequada . Os cientistas
manipulam variveis ambientais e , com isso, conseguem novos
comportamentos como resultado . 1 As variveis responsveis por
essa produo so especficas . Uma das variveis mais importantes
1
No estamos aqui querendo assumir qualquer posio sobre uma Filosofia da
Cincia do Behaviorismo Radical. Apenas destaca mos algu ns as pectos
apresentados por Skinner (1957) quanto ao carter produtivo da cin cia.
94
A abordagem behaviorista do comportamento novo 95
a serem destacadas que, em uma comunidade cientfica a criao
de um sistema de regras e de um vocabulrio prprio torna-se
necessria para que a confuso nas definies de termos e
procedimentos seja reduzida a mnimo. Isso se d, como vimos ,
porque o ouvinte deve estar apto a tomar aes adequadas diante
do comportamento verbal do cientista. Por exemplo: um relato
cientfico de um experimento deve permitir que o ouvinte, um outro
pesquisador, possa reproduzir o experimento ali especificado. Ao
mesmo tempo, o texto tambm deve ser suficientemente claro para
que o ouvinte possa torna r as aes corretas sobre os termos
utilizados pelo falante e, dessa forma, estes devem ser bem definidos
e no amb gu os . [\)este sentido. Skinner argumenta gue uma
extenso metafrica, assim como as extenses metonmicas e
s<;>iecsticas, no so adequadas para o uso em textos cientficos
porque mm1m1zam a preciso-aesejada. Desse modo, a comunidade
cientfica pode punir seus usos.
Contudo, devemos salientar que a busca por uma ma ior
precis o cientfica no exclu i tota lmente o uso de extenses
o,.< o ..- '' ' ,_., <I - o > - I - ..._.
metafricas e Skinner (1957; 1968) menciona que em algun,s (!sos
a metfora forna- s-- um r~ c.urs~<;> :u f(iiz_a_9o ,~. pr' exemplo., a
necessida de de uma ma io r preciso dos termos tem como
conseqnCia a criao . d n'ovos termos d .e ' L! e
yo_~b_u.lrioa,
especfico da comunidade cientiffc. Tal vocabulrio , na maioria
das vezes, formado por extenses metafricas. Um exemplo pode
ser fornecido utilizando-se uma passagem do nosso primeiro
captulo . Corno vimos, o prprio Skinner, na busca de evitar
co nfuses entre a histria de usos de termos como "linguagem" ou
"l ngua", optou pela utilizao do termo "comportamento verbal"
para designar o objeto de estudo de sua anlise, cuidando para que
sua definio fosse apresentada dentro da perspectiva do
Behaviorismo Rad ical. Assim como o termo "comportamento
verbal", Skinner (1957) utilizou outros novos termos na designao
dos operantes verbais, como tacto, que segundo o prprio autor faz
meno "a fazer cantata com ", mando e falante, por exemplo. Nesta
di reo, portanto, a cincia permite, mesmo que inicialmente
apenas, o uso de termos metafricos em alguma escala.
O uso de tais metforas se faz em conjunto com outras
respostas verbais que enfatizam qual a propriedade do estmulo
co ntroladora da resposta e min imizam, assim, a possibilidade de
ami;igidade do termo. Skinner (1957) escreve:
 96 Carmen S. M . Bandini & Julio C. C. de
Extenso metafrica pode ocorrer, porm a propriedade
controladora rapidamente enfatizada por contingncias
adicionais, as quais conllertem a resposta em uma abstrao;
ou a metfora roubada de sua natureza metafrica por
meio do uso de controle de estmulo adicional (p. 419) .
Com alguma cautela, portanto , o uso da metfora
reconhecido. Ela utilizada e, a seguir, transformada em tactos
comuns ou abstraes, por exemplo.
Porm, neste ponto podemos levantar um ponto interessante
sobre a relao entre metfora e cincia. Numa metfora, um tacto
aplicado a um objeto ou situao na qual ele no normalmente
utilizado. A aplicao se d com base numa propriedade que o
tmem
novo obj't o-siti:i'o CO.rTlU~ ~o'm 'a propriedade original,
o sej: aquela em qUe tacto em questo usualmente reforado .
A metforterri: .p.ortnt, um carter de originalidade, por, de certo
modo, isolar uma propriedade da 'nova' situao, para a qual a
metfora, por assim dizer, chama a ateno da comunidade verbal.
Desta forma aderamos em certo sentido considerar a rpria
produ o cientfica como uma produo metafrica: a produo
cientfica identifica nOVOS contra es am a nao I en I ICaaos
anteriormente, trazendo ara a comunidade novas proprie a es de
estmulos como controladoras de respostas.
Como outro aspecto 1mpo an e, evemos destacar que as
prticas de urna comunidade cientfica exemplificam alguns dos
procedimentos apontados por Skinn er (1957) como produtores de
novas respostas verbais, na medida em que so procedimentos
manipuladores de variveis ambientais. Com a utilizao de
mtodos de experimentao, por exemplo, a comu nidade traz para
si a apresentao de novos estmulos, os quais podem controlar
novas respostas verbais . Da mesma maneira, novos problemas
surgidos na comunidade verbal exigem a aplicao de tcnicas de
produo de novos comportamentos para que uma soluo possa
ser alcanada. Nesse sentido, a comunidade cientfica utiliza a
manipulao de estmulos ao manipular regras ou axiomas, ao
substituir termos por outros termos "equivalentes" ou escrever uma
expresso em "termos lg icos equivalentes", por exemplo. Como
resultado, ela obtm novos estmulos, em geral novos estmulos
textuais tais como novas equaes, expresses, leis etc.. Desses
novos estmulos, novas respostas so produzidas, funcionando como
a "resoluo dos problemas" pesqu isados pela comunidade.
~<ose
A abordagem beha viorista do comportamento novo 97
A descoberta de novo material pode fornecer comunidade
novos tactos e novos intraverbais. A comunidade, ento, confirma
e avalia a validade dessas novas respostas, como indicado por
Skinner (1957) , pelo uso de variveis adicionais que aumentem a
probabilidade daquela resposta, como quando a resposta controlada
por um objeto distante, um tacto fraco do tipo "Acho que um
te lescpio", confirmada pela aproximao do sujeito ao objeto, e
o tacto passa a ser "Eu sei que um telescpio" (p. 425).
Quando novo material verbal produzido, ele descrito
por autoclticos e intraverbais especficos, que permitem a
reproduo e o surgimento de novas respostas. Nesse sentido,
podemos concluir que o conhecimento cientfico um saber
construdo sobre o conhecimento j adquirido, com a manipulao
das respostas j adquiridas, e direcionado para a produo de novos
estmulos, sobre os quais, mais tarde, novas respostas sero obtidas.
A comunidade literr ia , por outro la do, refora
comportamentos novos de forma distinta da comunidade cientfica,
pois, como vimos, ela refora uma maior gama de novas respostas
e no exige a preciso de termos requerida na produo cientfica.
A criatividade ou originalidade em uma obra literria , ento, pode
ser diferente da de um texto cientfico, medida que est ligada
tanto ao surg imento de novos co)llportamentos verbais, como
tambm ao uso de respostas novas no originais para a comunidade
verbal em questo. Na literatura possvel classificarmos uma
obra como criativa, mesmo que essa no apresente novos tactos ,
mandos ou outro operante verbal novo qualquer. Da mesma forma,
possvel que ela seja inovadora, inclusive, para a comunidade
verbal na qual seu escritor est inserido porque o escritor pode
comportar-se livremente produzindo extenses de tactos e mandos,
ou combinaes de palavras conhecidas em arranjos inusitados,
entre outras formas propiciadoras de novas respostas. Vejamos
alguns exemplos de textos literrios.
Em Memrias Pstumas de Brs Cubas, 2 de Machado de
Assis , encontramos exemplos interessantes da criatividade literria:
o personagem Brs Cubas, autor das memrias, comea narrando
sua morte, sinalizando para o leitor a novidade da estrutura literria
de sua obra .
2
de Assis, M. (1994). Memrias Pstumas de Brs Cubas. So Paulo: Sipione.
(Trabalho original publicado em 1880) .
 A abordagem behaviorista do comportamento novo 99
98 Carmen S . M . Bandini & Julio C. C . de Rose

Outros vrios exemplos poderiam ser aqui citados, indicando

Suposto o uso vulgar seja comear pelo nascimento, duas
os processos e procedimentos considerados por Skinner (1957) e
consideraes me levaram a adotar diferente mtodo: a
primeira que eu no sou propriamente um autor defunto,
apresentados neste texto. Contudo, dispomos de indcios suficientes
mas um defunto autor, para quem a campa foi outro bero; para a compreenso de como a perspectiva behaviorista radical
a segunda que o escrito ficaria assim mais galante e mais pode abordar a produo de novas respostas verbais. Parece-nos,
3
novo. (Machado de Assis, 1880/1994, p. 7). ento, licito argumentar, assim como fez Borges em seu conto A
Esse um trecho rico para exemplificarmos o comportamento Biblioteca de Babel:
verbal criativo. O uso do tacto distorcido "um defunto autor" mostra, "Com efeito, a Biblioteca inclui todas as estruturas verbais,
como argumentou Skinner (1957), que o comportamento do escritor todas as variantes que permitem os vinte e cinco smbolos
est controlado "simplesmente pelas contingncias de reforo" (p. ortogrficos. (Borges, 1970/1976, p. 68).
150), as quais ele prprio pode suprir como ouvinte de seu prprio No mesmo sentido da Biblioteca, podemos tomar o as
comportamento. Ou seja, h uma distoro do tacto pois o estmulo unidades verbais na anlise skinneriana, que podem se combinar de
controlador dessa resposta, em geral, controla outras respostas infinitas maneiras entre si e em suas relaes com aspectos do
incompatveis a essa. Sendo assim , o escritor acaba inventando a
ambiente .
possibilidade de j estar morto e escrever, mesmo assim, suas
memrias.
Ao mesmo tempo, o uso da extenso metafrica "a campa
foi outro bero" sugere ao leitor, como sinalizou Skinner (1957), muito
mais que o uso de um tacto simples. Para a comunidade verbal,
bero e tmu lo so, provavelmente, objetos antagnicos, um ligado
ao incio da vida e outro ao seu final; no entanto, a metfora identifica
aqui uma propriedade que ambos tm em comum, e esta aproximao
entre bero e tmu lo j serve de prembulo ao tom ao mesmo tempo
humorstico e pessimista da obra .
Vejamos outro trecho onde encontramos o uso dos mesmos
recursos utilizados acima, favorecendo o mesmo clima de novidade
e estranheza, pela distoro de um tacto de eventos passados:
Dito isso, expirei s duas horas da tarde de uma sexta-feira
do ms de agosto de 1869, na minha bela chcara de
Catumbi. (Machado de Assis, 1880/1994, p. 7).
Alm disso, nestes dois trechos encontramos outras
caractersticas citadas por Skinner (1957), referentes aos
procedimentos utilizados para a produo de novas respostas
verbais. Percebemos que o autor manipulou algumas variveis ao
mudar a estrutura do texto: em vez de comear narrando seu
nascimento (ou outro evento), urna resposta comumente reforada
pela comunidade verba l, o autor-personagem , Brs Cubas, iniciou
o texto narrando sua morte (e prosseguir com comentrios irnicos -Borges
3
--- ---
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 A a bordagem behav iorista do comportamento novo 101

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