TECNOLOGO EN GESTIN DE MERCADO

CARACTERIZAR EL COMPORTAMIENTO DEL MERCADO

EDINSON ARMANDO CASTILLO BECERRA

NATALY ESPINEL AGUIRRE
LAURA ANDREA SUAREZ OSORIO

INFORME EJECUTIVO

SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE SENA

CENTRO DE COMERCIO Y SERVICIOS
GESTION DE MERCADO
2016

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SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE SENA
 TECNOLOGO EN GESTIN DE MERCADO

1. INTRODUCION....3
2. OBJETIVOS.....5
3. DESARROLLO DEL INFORME.6
4. QUE SE PROYECTA HACER...6
5. QUE SE PUEDE RECICLAR.....8
6. BENEFICIOS DEL RECICLAJE..9
7. BREVE DESCRIPCION DE LA RECOLECCION DE INFORMACION....10
8. DISEO DE LA ENCUESTA...11
9. LISTADO DE PERSONAS A LAS QUE SE LES REALIZO LA
ENCUESTA14
10. QUE SE LOGRO DETERMINAR MEDIANTE LA ENCUESTA
APLICADA...15
11. RECORRIDO HISTRICO Y LEGISLATIVO DEL RECICLAJE16
12. PLAN DE RECOLECCION..17
13. CONCLUCIONES..18
14. CIBERGAFRIA...19

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INTRODUCION

Colombia es un pas en donde prcticamente no se sabe reciclar, del total de

basuras solo al 13% de las mas de 30.000 toneladas de basura esto se evidencia
en los contenedores de los grandes almacenes y centros comerciales: se bota de
todo en todos los recipientes, lo que generara aumento de la cantidad de basura y
desaprovechamiento de los residuos solidos, actualmente existe algo denominado
plan de gestin integral de residuos comnmente llamado PGIRS, la meta bsica
es la de administrar los residuos de una forma que sea compatible con el medio
ambiente y la salud pblica bajo los principios del desarrollo sostenible
fundamentndose en tres presupuestos: Minimizacin del impacto ambiental
negativo que causan los residuos, crecimiento econmico y mejoramiento de la
calidad de vida de la comunidad as como las condiciones sociales de quienes
intervienen en las actividades relacionadas con la gestin de los residuos slidos.

El plan de gestin Integral de Residuos Slidos PGIRS- definida dentro de la

Poltica, contempla unas etapas jerrquicamente definidas: reduccin en el origen;
aprovechamiento y valorizacin; tratamiento y transformacin y disposicin final
controlada en donde la reduccin en el origen es la forma ms eficaz de reducir
cantidad y toxicidad de residuos as como el costo asociado a su tratamiento y los
impactos ambientales y en donde el aprovechamiento y valorizacin implica la
separacin y recogida de materiales en el lugar de su origen; la preparacin de
estos materiales para su reutilizacin, el reprocesamiento, la transformacin y la
recuperacin de productos de conversin.

Igualmente la Poltica contempla el mejoramiento de las condiciones de trabajo del

recuperador a travs de la promocin de los programas de capacitacin y
desarrollo empresarial de recuperadores asociados o independientes; el apoyo a
los recuperadores en la identificacin y consecucin de recursos internos y
externos para mejorar sus condiciones de trabajo, la responsabilidad por parte del
Distrito Capital en la promocin de proyectos y programas de separacin y
aprovechamiento de residuos y educacin a los usuarios en el manejo integral de
sus residuos.

Es as como desde esta perspectiva se desarrollara un proyecto ambiental en

donde se buscara la minimizacin de riesgos ambientales y la gestin de
excedentes y residuos industriales mediante la recuperacin de residuos que
poseen material aprovechable, con el cual se har una transformacin obteniendo
asi como producto final cajas de cartn, artesanas entre otros objetos aun no
especificados, generando asi beneficios de obtener ingresos y seguridad en la

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cadena de la administracin de estos residuos asi como tambin conllevara a

generar una reduccin en materia de contaminacin biolgica y reduccin en la
acumulacin de estos materiales por medio del aprovechamiento de residuos
aprovechables, separacin en la fuente y compactacin de residuos para
disminucin de volmenes. Adems se incentivara a la sociedad colombiana a
implementar el plan de gestin integral de residuos solidos (PGIRS), generando
asi mejoras ambientales y permitiendo que dichos residuos solidos sean
manejados de manera integral por integral se entiende que no nos limitaremos a la
compra y venta de materiales sino a la gestin que asegura la eliminacin de
riesgos ambientales y legales

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OBJETIVOS

Minimizar riesgos ambientales y excedentes de residuos industriales

mediante la recuperacin de residuos que poseen material aprovechable
Generar beneficios de obtener ingresos y seguridad en la cadena de la
administracin de residuos aprovechables
Generar reduccin en materia de contaminacin biolgica y reduccin en la
acumulacin de materiales por medio del aprovechamiento de residuos
aprovechables, separacin en la fuente y compactacin de residuos para
disminucin de volmenes.
Incentivar a la sociedad colombiana a implementar el plan de gestin
integral de residuos solidos (PGIRS), generando asi mejoras ambientales y
permitiendo que dichos residuos solidos sean manejados de manera
integral
describir el proceso tcnico del reciclaje segn las normas tcnicas de
calidad
determinar el tipo de desecho que se genera en la ciudad
Cumplir con la responsabilidad social de crear conciencia ciudadana para
proteger el medio ambiente.

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DESARROLLO DEL INFORME

QUE SE PROYECTA HACER?

Segn datos del ministerio de vivienda, ciudad y territorio Colombia es una pas
que produce 30 mil toneladas de desechos de desechos al da y de esta cifra solo
se recicla el 13 % a diferencia de Suecia que importa residuos slidos hace varios
aos para producir energas renovables.

Teniendo en cuentas estas cifras se generara un de proyecto en donde se

buscara la minimizacin de riesgos ambientales y la gestin de excedentes y
residuos industriales mediante la recuperacin de residuos que poseen material
aprovechable, con el cual se har una transformacin obteniendo asi como
producto final cajas de cartn, artesanas entre otros objetos aun no especificados,
generando asi beneficios de obtener ingresos y seguridad en la cadena de la
administracin de estos residuos asi como tambin conllevara a generar una
reduccin en materia de contaminacin biolgica y reduccin en la acumulacin
de estos materiales por medio del aprovechamiento de residuos aprovechables,
separacin en la fuente y compactacin de residuos para disminucin de
volmenes. Adems se incentivara a la sociedad colombiana a implementar el
plan de gestin integral de residuos solidos (PGIRS), generando asi mejoras
ambientales y permitiendo que dichos residuos solidos sean manejados de
manera integral por integral se entiende que no nos limitaremos a la compra y
venta de materiales sino a la gestin que asegura la eliminacin de riesgos
ambientales y legales

Una meta a mediano plazo ser involucrar a las pequeas medianas y grandes
empresas para la debida gestin y disposicin final de materiales aprovechables
asi como tambin brindrseles y facilitarles gestin documental de los desechos
aprovechables que estas empresas poseen es decir: toda empresa debe de
realizar la disposicin de todos los residuos aprovechable y no aprovechables en
rellenos sanitarios, es hay en donde nuestro proyecto har efecto, es decir que
todas las empresas por determinado volumen de residuos se le generara un costo
lo que quiere decir que a mayor volumen de residuos mayores costos para la
empresa, nuestro proyecto se encargara de realizar la compactacin de estos
residuos logrando disminuir el volumen de entrega y la tarifa de aseo, es decir,
ahorros para las empresas

En cuanto a la sociedad colombiana se le sensibilizara acerca de la debida gestin

y disposicin final de residuos, esto no quiere decir que Poner cosas en

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contenedores de colores nunca ser reciclar en tanto no existan mecanismos

econmicos o legales que garanticen un ciclo cerrado para esos productos.

Actualmente existe un modelo de reciclaje denominado en las 3R: REDUCIR,

RECICLAR Y REUTILIZAR, a la que algunos agregan una cuarta: RECOMPRAR
dado que el consumismo se ha convertido en un problema serio que afecta los
recursos naturales.

Lo primero debe ser REDUCIR, que se refiere a comprar menos y a usar menos
recursos como agua, energa y combustibles.

REUTILIZAR es alargar la vida til de los productos y objetos, dndoles a algunos

otro uso.

Y RECICLAR, que es la R que ms se conoce, es rescatar un material para

convertirlo de nuevo en un producto mediante un proceso que por lo general
demandar menos energa.

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QUE SE PUEDE RECICLAR?

Una buena disposicin de residuos incluye separar en bolsas el material

desechado, no mezclar porque se echa a perder todo.

Y hay una accin bsica: juagar. S, juagar botellas, bolsas, latas y secarlas antes
de depositarlas en los recipientes.

El papel y el cartn hay que entregarlo limpio. Se pueden reciclar cuadernos,

peridicos, documentos de oficina, cajas de cartn, cajas de medicinas, facturas,
sobres, carpetas, folletos, hojas, as como empaques de tetrabrik y de huevos.
Este material se deposita en las canecas grises.

En plsticos se recicla el pet, el pvc, el polipropileno (pitillos, tapas de bebidas,

envases de productos alimenticios; el polietileno de baja densidad (bolsas de
leche, bolsas de detergentes, tuberas, bolsas de suero; el polietileno de alta
densidad (juguetes, sillas, mesas, empaques de productos alimenticios o de
limpieza); el poli estireno, vasos de yogur, cajas de CD, platos y vasos
desechables).

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BENEFICIOS DEL RECICLAJE

El Reciclaje protege y ampla empleos de fabricacin y el aumento de la

competitividad
Reduce la necesidad de vertederos y del proceso de incineracin.
Evita la contaminacin causada por la fabricacin de productos de
materiales vrgenes.
Ahorra energa.
Reduce las emisiones de Gases de efecto invernadero que contribuyen al
cambio climtico y global.
Ahorra en Recursos naturales como son el uso de la madera, el agua y los
minerales.
Ayuda a mantener y proteger el medio ambiente para las generaciones
futuras.

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BREVE DESCRIPCION DE LA RECOLECCION DE INFORMACION

La tcnica a utilizar para obtener la informacin, fue la encuesta, debido a que a

travs de esta se permite conocer la medicin los conocimientos que tienen las
personas frente a la temtica propuesta por nuestro proyecto, asi como tambin
permite realizarse a cualquier tipo de persona que esta interesada y tenga tiempo
para contestar dichas preguntas

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DISEO DE LA ENCUESTA

ENCABEZADO:

Respetable ciudadano; la presenta encuesta tiene como finalidad recolectar datos

importantes para determinar los conocimientos de usted como persona, con el fin
de tener una base estadifica para generar asi una idea de por donde empezar a
sensibilizar a la sociedad colombiana en cuanto al tema de reciclaje y de la gestin
integral de residuos solidos, generando asi un impacto positivo en el proyecto
ambiental que se desea generar el cual consiste en aprovechar los recursos
solidos y transformndolos en un producto final que ser consumido por la
sociedad colombiana

OBJETIVO

Verificar las posibles causas y efectos del tema relacionado enfocado en el

reciclaje como mtodo para medir el conocimiento de la sociedad colombiana
frente a esta temtica

CUERPO DE PREGUNTAS

1. Piensa usted que el reciclaje es necesario:

A. S
B. NO
C. TAL VEZ

2. Recicla usted?

A. S
B. NO
C. A VECES

3. sabe usted los colores pertenecientes a cada contenedor (en caso de ser
la respuesta A indique los colores y los materiales a los que pertenece cada
uno)

A. S (especifique)
B. No
C. Algunos (especifique)

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4. Cree usted que la gente est realmente concienciada de la importancia del

reciclaje?

A. S
B. No
C. Algunos

5. Est de acuerdo con la propuesta de algunos centros comerciales de

retirar las bolsas de plstico?

A. S
B. NO (ESPECIFIQUE)
C. ME ES INDIFERENTE

6. Est usted satisfecho con al informacin recibida por los medios de

comunicacin acerca del reciclaje?

A. S
B. NO (ESPECIFIQUE)
C. ME ES INDIFERENTE

7. cree usted que los nios y la juventud se estn educando adecuadamente

en referencia a la importancia del reciclaje?

A. S (ESPECIFIQUE)
B. NO (ESPECIFIQUE)
C. ALGUNOS (ESPECIFIQUE)

8. Sabe usted que existen los puntos limpios y su funcin?

A. S (ESPECIFICA)
B. NO
C. S QUE EXISTEN PERO ME ES INDIFERENTE

9. Conoce algn lugar o instituto cercano donde se practique el reciclaje de

basura

A. SI
B. NO

10. practicar usted el reciclaje en su entorno

A. SI
B. NO

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11. conoce usted las normas de las tres R que pueden ayudarle a colaborar
ms con el ambiente.

A. SI
B. NO

12. su familia practica las normas de las tres R?

A. SI
B. NO
C. NO APLICA

13. estara usted dispuesto a cambiar su forma de vivir, para cuidar el

ambiente que le rodea?

A. SI
B. NO

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LISTADO DE PERSONAS A LAS QUE SE LES REALIZO LA ENCUESTA

1. berney mancilla
2. Edson sanchez
3. Javier arando
4. Maira pareja
5. Diana de la pava
6. Carolina espinel
7. Laura moreno
8. Adriana galvez
9. Juan Garca
10. David Gutirrez
11. Paola guzmn
12. Carlos Benavidez

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QUE SE LOGRO DETERMINAR MEDIANTE LA ENCUESTA APLICADA

Segn un trabajo de campo que se realizo mediante esta encuesta se

logro determinar que los colombianos no tienen pleno conocimiento de lo que es
reciclar ni del conocimiento de las 3R, pero algo muy importante que se logro
establecer es que la sociedad colombiana esta dispuesta a cambiar la mentalidad
que tiene acerca de la disposicin final de estos residuos si se le brinda las
debidas capacitaciones

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RECORRIDO HISTRICO Y LEGISLATIVO DEL RECICLAJE

la administracin de CESAR GAVIRIA crea el ministerio del medio

ambiente mediante la ley 99 de 1993
11 de julio de 1994 se inicia el camino para el establecimiento e
implementacin de la poltica publica de regulacin de los servicios pblicos
y de aseo mediante la ley 142 de 1994
El 4 de agosto de 1999 con la ley 511 el gobierno de ANDRS PASTRANA
establece el 1 de marzo como el da del reciclador
El 6 de junio de 2003 mediante la creacin de la ley 1505 se garantiza la
integracin de los recicladores en el proceso de recoleccin de basuras
El 19 de diciembre de 2008 mediante la ley 1259 se establece el
comparendo ambiental como instrumento para quienes extraigan la basura
de los hogares, dan mal manejo del espacio donde se clasifica y
transportan en medios no aptos, esta ley afecto a los recicladores
El 4 de noviembre de 2009 la corte respalda a los recicladores que eran
multados con comparendos ambientales mediante la sentencia c-793
El 30 de junio del 2011 la ley 1466 prohbe la posibilidad de sancionar a los
recicladores y busca incentivar la separacin de residuos desde la fuente
El 20 de diciembre del 2013 mediante el decreto 2981 de 2013 recoge las
sentencias de la corte y modifica la reglamentacin del servicio publico de
aseo
El 11 de abril de 2016 mediante el decreto 596 de 2016 se determina que el
aprovechamiento de los residuos, su separacin, transporte y peso es una
exigencia nacional

Tal cual ser la importancia del reciclaje que hasta existe un da en el cual se
conmemora el da internacional del reciclaje, este da es el 17 de mayo. En el
mundo, las acciones para disminuir el dao ambiental se consolidan y hay nuevas
polticas que ayudan a esta causa. En el caso de Colombia, est el Decreto 596
del 11 de abril del 2016, que permitir un proceso de modernizacin del sistema
de reciclaje en el pas

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PLAN DE RECOLECCION

ACTIVIDAD RESPONSABLE DURACIN DE FECHA

LA ACTIVIDAD
Recoleccin de EDINSON 2 das Mayo 18/2016
la informacin CASTILLO
NATALY
ESPINEL
LAURA
SUAREZ

Recopilacin de EDINSON 2 das Mayo 20/2016

la informacin CASTILLO
NATALY
ESPINEL
LAURA
SUAREZ
Digitacin de EDINSON 1 da Mayo 22 /2016
encuesta CASTILLO
Aplicacin de NATALY 2 das Mayo 23/2016
encuesta ESPINEL
LAURA
SUAREZ
Recoleccin NATALY 2 da Mayo 25/2016
base de datos ESPINEL
encuesta LAURA
SUAREZ
Tabulacin EDINSON 2 da Mayo 27/2016
resultados CASTILO
encuesta
Digitalizacin de EDINSON 2 das Mayo 29/2016
informe ejecutivo CASTILLO
NATALY
ESPINEL
LAURA
SUAREZ

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CONCLUSIONES

Los materiales destinados al reciclaje son utilizados como materia prima para la
elaboracin de nuevos productos en este caso artesanales, convirtindose en una
actividad que refleja una rentabilidad significativa.

La importancia del cuidado ambiental se promueve este proyecto, esta actividad

es esencial ya que en ella no solo participaremos jvenes si no que tambin la
comunidad mejorara su cultura y su calidad de vida y asi aportaremos al cuidado
de nuestro planeta el cual a sido explotado, no tan solo por grandes empresas que
no saben la disposicin final de sus residuos, si no que nosotros hemos sido en
parte culpables en la destruccin de el.

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CIBERGRAFIA:

http://www.elespectador.com/noticias/nacional/dia-mundial-del-reciclaje-va-
colombia-articulo-633078

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