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Temtica del foro Qu tanto conoces de la CO?

(Comunicacin Organizacional)

Qu papel cumple la comunicacin y qu funciones ha de cumplir en una organizacin?

Segn el autor Basil Douglas (1980), la comunicacin como la comprensin simultanea


e idntica del contenido y la intencin de un mensaje por el remitente y el receptor.
De esta manera la comunicacin en las organizaciones, permite que estas puedan
difundir los mensajes que quieren dar a conocer a sus diferentes pblicos (externos e
internos), utilizando canales y herramientas eficaces, para lograr as un posicionamiento
de la marca.

De acuerdo con las lecturas de la presente unidad, por medio de la comunicacin, la


organizacin obtiene informacin del medio externo (input), la procesa en su interior
(tras integrar el accionar de todas sus partes) y devuelve al medio externo una respuesta
(outout) materializada como un producto, servicio u otro tipo de interaccin.

Cmo consideras que deberan responder las organizaciones?

Debemos generar que la empresa o institucin sea de inters para la gente que labora
ah, que las personas quieran ir a trabajar y permanezcan en la empresa, para que
existan empleadores y empleados felices

Flavio Diez, Consultor en Comunicacin y Relaciones Pblicas - Argentina

Imagen recuperada de LinkedIn (Agosto 2017)

La motivacin y el liderazgo, son factores fundamentales en el xito de una


organizacin. Dentro de las empresas, es fundamental motivar a su factor humano para
que stos lleven a cabo de manera correcta la realizacin de actividades que ayudarn
a cumplir los objetivos estratgicos y misionales de la misma.
Segn lo descrito en el video de apoyo del presente mdulo a la respuesta del
interrogante Cmo motivar? A continuacin, algunos aspectos para tener en cuenta:

Ofrecerles oportunidades de desarrollo y autorrealizacin


Reconocer sus logros
Darle buenas condiciones de trabajo
Crear un clima laboral agradable
Realizar actividades que fortalezcan la integracin entre los funcionarios (festejo de
cumpleaos, desayunos o almuerzos de trabajo, celebraciones de fin de ao, entre
otras).

Cules crees que son las principales limitantes de la CO?

Algunos de los limitantes son:

Falta o ausencia de planeacin en la elaboracin de contenidos (mensaje)


Distorsin del contexto del mensaje y/o de la semntica (falta de retroalimentacin)
Informacin expresada deficientemente (basado en rumores)
Comunicacin de forma impersonal
Desconfianza o temores en la comunicacin
Tiempo insuficiente ante los cambios
Exceso de informacin

Porqu es necesaria la Com. Organizacional?

La comunicacin es indispensable para lograr la necesaria coordinacin de esfuerzos a


fin de alcanzar los objetivos perseguidos por la organizacin y por quienes la integran.
Es necesario que las organizaciones cuenten con un departamento de Comunicaciones
Corporativas y/o Relaciones Pblicas, encargado no solamente de la elaboracin del
contenido que se requiere comunicar o el posicionamiento de la imagen corporativa ;
tambin es importante realizar un trabajo mancomunado con las diferentes reas de
una organizacin (Gerencia, rea administrativa, Talento Humano, Mercadeo, Sistemas,
Oficina Jurdica) para lograr una planeacin y control de los propsitos establecidos.

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