PEMERINTAH KABUPATEN BENGKULU TENGAH

DINAS KESEHATAN KABUPATEN BENGKULU TENGAH

PUSKESMAS SIDODADI

Jl.Air Rikis Desa Sidodadi Kec.Pondok Kelapa Bengkulu Tengah

Kode Pos 38371

KEPUTUSAN KEPALA PUSKESMAS SIDODADI

KABUPATEN BENGKULU TENGAH
Nomor : 445/SK/PKM-SDD/2017

TENTANG
INDIKATOR MUTU LAYANAN KLINIS PADA PUSKESMAS SIDODADI KABUPATEN
BENGKULU TENGA

KEPALA PUSKESMAS SIDODADI

KABUPATEN BENGKULU TENGAH

Menimbang: a. Bahwa dalam upaya meningkatkan pelayanan puskesmas terhadap tuntutan

masyarakat akan pelayanan kesehatan yang bermutu perlu adanya Indikator
Mutu Layanan Klinis
b. Bahwa untuk memenuhi kepentingan sebagaimana di maksud pada huruf
a,perlu di tetapkan dengan Surat Keputusan Kepala Puskesmas Sidodadi
Kabupaten Bengkulu Tengah
Mengingat : 1. Undang-Undang Nomor 24 Tahun 2008 tentang Pembentukan Kabupaten
Bengkulu Tengah di Provinsi Bengkulu (Lembaran Negara Republik
Indonesia Tahun 2008 nomor 97,Tambahan lembaran Negara Republik
Indonesia nomor 4870)
2. Undang-Undang Nomor 25 Tahun 2009 tentang Pelayanan Publik
3. Peraturan Menteri Kesehatan Nomor 36 Tahun 2009 tentang Kesehatan
4. Peraturan Menteri Kesehatan Nomor 75 Tahun 2015 tentang Pusat
Kesehatan Masyarakat
5. Peraturan Menteri Kesehatan Republik Indonesia Nomor 46 Akreditasi
Puskesmas,Klinik Pratama, tempat praktek mandiri dokter,dan tempat
praktek dokter gigi
6. Peraturan Menteri Kesehatan Nomor 43 Tahun 2016 tentang Standar
Minimal Bidang Kesehatan
7. Keputusan Kepala Puskesmas
 MEMUTUSKAN

Menetapkan : KEPUTUSAN KEPALA PUSKESMAS SIDODADI TENTANG

INDIKATOR MUTU LAYANAN KLINIS PADA PUSKESMAS
SIDODADI KABUPATEN BENGKULU TENGAH

KESATU : Bahwa untuk mengukur mutu pelayanan klinis harus melaksanakan

pengukuran menggunakan indikator mutu klinis

KEDUA : Indikator mutu pelayanan klinis sebagaimana pada dictum ke satu tersebut
adalah

1. KEEFEKTIFAN KLINIS YANG MELIPUTI KESESUAIAN

FUNGSI PETUGAS LAYANAN KLINIS DENGAN STANDAR
PROFESI

PELAYANAN PEMERIKSAAN UMUM : DOKTER UMUM,

PERAWAT

PELAYANAN KIA :BIDAN

PELAYANAN PENDAFTARAN : STAF PENDAFTARAN

PELAYANAN GIGI DAN MULUT : DOKTER GIGI,

PERAWAT

PELAYANAN LABORATORIUM : ANALIS KESEHATAN

PELAYANAN OBAT:APOTEKER, ASISTEN APOTEKER

PELAYANAN SANITASI :-

PELAYANAN GIZI : BIDAN

PELAYANAN PONED : DOKTER UMUM, BIDAN,

PERAWAT

PELAYANAN GAWAT DARURAT : DOKTER, PERAWAT

2. BERPUSAT PADA PASIEN YAITU WAKTU PELAYANAN

PASIEN DAN LAMA SEMBUH PENGOBATAN

1. WAKTU PELAYANAN PASIEN

 a. Loket pendaftaran : Maksimal 7menit

b. Klinik Umum : 3 - 5 menit

c. Klinik Gigi

Pemeriksaan gigi : 5 10 menit/pasien

Pencabutan gigi anak : 20 menit/pasien

Pencabutan gigi dewasa : 30 menit/pasien

d. Klinik KIA/KB

Anak anak : 3 5 menit/pasien

Kehamilan : 5 - 10 menit/pasien

KB : 15 30 menit/pasien

e. Klinik MTBS : 3 - 5 menit

f. Pelayanan Obat

Tablet / kapsul : 5 menit/pasien

Gerusan : 10 menit/pasien

g. Laboratorium

Gula darah : 5 menti/pasien

Kolesterol : 5 menit/pasien

Asam urat : 5 menit/pasien

Gol. Darah : 5 menit/pasien

Hb : 5 menit/pasien

Bta sputum : 1 hari

h. Sanitasi : 5 - 10 menit

i. Gizi : 5 - 10 menit

2. ORIENTASI PADA PETUGAS YAITU PENGADUAN

PETUGAS LAYANAN KLINIS

Ditetapkan di Sidodadi
Pada Tanggal : Maret 2017

Kepala Puskesmas Sidodadi

Lilatul Asni
NIP.196608011987032005
Tembusan :
1. Kepala Dinas Kesehatan Kabupaten Pati
2. Arsip