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71-80, 2012
RESUMO: As mudanas no cenrio da produo nos ltimos 20 anos trouxeram grandes desafios
com relao ao entendimento dos fenmenos que direta e indiretamente afetam o trabalho das
pessoas. Precisamente, trata-se de uma mudana organizacional que diz respeito s condies de
trabalho, que nada mais do que a ergonomia. A ergonomia vem assumindo um papel de destaque
na concepo de modernos ambientes de trabalho, que envolvem a relao do homem com as
diversas tecnologias presentes nesses ambientes e as necessidades de qualidade, de
produtividade e de reduo de custos inerentes produo. Todo esse destaque devido ao
aumento dos acidentes relacionados ao ambiente de trabalho, na maioria das vezes esses
acidentes decorrente de imprudncia do trabalhador ou at mesmo de ms condies de
trabalho. Este artigo traz uma retrospectiva do histrico e do conceito da ergonomia como
tambm do estudo de movimentos e de tempos, tendo como objetivo mostrar que esses conceitos
antigos esto sendo bastante destacados na atualidade. Para obter as referncias necessrias ao
entendimento do tema, este artigo foi baseado em um denso diagnstico bibliogrfico de autores
consagrados que tratam do tema em questo.
Palavras-chave: Ergonomia; Estudo de movimentos; Estudos de tempos.
ABSTRACT: Alterations in the production in the last 20 years have brought significant challenges
with regard to the understanding of phenomena that directly and indirectly affect people's work.
Precisely, it is an organizational change with regard to working conditions, which is nothing more
than ergonomics. Ergonomics has assumed a prominent role in the design of modern work
environments that involve the relationship of man with the various technologies present in these
environments and the needs of quality, productivity and reducing costs of production. All this
attention is due to an increase in accidents related to work environment, most often these accidents
are caused by carelessness of the worker or even poor working conditions. This article presents a
retrospective of the history and the concept of ergonomics as well as the study of movement and time,
aiming to show that these old concepts are being widely deployed today. Analyze what is the
importance of ergonomics and its benefits in the study of movement and time. Also warns us of the
importance of jobs suitable to increase the comfort and well-being of workers, not to mention that by
providing suitable environments, therefore, will increase your productivity.
Keywords: Ergonomics; Study of movements; Studies of time.
1. INTRODUO
Com a globalizao tm sido evidentes os esforos no ambiente empresarial em busca de melhores
desempenhos em termos de qualidade e produtividade. Nesse contexto, as boas condies de trabalho
vm gradualmente sendo reconhecido como um dos elementos essenciais para que as organizaes
cumpram suas metas bsicas de custo, prazo e atendimento s exigncias do mercado.
Conforme a Previdncia Social (2010), as estatsticas de acidentes e doenas nos ambientes laborais
retratam a necessidade da intensificao no conhecimento da ergonomia como fator de extrema
Portanto a metodologia utilizada para a realizao deste artigo foi a da pesquisa exploratria com a
finalidade de proporcionar maior familiaridade com o tema em questo. O levantamento de dados
relevantes pesquisa foi elaborado atravs de bibliografias, ou seja, a partir de material j elaborado,
constitudo de livros, sites e artigos cientficos. Foram adotados autores consagrados, que possuem uma
vasta experincia sobre o assunto abordado, tais como: Barnes, Iida, Dul e Weerdmeester como referncia
bsica e autores/livros que abordem o tema e/ou afins como referncia complementar.
2. CONSIDERAES INICIAIS SOBRE ERGONOMIA
A ergonomia, considerada uma disciplina orientada para uma abordagem sistmica de todos os aspectos
da atividade humana, necessita de uma abordagem ampla em seu campo de ao.
A ergonomia antes era aplicada exclusivamente na indstria e se concentrava no binmio homem-
mquina. Esse conceito cresceu de uma forma impressionante neste ltimo sculo e sua rea de
abrangncia tornou-se bastante ampla estudando sistemas complexos, onde dezenas ou at mesmo
centenas de homens, mquinas e matrias interagem continuamente entre si, na realizao de um
trabalho (IIDA, 2005).
Msculo (2008) enfatiza que a ergonomia uma disciplina de orientao sistmica que atualmente
estende-se por todos os aspectos da atividade humana.
Dessa maneira Dul e Weerdmeest (2004, p. 2), acrescentam que:
A ergonomia difere de outras reas do conhecimento pelo seu carter interdisciplinar e pela sua natureza
aplicada. O carter interdisciplinar significa que a ergonomia se apia em diversas reas do conhecimento
humano. J o carter aplicado configura-se na adaptao do posto de trabalho e do ambiente s
caractersticas e necessidades do trabalhador.
Derivado do grego ergon (trabalho) e nomos (leis/regras) seria ento, a ergonomia o estudo das leis que
regem o trabalho, a ergonomia promove uma abordagem holstica (do grego holos = totalidade), na qual
so considerados fatores fsicos, cognitivos, sociais, organizacionais e ambientais.
Para Dias Jnior [200?, p. 1]:
A ergonomia no seu processo evolutivo enquanto disciplina cientfica incorpora atividades de carter
sistmico e interdisciplinar, pois, ao tratar das condies de trabalho humano tem que dar conta de
dimenses mltiplas na sua avaliao.
O termo ergonomia foi utilizado pela primeira vez em 1857 pelo polons Woitej Yastembowky. Ele
publicou um artigo intitulado Ensaios de ergonomia ou cincia do trabalho, baseado nas leis objetivas da
cincia sobre a natureza (BARBOSA FILHO, 2010).
De acordo com Msculo (2008), Woitej Yastembowky props uma disciplina com um escopo bastante
extenso e com grande magnitude de interesses e aplicaes, englobando todos os aspectos da atividade
humana. A partir da Revoluo Industrial que se ressentiu da falta de compatibilidade entre o projeto
das mquinas e o operador humano, o que se tornou questo estratgica de vital importncia na II Guerra
Mundial.
Dul e Weerdmeester (2004, p. 1) apontam que:
A ergonomia desenvolveu-se durante a II Guerra Mundial (1939-45). Pela primeira vez, houve uma
conjugao sistemtica de esforos entre a tecnologia, cincias humanas e biolgicas para resolver
problemas de projeto. Mdicos, psiclogos, antroplogos e engenheiros trabalharam juntos para resolver os
problemas causados pela operao de equipamentos militares complexos. Os resultados desse esforo
interdisciplinar foram gratificantes, a ponto de serem aproveitados pela indstria, no ps-guerra.
Nesse ponto Msculo (2008), menciona que o conselho da IEA adotou a definio de ergonomia como
sendo uma disciplina cientfica interessada na compreenso das interaes entre os humanos e outros
elementos de um sistema, chegando concluso que esse campo objetiva aumentar o bem-estar humano e
o desempenho geral do sistema.
Por sua vez Barbosa Filho (2010, p. 69), afirma que a:
Ergonomia o termo designativo da aplicao multidisciplinar de conhecimento que trata de uma srie de
cuidados que envolvem o homem e as particularidades inerentes a cada tarefa que realiza na condio de
trabalho, observadas as caractersticas e limitaes individuais. Para tanto, esse trabalho deve ser
entendido em sua forma mais ampla, no apenas relacionado ao esforo fsico, mas em todas as suas
dimenses. S assim sero plenamente atingidos os objetivos de potencializar os resultados desse trabalho
e de minimizar o esforo, o desgaste e os possveis danos integridade da sade humana proveniente dessa
condio.
O objetivo da ergonomia est voltado ao estudo das condies de trabalho que no apenas evitem a
degradao da sade, mas, tambm, favoream a construo da sade. Esta perspectiva ativa incapaz de
ser focalizada prioritariamente pela ergonomia. Na maioria das vezes, ela focalizada sobre uma viso
instantnea do indivduo (FALZON, 1996).
Vale ressaltar a opinio de Barnes (1977), sobre o objetivo da ergonomia, ele afirma que a ergonomia
pode ser definida como sendo o estudo da adaptao do trabalho ao homem. Tendo como objetivo
principal o estudo do ser humano, suas habilidades e limitaes. A partir dessas informaes se torna fcil
identificar quais so as ferramentas, materiais e mtodos de trabalho que melhor atendem as
necessidades dos trabalhadores.
O objetivo da ergonomia segundo Ernest (1957 apud BARNES, 1977, p. 169) o estudo:
Da adaptao das tarefas e do ambiente de trabalho s caractersticas sensoriais, perceptivas, mentais e
fsicas das pessoas. Essa adaptao leva a consecuo de melhores projetos de equipamentos, de sistemas
homem-mquina, de produtos de consumos, de mtodos e ambientes de trabalho.
De acordo com Daniellou e Nael (1995 apud MASCIA; SZNELWAR, 2010, p. 149):
A melhoria das condies de trabalho e o projeto de dispositivos tcnicos adaptados s caractersticas do
homem, com base em critrios ergonmicos, tm um duplo objetivo. O primeiro refere-se ao conforto e a
sade dos operadores. Trata-se de evitar os riscos de acidentes e de doenas ligadas ao trabalho e de
procurar diminuir, tanto quanto possvel, todas as fontes de fadiga, sejam elas associadas ao metabolismo
do corpo humano (trabalho em turnos, trabalho em altas temperaturas), fora muscular e das
articulaes, ou a exigncias cognitivas do trabalho (tratamento de informao, resoluo de problemas). O
segundo objetivo da ergonomia visa eficincia na utilizao de produto ou na operao de um sistema de
produo, que pode ser comprometida por exigncias inadequadas ou excessivas das funes humanas.
O objetivo da ergonomia o estudo da adaptao do trabalho ao homem. Seu objetivo central o estudo
do homem, suas habilidades, capacidades e limitaes (FRANCISCHINI, 2010, p. 131).
A ergonomia tem como objetivo primordial alavancar a eficincia do trabalhador em seu ambiente de
trabalho, adaptando e desenvolvendo ferramentas que satisfaam as necessidades do trabalhador em
harmonia com os processos produtivos. Assim como a segurana do trabalho a ergonomia busca a
proteo do trabalhador com o ambiente de trabalho. Resumidamente a ergonomia busca proporcionar ao
homem o estreito equilbrio entre si mesmo, o seu trabalho e o ambiente ao qual este realizado.
2.4. Projeto ergonmico no posto de trabalho
O posto de trabalho nada mais do que a juno do sistema homem-mquina-ambiente. uma unidade
envolvendo um homem e o equipamento que ele utiliza para realizar seu trabalho, como tambm o
ambiente que o trabalhador se encontra. Naturalmente para que uma fbrica/empresa funcione bem,
imprescindvel que cada posto de trabalho funcione da melhor forma possvel.
Existem dois enfoques para analisar o posto de trabalho: o taylorista e o ergonmico. Portanto nesse
momento ser abordado o enfoque do posto de trabalho ergonmico. O enfoque ergonmico baseado na
anlise biomecnica da postura e nas interaes entre o homem, sistema e ambiente (IIDA, 2005).
Para Martins e Laugeni (2005), o enfoque ergonmico preocupa-se em como a pessoa se relaciona com os
aspectos fsicos de seu local de trabalho, incluindo mesas, cadeiras, escrivaninhas, mquinas,
computadores etc.
O enfoque ergonmico tende a desenvolver postos de trabalhos que reduzem as existncias biomecnicas
e cognitivas, procurando colocar o operador em uma boa postura de trabalho. Os objetivos a serem
manipulados ficam dentro da rea de alcance dos movimentos corporais. As informaes colocam-se em
posies que facilitem a sua percepo (IIDA, 2005).
Posto de trabalho consiste em proporcionar de forma adequada todos os materiais necessrios para a
realizao da tarefa de forma confortvel, eficiente e principalmente com segurana. Um modelo tpico de
como o posto de trabalho dever ser ser mostrado na Figura 1, que corresponde a uma usina nuclear e seu
operador.
A fim de tornar o entendimento mais fcil, a Figura 2 mostra um posto de trabalho adequado.
76 Silveira e Salustiano P&D em Engenharia de Produo, Itajub, v. 10, n. 1, p. 71-80, 2012
No mesmo contexto Martins e Laugeni (2005), relatam que o trabalho e o local de trabalho devem se
adequar ao homem e no o contrrio. Um posto de trabalho corresponde ao local onde as atividades so
executadas. Os materiais necessrios para a realizao das atividades devem estar ao alcance do
trabalhador, como forma de evitar esforos desnecessrios e tambm como uma forma de tornar mais gil
a atividade. Com todos os materiais ao alcance do trabalhador ele no precisar sair do seu posto de
trabalho para buscar. De forma a ilustrar o conceito acima a Figura 3 deixa claro qual seria a
disponibilizao dos materiais adequadamente.
No posto de trabalho ergonmico, as mquinas, equipamentos, ferramentas e materiais so adaptados s
caractersticas do trabalho e a capacidade do trabalhador, objetivando promover o equilbrio
biomecnico, reduzir as contraes estticas da musculatura e o estresse geral. Assim, pode-se garantir a
satisfao, a segurana do trabalhador, a eliminao de tarefas repetitiva e o aumento da produtividade.
A importncia da ergonomia nos estudos de tempos e movimentos 77
A grande dificuldade do enfoque ergonmico a variedade das dimenses da populao, o que causa uma
inadequao dos postos de trabalho, ocasionando esforos musculares estticos e movimentos exagerados
dos membros (braos, ombros e pernas) e do tronco.
O objetivo do posto de trabalho a perfeita adaptao das mquinas e equipamentos ao trabalhador, de
modo a reduzir as posturas e movimentos desagradveis, minimizando os estresses musculares.
2.5. Projeto ergonmico no ambiente
O projeto ergonmico no ambiente envolve como uma pessoa relaciona-se com as condies ambientais
de sua rea de trabalho. Projeto ergonmico no ambiente refere-se a temperatura, iluminao, barulho
etc.
Slack et al. (1999, p. 218), relata que:
O ambiente imediato no qual o trabalho acontece pode influenciar a forma como ele executado. As
condies de trabalho que so muito quentes ou frias, insuficientemente iluminadas, ou excessivamente
claras, barulhentas ou irritantemente silenciosas. Todas vo influenciar a forma como o trabalho levado
avante.
Para Martins e Laugeni (2005, p. 105), as principais condies que um bom ambiente de trabalho deve
possuir so:
Temperatura: entre 20C e 24C;
Umidade relativa: entre 40% e 60%;
Rudo: at 80 decibis no se observam danos ao aparelho auditivo do trabalhador, podendo haver
danos a partir deste nvel;
Iluminao: a iluminao pode variar em funo do tipo de trabalho realizado, mas seja qual for o local
de trabalho recomenda-se um mnimo de 300 lux como iluminao mnima de escritrios, 400 a 600
lux para trabalhos normais e 1.0000 at 2.000 lux para execuo de trabalho de preciso. Note-se que
no adianta ultrapassar os 2.000 lux, pois, no haver melhora para o operador, podendo existir fadiga
visual para nveis de iluminao acima de 2.000 lux.
3. ESTUDOS DE MOVIMENTOS E TEMPOS
3.1. Histrico
Os termos estudos de tempos e estudos de movimentos receberam diversas interpretaes desde sua
origem. O estudo de tempos, introduzido por Taylor, foi usado principalmente na determinao de tempo-
padro, Taylor partia do pressuposto de que o trabalho precisava ser cientificamente observado de modo
que, para cada tarefa, fosse estabelecido o mtodo correto de execut-la, com um tempo determinado para
que resultasse no maior aproveitamento em menor espao de tempo, poupando assim o trabalhador,
depois de calculado o tempo-padro esse deveria ser seguido por todos os trabalhadores (BARNES, 1977;
RIBEIRO, 2006; IIDA, 2005).
No mesmo contexto Rocha (1995), menciona que ao final do sculo XIX, trabalhando em uma mineradora,
Taylor teve sua ateno voltada para o servio que alguns operrios realizavam com uma p. Taylor notou
que alguns operrios rejeitavam as ps oferecidas pela empresa, utilizando suas prprias ps em funo
da capacidade fsica de cada operrio. Com base nessa observao, Taylor comeou seus estudos
78 Silveira e Salustiano P&D em Engenharia de Produo, Itajub, v. 10, n. 1, p. 71-80, 2012
cronometrando e identificando qual a quantidade e em quanto tempo uma pessoa realizava aquela tarefa.
Concluindo que ao adaptar os equipamentos em funo de cada operrio a tarefa seria realizada de forma
a aumentar a produtividade em um tempo predeterminado. J o estudo de movimentos foi desenvolvido
por Gilbreth, com o intuito de melhorar os mtodos de trabalho.
Taylor se empenhou em auxiliar os trabalhadores a alcanar o mximo de produo com o mnimo de
esforo, com isso passou a empregar o estudo de movimento e de tempos o que viria mais tarde a fazer a
fama de Gilbreth.
Taylor e Gilbreth desenvolveram seus trabalhos na mesma poca, porm, o que mais se destacou foi o
estudo de tempos (Taylor). Somente em 1930 se iniciou conjuntamente o estudo de movimentos e de
tempos, um completando o outro.
Segundo Ribeiro (2006, p. 30):
Os primeiros estudos de movimentos foram realizados por Vauban, nos idos de 1729, em servios de
terraplenagem. Mas o verdadeiro EMT comeou mesmo com Taylor. Ganhou impulso com Gilbreth, Frank e
Lilian, na primeira dcada do sculo XX, seguidos por Barnes e Maynard, com seus estudos, trouxeram luz
novos elementos.
3.2. Definio
Estudos de movimentos e de tempos o estudo que visa racionalizar o trabalho e alcanar a otimizao
da relao tempo-esforo, procurando identificar os melhores movimentos e tempos na execuo de uma
tarefa (RIBEIRO, 2006, P. 30).
Barnes (1977) conceitua o EMT Estudos de movimentos e de tempos, como sendo um estudo metdico
do sistema de trabalho com o objetivo de projetar e padronizar o melhor mtodo de trabalho, gerar menor
custo e determinar o tempo gasto por uma pessoa qualificada e devidamente treinada, trabalhando em um
ritmo normal, para executar uma operao especfica.
O estudo de movimentos e de tempos o estudo sistemtico dos sistemas de trabalho, e utiliza-se dos
seguintes instrumentos: fluxograma, cronmetro, filmagem, observao direta e os grficos (RIBEIRO,
2006).
Seguindo a mesma linha de pensamento Martins e Laugeni (2005), determinam que os mtodos mais
utilizados atualmente para a determinao dos tempos de produo, so: cronmetro de hora centesimal;
filmadora, folha de observaes e prancheta para observaes.
J Francischini (2010) considera apenas a cronometragem, a amostragem e o tempo predeterminado
como sendo as tcnicas utilizadas para a determinao do tempo-padro.
Porm, no estudo de movimentos e de tempos, a principal ferramenta o cronmetro usado na
medio do tempo (ROCHA, 1995, p. 153).
Ribeiro (2006) menciona algumas recomendaes com o EMT: regras e critrios a serem observados.
1. Uso do corpo humano:
As mos devem comear e terminar seu trabalho ao mesmo tempo;
A quantidade de movimentos a ser realizada deve ser a menor possvel; e
O ritmo do trabalho deve ser natural.
2. Local de trabalho:
Ferramenta e materiais devem estar prximos;
Uso da gravidade para escoamento.
Rocha (1995) salienta que sob a tica de racionalizao, visando encontrar meios mais simples de o
homem realizar seu trabalho Gilbreth enumerou alguns princpios de simplificao dos movimentos,
sintetizados a seguir:
Os dois braos devem iniciar e terminar seus movimentos juntos;
A importncia da ergonomia nos estudos de tempos e movimentos 79
Pode-se verificar que para o estudo de movimentos e de tempos, o homem considerado o elemento
essencial na relao homem-mquina, tendo como principal objetivo encontrar o melhor mtodo para
executar uma tarefa em um determinado tempo, com o intuito de aumentar a produtividade, reduzir ou
at mesmo eliminar o tempo ocioso e o trabalho desnecessrio.
4. CONCLUSO
O estudo proposto neste artigo, tendo como foco a ergonomia nos estudos de movimentos e de tempos,
teve como objetivo mostrar a importncia dessas vertentes no ambiente laboral. Fica evidente que as
inovaes no ambiente laboral vm ocasionando considerveis mudanas no trabalho, levando as
organizaes a rever a relao homem-mquina-ambiente e adaptar os postos de trabalhos para
proporcionar um local confortvel e que traga bem-estar aos trabalhadores que neles atuam.
No decorrer deste artigo procurou-se expor de forma breve os benefcios da ergonomia e o estudo de
tempos e movimentos, que contribui na anlise de postos de trabalhos evitando mtodos imprprios na
execuo das atividades, facilitando a adequao ergonmica dos trabalhadores. Tempos e movimentos
corretos, podem diminuir a ocorrncia de acidentes, fator que vem causando muitas preocupaes no
ambiente empresarial, melhorando a produtividade e a qualidade do produto e/ou servio.
REFERNCIAS
BARBOSA FILHO, A. N. Segurana do trabalho e gesto ambiental. So Paulo: Atlas, 2010.
BARNES, R. M. Estudos de movimentos e de tempos: projetos e medidas do trabalho. So Paulo: Edgard
Blcher, 1977.
80 Silveira e Salustiano P&D em Engenharia de Produo, Itajub, v. 10, n. 1, p. 71-80, 2012