LOS BENEFICIOS DE SER EMPATICO

Si soy emptico en mi vida personal, muy probablemente lo ser en mi vida profesional y

viceversa. Ambas facetas deben formar parte de un todo integrado al cual debemos aspirar.
Nuestro habilidadesobjetivo es seguir avanzando y aprendiendo cada da a ser mejores. Es slo
una cuestin de esfuerzo y voluntad.

Cada vez es ms frecuente el empleo del trmino empata (del griego emptheia, sentir
dentro) en los foros ms diversos. Tratar de comprender el punto de vista de los dems,
entender cmo piensan y sienten manteniendo nuestro propio criterio resulta fundamental a la
hora de explicar los determinantes de la conducta y establecer relaciones interpersonales
saludables en ausencia de prejuicios.

La empata ya no slo se aborda en los cursos de formacin o en contextos clnicos: tambin sale
a colacin recurrentemente en la vida de pareja, las tertulias familiares, las escuelas, los medios
de comunicacin, etc. Y ltimamente, en especial, en el mbito de Recursos Humanos.

Pero de verdad somos capaces de entender adecuadamente este complejo constructo

psicolgico?, somos conscientes de los beneficios que supone su ejercicio en las relaciones
profesionales?, hasta qu punto la llevamos a la prctica y somos percibidos como empticos
por las personas que nos rodean?

Estos son algunos de los frutos que nos reporta la empata en nuestros respectivos puestos de
trabajo y tambin, por qu no, en nuestra vida en general:

01. FACILITA LA SINTONA EMOCIONAL

Las personas empticas conectan rpidamente con los dems, logrando hacer sentir cmodos a
la gran mayora y consiguiendo que las relaciones interpersonales parezcan ms sencillas.

02. NOS AYUDA A SER MS OBJETIVOS Y JUSTOS

Mantener la ecuanimidad, sin impregnarse de la emocin ajena (simpata), ayuda a ir ms all
del prejuicio aparente y a comprender a la persona desde una perspectiva mucho ms integral.

03. NOS DESCRIBE COMO PERSONAS RESPETABLES Y RESPETUOSAS

La mejor manera de ganarse el respeto de los dems es mostrndolo nosotros mismos, an a
pesar de nuestras posibles divergencias con los puntos de vista que expongan nuestros
interlocutores.

04. MEJORA LA AUTOESTIMA Y ESTIMULA NUESTRO APRENDIZAJE

Sentir que provocamos un efecto positivo en los dems funciona como un poderoso reforzador
personal. Adems, el ejercicio emptico nos permite aprender de la visin ajena, enriqueciendo
el prisma de la realidad con perspectivas diferentes.

05. TRANSMITE GENEROSIDAD

Aquellas personas que demuestran empata se orientan a la colaboracin y gozan de mayor xito
en sus grupos de referencia. Funcionan como brillantes catalizadores del cambio a la hora de
influir en los dems para alcanzar objetivos comunes.
06. CONSOLIDA LAS RELACIONES PROFESIONALES Y LAS MANTIENE EN EL TIEMPO
Obrar empticamente aumenta la fortaleza de los vnculos. Este aspecto adquiere una relevancia
singular en negociacin. Tambin en aquellos casos en los cuales es preciso sellar alianzas a
corto, medio y largo plazo basadas en la confianza.

07. OFRECE NUESTRA VERTIENTE MS PACFICA Y CONSTRUCTIVA

Existen numerosas evidencias cientficas que corroboran que empata y violencia son,
neuropsicolgicamente, incompatibles entre s. Mientras nuestra comprensin aumenta,
decrece nuestra inclinacin a la beligerancia y mejora la manera en la que somos percibidos
socialmente.

Marcos Martnez Jurado, Departamento de Formacin y Desarrollo de Eurofrum.