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Solicitao de
desconto de
mensalidade
colaborador e
ex-colaborador
EAD.
Sumrio

1 Fluxograma ....................................................................................................................... 1
2 Objetivos ........................................................................................................................... 4
3 Cenrio Atual ..................................................................................................................... 5
4 Cenrio Proposto ............................................................................................................... 5
5 Resumo do Processo ........................................................................................................ 5
6 Descrio do Processo Passo a Passo ............................................................................. 6
6.1 Descontos para os colaboradores .............................................................................. 6
6.2 Bolsa colaborador ....................................................................................................... 6
6.2.1 A concesso de desconto para a graduao presencial................................................. 6
6.2.2 A concesso de desconto para a ps-graduao presencial.......................................... 7
6.2.3 A concesso de desconto para a graduao - ead ......................................................... 8
6.2.4 A concesso de desconto para a ps-graduao universo ead ..................................... 8
6.2.5 A concesso de desconto para mensalidade escolar (colgio objetivo) ......................... 9
6.2.6 A concesso de desconto para cursos de mestrados..................................................... 9
6.2.7 A concesso de desconto para continuidade dos estudos ps- graduao e graduao
ead ex-colaborador ................................................................................................................ 10
6.2.8 A concesso de desconto para cursos hbridos ........................................................... 10
6.2.9 Desconto em servios graduao e ps-graduao - ead ......................................... 11
6.2.10 Destries ..................................................................................................................... 13
7 Orientao para os colaboradores .................................................................................. 14
7.1 Orientao colaboradores - desconto universo ead................................................. 17
7.2 Orientao colaboradores - graduao..................................................................... 18
7.2.1 Colaborador polo prprio e sede................................................................................... 18
7.2.2 Colaborador polo parceiro ............................................................................................ 19
7.2.3 Dependentes polo prrio e sede ................................................................................ 20
7.3 Orientao para o setor de recursos humanos ......................................................... 23
7.4 Orientao para o setor de servios acadmicos ..................................................... 23
7.4.1 Servios acadmicos - polos parceiros e dependentes ................................................ 23
7.4.2 Servios acadmicos - polo prprio e sede .................................................................. 24
7.5 Orientao para o setor servios compartilhados ..................................................... 24
7.6 Como solicitar estes benefcios? .............................................................................. 25
7.6.1 Regras .......................................................................................................................... 26

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7.7 Colaborador + bolsa PROUNI ................................................................................... 27
8 Restries ....................................................................................................................... 27
9 Divulgao/comunicao................................................................................................. 29
10 Treinamento .................................................................................................................... 29
11 Reviso do processo ....................................................................................................... 30
12 Qualidade/auditoria ......................................................................................................... 31

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 PROCEDIMENTO OPERACIONAL PADRO POP 102
UniCesumar Ncleo de Ensino Data Criao
SOLICITAO DE DESCONTO DE MENSALIDADE COLABORADOR E EX-
COLABORADOR EAD 23/08/2012
Verso Data da ltima publicao
011 21/08/2017

ELABORADO/APROVADO
SOLICITANTE: Chrystiano Mincoff

Elaborado por: Caciane Cavichioli rea: Processos e

DATA: 21/08/2017
Atualizado por: Mariana Dario Qualidade

APROVAES
Data
Nome Cargo/Setor Assinatura
Assinatura
Dayane Francis Almeida Diretoria Desenvolvimento

Alessandra Baron Diretoria Relacionamento

Chrystiano Costa Mincoff Diretoria Operaes

James Prestes Diretoria Polos Prprios

Hilton Pereira Diretoria de Mercado

Mara Michela Gomes Silva Head de Negcios

Head Experincia com o
Tatiana Androukovitch
Cliente
Departamento de Relaes
Luiz Sergio da Silva
Trabalhistas
Gerente de Servios
Gislaine Palmira Assumpo
Acadmicos
Supervisora Auditoria e
Ligia Sakaguti
Qualidade
Simone Moreira dos Santos Diretoria de Recursos
Oliveira Humanos

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1 Fluxograma

Desconto Colaborador Polo Prprio e Sede

1
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Envolvido
Polo de Apoio Presencial
Colaborador
Polo de Apoio Presencial
Servio Acadmico - Financeiro
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Atividades Desenvolvidas
Atividade Desenvolvida
Realiza inscrio
Gera Boleto
Realiza pagamento
Entrega Declarao de desconto e Autorizao de Desconto
Aguarda gerao do RA e abre SPO anexando Declarao de desconto e Autorizao de Desconto
Lana bolsa para demais mensalidades
2
Desconto Colaborador Polo Parceiro e dependente de Colaborador e Ex- colaborador

3
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 Atividades Desenvolvidas
Envolvido Atividade Desenvolvida
Realiza inscrio
Abre SPO com documentos necessrios para Dependentes ou colaborador de Polo Parceiro ou ex-
Polo de Apoio Presencial
colaborador
Valida documento de colaborador Polo Parceiro para conferir tratado

Servios Compartilhados
Quando dependente e ex-colaborador apenas encaminha protocolo
Realiza pagamento
Colaborador / Dependente
Entrega documentao que comprove vnculo mais documentos necessrios
Servio Acadmico - Financeiro Lana desconto na primeira Mensalidade
Servio Acadmico - Financeiro Lana bolsa para demais mensalidades

2 Objetivos
Descrever os procedimentos para o colaborador e ex-colaborador solicitar desconto para mensalidade escolar;
Demonstrar como realizado o lanamento do desconto pelos envolvidos do Setor de Servios Acadmicos e Relao
trabalhista para que o desconto relativo carga horria de trabalho do colaborador seja inserido na mensalidade escolar e em
folha de pagamento.

4
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3 Cenrio Atual

O Processo j acontece, porm ele no se encontra descrito no modelo apresentado neste documento.

4 Cenrio Proposto

Atualizar o processo existente no modelo apresentado neste documento e realizar melhorias sistmicas a fim de dar evaso
no lanamento de desconto na primeira mensalidade e criar fluxos de trabalhos com os envolvidos.

5 Resumo do Processo

A Unicesumar, observando o que determina a conveno coletiva e com incentivo formao de seus colaboradores e
dependentes, concedem bolsas de estudos com desconto de mensalidades em folha de pagamento. Para Polos Parceiros
apenas dado o desconto, no possui desconto em folha de pagamento.
Oferece o benefcio do desconto tambm ao ex-colaborador, para que continue sua formao na Unicesumar.
A concesso da bolsa ocorre por meio de descontos concedidos sobre o valor da mensalidade do curso pretendido que variam
em funo da carga horria de trabalho do colaborador.
O desconto em folha de pagamento ocorre apenas mediante a emisso de Declarao de Desconto e Autorizao de
Desconto emitido pelo sistema Senior no RH e com a assinatura do colaborador. Quando o colaborador pertencer a um Polo
Parceiro necessrio declarar vnculo com a Carteira de Trabalho. Quando for dependente precisa comprovar o vnculo com
o colaborador. Quando for ex-colaborador precisa apresentar carteira de trabalho com registro da Unicesumar.
5
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 A solicitao poder ser realizada por colaborador que inicia os estudos ou para aquele que j aluno.

6 Descrio do Processo Passo a Passo

A IES oferece bolsa de estudo como forma de incentivo aos colaboradores. As bolsas variam conforme a carga horria do
colaborador, conforme estabelecido em conveno coletiva da diretoria. Os descontos abaixo se aplicam aos colaboradores
de Polos Parceiros, Polos Prprios e seus dependentes.

6.1 DESCONTOS PARA OS COLABORADORES

6.2 Bolsa Colaborador

um benefcio que a UNICESUMAR oferece aos colaboradores da Sede, Polos Prprios, Polos Parceiros e, em alguns casos,
se estende aos cnjuges, filhos, pais e irmos para que possam realizar cursos de Graduao e Ps-Graduao, presenciais
ou na modalidade EAD (Educao a Distncia), com descontos.

6.2.1 A concesso de desconto para a Graduao Presencial

20% de desconto no valor na graduao para colaboradores com carga horria entre 1(uma) a 08 (oito) horas de trabalho
semanais;
30% de desconto na graduao para colaboradores com carga horria entre 09 (nove) a 16 (dezesseis) horas de trabalho
semanais;

6
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 40% de desconto na graduao para colaboradores com carga horria entre 17 (dezessete) a 19 (dezenove) horas
semanais;
50% de desconto na graduao para colaboradores com carga horria a partir de 20 (vinte) horas semanais.

Os referidos descontos no so vlidos para o curso de Medicina, se estendem somente aos filhos dos colaboradores da Sede
e Polos Prprios, sero aplicados com limitao de atendimento de um filho por vez, bem como, nico curso por filho e no se
aplicam a dependentes de Polos Parceiros.

6.2.2 A concesso de desconto para a Ps-Graduao Presencial

Importante! Para cursos de Ps-graduao presencial, a bolsa concedida apenas para colaboradores, assim, dependentes
no tero desconto.

Concesso de 50% de desconto no valor da mensalidade de Ps-Graduao presencial para funcionrios com carga
horria superior a 20 horas semanais;
Os descontos so vlidos somente para as mensalidades. A cobrana de disciplinas em Dependncia, Adaptao e
taxas de servios sero cobrados integralmente.

7
Departamento de Processos e Qualidade Ncleo de Educao a Distncia
 6.2.3 A concesso de desconto para a Graduao - EAD

Concesso de 75% de desconto no valor da mensalidade da graduao EAD para todos os colaboradores da IES e 50%
de desconto para dependentes, sendo considerados dependentes os filhos, cnjuges, pais e irmos;
Concesso de 75% de desconto na mensalidade da graduao EAD para colaboradores dos Polos prprios ou parceiros
(com vnculo formal de trabalho com o CNPJ do Polo) e 50% de desconto para dependentes;
Concesso de 100% de desconto na graduao EAD para os colaboradores dos Polos conveniados de Palmas, Mau,
Franca, Rio de Janeiro e So Paulo por determinao de conveno coletiva e 50% de desconto para dependentes;
As bolsas tm vigncia enquanto houver a permanncia do contrato de trabalho do colaborador com a IES;
Na modalidade EAD, o colaborador pode obter bolsa simultaneamente para dois cursos. Porm, dever conciliar a carga
de horrio de trabalho com a de estudo.

6.2.4 A concesso de desconto para a Ps-Graduao Universo EAD

Concesso de 75% de desconto ps-graduao lato sensu para todos os colaboradores da IES e Polos prprios ou
parceiros (com vnculo formal de trabalho com o CNPJ do Polo) e 50% de desconto para dependentes sendo
considerados dependentes os filhos, cnjuges, pais e irmos;
Concesso de 100% de desconto na Ps-graduao EAD para os colaboradores dos Polos conveniados de Palmas,
Mau, Franca, Rio de Janeiro e So Paulo por determinao de conveno coletiva e 50% de desconto para os seus
dependentes;
Concesso de 50% de desconto cursos livres e de aperfeioamento para todos os colaboradores da IES e Polos prprios
ou parceiros (com vnculo formal de trabalho com o CNPJ do Polo) e seus dependentes;

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Para maiores informaes, consultar o Processo 245 Desconto Universo EAD.

6.2.5 A concesso de desconto para Mensalidade Escolar (Colgio Objetivo)

20% de desconto no valor da mensalidade para colaboradores com carga horria entre 1(uma) a 08 (oito) horas de
trabalho semanais.
30% de desconto no valor da mensalidade escolar para colaboradores com carga horria entre 09 (nove) a 16
(dezesseis) horas de trabalho semanais.
40% de desconto no valor da mensalidade escolar para colaboradores com carga horria entre 17 (dezessete) e 19
(dezenove) horas semanais.
50% de desconto no valor da mensalidade escolar para colaboradores com carga horria a partir de 20 (vinte) horas
semanais.

No Colgio Objetivo (SOEDMAR - Sociedade Educacional de Maring Ltda.), os descontos so aplicados para cada filho do
colaborador desde que limitado ao mximo de dois benefcios.

6.2.6 A concesso de desconto para Cursos de Mestrados

Importante! Para cursos de Mestrados, a bolsa concedida apenas para colaboradores docentes, assim, dependentes no
tero desconto.

Concesso de 20% de desconto na mensalidade do Mestrado para docentes, acrescidos de 10% da pontualidade.
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 6.2.7 A concesso de desconto para continuidade dos estudos Ps- graduao e Graduao
EAD Ex-colaborador

O ex-colaborador e/ou dependente que quiser continuar os estudos, deve realizar uma solicitao para obter o desconto. Para
maiores informaes, consultar o Processo 102 - Solicitao de Desconto de Mensalidade Colaborador e Ex-colaborador EAD.

No haver desconto se o colaborador ou dependente iniciar novo curso aps o desligamento.

Aps o desligamento, o ex-colaborador ter o prazo de 1 ano para solicitar o benefcio, ao fim desse perodo no ter mais
direito.

O desconto aplicado na mensalidade. Para servios no h poltica de descontos.

Desconto de 25% nas mensalidades para todo o curso.

Desconto de 25% em dependncia e adaptao.
Desconto de 25% para dependentes.

6.2.8 A concesso de desconto para Cursos Hbridos

Concesso de 50% de desconto para colaborador;

Concesso de 25% de desconto para dependentes.

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 6.2.9 Desconto em servios Graduao e Ps-graduao - EAD

As faixas de descontos esto descritas abaixo:

6.2.9.1 Colaborador

Desconto de 25% para os servios abaixo:

Certides;
Declaraes emitidas Secretaria;
Dec. Estgio emitida pela Secretaria;
Programas e Ementas de disciplinas*;
Histrico Escolar**;
Registro Diploma Papel Diplomata;
Registro Diploma Papel Diplomata (com taxa de urgncia);
2 via Registro de Diploma Diplomata (com justificativa);
Xerox de Prova Curricular e Substitutiva***;
Prova Sub;
Prova de Dependncia;
Prova de Adaptao;
Taxa de Servio 2 remessa de livro****;
Multa da biblioteca diria material;

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 2 via Certificado da Ps Graduao
Prova de Adaptao de EAD Ps Graduao;
Prova Dependncia de EAD Ps Graduao;
Prova de DP TCC EAD Ps Graduao;
Exame de Qualificao;
Declarao de Matricula;
Certido de Concluso de Curso;
Prova de Proficincia.

Observaes:
*Verificar impresso/download dos Programas e Ementas diretamente no AVA.
**Expedido de forma gratuita quando solicitado transferncia para outra IES ou quando solicitado aps concludo.
***Dever ser enviado via Correios (AR) diretamente ao aluno.
****Taxa de Servio para a segunda remessa de Livro Curso de Gastronomia R$88,00.

Desconto de 25% para disciplinas em regime de dependncia;

Desconto de 75% para mensalidade e disciplinas em regime de adaptao.

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6.2.9.2 Dependente

Desconto de 25% em mensalidade de disciplinas em dependncia ou adaptao;

Desconto de 25% sobre os servios elencados acima.

6.2.10 Restries

As bolsas tem vigncia enquanto o colaborador estiver trabalhando na IES, quando esse for desligado, ele e seus
dependentes matriculados perdem o direito a bolsa e fica disposio, durante 1 (um) ano, o desconto para Ex-colaborador;
O desconto no vlido para o curso de Medicina em nenhum dos casos;
Essa bolsa no acumula com nenhum outro benefcio, por exemplo: Eu Indico, ENADE, 2 Cursos, etc;
Estagirios somente tm direito ao programa de bolsa de estagirio;
Se a solicitao for posterior ao dia 20, no ser descontado em folha de pagamento, dever ser pago via boleto;
Para a modalidade de Graduao Presencial e Graduao EAD, o pagamento das mensalidades feito exclusivamente
atravs de desconto em folha. Para o Universo EAD o pagamento no feito atravs de desconto em folha. O funcionrio pode
realizar o pagamento atravs de boleto bancrio ou carto de crdito.

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7 Orientao para os Colaboradores

Os colaboradores devem estar cadastrados no portal NEAD para solicitar a declarao e autorizao de desconto em folha de
pagamento atravs do link: https://www.unicesumar.edu.br/portal/ e clicar em PORTAL RH. Aps o preenchimento devero
entregar a declarao e a autorizao no Polo, que ir abrir um protocolo solicitando a bolsa.
Veja como imprimir a declarao e autorizao de desconto acessando a pgina Portal RH:
Acesse o link descrito e clique em Portal RH.

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Com sua senha e login acesse a pgina. Todo funcionrio possui essa senha. Caso no tenha cadastro procure o RH.

Aps o login, o colaborador deve clicar em Documentos e Declaraes, conforme imagem:

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 No segundo momento, visualizar os itens ilustrados abaixo, deve ento clicar em Declarao de Desconto em Graduao ou
Ps-Graduao EAD.

Importante quando se trata de desconto para dependente voc tambm far impresso na mesma tela, basta clicar em
Declarao Desconto Dependentes EAD.

7.1 ORIENTAO COLABORADORES - DESCONTO UNIVERSO EAD

No caso dos colaboradores da Unicesumar, ou seja, aqueles contratados pela sede ou Polos Prprios, o vnculo ser gerado
automaticamente pelo sistema de gesto acadmica e financeira (Senior) do departamento de Recursos Humanos da instituio. Para
colaboradores dos Polos Parceiros, a validao do vnculo ser feita atravs do cadastro de colaboradores de polos j disponvel no
sistema Portal. Por isso, importante que o cadastro dos colaboradores dos polos parceiros esteja atualizado.
O desconto ser aplicado no ato da compra no site www.universoead.com.br .
Ateno: no aplicado desconto pontualidade. O clculo do valor a ser pago e o pagamento so feito no ato da compra.
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 O colaborador no possui desconto em folha. O pagamento ser debitado pelo pagseguro conforme indicado pelo aluno no momento
da compra.
No possui desconto para dependentes.

7.2 ORIENTAO COLABORADORES - GRADUAO

7.2.1 COLABORADOR POLO PRPRIO E SEDE

O tutor do Polo dever realizar inscrio do colaborador/candidato no processo seletivo especifico s peculiaridades do mesmo.
Ao finalizar a inscrio ser gerado boleto com o clculo lanado do desconto de colaborador.

Para verificar o desconto

veja o descrito no corpo
do boleto.

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 Para receber desconto nas demais mensalidades, o Polo dever abrir um Protocolo de Solicitao de Desconto Colaborador, com a
declarao e autorizao devidamente assinada pelo colaborador.
Importante! O protocolo s poder ser aberto quando o colaborador for aluno, ou seja, j possui RA gerado, exceto para os Polos com
100% de desconto. Desta forma ao tentar abrir o protocolo sem o aluno possuir RA a seguinte mensagem ser apresentada:

O Polo tem a responsabilidade de abrir protocolo para solicitao de bolsa dos colaboradores, anexando sempre Declarao de
Desconto e Autorizao de Desconto.
Importante! Atente-se aos prazos de lanamento do desconto.

7.2.2 COLABORADOR POLO PARCEIRO

O Polo tem a responsabilidade de abrir protocolo para solicitao de bolsa dos colaboradores e dependentes.
O protocolo deve ser encaminhado ao Departamento de Servios Acadmicos - Clula Financeira at o dia 15 (quinze) de cada ms,
para que o desconto possa ser incluso no ms vigente, posteriormente a esta data o desconto de colaborador ser lanado a partir
do ms seguinte.
O Polo Parceiro dever anexar comprovante de vnculo podendo ser o holerite ou a carteira de trabalho (PIS, dados pessoais e
contrato de trabalho).
Tanto para dependentes quanto Polo Parceiro o desconto da primeira mensalidade de responsabilidade do Departamento de
Servios Acadmicos.

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Departamento de Processos e Qualidade Ncleo de Educao a Distncia
 Para colaboradores que trabalham por contrato de pessoa jurdica, o desconto ser o mesmo dos colaboradores contratados por
CLT, ou seja, 75% para o colaborador e 50% para seus dependentes. O desconto ter o mesmo prazo que o contrato de trabalho.
Neste caso os documentos comprobatrios sero: a cpia do contrato de pessoa jurdica firmado entre o polo e o colaborador, a
certido de CNPJ ativo e os documentos pessoais do colaborador ou de seus dependentes.

7.2.3 DEPENDENTES POLO PRRIO E SEDE

Dependente de Polo Prprio e Sede dever seguir o mesmo procedimento do Polo Parceiro para abertura de protocolo de
dependente.
Abrir solicitao no Portal> Protocolos> Solicitao de Desconto Colaborador> Polo Parceiro/Dependente.
Dependente de Polo Prprio e Sede dever anexar Declarao de Desconto e Autorizao de Desconto e comprovante de
vinculo do dependente.

7.2.3.1 DEPENDENTES POLO PARCEIRO

Para dependentes de colaboradores Polo Parceiro, o candidato/aluno precisa SOLICITAR desconto no cone > Protocolo >
Solicitao de Desconto de Colaborador:

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 Importante! O desconto ser atribudo mediante tratamento deste protocolo.
Selecione o Polo Parceiro/dependente e anexe documentao necessria.

Dependente de Polo Parceiro dever anexar comprovante podendo ser o holerite ou a carteira de trabalho (PIS, dados pessoais
e contrato de trabalho) e o comprovante de vnculo do dependente.

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Importante! Os Polos parceiros anexam comprovantes de vnculo do colaborador, podendo ser o holerite ou a carteira de
trabalho (PIS, dados pessoais e contrato de trabalho). de responsabilidade de o gestor informar ao Setor de Servios
Acadmicos - Clula Financeira sobre os desligamentos dos colaboradores para encerramento das bolsas (colaborador e
dependentes).
Para os colaboradores que desejarem fazer curso presencial, devem solicitar abertura de protocolo no setor de
Multiatendimento, que ir encaminhar para a Tesouraria proceder com o lanamento da bolsa.
Na graduao presencial no haver desconto para dependentes de Polos Parceiros.

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 7.3 ORIENTAO PARA O SETOR DE RECURSOS HUMANOS

Recebe a solicitao do colaborador e possui 48 horas para emitir a declarao e autorizao.

Para os Polos prprios que no esto na sede, deve ser escaneado a declarao e a autorizao e encaminhar via e-mail ao
colaborador.
O Departamento de Recursos Humanos responsvel por informar ao Departamento de Servios Acadmicos - Clula Financeira e
Tesouraria no ensino presencial sobre os desligamentos dos colaboradores, para a baixa do benefcio no sistema Lyceum.
Para lanar os descontos em folha recebe autorizao de desconto devidamente preenchida. Para Polos Parceiros no necessrio
nenhum envio. Estes no possuem desconto em folha de pagamento.
As autorizaes de desconto recebidas at o dia 20 de cada ms so planilhadas com todos os dados e o arquivo enviado ao Setor
de Servios Acadmicos - clula financeira e Tesouraria para que se proceda a conferencia dos valores e RA. Posteriormente
devolvido ao RH para os lanamentos em folha de pagamento.

7.4 ORIENTAO PARA O SETOR DE SERVIOS ACADMICOS

7.4.1 SERVIOS ACADMICOS - POLOS PARCEIROS E DEPENDENTES

Recebe protocolo de solicitao de bolsa de candidato;

Gera boleto para pagamento da 1 mensalidade, de acordo com o desconto de direito;
Aguarda Pagamento;
Encaminha Protocolo;
Aps o colaborador realizar o pagamento dever gerar RA do aluno e lanar bolsa. A partir da data de solicitao, se, o candidato fez
a solicitao de desconto para o primeiro boleto este desconto foi atribudo no portal Unicesumar no boleto referente a matricula aps

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 a gerao do primeiro boleto no Lyceum ocorrer baixa automtica e, portanto o benefcio dever ser lanado a partir do segundo
ms exemplo ingresso 2016/51 primeira mensalidade refere-se a fevereiro pago na matricula e baixa integrao no Lyceum a segunda
mensalidade maro, portanto desconto a partir de maro at o fim do curso. Ao encerrar o lanamento encaminhar solicitao de
desconto em folha de pagamento para o setor de RH.
Para Polo parceiro, disponibiliza boleto com o valor do desconto.
Caso o colaborador j seja aluno, no exclui bolsa apenas finaliza a data final se houver e lana bolsa da solicitao.
Exemplo: O aluno A, possui desconto na ps-graduao EAD por que sua irm funcionria da IES. Agora o aluno A tambm
funcionrio, e solicita mudana do desconto (de 50% para 75%). O Departamento de Servios Acadmicos - Clula Financeira finaliza
a data final da validade da bolsa, e encaminhar informao para encerramento do desconto em folha de pagamento da bolsa ao
departamento de recursos humanos. Alm de informar o departamento do novo desconto em folha de pagamento.

7.4.2 SERVIOS ACADMICOS - POLO PRPRIO E SEDE

Recebe protocolo e lana bolsa nas demais mensalidades.

7.5 ORIENTAO PARA O SETOR SERVIOS COMPARTILHADOS

Recebe protocolo de colaboradores Polos Parceiros analisa tramites de quesitos burocrticos do Polo e aprovam ou no o
beneficio da bolsa escolar.

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 7.6 COMO SOLICITAR ESTES BENEFCIOS?

Dever comparecer no Polo de Apoio Presencial e preencher requerimento solicitando o benefcio e anexando carteira de trabalho.
O polo dever realiza a busca no Portal inserindo o nmero de R.A do aluno, clicar em Filtrar, selecionar o nome do aluno e clicar
em Protocolos > Solicitao de Desconto Colaborador.
Ao clicar em Solicitao de Desconto Colaborador dever selecionar o motivo EX-COLABORADOR, anexar documento de
comprovao no cone Arquivo, Adicionar e Salvar:
Quando o tutor selecionar o cone Salvar ser gerado um protocolo online direcionado ao departamento de Servios Acadmicos
onde identificar a solicitao de ex-colaborador.
Veja a tela que demonstra o procedimento descrito acima.

25
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 7.6.1 REGRAS

1- O ex-colaborador e/ou dependentes devero realizar essa solicitao para continuar os estudos. No haver desconto se iniciar novo
curso aps o desligamento.
2- Aps o desligamento o ex-colaborador, ter o prazo de 1 ano para solicitar o benefcio, ao fim desse perodo no ter mais direito.
3- O ex-colaborador dever comparecer em seu Polo de Apoio Presencial, preencher requerimento e anexar carteira de trabalho onde
informa a data de desligamento.
4- O desconto aplicado na mensalidade. Para servios no h poltica de descontos.
5- As solicitaes que no se enquadrarem nas regras descritas nesse processo devero ser encerradas e encaminhadas carta padro.
Veja abaixo a carta padro:

7.6.1.1 Carta padro

Ol XXXX,
Recebemos sua solicitao e no intuito de ajudar os ex-colaboradores da instituio a enfrentar o mercado de trabalho a Unicesumar
ofereceu a bolsas de estudos para graduao e ps-graduao como forma de incentivo.
Alm do benefcio j concedido voc pode pesquisar a possibilidade de participar do Programa Universidade para todos; saiba mais
em: http://www.unicesumar.edu.br/bolsas/.

Importante!
O ex-colaborador s receber benefcio mediante a solicitao atravs de protocolo.
A solicitao que no se enquadrar na regra dever ser encerrada e no atendimento do protocolo.

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 O prazo para solicitar desconto para ex-colaborador de 1 ano.
O beneficio para ex-colaborador poder ser aplicado somente para alunos do EAD.

7.7 COLABORADOR + BOLSA PROUNI

Dependente de colaborador que possui bolsa de 50% poder tambm ter PROUNI 50% dentro da regra de ingresso do programa.
Colaborador com bolsa de 75% poder tambm ter bolsa PROUNI e o desconto ser ajustado se a bolsa PROUNI for de 50%.
Para os servios o aluno que possua bolsa PROUNI possui o desconto nos servios de acordo com porcentagem da bolsa PROUNI.

8 Restries

As bolsas no so cumulativas e tero validade a partir da data de solicitao, no havendo possibilidade de retroatividade.
O desconto na mensalidade para colaborador dever ser solicitado por SPO. Nenhum outro meio ser aceitvel.
O desconto do boleto tem prazo na campanha vigente do processo seletivo.
Se a solicitao for posterior ao dia 20, no ser descontado em folha de pagamento, dever ser pago via boleto.
Para os casos de colaboradores que j possuem RA que entregarem posterior ao dia 20 e antes do dia 05, ser emitido boleto com o
valor do desconto. Vale ressaltar que essa regra no se aplica primeira mensalidade.
As bolsas tem validade enquanto permanecer vigente o contrato de trabalho na IES.

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 Para concesso da bolsa deve-se analisar a compatibilidade do salrio recebido com a mensalidade do curso pretendido e fazer
constar a informao na declarao de desconto. Nos casos em que o valor do desconto for superior ao salrio do colaborador, o RH
deve providenciar um requerimento para emisso do boleto que deve ser deferido pela reitoria.
Caso o colaborador seja desligado, tanto ele, bem como cnjuge, pais, irmos e filhos perdero direito ao desconto.
Os descontos so vlidos somente para mensalidades. A cobrana de disciplinas em Dependncia, Adaptao e taxas de servios
sero cobradas integralmente para alunos Vizivali e Teologia.
Na Educao Bsica (Colgio Objetivo) os descontos sero aplicados para cada filho do trabalhador desde que limitado ao mximo
de dois benefcios.
Para cursos de ensino superior os referidos descontos sero aplicados com limitao de atendimento de um filho por vez, bem como
nico curso por filho.
O valor da mensalidade, obrigatoriamente, dever ser descontado em folha de pagamento, para colaboradores da sede e Polos
Prprios.
No possvel quitar todo o curso, deve ser pago mensalmente.
As bolsas no ensino presencial no so cumulativas. Apenas 1 (uma) pessoa por vez, dentre as que tem direito, podem obter a bolsa,
bem como para apenas 1 (um) curso.
As bolsas de estudo tem validade a partir da data da solicitao e enquanto durar o contrato de trabalho do colaborador. Se houver
resciso de contrato, colaborador e beneficirio perdero o direito bolsa.
Se o aluno/colaborador receber o desconto na primeira mensalidade e no entregar a documentao para receber depois, no
receber nas prximas mensalidades. Tambm no ter mais direito se estiver desligado da IES.
O protocolo desconto colaborador polo prprio e sede s podero ser abertos quando o colaborador for aluno.
O ex-colaborador s possui desconto na mensalidade. Para servios no h poltica de descontos/benefcios.

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9 Divulgao/Comunicao

Como?
O que ser Responsvel Tipo de Onde
Publico Alvo do Comunicado? (comunicado e-mail Quando?
N Comunicado pela acessar o
Comunicado /reunio semanal/post- (Frequncia)
? Comunicao processo?
it)
Polos, Servios
Atualizao de Atualizao de
01 Acadmicos, Call Marketing Comunicado E-mail A definir Wiki/Portal
Processo Processo
Center
Atualizao de Atualizao de
02 Todo NEAD e Polos Marketing Comunicado E-mail 14/04/2016 Wiki/Portal
Processo Processo

Atualizao de Atualizao de
03 Todo NEAD e Polos Marketing Comunicado E-mail 29/04/2016 Wiki/Portal
Processo Processo

Atualizao de Item desconto ex- Atualizao de

04 Marketing Comunicado E-mail 04/08/2016 Portal
Processo colaborador Processo

Atualizao de Atualizao de
05 Todo NEAD e Polos Marketing Comunicado E-mail 05/05/2017 Wiki/Portal
Processo Processo

10 Treinamento

Atividades desenvolvidas neste processo j so executadas na rotina dos envolvidos, no apresentando necessidade de
treinamento. Ser divulgada a alterao em Reunio Conexo.

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11 Reviso do Processo

Responsvel Pela
ID Data da Divulgao Item a ser revisado Data da Reviso Status da Reviso
Reviso
Todo o processo 01/12/2015
1 21/08/2015 Caciane Cavichioli Concludo
Concludo
2 14/04/2016 Todo o processo 04/07/2016 Carla Arajo
Item Orientao
3 29/04/2016 04/07/2016 Carla Arajo
Universo EAD Concludo
Item Desconto
4 19/05/2016 Dependente 19/08/2016 Carla Arajo Concludo
Fluxograma e tabelas.
Item desconto ex-
5 04/08/2016 04/08/2016 Carla Arajo Concludo
colaborador
Item desconto
6 02/09/2016 colaborador 02/09/2016 Carla Arajo Concludo
servios.
Item declarao de
7 10/10/2016 07/10/2016 Carla Arajo Concludo
desconto.
Item descontos para
8 20/04/2017 os colaboradores 19/04/2017 Camila Rosetim Concludo
estagirios
Item Colaborador
9 04/05/2017 04/05/2017 Mariana Dario Concludo
polo parceiro
Dependente
10 27/06/2017 Colaborador polo 27/06/2017 Mariana Dario Concludo
parceiro
Desconto Cursos
11 21/08/2017 21/08/2017 Mariana Dario Concludo
Hbridos

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12 Qualidade/Auditoria

Atividade Auditada Mtodo de Coleta Periodicidade Inicio da Auditoria Responsvel

Conferir se o valor da bolsa corresponde ao valor Relatrio 8.1 bolsas

Mensal A definir Qualidade
que o solicitante tem direito lanadas

Conferir se o colaborador que foi afastado est

Relatrio 8.1 bolsas
sem a bolsa lanada (exceto beneficio de 25% Mensal A definir Qualidade
excludas
para ex-funcionrio)

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