PENANGANAN PASIEN BPJS KESEHATAN

DI INSTALASI GAWAT DARURAT

No Dokumen : No. Revisi : Halaman :

SEKOLAH STAF DAN PIMPINAN PERTAMA POLRI
RUMAH SAKIT BHAYANGKARA SESPIMMA
BPJS / / I / 2016 00 1/3
/RSBS

STANDAR Ditetapkan :
Tanggal Terbit:
Karumkit Bhayangkara Sespimma Polri
PROSEDUR OPERASIONAL
(SPO) 04 Januari 2016

dr. RINI AFRIANTI, MKK

PEMBINA NIP.197304172002122003
Tata cara penanganan pasien BPJS di instalasi Gawat
PENGERTIAN
Darurat
Sebagai acuan bagi petugas agar tercipta tertib
administrasi dalam rangka peningkatan penerimaan
TUJUAN
pasien BPJS di Instalasi Gawat Darurat RS
Bhayangkara Sespimma Polri.
Setiap peserta BPJS Kesehatan yang berobat di
Instalasi Gawat Darurat membawa :
KEBIJAKAN 1. Kartu BPJS Kesehatan/ ASKES/ KIS( Foto copy )
2. KTP/SIM (Foto copy)

1. Pasien langsung di berikan pelayanan sesuai

dengan indikasi medis dan paket Ina Cbgs ( kasus
gawat darurat)
2. Keluarga mendaftar dibagian pendaftaran dengan
membawa dengan menunjukan/foto copy kartu
BPJS Kesehatan,ASKES, KIS dan menunjukan
identitas tambahan (Kartu keluarga,KTP yang
masih berlaku, SIM yang masih berlaku)
3. Keluarga/ pasien menandatangani surat
pernyataan pelayanan Gawat darurat
4. Berkas pasien diberikan kepada petugas BPJS
PROSEDUR
Centre untuk di cek kartu aktif atau tidak.
5. Pembuatan SEP (surat eligibilitas peserta) oleh
petugas BPJS Centre.
6. SEP diberikan kepada petugas pendaftaran dan di
lampirkan di status pasien.
7. Dokter menulis resep dengan menggunakan resep
3 rangkap.
8. Keluarga/pasien diarahkan ke BPJS Centre dengan
membawa lembar SEP , resep dan form registrasi
pendaftaran.
 PROSEDUR PENANGANAN PASIEN BPJS DI
INSTALASI GAWAT DARURAT

No.Pol : No. Revisi : Halaman :

SEKOLAH STAF DAN PIMPINAN PERTAMA POLRI 00 2/2
RUMAH SAKIT BHAYANGKARA SESPIMMA

9. SEP, resep diserahkan ke petugas BPJS.

10. Pasien/ keluarga menandatangani SEP.
11. Pasien di arahkan ke kasir dan ke apotik
12. Ke kasir keluarga pasien membawa form registrasi
pendaftaran dan pasien menandatangani bukti
pelayanan (faktur)
13. Ke apotik pasien membawa resep dan lembar SEP yang
berwarna merah.

V. Unit Terkait 1. BPJS Centre

2. Pendaftaran
3. Kasir
4. Instalasi Gawat Darurat