12/3/2017 El proceso de decisin de compra ya no est en la tienda, sino en Internet | Empresas | Gestion.

pe

Urbania
| Portada Neoauto
| Economa Empresas
Aptitus Facebook
| Twitter
Mercados| GooglePlus
| Pinterest
TuDinero| LinkedIn
| RSSltimomomento
|
Inmobiliaria Mvil
| Newsletter | Poltica
Management OpininClasificados
Tecnologa IngresaoRegstrate
Tendencias Blogs

MERCADO DOWJONES NASDAQ S&P500 SPBLPGPT SPBL25PT SPBLBGPT DOWJONES NASDAQ S&P500 SPBLPGPT
DEVALORES +0.01 +0.02 +0.08 0.76 0.38 0.73 +0.01 +0.02 +0.08

Suscrbete
Jueves,09demarzodel2017 Contctenos

BuscarenGestin

ESTSEN PORTADA EMPRESAS

El proceso de decisin de LAS MS LEDAS

compra ya no est en la tienda, LTIMAHORA
sino en Internet
1
VERTODAS
Cules son los 25 trabajos mejor
pagados de los Estados Unidos?
Martes, 24 de septiembre del 2013 14:13|Utilidades:

2
recomendacionespara Estos son los 30 lugares que debe
EMPRESAS Rodrigo Echeverra, industry manager en Google, explic sacarleprovechoaeste visitar en el Per
1 beneficio
que el consumidor prefiere averigar sobre un producto

3
09:15
en la red para luego decidir si le conviene o no adquirirlo. 14:51|Prohibicinde Cul es la comida favorita de
Es el momento cero de la verdad, dijo. viajesdeTrump Donald Trump y por qu es
perjudicarapostulacinde importante para EE.UU.?
EstadosUnidosaMundial

15:43|MineraPoderosa
iniciarexploracionesde
4 Del disquete a la nube: Cmo ha
evolucionado el almacenamiento
digital?
suproyectoPalcaenLa
Libertad

SAS ERROR
15:48|Tipodecambio
cierraconbajaporperodo
5 Las cinco claves para ser un
maestro del ahorro

depagoimpuestosycada

6
Invalid Authorization Response
globaldeldlar Conoce por dentro la nave que
RELOAD YOUR SCREEN OR TRY SELECTING A DIFFERENT VIDEO llevar a los primeros turistas a la
15:58|Repsolhalla Luna
yacimientocon1,200
millonesdebarrilesde
crudoenAlaska
7 Con ictos sociales: Radiografa de
los con ictos que son una 'bomba
16:01|DidiChuxing,el de tiempo' en Per
rivalchinodeUber,abre

8
Gestion.pe centrodeinvestigacinen Ministerio de Trabajo: Cundo
SiliconValley tengo derecho a una
Con el uso constante de Internet, el proceso de decisin de indemnizacin laboral?
16:02|Maloshbitos
93 compra ha evolucionado al punto de que ya no est en la alimenticiosvinculadosa

Me gusta
tienda, sino en la red de redes, y esto ocurre al margen de
que el consumidor adquiera o no algn producto en una
400,000muertesanuales
enEstadosUnidos 9 Nueve datos que no saba sobre el
95 aniversario del BCR

Compartir tienda online. As lo sustent Rodrigo Echeverra, Industry 16:07|GameofThrones:

Twittear
Manager en Google. Lastimatemporadaya
tienefechadeestreno
10 Aeropuerto Jorge Chvez en su
hora ms crtica: qu perjuicios
cundoser? genera el retraso de la pista de
Antes el consumidor vea un comercial en la TV o un panel aterrizaje?
14 16:10|Whatsapptrabaja
publicitario en la calle y compraba (el producto en
enincluirpublicidadensu
cuestin), pero ahora lo que hace luego de ver esos avisos es servicio
entrar a Internet para buscar informacin sobre ese MULTIMEDIA
producto o servicio [] investiga por su cuenta si aquello le 16:31|Viajerodigital
34 peruanoprivilegiaAsiaen
conviene o no para tomar una decisin, una vez tomada la rutaslejanas VIDEOS FOTONOTICIAS GESTIONTV
Compartir decisin, va a la tienda, precis.
16:39|Balanzacomercial
registrsupervitdeUS$
1 Esa investigacin que antecede la accin de compra, de 150millonesenenero
acuerdo a Echeverra, es denominada el momento cero de

http://gestion.pe/empresas/proceso-decision-compra-ya-no-esta-tienda-sino-internet-2076878 1/3
12/3/2017 El proceso de decisin de compra ya no est en la tienda, sino en Internet | Empresas | Gestion.pe
la verdad. A qu obedece el trmino? El primer BLOGS
Portada Economa Empresas Mercados TuDinero Inmobiliaria Management Poltica Opinin Tecnologa Tendencias Blogs
momento de la verdad est en la tienda (donde la persona VERTODOS
tiene la oportunidad de interactuar con el producto fuera de
Dilogoafondo
lo virtual), lo que hace Google es ayudar (al empresario) a FondoMonetario
conectarse con el usuario en ese momento cero -detall-. Internacional

Ahora bien, ese momento est compuesto por varias Laparadojadel

interacciones. Cuando el usuario busca y quiere saber de capitalquefluye ViajerodigitalperuanoprivilegiaAsiaenrutaslejanas
tu producto y servicio, entonces con GoogleAdWords cuestaarri... Verms

puedes contactarte con l y decirle mira yo tengo ese

Elcineesun
producto o servicio que ests buscando, explic el espejo
especialista. RalOrtizMory

Mientras tanto, la Red de Display facilita la colocacin de Logan CARICATURA

publicidad contextual grfica en relacin al tema sobre el
cual gira el contenido y los comentarios de una pgina web. DivinaEjecutiva
Fiorella
As, si vendes zapatos puedes poner anuncios de tu fbrica
o tienda en un blog o pgina donde se est hablando de
eso. Celebrmonoshoyy
siempre
Asimismo, los usuarios suelen ver material audiovisual
para investigar las bondades de un producto o servicio. En Economa
aplicada
efecto, YouTube es otra opcin que tienen las empresas JuanMendoza PorLavida
para ganar el momento cero de la verdad. De esa manera, Martes20dediciembredel2016
Google busca estar presente en el momento clave en que el Despilfarrocon
usuario toma la decisin (de compra). garrocha:Los
Panamericanos(...
Para que las empresas logren ganar ese momento, indic
Rodrigo Echevarra, deben tomar consciencia de que la Ruarte's
Washington
clave est en crear contenido que pueda explicar los Capital
Washington
beneficios del producto o servicio ofertado. Hacer esto de Lopez
manera correcta, sin dejar de lado la calidad en la creacin Oportunidadde
de contenido, propiciar una visibilidad permanente en compraen
Internet. EndeavourSilver

De cada 100 pymes solo 14 tiene un portal web, lo cual te

dice que hay un terreno enorme por crecer y avanzar, eso te PREGUNTA
DELDA
da una idea de la poca creacin de contenido que hay,
puntualiz en el marco de la conferencia Aprovechando
Percibequeel
internet para potenciar nuestros negocios, que tuvo lugar
Estadoest
en Trujillo. haciendoalgopara
disminuirlabrecha
CIFRASYDATOS salarialentre
A pesar de que hay una menor tasa de penetracin de hombresymujeres?
Internet en el Per (34%) respecto a otros vecinos de la Envenossus
regin, el peruano promedio accede 26.5 horas a Internet al comentarios
mes, un consumo que supera al registrado por usuarios de
Mxico, Chile y Argentina.
WALLSTREET
VERTODOS
Para que el portal de una mype o pyme aparezca entre los
primeros resultados de los motores de bsqueda, el
empresario debe aprender a crear contenido relevante,
contar con un sitio que no demore en cargar y tener
referencias externas de otras web. El uso de herramientas
como Google AdWords facilita la ubicacin de contenido
relacionado a la pgina web.

Sernoticia
Diario Gestin
589959 Me gusta JOS ANTONIO
MONTENEGRO

Me gusta esta pgina Registrarte

A un amigo le gusta esto

http://gestion.pe/empresas/proceso-decision-compra-ya-no-esta-tienda-sino-internet-2076878 2/3