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Una caracterstica comn de los sistemas en lnea es que los datos almacenados se les recibe
de forma remota. Es decir, que los usuarios interactan con la computadora desde terminales
que pueden estar localizadas a cientos de kilmetros de la computadora misma.
rpidamente
sin tener necesariamente que efectuar accesos a otros componentes de informacin
del sistema
Esto contrasta con los sistemas en lotes, que eran ms comunes en la dcada de los 60 y 70.
Dado que un sistema en lnea interacta directamente con personas, es importante que el
analista de sistemas planee cuidadosamente la interfaz humano-computadora. Este deber
crear modelos de todas las posibles respuestas que el sistema pudiera dar.
ya que los sistemas en lnea por lo comn requieren recuperar datos con rapidez, suele ser
muy importante disear los archivos y las bases de datos de la manera ms eficiente posible.
De hecho, a menudo las operaciones de computacin llevadas a cabo por un sistema en lnea
suelen ser relativamente triviales, mientras que los datos suelen ser bastante complejos.
Sistemas en tiempo real: un sistema de tiempo real puede definirse como aquel que controla
un ambiente recibiendo datos, procesndolos y devolvindolos con la suficiente rapidez como
para influir en dicho ambiente en ese momento.
Adems de la velocidad, existe otra caracterstica que diferencia a los sistemas de tiempo real
de los sistemas en lnea: estos ltimos suelen interactuar con las personas, mientras que los
sistemas de tiempo real usualmente interactan tanto con las personas como con un ambiente,
que generalmente es autnomo y a menudo hostil. La nica preocupacin que el analista
puede tener es que, si la computadora no respondiese con la suficiente rapidez, el ambiente
pudiera quedar fuera de control.
Sistema de apoyo a decisiones y sistemas de planeacin estratgica:
Estos sistemas no toman decisiones por si mismos, sino ayudan a los administradores y a otros
profesionistas de una organizacin a tomar decisiones inteligentes y documentadas acerca de
diversos aspectos de la operacin.
Una caracterstica comn de los sistemas de apoyo a decisiones es que no solo recuperan y
exhiben actos, sino que tambin realizan varios tipos de anlisis matemticos y estadsticos de
los mismos. Estos, tambin tienen la capacidad, en la mayora de los casos, de presentar la
informacin en una variedad de formas grficas, al igual que en forma de informes
convencionales.
Los sistemas de planeacin estratgica son utilizados por los gerentes en jefe para evaluar y
analizar la misin de la organizacin.
Los sistemas expertos por lo general se construyen de tal manera que son capaces de explicar
las lneas de razonamiento que llevaron a las decisiones que tomaron. Esta transparencia es
una caracterstica primordial de los sistemas expertos. Los diseadores trabajan arduamente
para lograrla, pues comprenden que el uso que se le dar al sistema experto depender de la
credibilidad de que disfrute por parte de los usuarios, y la credibilidad surgir debido a un
comportamiento transparente y explicable.