PEMERINTAH KABUPATEN GARUT

DINAS KESEHATAN
UPT PUSKESMAS SINGAJAYA
Jl. Raya Singajaya Desa Singajaya Kab Garut Kode Pos 44173
Email: singajayadtp@gmail.com

KEPUTUSAN
KEPALA UPT PUSKESMAS SINGAJAYA
Nomor : 282/SK/KA-PKM.SJY/VII/2017

TENTANG
INDIKATOR MUTU
DI UPT PUSKESMAS SINGAJAYA

Dengan Rahmat Tuhan Yang Maha Esa

KEPALA UPT PUSKESMAS SINGAJAYA

Menimbang : a. bahwa Pusat Kesehatan Masyarakat (Puskesmas) adalah Unit Pelaksana

Teknis (UPT) dari Dinas Kesehatan yang merupakan fasilitas
penyelenggara pelayanan kesehatan tingkat pertama (FKTP);

b. bahwa Puskesmas adalah fasilitas pelayanan kesehatan yang

menyelenggarakan upaya kesehatan masyarakat dan upaya kesehatan
perseorangan tingkat pertama, dengan lebih mengutamakan upaya
promotif dan preventif, untuk mencapai derajat kesehatan masyarakat
yang setinggi-tingginya diwilayah kerjanya;

c. bahwa untuk melakukan penilaian hasil kerja/prestasi Puskesmas maka

harus dibuat indikator mutu di UPT Puskesmas Singajaya;

d. bahwa dalam indikator mutu maka Puskesmas melakukan penilaian

kinerjanya secara mandiri di UPT Puskesmas Singajaya;

e. bahwa dalam rangka pelaksanaan tersebut, perlu dituangkan dalam Surat

Keputusan Kepala UPT Puskesmas Singajaya;

Mengingat : 1. Undang-Undang Republik Indonesia, Nomor 36 Tahun 2009, tentang

Kesehatan;

2. Undang-undang Republik Indonesia, Nomor 36 Tahun 2014, tentang

Tenaga kesehatan;

3. Peraturan Presiden Republik Indonesia Nomor 72 Tahun 2012, tentang

Sistem Kesehatan Nasional;

4. Peraturan Presiden No 12 Tahun 2013, pasal 42 tentang Jaminan

Kesehatan Nasional;
 5. Peraturan Kementerian Kesehatan No. 1691/MENKES/PER/VIII/ 2011,
tentang Keselamatan Pasien Rumah Sakit

6. Peraturan Kementerian Kesehatan, Nomor 71 Tahun 2013, tentang

Jaminan Kesehatan Nasional, Tahun 2019 akreditasi sebagai salah satu
syarat credentialing;

7. Peraturan Menteri Kesehatan, Nomor 75 Tahun 2014, tentang Pusat

Kesehatan Masyarakat;

8. Keputusan Menteri Kesehatan Republik Indonesia, Nomor

828/Menkes/SK/IX/2008 tentang Standar Pelayanan Minimal Bidang
Kesehatan di Kabupaten/Kota.

MEMUTUSKAN

Menetapkan : KEPUTUSAN KEPALA PUSKESMAS TENTANG INDIKATOR MUTU DI

UPT PUSKESMAS SINGAJAYA

Kesatu : Indikator dan standar manajemen Puskesmas adalah sebagaimana terurai

pada lampiran 1 (satu) keputusan ini yang merupakan bagian tidak
terpisahkan;

Kedua : Indikator dan standar kinerja pelayanan upaya kesehatan di UPT Puskesmas
Singajaya sebagaimana terurai pada lampiran 2 (2) keputusan ini yang
merupakan bagian tidak terpisahkan;

Ketiga : Indikator dan standar mutu di UPT Puskesmas Singajaya adalah

sebagaimana terurai pada lampiran 3 (tiga) keputusan ini yang ini
merupakan bagian tidak terpisahkan;

Keempat : Surat Keputusan ini berlaku sejak tanggal ditetapkan dengan ketentuan
apabila dikemudian hari terdapat kekeliruan dan atau kesalahan didalamnya,
akan diadakan perbaikan/perubahan sebagaimana mestinya.

Ditetapkan di : SINGAJAYA
Pada Tanggal : 2017

KEPALA UPT PUSKESMAS

SINGAJAYA

ACU SUHENDAR, SKM.MM

Pembina
NIP. 19660909 198902 1 001

SISTEM MANAJEMEN
 INDIKATOR MUTU
UPT PUSKESMAS SINGAJAYA
Jl. Raya Singajaya Desa Singajaya Kab Garut Kode Pos 44173
Email: singajayadtp@gmail.com
DINAS KESEHATAN
KABUPATEN
KAB. GARUT
GARUT PUSKESMAS
SINGAJAYA
No. Dokumen : 282/SK/KA-PKM.SJY/VII/2017 No. Revisi : 0 Tgl. Terbit : 2017 Hal.:

LAMPIRAN 1 KEPUTUSAN KEPALA PUSKESMAS

NOMOR 282/SK/KA-PKM.SJY/VII/2017
TENTANG : INDIKATOR MUTU

A. KEDUDUKAN
1. Wakil Manajemen Mutu berada di bawah pembinaan dan bertanggung jawab kepada
Pimpinan Manajemen Mutu (Kepala UPT PUSKESMAS SINGAJAYA).
2. Membawahi Kelompok Kerja Mutu (POKJA Mutu) dilingkup UPT PUSKESMAS
SINGAJAYA

B. TUGAS
Melaksanakan koordinasi atas seluruh kegiatan mutu pelayanan kesehatan di UPT
PUSKESMAS SINGAJAYA, dan dalam pelaksanaan tugas dibantu oleh Pokja Mutu
Pelayanan :
1. Pokja I : meliputi tugas terhadap mutu pelayanan administrasi dan manajemen
puskesmas;
2. Pokja II : meliputi tugas terhadap mutu pelayanan program puskesmas (Upaya
Kesehatan Masyarakat/UKM);
3. Pokja III : meliputi tugas terhadap mutu pelayanan klinis puskesmas (Upaya Kesehatan
Perseorangan/UKP).

C. FUNGSI
Memastikan implementasi dan pemeliharaan sistem manajemen mutu yang berkelanjutan
dengan melakukan Self Assesment Mutu Akreditasi Puskesmas secara berkala tiap 6 bulan
terhadap seluruh jenis pelayanan kesehatan di UPT PUSKESMAS SINGAJAYA.

D. URAIAN TUGAS
1. Menyusun rencana kerja pokja/tim mutu
2. Menyiapkan instrument mutu akreditasi puskesmas
3. Pelaksanaan self assesment
4. Analisis hasil self assesment
5. Pendokumentasian hasil self assesment
6. Menyimpan dokumen mutu pelayanan puskesmas
7. Merevisi terhadap dokumen mutu akreditasi puskesmas
8. Memberikan saran perbaikan kepada pelaksana mutu pelayanan dan dituangkan dalam
revisi dokumen
9. Memberikan respon dari saran atau pengaduan klien terhadap kepuasan klien
10. Melaporkan pertanggungjawabannya kepada pimpinan manajemen mutu.
No. Dokumen : 282/SK/KA-PKM.SJY/VII/2017 No. Revisi : 0 Tgl. Terbit : 2017 Hal.: 2/2

E. TANGGUNG JAWAB
Wakil Manajemen Mutu bertanggungjawab untuk mengkoordinir seluruh kegiatan mutu
di Puskesmas :
1. Memastikan sistem manajemen mutu ditetapkan, diimplementasikan, dan dipelihara
serta berkesinambungan mutu pelayanan kesehatan di UPT Puskesmas Singajaya;
2. Melaporkan kepada manajemen kinerja dari sistem manajemen mutu dan kinerja
pelayanan kesehatan di UPT Puskesmas Singajaya;

Ditetapkan di : SINGAJAYA
Pada Tanggal : 2017

Kepala UPT PUSKESMAS SINGAJAYA

ACU SUHENDAR, SKM. MM

Pembina
NIP. 19660909 198902 1 001