UNIVERSIDADE FEDERAL DO RIO GRANDE - FURG

INSTITUTO DE CINCIAS HUMANAS E DA INFORMAO

CURSO DE ARQUIVOLOGIA
Ao Cultural

Conceito de representao social, pblico e usurios de

informao.

Daiane Xavier da Costa - 80008

Rio Grande, Agosto de 2017.

 Este trabalho tem por finalidade buscar conceitos referente
representao social, pblico e usurios de informao para que se possa ter
uma compreenso deste itens, partindo deste pressuposto podemos verificar
que a representao social a elaborao atravs de uma coletividade em
relao introduo social, da concepo de uma tarefa que no leva em
considerao a realidade do comportamento social, mas a organizao do
funcionamento cognitivo de grupo. Essa representao ir apresentar a forma
de como interpretar e pensar a realidade cotidiana, uma forma de conhecer a
atividade mental desenvolvida pelo individuo e pelo grupo fixando suas
posies em relao a situaes, eventos, objetivos e comunicaes que
participam, determinado a posio que a pessoa ocupar na sociedade. Pois
representao social e o processo pelo qual se estabelece a relao entre o
mundo e as coisas. (SGA, 2000)
No que se refere palavra pblico esta segundo Teobaldo (s.d) apud
Monteiro (2003) est definida como:
O agrupamento espontneo de pessoas adultas ou grupos sociais
organizados, com ou sem proximidade fsica, com abundncia de
informaes, analisando uma controvrsia, com atitudes e opinies
mltiplas quanto soluo ou medidas a serem tomadas frente a ela;
com ampla oportunidade de discusso e acompanhamento ou
participando do debate geral, atravs da interao social ou dos
veculos de comunicao, procura de uma atitude comum, expressa
em uma deciso ou opinio coletiva, que permitir a ao conjugada.
(MONTEIRO, 2003)

Neste sentido a classificao clssica dos pblicos de uma

organizao baseia-se no critrio de proximidade fsico, no nvel de
relacionamento que os pblicos mantem com a organizao e a existncia de
interesses em comum. De acordo com essa classificao estes pblicos
podem ser divididos em: pblico interno, pblico externo e pblico misto. No
Pblico interno, esto os empregados de todos os nveis da organizao e
seus familiares. No Pblico externo, encontram-se os consumidores,
concorrentes, imprensa, governo, comunidade e pblico em geral. Enquanto
no Pblico misto, teremos os acionistas, distribuidores, fornecedores,
revendedores. (MONTEIRO, 2003)
No entanto ao nos referimos aos usurios de informao so os quais
usam a informao, que trabalham com a matria informao para obter um
efeito que satisfaa a uma necessidade de informao, ou seja, um sujeito
que por causa de uma necessidade de informao convertido em usurio da
informao, ao lidar com a informao de diversos modos. (PINHEIRO, s.d)

REFERNCIAS

MONTEIRO, Graa, COMPOSTO DE COMUNICAO: CONCEITO DE

PBLICO. IESB CIRP- 6 semestre, Assessoria de Comunicao, 2003.
Disponvel em: <http://www.sinprorp.org.br/clipping/2003/290.htm>, acesso
em: 13 de Agosto de 2017.
PINHEIRO, lamo Chaves de Oliveira. et al. ESTUDO DE USOS E USURIOS
DA INFORMAO: UMA ABORDAGEM EM DIFERENTES CONTEXTOS.
Revista Pensar, p. 01 19, s.d. Disponvel em:
<http://revistapensar.com.br/administracao/pasta_upload/artigos/a42.pdf>,
aceso em: 13 de Agosto de 2017.
SGA, Rafael Augustus, O CONCEITO DE REPRESENTAO SOCIAL NAS
OBRAS DE DENISE JODELET E SERGE MOSCOVICI. Porto Alegre, 2000.
Disponvel em: <http://www.ufrgs.br/ppghist/anos90/13/13art8.pdf>, acesso
em: 13 de Agosto de 2017.