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Cycle de confrences
changer pour mieux comprendre
Actes de la confrence
Innovation technologique et performances sectorielles.
Etudes de cas et retour dexpriences
Mot de bienvenue
M.Bedreddine Benameur, Directeur Gnral de lInstitut National des Postes et Tlcommunications
de Rabat.
Mot de bienvenue
MmeSaloua Benmehrez, Directeur Excutif Communication Groupe, Attijariwafabank.
Mot de bienvenue
M. Driss Meliani Sidi Mohamed, Directeur Technique de lAgence Nationale de Rglementation des
Tlcommunications.
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Tmoignages
Clture de la confrence.
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Nous couterons ensuite le tmoignage de - nous donnerons la parole enfin M. Zouheir
MmeKhadija Kala, ex-Responsable Contrle Lakhdissi, Directeur Gnral de Dial Technologies
de Gestion du groupe Delassus, socit de qui est le leader des services et solutions
production dagrumes, fruits, etc.; mobiles au Maroc.
- nous irons ensuite la dcouverte de la voiture Il sera accompagn du tmoignage de M. Koudama
connecte marocaine, avec M. Omar Bencherki, Zeroual, Directeur de la Communication et des
Fondateur de Magnav, qui nous parlera de son Relations Publiques groupe de Wafa Assurance.
systme de tableau de bord tactile qui quipe
de nombreux vhicules, pour le compte de la fin de ces tmoignages, nous donnerons la
plusieurs constructeurs automobiles. parole la salle pour une sance de questions/
ses cts, nous avons le plaisir de recevoir rponses. Je cde la parole M. Benameur
M. Mostapha Laghmiri, Directeur des pices pour son mot de bienvenue et vous souhaite une
de rechange de Hyundai, qui apportera son excellente confrence.
tmoignage sur les apports de cette innovation;
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Mot de bienvenue
MmeSaloua Benmehrez,
Directeur Excutif Communication Groupe, Attijariwafabank
Au nom de M. Mohamed El Kettani, Prsident Honorable assistance,
du groupe Attijariwafabank qui sexcuse de ne Mesdames et Messieurs,
pas tre prsent parmi nous ce soir au regard
dengagements de dernire minute, je remercie Permettez-moi mon tour de vous souhaiter,
M. Bedreddine Benameur de nous accueillir au au nom de la Fondation Attijariwafabank, la
sein de cette prestigieuse institution, lInstitut bienvenue cette 21e dition du cycle changer
National des Postes & Tlcommunications, qui pour mieux comprendre.
a pour noble mission de former des ingnieurs
et cadres suprieurs dans les domaines des travers notre Fondation Attijariwafabank, nous
hautes technologies de linformation et de avons pris linitiative de venir la rencontre des
lacommunication. lves ingnieurs, des universitaires et des chefs
dentreprises qui contribuent, chacun dans son
travers la formation de ces comptences hautement domaine, lmergence dun cosystme bas sur
qualifies, lINPT contribue directement la monte la Recherche & lInnovation applique, au service
en puissance du secteur des tlcommunications de tous les secteurs dactivit de notre conomie.
dans notre pays et accompagne avec succs les
mutations survenues ces dernires annes, en Si nous avons choisi le thme de linnovation cest
particulier la libralisation du secteur des tlcoms. quil constitue un dfi majeur pour toutes les
Grce tous ces efforts dploys par lINPT, le entreprises en qute de croissance et ouvertes
Maroc est fier de compter une lite dingnieurs sur un environnement concurrentiel.
marocains dont la rputation est reconnue Conscient de ces enjeux, le groupe Attijariwafabank
lchelle du continent africain. a, trs tt, plac la Recherche & Dveloppement au
cur de ses priorits pour offrir, en permanence,
Nous sommes donc honors dtre ici parmi vous sa clientle, des produits innovants, et assurer
ce soir pour nous enqurir, de manire concrte, une amlioration continue de notre qualit de
des innovations dveloppes au sein de lINPT, service.
travers le Soft Centre.
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Mot de bienvenue
M. Driss Meliani Sidi Mohamed,
Directeur Technique de lAgence Nationale de Rglementation
des Tlcommunications
Monsieur le Directeur de lINPT, Vous connaissez tous limportance quaccorde
Madame la Directrice de la Fondation Attijariwafabank, lANRT ce domaine travers notamment notre
Mesdames et Messieurs, implication et notre appui tous les projets du
Soft Centre. Notre objectif est dtablir un pont
Permettez-moi tout dabord de vous transmettre de linnovation entre le monde de la recherche
le message de bienvenue de Monsieur Azzeddine universitaire dans le domaine du dveloppement
El Mountassir Billah, Directeur Gnral de lANRT, logicielle et les oprateurs IT. Il sagit de dvelopper
et ses souhaits de russite pour les travaux de des solutions capables de rpondre aux enjeux
cette rencontre. socioconomiques auxquels doivent faire face
les utilisateurs locaux, les entreprises et les
En tant que laurat de lINPT, jai le plaisir de particuliers.
reprsenter lANRT ce rendez-vous dchange.
Nous estimons, au sein de lANRT, que le Dans un environnement mondialis toujours
dveloppement et le progrs passent par lchange plus concurrentiel, seule une vritable innovation
et la comprhension du monde qui nous entoure. technologique durable permettra aux organisations
Ce qui nous amne naturellement cette heureuse de maintenir une situation de leadership et
initiative de la Fondation Attijariwafabank. Nous notre pays de gagner ses galons de modernit
suivons toujours avec intrt, depuis deux ans, et de performance. Concentrer toute son nergie
son cycle de confrences changer pour mieux pour rendre cette innovation concrte, pour que
comprendre. Les thmes sont chaque fois les jeunes talents se rvlent et que la cration
pertinents et actuels. Un grand merci donc sexprime est une mission aussi belle que noble
la Fondation de stre intresse un secteur et prenante.
qui nous tient particulirement cur, celui de
linnovation logicielle.
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Prsentation du Soft Centre
M. Jamal Benhamou,
Directeur Gnral du Soft Centre
Je voudrais dabord vous remercier pour votre Les services valeur ajoute gnrent 70% du
prsence parmi nous ce soir. Je commencerai chiffre daffaires du secteur des IT. Mais il faut
ma prsentation du Softcentre en vous livrant le mettre ces proportions en perspective en notant
constat qui nous a mens sa cration. que ces conomies bnficient de marchs plus
Ce constat tient en la contribution trs faible vastes.
des services valeur ajoute, dans le chiffre
daffaires des Technologies de lInformation et Au Maroc, nous avons deux univers qui sont
de la Communication au Maroc. En effet, 80% acteurs de linnovation, mais rgis par des modes
du chiffre daffaires du secteur des TIC provient de penses compltement diffrents. Dun ct,
des tlcoms. Parmi les 20% restants, 15% sont le secteur IT avec des start-ups, des PME et des
gnrs par linfrastructure, 4% par la distribution grands groupes souhaitent faire de linnovation
(achats de licences trangres et facturations de pour rpondre aux besoins des utilisateurs. Ce
prestations/intgration). Les services valeur secteur priv rflchit principalement en termes
ajoute reprsentent au final peine 1% du chiffre dobligation de rsultat, tout investissement devant
daffaires du secteur. gnrer un retour sur investissement. De lautre
ct, luniversit et les coles dingnieurs, dotes
Ces services valeur ajoute sont constitus de bons chercheurs, thsards et ingnieurs. Cette
principalement du secteur de la montique avec composante universitaire est, quant elle, davantage
des acteurs tels que S2M, HPS, M2M qui font partie oriente vers une recherche fondamentale, avec
du Top 6 mondial. ceux-ci, lon peut rajouter une culture prospective et la publication de
GEMADEC (courrier hybride postal) et Involys (diteur brevets. La rencontre de ces deux univers, qui
de progiciel marocain). En conclusion, le secteur voluent en parallle, peut donner des rsultats
IT marocain nest ni structurant, ni industrialisant trs intressants en termes de dcouvertes.
car seul 1% de son chiffre daffaires relve de
lindustrie des logiciels. En comparaison, dans Pour favoriser la rencontre de ces deux sphres,
des pays dvelopps en Europe ou aux Etats-Unis, il a fallu insrer une courroie de transmission
la quote-part est totalement inverse. entre les deux composantes.
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Pour ce faire, le Soft Centre a mis contribution Mais cette russite est possible que par la confiance
quelque 250 ressources universitaires, chercheurs, place en nous (Soft Centre, ANRT, INPT) par les
thsards, ingnieurs, pour soutenir les start-ups donneurs dordre. Notre ambition est de dvelopper
qui ont travaill sur ces projets. des innovations qui rpondent des problmatiques
Ces jeunes ont accept de travailler sur des sujets africaines, linstar de ces entreprises marocaines
innovants, ports par des start-ups, pour le compte de montique qui taient des start-up il y a quinze
de donneurs dordre qui placent linnovation au ans, et qui font aujourdhui partie du top 6 mondial.
cur de leur stratgie. Celles-ci ont su dvelopper des innovations qui
Le rsultat de cette dmarche a combl nos rpondent des enjeux rglementaires universels.
attentes : 50% des tudiants ingnieurs passs par
le Soft Centre ont t automatiquement recruts Je laisse la parole aux protagonistes des trois
par ces start-ups et la plupart en sont devenus innovations qui seront prsentes ce soir pour
des associs; 25% ont prfr continuer dans nous faire part de leur retour dexprience, des
la Recherche; et les 25% restants sont partis contraintes surmontes, des dilemmes rsolus,
poursuivre leur parcours ltranger. des victoires obtenues. Pour commencer, je passe
la parole Monsieur Mouhsine Lakhdissi pour
La problmatique de linnovation nest pas statique; nous parler de loptimisation des processus de
elle change selon le contexte et le temps. Linnovation gestion agricole.
tant volutive, sa dmarche doit tre flexible,
Je vous remercie.
adaptable et modifiable souhait. Pour nous,
lanne 2016 constitue un tournant crucial. Nous
avons besoin dtablir un retour dexpriences Comptences R&D logicielle du
monde universitaire
structurant de la dmarche adopte par le
Softcentre et les diffrents partenaires, afin de
la dupliquer une plus grande chelle partir de
lanne 2017. cette occasion, je rends hommage
aux chercheurs, thsards, ingnieurs impliqus Chercheurs
dans chacun des projets dvelopps au sein du Doctorants/
Thsards
SoftCentre.
Je voudrais dabord remercier la Fondation et des moyens de protger leurs cultures ou les
Attijariwafabank et lINPT pour mavoir invit combattre. Cela dmontre que le secteur nest
cet vnement. Je remercie galement le pas ferm la technologie.
SoftCentre pour tout son travail de fond, dappui
et support linnovation. Dailleurs, linnovation peut tre prsente dans tous
les secteurs de la chane de valeur. Il est possible
Lagriculture est un sujet auquel je tiens tout dinnover dans la conception dun produit, dans
particulirement. Je suis moi-mme issu dune loptimisation dun process, dans la structure des
famille dagriculteurs. Ce domaine dactivit a prix, dans les canaux de distribution, etc. Tous les
toujours t considr comme le parent pauvre segments du business model sont susceptibles
de la technologie et de linnovation. En effet, il de bnficier dune innovation.
est difficile de concevoir une forte intgration de
la technologie dans un secteur qui peut paratre, Mais lun des handicaps du secteur de lagriculture
pour certains, comme un secteur archaque. Or, est quil connat dnormes variabilits, selon des
ce secteur est fondamental pour notre pays, de paramtres difficilement matrisables: conditions
par sa contribution au PIB national. climatiques, aspects lis au sol, aux semences,
etc. Cest pour cette raison que linnovation dans
Il y a vingt ans, les agriculteurs avaient un lagriculture est cruciale car elle constitue le
profil-type, facilement identifiable. Mais avec le nouvel engrais de lagriculture.
changement dmographique, le profil-type de
lagriculteur marocain a galement volu. Les Pour ce qui concerne Agridata Consulting, nous
nouveaux agriculteurs, qui sont pour la plupart avons construit avec nos clients, et en particulier
fils dagriculteurs, utilisent les technologies et avec la socit Delassus, un ERP (anglicisme,
les moyens de communication modernes, et sont Progiciel de Gestion Intgr) agricole. Le logiciel
prsents sur les rseaux sociaux. Ils y discutent n de cette collaboration, Logiciel de Gestion
des sujets propres leur secteur dactivit, des Agricole (LGA), prend en compte lensemble
nouvelles techniques de culture, des maladies des besoins du domaine agricole, de la gestion
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technique (apports en intrants, pesticides, Elle porte sur un index phytosanitaire gratuit
semences) jusqu la gestion de laspect humain pour les agriculteurs qui est aujourdhui utilis
(personnel, paie, etc.). Dailleurs, ce sont les par plus de 10000 personnes, principalement
paramtres alatoires de ce secteur qui ont les professionnels de lagriculture au Maroc.
conduit linefficacit et lchec des solutions
standards dveloppes par de grands groupes Aujourdhui, une de nos proccupations est de
dans lagriculture. dvelopper la Data et la Big Data dans
Le module sur la gestion des ressources humaines lagriculture. Nous travaillons sur ce sujet depuis
a t le plus difficile concevoir. Dautres modules 2014. Sur cette thmatique, nous avons t prims
destins la gestion du stock, des immobilisations, lors du Forum Afrique Dveloppement dans la
du budget enrichissent cet ERP et facilitent la catgorie entreprenariat fort impact social.
gestion densemble du process agricole. Lobjectif Nous avons galement remport le concours
de ce travail colossal est de donner la possibilit Future Agro Challenge en tant quune des
chaque agriculteur de disposer cinq meilleures innovations
de donnes prcises sur le lchelle internationale dans le
rendement par parcelle, par Aujourdhui, une de domaine de lagriculture.
culture, par varits, etc. Ce nos proccupations est de
qui contribue la performance Parmi les services de la Big
mtier de lagriculteur.
dvelopper la Data Data que nous comptons lancer
et la Big Data dans prochainement, il y a AGRI
Cette solution est aujourdhui lagriculture. WATCH, observatoire des
dploye sur plus de 60000 maladies et des ravageurs dans
hectares au Maroc, dont 20000 lagriculture. Nous attendons
hectares dagrumes. Elle est galement mise en de ce service un impact fort, pas seulement sur
test dans certains pays du continent, notamment lagriculteur, mais surtout, sur le pays. Il faut
en Cte dIvoire et au Sngal. Cette solution noter par exemple que la capacit du Maroc
permet aux agriculteurs de mieux grer leur exporter ses productions dagrumes vers la
process de production, davoir une analyse trs Russie ou lUnion Europenne est conditionne
fine de leur campagne agricole, leur donnant ainsi par le contrle des ravageurs et des maladies.
les moyens de mieux planifier les campagnes Cest donc tout le capital export du Maroc qui sen
agricoles suivantes. Cette ide nous a conduits trouvera renforc si le Maroc arrive matriser,
crer dautres solutions pour couvrir lensemble travers un observatoire national, la qualit de
de lcosystme de lagriculture, en offrant son produit agricole. Ce sujet est donc critique,
notamment des solutions aux petits agriculteurs. stratgique et vital pour notre pays; cest une
question dintelligence conomique du pays. Le
Avec le soutien, entre autres du Soft Centre, Maroc est donc tenu dinnover de faon continue
nous nous sommes lancs dans les applications dans le domaine de lagriculture.
mobiles, en dveloppant la premire application
mobile dans le secteur agricole au Maroc, IPHYTO. Le tmoignage de Delassus donnera une ide
Cette application a t prime lors du SIAM concrte de la cration de valeur lie lutilisation
(Salon International de lAgriculture de Mekns). de cette solution. Je vous remercie.
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SECTEUR INDUSTRIEL
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Tmoignage de M. Mostapha Laghmiri,
Directeur des pices de rechange de Hyundai,
utilisateur final
Je voudrais dabord remercier le directeur de conu par notre partenaire. Les tests ayant t
lINPT et la Fondation Attijariwafabank pour concluants, le comit de mise en uvre qui
lorganisation de cette confrence et leur invitation regroupe toutes les directions intresses par
y livrer notre tmoignage. ce produit, a valid ce partenariat.
La socit Global Engines reprsente la marque Avec ce systme, nous avons cr un avantage
Hyundai au Maroc. Elle figure parmi les leaders concurrentiel sur le march, dans loptique daller
du march automobile marocain. Pour conserver au-del des attentes de nos clients. Tous les
ce positionnement de choix, la socit a plac modles Hyundai en srie possdent dornavant
linnovation au cur de ses proccupations. Nous cet quipement innovant; ce qui nous confre,
avons, cet effet, fait appel la socit Magnav, encore une fois, une grande avance sur le march
pour la mise en place dun kit multimdia, un automobile au Maroc.
outil innovant dans le secteur. Notre premire
rencontre a eu lieu lors du salon de lAutomobile Le partenariat avec Magnav sinscrit pleinement
en 2014. Nous avons choisi Magnav comme dans la stratgie du Royaume qui vise renforcer
partenaire car cette socit dingnierie marocaine et dvelopper les liens de partenariats des PME
a rvolutionn le secteur de lautomobile par le marocaines et les grandes entreprises. Dautres
lancement de la premire voiture connecte au projets sont en cours de ralisation avec notre
Maroc. Et, soucieux dassurer la qualit de nos partenaire Magnav.
produits & services et le respect des normes en
vigueur, nous avons, dans un premier temps, Je vous remercie pour votre attention.
quip tous nos modles du kit multimdia
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son intgration la voiture connecte, est aussi choisir le meilleur service, sur recommandation
envisage lavenir. Lobjectif tant de permettre des autres utilisateurs. Cette application sert,
une interaction des personnes forte mobilit entre autre, de comparateur de prix, notamment
avec leur environnement. pour le choix entre un princeps et un gnrique,
dpendamment des moyens de lutilisateur. Notre
Par ailleurs, nous avons dvelopp une application souci a toujours t doffrir un service simple
dans le domaine de la sant, Sahatou, prime dutilisation et efficace pour lutilisateur.
au niveau africain et mondial. Cette application
permet aux clients daccder tous les centres Je vous remercie.
de sant proches de leur lieu de rsidence et de
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Jamal Benhamou
Je voudrais remercier chacun des intervenants besoins, afin de dterminer la ou les solutions
pour son partage dexprience. La conclusion les plus appropries.
que lon peut tirer de chacun des cas prsents,
cest quil existe un trait commun toutes les prsent, la parole est lassistance pour
innovations. Il consiste se mettre la place engager le dbat et poser toutes leurs questions
de lutilisateur pour pouvoir mieux dfinir ses aux intervenants. Merci.
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et responsable de la propagation de certaines Cest un premier pas, avant daller vers des types
maladies. Lune des solutions proposes est de dagriculture techniquement plus pousses. Il
pouvoir, partir de la Big Data du secteur est donc important de revenir une agriculture
(toutes les donnes collectes sur le secteur plus saine avec les bons dosages et les bonnes
et dans le temps), identifier le bon dosage de varits, tout en rduisant les effets pervers de
semences, dengrais et de pesticide pour atteindre lindustrialisation de lagriculture. Merci.
une meilleure productivit tout en assurant une
bonne qualit du produit.
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Question de M. Youssef Kettani,
Facult des Sciences de Kenitra
Nous travaillons sur des problmatiques lorsque nous voulons mettre en application les
dalgorithmie, des processus daide la dcision. innovations que nous avons dveloppes, dans
Notre souci est de rendre concrtes et utilisables un march que nous ne matrisons pas. Quelles
dans la socit les ides et innovations thoriques sont les structures de soutien qui permettraient
que nous dveloppons. Notre plus grande difficult aux universitaires de raliser leurs innovations
rside dans le fait quon se retrouve dmunis et les commercialiser?
Mouna Kably
Je voudrais remercier tous nos invits pour ce De tous ces efforts, est en train de natre un
moment de partage qui conforte notre confiance cosystme part entire, forte valeur ajoute.
dans notre jeunesse, ses potentialits et ses
talents. travers toutes ces innovations qui nous ont
t prsentes ce soir, nous voyons bien que le
Nous sommes galement fiers de voir que Maroc est entr de plein pied dans lre du digital
toutes ces comptences humaines et techniques et que la quatrime rvolution industrielle est
100% marocaines sont mises au service du bel et bien l.
dveloppement de notre agriculture, de notre
industrie automobile qui tait embryonnaire il y Je vous remercie pour votre attention. Merci
a peine quelques annes, et de notre secteur encore une fois M. Benameur et toutes les
tertiaire, quil soit public ou priv. quipes de lINPT qui ont contribu la russite
de cette rencontre.
Je voudrais rendre un hommage particulier
aux quipes du Soft Centre qui uvrent pour le Merci tous et trs bientt.
rapprochement entre les universits, les start-
ups et les entreprises prives et publiques afin
quelles travaillent en synergie.
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Ple dition & Dbats 31
LA FONDATION Attijariwafabank,
UN ACTEUR CITOYEN AU SERVICE DU DBAT & LDITION,
DE lDUCATION ET DE LART & LA CULTURE
La Fondation Attijariwafabank dploie toute Par ailleurs, le ple ducation a fait preuve
son nergie et son savoir-faire depuis plusieurs dinnovation en crant, en partenariat avec
dcennies, en soutenant trois domaines essentiels Banco Santander, le master Banque et Marchs
pour le dveloppement de notre pays, savoir Financiers ainsi que le portail et la carte Jamiati.
le dbat dides & ldition, lducation, lart et Le ple ducation est galement engag en faveur
la culture. de lencouragement de lesprit dentreprenariat
Le ple dition & Dbats a pour mission et laccompagnement des jeunes promoteurs.
de promouvoir un dbat constructif sur des Enfin, le soutien aux associations en faveur des
problmatiques conomiques, sociales, populations dmunies ou en situation prcaire
socitales, et culturelles. travers son constitue un axe dintervention majeur du ple.
cycle de confrences changer pour mieux Le ple Art & Culture est un acteur majeur dans
comprendre, le ple offre une plateforme la dmocratisation de laccs la culture et
ouverte aux oprateurs, acteurs de la socit lducation artistique des jeunes. Depuis plusieurs
civile, tudiants et enseignants universitaires, afin annes, le ple apporte un soutien la cration
de favoriser lchange avec les experts marocains artistique contemporaine et facilite lintgration
et trangers. Par ailleurs, le ple dition & Dbats des jeunes talents dans le circuit artistique. De
apporte son soutien la publication de livres mme, il accompagne les projets universitaires
et manuscrits, et assure la diffusion de travaux et associatifs visant lpanouissement artistique
de recherche et de productions intellectuelles en milieu scolaire et universitaire. Initiateur
raliss par les entits de la banque. de plusieurs expositions monographiques ou
Le ple ducation apporte un appui collectives, le ple Art & Culture contribue la
lenseignement sur lensemble de sa chane promotion des artistes africains et fait de lart,
de valeur, du prscolaire au suprieur, afin de un vecteur de rapprochement et dchange
contribuer la rduction des taux dabandon interrgional. Il assure, enfin, la conservation et
et dchec scolaire. Le ple initie ainsi de la valorisation du patrimoine artistique du groupe
nombreuses actions structurantes dans ce Attijariwafabank.
domaine comme le programme dappui au Dans chacun de ses trois ples, la Fondation
prscolaire en faveur du quartier de Sidi Moumen Attijariwafabank a dvelopp une expertise quelle
Casablanca; le soutien lamlioration de la met au service de la communaut ou tiss des
qualit du primaire au niveau des tablissements partenariats solides avec des associations de
publics; et le soutien aux lves de classes renom afin doptimiser la porte de ses initiatives
prparatoires dans leur prparation aux concours citoyennes.
daccs aux grandes coles, travers les semaines
de concentration et lamlioration de la qualit
de vie dans les centres de classes prparatoires.
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Ple dition & Dbats 33
www.attijariwafabank.com
Attijariwafabank socit anonyme au capital de 2035272260 DH - Sige social: 2, boulevard Moulay Youssef, Casablanca. Agre en qualit
dtablissement de crdit par arrt du Ministre des finances et de la privatisation n2269-03 du 22dcembre 2003 tel que modifi et complt - RC 333.