Armonizando la emocin y el pensamiento

Los sentimientos son indispensables para la toma racional de decisiones, porque nos orientan en la direccin
adecuada para sacar el mejor provecho a las posibilidades que nos ofrece la fra lgica. Las emociones son
importantes para el ejercicio de la razn. En la danza del sentir y el pensar, la emocin gua nuestras decisiones
instante tras instante, trabajando mano a mano con la mente racional y capacitando -o incapacitando- al
pensamiento mismo. Y del mismo modo, el cerebro pensante desempea un papel fundamental en nuestras
emociones, exceptuando aquellos momentos en los que las emociones se desbordan y el cerebro emocional
asume por completo el control de la situacin.

En cierto modo, tenemos dos cerebros y dos clases diferentes de inteligencia: la inteligencia racional y la
inteligencia emocional y nuestro funcionamiento en la vida est determinado por ambos. El intelecto no puedo
funcionar adecuadamente sin el concurso de la inteligencia emocional, y la adecuada complementacin entre el
sistema lmbico y el neocrtex, entre la amgdala y los lbulos prefrontales, exige laparticipacin armnica entre
ambos. Slo entonces podremos hablar con propiedad de inteligencia emocional y de capacidad intelectual.

Armonizando emocin y pensamiento

Las conexiones existentes entre la amgdala (y las estructuras lmbicas) y la neocorteza constituyen el centro de
gestin entre los pensamientos y los sentimientos. Esta va nerviosa explicara el motivo por el cual la emocin
es fundamental para pensar eficazmente, tomar decisiones inteligentes y permitirnos pensar con claridad. La
corteza prefrontal es la regin cerebral que se encarga de la memoria de trabajo. Cuando estamos
emocionalmente perturbados, solemos decir que no podemos pensar bien y permite explicar por qu la
tensin emocional prolongada puede obstaculizar las facultades intelectuales del nio y dificultar as su
capacidad de aprendizaje. Los nios impulsivos y ansiosos, a menudo desorganizados y problemticos, parecen
tener un escaso control prefrontal sobre sus impulsos lmbicos. Este tipo de nios presenta un elevado riesgo de
problemas de fracaso escolar, alcoholismo y delincuencia, pero no tanto porque su potencial intelectual sea bajo
sino porque su control sobre su vida emocional se halla severamente restringido.
Las emociones son importantes para el ejercicio de la razn. Entre el sentir y el pensar, la emocin gua nuestras
decisiones, trabajando con la mente racional y capacitando o incapacitando al pensamiento mismo. Del
mismo modo, el cerebro pensante desempea un papel fundamental en nuestras emociones, exceptuando
aquellos momentos en los que las emociones se desbordan y el cerebro emocional asume por completo el
control de la situacin. En cierto modo, tenemos dos cerebros y dos clases diferentes de inteligencia: la
inteligencia racional y la inteligencia emocional y nuestro funcionamiento vital est determinado por ambos.
El psiclogo Estadounidense John Maxtell rompe el concepto de dos cerebros o distintos tipos de inteligencia.
Basndose en su teora de la evolucin auto-condicionada, afirma que nuestra capa de pensamiento racional se
ha desarrollado para dar cobertura a nuestro lado emocional, la razn nos proporciona el cmo. Aunque por lo
general solo percibimos nuestras emociones en momentos de desbordamiento, lo cierto es que las tenemos
constantemente. Todo nuestro pensamiento, comportamiento personal y social esta orientado a mantenernos
dentro de los limites de nuestro confort emocional y en resumidas cuenta vivos.
Un ejemplo prctico sera el siguiente: Un peatn que deambule por una ciudad abarrotada de coches, optar
por cruzar las avenidas por los pasos de cebra y cuando el semforo este en verde para los peatones. Sin ser un
caso de desbordamiento emocional, el miedo que siente a ser atropellado genera la necesidad de buscar
alternativas seguras para cruzar la calle, usar su capa racional para interpretar los smbolos dispuestos para este
propsito es la opcin ms segura, la razn nos proporciona el cmo. Si todos no tuvisemos el mismo miedo a
ser atropellados, las ciudades no podran tener el diseo que actualmente tienen, que nos impedira cruzar por
cualquier parte?

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ARMONIZANDO EMOCIN Y PENSAMIENTO El trmino Inteligencia Emocional se refiere a la capacidad humana
de sentir, entender, controlar y modificar estados emocionales en uno mismo y en los dems. Inteligencia
emocional no es ahogar las emociones, sino dirigirlas y equilibrarlas. Cuando estamos emocionalmente
perturbados, solemos decir que no podemos pensar bien y permite explicar por qu la tensin emocional
prolongada puede obstaculizar las facultades intelectuales del nio y dificultar as su capacidad de aprendizaje.
Los nios impulsivos y ansiosos, a menudo desorganizados y problemticos, parecen tener un escaso control
prefrontal sobre sus impulsos lmbicos. Este tipo de nios presenta un elevado riesgo de problemas de fracaso
escolar, alcoholismo y delincuencia, pero no tanto porque su potencial intelectual sea bajo sino porque su
control sobre su vida emocional se halla severamente restringido. Las emociones son importantes para el
ejercicio de la razn. Entre el sentir y el pensar, la emocin gua nuestras decisiones, trabajando con la mente
racional y capacitando o incapacitando al pensamiento mismo. Del mismo modo, el cerebro pensante
desempea un papel fundamental en nuestras emociones, exceptuando aquellos momentos en los que las
emociones se desbordan y el cerebro emocional asume por completo el control de la situacin. En cierto modo,
tenemos dos cerebros y dos clases diferentes de inteligencia: la inteligencia racional y la inteligencia emocional y
nuestro funcionamiento vital est determinado por ambos. Daniel Goleman, psiclogo norteamericano, bajo el
trmino de "Inteligencia Emocional" recoge el pensamiento de numerosos cientficos del comportamiento
humano que cuestionan el valor de la inteligencia racional como predictor de xito en las tareas concretas de la
vida, en los diversos mbitos de la familia, los negocios, la toma de decisiones, el desempeo profesional, etc.
Citando numerosos estudios Goleman concluye que el Coeficiente Intelectual no es un buen predictor del
desempeo exitoso. La inteligencia pura no garantiza un buen manejo de las vicisitudes que se presentan y que
es necesario enfrentar para tener xito en la vida. La Inteligencia Acadmica tiene poco que ver con la vida
emocional, las personas ms inteligentes pueden hundirse en los peligros de pasiones desenfrenadas o
impulsos incontrolables. Existen otros factores como la capacidad de motivarse y persistir frente a decepciones,
controlar el impulso, regular el humor, evitar que los trastornos disminuyan la capacidad de pensar, mostrar
empata, etc., que constituyen un tipo de Inteligencia distinta a la Racional y que influyen ms significativamente
en el desempeo en la vida. El concepto de "Inteligencia Emocional" enfatiza el papel preponderante que
ejercen las emociones dentro del funcionamiento psicolgico de una persona cuando sta se ve enfrentada a
momentos difciles y tareas importantes: los peligros, las prdidas dolorosas, la persistencia hacia una meta a
pesar de los fracasos, el enfrentar riesgos, los conflictos con un compaero en el trabajo. En todas estas
situaciones hay una involucracin emocional que puede resultar en una accin que culmine de modo exitoso o
bien interferir negativamente en el desempeo final. Cada emocin ofrece una disposicin definida a la accin,
de manera que el repertorio emocional de la persona y su forma de operar influir decisivamente en el xito o
fracaso que obtenga en las tareas que emprenda.
Este conjunto de habilidades de carcter socio-emocional es lo que Goleman defini como Inteligencia
Emocional. Esta puede dividirse en dos reas: Inteligencia Intra-personal: Capacidad de formar un modelo
realista y preciso de uno mismo, teniendo acceso a los propios sentimientos, y usarlos como guas en la
conducta. Inteligencia Inter-personal: Capacidad de comprender a los dems; qu los motiva, cmo operan,
cmo relacionarse adecuadamente. Capacidad de reconocer y reaccionar ante el humor, el temperamento y las
emociones de los otros. INTELIGENCIA EMOCIONAL = Inteligencia Intra-personal + Inteligencia Inter-personal
Por qu algunas personas parecen dotadas de un don especial que les permite vivir bien, aunque no sean las
que ms se destacan por su inteligencia? Por qu no siempre el alumno ms inteligente termina siendo el ms
exitoso? Por qu unos son ms capaces que otros para enfrentar contratiempos, superar obstculos y ver las
dificultades bajo una ptica distinta? La inteligencia emocional nos permite tomar conciencia de nuestras
emociones, comprender los sentimientos de los dems, tolerar las presiones y frustraciones que soportamos en
el trabajo, acentuar nuestra capacidad de trabajar en equipo y adoptar una actitud emptica y social, que nos
brindar mayores posibilidades de desarrollo personal. Qu piensa Daniel Goleman de la Inteligencia
emocional? La Inteligencia emocional es una forma de interactuar con el mundo que tiene muy en cuenta los
sentimientos, y engloba habilidades tales como el control de los impulsos, la autoconciencia, la motivacin, el
entusiasmo, la perseverancia, la empata, la agilidad mental, etc. Ellas configuran rasgos de carcter como la
autodisciplina, la compasin o el altruismo, que resultan indispensables para una buena y creativa adaptacin
social. El rendimiento escolar del estudiante depende del ms fundamental de todos los conocimientos,
aprender a aprender. Los objetivos a reeducar como clave fundamental son los siguientes: 1. Confianza. La
sensacin de controlar y dominar el propio cuerpo, la propia conducta y el propio mundo. La sensacin de que
tiene muchas posibilidades de xito en lo que emprenda y que los adultos pueden ayudarle en esa tarea. 2.
Curiosidad. La sensacin de que el hecho de descubrir algo es positivo y placentero. 3. Intencionalidad. El deseo
y la capacidad de lograr algo y de actuar en consecuencia. Esta habilidad est ligada a la sensacin y a la
capacidad de sentirse competente, de ser eficaz. 4. Autocontrol. La capacidad de modular y controlar las propias
acciones en una forma apropiada a su edad; la sensacin de control interno. 5. Relacin. La capacidad de
relacionarse con los dems, una capacidad que se basa en el hecho de comprenderles y de ser comprendido por
ellos.
6. Capacidad de comunicar. El deseo y la capacidad de intercambiar verbalmente ideas, sentimientos y
conceptos con los dems. Esta capacidad exige la confianza en los dems (incluyendo a los adultos) y el placer
de relacionarse con ellos. 7. Cooperacin. La capacidad de armonizar las propias necesidades con las de los
dems en las actividades grupales. La obra de Daniel Goleman intenta recuperar el prestigio de las emociones
como objeto digno de estudio. La tesis de esta obra es que los tradicionales tests de inteligencia (con los que se
"saca" el famoso coeficiente intelectual) miden una serie de habilidades intelectuales que no suelen servir de
mucho para afrontar los "problemas de la vida". Es decir, un CI (coeficiente intelectual) elevado no es garanta
de felicidad, prosperidad, etc. Sirve para obtener buenas notas en la escuela pero no para responder con
eficiencia frente a los distintos trastornos que se presentan en la vida diaria. Para complementar el CI, Goleman
introduce el concepto de CE (coeficiente emocional). La inteligencia emocional incluye habilidades como la
capacidad de automotivarse, la perseverancia, el autocontrol. Todo podra resumirse en este ltimo concepto, el
control sobre las emociones. La etimologa de la palabra emocin remite al movimiento. Las emociones son las
que nos mueven, nos llevan a entrar en accin. Esto es muy claro en los animales y en los nios. No tanto en los
adultos quienes 'civilizadamente' hemos aprendido a separar la emocin de la accin. Las emociones cumplen
una funcin natural. Con el miedo, explica Goleman, la sangre se retira del rostro (por eso palidecemos) y se
dirige a los msculos de las piernas para facilitar una reaccin de fuga ante el peligro. En la ira, la sangre fluye a
las manos, aumenta el ritmo cardaco y el nivel de adrenalina generando condiciones propicias para una accin
enrgica. Ahora bien, desde las primitivas emociones de los primeros hombres hasta el da de hoy
indudablemente las condiciones de vida han cambiado. "Mientras en el pasado una ira violenta puede haber
supuesto una ventaja crucial para la supervivencia, el hecho de tener acceso a armas automticas a los trece
aos la convierte en una reaccin a menudo desastrosa." La cultura educa nuestras emociones. Al nio
pseudonatural se le va enseando cuando son aceptables ciertas emociones y cuando no. Se le ensea a
minimizar ciertas emociones, a exagerar otras, a reemplazar una emocin por otra y a reprimir otras. Sobre las
emociones y sobre cmo educarlas, queda la sensacin de haber mucho por investigar. COMPETENCIAS
EMOCIONALES Cada una de las 5 Habilidades Prcticas de la Inteligencia Emocional, fueron a su vez subdividas,
por el Dr. Daniel Goleman, en diferentes competencias. Estas capacidades son:
1. Autoconciencia: Implica reconocer los propios estados de nimo, los recursos y las intuiciones. Las
competencias emocionales que dependen de la autoconciencia son:
- Conciencia emocional: identificar las propias emociones y los efectos que pueden tener.
- Correcta autovaloracin: conocer las propias fortalezas y sus limitaciones.
- Autoconfianza: un fuerte sentido del propio valor y capacidad.
2. Autorregulacin: Se refiere a manejar los propios estados de nimo, impulsos y recursos. Las competencias
emocionales que dependen de la autorregulacin son:
- Autocontrol: mantener vigiladas las emociones perturbadoras y los impulsos.
- Confiabilidad: mantener estndares adecuados de honestidad e integridad.
- Conciencia: asumir las responsabilidades del propio desempeo laboral.
 - Adaptabilidad: flexibilidad en el manejo de las situaciones de cambio.
- Innovacin: sentirse cmodo con la nueva informacin, las nuevas ideas y las nuevas situaciones.
3. Motivacin: Se refiere a las tendencias emocionales que guan o facilitan el cumplimiento de las metas
establecidas.
- Impulso de logro: esfuerzo por mejorar o alcanzar un estndar de excelencia laboral.
- Compromiso: matricularse con las metas del grupo u organizacin.
- Iniciativa: disponibilidad para reaccionar ante las oportunidades.
- Optimismo: persistencia en la persecucin de los objetivos, a pesar de los obstculos y retrocesos que puedan
presentarse.
4. Empata: Implica tener conciencia de los sentimientos, necesidades y preocupaciones de los otros.
- Comprensin de los otros: darse cuenta de los sentimientos y perspectivas de los compaeros de trabajo.
- Desarrollar a los otros: estar al tanto de las necesidades de desarrollo del resto y reforzar sus habilidades.
- Servicio de orientacin: anticipar, reconocer y satisfacer las necesidades reales del cliente.
- Potenciar la diversidad: cultivar las oportunidades laborales a travs de distintos tipos de personas.
- Conciencia poltica: ser capaz de leer las corrientes emocionales del grupo, as como el poder de las relaciones
entre sus miembros.
5. Destrezas sociales: Implica ser un experto para inducir respuestas deseadas en los otros. Este objetivo
depende de las siguientes capacidades emocionales: - Influencia: idear efectivas tcticas de persuasin.
- Comunicacin: saber escuchar abiertamente al resto y elaborar mensajes convincentes.
- Manejo de conflictos: saber negociar y resolver los desacuerdos que se presenten dentro del equipo de
trabajo.
- Liderazgo: capacidad de inspirar y guiar a los individuos y al grupo en su conjunto.
- Catalizador del cambio: iniciador o administrador de las situaciones nuevas.
- Constructor de lazos: alimentar y reforzar las relaciones interpersonales dentro del grupo.
- Colaboracin y cooperacin: trabajar con otros para alcanzar metas compartidas.
- Capacidades de equipo: ser capaz de crear sinergia para la persecucin de metas colectivas.