Unidad 1: Fase 1- Revisin Inicial del Curso

Estudiante:
Michael Pinto C
1144137032

Director de Curso:
Leonardo lzate

Grupo:
212028_30

Agosto 2017.

Universidad Nacional Abierta y a Distancia.

Departamento de Ingenieras.
Gestin de las Operaciones

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Tabla de Contenidos

Actividad 1 Paso 1 ............................................................................................................ 4

Hitos historicos de la administracin de operaciones...................................................... 4

La revolucin industrial. .............................................................................................. 4
Periodo posterior a la guerra civil de Estados Unidos. ................................................ 4
Administracin Cientifica............................................................................................ 4
Relaciones humanas y ciencias del comportamiento. ................................................. 5
Investigacin de operaciones. ...................................................................................... 5
La revolucin de los servicios. .................................................................................... 5

Importancia de la gestin de operaciones. ........................................................................... 6

Elementos que componen la gestin de opereaciones. ........................................................ 6

Valor agregado mediante la administracin de operaciones. .............................................. 7

Sistemas de Produccin y sus enfoques. ............................................................................. 7

Conclusiones........................................................................................................................ 7

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Introduccin

El presente trabajo relaciona la labor del estudiante dentro de la plataforma del campus
virtual e involucra su conocimiento hacia el desarrollo de actividades a travs de los
diferentes entornos. Adems de esto el trabajo est conformado por la integracin de
temticas tales como los hitos de la administracin de operaciones, la importancia de la
gestin de operaciones, los elementos que integran las gestin de operaciones y los
sistemas de produccin y sus diferentes enfoques.

Objetivos Generales y Especficos

Objetivo General.
El objetivo de este trabajo es brindar un conocimiento al estudiantado en los conceptos de
gestin de produccin, el entendimiento del origen de esta a partir de los hitos histricos
relacionados y el desarrollo a partir de los sistemas de produccin y sus enfoques.

Objetivos especficos.
- Interaccin en la plataforma del campus virtual y todos sus entornos.
- Conocimiento de cada entorno de la plataforma.
- Conocer el enfoque del curso y su aporte al desarrollo de nuestras competencias
como profesionales.
- Comprender la aplicacin de la gestin de operaciones.
- Conocer los sistemas de produccin y sus enfoques.

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Desarrollo:
Despus de realizar la revisin a la temtica de la unidad 1, se debe responder las siguientes
preguntas:

Cules son los hitos histricos de la administracin de operaciones?

- La revolucin industrial.
Este hito histrico cumple un papel fundamental en la historia de la humanidad dado que al
darse la creacin de la mquina de vapor en 1764 por James Watt, se dio comienzo a una
revolucin completa en la industria en cuanto a aspectos de sistemas de produccin y as
mismo como de maquinaria. A partir de esto los sistemas de produccin fueran mejorando
bajo la condicin de producir material de ensamble para el producto terminado evitando
perdidas material y volviendo ms eficiente la labor de produccin la cual a su vez se vio
beneficiada dado que la mano de obra ejerca papeles ms especializados en sus labores.
Gracias a este hito adems de la mquina de vapor tambin se dio la creacin del motor de
gasolina y se dio desarrollo a la electricidad.
- Periodo posterior a la guerra civil de Estados Unidos.
Para el periodo posterior de la guerra civil, se evidencio la abolicin de la esclavitud, as
mismo como el desplazamiento de las personas del campo a la ciudad y un alto en la tasa de
inmigrantes a Estados Unidos, lo cual genero un alto en la mano de obra y un periodo de
productividad alto ligado a la exploracin productiva en el oeste y as mismo un desarrollo
en la industria ferroviaria, en base a esto se dieron aportes tales como:
- Administracin cientfica
A partir de los ingresos obtenidos y de las industrias generadas de acuerdo a las diversas
necesidades, se dio la eficiencia por automatizacin y administracin cientfica en la
industrial de los cuales participaron los siguientes cientficos.
Cabe resaltar que para esta poca los pioneros de la administracin cientfica tuvieron un
enfoque mayor en la produccin en masa y la eficiencia.

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 Recuperado de: Biblioteca virtual UNAD, (Revisar bibliografa)

- Relaciones humanas y ciencias del comportamiento.

A partir de la revolucin industrial los trabajadores no se apropiaban totalmente de la labor
fabril, y los empresarios se esforzaban por crear un ambiente total para la eficiencia de la
produccin, presionando a los trabajadores, razn por la cual se iniciaron investigaciones en
relacin a las condiciones laborales y el impacto de los aspectos psicolgicos en los
trabajadores, dando un positivo para las posibles prdidas en eficiencia a nivel productivo
industrial.
Dado al surgimiento de especialistas en el comportamiento se dio un mejoramiento para los
trabajadores y relacin industria, logrando incentivar y obtener las mejores capacidades de
los trabajadores para con la industrial.
- Investigacin de operaciones.
Por medio de la investigacin de operaciones se busca tener una mxima eficiencia con una
determinada cantidad de recursos fsicos y de personal, as es que por medio del anlisis se
busca tomar decisiones rpidas e intuitivas.
- La revolucin de los servicios.
Posterior a la segunda guerra mundial la demanda de servicios aument considerablemente,
dado las necesidades de las personas, actualmente ocupan 2/3 del PIB.

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Cul es la importancia de la Gestin de las Operaciones?
La gestin de operaciones es importante puesto que permite conocer a fondo el proceso
productivo de una industria y adems de esto todos los procesos que la componen, realizando
una apropiada gestin de operaciones, se permite mejorar la eficiencia, generar el mayor
valor agregado mediante la planificacin, organizacin, direccin y control en la produccin
tanto de bienes como de servicios, destinado todo ello a aumentar la calidad, productividad,
mejorar la satisfaccin de los clientes, y disminuir los costes. A nivel estratgico el objetivo
de la Administracin de Operaciones es participar en la bsqueda de una ventaja competitiva
sustentable para la empresa.

Cules son los elementos que deben componer la estrategia de operaciones?

Los elementos que deben componer la estrategia de operaciones son:
1) Posicionamiento del sistema de produccin: Este se encuentra relacionado a la actividad
de diseo del producto, tipos de sistemas de procesamiento y los tipos de polticas de
inventarios para los productos terminados.
2) Enfoque de la produccin: Se plantea la estrategia de operacin de la planta productiva
con la finalidad de lograr un mximo de eficiencia.
3) Planes del producto o servicio: Se encuentra fuertemente ligado al enfoque de produccin
y su gestin, puesto que la manera y la naturaleza de la creacin del producto son de impacto
tanto para el rea productiva como para el cliente final segn sus intereses.
4) Planes de los procesos y tecnologas de la produccin: El establecimiento de las variables
de proceso y tiempos de ejecucin se encuentran fuertemente ligadas con la planeacin,
eficiencia y satisfaccin del cliente.
5) Asignacin de recursos a alternativas estratgicas: Los recursos destinados a lo
productivo y administrativo en la industria debe repartirse entre, o asignarse a, productos,
unidades de negocio, proyectos, u oportunidades de utilidades, de forma que se maximicen
los logros y los objetivos de las operaciones. Las decisiones de asignacin, restringidas por
la disponibilidad de los recursos, constituyen una clase comn de decisin estratgica que
debe ser tomada.
6) Planes de instalaciones: capacidad, ubicacin y disposicin fsica: Las estrategias de
produccin, marketing y suministros se encuentran fuertemente ligadas, por esta razn es de
vital importancia tener la capacidad de poder establecer una conexin entre todos los
procesos en pos de la satisfaccin del cliente el cual va ligado directamente a la eficiencia de
la industria.

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Cmo se puede agregar valor mediante la administracin de las operaciones?
Se puede agregar valor mediante la administracin de operaciones logrando mejoras en los
procesos independientes de la industria as mismo como logrando hacer ms eficientes a su
vez los objetivos como grupo en la cadena de produccin, distribucin y mercadeo. El valor
agregado se genera cuando volviendo ms eficiente un proceso obtengo el resultado deseado
o uno mejor.
Cules son los sistemas de produccin y sus diferentes enfoques?
Los sistemas de produccin son:
Agotamiento de depsito: En este sistema, el nfasis se hace en mantener depsitos de
materiales para soporte de la produccin.
Sistemas de empujar: En este sistema se da el uso de informacin sobre clientes, proveedores
y produccin para la administracin de los flujos de materiales. Se planea que los lotes de
materias primas lleguen a la fbrica aproximadamente cuando se necesiten para la fabricacin
de lotes de piezas y sus ensambles. stos se fabrican y entregan al ensamble final
aproximadamente cuando se requieren, y los productos terminados se ensamblan y embarcan
aproximadamente cuando los clientes los necesitan.
Sistemas de jalar: Para este sistema se enfatiza en que cada una de las etapas de la produccin
debe reducirse de los niveles de inventario. En los sistemas de jalar van posteriores a los de
empujar y vemos slo la siguiente etapa de la produccin y determinamos qu es lo que se
necesita all, y entonces slo producimos eso.
Enfoque a cuellos de botella: En las operaciones en cuello de botella, los lotes de producto
llegan ms aprisa de lo que pueden terminarse. Por lo tanto, estas operaciones son
restricciones limitantes de la capacidad, y controlan la capacidad de toda una fbrica.
Conclusiones.
- La gestin de operaciones es una herramienta indispensable para el desarrollo de los
procesos productivos, puesto que a partir de esta se conserva un procedimiento
normalizado con capacidad de mejora continua.
- El desarrollo industrial instrumental debe ir estrechamente ligado al desarrollo
humano, para as poder hacer los procesos eficientes en la comprensin y
maximizacin de actividades.
- Realizando una apropiada gestin de operaciones, se permite mejorar la eficiencia,
generar el mayor valor agregado mediante la planificacin, organizacin, direccin y
control en la produccin tanto de bienes como de servicios, destinado todo ello a
aumentar la calidad, productividad, mejorar la satisfaccin de los clientes, y disminuir
los costes.
- A nivel estratgico el objetivo de la Administracin de Operaciones es participar en
la bsqueda de una ventaja competitiva sustentable para la empresa.

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Bibliografa
- Hitos Histricos en la Administracin de la Produccin y de las Operaciones. Recuperado
de:
http://bibliotecavirtual.unad.edu.co:2081/ps/i.do?id=GALE%7CCX3002500012&v=2.1&u
=unad&it=r&p=GVRL&sw=w&asid=b9bed3b0125e6a29a0bcbf29f31f37fd

- Estrategia de las Operaciones. Recuperado de:

http://bibliotecavirtual.unad.edu.co:2081/ps/i.do?id=GALE%7CCX3002500023&v=2.1&u
=unad&it=r&p=GVRL&sw=w&asid=5fe8a082f66b9f108508c3a0fad28a07#B

- Cmo Agregar Valor Mediante una Mejor Administracin de la Produccin y de las

Operaciones de Servicio. Recuperado de:
http://bibliotecavirtual.unad.edu.co:2081/ps/i.do?id=GALE%7CCX3002500011&v=2.1&u
=unad&it=r&p=GVRL&sw=w&asid=b3c15f38b23be4db2810823cb8179fc1

- Tipos de Sistemas de Planeacin y Control de Produccin. Recuperado de:

http://bibliotecavirtual.unad.edu.co:2081/ps/i.do?id=GALE%7CCX3002500122&v=2.1&u
=unad&it=r&p=GVRL&sw=w&asid=906bb37bc3b3a0f970181425a2b8d7fd