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El mdulo de estudio de la asignatura Evaluacin de Proyectos Informticos es propiedad de la Corporacin

Universitaria Remington. Las imgenes fueron tomadas de diferentes fuentes que se relacionan en los derechos
de autor y las citas en la bibliografa. El contenido del mdulo est protegido por las leyes de derechos de autor
que rigen al pas.

Este material tiene fines educativos y no puede usarse con propsitos econmicos o comerciales.

AUTOR
Nancy Edith Ochoa Guevara
Ingeniera de Sistemas, Especialista en Diseo y Construccin de redes Telemticas Magister en Educacin
Online Virtual, Doctorado (estudiante) Tecnologa en Educacin Diplomado en Objetos Virtuales de
Aprendizaje OVAS, Diplomado en Formacin de Formadores Director de Curso Virtual
nancy.ochoa@unad.edu.co
ochoaguevara@gmail.com

Nota: el autor certific (de manera verbal o escrita) No haber incurrido en fraude cientfico, plagio o vicios de
autora; en caso contrario eximi de toda responsabilidad a la Corporacin Universitaria Remington, y se declar
como el nico responsable.

RESPONSABLES
Jorge Mauricio Seplveda Castao
Decano de la Facultad de Ciencias Bsicas e Ingeniera
jsepulveda@uniremington.edu.co

Eduardo Alfredo Castillo Builes

Vicerrector modalidad distancia y virtual
ecastillo@uniremington.edu.co

Francisco Javier lvarez Gmez

Coordinador CUR-Virtual
falvarez@uniremington.edu.co

GRUPO DE APOYO
Personal de la Unidad CUR-Virtual Derechos Reservados
EDICIN Y MONTAJE
Primera versin. Febrero de 2011.
Segunda versin. Marzo de 2012
Tercera versin. noviembre de 2015 Esta obra es publicada bajo la licencia Creative Commons.
Cuarta versin. 2016 Reconocimiento-No Comercial-Compartir Igual 2.5 Colombia.
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TABLA DE CONTENIDO
Pg.

1 MAPA DE LA ASIGNATURA ...............................................................................................................................4

2 UNIDAD 1 GESTIN DE PROYECTOS INFORMTICOS.......................................................................................5

2.1 tema 1 QUES UN PROYECTO INFORMTICO? ......................................................................................7

2.2 tema 2 QU ES LA GESTIN DE PROYECTOS INFORMTICOS? ..............................................................9

2.3 tema 3 PROBLEMAS QUE SE PRESENTAN EN UN PROYECTO INFORMTICO ....................................... 11

3 UNIDAD 2 FORMULACIN DE PROYECTOS INFORMTICOS ......................................................................... 11

3.1 tema 1 PROCESO DE FORMULACIN DE UN PROYECTO INFORMTICO .............................................. 15

3.2 tema 2 DEFINICIN DEL ALCANZE DE UN PROYECTO INFORMTICO ................................................... 16

3.3 tema 3 ESTIMACIN DE RECURSOS Y TIEMPOS .................................................................................... 18

3.4 TEMA 4 ESTIMACIN DE COSTOS DEL PROYECTO ................................................................................ 21

4 UNIDAD 3 EVALUACIN DE PROYECTOS INFORMTICOS ............................................................................. 24

4.1 TEMA 1 IDENTIFICACIN Y EVALUACIN DE LOS RIESGOS DE UN PROYECTO ..................................... 26

4.2 TEMA 2 EVALUACIN ECONMICA Y FINANCIERA DE UN PROYECTO INFORMTICO ......................... 31

5 PISTAS DE APRENDIZAJE ....................................................................................Error! Marcador no definido.

6 GLOSARIO ...................................................................................................................................................... 37

7 BIBLIOGRAFA ................................................................................................................................................ 38
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1 MAPA DE LA ASIGNATURA
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2 UNIDAD 1 GESTIN DE PROYECTOS INFORMTICOS

Gestin de Proyectos Informticos: Enlace

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Relacin de Conceptos

Fuente: autora propia

OBJETIVO GENERAL

Conocer sobre la definicin, gestin y problemas que se presentan en el momento de pensarse en el desarrollo y
ejecucin de un proyecto informtico especfico.

OBJETIVOS ESPECFICOS

Conocer y comprender el concepto de un proyecto informtico.

Explorar los elementos fundamentales para la gestin adecuada de un proyecto informtico.

Identificar los posibles problemas que se pueden presentar durante la formulacin de un proyecto
informtico especfico.
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2.1 TEMA 1 QUES UN PROYECTO INFORMTICO?

Es importante primero pensar en qu consiste la palabra PROYECTO antes de relacionarla con un aspecto
fundamental como es la informtica. Existe muchas definiciones sobre esta palabra, pero todas llevan a la
interactividad continua y permanente entre un conjunto de actividades especficas con un inicio y una finalizacin
definida que hace uso de una serie de recursos para el logro de un objetivo con xito. Esta actividad hace
referencia a las tareas, compromisos, recoleccin de informacin, diseos, anlisis, programacin y en fin una
cantidad de elementos claves durante el proyecto y los recursos hace referencia a los elementos esenciales para
poder ejecutar dichas actividades tales como: tecnolgicos, factor humano, informticos, financieros, tiempos y
espacios entre otros.

Propuesta = Actividades + Recursos Proyecto

Ahora se analiza la palabra INFORMTICA es la ciencia que estudia el tratamiento automtico y racional de la
informacin Se dice que el tratamiento es automtico por ser mquinas las que realizan los trabajos de captura,
proceso y presentacin de la informacin, y se habla de racional por estar todo el proceso definido a travs de
programas que siguen el razonamiento humano. (Alcalde, 2008, pg. 1).

Al unir estos dos conceptos PROYECTOS e INFORMTICA, se puede dar una posible definicin de un proyecto
informtico como un esquema o sistema que permite combinar las actividades con los recursos de una forma
planificada, organizada y clara buscando innovar en aspectos tecnolgicos al interior de las organizaciones.

Figura 1. Elementos fundamentales en la definicin de un proyecto informtico

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Fuente: autora propia

Como se mencion anteriormente y se ilustra en la figura 1, los elementos fundamentales en la presentacin de

un proyecto informtico es el conjunto de actividades representadas en los cronogramas de trabajo y la
planificacin de los recursos tecnolgicos, el factor humano y por ende los costos, garantizando de esta forma un
esquema estructura de una posible propuesta para su respectiva presentacin.

Actualmente el mundo de mueve en un

entorno altamente competitivo
(http://www.talent.upc.edu/professionals/presentacio/idioma/esp/codi/523800/bannerhome/) en donde los
productos y servicios que se ofrece a los clientes es pieza clave para marcar la diferencia en un mercado
competitivo o desaparecer definitivamente del el y all donde surge el esquema de proyecto fortalecindose
como herramienta primordial para establecer esa ventaja competitiva que las empresas necesitan para
posicionarse en un nivel altamente competitivo

Todo proyecto siempre surge bajo dos aspectos fundamentales: a) aprovechar una oportunidad de negocio y b)
para resolver situaciones especficas al interior de las organizaciones.

Estas organizaciones a nivel competitivo, logran establecer una Gerencia moderna encaminada a la gestin de
proyectos informticos a corto y mediano plazo, planificando y organizando sus recursos tangibles e intangibles
(http://www.webandmacros.com/activos_cuadro_mando_integral.htm) acorde a la evolucin tecnolgica, social,
poltica y cultural, fortaleciendo el desarrollo y ejecucin exitosa de los objetivos planteados en estos proyectos.

2.2 EJERCICIO DE APRENDIZAJE

Conoce el concepto de un proyecto informtico?

1. Realizar una lista de las palabras claves para definir un proyecto informtico

2. Relacione las palabras de la lista anterior y haga su propia definicin de lo que es un proyecto informtico,

3. A travs de un cuadro con dos columnas escriba los elementos tangibles e intangibles de un proyecto
informtico.

4. Buscar en internet como mnimo tres (3) enlaces especficos sobre conceptos de proyectos informticos con
sus respectivas fechas de ubicacin.
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5. Establezca tres (3) ejemplos de un proyecto informtico en su sitio o lugar de trabajo

2.3 PISTA DE APRENDIZAJE

Concepto de proyecto informtico

Traer a la memoria: que los elementos fundamentales en el concepto de un proyecto informtico son el factor
humano, recursos tecnolgicos y los recursos financieros entre otros.

2.4 TEMA 2 QU ES LA GESTIN DE PROYECTOS INFORMTICOS?

La importancia y xito en la gestin de proyectos informticos
http://pisis.unalmed.edu.co/cursos/material/3004582/1/clase4_ingsoftware_0701.pdf), radica en la
planificacin, organizacin y clasificacin de sus elementos fundamentales logrando rotundamente su eficacia y
oportuna ejecucin.

Durante la gestin de proyectos informticos se debe considerar las habilidades, destrezas y competencias del
equipo de trabajo colaborativo (http://www.slideshare.net/tietorres/roles-y-funciones-de-un-proyecto-
colaborativo), las cuales son coordinadas y dirigidas por el director o lder del proyecto a travs de la motivacin,
logrando que cada persona del equipo tenga su respectivo rol y perfil aportando en forma exitosa a los objetivos
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del proyecto, estableciendo metas a corto y mediano plazo y sobre todo porcentajes de produccin relevantes al
mismo.

Figura 2. Destrezas y habilidades del equipo de trabajo colaborativo en un proyecto informtico

(Fuente: autora propia en clic art y se anexan las fuentes)

En la Gestin de Proyectos Informticos es fundamental que las organizaciones cuenten con elementos
primordiales, que permitan su planeacin y organizacin, convirtindose en subsistemas del proyecto tales como:
la organizacin (organigrama), sistema de Talento Humano (individuos), tcnicas y metodologas (modelos),
planificacin (organizacin), control (evaluacin) e informacin (datos).

Hoy en da las empresas requieren que los productos se obtengan en ciclos ms cortos bajo unos lmites de
recursos y costes, los gestores de proyectos informticos tienen un gran reto y es lograr que estos productos se
obtengan en la planificacin, coordinacin y direccin de los esfuerzos asociados a los proyectos informticos.

2.5 EJERCICIO DE APRENDIZAJE

Conoce la Gestin de un Proyecto informtico?

1. Escriba en forma breve y precisa la definicin de Gestin de proyectos informticos

2. Qu aspectos se debe tener presente para realizar una gestin en un proyecto informatice?

3. Realice una lista de los elementos fundamentales para el alistamiento en la gestin de un proyecto
informtico

4. Explique en forma breve y precisa cada uno de los elementos expuestos anteriormente.

5. Escriba en forma precisa las ventajas de la gestin de un proyecto informtico.

2.6 PISTA DE APRENDIZAJE

Gestin de proyectos Informticos

Tenga en cuenta, todo proyecto tiene un inicio y final bien definido. El final se logra cuando se cumplen los
objetivos del proyecto, se debe tener presente que la duracin de un proyecto es limitada,
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2.7 TEMA 3 PROBLEMAS QUE SE PRESENTAN EN UN PROYECTO

INFORMTICO
Todo proyecto siempre tiende a tener riesgos durante su desarrollo y ejecucin, aunque los proyectos enfocados
al rea informtica tienen menos riesgos ya que se conoce previamente su alcance, propsito, objetivos, el coste,
la cantidad y la naturaleza de los recursos entre otros.

Figura 3. Posibles problemas en un proyecto informtico

(Fuente: autora propia en clic art y se anexan las fuentes)

En la construccin de un proyecto informtico las razones de un fracaso

(http://www.astracanada.net/2009/06/03/porque-fracasan-algunos-los-proyectos-informaticos/) se pueden
observar en la figura 3, como: a) ausencia del estudio de viabilidad para ajustarse a unas necesidades
previamente sealadas, b)Especificaciones vagas poco argumentativas, c)Poco uso de herramientas
tecnolgicas para comprobar el comportamiento del sistema en el futuro, c) mala estimacin y proyeccin de
los costes, d)cronograma de actividades poco sostenibles en el tiempo con una distribucin de tarea inadecuada
en los miembros del equipo colaborativo de trabajo entre otras.

Una causa para la prdida del factor tiempo y dinero en un proyecto puede ser la mala planeacin (Thompson,
2006), ya que los proyectos informticos se desarrollan para suplir las necesidades a nivel empresarial,
cumpliendo con las expectativas de costo, calidad y tiempo determinando el xito o fracaso del mismo. En algunas
organizaciones privadas y pblicas la mayor parte de los proyectos informticos no llegan a buen trmino, debido
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a que los requerimientos planteados no suplen las expectativas de la empresa o en otros casos simplemente se
cancelan. Existen diversos autores (Piorun, The Standish Group 2004, entre otros) que han realizado
investigaciones en torno a este tema y la mayora coinciden en que aproximadamente un 20% de los proyectos
informticos iniciados finalizan de forma exitosa mientras que el restante 80% son finalizados con algn tipo de
problema.

Otro posible problema grave que puede surgir durante el desarrollo de un proyecto es la falta de entendimiento,
documentacin muy pobre, objetivos ambiguos, altos costos, baja calidad, equipo de trabajo disperso, resultados
no detallados, falta de anlisis en los resultados y baja comunicacin entre las partes del proyecto, ocasionando
problemas de suspensin del proyecto o

eliminacin total del mismo.

2.8 EJERCICIO DE APRENDIZAJE

Fracaso o xito de un proyecto informtico

1. Realizar una lista de los elementos que pueden influir en el posible fracaso de un proyecto informtico.

2. Escriba dos (2) razones fundamentales de la presencia de un fracaso en un proyecto informtico.

3. Cmo se podra evitar los fracasos en un proyecto informtico?

4. Mencione dos (2) proyecto informticos que durante su desarrollo y ejecucin tuvieron alguno tipo de fracaso.

2.9 PISTA DE APRENDIZAJE

Fracaso de un proyecto Informtico

Tenga en cuenta: que la mayora de los proyectos informticos no llegan a un feliz trmino. Un 20% consigue el
xito y un 80% son finalizados con alguno tipo de problema.
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3 UNIDAD 2 FORMULACIN DE PROYECTOS INFORMTICOS

Formulacin y Evaluacin de Proyectos Estudio Financiero Parte 1: Enlace

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Relacin de Conceptos

Fuente: autora propia

OBJETIVO GENERAL

Definir, describiendo la formulacin de un proyecto informtico, estableciendo planes de gestin, plan de recursos
tangibles e intangibles y planes de costos, que permitan el xito en los resultados esperados del proyecto.

OBJETIVOS ESPECFICOS

Conocer y explorar los elementos fundamentales en la formulacin de un proyecto informtico.

Describir los aspectos primordiales para lograr el alcance de un proyecto informtico. Establecer un
esquema estimado de recursos y tiempo en el desarrollo y ejecucin de un proyecto informtico.
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Realizar un plan de costos estimados del proyecto informtico.

3.1 TEMA 1 PROCESO DE FORMULACIN DE UN PROYECTO

INFORMTICO
En el proceso de formulacin de un proyecto informtico surgen varios interrogantes los cuales fortalecen la parte
epistemolgica y metodolgica del proyecto, estos son: Qu se quiere hacer ?, por qu se quiere hacer?, para
qu se quiere hacer ?, cunto se quiere hacer ?, dnde se quiere hacer ?, cmo se va hacer?, cundo se va
hacer?, a quines va dirigido?, Quines lo van hacer ? , Con qu se va hacer ?,logrando establecer los elementos
fundamentales del proyecto con estos interrogantes como: naturaleza del proyecto, origen y fundamentacin,
objetivos, propsitos, metas, localizacin fsica, actividades, tareas, metodologa, cronograma, beneficiarios,
factor humano, recursos materiales y recursos financieros entre otros.

Todos estos aspectos se combinan en tres (3) momentos fundamentales

(HTTP://ES.SCRIBD.COM/DOC/4878253/FORMULACIN-DE-PROYECTOS) en la formulacin del proyecto tales
como: a) estudio inicial, b) estudio de investigacin y c)estudio de factibilidad; donde el estudio inicial hace
referencia a la informacin existente, posible estimacin de recursos y costes, logrando establecer la justificacin
y los beneficios del mismo, en el estudio de investigacin se hace una lista de las variables tcnicas de mercadeo,
produccin, presupuesto aspectos administrativos descartando posibles soluciones parciales y el estudio de
factibilidad se basa en las fuentes primarias obtenidas de los dos estudios anteriores.

Figura 4. Formulacin de un proyecto informtico

(Fuente: autora propia en clic art y se anexan las fuentes)

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Como se puede observar en la figura 4, el levantamiento de informacin, anlisis y evaluacin de la misma es

esencial en todos los momentos de los estudios ya que es la que determina las variables de entrada, proceso y
salida en los mismos logrando generar mecanismos de realimentacin que fortalezcan y permitan crean confianza
en los resultados esperados segn los objetivos planteados del proyecto.

3.2 EJERCICIO DE APRENDIZAJE

Proceso de formulacin de un proyecto informtico

1. Qu tipos de cuestionamientos se podra hacer antes de pensar en la formulacin de un proyecto informtico.

Por favor relacione cada cuestionamiento a los posibles pasos de la formulacin del proyecto. Ejemplo. Por qu
quiere hacerse el proyecto? donde se relaciona con origen y fundamentacin.

2. Escriba cinco (5) ventajas de hacer un proceso de formulacin de un proyecto informtico.

3. Explique en forma prev y precisa cada uno de los momentos en la formulacin de un proyecto informtico.
De un ejemplo prctico de cada uno.

4. Realice un cuadro sinptico sobre la formulacin de proyectos informticos, resaltando su concepto,

caractersticas y ventajas.

5. Escriba el nombre de tres (3) proyectos informticos en el entorno comercial y educativo que actualmente se
estn desarrollando bajo el proceso de formulacin

3.3 PISTA DE APRENDIZAJE

Proceso de Formulacin de un Proyecto Informtico

Tenga en cuenta, que la formulacin en un proyecto informtico marca el camino del xito del mismo, logrando
minimizar riesgo y aumentando su xito.

3.4 TEMA 2 DEFINICIN DEL ALCANZE DE UN PROYECTO

INFORMTICO
El alcance de un proyecto debe estar muy bien definido donde se precise en forma correcta y clara los elementos
fundamentales que se necesitan para el desarrollo del mismo, excluyendo aquellos elementos que no sirve o
no aportan nada para el buen desarrollo y ejecucin de este.
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El alcance de un proyecto es definido por wikipedia como la suma total de todos los productos y sus requisitos o
caractersticas, es decir, es el documento donde se plasma todo el engranaje del proyecto como punto clave para
ser presentado ante la gerencia para su respectiva aprobacin.

En el momento de realizar el alcance de un proyecto informtico se debe tener presente los siguientes aspectos:
a) Desarrollar un documento formal, b) Describir detalladamente qu actividades y procesos son parte del
proyecto, c)Dividir los entregables del proyecto en fases para el cumplimiento parcial de cada una, d) Definir los
criterios para la evaluacin de cada una de las fases buscando su finalizacin exitosamente, e)Tenga presente que
lo que no est en el alcance est fuera del proyecto y f)Formalizar la aceptacin del alcance con el cliente.

Todos estos aspectos se deben realizar con suficiente anticipacin al comienzo del proyecto; pueda que durante
el desarrollo del proyecto se deba cambiar algn aspecto especfico, el cual deber hacerse por quien o quienes
autorizaron la realizacin del proyecto, de ah que surge la necesidad de la contraparte asignar un coordinador o
interventor del proyecto, quien es el encargado de velar por el cumplimiento a cabalidad del mismo.

A continuacin, a travs de un ejemplo se resalta la importando del alcance en un proyecto informtico:

Se requiere Disear un software para el

seguimiento a estudiantes. Qu casusticas
presentan el seguimiento a estudiantes?, es
grande verdad? Por lo que sera correcto si se
especifica los aspectos primordiales que se
requieren en dicho seguimiento para lograr el
xito del mismo. Qu obtenemos con este
seguimiento a estudiantes? Entre otros
aspectos, con este ejemplo tan sencillo se
demuestra qu tan importante es el alcance en
un proyecto informtico.

Figura 5. Elementos fundamentales en el alcance de un proyecto informtico

(Fuente: autora propia en clic art y se anexan las fuentes)

El alcance de un proyecto informtico marca el camino para fortalecer elementos como: la toma de decisiones
futuras, la precisin en las estimaciones de tiempo, costos y recursos, la asignacin objetiva de responsabilidades
y es la base para la medicin del desempeo y control.

3.5 EJERCICIO DE APRENDIZAJE

Alcance de un proyecto informtico
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1. Escribir en forma clara y precisa una definicin diferente a la planteada en este material del Alcance de un
proyecto informtico.

2. Realizar una lista de los aspectos fundamentales que se debe tener presente en el momento de definir el
alcance de un proyecto informtico.

3. Qu se debe hacer cuando algn aspecto del alcance se debe cambiar o modificar durante el desarrollo del
proyecto informtico?

4. Escribir dos (2) ejemplos claros y precisos que refleje el alcance de un proyecto informtico.

5. Explicar en forma clara cmo influye el alcance de un proyecto informtico en la toma de decisiones de alta
calidad?

3.6 PISTA DE APRENDIZAJE

Alcance de un Proyecto Informtico

Tener en cuenta: que el alcance de un proyecto informtico marca siempre la pauta para la toma de decisiones
futuras y recuerde que de su excelente presentacin determina el xito rotundo del proyecto como tal.

3.7 TEMA 3 ESTIMACIN DE RECURSOS Y TIEMPOS

Para la estimacin de recursos y tiempos en un proyecto informtico, se requiere de una gran experiencia, acceso
a una buena informacin histrica (antecedentes) y determinacin para confiar en medidas cuantitativas cuando
todo lo que existe son datos cualitativos.

En el momento de realizar una estimacin de cualquier tipo existe una cantidad de factores que afectan en forma
indirecta o directa dicha estimacin como: la complejidad del proyecto, la dimensin del sistema a desarrollar, el
grado de estructuracin del proyecto (naturaleza de jerarqua de la informacin), el alcance del proyecto, la
ubicacin en espacio y tiempo del proyecto entre otras, las cuales se debe tener presente para pasar de un nivel
cualitativo a cuantitativo.

En este aspecto se debe estimar de una forma objetiva y responsable todo el recurso de talento humano,
informtico y tecnolgico, proyectando los tiempos y las actividades especficas que se debe desarrollar con la
proyeccin en porcentaje del producto tangible o intangible alcanzado, de esta se logra visualizar rpidamente el
esfuerzo del equipo de trabajo multidisciplinar en el desarrollo de estas actividades para el cumplimiento del
proyecto en los tiempos determinados. Dicha estimacin en la mayora de veces se determina de una forma a
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priori apoyada por la experiencia del lder o coordinador del proyecto buscando evaluar las actividades del
proyecto y su puesta en marcha.

Por su propia naturaleza predictiva, es una de las tareas de la gestin de proyectos ms propensa a errores. Sin
embargo, un error en la estimacin puede dar lugar a problemas importantes en el desarrollo, por lo que se han
desarrollado diversas tcnicas que intentan mejorar la calidad de las predicciones. (Mrquez, 2009).

La Gestin de tiempos de un proyecto informtico debe incluir:

1. El cronograma de actividades, resaltando los porcentajes de avance y lo productos entregables del proyecto

2. Documentacin de las fases del proyecto: identificando sus respectivas actividades en el cronograma de
trabajo.

3. Estimacin de los recursos de las actividades: proyectar el recurso que se requiere para cada una de las
actividades programadas.

4. Tiempo del desarrollo de las actividades: estima el tiempo necesario para completar cada actividad sealada
en el cronograma de trabajo.

5. Puesta en marcha del cronograma: Revisin y anlisis secuencial de la descripcin de actividades, su duracin,
lo requerimiento de recursos y sus restricciones para crear el cronograma final del proyecto informtico que se
desea presentar.

6. Dinmica y control del cronograma: Direccin y coordinacin continua y permanente del proyecto.

Es importante que la estimacin de los recursos tangibles (fsicos) e intangibles (lgicos), se presente en forma
piramidal logrando establecer la relevancia de los mismos para el proyecto, estando en el nivel ms alto el recurso
del factor humano como eje central en el proyecto, logrando establecer en la planificacin las destrezas y
habilidades de los individuaos que conforman el equipo colaborativo de trabajo.
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Figura 6. Estimacin recursos tecnolgicos, de tiempo y factor humano

(Fuente: autora propia en clic art y se anexan los fuentes)

Toda esta estimacin de recursos y tiempos descritos en la figura 6, debe obedecer a todo un plan de trabajo
marcado en forma clara y precisa desde el inicio del proyecto, logrando de esta forma

determinar que dicha estimacin estar acorde a los lineamientos descritos en los objetivos, metodologa y
resultados esperados al finalizar el proyecto.

3.8 EJERCICIO DE APRENDIZAJE

Estimacin de Recursos y Tiempos

1. En qu consiste la estimacin de tiempos en un proyecto informtico? Seale un ejemplo prctico.

2. En qu consiste la estimacin de recursos en un proyecto informtico? Seale un ejemplo prctico.

3. Escriba los pasos ms importantes que se debe tener presente en el momento de la Gestin de tiempos de
un proyecto informtico. Explique cada uno de una forma muy breve y clara.

4. En qu consisten los recursos a) Tangibles, b) Intangibles. Escriba tres (3) ejemplos de cada uno y explquelos
de una forma clara y precisa.
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5. Escriba cinco (5) ventajas de realizar la estimacin de recursos y tiempos en un proyecto informtico.

3.9 PISTA DE APRENDIZAJE

Estimacin de Recursos y Tiempos

Tenga presente: que la estimacin de recursos y tiempos en un proyecto informtico obedecer a todo un plan de
trabajo marcado en forma clara y precisa desde el inicio del proyecto. Recuerde, que dicha estimacin debe estar
acorde al alcance del proyecto.

3.10 TEMA 4 ESTIMACIN DE COSTOS DEL PROYECTO

La estimacin de los costos de un proyecto informtico es una descripcin cuantitativa de los posibles recursos
necesarios para cumplir a cabalidad las actividades organizadas en el cronograma de trabajo del proyecto,
incluyendo la mano de obra, los materiales, los equipos, las salidas de campo, las publicaciones, servicios,
instalaciones y tecnologas especiales entre otros, . Dicha estimacin puede presentarse en forma de resumen o
en detalle.

Figura 7. Estimacin de costos

(Fuente: autora propia en clic art y se anexan los fuentes)

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Esta estimacin de costos se debe realizar a travs de los elementos sealados en la figura 7, bajo un plan
distribuido por lotes de trabajo acorde a los procesos involucrados en la planificacin, especificando en forma
clara los rubros respectivos en cada accin, al final la suma de estos rubros debe reflejar el costo total del proyecto.
Es importante describir en forma clara los costos externos del proyecto, es decir, la cofinanciacin de terceros.

A continuacin se describen algunas de las principales tcnicas que se debe tener encuentra en el momento de
realizar una estimacin de costos en un proyecto informtico especfico:

a) Estimacin por analoga: Es utilizada en la mayora de las veces por expertos a travs de sus experiencias los
cuales hacen parte del equipo de trabajo del proyecto. Esta estimacin se base en el costo real de proyectos
anteriores similares como base para estimar el costo del proyecto actual. Esta tcnica por lo general es menos
costosa que otras tcnicas, pero es menos exacta, ya que se referencia con la fiabilidad de proyectos anteriores
similares de hecho y no solo en apariencia.

b) Determinacin de Tarifas de Costos de Recursos: Este proceso exige que la(s) persona(s) encargadas conozcan
las tarifas de los costos unitarios de cada recurso como: a) personal por hora, b)Equipos (hardware), c)Pasajes,
d)Viticos, e)Material o granel por yarda o metro cubico, y f)publicaciones (libros, revistas, web..etc) entre otros,
logrando as estimar los costos por actividad del cronograma de trabajo del proyecto. Este proceso se puede
realizar a travs de las cotizaciones, la consulta de bases de datos comerciales por la red interne, listas de precios
publicadas de los vendedores o las propias tarifas estimadas por el equipo de trabajo del proyecto.

c) Estimacin Ascendente: Esta tcnica permite consolidar el costo de la actividad a travs de un paquete de
trabajo individual con el nivel ms bajo de detalle, dicho costo luego se acumula en niveles superior para su
respectiva informacin y seguimiento, motivada por el tamao y complejidad del paquete de trabajo individual
marcado en el cronograma de actividades, aumentando as la exactitud de las estimaciones de costos en dicho
cronograma.

d) Estimacin Paramtrica: Utiliza la relacin de estadstica entre los datos histricos y otras variables (por ej:
horas de mano de obra requeridos, metro cuadrado, partes de un equipo de maquinaria pesada o computadores,
mdulos de cdigo en un desarrollo de software determinado, entre otros) para el clculo de una estimacin de
costos para un recurso de una actividad especfica en el cronograma de trabajo. Es una tcnica muy utilizada por
sus niveles de exactitud. Ejemplo: multiplicar la cantidad planificada de trabajo a realizar por el costo histrico por
unidad, a fin de obtener el coste estimado.

e) Software de Gestin de Proyectos: Utiliza una variedad de herramientas tales como las hojas de clculo y los
procesos de simulacin, aproximacin y estadsticos, simplificando el uso de algunas tcnicas de estimacin de
costos, facilitando su proceso y la seleccin de diversas alternativas para dicha estimacin de una manera casi
exacta en un tiempo mnimo.
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f) Anlisis de Propuestas para Licitaciones: Es una tcnica muy utilizada teniendo en cuenta la cuanta del proyecto
y el alto nivel de competitividad de los participantes, exige que los ganadores entreguen un documento con la
estimacin de costos adicional para examinar el precio de los productos entregables individuales y as obtener un
costo que respalde el costo total final del proyecto.

Una vez se tenga la estimacin de costos de los recursos necesarios en cada una de las actividades del cronograma
de trabajo, se prepara lo que se llama el Presupuesto del Proyecto, donde se debe plasmar all cada uno de los
rubros que se requieren, sumando los costos estimados en las actividades requeridas y de esta forma medir as el
rendimiento del proyecto como tal.

Se recomienda realizar la estimacin de recursos, costos y tiempos antes de preparar el presupuesto detallado y
lgico de dar la autorizacin de desarrollo y ejecucin del proyecto informtico, ya que como se mencion
anteriormente permite medir desde el inicio el rendimiento adecuado del mismo.

3.11EJERCICIO DE APRENDIZAJE
Estimacin de Costo de un proyecto informtico

1. En qu consiste la estimacin de costos en un proyecto informtico? Escriba en forma clara y sencilla un

ejemplo.

2. Escriba las tcnicas requeridas para la estimacin de costos de un proyecto informtico. De un ejemplo real
de cada una de ellas.

3. Por qu es necesario hacer una estimacin de costos en un proyecto?

4. Usted ha participado en la estimacin de recursos, costos o tiempo en un proyecto? Si su respuesta es

afirmativa por favor explique en forma breve y sencilla la situacin.

5. Explique en forma breve y sencilla, cmo esta relacionada la estimacin de costos con el Presupuesto del
proyecto? De un ejemplo real.

3.12 PISTA DE APRENDIZAJE:

Estimacin de Costos de un proyecto informtico

Traer a la memoria: que la estimacin de costos en un proyecto informtico determina el Presupuesto del proyecto
y recuerde que este presupuesto marca el rendimiento del proyecto desde su etapa inicial hasta el final del mismo.
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4 UNIDAD 3 EVALUACIN DE PROYECTOS INFORMTICOS

Direccin y Evaluacin de Proyectos Informticos: Enlace

Anlisis: Explicacin de la evaluacin de un proyecto informacin, desde sus recursos tangibles e intangibles,
resaltando las necesidades y prioridades de cada en los niveles de evaluacin del mismo a nivel de las
organizaciones, resaltando el sistema de computacin en la nube en sus grandes ventajas para la actualizacin y
compartimiento de la informacin de tipo empresarial.
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RELACIN DE CONCEPTOS

Fuente: autora propia

OBJETIVO GENERAL

Evaluar, identificando los riesgos del proyecto, a travs de mtodos matemticos financieros logrando reducirlos
y eliminarlos durante el desarrollo y ejecucin del proyecto.
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OBJETIVOS ESPECFICOS

Describir los planes de riesgos y tcnicas en la evaluacin de un proyecto

Conocer los niveles de evaluacin econmica y financiera de un proyecto

4.1 TEMA 1 IDENTIFICACIN Y EVALUACIN DE LOS RIESGOS DE UN

PROYECTO
Es importante primero tener bien claro la definicin de Riesgo antes de iniciar todo su proceso de identificacin,
evaluacin y valoracin. Siendo la posibilidad que ocurra un acontecimiento o suceso que impacte el alcance de
los objetivos de los procesos y por consiguiente los objetivos organizacionales.

Es indispensable antes de abordar la gestin de cualquier proyecto, tener claro que la presencia del riesgo es
inminente, que la que la incertidumbre del futuro est asociada a muchos de estos riesgos y que no son suficientes
el anlisis y la evaluacin exhaustiva para la eliminacin de los mismos.

El plan de gestin de riesgos se debe tener presente cuatros (4) aspectos fundamentales para su xito tales como;
a) Identificacin de los riesgos, b) Anlisis de los riesgos, c) Valoracin de los riesgos y d) Manejo de riesgos, los
cuales deben ser controlados por los jefes de proceso con su respectivo equipo de trabajo.

Los riesgos pueden ser internos y externos tales como:

Externos:

Econmicos
Sociales
Polticos
Situacin de Orden Pblico
Legales
Cambios Tecnolgicos
Culturales

Internos:

Personas
Sistemas de Informacin
 27

Recursos Econmicos
Naturaleza de las actividades de la entidad

Se debe construir un plan de riesgos relacionando aspectos como: la identificacin, anlisis, respuestas,
seguimiento y control durante el proyecto. Este plan de riesgos aumenta la

probabilidad de que todos los acontecimientos del proyecto sean favorables para el mismo, disminuyendo
aquellos eventos negativos que de alguna forma influyen durante dicha ejecucin.

Valoracin de los riesgos en un proyecto informtico

Para poder hacer una valoracin adecuada de los riesgos durante la ejecucin de un proyecto informtico, se
recomienda tener presenta la siguiente matriz:

Alta 1 Media 2 Baja 3

Tabla 1. Conversin de riesgo

ALTA 2 1 1

MEDIA 2 2 1

BAJA 3 2 2

3 2 1

IMPACTO
Tabla 2. Matriz de Anlisis de Riesgo
 28

En las tablas 1 y 2, se especifica una conversin de los niveles en que se puede presentar los riesgos siendo uno
(1) el nivel alto y por ellos se ha colocado de color rojo, dos (2) el nivel medio sealado con el color amarrillo y tres
(3) el nivel ms bajo de color verde.

En la tabla zz, se describe la matriz de la siguiente forma:

Riesgos con priorizacin alta (1) y media (2) sin controles, requieren acciones de preventivas inmediatas.

Riesgos con priorizacin alta (1), media (2) controles no efectivos, requieren acciones de preventivas.

Riesgos con priorizacin alta (1) y media (2) con controles efectivos pero no documentados, requieren
acciones de preventivas.

Riesgos con priorizacin baja (3) o alta (1) y media (2) que tienen controles documentados y efectivos,
requieren seguimiento.

Por lo general en la mayora de las organizaciones se tiene un ente especfico para minimizar los riesgos en la
entrega de los proyectos y su incorporacin a suplir las necesidades reales llamado PMO (Project Management
Office), es decir, es como un ente mediador para el cumplimiento de los objetivos del proyectos y por ende los de
la organizacin, conformado por un equipo

multidisciplinar con experiencia en recursos tecnologa, recursos financieros y recurso humano con el apoyo de la
oficina de planeacin, control interno o supervisin, gerencia informtica y la gerencia financiera.

Casey y Peck (2001) (http://www.itmadrid.com/blog/category/01-tecnologia-de-la-informacion-it/) plantean tres

modelos fundamentales de PMO. Ellos son:

1. Weather Satn (Estacin

meteorolgica), una especie de PMO
cuya misin esencial es emitir informes
y mtricas relacionada con los
proyectos y el programa de la PMO2)
Control Tower (Torre de control),
ejerce un poco ms de control sobre los
proyectos, apoyando en las diferentes
etapas del ciclo de vida de stos.
Incluso estandariza polticas y
procedimientos para gobernar
planificacin, ejecucin y gerencia de
proyectos. Igualmente sugiere la
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creacin de un comit para seleccionar y definir estndares sobre los proyectos. 3) Resource Pool, corresponde
con un inventario de recursos disponibles a los jefes y gerentes de proyectos en su desarrollo y ciclo de vida.

Figura 8 Organizacin del PMO (Project Management Office)

(Fuente: autora propia en clic art y se anexan los fuentes)

En el esquema de la figura 8, se aprecia los aspectos fundamentales del PMO, el cual refleja tres

(3) elementos fundamentales Letavec (2007), en que basa su aplicacin, aportando valor agregado a las
organizaciones que lo imponen como es el conocimiento, estndar y consultora.

Explicacin de los tres elementos fundamentales de un PMO:

1. Conocimiento: Ejecuta actividades asociadas a las bases de datos de los proyectos en marcha.

2. Estndar: Es un conjunto de polticas y procedimientos para controlar y dirigir los procesos de los proyectos en
marcha.

3. Consultora: Asistir y/o gestionar las prcticas de los Project Managers.

Algunas funciones de un PMO (Project Managament Office)

Controlar y dirigir los proyectos con las necesidades especficas de la organizacin Proporcionar
apoyo tcnico a los proyectos en marcha de la organizacin

Administrar el pool de recursos para una efectiva direccin de proyectos Apoyar la elaboracin del plan
de proyectos y su interaccin con otros planes. Documentar los procesos, metodologas y mtricas de gestin de
proyectos.

Generar y/o propiciar la generacin de indicadores de costo, riesgo, tiempo y calidad del proyecto

Define y establece estndares

Revisa los requerimientos de proyectos y apoya en la seleccin de los mismos. Realiza el plan
de los proyectos, de principio hasta el cierre.

Gestiona el rendimiento de la oficina a travs del anlisis y reporte de mtricas

 30

El plan de gestin de riesgos es una herramienta que permite mejorar las acciones en la ejecucin de los proyectos
informticos al interior de las organizaciones, construyendo controles preventivos que llevan a minimizar los
efectos negativos que se producen en estos y de alguna forma afectan los objetivos de la organizacin. En estos
controles preventivos se debe considerar: el nivel de riesgo, balance entre el costo de la implementacin versus
el beneficio de cada accin, responsable, cronograma de implementacin e indicadores de cumplimiento de la
accin.

El Manejo de los riesgos en un proyecto informtico, debe estar sujeto a un tratamiento

(http://www.uv.es/asepuma/VI/20.PDF) tal como: a) Evitar el riesgo, generar controles, b) Reducir el riesgo,
disminuir la probabilidad y el impacto, c) Compartir o transferir el riesgo y d) Asumir el riesgo entre otros.

4.2 EJERCICIO DE APRENDIZAJE

Identificacin y evaluacin del riesgo de un proyecto informtico

1. Definir el concepto de Riesgo en un proyecto informtico y dar un ejemplo.

2. Seales los riesgos internos y externos que se pueden presentar durante la ejecucin de un proyecto
informtico.

3. Escribir y explicar en forma breve y precisa los cuatro (4) aspectos que se debe tener en cuenta para el
xito de un plan de gestin de riesgo en un proyecto informtico

4. Qu es un PMO? y explique sus funciones primordiales

5. Escriba cinco (5) ventajas de realizar un plan de gestin de riesgos durante la ejecucin de un proyecto
informtico.

4.3 PISTA DE APRENDIZAJE:

Identificacin y evaluacin del riesgo de un proyecto informtico

Tenga presente: que un plan de manejo de riesgos es igual que un Mapa de riesgos y recuerde que dicho plan
contiene nicamente los riesgos priorizados de los procesos que impacta directamente los objetivos de la
organizacin.
 31

4.4 TEMA 2 EVALUACIN ECONMICA Y FINANCIERA DE UN

PROYECTO INFORMTICO
La evaluacin econmica y financiera de un proyecto informtico, utiliza una serie de mtodos matemticos-
financieros que contribuyen en los procesos de toma de decisiones, bajo la premisa de un proceso de anlisis que
trata de identificar el comportamiento a futuro dentro del mismo, evitando as posibles inconvenientes o
problemas a mediano o largo plazo.

El desarrollo y ejecucin de un proyecto informtico debe aadir valor econmico y generacin de conocimiento
a las organizaciones, centrados en incrementar las capacidades bsicas de la organizacin, expresadas como
capacitacin del personal e incrementar valor, permiten demostrar la recuperacin de la inversin frente a
consideraciones econmicas nicas.

PROYECTO = INVERSIN = RECUPERACIN

PROYECTO = GASTOS = NO HAY RECUPERACIN

Figura 9. Visin en la aceptacin de un proyecto

En la figura 9, se observa que siempre en la aceptacin de un proyecto informtico se debe tener presente que se
convierte en una inversin para la organizacin que con el tiempo es recuperable en beneficios, capacitaciones y
costos a la misma, NUNCA un proyecto informtico debe reflejarse como un gasto ya que tiende a terminar en
cualquier momento sin alcanzar los objetivos trazados y en el peor de los casos se termina y no trae nada
productivo para la empresa, nicamente prdida de recursos y sobre todo tiempo que es difcil volverlo a
recuperar.

La valoracin de la inversin econmica y financiera de un proyecto informtico se basa en dos aspectos

fundamentales como son: la valoracin financiera y el estudio riguroso de viabilidad logrando buscar el mejor
balance entre costos, beneficio y riesgo, fortaleciendo la eficacia en trminos cuantitativos convertida en un
argumento financiero para la inversin como tal.
 32

La evaluacin del impacto financiero se debe analizar bajo los siguientes aspectos fundamentales:

a) Anlisis costo/beneficio: Utiliza medidas cuantitativas para evaluar los costos y beneficios en un proyecto
informtico, donde estos aspectos son de tipo tangible (fsicos), donde proporciona una medida de los
costos en que se incurre en la realizacin de un proyecto y se compara dichos costos con los beneficios
esperados en la realizacin del proyecto como tal. Este anlisis permite conocer la viabilidad del proyecto
segn los objetivos de la organizacin.

b) Anlisis de valor Acumulado: Esta relacionado por el costo presupuestado de las actividades programas en
cronograma de trabajo del proyecto. Se basa en los costos de los recursos ms los costos fijos asociados
a dichas actividades.

c) Ejemplo: el presupuesto total planeado para una actividad de 5 das es de $1.000.000 y comienza un
mircoles. Si la fecha de estado establecida es el viernes siguiente, el costo del presupuesto de la actividad
programada es de $600.000. Se $1.000.000/5 das y luego el resultado se multiplica por 3 das que se
tiene de mircoles a viernes dando un valor de $600.000.

d) Tiempo de rembolso simple (Pay out on time): Hace referencia al tiempo necesario para que se recoja la
inversin del proyecto, es donde los ingresos netos acumulados se hacen igual a los desembolsos
acumulados.

Ejemplo: Si los ingresos netos anuales de caja son constantes C=C1=C2=C3.=Cn, el tiempo de reembolso simple
I(inversin) = C (ingresos de caja constantes).

Existe algunos indicadores internacionales utilizados para conocer el nivel de factibilidad econmica y/o financiera
para la determinar la ejecucin de un proyecto informtico, tal como:

e) Valor Actual Neto (VAN)

Se refleja cuando los flujos de caja no son constantes y son bastante complejos, es decir, cambian en cada ao de
evaluacin.

Mtodo:

Variables Si VAN =0 Si VAN >0 Si VAN <0

Yt = Ingresos del ao t
 33

Et = Egresos del ao t Se acepta Se rechaza la

Io = Inversin inicial Se acepta invertir inversin

i = Tasa de actualizacin invertir

t = (1,2,3,.....,N) cada uno de los N

aos de evaluacin o vida til

Tabla 3. Mtodo de los resultados del VAN en un proyecto informtico

El VAN es la diferencia entre los ingresos y los egresos expresados en moneda actual. Como se observa en la tabla
3, cuando el VAN es >0 se acepta el proyecto ya que representa la ganancia adicional que se recibir del proyecto
como rendimiento de inversin. Si VAN es =0 acepta el proyecto, se recupera todos los costos incurridos en el
proyecto, adems de la ganancia exigida por el inversionista expresado en la tasa de actualizacin. Si VAN es < 0
se rechaza el proyecto, aunque esto no significa necesariamente que el proyecto genera prdidas, simplemente

f) Tasa Interna de rendimiento (TIR).

Este indicador permite medir el proyecto en funcin de una tasa nica al ser los ingresos iguales a los egresos
actualizados donde VAN=0, se calcula utilizando el mtodo de interpolacin (aproximaciones sucesivas), logrando
establecer el punto de equilibrio entre los VAN positivos y negativos con un margen de error de 2%, para que la
interpolacin sea lo ms exacta posible

Mtodo:

Variables Si VANP=VAN VANN = VAN < 0 Si TIR i Si TIR < i

 34

=0

i1 = tasa de

actualizacin que hace Con tasa i1 Con tasa i2, tomando Se acepta Se rechaza

al VAN positivo valor absoluto el proyecto el proyecto

i2 = tasa de

actualizacin que hace

al VAN negativo

Tabla 4. Mtodo de los resultados TIR en un proyecto informtico

En la tabla 4, se observa que la TIR es la tasa de descuento que hace el VAN=0, tanto en el aspecto positivo como
negativo y en momento en que TIR < i, se rechaza totalmente el proyecto, por no contar con bases slidas de la
recuperacin de la inversin como tal.

g) Relacin Beneficio/Costo (B/C)

La relacin de Beneficio/Costo, seala el peso de ingreso actualizado que se obtendr por cada peso de egreso en
moneda actual. Donde los elementos que influyen en este proceso son los mismos del VAN.

Mtodo:

Variables igual al VAN Si B/C 1 Si B/C < 1

 35

Yt = Ingresos del ao t

Et = Egresos del ao t Se rechaza el

Io = Inversin inicial Se acepta el proyecto

i = Tasa de actualizacin proyecto

t = (1,2,3,.....,N) cada uno de los N

aos de evaluacin o vida til

Tabla 5. Mtodo de resultados del B/C en un proyecto informtico

Como se mencion anteriormente los elementos utilizado en el B/C son los mismos del VAN como se observa en
la tabla 5, donde si el B/C es < 1, se rechaza el proyecto ya que no equilibra los beneficios versus costos invertidos
en el mismo.

Estos indicadores deben calculase antes de presentar todos los documentos de un proyecto informtico, ya que
son los que determinan su aceptacin o rechazo, es fundamental que el lder del proyecto se reuma con su equipo
de trabajo y pueda conocer el valor de estos indicadores previamente con el fin de ajustarlos y as poder garantizar
el xito de la aceptacin del proyecto en el momento de su presentacin.

4.5 EJERCICIO DE APRENDIZAJE

Evaluacin econmica y financiera de un proyecto informtico

1. En qu consiste la evaluacin econmica y financiera de un proyecto informtico?

 36

2. Escriba los dos (2) aspectos fundamentales en que se basa la valoracin de la inversin en un proyecto
informtico.

3. Escriba en forma clara y precisa los elementos fundamentales en evaluacin del impacto financiero de
un proyecto informtico. De un ejemplo claro y sencillo en cada caso.

4. En que consiste el Beneficio/Costo B/C en un proyecto informtico. De dos ejemplos de este proceso.

5. Escriba cinco (5) ventajas de realizar una evaluacin econmica y/o financiera en un proyecto
informtico.

4.6 PISTA DE APRENDIZAJE

Evaluacin econmica y financiera de un proyecto informtico

Tener en cuenta: que la aceptacin de un proyecto informtico debe aadir valor econmico y generacin de
conocimiento a la organizacin. Recuerde tambin que todo proyecto debe genera una inversin fundamental
durante todo el proceso financiero con una gran rentabilidad econmica.
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5 GLOSARIO
Proyecto: Conjunto de tareas o actividades interrelacionadas para el cumplimiento de un alcance especfico en
diversos entornos (comerciales y de servicios entre otros).

Actividades: Conjunto de tareas especficas para el cumplimiento de una accin en un tiempo determinado

Recursos: Elementos tangibles (fsico) e intangibles (lgicos), necesarios para el cumplimiento de una actividad
especfica.

Competitividad: Niveles especficos de alta calidad para alcanzar, sostener y mejorar una determinada posicin en
un entorno de tipo organizacional.

Equipo Colaborativo: Grupo de personas de varias disciplinas (profesiones) que se renen bajo un tema especfico
para el cumplimento de una actividad asignada previamente.

Riesgo: Probabilidad de que ocurra un suceso inesperado durante el desarrollo de una actividad especfica,
alterando los objetivos de la misma.

Descripcin: Narracin sobre algn objeto, elemento o factor determinado.

Control: Accin que se lleva sobre un objeto, hecho o suceso determinado, con el fin de poder determinar su
comportamiento en el espacio y tiempo.

VAN: Es un indicador internacional que permite conocer el Valor Actual Neto que se refleja en la evaluacin
econmica y/o financiera de un proyecto.

TIR: Es un indicador internacional que permite conocer la Tasa Interna de rendimiento en la evaluacin econmica
y/o financiera de un proyecto.
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