PENYAMPAIAN INFORMASI HASIL

PENINGKATAN MUTU LAYANAN KLINIS DAN

KESELAMATAN PASIEN
Nomor :

Terbit ke :
SOP No.Revisi :
KABUPATEN
UPT
REMBANG Tgl.Diberlaku : PUSKESMAS
KRAGAN I
Halaman :1-

Ditetapkan Kepala UPT dr. H. M Joko Paryanto

Puskesmas Kragan I NIP: 197707072006041014.

A. Pengertian Penyampaian informasi hasil peningkatan mutu layananklinis dan

keselamatan pasien adalah kegiatan menyampaikan atau menyalurkan
data data mengenai hasil peningkatan mutu dan keselamatan pasien
kepada petugas klinis yang memberikan layanan klinis di Puskesmas
Kragan I
B. Tujuan Sebagai informasi hasil peningkatan mutu layanan klinis dan keselamatan
pasien
C. Kebijakan Surat Keputusan Kepala UPTD Puskesmas Kragan 1 tentang Penyampain
Informasi Hasil Peningkatan Mutu Layanan Klinis dan Keselamatan
Pasien
Nomor : ......
D. Referensi https://www.scribd.com/doc/299287680/9-4-4-a-spo-Penyampai-
Informasi-Hasil-Peningkatan-Mutu-Layanan-Klinis-Dan-
Keselamatan-Pasien

E. Prosedur a. Tim PMKP Puskesmas mengumpulkan dan mencatat informasi

mengenai hasil peningkatan mutu layanan klinis dan keselamatan
pasien yang akan disosialisasikan atau disampaikan kepada seluruh
petugas klinis di Puskesmas,
b. Tim PMKP Puskesmas menentukan metode untuk mensosialisasikan
atau menyampaikan informasi kepada petugas klinis, yaitu dengan
menyampaikannya di mini lokakarya Puskesmas dan
menempelkannya di papan informasi Puskesmas,
c. Tim PMKP Puskesmas menyampaikan informasi hasil peningkatan
mutu layanan klinis dan keselamatan pasien kepada semua petugas
klinis yang hadir di dalam mini lokakarya,
d. Tim PMKP layanan klinis menganalisa penyebab capaian mutu
layanan klinis kepada tiap petugas klinis,
 e. Tim PMKP dan semua petugas klinis mencari pemecahan masalah
dan penyebab capainan mutu layanan klinis yang tidak sesuai dengan
target,
f. Tim PMKP menghimbau petugas klinis untuk memperbaiki mutu,
g. Tim PMKP Puskesmas juga menempelkan semua informasi hasil
peningkatan mutu layanan klinis dan keselamatan pasien yang
disampaikan di mini lokakarya pada papan informasi Puskesmas,
h. Tim PMKP puskesmas merencanakan tindak lanjut terhadap hasil
evaluasi tersebut,
i. Tim PMKP Puskesmas membuat laporan mengenai sosialisasi atau
penyampaian informasi hasil peningkatan mutu layanan klinis dan
keselamatan pasien, hasil evaluasi sosialisasi dan rencana tindak
lanjut terhadap hasil evaluasi tersebut,
j. Tim PMKP Puskesmas menyampaikan laporan tersebut kepada
kepala Puskesmas

F. Unit terkait Rawat Jalan

Rawat Inap
PONED
Laboratorium
Pelayanan Obat
G. Rekaman Historis Perubahan
No Yang dirubah Isi Perubahan Tgl.mulai
diberlakukan
 PENYAMPAIAN INFORMASI HASIL
PENINGKATAN MUTU LAYANAN KLINIS DAN
KESELAMATAN PASIEN
Nomor :

Terbit ke :
DAFTAR
No.Revisi :
KABUPATEN TILIK
UPT PUSKESMAS
REMBANG Tgl.Diberl : KRAGAN I
aku

Halaman :4-

Ditetapkan Kepala UPT Puskesmas dr. H. M Joko Paryanto

Kragan I NIP: 197707072006041014.

Unit :

Nama Petugas :

Tanggal Pelaksanaan :

Kegiatan Tidak
No Ya Tidak
Berlaku
1. Apakah Tim mutu Puskesmas mengumpulkan informasi
mengenai hasil peningkatan mutu layanan klinis dan
keselamatan pasien yang akan disosialisasikan atau
disampaikan kepada seluruh petugas klinis di
Puskesmas?
2. Apakah Tim mutu Puskesmas mencatat semua informasi
mengenai hasil peningkatan mutu layanan klinis dan
keselamatan pasien yang diperoleh?
3. Apakah Tim mutu Puskesmas menentukan metode untuk
mensosialisasikan atau menyampaikan informasi
 kepada petugas klinis, yaitu dengan
menyampaikannya di mini lokakarya Puskesmas dan
menempelkannya di papan informasi Puskesmas?
4. Apakah Tim mutu Puskesmas menyampaikan laporan
informasi hasil peningkatan mutu layanan klinis dan
keselamatan pasien kepada Kepala Puskesmas dan
meminta persetujuan Kepala Puskesmas untuk
menyampaikannya kepada semua petugas klinis di
dalam mini lokarya dan dengan menempelkannya di
papan informasi?
5. Apakah Tim mutu Puskesmas menyampaikan informasi hasil
peningkatan mutu layanan klinis dan keselamatan
pasien kepada semua petugas klinis yang hadir di
dalam mini lokakarya?
6. Apakah Tim mutu layanan klinis menganalisa penyebab
capaian mutu layanan klinis kepada tiap petugas
klinis?
7. Apakah Tim mutu dan semua petugas klinis mencari
pemecahan masalah dan penyebab capainan mutu
layanan klinis yang tidak sesuai dengan target?
8. Apakah Tim mutu layanan klinis menghimbau petugas klinis
untuk memperbaiki mutu?
9. Apakah Tim mutu Puskesmas juga menempelkan semua
informasi hasil peningkatan mutu layanan klinis dan
keselamatan pasien yang disampaikan di mini
lokakarya pada papan informasi Puskesmas?
10. Apakah Tim mutu Puskesmas mengevaluasi keefektifan dari
sosialisasi atau penyampaian informasi hasil
peningkatan mutu layanan klinis dan keselamatan
pasien?
11. Apakah Tim mutu puskesmas merencanakan tindak lanjut
terhadap hasil evaluasi tersebut?
12. Apakah Tim mutu Puskesmas membuat laporan mengenai
sosialisasi atau penyampaian informasi hasil
peningkatan mutu layanan klinis dan keselamatan
pasien, hasil evaluasi sosialisasi dan rencana tindak
lanjut terhadap hasil evaluasi tersebut?
 13. Apakah Tim mutu Puskesmas menyampaikan laporan tersebut
kepada kepala Puskesmas?
14. Apakah Tim mutu Puskesmas menyampaikan laporan tersebut
kepada Dinas Kesehatan Kabupaten Rembang?

Compliance Rate (CR) .......%

., ..
Observer Tindakan

.
NIP. ..