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CURSO: TICA PROFESIONAL
DuocUC-
Vicerrectora Acadmica Direccin de Formacin
General Programa de Formacin tica para el
Trabajo-PFET
RESUMEN DE CONTENIDOS BSICOS
UNIDAD I PRESUPUESTOS ANTROPOLGICOS
ANTROPOLOGA DE LA PERSONA
(Bibliografa: Fundamentos de Antropologa, de Ricardo
Yepes Stork)
I.1. Niveles de la vida; el hombre como ser racional
Trataremos de mostrar qu es el hombre en tiempos en
que casi nadie lo sabe aunque casi todos desean saberlo;
asumiendo que la realidad humana es demasiado rica y
compleja como para abarcarse en una sola mirada. Con
esta salvedad, lo primero ser la consideracin del hombre
como ser vivo. Ello nos llevar a revisar sus caractersticas
bsicas y el mnimo comn denominador que comparte con
los animales y otros seres vivos, lo que a su vez nos
permitir adentrarnos en aquello que lo diferencia.
I.1.1. Caractersticas del ser vivo Los seres vivos se
diferencian de los inertes en que tienen vida. Vivir es, ante
todo, moverse a uno mismo, automoverse, o y en el decir
de Aristteles lo vivo es aquello que tiene dentro de s
mismo el principio de su movimiento, aquello que se
mueve solo, sin necesidad de un agente externo que lo
impulse. Esto es, entonces, lo primero que puede decirse
de la vida. Otra de sus caractersticas es la unidad: un ser
vivo es un individuo, un uno indivisible que no puede
separarse en partes sin que muera y deje de estar vivo.
Una tercera caracterstica de la vida es la inmanencia,
palabra que proviene del latn in-manere y que significa
permanecer en, es decir, quedar dentro, quedar guardado.
Inmanente es lo que se guarda y queda dentro.
Los seres vivos realizan operaciones inmanentes con las
que guardan algo dentro de s; ellos son los receptores de
su propia accin, de lo que siempre les queda algo como
producto. Por ejemplo, comer, leer, llorar o dormir, aparte
de reflejarse hacia fuera, son acciones que de un modo u
otro quedan en el sujeto que las realiza, en su interioridad.
Pero tambin es caracterstico de los seres vivos la
autorrealizacin. El ser vivo crece y se desarrolla
encaminado hacia un fin, hacia su perfeccin o plenitud.
Hay un realizarse del ser a lo largo del tiempo. Por ltimo,
la vida tiene un ritmo cclico y armnico: su movimiento se
repite, vuelve a empezar una y otra vez. Todo ser vivo
nace, crece, se reproduce y muere.
I.1.2. Grados de vida Suelen distinguirse tres grados o
formas de vida: vegetativa, sensitiva e intelectiva. Aunque
todos los seres vivos comparten la caracterstica esencial
de que viven, no todos son iguales, es decir, no todos viven
de la misma manera. Esta escala o graduacin tiene que
ver con los grados de inmanencia.
Comer una manzana, refunfuar y pensar en alguien, por
ejemplo, son tres grados diferentes de una perfeccin cada
vez mayor. No slo la inmanencia sino tambin las dems
caractersticas vitales se dan en los seres vivos superiores
en grados ms perfectos que en los inferiores. As, en los
superiores hay ms movimiento, ms unidad, ms
inmanencia y mayor autorrealizacin que en los inferiores.
Veamos algunas caractersticas que ilustran las diversas
formas de la escala de la vida.
a) Vida vegetativa: como lo indica su nombre, es la propia
de las plantas, caracterizada por la presencia de tres
funciones bsicas: nutricin, crecimiento y reproduccin.
Tambin se denominan funciones vegetativas, por ser
propias de esta primera gradacin vital.
b) Vida sensitiva: es el segundo grado, propio de los
animales. Ellos poseen un sistema perceptivo que les
permite cumplir las funciones vegetativas mediante la
captacin de estmulos, y que funciona mediante la
respuesta que se entrega ante un estmulo; es decir, en
esta forma de vida el ser viviente tiene la capacidad de
reaccionar ante la estimulacin, externa o interna. Con
todo, es preciso distinguir aqu algunas cosas. Los animales
en general, si bien reaccionan a estmulos, lo hacen
instintivamente, esto es, sin que haya una respuesta propia
por cada individuo de la especie.
Esta respuesta viene dada, precisamente, por la especie;
de manera que las reacciones de cada individuo son
idnticas a las de cualquiera otro de esa misma especie. Se
habla, por ello, de fines instintivos, que al animal le vienen
dados y que no elige: los recibe genticamente y no puede
no dirigirse hacia ellos, no puede sino actuar en pos de esa
finalidad. Una vez conocido o captado el estmulo, la
respuesta frente a l se desencadena necesariamente.
c) Vida intelectiva: es el tercer grado en la escala de la
vida, propio del hombre. Aqu se rompe el automatismo
estmulo-respuesta que se adverta en la vida animal, pues
el ser humano se mueve hacia un fin que l mismo se da,
que l mismo se otorga. Puesto que esta finalidad de las
acciones slo puede hacerse mediante el ejercicio de la
razn, a este grado de la vida se le denomina intelectivo:
implica el uso de la razn y exige la consideracin que el
intelecto puede hacer de los fines. Las caractersticas
propias de este nivel son:
1. El hombre elige intelectualmente sus propios fines, y
conforme a ellos acta y vive. Con todo, es preciso
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establecer que no todos los fines son elegidos, pues se
conservan los vegetativos propios de la especie. Por su
parte, el hombre tambin se da a s mismo fines que otros
individuos de su especie no tienen, aunque comparte con
ellos un fin ltimo comn, que es la felicidad.
2. En el hombre, los medios que le conducen a los fines no
le vienen dados sino que debe encontrarlos. Hay, pues,
distincin entre medios y fines. Una vez que ha elegido los
fines salvo el caso de aquellos aspectos de la vida
vegetativa, ya dados, debe discernir los medios para
alcanzarlos. El ser humano elige y busca fines, y ensaya
medios para alcanzarlos. Cada hombre se propone
objetivos propios, distintos a aquellos que son comunes a
la especie. Tanto, que el instinto logra ser desplazado por
el aprendizaje. En efecto: en el hombre, el aprendizaje es
mucho ms importante que el instinto.
Dado que la eleccin de fines y medios, y su puesta en
prctica, son en buena medida producto del aprendizaje, a
diferencia de los animales, casi todo lo que hace el hombre
resulta de lo aprendido y no del instinto: andar, comer,
hablar, leer En suma, vivir. Este aprendizaje es de la
mayor relevancia porque al ser humano no le basta con
nacer, crecer, reproducirse y morir para alcanzar su
realizacin (como s ocurre, por ejemplo, con una flor o un
pjaro; que son y se realizan plenamente de manera
instintiva). Su vida no es automtica ni se agota en los
fines especficos o propios de su especie: lo propiamente
humano, de cada hombre, es darse a s mismo fines, y
elegir los medios para llevarlos a cabo.
Esto es lo que llamamos libertad: que el hombre sea dueo
de sus fines (que tenga la capacidad de perfeccionarse a s
mismo mediante el logro de ellos) y de los medios para
alcanzarlos. En el ser humano se rompe el circuito
necesario estmulo-respuesta de los animales, quedando,
por decirlo as, abierto. Por ejemplo, si estoy en una
ciudad donde el agua del grifo no es potable y tengo mucha
sed, puedo tomar la decisin de beber o no beber,
arriesgndome a hacer una enfermedad intestinal. Es decir,
no existe una relacin necesaria que no pueda ser menos
que sa: estmulo-sed y respuesta-beber. En otras
palabras, la satisfaccin del instinto exige la intervencin
de la razn. El hombre, como decamos, necesita aprender
a vivir. Y para hacerlo necesita razonar.
Si no controla sus instintos mediante la razn, no los
controla de ninguna manera. Si no quiere hacerse dao a s
mismo o a otros, el hombre tiene que aprender a moderar,
desde la razn, las fuerzas de sus instintos; so pena, por
ejemplo, de actuar agresivamente. Si el hombre no se
comporta segn la razn, sus instintos crecen de medida y
se tornan des-mesurados; cosa que no ocurre a los
animales, cuyo control es inconsciente y automtico. En
este sentido, puede decirse que el hombre, si no es
racional, es peor que los animales: la fuerza de lo instintos
le crece de tal manera que no hay ley que los modere.
Entre otras cosas, esta es una de las consecuencias de la
libertad.
I.2. Notas definitorias de la persona Anteriormente
hablbamos de la inmanencia (lo que el sujeto hace queda
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en l). Decamos tambin que hay diversos grados de vida,
cuya jerarqua viene establecida por el distinto grado de
inmanencia de las operaciones que se realicen en cada una
de ellas; como el comer, por ejemplo, que es menos
inmanente que pensar. Con todo, en esta jerarqua no debe
entenderse al hombre como un mero agregado de niveles a
la manera de una adicin, sino como una totalidad
estructural en la que la presencia de los niveles superiores
modifica los inferiores. El conocimiento intelectual y el
querer, por ser inmateriales, no se manifiestan
orgnicamente: son interiores. Slo conoce estas
facultades quien las tiene, y slo se comunican mediante el
lenguaje o la conducta: nadie puede leer los pensamientos
de otro porque estn dentro de la persona y queda a su
decisin comunicarlos.
a) La primera nota que define a la persona es la intimidad,
que indica un dentro que slo ella conoce. Mis
pensamientos no los conoce nadie hasta que los comunico.
Tener interioridad, un mundo interior abierto para m y
oculto para los dems, es intimidad: esto es, una apertura
hacia dentro. La intimidad es el grado mximo de
inmanencia porque no se trata slo de un lugar donde las
cosas quedan guardadas para uno mismo sin que nadie las
vea, sino de un dentro que crece y del que brotan
realidades inditas que no estaban antes: son las cosas
que se nos ocurren, los planes que ponemos en prctica,
nuestras invenciones, etc. Como la intimidad tiene
capacidad creativa, la persona es una intimidad de la que
brotan novedades: es capaz de crecer. Ahora bien: aunque
las novedades brotan de dentro, tienden a salir fuera;
como sera el caso de quien escribiese una novela.
b) La segunda nota que define la persona es la
manifestacin de la intimidad, esto es, la posibilidad de
sacar de s lo que hay en su interior. La persona es un ser
que se manifiesta, que puede mostrarse a s mismo y
mostrar las novedades que tiene; es un ser que se
expresa, que muestra lo que lleva dentro.
c) Una tercera nota definitoria de la persona es la libertad.
Tanto la intimidad y su manifestacin indican que es duea
de s misma y de sus actos. La libertad es una de las
caractersticas ms radicales. La persona es libre, vive y se
realiza libremente siendo duea de sus actos.
d) La cuarta nota que define la persona es su capacidad de
dar. Es capaz de sacar de s lo que tiene para dar o regalar.
Slo las personas son capaces de dar. Pero para que haya
posibilidad de dar es necesario que alguien acepte, que
alguien se quede con lo que damos. A la capacidad de dar
corresponde una capacidad de aceptar, y aceptar es acoger
en nuestra propia intimidad lo que nos dan. Dar no es dejar
algo abandonado, sino que alguien lo acoja. Si ello no
ocurre, no hay dar y slo dejar. Slo se da algo a alguien.
e) La quinta nota que define la persona es el dilogo con
otra intimidad. El yo doy y t recibes, yo hablo y t
escuchas, yo te pregunto y t contestas, t me llamas y
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yo voy. Una persona sola no puede manifestarse, dar ni
dialogar; y se frustrara por completo. El hombre no puede
pasarse sin manifestar su intimidad, dando, dialogando y
recibiendo
I.2.1. La intimidad: el yo y el mundo interior Lo ntimo es lo
que slo conoce uno mismo: lo ms propio, lo personal.
Intimidad significa mundo interior, un lugar donde slo yo
puedo entrar. Lo ntimo es tan central al hombre que hay
un sentimiento natural que lo protege: la vergenza o
pudor, que es, por as decir, la proteccin elemental de la
intimidad, la apertura u ocultamiento espontneo de lo
ntimo frente a las miradas extraas.
As existe el derecho a la intimidad, que asiste a quien es
espiado sin que lo sepa o abordado pblicamente por
desgracias o asuntos personales. El pudor es el sentimiento
que surge cuando vemos descubierta nuestra intimidad sin
quererlo: cuando se nos sorprende realizando algo que no
queremos o no deseamos que se sepa. Todo lo que el
hombre tiene pertenece a su intimidad: el cuerpo, la ropa,
el armario, la habitacin, la casa, etc.
Ninguna intimidad es igual a otra porque cada ser humano
es irrepetible: nadie puede ser el Yo que Yo Soy. La
persona es nica e irrepetible porque es un alguien, como
la contestacin a la pregunta Quin eres?. Persona
significa inmediatamente quien, y quien significa un ser
que tiene nombre, que es alguien ante los dems y
distinto.
Entre otras razones, los hombres siempre han puesto un
nombre a sus hijos o a sus semejantes por esto mismo:
porque el nombre designa a la persona y es propio,
personal e intransferible. Ser persona no slo significa ser
reconocido por los dems como tal sino como tal persona
concreta. Como poseemos conciencia de nosotros mismos,
no somos intercambiables. Yo no puedo cambiar mi
personalidad con nadie, mi Yo no es intercambiable con
nadie. La palabra Yo apunta a ese ncleo de carcter
irrepetible: Yo soy Yo, y nadie ms es la persona que Yo
soy ni lo ser nunca.
La manifestacin: el cuerpo La manifestacin de la
intimidad de la persona al mostrarse o expresarse a s
misma, y a las novedades que saca de s, se realiza a
travs del cuerpo; y, gracias a ste, a travs del lenguaje y
la accin. Por qu esta manifestacin se realiza a travs
del cuerpo?
1. Solemos experimentar que nuestra interioridad no se
identifica con el cuerpo y que ms bien se encuentra en l.
Sin embargo, smos nuestro cuerpo y al mismo tiempo lo
tenemos; podemos usarlo como instrumento porque
tenemos un dentro, una conciencia desde la cual lo
gobernamos. As, el cuerpo, aunque no se identifica con la
intimidad de la persona, forma parte de s misma: yo soy
tambin mi cuerpo. El cuerpo es el mediador entre el
dentro y el fuera, entre la persona y el medio. Es, por lo
tanto, la condicin que posibilita la manifestacin humana.
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La persona expresa y manifiesta su intimidad a travs del
cuerpo.
2. Esto se ve sobre todo en el rostro. El rostro representa
externamente a la persona. Se suele decir que la cara es el
espejo del alma, porque en la cara se asoma la persona.
3. La expresin de la intimidad se realiza tambin mediante
un conjunto de acciones que se llaman expresivas, a travs
de las cuales el hombre expresa sensaciones,
imaginaciones, sentimientos, pensamientos, deseos.
Rerse, llorar, fruncir el seo, echar una mirada de
indignacin o desviarla, incluso tener mala cara, son
expresiones de lo que uno lleva dentro.
4. Otra forma de manifestar la intimidad es hablar. Se trata
de un acto mediante el cual exteriorizo mi intimidad y lo
que pienso se hace pblico, de modo que puede ser
comprendido por otros. La palabra naci para ser
compartida; el hombre es ante todo un ente que habla.
5. El cuerpo forma parte de la intimidad, en fin, porque la
persona es tambin su cuerpo. La tendencia espontnea a
proteger la intimidad ante miradas extraas envuelve
tambin el cuerpo, que es parte de m. Nos vestimos
porque el cuerpo no se muestra de cualquier manera, como
no se muestran de cualquier manera los sentimientos ms
ntimos. El hombre se viste porque su cuerpo forma parte
de su intimidad y no est disponible para cualquiera. Pero
asimismo, al vestirme me distingo de los otros dejando
claro quin soy, pues no somos todos iguales. La
personalidad se refleja tambin en el modo de vestir, que
es el estilo. El vestido mantiene el cuerpo dentro de la
intimidad. Por eso es que el nudismo no es natural, porque
no es natural renunciar a la intimidad.
I.2.2. El dilogo: la intersubjetividad Una forma de
manifestar la intimidad es hablar, decir lo que uno lleva
dentro. Siempre se dirige a un interlocutor, pues el hombre
necesita dialogar. La necesidad de dilogo es una de las
cosas de las que ms se habla hoy en da. Tenemos
necesidad de explicarnos, de que alguien nos comprenda.
Las personas hablan para que alguien las escuche, no se
dirigen al vaco. La necesidad de desahogar la intimidad y
compartir el mundo interior con alguien que nos comprenda
es muy fuerte entre las personas.
El hombre no puede vivir sin dialogar porque es un ser
constitutivamente dialogante. As, el que no dialoga con
otras personas lo hace consigo mismo (adolescente), o
adopta ciertas formas de dilogo con la naturaleza (con los
animales, por ejemplo). Por el hecho de ser persona, el
hombre necesita el encuentro con el t, con alguien que
nos escuche, nos comprenda y nos anime. El lenguaje no
tiene sentido si no es para una apertura a los dems. Esto
se comprueba al ver que la falta de dilogo es lo que
motiva casi todas las discordias, y la falta de comunicacin
lo que arruina las comunidades humanas (matrimonios,
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familia, empresas e instituciones). La comunicacin es uno
de los elementos sin los que no hay verdadera vida social.
I.2.3. El dar Que el hombre sea un ser capaz de dar
significa que se realiza como persona cuando extrae algo
de su intimidad y lo entrega como valioso a otra persona
que lo recibe como suyo. En esto consiste el amor. Y as se
expresa, por ejemplo, en los sentimientos de gratitud hacia
los padres: uno es consciente que ha recibido de ellos la
vida, la nutricin y la educacin, entre otras muchas cosas,
y que estamos, por as decir, en deuda: la de dar algo a
cambio.
La intimidad se constituye y se nutre con aquello que los
dems nos dan, con lo que recibimos como regalo, como
sucede en la formacin de la personalidad humana. Por eso
nos sentimos obligados a corresponder a lo recibido.
Cuanto ms intercambio de dar y recibir tengo con otros,
ms rica es mi intimidad. Por su parte, no hay nada ms
enriquecedor que una persona que tiene mucho que
ensear y decir. Pues, en suma, lo ms propio de la
persona es salir de s misma.
I.2.4. La libertad La libertad es una nota de la persona tan
radical como las anteriores, e incluso ms. La persona es
libre porque es duea de sus actos. Pero tambin es duea
del principio de sus actos, de su intimidad y de la
manifestacin de sta. Al ser duea de sus actos, tambin
lo es del desarrollo de su vida y su destino: lo voluntario es
lo libre.
I.3. La persona como fin en s misma Las notas de la
persona que acabamos de comentar intimidad,
manifestacin, dar, dialogar, ser libre nos permiten verla
como lo que es: una realidad en cierto modo absoluta, no
condicionada por ninguna realidad inferior o del mismo
rango, siempre por lo mismo objeto de respeto. El derecho
y la autoridad, en cualquiera de sus formas, nunca pueden
perder de vista lo anterior.
El respeto al otro es la actitud ms digna del hombre,
porque al hacerlo se respeta a s mismo. Cuando no lo
hace, se degrada. Dicho de otro modo: la persona es un fin
en s mismo. Es lo que Kant expresara al sugerir: Obra de
tal modo que trates a la humanidad, sea en tu propia
persona o en la de otro, siempre como un fin, nunca slo
como un medio. El hombre existe como un fin en s mismo
y no simplemente como un medio para ser usado por sta
o aqulla voluntad. Usar a las personas es
instrumentalizarlas. Es decir:
a) Tratarlas como seres no libres, mediante el uso de la
fuerza o de la violencia, que no son legtimas en cuanto las
rebajan a la calidad de esclavos. Nunca es lcito negarse a
reconocer y aceptar la condicin personal, libre y
plenamente humana de los dems. Esto, aunque no suele
negarse tericamente, s ocurre en la prctica: mediante la
fuerza fsica, la presin psicolgica, quitando a otros la
libertad de decisin, etc.
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b) Servirse de ellas para conseguir fines propios. Esto se
llama manipulacin y consiste en dirigir a las personas
como si fueran autmatas o instrumentos, procurando que
no sean concientes de que estn sirviendo a intereses
ajenos y no a los suyos propios, libremente elegidos. La
actitud de respeto hacia las personas es el reconocimiento
de su dignidad, reconocimiento que se basa en el hecho de
que todos somos igualmente dignos y merecemos ser
tratadas como tales. Todos tenemos derecho a ser
reconocidos, no slo como seres humanos en general, sino
como personas concretas: con una identidad propia y
diferente a la del resto, nacida de nuestra biografa,
situacin, modo de ser y ejercicio autnomo de nuestra
libertad. La forma actual ms universalizada de expresar el
reconocimiento debido a todo hombre son los derechos
humanos.
La persona tiene un cierto carcter absoluto respecto de
sus iguales e inferiores. Pues bien, para que este carcter
absoluto no se convierta en una nueva opinin subjetiva,
es preciso afirmar que el hecho de que dos personas se
conozcan mutuamente como absolutas y respetadas en s
mismas slo puede suceder si hay una instancia superior
que las reconozca a ambas como tales: un absoluto del
cual dependen ambas de algn modo. No hay ningn
motivo suficientemente serio para respetar a los dems si
no se reconoce que, al hacerlo, se respeta a aquel que me
hace a m respetable frente al resto.
Estando solos dos iguales frente a frente, quiz exista para
el ms fuerte la tentacin de no respetar al otro. Pero si
ambos reconocen en ese otro a aquel que lo hace a cada
uno respetable, entonces no habr derecho a maltratar y a
negar reconocimiento, porque se maltratara a aquel que a
su vez construye mi dignidad: habra injusticia con quien se
est en profunda deuda. En resumen: la persona es un
absoluto relativo, es decir, slo lo es en tanto depende de
un absoluto radical, que est por encima y respecto del
cual todos dependemos.
I.4 Naturaleza humana, tica y perfectibilidad La pregunta
Qu es el hombre? apunta a aquello que todos tenemos
en comn, que suele llamarse esencia o naturaleza. El
debate acerca de qu sea la naturaleza humana ha dado
lugar a interpretaciones tan variadas que, antes de estudiar
su concepto, es preciso esclarecer su acepcin general y
particular.
I.4.1. La teleologa natural (el fin) Una de las
caractersticas de los seres vivos es la tendencia a crecer y
desarrollarse hasta alcanzar sus telos, que significa al
mismo tiempo fin y perfeccin. Por otra parte, el bien es
aquello que es conveniente para cada cosa, porque la
completa, la desarrolla, la lleva a su plenitud: El bien final
de cada cosa es su perfeccin ltima. As, el bien tiene
carcter de fin y ambos significan perfeccin. La naturaleza
del hombre es precisamente el despliegue de su ser hasta
alcanzar ese bien final que constituye su perfeccin. Todos
los seres alcanzan su verdadero ser cuando culminan el
proceso de su desarrollo, y especialmente el hombre. As,
su naturaleza tiene carcter final o teleolgico, entendido
como el despliegue o desarrollo de las propias tendencias
hasta su perfeccionamiento. Lo ms importante en el
hombre son los fines, es decir, aquellos objetivos hacia los
cuales tiende y se inclina.
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I.4.2. Los fines de la naturaleza humana Lo natural es
propio del hombre. Pero, qu es lo natural? Lo que le es
propio; y hemos visto que lo propio del ser humano es
ejercer sus facultades o capacidades. Lo natural en el
hombre es, por tanto, el desarrollo de sus capacidades.
Este desarrollo se dirige a un fin, que es conseguir lo que
es objeto de esas facultades. Lo natural y propio del
hombre es alcanzar su fin, y el fin del hombre es
perfeccionar al mximo sus capacidades, y en especial las
superiores . Las capacidades superiores del hombre son la
inteligencia y la voluntad, y a cada una de ellas
corresponde un objeto preciso: la verdad a la inteligencia y
el bien a la voluntad).
El bien es lo conveniente; el objeto de una inclinacin, sea
racional o apetitiva. La verdad se define como la realidad
conocida. La inteligencia busca el conocimiento de la
realidad y, cuando lo logra, alcanza la verdad, que es el
bien propio de la inteligencia: abrirse a lo real. Por lo tanto,
lo natural en el hombre es alcanzar la verdad y el bien a los
cuales se inclina su naturaleza.
Cuando decimos alcanzar, estamos indicando un largo
camino, un proceso trabajoso: Lo natural en el hombre no
se alcanza al principio, sino al final. Lo natural en el
hombre, como en todos los dems seres, tiene carcter de
fin; es algo hacia lo cual se dirige. Si lo natural en el
hombre es alcanzar el desarrollo de sus capacidades, esto
se consigue al final: al principio es slo una aspiracin, un
programa, una tendencia, un deseo o inclinacin. Por tanto,
la pregunta Qu es el hombre? se transforma ms bien
en esta otra: Qu es capaz de llegar a ser el hombre?.
La naturaleza humana posee auto-trascendencia, que es
otro modo de decir apertura, actividad y posesin de
aquellos fines que le son propios: El hombre es el ser que
slo es l mismo cuando se trasciende a s mismo, es
decir, cuando va ms all de lo que es, hacia lo que todava
no es. Esto, tambin, es libertad; lo que el hombre es debe
verse a la luz de lo que puede llegar a ser.
I.4.3. Naturaleza humana y tica La naturaleza humana
radica en alcanzar libremente la verdad y el bien, es decir,
los objetivos de sus facultades superiores. Esto es lo que el
hombre puede y debe hacer. Por tanto, debe insistirse en
que la naturaleza humana radica en alcanzar el fin que le
es ms propio. En la definicin hemos introducido la
palabra libremente porque el ejercicio de la libertad es
una nota de la persona. Esto quiere decir varias cosas:
1. Que el bien y la verdad slo se pueden alcanzar
libremente. Nadie que no quiera puede llegar a ellos
obligado.
2. Que alcanzarlos no est asegurado, porque no son algo
necesario sino objeto de la libertad. Uno los alcanza si
quiere, si no, no. Es decir, los fines de la naturaleza
humana se pueden conseguir o no. Depende de la libertad,
de que a m me de la gana. El hombre puede favorecer las
tendencias naturales, pero tambin puede ir contra ellas;
como en el caso de una huelga de hambre o un suicidio. As
tambin mentir, que es un acto voluntario que no favorece
la bsqueda de la verdad.
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De ah la frase. El hombre es la nica criatura que se
niega a ser lo que ella es. 3. Los modos concretos de
alcanzar la verdad y el bien no estn dados, porque es la
libertad la que tiene que elegirlos. Est dado el fin general
de la naturaleza humana, pero no los fines intermedios ni
los medios que conducen a esos fines. Es decir, hay mucho
que decidir. La orientacin general est dada por nuestra
naturaleza, pero sta necesita que la libertad elija los fines
secundarios y los medios. Es como si todos fusemos
europeos con una cita muy importante en Orlando, USA.
Habr que llegar all, cada uno lo har cmo y por dnde
quiera, pero todos desde Europa.
4. Dado que no est asegurado que alcancemos nuestros
fines naturales (es decir, antes de llegar a Orlando pueden
ocurrir muchas desagracias por el camino), la naturaleza
humana tiene unas referencias instintivas para la libertad,
unas normas tipo gua de viaje. Si se cumple lo indicado
en ella, vamos bien, estamos un poco ms cerca del
objetivo de nuestras tendencias naturales. Si no, nos
alejamos de l. La primera de las normas de esta gua de
la naturaleza humana se puede formular as:
Desarrllate, logra los bienes que eres capaz!.
O bien: S el que puedes llegar a ser!, s tu mismo!;
frases todas que tradicionalmente se han formulado as :
Haz el bien y evita el mal. Los principios antes sealados
tienen el carcter de norma moral o tica pues tienen como
fin establecer cauces para que la libertad elija de tal modo
que constituya los fines y tendencias naturales, y no vaya
contra ellos. Dicho de otra manera, para que llegue al
trmino del viaje. La tica estudia, precisamente, cmo y
de qu modo son obligatorias las normas morales y cules
son, en concreto, esas normas o leyes.
De todo lo anterior podemos sacar las siguientes
conclusiones:
1. La naturaleza humana radica en el desarrollo de la
persona, que le permita alcanzar los fines de sus facultades
inteligentes o superiores. 2. Este desarrollo es libre y no
est asegurado (o condicionado): se colabora con las
tendencias naturales slo si se quiere. Ms an: de hecho
pueden rechazarse los fines naturales y elegirse otros en
su lugar. 3. Es necesario que existan normas ticas que
recuerden a la libertad el camino hacia los fines naturales.
4. Aunque las normas tienen carcter perceptivo (estn ah
porque la realidad humana est ah y tiene sus leyes, es
decir, sus caminos), no se cumplen necesariamente. Es
preciso la accin de la voluntad. 5. El desarrollo de la
persona y el logro de sus fines naturales tienen un carcter
moral o tico. La tica es algo intrnseco a la persona, a su
educacin y a su desarrollo natural. 6. La ley de la libertad
humana es la tica, puesto que es su criterio de uso.
As, la tica no es un reglamento que busca molestar a
los que viven segn les place sino que sin tica no hay
desarrollo de la persona ni armona del alma. A poco que
se considere quin es el hombre, enseguida surge la
evidencia de que por ser persona se es necesariamente
tico. Es algo que, por decirlo de otra manera, surge del
hombre mismo en cuanto ste se pone a actuar: es su
gua de viaje para la accin, para llegar a destino.
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7. La tica ayuda a elegir aquellas acciones que
contribuyen a nuestro desarrollo natural. La naturaleza
humana se realiza y perfecciona mediante decisiones libres,
que nos hacen mejores porque desarrollan nuestras
capacidades.

8. La tica no es un prejuicio religioso, o una norma

argumentativa para que la sociedad funcione. Es algo que
est intrnsecamente inmerso en la naturaleza humana, sin
lo cual el hombre no sabe desarrollarse como hombre. El
hombre o es tico o no es hombre.

9. La naturaleza humana como perfectibilidad intrnseca da

a los hbitos una importancia radical, puesto que modifican
al sujeto que los adquiere, modelando su naturaleza de una
determinada manera. Como la naturaleza humana radica
en el desarrollo de la persona permitindole alcanzar los
fines de sus facultades inteligentes, resulta claro que ella
se perfecciona con los hbitos. El hombre se perfecciona a
s mismo adquirindolos y se le hace ms fcil alcanzar sus
fines.

10. Que el hombre tenga la capacidad de perfeccionarse a

s mismo hasta alcanzar su fin, nos permite definirlo como
un ser intrnsecamente perfectible tambin en el sentido de
que o se perfecciona a s mismo o no se puede perfeccionar
de ninguna manera. Por lo tanto, de la libertad depende el
poder alcanzar la plenitud humana, que no es otra que la
felicidad.

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UNIDAD II NOCIONES GENERALES ACERCA DEL
TRABAJO
(Bibliografa : Encclica Laborem Exercens;
R. Sada, Manual de tica)
II.1. Naturaleza y fines del trabajo
Un factor antropolgico fundamental y de gran repercusin
tica es la laboriosidad; entendida como la tendencia a
hacer cosas de manera creativa, a transformar la materia
de modo que sea til y a prestar un servicio a los dems. El
trabajo es una caracterstica esencial del hombre.
Tenemos la necesidad de trabajar no slo para subvenir al
sostenimiento propio y al de nuestra familia, sino tambin
para lograr nuestro perfeccionamiento personal. El trabajo
posibilita la actualizacin de las capacidades que nos son
naturales y la adquisicin de virtudes, y es un medio
efectivo de servicio a los dems y de cooperacin al bien
comn. Se trata de un deber contenido en nuestro ser
mismo; por lo que puede decirse que slo a nosotros, como
seres humanos, nos corresponde el derecho de trabajar.
II.1.1. Definicin de trabajo La palabra trabajo deriva del
vocablo latino trabs (traba, dificultad), que resalta su
carcter oneroso. Dado que como concepto puede
enfocarse desde muy distintas pticas (econmica ,
jurdica, sociolgica, filosfica, etc.), para efectos de su
tratamiento desde la perspectiva de la tica lo definiremos
de la siguiente manera:
Trabajo es el ejercicio de las facultades humanas aplicado
sobre distintas realidades, para comunicarles utilidad y
valor, haciendo posible a quien trabaja tender hacia su
propio perfeccionamiento, obtener la satisfaccin de sus
necesidades vitales y contribuir a la creciente humanizacin
del mundo y sus estructuras.
Anlisis de esta definicin:
a) El trabajo es una caracterstica que distingue al hombre
del resto de las criaturas. La actividad que realizan los
dems seres vivos, relacionada con el mantenimiento de su
vida, no es trabajo en sentido propio, sino simple
obediencia al instinto. As, por ejemplo, la abeja
construye un panal y la hormiga transporta alimento. El
trabajo es exclusivamente humano, ya que consiste en la
aplicacin de una tarea consciente (ejercicio de la
inteligencia) para obtener un fin (ejercicio de la voluntad).
Supone, entonces, la intervencin de las potencias
superiores, propias y exclusivas del ser racional.
b) El trabajo es un medio y no un fin. En efecto, se trabaja
para vivir, para perfeccionarse y para contribuir al bien
comn. Sin embargo, y dado su carcter preciso, existe el
riesgo de convertirlo en un valor absoluto. Es aqu donde la
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tica juega y jugarun papel fundamental, al otorgar
precisamente un sentido a lo que hacemos. Por lo dems,
contribuir tambin a hacerlo ms grato, evitando que los
intereses econmicos o sociales agraven su dureza propia.
c) Dado que el trabajo es un medio, se orienta a fines, que
son los siguientes: El perfeccionamiento del individuo que
trabaja. La obtencin de sus medios de subsistencia. La
contribucin a lograr un mundo y unas estructuras ms
acordes con la dignidad del hombre. A continuacin
analizaremos el primer y principal fin del trabajo, esto es,
el perfeccionamiento del hombre.
II.1.2. El trabajo en sentido subjetivo: el hombre, sujeto
del trabajo Por la naturaleza misma de las cosas, la
persona humana es superior al trabajo que realiza y a los
resultados que obtiene con l. De ah resulta que el primer
objetivo del trabajo sea el mismo hombre que trabaja. El
hombre no est supeditado al trabajo, sino al revs. Al ser
el hombre persona, esto es, un ser subjetivo capaz de
obrar de manera programada y racional, de decidir acerca
de s y de realizarse, es el sujeto del trabajo. Como
persona trabaja y realiza las acciones propias del proceso
del trabajo.
Dichas acciones, independientemente de su contenido
objetivo, han de servir a la realizacin de su humanidad y
al perfeccionamiento de su vocacin de persona, que existe
y tiene en virtud de esa misma humanidad. La supremaca
de la dignidad de la persona sobre las cosas queda de
manifiesto en el dominio que tiene el hombre sobre los
bienes fsicos que transforma. Cuando se invierte el orden
y las cosas se convierten en un fin, su dignidad se degrada
al volverse esclava de una realidad que, ontolgicamente,
es inferior a l.
Por lo mismo, las fuentes de la dignidad del trabajo deben
buscarse no en su dimensin objetiva (lo realizado) sino en
su dimensin subjetiva (quin lo realiza); esto es, las
fuentes de la dignidad del trabajo han de buscarse, antes
que en la calidad o importancia de lo producido, en la
dignidad de la persona que trabaja. Esta concepcin quita
todo fundamento a la antigua divisin de los hombres en
clases sociales, segn el tipo de trabajo que se realiza.
Esto no quiere decir que el trabajo, desde el punto de vista
objetivo, no pueda o no deba ser de algn modo valorizado
y cualificado; simplemente se trata de que el primer
fundamento de su valor es el hombre mismo, l es su
sujeto, y no aquello que realiza o sobre lo que lo realiza. En
el mismo sentido, el hombre est destinado y llamado al
trabajo; pero, ante todo, el trabajo es en funcin del
hombre y no el hombre en funcin del trabajo. Existe
una preeminencia del significado subjetivo del trabajo por
sobre su significado objetivo. Aunque es cierto que algunos
trabajos pueden tener un valor extrnseco u objetivo mayor
o menor, lo que debe medirse en ellos es la dignidad del
sujeto mismo del trabajo, o sea, de la persona que lo
realiza. A su vez, e independientemente de la finalidad
material del trabajo que se realiza, dicha finalidad no posee
un significado definitivo por s mismo. A fin de cuentas, la
finalidad del trabajo, de cualquier trabajo realizado por el
hombre aunque se trate del ms corriente, montono o
marginal en la escala del modo comn de valorarsigue y
seguir siendo siempre el hombre mismo.
7

II.2. El trabajo como medio de perfeccionamiento humano
El trabajo no slo expresa la dignidad del hombre, al
situarlo por encima de todo el resto del orden fsico, al cual
domina, sino que ha de servir para aumentar esa
dignidad, proporcionando al individuo el medio propicio en
el que desplegar las potencialidades de su naturaleza. Esto
significa que, al realizar las variadas acciones
pertenecientes al proceso de trabajo, stas han de servir a
la realizacin de su humanidad, al perfeccionamiento de su
vocacin de persona.
El trabajo es una realidad beneficiosa para el hombre an
cuando su realizacin implique esfuerzo, fatiga o cansancio.
El trabajo es un bien para el hombre a pesar de ser un
bonum ardum, un bien arduo, segn la terminologa de
Santo Toms de Aquino. Muchas veces es tambin un bien
placentero, que colma de satisfacciones ntimas al individuo
que labora. Pero, y en todo caso, es un bien digno; es
decir, adecuado a la dignidad del hombre: un bien que
expresa esa dignidad y que la aumenta.
El trabajo es un bien del hombre y de su humanidad
porque mediante l no slo transforma y adapta el entorno
a sus legtimas necesidades, sino porque realiza su ser
mismo. En un cierto sentido, con el trabajo el hombre se
hace ms hombre. Si prescindimos de esta consideracin,
no se puede comprender el significado de la virtud de la
laboriosidad; y, ms en concreto, no se puede comprender
por qu la laboriosidad puede ser una virtud. En efecto, la
virtud, como actitud moral, es aquello por lo que el hombre
llega a ser bueno como hombre. Todo orden social del
trabajo que se considere recto; toda estructura laboral que
pretenda ser justa, deber necesariamente permitir al
hombre hacerse ms hombre e impedirle a su vez que, a
travs de l, se degrade y menoscabe en su propia
dignidad y subjetividad.
II.3. Fundamentos del bien hacer
De lo anteriormente sealado es posible descubrir el
fundamento de lo que denominamos bien hacer: el sujeto,
la persona humana que realiza el trabajo, el hacer. Como
nadie es una obra acabada, todos debemos conquistar
nuestro ser de personas. Cada uno de nosotros posee una
gama de potencialidades a desarrollar, y a cada uno
compete ser el mejor trabajador posible, que redunde en
ser mejor persona. Todo lo hecho muestra, de alguna
manera, a su artfice; en alguna medida, cuando se mira lo
realizado se puede ver tambin a quin lo hizo. As, en el
modo de hacer las cosas, en el cmo se realiza un trabajo
o una tarea, se reflejar (se develar) a la persona misma.
Pues, lo que hago me hace. As, no da lo mismo la forma
en que cada cual realiza su trabajo. Puede ser ocasin de
perfeccionamiento o no, la persona puede hacerse ms
digna con l o no. Al ser sigue el deber ser. Al hecho de ser
personas debe seguir el deber de ser lo que somos. Es por
ello que a la naturaleza humana no le es ajeno el hacer del
hombre, porque constituye la manera que tiene de
desarrollar las potencialidades que ella misma posee. La
manera de hacer las cosas bien, de ser mejor persona y
desarrollar la propia naturaleza, es ejerciendo las virtudes
humanas en el trabajo.
II.4. Trabajo y felicidad: plenitud y fin ltimo El ser
humano nace para trabajar, como las aves para volar. As
lo seala uno de los libros sabios que se han escrito. Si el
hombre no trabajara se asemejara a un pjaro sin alas:
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sera un ser atrofiado, incapaz de ser lo que es. Como
sealbamos antes, el trabajo constituye para el hombre
un medio que lo conduce a su plenitud a su felicidad, a
aquello para lo cual fue creado. El trabajo es la vocacin
originaria y universal de toda persona, independientemente
de sus aptitudes y limitaciones. La naturaleza est hecha
para una dinmica creadora y emprendedora respecto del
universo fsico. El descanso, a su vez, slo puede medirse
por referencia al trabajo: el sueo intil de los vagos y
perezosos, de pasar la vida descansando, es un absurdo,
una contradiccin in termini.
El descanso continuado sin el pilar del trabajo se convierte
muy pronto en un triste aburrimiento. Sin embargo, no
todo trabajo permite al ser humano realizar su vocacin
original. Un trabajo indigno o deshonesto, o un trabajo que
se realiza slo como medio o simple mercanca, no dignifica
al hombre pues no lo considera como sujeto. Tampoco
cumple con su vocacin originaria quien realiza mal un
trabajo, pierde el tiempo o hace difciles las relaciones con
las personas de su entorno.
El hombre, al trabajar, debe unir dos claves que permiten
hablar de trabajo propiamente humano: por una parte,
hacer lo que debe hacer con la mayor perfeccin posible; y,
por otra, que eso que se hace lo ayude a ser mejor
persona, a hacerse mejor como persona y hacer mejor a
las personas con las que trabaja. Dicho de manera ms
concreta, en el trabajo el hombre debe poder desarrollarse
personalmente y fomentar en otros las virtudes humanas.
En consecuencia, podemos decir que realizamos nuestra
vocacin original y nos hacemos ms plenos en la medida
en que realizamos nuestro trabajo de manera virtuosa. El
acto de trabajar no slo genera efectos externos, como la
produccin o transformacin de algo, sino que repercute
interiormente en quien lo ejecuta.
As, para que el trabajo favorezca la dignidad propia del
ser humano, es necesario que en los ambientes laborales
se propicie la sinceridad, la confianza, la lealtad, la
sencillez, la responsabilidad, la cortesa, la justicia, la
puntualidad, el orden, el respeto, la cordialidad, la
amabilidad, en fin, que cada trabajador se esmere en ir
creciendo en virtudes, lo que generar crculos virtuosos.
Nuestro trabajo ser realmente humano cuando logremos
desarrollar plenamente la competencia tcnica (el saber
hacer) y la competencia humana (el perfeccionamiento de
las virtudes que nos hacen mejores como personas).
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UNIDAD III EL TRABAJO VIRTUOSO
(Bibliografa: Josef Pieper, Las virtudes
fundamentales; Rafael Gmez Prez, tica
empresarial. Teora y casos; Juan A Prez Lpez, El
poder, para qu?)
III.1. Prudencia y toma de decisiones: la inteligencia
prctica
III.1.1. Definicin de prudencia
La prudencia que, como pudiera pensarse, no significa
cautelaes la capacidad de ver las cosas correctamente,
de apreciar la realidad en su adecuada dimensin. Implica
el recto juicio de las circunstancias del caso, para saber
qu hacer, aplicando la norma general que regula la
materia a ese caso en particular. O, dicho de otra manera,
dispone a la razn prctica para discernir en toda
circunstancia nuestro verdadero bien y elegir los medios
ms rectos para hacerlo. Por eso, Josef Pieper la ha
llamado tambin objetividad.
La virtud de la prudencia es considerada la madre y el
fundamento de las restantes virtudes cardinales: justicia,
fortaleza y templanza. Tanto, que slo aquel que es
prudente puede ser, por aadidura, justo, fuerte y
templado. Si el hombre es bueno, lo es gracias a la
prudencia. Se describe tambin a la prudencia como la
virtud ms necesaria para la vida humana. Vivir bien
consiste en obrar bien; sin embargo, para obrar bien no
slo se requiere que la obra que se hace sea buena, sino
que el modo de hacerla sea conforme a recta eleccin y no
por impulso o pasin.
Dado que la eleccin se da siempre con relacin a los
medios para conseguir un fin, la rectitud de eleccin
requiere dos cosas: el fin debido y el medio
convenientemente ordenado a l. Slo el hombre que ha
cultivado el hbito de la prudencia puede moverse en la
recta autonoma de su conducta, regir su propia vida y
hacerse, por ende, responsable de ella. El contacto objetivo
y desprejuiciado con la realidad resulta vital,
particularmente si recordamos que la prudencia es una
virtud moral aunque, por sus caractersticas, es tambin
intelectualy que, por lo mismo, se encuentra dentro de la
actividad prctica. Como la razn prctica tiene inters por
saber qu debe hacerse y/o cmo debe actuarse, una est determinado. As, la prudencia no es deductiva. Por el
correcta apreciacin de las circunstancias resulta
imprescindible. De la prudencia depender la forma en que
actuemos en cada caso.
Ahora bien, qu pauta ocuparemos? Qu nos sealar la
direccin correcta? Dado que no cualquier obrar del sujeto
es indiferente, o lo que es lo mismo, que no todo uso de la
libertad es igualmente aceptable, la tica ser la encargada
de drnosla. No obstante, la mera enunciacin de la tica
9
no basta. En efecto, la tica, que para su mejor
comprensin se expresa en normas aunque puede
descubrirse observando atentamente al ser humano, es,
por lo mismo, un precepto general.
Siendo as, resulta evidente que, por su misma
generalidad, slo nos proporcionar una gua bsica; que
distar mucho de la solucin especfica para un caso
determinado. Qu hacer? La solucin viene dada por la
virtud de la prudencia: gracias a ella se podr aplicar al
caso concreto la norma general que resume un precepto
tico, teniendo en cuenta los fines que se pretenden
conseguir y los medios con los que se cuenta. Un buen
ejemplo al respecto es el del juez. Ante un caso puntual,
por ejemplo un robo, sabe perfectamente qu norma o
normas legales aplicar una vez que se han comprobado los
hechos. Pero resulta claro que no podr emplear la norma
general de manera directa; antes bien, entrar a ponderar
todas las circunstancias particulares de la especie para as
adaptar esa norma general al caso concreto, y obtener una
sentencia lo ms justa posible. Debido a lo anterior, la
prudencia no es deductiva.
Dicho de manera muy simple, la deduccin consiste en
sacar conclusiones lgicas de un principio, pasando de lo
general a lo particular. Por lo mismo, dichas conclusiones
ya se encuentran implcitas en el principio. Esto puede
expresarse diciendo que ante tal evento, con tales
circunstancias, la consecuencia lgica ser previsible
precisamente por ser lgica y evidente; y de su
resultado, por el mismo motivo, puede anticiparse un
nuevo desenlace. Es decir, nos encontramos ante una
cadena de causas y efectos que va desde lo ms general a
lo ms particular. Debido a que las deducciones evidentes
que se siguen de los principios aun cuando signifique un
gran esfuerzo intelectual llegar a ellasya se encontraban
implcitas en aqullos, no se adquiere un nuevo
conocimiento en su aplicacin sino que slo se explicita uno
que ya se tena.
Aunque el razonamiento anterior es aplicable en los
campos de la necesariedad, es decir, donde ante tal
causa se dar tal efecto y no otro (la ciencia, por
ejemplo), cuando nos referimos al actuar del hombre el
terreno es completamente distinto. La razn? A diferencia
de la materia inerte o de los seres inferiores, el hombre
posee libertad. La libertad, que es original y originaria,
supone una cierta indeterminacin a efectos de prever los
actos humanos.
Las cosas pueden ser de una u otra manera y el terreno es
el de lo contingente, es decir, de aquello que puede tener
una multitud de variantes. A lo sumo podr pronosticarse
de forma aproximada un posible comportamiento; pero
jams lo conoceremos con exactitud, hasta que haya
ocurrido. Por lo anterior, un sistema deductivo que
pretenda anticipar con precisin matemtica el futuro, no
es aplicable al hombre precisamente porque es libre y no
contrario, y precisamente por existir la libertad, es que se
requiere de la prudencia: porque nos encontramos en el
terreno de lo contingente y ante los mismos hechos existen
varias alternativas.
A decir verdad, lo cierto es que nunca nos encontramos
con dos hechos exactamente iguales: siempre existen
circunstancias especiales que les dan cierta originalidad.
9

Por eso, no puede aplicarse un principio general en serie
como si fuera una especie de comodn; antes bien, pese a
existir una gua o pauta fundamental la norma moral,
ser imperioso buscar la solucin particular que sirva al
caso particular. Ello se lograr mediante la prudencia, que
aplicar el precepto general al caso concreto. Lo que en
cierta manera incomoda respecto a la prudencia es esta
cierta indeterminacin en la solucin por la que se optar;
es decir, en que no haya manera de prever exactamente
qu hacer. Sin embargo, dicha indeterminacin es el
precio que debemos pagar a causa de nuestra libertad y
el motivo por el cual requerimos, precisamente, de la
prudencia.
III.1.2. Facetas de la virtud de la prudencia Las facetas de
la virtud de la prudencia pueden sintetizarse en tres:
optimizar el pasado, diagnosticar el presente y prevenir el
futuro. Veamos a continuacin cada una de ellas: a)
Optimizar el pasado tiene que ver con estudiar los
precedentes, valorar lo ya ocurrido y extraer experiencias.
Implica el uso de la memoria propia y ajena. Si los
precedentes estn en la experiencia ajena, habr que
preguntar. Ello implica, desde luego, saber dnde realizar
la mejor consulta, pero tambin la capacidad de aprender a
ser enseado. Como un consejo jams sustituir una
decisin personal, para que sirva se requiere la capacidad
de aprender, es decir, docilidad; que no es inferioridad sino
enriquecimiento con la experiencia y la ciencia de otros.
Decimos optimizar el pasado porque hay que retener lo
positivo de ste y rechazar lo negativo.
b) Diagnosticar el presente. Un buen diagnstico del
presente requiere, necesariamente, tres cualidades:
Detallismo, es decir, saber mirar alrededor, ver lo pequeo
y sin importancia aparente. No predisponerse a ver slo lo
que se quiere ver. Inteligencia del presente, esto es, caer
en cuenta de lo que est ocurriendo, saber cmo estn las
cosas. Capacidad de extraer conclusiones: una vez mirado
el presente, anticipar algunas lneas previsibles.
c) Prevenir el futuro. Hay que tener en cuenta que, en la
prctica, la previsin del futuro es siempre incompleta. Por
ejemplo, cuando aparecieron los barcos a vapor, se pens
que las embarcaciones a vela perderan importancia y as
ocurri. Sin embargo, no fue el caso de la mquina
elctrica de afeitar, que hasta el da de hoy no ha logrado
desplazar a la mquina manual. Por otra parte, tambin
debe tenerse en cuenta que prevenir el futuro no significa
eliminar el riesgo.
Dado que el futuro es siempre arriesgado, su previsin se
traduce ms bien en una apuesta por aquella solucin que
tenga ms perspectivas de realizacin. Resulta til
detenerse aqu en el concepto de mal hacer. Si el saber
hacer es la virtud de la prudencia, su vicio es,
precisamente, el mal hacer. He aqu, y a modo de
ilustracin, una escueta enumeracin de mal haceres: espiritual. La experiencia es, sin lugar a dudas, un factor
Quien no considera el pasado, obra con precipitacin.
Quien no consulta, acta desaconsejadamente. Quin se
atiene con exceso al pasado, no acta. Quien no atiende al
detalle, obra inconsideradamente. Quien no entiende el
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presente, acta superficialmente. Quien no deduce
conclusiones del pasado y del presente, acta
irreflexivamente. Quien tiene miedo al futuro por
aprensin, aunque acte, lo hace mal; porque la nica
manera de enfrentarse al futuro es con sentido de riesgo.
Finalmente, y como en todo orden de cosas, cabe tambin
un exceso de prudencia. As, por ejemplo, el
comportamiento de quien quiere asegurar de tal manera
los resultados de su accin que incluso utiliza en ello
medios ilcitos
III.1.3. La prudencia en su forma operativa La prudencia,
en estricto sentido, es una virtud. Considerada en su forma
operativa, es el valor que nos ayuda a actuar con mayor
conciencia frente a las situaciones ordinarias de la vida. En
efecto, la prudencia nos ayuda a reflexionar y considerar
los efectos que pueden producir nuestras palabras y
acciones, ayudndonos a actuar correctamente en
cualquier circunstancia. Existe la equivocada imagen de la
prudencia como un modo de ser o actuar gris, inseguro y
temeroso; propio de personas tmidas en sus palabras,
introvertidas, excesivamente cautelosas y que evitan los
problemas a toda costa.
El valor de la prudencia se forja en la manera en que nos
conducimos de ordinario. Posiblemente, lo que ms trabajo
cuesta es reflexionar y conservar la calma en toda
circunstancia. La gran mayora de nuestros desaciertos, ya
sea en la toma de decisiones, en el trato con otras
personas o al formarnos una opinin, derivan de la
precipitacin, la emocin, el mal humor o una equivocada
percepcin de la realidad fruto de una informacin
incompleta e inadecuada. La falta de prudencia siempre
tendr consecuencias, personales o colectivas. As, no es
prudente adherir a cualquier actividad por el simple hecho
de que todos estn ah, sin conocer antes los verdaderos
motivos de la masiva concurrencia y las consecuencias
que ello o ella puede acarrear.
Asistir a lugares poco recomendables creyendo que
estamos a salvo, participar en actividades o deportes de
alto riesgo sin tener la preparacin necesaria, conducir con
exceso de velocidad, en fin, son ejemplos simples de
acciones donde la falta de prudencia puede traer
consecuencias... y en algunos casos graves. Pero, y por
otro lado, tal vez nunca se nos ha ocurrido pensar que al
trabajar con intensidad y aprovechando el tiempo,
cumpliendo con nuestras obligaciones y compromisos,
tratando a los dems amablemente y preocupndonos por
su bienestar, estamos actuando con prudencia. Toda
omisin de nuestros deberes, as como la inconstancia para
cumplirlos, denotan falta de prudencia; pero el
cumplimiento positivo y efectivo de ellos es una clara
muestra de inteligencia prctica (prudencia), que nos
conduce a la consecucin de nuestros fines.
Por prudencia tenemos obligacin de manejar
adecuadamente nuestro presupuesto, cuidar las cosas para
que estn siempre en buenas condiciones y funcionando,
conservar un buen estado de salud fsica, mental y
importante para actuar y tomar mejores decisiones. Nos
mantiene alerta de lo que ocurre a nuestro alrededor, nos
hace ms observadores y crticos, y nos permite
adelantarnos a las circunstancias previendo, en todos sus
10

pormenores, el xito o fracaso de cualquier accin o
proyecto. Ser prudente no significa tener la certeza de no
equivocarse. Por el contrario, el prudente se equivoca
muchas veces; pero tiene la habilidad de reconocer sus
fallas y limitaciones, aprendiendo de ellas. El prudente sabe
rectificar, pedir perdn y solicitar consejo. La prudencia nos
hace tener un trato justo y lleno de generosidad hacia los
dems; edifica una personalidad recia, segura,
perseverante, capaz de comprometerse en todo y
con todos, y genera confianza y estabilidad en quienes nos
rodean, seguros de tener a un gua que los conduce por
camino seguro.
III.2. Libertad y responsabilidad: los conflictos de inters
III.2.1. La libertad La libertad es un derecho natural de la
persona, sin importar edad, sexo o cualquier otra diferencia
y de la ndole que sea. Gracias a la libertad podemos
realizar nuestras aspiraciones: mejorar nuestro nivel de
vida, formar a los hijos para que aprendan a tomar
mejores decisiones, buscar un lugar adecuado para vivir,
participar de manera activa en beneficio de la sociedad,
llevar una vida congruente con la moral y la tica en todo
el quehacer profesional, buscar una educacin de calidad,
etc. Sin embargo, todos estos son efectos de la libertad,
pero no la libertad misma.
La libertad puede entenderse como la capacidad de elegir
entre el bien y el mal responsablemente. Esta
responsabilidad implica conocer lo bueno y/o malo de las
cosas y proceder de acuerdo a nuestra conciencia. De otra
manera, el concepto de libertad se reduce a la mera
expresin de un impulso o del instinto. Toda decisin
enfrenta la consideracin de lo bueno y lo malo, del
beneficio o perjuicio tico de una accin. Sin esta
consideracin se incurre fcilmente en el error, pues se
hace un uso irresponsable de la libertad. Al igual que en
otros aspectos de nuestra vida, el actuar conforme a los
impulsos sin reconocer barreras o lmites es libertinaje. El
mal uso o abuso de la libertad siempre tendr
repercusiones en los dems pues nuestro proceder no es
neutro. No podemos obrar como si furamos los nicos
habitantes del planeta o imponer, sin ms, normas a las
cuales deben sujetarse quienes nos rodean. Si, por alguna
razn, alguien con poder de cualquier ndole abusa
libremente de otro y en su perjuicio, est olvidando las
bases y principios que le han otorgado dicho poder para el
servicio, bienestar y desarrollo de ese mismo otro a quien
afecta. (En el mbito de la Fe, es tal la magnitud de la
libertad que ni Dios la condiciona o restringe, pues forma
parte de nuestra naturaleza. Sus mandamientos nada
parecido a un condicionamientoson una gua con la cual
se puede ser ms humano. La evidencia nos demuestra
que tenemos la capacidad de aceptar o rechazar lo
propuesto, de asumirlo con alegra o rechazarlo
abiertamente, haciendo lo que mejor nos parezca.)
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La libertad no se construye. A diferencia de las virtudes,
que requieren de un esfuerzo constante y continuo para
hacer de ellas parte integral de nuestra vida, la libertad se
ejerce de acuerdo a los principios fundamentales que nacen
en la conciencia, la familia y la sociedad. Es all dnde ella,
como valor, se orienta, forma, educa y respalda, forjando
personas ntegras. An en el caso de que nuestra libertad
se viera obstruida por algn motivo, resulta un error
dejarse llevar por el desnimo o el pesimismo. La libertad,
a pesar de todo, siempre est latente en nuestro ser y en
nuestra mente. Jams dejamos de ser libres. An en el
peor de los casos, siempre contamos con la libertad de
elegir cmo nos afectan las circunstancias.
Nuestra libertad, an obstruida, permanece en nuestro
interior cuando elegimos si lo que nos ocurre nos derrota o
nos mantiene de pie. Desgraciadamente, es frecuente que
slo en condiciones adversas se considere en toda su
magnitud el valor de la libertad. Por eso mismo se defiende
la libertad de expresin, de traslado, de decidir por aquello
que nos traiga un beneficio, de trabajar donde se prefiera o
de elegir lo mejor para la familia o para la sociedad. Hay
muchos aspectos de nuestra vida diaria que nos permiten
percibir mejor la libertad: cuando procuramos ensear a los
dems (hijos, empleados, padres, amigos, etc.) a
considerar lo bueno y lo malo de cada acto; cuando
tenemos acceso a distintos medios de comunicacin y
vemos que es posible expresar opiniones con respeto y
educacin; cuando usamos correctamente los servicios
pblicos, etc.
Reflexionar sobre la libertad es una oportunidad para
considerar lo que tenemos: cmo lo aprovechamos o
desaprovechamos, lo que hemos hecho y dejado de hacer.
Vivir libremente, en cuanto ejercer un derecho, es respetar
y al mismo tiempo decidir. Para ejercer el don de la libertad
es preciso tomar decisiones y ponerlas en prctica. Si no
ejercemos la libertad, entonces no vivimos nuestra vida; y
en cambio, somos vividos por las circunstancias o por
otros. Los que permanecen pasivos sin asumir
compromisos, abortan sus propias vidas. No son dueos de
s mismos ni artfices de sus vidas.
III.2.2. La responsabilidad
La responsabilidad se fundamenta en el hecho de que el
hombre est dotado de voluntad libre. Toda accin humana
libre implica una responsabilidad. As, la responsabilidad
consiste en la aptitud para dar cuenta de las elecciones
libres. Si el ser humano fuera un autmata, si no tuviera la
capacidad de elegir o actuar, no tendra sentido hablar de
responsabilidad.
La libertad es el soporte de la responsabilidad, en cuanto
libertad interior. El fundamento de que el hombre sea un
ser con responsabilidad es, ante todo, la existencia de una
libertad inherente a su ser, conocida como libre albedro, y
que se halla inscrita en su naturaleza. Como tal, constituye
la capacidad de autodeterminacin. Elige mal quien acta
de forma tal que su actuacin no lo mejora en cuanto
hombre; es decir, una conducta inmoral es seal de
libertad corrompida, que no cumple su finalidad de
perfeccionar al agente.
11

III.3. Autoridad y poder Muchas veces, los conceptos de
poder y autoridad se utilizan como sinnimos. Esto, que es
una confusin, pone de relieve una notable falta de
entendimiento de los procesos reales de influencia por los
que una persona puede seguir las rdenes de otra. En
efecto, la autoridad y la potestad representan modos
opuestos de influencia en el comportamiento de las
personas. La potestad representa el poder, la capacidad de
una persona para premiar o castigar a otras que estn bajo
su potestad. La autoridad, por el contrario, es la capacidad
que tiene una persona para apelar eficazmente a los
motivos trascendentes de otros.
III.3.1. Autoridad La autoridad se basa en la libre
aceptacin, por parte de quienes obedecen, de las rdenes
que formula la persona que la posee. De hecho, slo la
autoridad hace que alguien sea obedecido en sentido
estricto; en rigor, obedecer no significa hacer lo que otra
persona quiere porque tiene el poder coactivo para imponer
su voluntad, sino aceptarlo porque lo quiere. Autoridad es
aquello que las personas dan a quienes las dirigen: un
signo de reconocimiento de la calidad de lder de un
directivo por parte de quienes estn bajo su mando.
III.3.2. Poder
La potestad o poder se basa, nicamente, en el hecho de
percibir o reconocer que una determinada persona aquella
que tiene la potestadposee un cierto imperio o fuerza (no
necesariamente fsica, se entiende) que puede ejercer para
imponer coactivamente (premiando o castigando) sus
mandatos. Normalmente, cualquier superior, por el hecho
de ser tal, tiene un cierto grado de potestad (en la
empresa, en el ejrcito, en el equipo de ftbol o en una
banda de msica) que le otorga un marco de atribuciones
sobre otros. Sin embargo, la calidad de superior no
conlleva necesariamente la autoridad, que implica que los
subordinados tengan cierta confianza en que los mandatos
de ese superior son adecuados y beneficiosos para todos y
que, por lo mismo, vale la pena cumplirlos.
Naturalmente, la calidad de un superior no depende tanto
de la potestad que necesita para que sus rdenes sean
efectivamente cumplidas como de su autoridad. Aunque,
por cierto, de la cantidad de potestad depender su poder
coactivo, que mover a los subordinados slo por miedo o
temor a represalias o sanciones. As, si el superior posee
muy poca autoridad nadie atender a sus mandatos, a
menos que tenga gran potestad. Y an as, siempre podr
vencerse finalmente el miedo o el temor a las represalias.
Si goza, en cambio, de autoridad, no necesitar ejercer
poder para que sus mandatos sea aceptados.
III.4. El valor de la obediencia Solemos malentender la
obediencia creyendo que, al ejercerla, sacrificamos parte
de nuestra personalidad. Como si la obediencia supusiera la
negacin de la libertad, la iniciativa y la creatividad,
12
muchos llegan incluso a experimentar la incmoda
sensacin de tener la voluntad dominada por el poder de
otra Pero la obediencia, entendida como virtud, no es la
sumisin ciega de un esclavo. Tanto, que si una persona
obedeciera exteriormente pero con rebelda interior, o
porque le es simptica la persona que manda, no habra
virtud. Estrictamente, slo hay virtud en obedecer cuando
se cumple lo ordenado porque se reconoce la autoridad de
la persona que manda.
La obediencia como virtud implica aceptar como propias las
decisiones de quien tiene y ejerce la autoridad, realizando
con prontitud lo decidido y actuando con empeo para
interpretar fielmente su voluntad, siempre y cuando no se
oponga a la justicia. Es indudable que cuesta mucho
trabajo someter la voluntad propia a la de otra persona.
Adems, nuestra poca no slo rechaza cualquier forma de
autoridad sino que es reacia a acatar reglas y normas.
Cooperan en ello la soberbia y el egosmo, que nos hacen
sentir autosuficientes y superiores, impidindonos rendir
nuestro juicio y voluntad a otros so pretexto de defender
de nuestra libertad. As, parece claro que el problema no
radica tanto en el ejercicio de la autoridad ni en las normas
creadas para mantener el orden, la seguridad y la armona,
como en la disposicin subjetiva de cada persona respecto
a la obediencia.
Es un error creer que al obedecer uno se convierte en un
ser inferior y sumiso, con una libertad mutilada. Por el
contrario, la obediencia permite practicar una libertad ms
plena erradicando la soberbia y la comodidad. Aunque
existen muchas razones que hacen difcil el obedecer, tal
vez la ms comn sea no reconocer la autoridad de quien
manda: porque se le considera inferior, inepto, molesto o
incluso necio. Tambin es difcil obedecer cuando la
actividad a realizar es contraria al propio gusto y
preferencia; cuando se cataloga las cosas encomendadas
como poco importantes; o, a efectos de cumplirlas, se debe
hacer a un lado la comodidad y el descanso.
Cualquiera sea el caso, el resultado parece ser siempre el
mismo: un actuar mecnico porque no queda ms
remedio y que resta mrito a todo lo bueno que se hubiera
podido lograr. Hay ocasiones en las que se obedece
gustosamente; aunque se hace por simpata hacia quien lo
pide o porque sencillamente no cuesta trabajo cumplir la
encomienda. Cabe preguntarse, en esos casos, si la
obediencia es un valor o una postura que se ajusta a las
circunstancias. La obediencia no distingue personas ni
situaciones.
Pero para que sea realmente un valor, debe ir acompaada
de la voluntad de hacer las cosas, agregando el ingenio y
capacidad para obtener un resultado igual o mejor al
esperado. Por tanto, el obedecer es un acto consciente,
producto del razonamiento, discriminando todo sentimiento
opuesto hacia las personas o actividades. La obediencia
requiere docilidad, lo que se traduce en seguir fielmente las
indicaciones dadas.
Si se considera que algo no es correcto, es justo expresar
el propio punto de vista; pero nunca hacer algo distinto o
contrario a lo que se ha solicitado. Junto a la docilidad ha
de tenerse iniciativa, que consiste en poner de nuestra
parte lo que haga falta para cumplir mejor con la tarea.
Muchas veces, la iniciativa se manifiesta a travs de
pequeos detalles: la portada y presentacin final de un
12

informe, la limpieza y el acomodo perfecto de los muebles
que cambiamos de lugar, etc. Ese toque personal y final
que ponemos a las cosas complementa magnficamente la
obediencia, porque es una manera de identificarse
plenamente con el deseo de quien lo ha pedido; y que, en
el fondo, es la esencia del obedecer. As, la obediencia es
una actitud responsable de colaboracin y participacin.
Cualquiera puede hacer para cumplir; pero poner lo que
est de nuestra parte es lo que verdaderamente hace de la
obediencia un valor. Y no slo importante, sino necesario
para las buenas relaciones, la convivencia y el trabajo
productivo.
13
embargo, y entre las virtudes del orden prctico, el lder
debe poner especial inters en las cardinales:
a) Prudencia. El lder pone los medios oportunos y
adecuados al fin que desea conseguir. Por ejemplo, y si se
trata de una clase difcil, sabr amenizar con la ancdota
oportuna; o ante una pregunta compleja, huir de la
pasividad y de la posible mentira y dir no s, lo
investigar. El lder prudente no es agresivo, sabe
persuadir y ayuda a quitar los obstculos.

III.5. El liderazgo como sntesis de las virtudes cardinales
Hasta hace algunos aos, el liderazgo era un concepto
difcil de explicar y, en apariencia, slo concerniente a
quienes ejercan altos cargos polticos, econmicos o
religiosos. Sin embargo, en la nueva economa el ser lder
es un tpico transversal, que incumbe a todos.
Generalmente, la figura del lder se identifica con quien va
a la cabeza. Sobre sus hombros descansa la
responsabilidad de llevar adelante todo gnero de
proyectos; se distingue como una persona emprendedora y
con iniciativa, con la habilidad de saber transmitir sus
pensamientos a los dems, con la capacidad de
comprender a otros y de armar equipos de trabajo
eficientes.
b) Fortaleza. El lder es una persona que no cambia, o que
altera el rumbo pocas veces. Pero no por porfa ciega sino
porque defiende los bienes arduos, muestra horizontes
difciles y sabe resistirlos. Todo esfuerzo que no es
sostenido se pierde. El lder acomete empresas difciles, es
una persona emprendedora. No es fantico, porque puede
transar en lo que no es absoluto o esencial, y por lo tanto
no se obstina.
c) Templanza. El lder tiene auto dominio y es capaz de
reconocer sus errores. Desde luego, no es chabacano: su
misin no es bajar el nivel sino subirlo. La templanza le
permite convertir la charlatanera o chabacanera en
verdadera alegra. Tener temple significa tambin ser
resistente; de acero, pero flexible; adaptable sin cambiar.

Lo anterior parecera indicar que el liderazgo slo est

reservado a unos cuantos, y que de alguna manera vendra
dado por un nombramiento o designacin especfica. Sin
embargo, ello no es as. En todos los equipos de trabajo
desde los escolares hasta los de alta direccin de empresas
encontramos al menos a una persona que, sin tener el
peso de una responsabilidad, sobresale por su iniciativa,
amplia visin de las circunstancias, gran capacidad de
trabajo y firmes decisiones. Sus ideas y aportaciones
siempre son consideradas por la certeza y oportunidad con
que se expresan, y se distingue por su facilidad de dilogo
y la habilidad con que se relaciona con todos, dentro y
fuera del trabajo.
d) Justicia. El lder da a cada uno lo que le corresponde. En
el caso de la docencia, quien conduce (el profesor) sabr
mantener la distancia. Su papel ser ayudar siempre, estar
dispuesto siempre, mas sin transformarse en un amigote.
Pues el verdadero lder, al ejercitar la justicia, pedir
siempre ms de lo que se puede dar. As, el lder est
continuamente preguntndose qu tan fuerte, templado,
justo y prudente ha sido. Y, desde luego, con quienes
trabaja. Pues el lder, en definitiva, es un servidor para
quien aprender a obedecer ha sido requisito esencial para
saber conducir.

Este tipo de personas sobresale, adems, por poseer un

cmulo de buenos hbitos y valores (alegra, amabilidad,
orden, perseverancia, etc.) que despierta en nosotros
admiracin y respeto. En otras palabras: el lder es un
digno modelo y un ejemplo de personalidad. Los grandes
lderes guerreros de la antigedad eran respetados y
apreciados por ser los primeros en ir a la batalla. De igual
manera, el lder de hoy es quien va por delante, ocupe o no
un cargo directivo, posea o no alguna potestad.

As, no solemos pensar en la responsabilidad que tenemos

como personas pues, a decir verdad, todos podemos y
debemos ejercer un liderazgo desde nuestras particulares
circunstancias. Sin duda, nadie es capaz de dar lo que no
tiene. Por eso, el liderazgo implica un reto constante de
superacin en todos los aspectos que se relacionan con el
desarrollo completo y armnico de la persona. Se traduce,
en definitiva, en alcanzar virtudes, sean stas especulativas
(tericas) o prcticas. El verdadero lder lograr equilibrar
ambas, en una coherencia entre lo que piensa y hace. Sin
13

UNIDAD IV LA PROFESIN
(Bibliografa: Jos Miguel Ibez L., Doctrina Social de la
Iglesia; Jos Mara Ortz, Laempresa virtuosa, Christine
Wanjiru Gichure, La tica de la profesin docente)
IV.1. Bien comn y desarrollo
IV.1.1 Bien comn Ya que el hombre es incapaz de
desarrollar todas sus tareas especficas sin condiciones
sociales que se lo permitan, su perfeccionamiento exige
unas circunstancias exteriores adecuadas que son bien
para todos: Bien Comn. Podemos definir el bien comn
como el conjunto de condiciones de la vida social que
hacen posible a las asociaciones y a cada uno de sus
miembros el logro ms pleno y ms fcil de su propia
perfeccin.
IV.1.2. Aspectos comprendidos en el bien comn El bien
comn comprende unas condiciones exteriores que facilitan
el perfeccionamiento moral del hombre por medio de la
convivencia y el ejercicio de la libertad. Ejemplo de ellas
son la paz social, la seguridad cvica y el respeto a los
derechos del hombre, entre otras. El bien comn incluye
tambin una serie de bienes de comn utilidad cuya
posesin facilita al hombre su perfeccionamiento personal.
En fin, el bien comn exige cierto bienestar material para
todos, pero no se limita slo a ello: tambin comprende
bienes espirituales, que son entitativamente superiores a
los materiales.
IV.1.3. Bienes integrantes del bien comn
Bsicamente se distinguen bienes econmicos, culturales y
morales. Veamos su detalle a continuacin: a) Econmicos:
comprenden las materias primas, los productos elaborados,
la tecnologa, los transportes y comunicaciones, etc.
b) Culturales: el lenguaje y la literatura, las instituciones
culturales y deportivas, la educacin, el patrimonio
artstico, etc. c) Morales: la moralidad pblica, la proteccin
y el fomento de valores personales, familiares y sociales, la
recta administracin de justicia, el facilitar el culto a Dios,
etc. Esta enumeracin no pretende ser exhaustiva. Lo
importante es que, como graduacin, debe entenderse en
forma creciente.
As, los bienes econmicos son bsicos e intrnsecamente
inferiores a los culturales y morales, que son los
superiores. Una adecuada y justa integracin de todos
estos bienes es un ideal moral que, dada las grandezas y
miserias de la condicin humana, no se alcanzar nunca
14
fcil ni plenamente. Sin embargo, no por eso pierde su
integridad ni su carcter de deber ser de la sociedad civil.
El bien comn es primero y esencialmente un bien. El bien
moral del hombre en sociedad. Una meta social que
tendiese a la amoralidad sera, en el fondo, un mal
comn.
La experiencia histrica es abrumadora al respecto. En el
mismo sentido, el desarrollo de los bienes econmicos no
necesariamente trae aparejado el desarrollo de los
morales. As, por ejemplo, en diversas sociedades
permisivas, a la par del progreso material, se multiplican la
desintegracin de la familia, el divorcio, el aborto, la
eutanasia, la drogadiccin, etc.
Cuando esto ocurre no slo de hecho, sino a partir del
impulso activo del Estado o del Gobierno, ya sea a travs
de una legislacin permisiva o en el contenido de la
educacin, se hace difcil hablar de bien comn, por mucho
que lo que se procure sea la excelencia de los servicios
pblicos y del bienestar material. Con todo, no se trata de
establecer una ecuacin entre riqueza material y desorden
moral, ni tampoco de detener el progreso material con la
idea de salvaguardar el bien moral. Se trata de que la vida
en sociedad procure al hombre la armona contenida en el
concepto autntico de bien comn.
IV.1.4. Bien comn, desarrollo y virtud
En cuanto al desarrollo econmico, se puede traer a
colacin lo que sealaba un gran filsofo: que de la
abundancia de bienes materiales, un cierto uso de ellos, es
necesario para el ejercicio de la virtud. Hoy ms que
nunca, para hacer frente al aumento de la poblacin y
responder a las aspiraciones ms amplias del gnero
humano, se tiende con razn a un aumento de la
produccin agrcola e industrial, y a la prestacin de los
servicios.
Ello implica favorecer el progreso tcnico, el espritu de
innovacin, el afn por crear y ampliar nuevas empresas.
Con todo, este aspecto del desarrollo econmico la
creacin de riquezano es el ms absoluto. Desde el punto
de vista moral, el desarrollo econmico posee un valor ms
hondo y primordial: el trabajo mismo. Esto es as porque,
bsicamente, el desarrollo econmico es una forma
asociada, organizada y productiva del trabajo humano.
IV.2. Aspecto material, personal y social de la profesin
IV.2.1. Definicin Entenderemos por profesin al empleo,
facultad u oficio que cada persona ejerce pblicamente.
Como concepto, es mucho ms amplio que la mera
profesin en cuanto ttulo profesional: la facultad para
ejercer una profesin determinada, debida a un ttulo
autorizado legalmente.
14
 15
IV.2.2. Caractersticas de la profesin A modo de ejemplo de las condiciones ticas podemos
mencionar las siguientes:

a) Es una actividad libre. El individuo posee una gama de

posibilidades entre las que escoge. Y escoger una - Diligencia: no slo hay que amar el trabajo sino
posibilidad implica cerrar otras. ejecutarlo con perfeccin y prontitud.

b) Es una actividad de servicio social. El profesional tiene la - Afabilidad: cortesa, buena crianza, respeto considerando
capacidad para entregarse a los dems en una actitud de a los otros como personas y no como objetos.
servicio a ellos y a la sociedad.

- Paciencia: escuchar y atender a los otros, soportar sus

c) Es una actividad que humaniza, por cuanto quien ejerce defectos y flaquezas.
una profesin se relaciona con otros; se pone en contacto,
por la profesin, con otras personas.

- Veracidad : tratar los asuntos profesionales con el

mximo realismo y sin distorsiones. - Honradez : tanto
IV.2.3 Requisito para ejercer una profesin material como moral.

El requisito bsico para ejercer una profesin es la - Sensatez: para pensar, hablar y actuar.
competencia, es decir, toda persona que ejerce una
profesin tiene que tener conocimientos, habilidades y
actitudes precisas para ello. Segn lo exija una profesin
determinada, requerir, adems, la autorizacin legal para - Equilibrio psicolgico- moral: para dar seguridad y
actuar (ejemplo: mdicos, abogados, arquitectos, etc.). La tranquilidad a la persona que se atiende.
competencia exige del profesional la aptitud y la capacidad
de ir realizando un determinado y especializado trabajo
pblico al servicio del grupo social o de la sociedad entera.
Cooperando de esta manera al bien comn, cada miembro - Meticulosidad: cuidar los detalles.
especializado aporta su capacidad particular a la sociedad
mediante su trabajo y responsabilidad; trabajo que, a su
vez, ofrece la posibilidad de alcanzar el prestigio
profesional y una cierta estabilidad e inters econmico a
- Entusiasmo: energa vital engendrada por la vocacin.
quien lo desempea.

- Austeridad: sano ejercicio de moderacin y templanza. Se

IV.2.4. Condiciones para ejercer una profesin
desconfa del profesional que sustenta una tabla de valores
puramente material.

a) Fsica: salud y condiciones corporales compatibles con la

profesin que se realiza.
IV.2.5. Algunas conclusiones

b) Psicolgica : vocacin y aptitud psicolgica.

Si bien la profesin constituye el modo ms honesto y justo
que tenemos de ganarnos la vida, el ideal de servicio prima
sobre el beneficio personal. Precisamente a travs de la
profesin, empleo u oficio es que se coopera al bien comn
c) Intelectual : conocimiento de la actividad o arte a de la sociedad. En ella, cada uno de sus miembros,
ejercer. especializado mediante su trabajo y responsabilidad, aporta
su capacidad particular.

Cada persona, cada trabajador, tiene un potencial de

d) tica : disposicin a ejercer virtudes y valores que entrega a los dems que materializar en el desempeo de
dignifican la profesin. su actividad profesional. Por otra parte, la profesin
permite humanizarnos, es decir, resulta un medio que nos

15

ayuda a ser mejores en la medida en que trabajamos bien;
descontando que, adems, es la manera ms natural en
que descubrimos y ejercitamos las relaciones
interpersonales. De modo que es importante la actitud
frente al desempeo laboral, por la riqueza y variedad de
objetivos que cumple como actividad humana.
IV.3. El imperativo tico de la capacitacin permanente
Por lo dicho anteriormente, existe un imperativo tico en la
capacitacin permanente. Para ello, lo primero ser poseer
una cierta competencia intelectual para ejercer la
profesin; lo que se traducir en tener conocimientos y
habilidades que permitan desarrollar el trabajo de manera
profesional. Es aqu donde conviene hacer hincapi en lo
importante que resulta, desde que se es estudiante (etapa
de preparacin y formacin), plantearse el estudio como
actividad seria y profesional. En efecto, ya esta primera
etapa constituye un trabajo que debemos realizar lo ms
perfectamente posible, y ser la base clave de todo nuestro
posterior desempeo. Ya desde estudiantes debemos tener
un desempeo adecuado para ir de la mejor manera
instruyndonos en una determinada disciplina, e ir
adquiriendo algunos hbitos que sern determinantes en
nuestro futuro laboral.
Para un estudiante, su estudio debiera constituir una
obligacin seria, si no la ms seria. Es importante,
entonces, no conformarse con lo estrictamente impartido
por cada asignatura, y complementar esos conocimientos a
travs de alguna lectura de revistas o libros especializados
en determinadas materias; mediante reportajes de
televisin, documentacin e informacin en la red internet.
En fin, ocupar la tecnologa o cualquier otro medio como
una instancia de formacin y cultura, que redundar en
una mejor preparacin intelectual.
Con todo, hoy por hoy, y para cualquier trabajo que se
realice, la formacin no termina nunca. Adems, estamos
inmersos en un mundo altamente competitivo que nos
obliga a buscar una constante superacin profesional. La
oferta y posibilidades que se encuentran en el mercado
para especializarse o postitularse en variadas disciplinas es
cada vez mayor. Tambin las empresas ofrecen a menudo
cursos de capacitacin, encuentros, conferencias, etc., para
que todas aquellas personas que buscan un desempeo
serio de su profesin.
El esfuerzo por capacitarnos lo mejor posible supone
superar la desidia y la pereza, desechar todas aquellas
costumbres que nos conducen a la pobreza y rutina mental,
superar el anquilosamiento profesional y evitar a toda costa
el convertirnos en simples burcratas. Dado que los
conocimientos son una fuente en continuo brote, en
permanente crecimiento, la actitud ms sana ser la de
nunca estar satisfechos con lo alcanzado; procurando a lo
menos fomentar si no somos nosotros mismos de algn
modo creadores de conocimientola actitud de atender a
los ltimos descubrimientos y avances. Hoy incluso resulta
ms fcil y entretenido, ya que la tecnologa nos pone al
da con eficiencia y eficacia, facilitndonos el modo de
16
resolver y organizar nuestro trabajo con mayor rapidez.
Con todo, no debe olvidarse que un trabajo
verdaderamente profesional jams descuidar el orden, la
puntualidad, la constancia y, en general, el cuidado en
todos los detalles.
IV.4. Cdigos de tica profesional. Naturaleza y fines
Un cdigo no es la tica, sino ms bien su forma coactiva;
necesaria cuando no existe un acuerdo tcito de una
determinada comunidad o grupo en torno a ciertos valores
o al ejercicio de determinadas virtudes. Un cdigo puede
servir como remedio frente a ciertas prcticas incorrectas,
particularmente de quienes se inician en una determinada
disciplina. Dado que el cdigo marca un ethos deseable en
la profesin, y establece o recoge una cierta tradicin moral
en ella para mantener su dignidad y prestigio, permite fijar
ciertos estndares de comportamiento y, sobre todo,
hacerlos exigibles.
Un cdigo puede impedir tambin la paradoja del
aislamiento, es decir, aquella situacin tan comn en las
empresas donde cada miembro quiere actuar moralmente
bien slo si los dems tambin lo hacen; con el resultado
que, en definitiva, nadie acta moralmente bien por miedo
a ser el nico. Un Cdigo de tica implica contenidos
objetivos, fijos, admitidos por todos, no negociables. Por
ello, la actuacin ticamente correcta implica un cierto
riesgo el riesgo de quedarse solo pero tambin la
posibilidad de ser socialmente reconocido y premiado.
Cuando existe una referencia tica objetiva tenida por
vlida por todos los miembros de una organizacin por el
slo hecho de pertenecer a ellalas acciones pueden ser
juzgadas bajo un mismo parmetro. Sin embargo, y como
sealbamos, un cdigo no es la tica.
Los cdigos ticos jams podrn suplir la responsabilidad
de la decisin personal. Por lo dems, no es poco frecuente
que la existencia de cdigos se deba, precisamente, a
comunidades o grupos donde la falta a la tica es
demasiado frecuente, y se recurre a ellos como mecanismo
de resguardo.
Una profesin mejor (una empresa, una comunidad de
trabajo, un grupo) no se logra con cdigos. Sin duda, con
ellos es posible establecer estndares mnimos de
comportamiento o interrelacin que, sin su existencia, no
se daran. En tal sentido, son una especie de mal menor.
Sin embargo, la tica efectivamente presente y en ejercicio
en las conductas humanas ser lo nico que, en verdad,
har mejor a una profesin, empresa, comunidad o grupo.
Por lo dems, la tica no define resultados econmicos.
La tica no debe interesar porque pague o porque est en
funcin de una demanda de imagen social. Una concepcin
as de la tica, y contenida en un marco legalista como un
cdigo, sera considerarla como un instrumento o medio
al servicio de un resultado econmico, lo que es
16
 17
inaceptable. La tica persigue por s misma la excelencia
humana y no el logro de resultados econmicos.

IV.4.1. Tipos de cdigos

Frankl seala tres modalidades de cdigos, ninguno de los

cuales tiene sentido sin los otros dos.

a) Cdigos aspiracionales o ambicionales. Son

declaraciones del ideal al que los profesionales deberan
aspirar. Este tipo de cdigos, en lugar de centrarse en la
accin buena o mala, lo hacen principalmente en la
realizacin ptima del rendimiento humano, y en ello ponen
todo su nfasis. El modelo de tica seguido es, por tanto, el
de la responsabilidad hacia la mxima produccin.

b) Cdigos educativos. Estos cdigos buscan apoyar el

entendimiento de sus postulados en comentarios e
interpretaciones extensivas, para justificar alguna ideologa
moral subyacente. En la prctica, forman la parte
especulativa de los cdigos aspiracionales.

c) Cdigos normativos. Estn compuestos por reglas

detalladamente codificadas, con la intencin de regular y
establecer las pautas a seguir en una profesin concreta.
Se supone que sirven de base para juzgar actos, ya sea
corporativamente en alguna profesin o a individuos
particulares. En ellos se apoyan las sanciones sobre la
conducta del profesional.

IV.4.2. Funciones de los cdigos deontolgicos

La mayora de los cdigos deontolgicos derivan de una

mezcla de los modelos anteriores. En conjunto, sus
funciones pueden resumirse as:

a) Sirven como documento capacitador o ancla moral de

las profesiones. Evitan la posible ansiedad, tensin o
confusin ante un determinado problema o situacin;
ofrecen directrices; y simplifican la ideologa que rige la
profesin.

b) En su forma aspiracional o ideal, sirven como fuente de

socializacin de la profesin y como ayuda para conseguir
ciertos objetivos. Al mismo tiempo, fomentan el orgullo
profesional, la identidad y el espritu de cuerpo. c) En su
forma educativa, sirven para sostener la finalidad de la
profesin, evitando su distorsin por intereses ajenos a su
cometido. A la vez, permiten aminorar los efectos de una
posible degradacin del estndar de la profesin debida al
ingreso de pseudoprofesionales.

17

UNIDAD V MARCO TICO DE LA CARRERA
PROFESIN DEL ALUMNO
(Dada su naturaleza, esta unidad queda abierta a la
particularidad de cada carrera. Con todo, el profesor ha de
tener en cuenta los siguientes contenidos):
V.1. tica profesional: peculiaridad de la profesin y no de
la tica
V.2. Marco tico de la(s) disciplina(s) correspondiente(s) a
la(s) carrera(s)
V.3. Deontologa de la(s) carrera(s)
V.4. Cdigo de tica de la profesin y/o legislacin aplicable
a ella
UNIDAD VI LA TICA COMO COMPETENCIA LABORAL
( Bibliografa: Braulio Fernndez Biggs, La tica como
competencia laboral, en Centro de tica Aplicada-DuocUC
http://www.duoc.cl/etica;
Domenec Mel Carn, tica en la direccin de
empresa).
VI.1. Competencias laborales. Definicin y clasificacin
Se entiende por competencia laboral el conjunto de
conocimientos, habilidades y actitudes requeridas para
desempear con xito un puesto de trabajo. Existen en el
mundo variados modelos de comprensin, anlisis,
levantamiento e incluso capacitacin en competencias
laborales. Sin embargo, el ms conocido es aquel que
clasifica o distingue entre competencias duras o hard
(conocimientos y habilidades referidas a ellos; saberes) y
competencias blandas o soft (actitudes y habilidades
18
referidas a ellas; comportamientos). En estas ltimas,
muchas tienen que ver, por cierto, con la tica.
VI.2. La tica como competencia. Qu hacer y cmo hacer
O
Con todo, es necesario hacer tres aclaraciones importantes
relativas a la palabra competencia. En primer lugar, por
competencia no nos estamos refiriendo a la relacin de
competencia que se da en el mercado; a aquello que las
empresas diariamente hacen para lograr sus objetivos:
competir con otras. En segundo lugar, dado que nos
referimos a la actitud ticamente correcta de quienes
trabajan en una empresa y de la empresa como conjunto,
es obvio que para tener una actitud de este tipo no hace
falta ser un experto en tica; esto es, tener una
competencia tcnica en ella, aunque pueda llegar a ser
necesario, a nivel de corporacin, contar con expertos para
resolver asuntos difciles o para consultarlos a la hora de
trazar lneas estratgicas.
Finalmente, al decir tica como competencia laboral
queremos decir tica como elemento de optimizacin de las
competencias profesionales en el trabajo en tanto
capacidad para hacer eficazmente algo. Es decir, un saber
hacer de una determinada manera, basado en
determinados principios y hacia determinados objetivos.
Hablamos as de tica como competencia laboral porque
hablamos de un saber hacer que, adems, es un factor de
competitividad. Ahora bien, hay que tener en cuenta que,
en el plano de la motivacin de las acciones y la rectitud de
intencin, que es por definicin individual, las razones para
comportarse de un modo ticamente adecuado o, mejor
an, elogiable, no pueden ser jams razones que aludan a
que de ese modo se es ms competitivo. Y ello por una
causa elemental: la tica no se deja instrumentalizar. Si un
acto moral se pone al servicio de otra cosa, entonces deja
de ser el acto que es para transformarse en otro tipo de
acto.
La bondad moral de la persona es un valor mucho ms
importante que ser competitivo en el mercado. Por lo
mismo, y desde el punto de vista de los fines e intereses
corporativos de una compaa, s puede hablarse de tica
como ventaja competitiva en cuanto referencia al modo en
que adecuadas disposiciones ticas de sus miembros y
colaboradores benefician a la empresa como conjunto en
sus intereses y fines especficos. As, la tica es concebida
hoy como competencia laboral, demandada no slo a
niveles de reclutamiento de personas sino, principalmente,
constituida como un eje del posicionamiento de las
empresas. En definitiva, la efectiva aplicacin de valores y
virtudes a la gestin puede llegar a ser un factor de
rentabilidad, aunque jams estar motivado por ello.
VI.3. La tica en la empresa. Niveles
Analizaremos cmo se da esta competencia en los niveles
mencionados anteriormente.
18

VI.3.1. Reclutamiento de personas Es comn que una
empresa, frente a la necesidad de ocupar un puesto
vacante, solicite al mercado un determinado perfil; y ser
normal que reciba una importante cantidad de ofertas que
se ajustan a l. Sin embargo, y cmo la vacante a ocupar
es slo una, el seleccionador se ver obligado a buscar
elementos diferenciadores entre esas ofertas que,
bsicamente y desde el punto de vista del perfil, le ofrecen
lo mismo. As, por ejemplo, primero escoger segn la
institucin donde el candidato o postulante obtuvo su
profesin; luego, segn los aos de experiencia en ella;
despus, tal vez cierto curso especial de capacitacin; y as
sucesivamente.
Como sea, el seleccionador terminar siempre ante un sub-
universo que cumplir con el requisito. Cmo escoger
entonces? En definitiva, lo que decidir la contratacin
(aunque, por cierto, los pasos anteriores tambin la han
decidido en parte) ser la impresin que el seleccionador se
forme de la persona en la entrevista personal y desde
luego los informes de los psiclogos laborales que se
procurarn.
Y all que primar? La presencia personal, el carcter
demostrado, el modo de hablar y comunicarse, la fuerza
manifestada, la prudencia y templanza que el postulante
transmite pese a su edad y el mpetu natural de sus aos?
Ciertamente que s. Mas un seleccionador serio y
consciente de su decisin (y de la importancia y el efecto
que implicar para su empresa), buscar algo ms all,
algo ms de fondo. Finalmente, aquellas cualidades
(presencia, carcter demostrado, modo, fuerza, etc.) no
bastan ni sobranpara darle una idea de la persona. Ser
entonces cuando se interesar en la visin de las cosas que
tiene el candidato. En su visin del mundo: del hombre, del
trabajo y de la empresa. De los valores que vive. De las
virtudes que demuestra; de aqullas por las que lucha y
esas otras de las que carece pero se esfuerza en alcanzar.
He aqu lo que constituir el elemento diferenciador.
VI.3.2. La tica como eje del posicionamiento de las
empresas
La laboriosidad, el orden, la confianza, la disciplina, la
sintona para trabajar en equipo, son valores que no
representan sino ventajas competitivas (Ortiz Ibarz) en la
medida en que, efectivamente, se apliquen a la gestin de
la empresa o al trabajo individual. La tica no es un valor
aadido sino un valor intrnseco de toda actividad
econmica y empresarial porque cualquier actividad
empresarial atrae hacia s un cmulo de factores humanos,
y los seres humanos damos a todo nuestro obrar una
dimensin inevitablemente tica. Ms que una moda, la
tica esen la actividad empresarial, para cualquier
organizacinuna necesidad, una exigencia que se hace
apremiante conforme crece la complejidad de nuestro
tejido social (Ortiz Ibarz).
Esto es importante pues, cuando hablamos de tica
empresarial o tica del trabajo, no estamos hablando de
una tica distinta a la tica, por decirlo as, a secas (que es
una sola), sino de una manifestacin peculiar de sus
mismos principios, en una esfera de accin determinada.
Lo particular no es el adjetivo que se pone a la tica sino el
medio en el cual sus principios generales se manifiestan de
19
modo especial, o exigen la aplicacin acentuada de ciertos
principios por sobre otros, precisamente por la
particularidad de su mbito.
Es interesante reflexionar que, en la dinmica de las
empresas, las faltas a la tica no slo tienen que ver con
faltas a los principios fundamentales sino tambin a los
principios que regulan la dinmica empresarial y de los
negocios: en definitiva, la dinmica de la economa. En
efecto, comprar terrenos que ocasionalmente se supo iban
a ser expropiados es beneficiarse de informacin
privilegiada que el resto del mercado no posey en su
momento. La falta a la tica no slo est en el abuso de
informacin privilegiada sino en que se ha vulnerado un
principio fundamental de la economa de mercado: la
igualdad de oportunidades.
Los temas relacionados con el uso y abuso de los precios, o
su expresin en los manejos oligoplicos o monoplicos de
los mercados, sin duda alguna que refieren a principios
ticos fundamentales. Pero tambin a la libre competencia,
que no slo requiere libertad sino veracidad y justicia. De
otro modo, no puede ni podraser libre. En el quehacer
de la empresa, el comportamiento que falta a la tica, si se
convierte en norma, se hace un elemento de disfuncin.
Pues el sistema econmico descansa, en definitiva, sobre
principios ticos bsicos que lo hacen viable precisamente
como sistema.
Tal vez pueda obtenerse un beneficio inmediato, pero al
largo plazo un mal negocio ticamente hablando termina
siendo un mal negocio econmicamente hablando, la
experiencia seala que, a fin de cuentas, la tica compensa
y el vicio no es rentable. Como se ha planteado, no se trata
de una justificacin material del comportamiento tico, sino
de considerar que sus consecuencias no son slo valga la
redundanciaticas. En efecto, la rectitud tica de una
accin o decisin puede traer consigo malos resultados
materiales. Pero tambin puede ocurrir y ocurreque una
falta de rectitud tica en una accin o decisin traiga
consigo malos resultados. La perspectiva de solucin est
en el tiempo. Finalmente e insisten en ello todos los
especialistas en temas de tica empresarialel mundo de
los negocios como el social, el poltico y otrosdescansa
en la confianza. Sin ella, el mercado y las relaciones
humanas difcilmente podran funcionar. En algunos
sectores, quebrar esa confianza podra significar incluso
quedar excluido del negocio (Mel). Y la confianza es el
principal eje del posicionamiento de las empresas del
mundo global.
6.4. Hacia una cultura profesional basada en la tica
La tica empresarial se refiere a cmo una compaa
integra el conjunto de valores (honestidad, confianza,
respeto, justicia y otros) en sus propias polticas, prcticas
y en la toma de decisin en todos los niveles de la
empresa. Adicionalmente, la tica empresarial implica
comportarse de acuerdo a los estndares legales, adems
de su adherencia a las leyes y regulaciones internas. En la
dcada anterior, la tica empresarial se refera
principalmente a la implementacin de cdigos legales que
delinearan en detalle lo que los empleados podan o no
19

podan considerar como una conducta errada, tales como
los conflictos de intereses o el uso impropio de recursos de
la empresa. Hoy, un gran nmero de empresas estn
diseando programas de tica basados en valores,
definiendo los valores ticos y entregando procesos y
herramientas necesarias para la toma de decisiones, tanto
para resolver dilemas complejos como los del da a da;
entre otros, se incluyen temas como la privacidad del
empleado, los estndares globales, el marketing dirigido a
nios, etc.
Realizado este cambio en el tipo de aproximacin al tema,
la tica se ha convertido en un campo mucho ms
sofisticado en el cual las empresas deben lograr balancear
las responsabilidades econmicas con las ticas. De esta
manera, las empresas debieran ser conformadas por
propsitos responsables dirigidos a la consecucin de
valores ticos tanto para con la comunidad como para con
los empleados al interior de la empresa. Hay que tener en
cuenta que la actividad empresarial de una organizacin
que afecta a muchos grupos constituyentes o stakeholders
(proveedores, accionistas, clientes, consumidores,
competencia, comunidad general, etc.).
Por tanto, se exige de ella una actitud responsable para
con dicha comunidad, ya que su comportamiento repercute
en ella directa o indirectamente. Ser responsable significa
dirigir la empresa midiendo el impacto de su actuacin en
estos grupos, respetando sus derechos e intereses
legtimos. Se requiere evitar el engao y la desinformacin.
La honestidad requiere de la rectitud y sinceridad con la
informacin demandada por la comunidad. Las seales que
entrega una empresa afectan a muchas personas, que
confiando en la informacin, toman decisiones que a su vez
afectan a otros. La comunidad confiar en estas seales en
la medida que sean honestas. Adems, la confianza
necesita del reconocimiento de compromisos implcitos en
las promesas. La competencia leal y la consecucin por la
calidad real son parte de la confianza.
Su quebrantamiento perjudica directamente a las personas.
Al interior de la empresa se debe poner especial atencin
en el trato justo, tanto al otorgarse oportunidades como
frente a los grupos que tienen relacin directa o indirecta
con el quehacer de la organizacin. Se debe tambin evitar
someterse a influencias impropias, favoritismos basados en
intereses personales o presentar conductas que afecten la
integridad de los ejecutivos. Los gerentes deben tratar de
asegurar que sus empleados no caigan en este tipo de
influencias. Actuar con integridad supone un
comportamiento leal frente a las obligaciones y tareas que
se deben emprender, en el marco de la confianza
depositada al empleado. En su ms completo sentido, se
debe actuar conforme a las convicciones y a las exigencias
de la tica, aunque presuponga un costo.
Queda claro, entonces, que las actuaciones ticas y la
calidad moral de las personas inciden en las relaciones
empresariales y, a travs de ellas, en los resultados y en la
comunidad. Lo anterior tiene lugar de diversos modos, que
consideraremos a continuacin. Bsicamente, se trata de
tres mbitos o niveles donde la actuacin tica incide
favorablemente en el desempeo de la empresa.
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a) Motivacin para el trabajo Depende en gran medida del
grado de satisfaccin del trabajador, en el que concurren
varios factores. Uno de ellos es la satisfaccin o
insatisfaccin moral. La conciencia recrimina interiormente
cuando se ha actuado de modo contrario a lo que ella
dictamina como bueno, y al revs. Directivos y empleados
experimentan una cierta insatisfaccin con su trabajo
cuando, por ejemplo, las polticas y prcticas de la empresa
son contrarias a sus conciencias o creencias (sobornos,
trabajo el domingo, etc.); existen presiones para actuar
mal (publicidad engaosa o poco clara); o cuando las
actuaciones no son percibidas como justas (evaluaciones
de desempeo injustas, ascensos por compadrazgo, etc.).
Lo peor de todo es que, en casos como stos, quienes
reciben el supuesto bien se sienten culpables y no saben
si, a futuro, sern los prximos afectados. La motivacin
para el trabajo, y el entero clima laboral, tambin suele
deteriorarse con la maledicencia de compaeros y
colaboradores. Son bien conocidos los efectos de las
murmuraciones, las crticas negativas, las calumnias, las
disputas fuera de tono, los desprecios y las enemistades.
Estas actuaciones, a menudo causan desmoralizacin, mal
ambiente, prdida de la motivacin y de energa. Por el
contrario, la calidad humana de las personas evita estas
actuaciones y favorece los efectos contrarios .
b) Toma de decisiones La calidad humana de los empleados
y directivos se manifiesta en un auto control y madurez de
carcter. Ello requiere prudencia o sabidura prctica para
decidir adecuadamente lo mejor en cada momento. Esto es
particularmente importante hoy ya que las empresas
tienden a organizarse de forma ms descentralizada y
plana: todos deben tomar decisiones y el componente de
servicio interno es cada vez ms crucial. Esta tendencia
se refuerza dada la creciente complejidad de casi todas las
funciones. Los valores, los hbitos morales y la confianza
recproca ayudan a resolver problemas arduos y complejos
de forma correcta, y con bajos costos sociales y
econmicos.
c) La cultura empresarial Est conformada por
determinados conocimientos, experiencias, prcticas o
modos de hacer las cosas entre quienes pertenecen a la
empresa, sustentados en determinados valores y
convicciones compartidos al interior de la misma. Los
resultados de la actuacin tica y la calidad moral de las
personas en su desempeo proporciona disposiciones
estables para un comportamiento que influye en la
motivacin para el trabajo y la prudencia en la toma de
decisiones, fomentando una cultura empresarial con calidad
tica. Pero, y adems, genera externalidades positivas en
el quehacer de la empresa. De ellas podemos identificar al
menos cinco:
1. Aumento de reputacin o buena imagen. La reputacin
en honradez es un factor importante para la captacin y
mantencin de un cliente. Si una empresa acta mal, ya
sea incumpliendo una promesa, no dando la calidad
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prometida por un producto o simplemente con un mal
servicio, aparecen quejas, se crea mala reputacin y caen
las ventas. En cambio, un cliente satisfecho tiende a
comprar de nuevo y habla a otros sobre los productos y
servicios de la empresa en cuestin. La buena reputacin
tica es tambin deseable para los individuos. La fama de
ser una persona honrada, ntegra, veraz, leal, es a menudo
un importante criterio para la seleccin de candidatos, por
lo menos para determinados cargos. En la carrera
profesional, una persona que goza de buena reputacin
tica cuenta con un importante activo, que puede ser muy
valorado por razones de credibilidad y confianza.
2. Generacin de confianza. Las transacciones, econmicas
o no, siempre requieren cierta dosis de confianza. En
algunos sectores, quebrar esa confianza podra significar
incluso quedar excluido del negocio. Casos en la industria
financiera, laboratorios mdicos e incluso universidades as
lo ilustran. Se confa en alguien cuando se tiene suficiente
certeza de que actuar buscando lo conveniente para uno
(o al menos para ambos). Ello requiere trato y tiempo. Si
bien nos ayuda que se nos diga que alguien es de fiar, ello
no ocurre as siempre.
3. Lealtad de empleados, clientes y accionistas. De la
confianza en una persona o institucin surge lealtad, y la
lealtad incide significativamente en la creacin de valor
para la empresa; que resulta especialmente significativa
cuando el conocimiento y la capacidad intelectual son los
principales activos de una organizacin.
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menores robos, etc. As vistas las cosas, la tica
empresarial s es una ventaja competitiva.
6.5. Corolario
Cuando hablamos de la tica como un valor agregado del
activo de una empresa o ventaja competitiva debe hacerse
con dos restricciones importantes: 1) que los principios
ticos que se consideran en casos normales como un valor
agregado deben mantenerse tambin cuando, en el corto
plazo, su observancia puede significar algn tipo de
prdida material (por ejemplo, si por respetar un contrato
legtimamente celebrado se pierde dinero) y 2) que los
principios ticos que la empresa practica en sus relaciones
con el cliente externo (clientes propiamente tales,
proveedores, mercado en general, instituciones, Estado,
etc.) deben aplicarse tambin hacia el cliente interno y en
general dentro de la propia empresa (por ejemplo, si una
compaa predica honestidad para con el cliente, no puede
pedir que sus empleados sean deshonestos con el gobierno
o entre s o all donde el cliente no puede descubrir un
engao). Estos dos criterios estn, sin duda, muy lejos de
poder por s solos proveer un test infalible de rectitud de
intencin (pues no existe tal test). Pero s provee, cuando
menos, un medio para prevenir el abuso del discurso sobre
la tica que, pese a lo dicho, hoy se advierte por todas
partes.

4. Desarrollo de la autoridad del lder. El liderazgo es una

relacin de influencia entre lderes y colaboradores para
alcanzar algn objetivo que refleja los propsitos de ayuda
mutua entre ellos. No se basa en el poder sino en la
autoridad, es decir, en la aceptacin y seguimiento de una
persona por s misma (influencia, no coercin), por su
peso moral, por el nivel de ejercicio efectivo de las
virtudes cardinales, lo que requiere confianza mutua. Si un
lder, adems, tiene poder, dependiendo del uso que le d
su autoridad podr ir aumentando o disminuyendo (la
autoridad se gana da a da).

5. Disminucin de los costos de operacin y transaccin.

En general pueden haber importantes divergencias entre

los intereses de los directivos, empleados y accionistas de
una empresa. Para alinear objetivos divergentes existen
estructuras de control que lo facilitan, pero que tienen un
costo (costo de transaccin o agencia). Ellos permiten
reducir los robos, el despilfarro en oficinas o la licuacin
de un prstamo, pero hacen menos rentable a la empresa.
Hay muchas otras mejoras sustanciales en el accionar de
una empresa si hay un buen ambiente tico: menos
ausentismo laboral, mayor productividad (se saca menos la
vuelta), menores conflictos (pues hay ms confianza),

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