Repblica Bolivariana de Venezuela

Ministerio del Poder Popular para la Educacin Universitaria, Ciencia y Tecnologa

Instituto Universitario de Tecnologa de Maracaibo

Programa Nacional de Formacin en Informtica

APLICACIN WEB PARA LA AUTOMATIZACIN DE LOS PROCESOS

ACADEMICOS ADMINISTRATIVOS DE LOS CURSOS DE POSTGRADO DEL
INSTITUTO UNIVERSITARIO DE TECNOLOGIA DE MARACAIBO

Realizado por:

T.S.U Andreina Romero C.I: 16.080.422

T.S.U Chegrel Fuenmayor C.I: 17.636.513

T.S.U Edith Pereda C.I: 25.473.270

T.S.U. Vanesa Alvarado C.I: 15.012.986

Seccin: 341N.

Tutor (es):

Ing. Alonso Huerta M.Sc.

Ing. Mary Surez. M.Sc.

Maracaibo, Marzo 2017.

 DICATORIA

El presente proyecto es un esfuerzo en el cual, directa o

indirectamente, participaron varias personas leyendo, opinando, corrigiendo,
teniendo paciencia, dando nimo, acompaando en los momentos de crisis y
en los momentos de felicidad.

Agradecemos a Dios sobre todas las cosas por darnos vida, salud,
entendimiento y fortalezas para la ejecucin de este proyecto que se
convierte en un logro ms.

La oportunidad del Instituto Universitario de Tecnologa de Maracaibo,

al Profesor Alonso Huerta por confiar plenamente en el desarrollo e
implantacin de este proyecto. A la profesora Mary Suarez por los consejos,
el apoyo y su paciencia.

Gracias tambin a nuestros queridos compaeros, familiares y dems

personas gracias

A nuestros Padres que nos acompaaron en esta aventura que

signific un paso importante para todos y que, de forma incondicional,
entendieron nuestras ausencias y nuestros malos momentos, que desde un
principio hasta el da hoy siguen dndonos nimos para terminar este
proceso. Gracias a todos.
 AGRADECIMIENTO

Este trabajo fue realizado con mucho esfuerzo y dedicacin, se lo

agradecemos a Dios quien es el que tiene el control de nuestras vidas y a
nuestras familias por apoyarnos a realizar nuestros sueos.

Igualmente a los profesores que nos dieron las herramientas necesarias

para culminar este trayecto. Gracias.
 NDICE GENERAL

PAG.
PORTADA. I
DEDICATORIA.. II
AGRADECIMIENTO. III
NDICE GENERAL... IV
NDICE DE FIGURA.... VI
NDICE DE TABLA...... VII
RESUMEN............ VIII
INTRODUCCIN.. VIII
FASE I: DIAGNSTICO
1. AMBITO DE ESTUDIO........................................................................ 12
1.1 UBICACIN GEOGRAFICA 12
1.2 RAZON SOCIAL 13
2. CARACTERISTICA DE LA POBLACION. 16
3. DIAGNOSTICO SITUACIONAL. 18
4. PROPOSITO DE ESTUDIO... 20
4.1. GENERAL.............................................................................. 20
4.2. ESPECIFICOS...................................................................... 20
5. JUSTIFICACION................................................................................. 20
5.1. SOCIAL.................................................................................. 21
5.2. LEGAL 22
5.3TECNICO................................................................................ 23
FASE II. FUNDAMENTACION TEORICA
1. ANTECEDENTES 27
2. BASES TEORICAS.. 29

FASE III. METODOLOGIA

1. PARADIGMAS DE INVESTIGACION................................................. 42
2. ETAPAS DEL PROYECTO................................................................. 46
3. PLAN DE ACTIVIDADES.................................................................... 50

FASE IV. TRANSFORMACION SOCIAL

1. DESCRIPCION DEL DESARROLLO PROYECTO............................. 53
1.1MEMORIA DESCRIPTIVA
1.2 DESCRIPCIN DE LAS ACTIVIDADES
2. IMPACTO SOCIAL DEL PROYECTO................................................. 71
CONCLUSION.......... 73
RECOMEDACIONES.......... 74
REFERENCIAS BILIOGRAFICAS. 75
 NDICE DE FIGURAS

PAG.
FIGURA No.1UBICACIN GEOGRFICA.... 12
FIGURA No.2 ORGANIGRAMA DEL CONSEJO COMUNAL... 16
FIGURA No.3 DIAGRAMA GANT... 52
FIGURA No.4 INICIO SESION FOXPRO.. 55
FIGURA No.5 MEN PRINCIPAL SESIN..... 55
FIGURA No.6 MEN EDICIN............................ 56
FIGURA No.7 MODULO ADMINISTRADOR........... 60
FIGURA No.8 MODULO MANT.INFORMACION. 66
FIGURA No.9 DIGRAMA DE SECUENCIA....... 66
FIGURA No.10 DIAGRAMA DE DESPLIEGUE... 68
FIGURA No.11 INTERFAZ REGISTRO DE ESTUDIANTE 75
FIGURA No.12 INTERFAZ EDITOR SUBLIME TEXT.... 75
 NDICE DE TABLAS

PAG.
TABLA No.1PLAN DE ACTIVIDADES.... 51
TABLA No.2 INDICE DE RIESGOS..... 63
TABLA No.3 IDENTIFICAFOR DE OBJETO DE CONTENIDO DE LA
APLICACIN. .... 65

TABLA No.4 DESCRIPCIN DE LOS METODOS DE LAS CLASES

USUARIO ADMINISTRADOR. 68

TABLA No.5 ARCHIVOS EMPLEADOS EN LA

APLICACIN..... 77

TABLA No.6 CASO DE USO ADMINISTRADOR/LOGIN...... 77

TABLA No.7 6CASO DE USO ADMINISTRADOR/REGISTRO.. 78
TABLA No.8 CASO DE USO ADMINSTRADOR/CURSO.... 80
TABLA No.9 CASO DE USO ESTUDIANTE/RECAUDO...... 81

TABLA No.10 CASO DE USOA DMINISTRADOR/ESTUDIANTE REA

LIZAR PAGO.. 82
TABLA No.11 CASO DE USOA DMINISTRADOR ESTUDIANTE/PAGO 83

TABLA No.12 PRUEBA DE CONFIGURACIN..... 84

TABLA No.13 PRUEBA DE CAJANEGRA..... 86

Edith Pereda, Vanessa Alvarado, Shegrell Fuenmayor, Andreina Romero.
Aplicacin Web Para La Automatizacin de los Procesos Acadmicos
Administrativos de los Cursos de Postgrado del Instituto Universitario de
Tecnologa de Maracaibo. Proyecto Nacional de Formacin Informtica.
Trayecto iv para optar al ttulo de Ingeniero en Informtica, Maracaibo, Mayo
2017.

RESUMEN
El objetivo principal de la presente investigacin fue desarrollar una
Aplicacin Web Para La Automatizacin de los Procesos Acadmicos
Administrativos de los Cursos de Postgrado del Instituto Universitario de
Tecnologa de Maracaibo con la finalidad de mejorar el control y la gestin de
los cursos que se dictan en el departamento de postgrado, brindando sus
capacidades y conocimientos, para la ejecucin de una aplicacin que
permita controlar todos los procesos de manera eficiente y poder respaldar la
data, que contenga adems un entorno grfico amigable con el usuario, dar
acceso a los estudiantes va web, que genere beneficios tanto para la
comunidad estudiantil como para la parte administrativa, rapidez a la hora de
efectuar las actividades tales como inscripciones de los participantes,
generar reportes, registro de profesores, registro de pagos. . La tcnica de
recoleccin de datos que se emple para analizar la situacin actual fue la
entrevista directa al departamento, para conocer cmo se lleva a cabo los
procesos de gestin y planificacin del departamento de Postgrado. La
metodologa empleada para el desarrollo de la aplicacin fue la de Rogger
Pressman (2005) Por otra parte, para el diseo lgico y fsico de esta
aplicacin se emplearon diversas herramientas de software; PHP, HTML,
utilizado principalmente para todo lo que se refiere a la codificacin, para el
diseo fsico de la aplicacin (Pantallas), para realizar el diseo de las bases
de datos se emple la MYSQL que en conjunto con PHP conforman una
herramienta bien potente para las Aplicaciones Webs. De la misma manera
cabe destacar que todos los objetivos planteados para el desarrollo de este
proyecto se lograron de manera satisfactoria.

Palabras claves: Aplicacin, Aplicacin web, Investigacin accin-

participativa, Roger Pressman.
 INTRODUCCIN

Los sistemas de administracin de aplicaciones Web son muy

utilizados hoy en da, ya que por medio de stas se obtienen una gran
cantidad de soluciones en el departamento de Postgrado, como la agilizacin
y mejora de los procesos acadmicos administrativos del Departamento de
Postgrado.

Por lo cual, se hace necesario realizar una aplicacin Web que lleve el
control de los procesos, tales como registro de los estudiantes via web,
pagos, secciones, debido a que se hacen manualmente y esto daba como
resultado un retraso en la veracidad de la informacin perdidas de
informacin. Dicha aplicacin resolver esos inconvenientes ya que esta
aplicacin proporciona la facilidad de registrar, visualizar, modificar y
eliminar.

A continuacin, se describen las diferentes actividades o fases

necesarias para la ejecucin de la metodologa de Roger Pressman (2005)
empleada para el desarrollo de la aplicacin web, la cual como se sealo
anteriormente, est comprendida por seis fases. Por medio de la formulacin
de esta fase se realiz el anlisis situacional del Departamento de Postgrado,
una vez realizada la formulacin e identificado los requerimientos bsicos de
la aplicacin, se defini el siguiente plan con la finalidad de lograr las metas y
objetivos propuestos, abarcando las actividades de establecimiento del
mbito, evaluacin de riesgos y desarrollo del plan de proyecto en la fase de
anlisis de la aplicacin Web abarcaron las especificaciones del contenido
del sistema, las funciones que realizan el usuario final y los comportamientos
que exhibe la aplicacin conforme presentan el contenido y realiza sus
funciones, en la fase de diseo, esta actividad abarc el diseo de interfaz,
esttica, contenido, arquitectura, navegacin y componentes de la aplicacin
Web, la fase de construccin abarca la tarea de codificacin, usando las
herramientas necesarias para la construccin del sistema, adems se realiza
una documentacin textual donde se explican detalladamente varias
funciones que realice la aplicacin web y por ltimo la fase de prueba Se
realizan distintas pruebas al sistema para verificar su funcionamiento en
varios navegadores y sistemas operativos, adems se realizan pruebas con
las pantallas finales y los usuarios con la finalidad de que haya aceptacin
con las interfaces
 FASE I
DIAGNSTICO
 FASE I

DIAGNSTICO

1. MBITO DE ESTUDIO
El mbito de estudio permite describir el entorno o limite perimetral de un
sitio, lugar, espacio o territorio, por lo tanto, puede presentarse como
aquellas que refiere al rea que est contenida o comprendida dentro de
ciertos lmites que se pretende estudiar, dentro de este marco se har una
descripcin de la ubicacin geogrfica, razn social; es decir su historia,
misin y visin del departamento de postgrado, as como su estructura
organizativa, donde se realizar dicha investigacin, y se conocern datos
especficos para brindar una innovacin tecnolgica.

1.1 UBICACIN GEOGRAFICA

En el siguiente sub punto se presentar de manera descriptiva la
ubicacin geogrfica del Instituto Universitario de Tecnologa de Maracaibo,
seguido por la imagen satelital de la misma por lo que se mostrar a
continuacin.

El principal concepto geogrfico til para la localizacin es el de

coordenadas geogrficas, que permite la identificacin de un punto de la
superficie terrestre simplemente con dos nmeros (que expresan la latitud y
la longitud geogrfica). Esta forma no es la nica de localizar: el uso de
criterios "cualitativos" permite la definicin de distintas zonas del mundo que
comparten rasgos geogrficos.

Por lo tanto, el Instituto Universitario de Tecnologa de Maracaibo se

encuentra ubicado en la Urbanizacin La Floresta, Av. 85, entre calles 79H y
79E Parroquia Ral Leoni, Municipio Maracaibo, Estado Zulia; limitando al
Norte con la Av. La Limpia, Barrio Ral Leoni sector 3, al Sur con la Urb. La
Rotaria y Urb. Las Lomas, al Este con el sector Ayacucho y Urb. La Florida, y
al Oeste con la Urb. La Rotaria y barrio Libertador.

Figura #1: Ubicacin Geogrfica del IUTM. Fuente: Google Maps.

(2016)

1.2 RAZN SOCIAL

La razn social representa jurdicamente el nombre por el que se conoce

una empresa. Es una denominacin nica, por lo que debe ir claramente
expresada en el documento constitutivo de la empresa; de esta manera, la
razn social viene a representar la caracterstica primordial, que avala de
manera efectiva, la creacin de la organizacin.

Al respecto, esta casa de estudios fue creada por el decreto presidencial

n 1642, de fecha 5 de marzo de 1974, como colegio universitario de
Maracaibo (CUM), ofreciendo las carreras cortas en tecnologa Agrcola,
tecnologa Pecuaria, Metalurgia, Obras Civiles y Geologa, con una poblacin
de 550 estudiantes. El 18 de agosto de 1975, el Colegio Universitario de
Maracaibo (C.U.M.) sigue sus actividades acadmicas con ochocientos (800)
estudiantes, diecisis (16) secciones del primer semestre, ciento setenta y
cinco (175) profesores distribuidos en las especialidades zootecnias,
Agropecuarias, Geologa y Minas, Metalurgia, Siderurgia y Construccin Civil.

Tras el surgimiento de la revolucin tecnolgica en el pas en la dcada

de los 80 naci una visin futurista en materia educativa, la cual origin la
transformacin del CUM en Instituto Universitario de Tecnologa de
Maracaibo (IUTM), segn gaceta oficial n 33587, divulgada el 30 de octubre
de 1986 y posteriormente en 1989 se instauraron las extensiones del IUTM:
sub-Regin Guajira y Machiques, ambas nacieron el 11 de abril, segn
resolucin n 22 del ministerio de educacin.

Actualmente el instituto atraviesa por una nueva transformacin, hacia

Universidad Politcnica Territorial, en la cual una primera fase segn Gaceta
Oficial N39.042, de los programas nacionales de Formacin (PNF), entre los
cuales el IUT de Maracaibo tiene agroalimentacin, informtica,
administracin y construccin civil, aprobando los PNF en Geociencia (2010)
y contadura (2012). Un sello distintivo de estos programas es la vinculacin
con las comunidades y el ejercicio profesional a lo largo de todo el ciclo
formativo; as como la confirmacin de los ambientes educativos como
espacios comunitarios abiertos, caracterizados por la libre expresin y el
debate de las ideas, el respeto y la valoracin de la diversidad.

La creacin de estos programas es el inicio de la transformacin del

instituto en la Universidad Politcnica Territorial, la cual busca el fomento de
equidad, justicia, solidaridad, igualdad, diversidad y pluralidad de
pensamiento. En esta casa de estudios tambin se encuentra el trabajo de
las misiones Sucre, Cultura y Barrio Adentro; con las cuales las puertas del
instituto se abrieron profundamente al trabajo hermanado con la comunidad y
sus necesidades.

El instituto cuenta con un departamento de Estudios para graduados,

conocido como Postgrado, el cual tiene claramente establecido sus objetivos,
de modo que obtener la razn de ser de la entidad, estableciendo sus
actividades presentes y futuras, sentido de direccin y gua en la toma de
decisiones estratgicas, expresando de esta manera sus propsitos
generales desarrollados como misin.

ESTRUCTURA ORGANIZATIVA

En este sentido, tiene como misin Continuar con la formacin de los

profesionales de carrera larga en programas de especializacin, optimizando
los procesos educativos para garantizar a la regin y a la nacin un
profesional capaz de utilizar y generar los conocimientos necesarios para
impulsar el avance cientfico-tecnolgico del pas y su gente.

De igual manera la visin del Departamento de Postgrado del IUTM es

Constituirse en la mejor organizacin de servicios educativos de Postgrado, a
nivel oficial, mediante una permanente evaluacin y reciclaje de planes,
programas, prcticas normativas en la bsqueda de mejoramiento continuo
de la calidad del egresado con la actuacin y pertinencia de las unidades
curriculares con las necesidades del contexto social y empresarial, la
utilizacin de estrategias metodologas apropiadas, as como la seleccin y el
desarrollo de un personal altamente competitivo y comprometido con la
misin de la institucin y el Postgrado.
 Figura#2. Fuente: Fuenmayor, Oliveros, Pereda, Romero. (2016)

2. CARACTERSTICAS DE LA POBLACIN

Las poblaciones son sistemas integrados de individuos. Como todo

mtodo, cada una tiene caractersticas que le son propias. Se ha sealado
que las propiedades de una localidad se precisan como un conjunto finito o
infinito de personas u objetos que presentan caractersticas comunes que
poseen en un
 Cabe destacar que el Departamento de Postgrado cuentan con una
poblacin de profesionales como T.S.U, licenciados e ingenieros, la misma
tiene como finalidad garantizar la continuacin de la formacin de
profesionales de carrera larga en programas de especializacin, todo esto se
logra gracias a la gestin del personal que labora en esta rea, integrados
por cinco (5) personas, cuya funcin es supervisar la programacin,
coordinacin, desarrollo y control de las actividades de Postgrado, adems
los estudiantes interactuaran con el sistema, innovando en el campo
Educativo ,ofrecindoles herramientas para agilizar los procesos llevados de
forma manual.

Por otra parte, en lo econmico el Departamento de Postgrado recibe

poca ayuda por parte del instituto, lo cual obliga al personal a realizar un
proceso de autogestin para as suministrar los recursos faltantes para cubrir
las necesidades del Departamento.

En lo poltico se debe garantizar la proteccin del sector educativo, con la

finalidad de proporcionar formacin cientfica, profesional, humanista y
tcnica en el ms alto nivel, contribuir a la preservacin de la cultura
nacional, promover la generacin y desarrollo del conocimiento en todas sus
formas, y desarrollar las actividades y valores que requiere la formacin de
personas responsables, con conciencia tica y solidaria, reflexiva, criticas
capaces de mejorar la calidad de vida, consolidar el respeto al medio
ambiente , a las instituciones de la Repblica y a la vigencia del orden
democrtico, para as contar con ptimas condiciones educativa.

Por lo que se refiere a la dimensin tecnolgica, cuenta con cinco (5)

equipos de computacin para el proceso de gestin de la comunidad
estudiantil en el Departamento de Postgrado, las cuales poseen memoria
RAM de 1 GB modelo: DDR2, DDR3, Disco Duro de 120GB, Disco Duro de
320GB, un procesador Inter Pentium Dual Core E5200 2,50 GHz. Con
respecto a la parte del Software, trabajan con Sistema Operativo Windows
Xp, Windows7 y SP3, contando tambin con tres (4) impresoras: EPSON FC-
2190, EPSON FC-4410, HP LASERJET M1005 MFP y HP DESKJET 845C, y
un Switch 3com de 28 puertos.

3. DIAGNSTICO SITUACIONAL
Es la descripcin, identificacin y anlisis evaluativo de la situacin actual
de la organizacin o proceso, en funcin de los objetivos y aspiraciones que
se desean alcanzar de un determinado tiempo y espacio, este anlisis
depende de las circunstancias tecnolgicas de la organizacin para poder
desarrollar estrategias que lleven al cumplimiento de un proyecto.

En tal sentido, en toda empresa o instituciones, los recursos son vitales,

para un buen funcionamiento ya que permite conocer la situacin actual para
que las actividades se desarrollen conforme a lo planificado y corregir
cualquier desviacin. En un mundo cambiante y altamente competitivo, se
necesita algo ms que planificar, organizar, ejecutar y controlar; las
organizaciones tienen capacidades para recolectar la informacin y
transformarla con rapidez en un bien o servicio que ms que basarse en un
enfoque determinante, se apunte hacia la explotacin de un proceso
productivo efectivo, eficiente y eficaz, la concepcin y la adopcin de
decisiones; este enfoque se denomina futurizacin; y no es ms que
visualizar a las instituciones en un futuro prximo con la finalidad de mejorar
la calidad administrativa en el trato de la informacin.

Al respecto, en el Instituto Universitario de Tecnologa de Maracaibo

ubicado en la Urbanizacin La Floresta, Parroquia Ral Leoni, Municipio
Maracaibo, Estado Zulia, se encuentra el Departamento de Postgrado, cuya
funcin es supervisar la programacin, coordinacin, desarrollo y control de
las actividades de Postgrado. Al momento de abordar esta comunidad, el
grupo de proyecto fue atendido por el Ingeniero Alonso Huerta, quien sealo
la problemtica que se presenta en cuanto a la realizacin de sus procesos
donde utilizan un sistema obsoleto, generando inconvenientes al personal
administrativo al momento de ejecutar las tareas asignadas y a su vez a la
comunidad estudiantil que hace vida en la institucin.

Actualmente el Departamento de Postgrado cuenta con un sistema de

control de estudio, el cual genera inconvenientes al momento de ejecutar
funciones requeridas por el personal que hace vida en dicho Departamento,
obligando a realizar los procesos de manera manual lo cual trae como
consecuencias un proceso lento y poco integro de datos, lo que puede
conllevar a perdida de la informacin que es utilizada, adems se dificulta la
localizacin de los datos.

Los investigadores proponen desarrollar una aplicacin web con la

finalidad de mejorar el control y la gestin de los cursos que se dictan en el
departamento de postgrado, brindando sus capacidades y conocimientos,
para la ejecucin de una aplicacin que permita controlar todos los procesos
de manera eficiente y poder respaldar la data, que contenga adems un
entorno grfico amigable con el usuario, dar acceso a los estudiantes va
web, que genere beneficios tanto para la comunidad estudiantil como para la
parte administrativa, rapidez a la hora de efectuar las actividades tales como
inscripciones de los participantes, generar reportes, registro de profesores,
registro de pagos, entre otras cosas.

4. PROPSITO DEL ESTUDIO

Es el fin o meta que se pretende alcanzar en un proyecto, estudio o

trabajo de investigacin. Tambin indica el propsito por el que se realiza
una investigacin. Este tipo de objetivos se centran en un rea del
conocimiento especfica y van enfocados a ampliar de alguna forma el saber
sobre una materia. Tambin determina e influye en los dems elementos de
una investigacin como el marco terico o la metodologa.

4.1 PROPSITO GENERAL

Desarrollar una aplicacin web para la automatizacin de los procesos

acadmicos administrativos de los cursos de postgrado, Caso Instituto
Universitario de Tecnologa de Maracaibo.

4.2 PROPOSITOS ESPECFICOS

Identificar los problemas que se presentan en los procesos acadmicos

de los cursos del Departamento de Postgrado del I.U.T.M
Establecer los requerimientos de informacin recopilados para el
desarrollo de la aplicacin web con respecto a la automatizacin de los
procesos acadmicos de los cursos del Departamento de Postgrado del
I.U.T.M
Disear la aplicacin web partiendo de los requerimientos encontrados
en el Departamento de Postgrado en el I.U.T.M
Construir la aplicacin web para la automatizacin de los procesos
acadmicos administrativos de los cursos del Departamento de Postgrado
del I.U.T.M
Realizar pruebas a la aplicacin web en el Departamento de Postgrado
del I.U.T.M

5. JUSTIFICACIN

Todo proyecto debe justificarse segn los aspectos sociales, legales y

tecnolgicos, debido a que est orientado hacia la elaboracin y ejecucin de
un proyecto socio-tecnolgico, favoreciendo a los estudiantes a la hora de
realizar este proceso en el Departamento de Postgrado ubicado en el
Instituto Universitario de Tecnologa de Maracaibo.

5.1 DESDE EL PUNTO DE VISTA SOCIAL

Esta investigacin tiene como propsito el desarrollo de una aplicacin

web, ya que en los ltimos aos los avances tecnolgicos han alcanzado un
alto nivel particularmente en el rea de la informtica especialmente en las
comunidades financieras, gubernamentales, acadmicas e institucionales,
las cuales reconocen la tecnologa como medio de informacin eficiente y
variable, por lo que cada vez ms las comunidades exigen mejoras en los
sistemas informticos en red para establecer sus intercambios de
informacin.

En la actualidad, los recursos tecnolgicos son una parte

imprescindible en las instituciones; ya que la tecnologa se ha convertido en
un aliado clave para la realizacin de todo tipo de tareas, razn por la cual
las instituciones estn inmersas en un contexto de cambio y
transformaciones, donde la comunicacin y los avances tecnolgicos son
parte de la evolucin en la sociedad, en tal sentido los mismos tienen la
necesidad de utilizar una aplicacin web para llevar los procesos
acadmicos administrativos, donde se ofrecer una solucin rpida
garantizando la confiabilidad y exactitud de los datos y minimizando el tiempo
para realizar cada actividad.

Con la implementacin de esta aplicacin Web, se lograr un

significativo aporte a la institucin, esto permitir prestar un mejor servicio a
los estudiantes convirtindose en un gran apoyo para una atencin a la
comunidad estudiantil con mejor calidad, y a la parte administrativa llevar un
control de todos sus procesos, resguardo de los datos y organizacin.
5.2 DESDE EL PUNTO DE VISTA LEGAL

Con respecto a la razn legal se plantearan una serie de Artculos que

sustentan esta investigacin y se asocia a la relacin que existe en el
Artculo 110 y Artculo 108 de la Constitucin de la Repblica Bolivariana de
Venezuela y el Plan Nacional de Tecnologas de la Informacin y
Comunicaciones (Plan TIC).

Por lo tanto, este proyecto se fundamenta en que a partir de la

promulgacin de la Constitucin de 1999, Venezuela ha experimentado un
intenso desarrollo ya que en el propio texto constitucional se puede apreciar
la influencia de la tecnologa en el mbito jurdico, al consagrarse al acceso a
la tecnologa como un derecho fundamental de los ciudadanos,
reconocindose dentro de los derechos culturales, el carcter de inters
pblico de la ciencia, la tecnologa, el conocimiento y la innovacin, tal como
lo establece el Artculo 110.

Lo anteriormente mencionado, por el artculo 110 es de suma importancia

para la investigacin ya que toma como base la tecnologa y el conocimiento
como fuente de innovacin siendo esto, un derecho en los ciudadanos de
poder tener el acceso y apreciar la influencia tecnolgica segn el inters
que publico posea. A travs de la aplicacin web se brindara el apoyo
necesario para el departamento de postgrado,

De igual forma se toma como referencia el artculo 108 de la Constitucin

de la Repblica Bolivariana de Venezuela, donde plantea lo siguiente: Los
medios de comunicacin social, pblicos y privados, deben contribuir a la
formacin ciudadana. El Estado garantizar servicios pblicos de radio,
televisin y redes de bibliotecas y de informtica, con el fin de permitir el
acceso universal a la informacin. Los centros educativos deben incorporar
el conocimiento y aplicacin de las nuevas tecnologas, de sus innovaciones,
segn los requisitos que establezca la ley.
 Dicho artculo es importante debido a que se nombra la obligacin que
tiene el estado donde garantiza la suficiente informacin por medio de los
servicios informticos, resaltando el adecuado acceso de forma universal a la
informacin ante una determinada poblacin.

Por ltimo se toma como referencia el Plan Nacional de Tecnologas de la

Informacin y Comunicaciones (Plan TIC) que dicta lo siguiente: A finales de
2001 el Ministerio de Ciencia y Tecnologa dicta el Plan Nacional de
Tecnologas de la Informacin y las Comunicaciones (Plan TIC), destacando
entre sus principales lineamientos, la promocin a la investigacin, el
desarrollo de la transferencia de tecnologa en el mbito de las TIC; En el
marco de este Plan, se establecen como objetivos primordiales para el
desarrollo del pas, el fomento del uso de Internet a todos los niveles y la
divulgacin del conocimiento as como el uso de las tecnologas de la
informacin.

Siguiendo estos principios, la importancia de la consagracin del acceso

a la tecnologa como un derecho fundamental, se ha visto reflejada en la
adopcin de distintos textos legales que obligan a la Administracin a facilitar
el empleo de medios tecnolgicos en sus relaciones con los administrados.

Cabe resaltar que para la investigacin ser de gran ayuda tomar como
soporte sus objetivos primordiales que son: el uso de internet a todos los
niveles, la promocin de la investigacin, el desarrollo de tecnologa y la
divulgacin de conocimientos tecnolgicos que facilitaran el acceso en las
instituciones y organizaciones donde se aplicaran dichas propuestas web.

5.3 DESDE EL PUNTO DE VISTA TCNICO

Con el desarrollo de esta aplicacin el Departamento de Postgrado del

Instituto Universitario de Tecnologa de Maracaibo puede contar con diversos
beneficios como la rapidez a la hora de ejecutar cualquier proceso
relacionado con la aplicacin web, una mejora en cuanto a la interfaz grfica
siendo ms amigable con el usuario, un almacenamiento constante y seguro
a travs del respaldo en una base de datos, evitando perdida de informacin,
as mismo, dicho proyecto deja con experiencia tcnica a los investigadores,
de manera que se logre poner en prctica los conocimientos adquiridos en
seguridad de informtica, modelado de base de datos. Diseo web, casos de
uso manejo de editores de texto y herramientas sublime text, PhpMyadmin,
MySql, JavaScript, Jquery, Html y Css. Esto con la finalidad de dar una
innovacin tecnolgica.

5.4 DESDE EL PUNTO DE VISTA POLTICO

La Universidad Pblica es objeto de un renovado inters por parte de

Gobiernos y Organismos Financieros, que consideran necesario efectuar
transformaciones estructurales a fin de adecuarla a los requerimientos
exigidos por un mundo crecientemente, competitivo y globalizado. Tales
transformaciones pretenden, en primer trmino, avanzar en el mejoramiento
de la calidad acadmica, mediante la conformacin de un sistema integrado
por instituciones que gestionan su propio desarrollo, que se incorporen a
procesos de evaluacin externa y acreditacin, que incentiven el desarrollo
combinado de la docencia y la investigacin que aseguren la formacin
postgradual de sus docentes.

Por otra parte, la calidad requiere que la enseanza superior, el

intercambio de conocimientos, la creacin de sistemas interactivos, la
movilidad de profesores, estudiantes y los proyectos de cooperacin
cientfica internacional. Por ltimo, en un contexto econmico caracterizado
por la aparicin de nuevos modelos productivos basados en el saber y sus
aplicaciones, las universidades debern reforzar y renovar los vnculos con el
mundo del trabajo y otros sectores de la sociedad.
Para esto se establecen varios puntos de anlisis de los cuales se destacan
los siguientes:

Relacin estado sector educativo: Esta debe garantizar la proteccin y

financiamiento del sector educativo de tal forma que se pueda garantizar
la calidad en la educacin. Teniendo en cuenta a los actores e
instituciones que integran el sector educativo.
Regulacin y autonoma en el sector educativo: Las normas que
reglamente la educacin en un determinado pas deben estar amparadas
por la carta magna de dicho estado estas deben de garantizar que la
calidad acadmica por lo que en todo momento han de ser enfocadas con
dicho objetivo.
Por otro lado el estado a de crear entidades que se encarguen de
garantizar que los procesos educativos en los centros de formacin se
estn llevando a cabo en su totalidad y que no existan irregularidades.
Cada institucin est en la libertad de crear sus propias polticas con el
fin de que se pueda presentar autonoma en cada uno de los procesos
que tenga pensado llevar a cabo.
 FASE II
FUNDAMENTACIN
TERICA
 FASE II

FUNDAMENTACIN TERICA

A continuacin, se mencionan una serie de argumentaciones tericas

consideradas como relevantes, con el objeto de sustentar la investigacin,
as como tambin se toman investigaciones las cuales sirven de gua ya que
en ellas se aplica la misma metodologa. A su vez se definen los conceptos
bsicos de herramientas que sern utilizadas en la realizacin de este
proyecto.

1. ANTECEDENTES

Como una forma de establecer un marco investigativo previo a este

proyecto, se revisaran algunos trabajos que manejan la variable de estudio
de los Procesos Acadmicos Administrativos de Postgrado del Instituto
Universitario de Tecnologa de Maracaibo y que sirve de basamento para el
desarrollo del mismo.

As, se tiene que Rodrguez (2012) en su trabajo de grado titulado

Sistema Web para la Gestin de la Produccin Diaria de Petrleo y Gas del
Departamento de Geociencias Perteneciente a la Empresa Pdvsa
Petrowarao. Propuso el diseo de un sistema de informacin automatizado
con el fin de solucionar los problemas que presenta el Departamento
Geociencias, donde la aplicacin ser fundamental para el desempeo de
sus actividades, ya que permitir obtener informacin actualizada e histrica,
facilitando de esta forma las labores de la Gerencia, y con ello apoyar las
decisiones gerenciales. Dicha investigacin se manej en base a la
metodologa de Roger Pressman (2005). Se utiliz PHP como lenguaje de
programacin, y como gestor de bases de datos MySql, y JavaScript.

Esta investigacin sirve de soporte y gua ya que ayuda al progreso en

gran parte del proyecto actual porque deja como aporte la metodologa
empleada, la misma que es usada por los investigadores para el desarrollo
de una aplicacin web para un mejor funcionamiento del Departamento de
Postgrado ubicado en el I.U.T.M.

Por otro lado, Acosta (2012) en su trabajo de grado titulado Aplicacin

Web para la Gestin de los Proyectos Exploratorios de la Gerencia de
Planificacin Corporativa de Exploracin de Petrleos de Venezuela S.A
(PDVSA) Puerto La Cruz, realiz una aplicacin web para la gestin de
Proyectos Exploratorios de la Gerencia de Planificacin Corporativa de
Exploracin de Petrleos de Venezuela S.A. (PDVSA), se desarroll
utilizando la metodologa de Ingeniera Web planteada por Pressman (2005).
Tambien se realiz el anlisis, donde se emple el Lenguaje Unificado de
Modelado (UML) para diagramar los requisitos de contenido, interaccin,
funcional y de configuracin de la aplicacin.

Adems, se utiliz PHP como lenguaje de programacin, PostgreSQL

como manejador de base de datos, JavaScript para la validacin de los
formularios, y el servidor Web Apache. El resultado obtenido es una
aplicacin Web, que est dirigida para subsanar las necesidades de
informacin de la Gerencia de Planificacin Corporativa de PDVSA Orienta
Puerto la Cruz.

De acuerdo con la investigacin de Acosta, esta proporciona informacin

resaltante del gestor de base de datos como lo es PostgreSQL, y de un
lenguaje de programacin conocido como PHP, un servidor Apache y un
leguaje de interpretacin JavaScript, estas herramientas antes mencionadas
se emplearan para el desarrollo de la aplicacin web para el Control de
Estudio Postgrado del I.U.T.M. es por ello que el trabajo sirve como aporte ya
que el modo en el que los investigadores aplicaron las herramientas para el
desarrollo de la Aplicacin web en Petrleos de Venezuela S.A (PDVSA)
Puerto La Cruz, servir como gua en la realizacin del proyecto actual.
 Tambin, se tiene que Bustamante y Prez (2012) de acuerdo a la
investigacin en su trabajo de grado titulado Sistema para la Automatizacin
de Procesos de Inscripcin de los Estudiantes del Departamento de
Postgrado IUTM, propusieron el diseo de un sistema de informacin
automatizado con el fin de solucionar los problemas que presenta el
Departamento para la obtencin de informacin de manera ms rpida,
precisa, exacta y completa. Dicha investigacin se manej en base a la
metodologa de Kendall & Kendall (2005), sus resultados mostraron la
necesidad de realizar una aplicacin de informacin correspondiente al
Departamento de Control de Estudio el cual se considera un apoyo
importante para toda institucin educativa. Se utiliz PHP como lenguaje de
programacin, MySql como manejador de base de datos, Java Script para la
validacin de los formularios, servidor Web Apache, Bootstrap y Css para los
estilos.

La investigacin Bustamante y Prez, es tomada como referencia ya que

sirve de soporte y gua en cuanto a la aplicacin de las variables de estudio,
as como tambin de los procesos de inscripcin automatizados aplicando
nuevas tecnologas para un mejor funcionamiento del Departamento de
Postgrado ubicado en el I.U.T.M.

2. BASES TERICAS

A continuacin, se consideran los siguientes trminos como bases

tericas que sustentan la presente investigacin, desarrollo de una
Aplicacin web para la automatizacin de los procesos acadmicos
administrativos de los cursos de postgrado del instituto universitario de
tecnologa de Maracaibo. En ese sentido, las siguientes teoras se
consideran adecuadas para fundamentar tal instrumentalizacin y sustentar
la lnea de investigacin: aplicacin web, PHP, MysQl, Procesos acadmicos
y administrativos, entre otros.
APLICACIN

Segn Villar (2006) seala que: Son un conjunto de programas

desarrollados para realizar una funcin concreta. Estos programas abarcan
muchas funcionalidades, como las aplicaciones de gestin para llevar la
contabilidad de una empresa, aplicaciones destinadas a gestionar una base
de datos, procesador de texto, de dibujo de planos, etc.

De acuerdo con Leandro Alegsa (2010) seala que: Es un programa

informtico que permite a un usuario utilizar una computadora con un fin
especfico. Las aplicaciones son parte del software de una computadora, y
suelen ejecutarse sobre el sistema operativo.

Por lo que, hoy en da las aplicaciones han sido de mucha utilidad en

todos los campos de la vida humana ya que son herramientas informticas
que permiten al usuario realizar uno o diversos tipos de trabajo,
automatizando ciertas tareas complicadas, como pueden ser la contabilidad,
la redaccin de documentos, o la gestin de un almacn. Algunos ejemplos
de programas de aplicacin son los procesadores de textos, hojas de clculo,
y base de datos.

En tal sentido, con esta aplicacin los estudiantes y profesores pueden

obtener informacin distribuida en la red Internet. Que le permiten agregar,
visualizar el contenido y acceder a esta de forma interactiva y as llevar un
mejor control, organizacin y por ende el departamento de postgrado
manejar bien sus procesos.

WEB

Informtica Milenium (2006) lo define como Una pgina de Internet o

pgina Web es un documento electrnico que contiene informacin
especfica de un tema en particular y que es almacenado en algn sistema
de cmputo que se encuentre conectado a la red mundial de informacin
denominada Internet, de tal forma que este documento pueda ser consultado
por cualquier persona que se conecte a esta red mundial de comunicaciones
y que cuente con los permisos apropiados para hacerlo.

Para Gonzlez y Cordero (2004) La Web o World Wide Web o tambin

conocido como WWW, es un sistema que facilita el acceso a los distintos
recursos que ofrece Internet a travs de una interfaz comn basada en el
Hipertexto, esto es bsicamente un medio de comunicacin de texto, grficos
y otros objetos multimedia.

En tal sentido, la web es un conjunto de informacin que se encuentra en

la red virtual, este puede ser consultado por cualquiera desde una
computadora, esto representa una manera inmediata y eficaz de dar a
conocer mundialmente un negocio, comercio, actividad, empresa e incluso
educativamente a travs de portales web se tiene el acceso a los diferentes
tipo de informacin en cualquier momento, por medio de este desarrollo web
se podr tener informada a la comunidad estudiantil de todos los eventos
llevados a cabo por el departamento de postgrado en cuanto a los cursos.

APLICACIN WEB

Montilva (1992) explica que son aquellas aplicaciones que los usuarios
usan accediendo a un servidor Web a travs de Internet o de una intranet,
las mismas son populares debido a la practicidad del navegador Web como
cliente de poco consumo de recursos de hardware. En las aplicaciones Web
que tienen acceso a bases de datos, se producen dos funciones de servidor:
el servidor Web trata las peticiones de pginas y el servidor de base de datos
o software equivalente controla el acceso a la base de datos.

Tambin Lujn (2002) dice que una aplicacin web es un tipo especial de
aplicacin cliente/servidor, donde tanto el cliente (el navegador, explorador o
visualizador) como el servidor (servidor web) y el protocolo mediante el que
se comunican estn estandarizados y no han de ser creados por el
programador de aplicaciones.

Montilva (1992) indica que son aplicaciones donde se debe acceder a

travs de un servidor web con ayuda del internet, por otro lado Lujan (2002)
la define como un tipo de aplicacin en la cual el usuario y el servidor se
deben comunicar con el protocolo mediante estndares no elaborados por el
programador de la aplicacin, por lo tanto estudiantes, profesores y los
administradores harn uso accediendo a un servidor Web a travs de
Internet

GESTIN

Para Arthur Andersen (1999) es la "Necesidad de acelerar el flujo de la

informacin que tiene valor, desde los individuos a la organizacin y de
vuelta a los individuos, de modo que ellos puedan usarla en crear valor para
los clientes"

Segn Rementeria (2008) es la actividad profesional tendiente a

establecer los objetivos y medios de su realizacin, a precisar la organizacin
de sistemas, a elaborar la estrategia del desarrollo y a ejecutar la gestin del
personal y hace referencia a la accin y el efecto de gestionar y administrar
de una forma ms especfica para resolver un asunto, habitualmente de
carcter administrativo o que conlleva documentacin.

La gestin es llevar a cabo pautas puntuales que hacen posible la

realizacin de un anhelo cualquiera, Importante es subrayar que la gestin,
tiene como objetivo primordial el conseguir aumentar los resultados ptimos
que se desean estableciendo inicialmente estrategias para su desarrollo, su
finalidad es poder conseguir que se cumplan las metas marcadas. Se
gestionaran todos los procesos tales como, inscripcin, notas y
publicaciones.
CONTROL

Segn Terry (2002) dice que es el proceso para determinar lo que se

est llevando a cabo, valorizacin y, si es necesario, aplicando medidas
correctivas, de manera que la ejecucin se desarrolle de acuerdo con lo
planeado.

Para Fayol (2002), el control consiste en verificar si todo se realiza

conforme al programa adoptado, a las rdenes impartidas y a los principios
administrativos. Tiene la finalidad de sealar las faltas y los errores a fin de
que se pueda repararlos y evitar su repeticin.

Tal como manifiestan Terry (2002) y Fayol (2002) para aplicar un control
exitoso es necesario verificar si se estn llevando a cabo todos los procesos
de manera que se puedan aplicar las medidas necesarias y corregir los
errores que puede haber en la elaboracin de un sistema el control es
necesario constantemente ya que pueden surgir errores al no cumplir revisar
y corregir cada de una de las etapas de construccin del mismo.

En tal sentido, se llevar un control en cuanto a los estudiantes inscritos

en dicho curso, donde el participante va web podr subir los requisitos para
su posterior formalizacin de inscripcin, notas, entre otros.

CONTROL DE GESTIN

Muis (2003) indica que es un instrumento administrativo creado y

apoyado por la direccin de la empresa que le permite obtener las
informaciones necesarias, fiables y oportunas, para la toma de decisiones
operativas y estratgicas, aprovecha la eficacia y la permanencia de los
recursos que posee la empresa para el logro de los objetivos previamente
fijados.
 Por su parte, Serra (2005) indica que es una tcnica de direccin. Se dice
que es una tcnica porque constituye un conjunto sistematizado de
procedimientos, mtodos y formas que da soporte al conjunto del sistema, y
se involucra en el proceso de cambio y transmite el propio estilo al resto de la
organizacin.

Segn Garca (2001), el control de gestin es ante todo un mtodo, un

medio para conducir con orden el pensamiento y la accin, lo primero es
prever, establecer un propsito sobre el cual fijar objetivos y definir un
programa de accin, lo segundo es controlar, comparando las realizaciones
con las previsiones al mismo tiempo que se ponen todos los medios para
compensar las diferencias constatadas

Aporta una ayuda ya que sirve para evaluar el grado de cumplimiento de

los objetivos organizacionales previstos, mediante la planificacin.

PROCESOS ACADMICOS

Blanco (2004) es un conjunto de actividades planificadas que implican

la participacin de un nmero de personas ,recursos y materiales
coordinados para conseguir un objetivo previamente identificado, se estudia
la forma en que el servicio disea, gestiona, y mejora sus procesos
(acciones) para satisfacer plenamente a sus clientes y otros grupos de
inters.

Garca y Palacios (2001) es dinmico y esttico, pues responde al

proceso de aprendizaje y se objetiva en un producto ligado a medidas y
juicios de valor, es complejo en su definicin y forma de ser abordado, se
modifica de acuerdo al objetivo del estudio y el enfoque puede ser amplio o
limitado.

As mismo, este punto se vincula al proyecto ya que se gestiona cada

unos de sus procesos que son llevados de forma manual, para la mejora y
control a la hora de realizar sus tareas a continuacin se describen algunos
de los procesos: registro de inscripcin a los diferentes cursos impartidos por
el departamento, registro de pagos, registro de notas, entre otras.

LENGUAJE DE MARCAS DE HIPERTEXTO HTML

Acorde a lo publicado por Quiroz, (2013) El Hyper Text Markup

Lenguaje (HTML) es un lenguaje de marcado que se dise con el objetivo
de estructurar documentos y mostrarlos en forma de hipertexto. El
mismo brinda la informacin correspondiente relacionada con el contenido a
mostraren cada fragmento de informacin, y permite establecer
relaciones unidireccionales entre documentos.

Por otra parte Martnez, (1995); Establece que (Hyper Text Markup) es
un lenguaje muy sencillo que permite describir hipertexto, es decir,
texto presentado de forma estructurada y agradable, con enlaces (hyper
links) que conducen a otros documentos o fuentes de informacin
relacionadas, y con inserciones multimedia (grficos, sonido). La
descripcin se basa en especificar en el texto la estructura lgica del
contenido (ttulos, prrafos de texto normal, enumeraciones, definiciones,
citas) as como los diferentes efectos que se quieren dar (especificar los
lugares del documento donde se debe poner cursiva, negrita, o un grfico
determinado) y dejar que luego la presentacin final de dicho
hipertexto se realice por un programa especializado (como Mosaic, o
Netscape).

De acuerdo a lo descrito anteriormente se puede decir, que es

un lenguaje muy simple y general que sirve para definir otros lenguajes
que tienen que ver con el formato de los documentos. Se basa
principalmente en etiquetas, cabe destacar que HTML permite ciertos
cdigos que se conocen como scripts, los cuales brindan instrucciones
especficas a los navegadores que se encargan de procesar el lenguaje.
 Entre los scripts que pueden agregar, los ms conocidos y
utilizados son Java Script y PHP. Se trata de un lenguaje para estructurar
documentos a partir de texto en World Wide Web. Este lenguaje se basa en
instrucciones que le dicen al texto como deben mostrarse y atributos, de
parmetros que dan valor. Las ventajas que les brinda este lenguaje
en el desarrollo de la aplicacin, es su fcil manejo, su flexibilidad.

Este proyecto de investigacin socio tecnolgico se vincula

puesto que interacta perfectamente con otros lenguajes de
programacin, permitiendo establecer relaciones unidireccionales
entre documentos. Basndose en ordenes como se debe mostrar el texto
en pantalla y atributos parmetros que dan valor. Puede ser creado y
editado con cualquier editor de textos bsico. Utiliza etiquetas o
marcas, que consisten en breves instrucciones de comienzo y final.
Cada elemento de un documento HTML consta de una etiqueta de
comienzo, un bloque de texto y una etiqueta de fin.

LENGUAJE DE PROGRAMACION PHP

En cuanto a Alvear, (2001) es un lenguaje de programacin

soportado por HTML, su sintaxis esta heredada de C, Java y Perl. Por otra
parte, Gutirrez, A y Bravo, (2005): PHP permite disear pginas dinmicas
de servidor, es decir, generar pginas bajo peticin capaces de responder de
manera inteligente a demandas del cliente y que permite la automatizacin
de gran cantidad de tareas. Es un potente lenguaje de programacin
interpretado diseado especficamente para permitir a los programadores
crear aplicaciones en Web dirigidas a bases de datos, en poco tiempo se ha
convertido en el lenguaje para el desarrollo de aplicaciones del lado del
servidor, debido principalmente a su naturaleza open source al igual que
MySQL y Apache.
 Al respecto dice Cabarcas, (2012) que es un lenguaje de
programacin de estilo clsico, con esto se seala que es una expresin de
codificacin con variables, sentencias, condicionales, bucles, funcionales
entre otros. No es un lenguaje de marcas como podra ser HTML, XML o
WML. Est ms cercano a Java Script o a C. Pero a diferencia de Java Script
que se ejecutan en el navegador, PHP se ejecuta en el servidor, por eso
permite acceder a los recursos que tenga el servidor como podra ser una
base de datos.

El programa PHP es ejecutado en el servidor y el resultado enviado al

navegador. El efecto es normalmente una pgina HTML o tambin podran
ser XML. PHP es un lenguaje que se ejecuta en el servidor no es necesario
que su navegador lo soporte, es independiente del navegador, pero sin
embargo para que sus pginas funcionen, el servidor donde estn alojadas
debe soportar PHP.

En lo anterior expuesto se puede decir que es un lenguaje de cdigo

abierto muy popular especialmente adecuado para el desarrollo web y que
puede ser incrustado en HTML, Igualmente interesa que dichas aplicaciones
sean totalmente independiente del navegador (lo que no ocurre con otros
lenguajes basados en scripts como Java Script o Visual Basic Script).

Al respecto, el proyecto socio tecnolgico se vincula con esta

investigacin, ya que es un lenguaje multiplataforma, soportado en HTML de
cdigo abierto, totalmente independiente del manejador permitiendo as
aplicar tcnicas de programacin orientada a objetos. Trabaja con variables
sentencias, condiciones, entre otros. Es libre, por lo que se presenta como
una alternativa de fcil acceso para todos. A la hora de programar es flexible
ya que su biblioteca nativa de funciones es sumamente amplia e incluida.
JAVASCRIPT

Brendan (2002) es un lenguaje de programacin que se utiliza

principalmente para crear pginas web dinmicas. Una pgina web dinmica
es aquella que incorpora efectos como texto que aparece y desaparece,
animaciones, acciones que se activan al pulsar botones y ventanas con
mensajes de aviso al usuario.

Por su parte castro (2003) es un lenguaje de guiones (scripts)

interpretado (no compilado) que funciona como una extensin de HTML. El
cdigo de un programa fuente JavaScript se inserta directamente en el
documento HTML y no necesita ser compilado, es el propio navegador el que
se encarga de ir interpretando dicho cdigo.

Al respecto, el proyecto socio tecnolgico se vincula con esta

investigacin, ya que es un lenguaje que se utiliza para crear pginas web
que incorpora efectos como texto que aparece y desaparece, animaciones,
acciones que se activan al pulsar botones y ventanas con mensajes de aviso
al usuario y hacer las respectivas validaciones como validar los formularios
(impedir envi de formularios con datos errneos o incompletos , mostrar
mensajes de aviso, despliegue de mens, cuando el usuario hace click, entre
otros.

LENGUAJE UNIFICADO DE MODELADO

Torrealba (2010), es un popular lenguaje de modelado de sistemas de

software. Se trata de un lenguaje grfico para construir, documentar,
visualizar y especificar un sistema de software. Entre otras palabras, UML se
utiliza para definir un sistema de software.

As mismo paredes (2012), es una herramienta que ayuda a capturar

la idea de un sistema para comunicarla a quien est implicado en el proceso
de desarrollo, esto se hace mediante un conjunto de smbolos y diagramas.
Lo que permite este lenguaje es generar diseos para la comprensin fcil
para que otros trabajen en el sistema. Es necesario entender por sistema
como la combinacin de hardware y software para solucionar algn tipo de
negocio.

Al respecto, el proyecto socio tecnolgico se vincula con esta

investigacin, ya que nos sirvi para construir, documentar, visualizar y
especificar la aplicacin y modelar los procesos, funciones, esquemas de
bases de datos, expresiones de lenguaje de programacin.

GESTOR DE BASE DE DATOS MYSQL

Torres (2011) Es un sistema de gestin de base de datos relacional,

multi hilo y multiusuario con ms de seis millones de instalaciones. MySQL
como software libre es un esquema de licenciamiento dual. Por un lado lo
ofrece GNU GPL, pero empresas que quieran incorpralo en productos
privativos pueden comprar a la empresa una licencia que les permita ese
uso. Esta desarrollado en su mayor parte en ANSIC. MySQL en plataforma
Linux/Windows-Apache-MySQLPHP/ Perl/Python. Su popularidad como
aplicacin Web est muy ligada a PHP que a menudo aparece en
combinacin MySQL.

Prada (2013) Es un sistema de gestin de bases de datos relacional,

fue creada por la empresa sueca MySQL AB, la cual tiene el copyright del
cdigo fuente del servidor SQL, as como tambin de la marca. MySQL es un
software de cdigo abierto, licenciado bajo la GPL de la GNU, aunque
MySQL AB distribuye una versin comercial, en lo nico que se diferencia de
la versin libre, es en el soporte tcnico que se ofrece, y la posibilidad de
integrar este gestor en un software propietario, ya que de otra manera, se
vulnerara la licencia GPL. El lenguaje de programacin que utiliza MySQL es
el structured Query Language (SQL) que fue desarrollado por IBM en 1981.
 Esta investigacin, nos aporta datos importantes a la hora de crear las
respectivas bases de datos simples o complejas, adems de ser compatible
con mltiples plataformas y permite acceder rpidamente a las sentencias del
gestor de base de datos.
 FASE III
METODOLOGA
 FASE III
METODOLOGA

Es importante iniciar indicando que para Hurtado (2009), el sustento

metodolgico, comprende el conjunto de actividades y procedimientos que el
estudioso lleva a cabo para dar respuesta a su pregunta de investigacin. Se
entiende por metodologa el estudio de los modos o maneras de llevar a
cabo una actividad determinada, por tanto incluye los estudios de los
mtodo, tcnicas estrategias y los procedimientos que utiliza el investigador
para lograr los objetivos del trabajo.

Todo proyecto a desarrollar requiere la debida orientacin para su

realizacin, por lo que a continuacin se exponen las caractersticas
investigativas del mismo, las tcnicas utilizadas para la correcta recoleccin
de informacin y las etapas en las cuales se ejecuta segn la metodologa
seleccionada.

1. PARADIGMA DE INVESTIGACIN

En esta perspectiva es importante definir los conceptos de paradigma

de la investigacin, en el anlisis de la fase que determina el presente
estudio, es pertinente aclarar que segn Ruiz (2010) El Paradigma
comprende la manera de hacer ciencia, adoptada por la comunidad
cientfica, en un momento histrico determinado; es decir, supone un
conjunto de ideas, creencias y estructuras conceptuales que permiten
interpretar la realidad; una manera o mtodo particular de indagar dicha
realidad y un conjunto de problemas especficos susceptibles de ser
investigados.
 Por su parte Hurtado (2009), seala que algunos autores han
destacado una clasificacin en la cual categorizan a los paradigmas en
cualitativos y cuantitativos. Cada uno de estos modelos epistemolgicos
tiene caractersticas propias por lo cual no pueden incluirse en categoras
reduccionistas que los juzgan solamente por las tcnicas que utilizan. En
este sentido, se indica que la investigacin actual se orienta desde el
enfoque cualitativo.

La investigacin cualitativa, segn Prez (2001) se considera como un

proceso activo, sistemtico y riguroso de indagacin, sobre lo investigable,
en tanto se est en el campo objeto de estudio. El paradigma cualitativo se
basa en la necesidad de comprender la prctica social sobre la que se
pretende actuar, acercndose a ella a travs de la descripcin de la
cotidianidad, el anlisis de los problemas y la actitud de los individuos, ante
las diferentes situaciones que vivencian.

Por su parte, para LeCompte (2012), la investigacin cualitativa podra

entenderse como "una categora de diseos de investigacin que extraen
descripciones a partir de observaciones que adoptan la forma de entrevistas,
narraciones, notas de campo, grabaciones, transcripciones de audio y video
casetes, registros escritos de todo tipo, fotografas o pelculas y artefactos.

Al respecto, la investigacin realizada, se considera una investigacin

cualitativa, ya que durante la visita a la comunidad se conoci la
problemtica por medio de la observacin directa y entrevistas que se le
realizaron al personal del departamento de postgrado, y as conocer los
requerimientos de la Aplicacin Web para la Automatizacin de los Procesos
Acadmicos Administrativos de los Cursos de Postgrado,

adems tiene como propsito registrar a los estudiantes que deseen

realizar los cursos que ofrece el departamento de postgrado y agilizar el
trabajo de inscripcin, as como tambin automatizar los procesos de la
solicitud de documentos, donde el estudiante puede subir va online los
requisitos para la inscripcin del diplomado que desee realizar el estudiante.
Este punto se vincula al proyecto ya que se analizo cada una de las
actividades o fases a ejecutar en el desarrollo de la aplicacin.

1.1. TIPO DE INVESTIGACIN

El tipo de investigacin es determinado de acuerdo con las caractersticas

del problema planteado, los objetivos a lograr y la disponibilidad de recursos
del investigador, constituyendo las directrices operativas para realizar el
estudio, de acuerdo a los objetivos a cumplir y los distintos recursos que se
proponen para desarrollar esta investigacin, adquiere diferentes
perspectivas basndose en lo mencionado y en los distintos autores
consultados se considera esta investigacin como Investigacin Accin-
Participativa (IAP) y tecnolgica.

De acuerdo con Gabarron (2002), la investigacin participativa es una

propuesta metodolgica inserta en una estrategia de accin definida. Integra
a los/as investigadores-educadores (tanto profesionales como populares) en
un proceso colectivo de produccin y reproduccin de conocimientos
necesarios para la transformacin social. Es tambin un paradigma
emergente en las ciencias sociales crticas, que se caracteriza como
alternativa, con premisas epistemolgicas y metodolgicas propias.

Segn Landa (2010), investigacin accin se centra en generar cambios

en una realidad estudiada y no coloca nfasis en lo terico. Trata de unir la
investigacin con la prctica a travs de la aplicacin, y se orienta en la toma
de decisiones y es de carcter ideogrfico.
 Para Evans (2010), la investigacin accin participativa (IAP) hace
hincapi en que la validez del conocimiento, est dada por la capacidad para
orientar la transformacin de una comunidad u organizacin, tendiente a
mejorar la calidad de vida de sus miembros y participantes, siendo el
postulado fundamental de la investigacin accin participativa la produccin
de conocimiento para guiar la prctica que conlleva la modificacin de la
realidad, llevndose a cabo un proceso en funcin del otro y debido al otro.

Por su parte, seala Cifuentes (2011) que la IAP combina la accin con el
conocimiento, pues el conocimiento vlido se genera en la accin propicia
la contextualizacin de las prcticas sociales, su explicacin dialctica y
global desde diferencias identificadas en forma participativa. Ubicadas dentro
de la concepcin de conocimiento dialctico (accin, reflexin, teora, praxis
social).

En tal sentido, esta investigacin se realiza a travs de la metodologa

Investigacin accin-participativa, que trata de generar una mayor
capacidad de respuesta a los problemas que se presentan, para la
realizacin de una Aplicacin Web para la Automatizacin de los Procesos
Acadmicos Administrativos de los Cursos de Postgrado, ya que este estudio
permite a los investigadores de manera integrada involucrar a cada uno de
los miembros de dicho departamento para estudiar el problema y las posibles
soluciones.

1.2. TCNICAS DE RECOLECCIN DE DATOS

Para llevar a cabo un trabajo de investigacin se cuenta con gran

variedad de mtodos para la recoleccin de datos. Segn Senn (2005) una
Entrevista no estructurada se realiza para reunir informacin proveniente de
personas o grupos que sern usuarios del sistema, por lo que, en este caso,
dichas entrevistas sern dirigidas al personal que labora en la Institucin.
 Por su parte, Rojas (2010) indica que es una gua de observacin con un
conjunto de preguntas elaboradas con base en ciertos objetivos e hiptesis y
formuladas correctamente a fin de orientar la observacin.

As mismo, segn Ortiz (2012) la gua de observacin es un instrumento

de la tcnica de observacin; su estructura corresponde con la sistematicidad
de los aspectos que se prev registrar acerca del objeto. Este instrumento
permite registrar los datos con un gran orden cronolgico, prctico y concreto
para derivar de ellos el anlisis de una situacin o problema determinado.

Tambin se realiza la observacin directa ya que, por medio de sta, se

busca informacin de primera mano, sobre la forma como se efectan las
actividades en la organizacin (Senn, 2005), estando orientada a descubrir la
manera en la cual se realizan los procesos administrativos de la Institucin.

Adems, Mndez (2013) define que la observacin directa como el

proceso mediante el cual se perciben deliberadamente ciertos rasgos
existentes en la realidad por medio de un esquema conceptual previo con
base en ciertos propsitos definidos por una conjetura que se quiere
investigar.

Por tal razn, en esta investigacin se realizan las entrevistas al personal

administrativo, para observar las carencias tcnicas que posee el mismo,
Como resultados se evidencia la necesidad de automatizar los procesos
manuales que son llevados por el departamento de postgrado y aplicar
nuevas tecnologas que permitan optimizar los procesos actuales.

2. ETAPAS DEL PROYECTO

Algunos autores definen una metodologa como una coleccin de
procedimientos, tcnicas, herramientas y documentos auxiliares que ayudan
a los desarrolladores de software en sus esfuerzos por implementar nuevas
aplicaciones. Una metodologa est formada por fases, cada una de las
cuales se puede dividir en sub-fases, que guiarn a los desarrolladores de
sistemas a elegir las tcnicas ms apropiadas en cada momento del proyecto
y tambin a planificarlo, gestionarlo, controlarlo y evaluarlo.

En relacin a esto, para la elaboracin de la aplicacin web del

Departamento de Postgrado de I.U.T.M., se toma en cuenta la metodologa
de Roger Pressman (2005), que permite que ste sea un proceso de
desarrollo fundamentalmente interactivo, la cual se divide en 5 fases, las
cuales son:

1.3. FORMULACIN
Por medio de esta fase los proyectistas observan y analizan la situacin
actual que presenta el Departamento de Postgrado ubicado en el Instituto
Universitario de Tecnologa de Maracaibo, cuya funcin es supervisar la
programacin, coordinacin, desarrollo y control de las actividades de
Postgrado.

1.4. PLANIFICACIN
En esta fase se establece el mbito del proyecto, se definen las
actividades a realizar en cada una y se toma en cuenta el tiempo estimado
para el desarrollo de la aplicacin mientras se estudian los riesgos asociados
a la construccin del sistema, resultando factible para que el grupo comience
con la siguiente fase.

1.5. ANLISIS
Partiendo de los requerimientos encontrados en las fases previas se
analizan las necesidades del sistema actual y se ejecutan las actividades
antes propuestas para atacar la problemtica presentada en el
Departamento, mediante el desarrollo de una aplicacin web con la finalidad
de mejorar la gestin de control de estudio de dicho departamento, mediante
el mayor aprovechamiento de sus capacidades y conocimientos. El
modelado de anlisis se centra en cuatro actividades principales: anlisis de
contenido, anlisis de interaccin, anlisis de funciones y anlisis de
configuracin:

Anlisis de contenido: Se realiza la identificacin del contenido que se

mostrar en la aplicacin, as como se establece el modelo de datos de la
aplicacin.

Anlisis de interaccin: Se hace un anlisis de la interaccin de los

usuarios con la aplicacin Web, haciendo uso de los diagramas de secuencia
o colaboracin.

Anlisis funcional: Permite identificar las funciones que se deben

desarrollar para el desempeo del sistema, cuyas actividades sern la
descripcin de los mtodos identificados para cada clase del sistema.

Anlisis de configuracin: Se describe la arquitectura en la que residir el

sistema para lo cual se utilizan los diagramas de despliegue.

1.6. DISEO
En esta fase el grupo realiza los diseos lgicos de la aplicacin, que son
la esencia de la misma, representando la estructura y la relacin de datos
importantes del sistema. Esta comprende seis grandes pasos que son
alimentados por la informacin obtenida en el modelado de anlisis, estos
son: diseo de la interfaz, diseo esttico, diseo de contenido, diseo de
navegacin, diseo arquitectnico y diseo de componentes.

Diseo de interfaz: En esta actividad se pretende describir la estructura,

organizacin y presentacin de la interfaz de tal manera que cumpla con las
necesidades de los usuarios, es decir, fcil de usar, aprender y navegar,
intuitiva, consistente, eficiente, libre de errores y funcional.
 Diseo esttico: Se debe describir la apariencia de la aplicacin Web,
esquemas de color, tamao del texto, fuente y ubicacin, uso de grficos y
decisiones estticas relacionadas.

Diseo de contenido: Se define la estructura y el diseo de todo el

contenido que se presenta en la aplicacin Web. Esta actividad se ocupa de
la representacin de la informacin dentro de un objeto de contenido
especfico tomando como base el resultado obtenido en el anlisis del
contenido.

Diseo arquitectnico: La arquitectura de la aplicacin Web aborda la

forma en que sta se estructura para gestionar la interaccin del usuario,
manejar las tareas de procesamiento internas, efectuar la navegacin y
presentar el contenido.

Diseo de navegacin: Se determina la semntica que indica las rutas de

navegacin de acuerdo a cada perfil de usuario y la sintaxis que permiten
definir las rutas e indicar el acceso de los diferentes usuarios al contenido y
funcionalidades de la aplicacin.

Diseo de componentes: Se deben definir los diferentes componentes de

la aplicacin Web de tal manera que permita facilitar las tareas de
codificacin de la misma.

1.7. CONSTRUCCIN

En esta fase se utilizan las herramientas y tecnologas necesarias para

construir la aplicacin web y abarca una serie de tareas de codificacin y
realizacin de pruebas que conducen al software operativo, listo para
entregarlo al usuario final, la cual incluye la codificacin de cada mdulo del
sitio por separado, el proceso de integracin de los mismos, adems de una
documentacin textual donde se explica detalladamente varias de las
funciones que realice la aplicacin web.

1.8. PRUEBAS
Toda aplicacin debe probarse antes de ser utilizado, ya que el costo es
menor si se detectan los problemas antes de que se entregue a los usuarios
finales, una parte de estas pruebas se realizan solamente con los
proyectistas y la otra se llevan a cabo de manera conjunta con los usuarios
que estarn a cargo del sistema para que verifiquen y den sus crticas con
respecto al funcionamiento de sistema y se disea un plan de manera
rutinaria para el mantenimiento de la aplicacin durante su vida til.

En la ltima fase del proyecto el grupo verifica el funcionamiento de la

maquina donde estar operando la aplicacin web desarrollada, que este
capacitada para un mejor rendimiento del sistema y sea implantado,
finalizando la ejecucin del sistema con la propuesta de capacitacin de los
usuarios finales que estarn encargados del sistema por medio de charlas
para ampliar el conocimiento, respondiendo a las necesidades y en busca de
un buen manejo para con el sistema.

2. PLAN DE ACTIVIDADES
A continuacin, se muestra el cuadro de actividades que contiene las
fases del proyecto, los objetivos especficos, las actividades realizadas en
cada fase, los recursos tcnicos y el tiempo que toma la ejecucin para
completar el desarrollo del proyecto en el Departamento de Postgrado en el
Instituto Universitario de Tecnologa de Maracaibo.
 Tabla 1: Plan de Actividades

Fase Objetivo Actividad Recursos Duracin

1-Formulacin Identificar los problemas - Observar lo que ocurre en el

que se presentan en los Departamento de Postgrado, para
procesos acadmicos de identificar el problema.
los cursos del
Departamento de - Realizar entrevistas para recopilar
Postgrado del I.U.T.M informacin
Papelera 3 semanas
- Realizar observaciones del sistema
en cuestin. Internet

2-Planificacin - Planificar las actividades a realizar y

el tiempo estimado.
Establecer los
requerimientos de - Realizar anlisis de riesgo.
informacin recopilados Datos recopilados
para el desarrollo de la - Identificar modelos de contenido y
aplicacin web con modelo de datos. Computador 4 semanas
respecto a la
3-Anlisis automatizacin de los - Analizar los requisitos tcnicos de la Informacin
procesos acadmicos de aplicacin. obtenida.
los cursos del
Departamento de
- Determinar las funciones que realiza Computador
Postgrado del I.U.T.M
el usuario final y los reportes del
sistema actual.

- Identificar los Requisitos de Recurso humano

Contenidos de la aplicacin web y el 8 semanas
Modelo de Datos.

4- Diseo Disear la aplicacin web - Crear diagrama de caso de uso, Informacin 8 semanas
partiendo de los clases y actividades. obtenida.
requerimientos
encontrados en el - Disear la interfaz de usuario Computador
Departamento de
Postgrado en el I.U.T.M - Establecer diseo arquitectnico y Argo Uml.
esttico de la aplicacin web

- Disear el plan de navegacin

5. Construccin Construir la aplicacin

web para la
automatizacin de los - Documentar las lneas de cdigo. Computador
procesos acadmicos
administrativos de los - Construir pginas de acceso a los Diagramas,
cursos del Departamento mdulos. ArgoUMLMySQL,
de Postgrado del I.U.T.M Xampp,Html,Boot
- strap,Css,JavaSc
ript 8 semanas

6- Pruebas Realizar pruebas a la

aplicacin web del
sistema en el - Realizar pruebas de deteccin y Computador
Departamento de correccin de errores locales
Postgrado del I.U.T.M Datos reales 5 semanas

De la aplicacin

Web.

Tabla # 1. Fuente: Fuenmayor, Oliveros, Pereda, Romero. (2016)

Figura # 3. Fuente: Fuenmayor, Oliveros, Pereda, Romero. (2016)
 FASE IV

TRANSFORMACIN
SOCIAL
 FASE IV

TRANSFORMACION SOCIAL

Hace referencia a la accin o procedimiento mediante el cual algo se

modifica, altera o cambia de forma manteniendo su identidad, y promueve el
cambio social y hace desaparecer las actuales situaciones que generan
problemas.

1. DESCRIPCIN DEL DESARROLLO DEL PROYECTO

A continuacin, se describen las diferentes actividades o fases

necesarias para la ejecucin de la metodologa de Roger Pressman (2005)
empleada para el desarrollo de la aplicacin web, la cual como se sealo
anteriormente, est comprendida por seis fases.

1.1 MEMORIA DESCRIPTIVA

En el presente trabajo de investigacin se informa de la solucin definitiva

de desarrollo y se procedi a realizar un conjunto de actividades que
originaron una serie de anlisis y conclusiones que determinan la situacin
de la aplicacin web. Se hizo uso del instrumento entrevistas para comprobar
la problemtica existente. Una vez recolectada la informacin, se pudieron
apreciar una serie de aspectos y fases relevantes que ayudaron a definir la
situacin de la aplicacin web implementada en el Departamento de
Postgrado.

Con el desarrollo de este proyecto se automatizan los procesos

acadmicos administrativos tales como: registro de preinscripcin de los
estudiantes para los cursos impartidos por el departamento, as como el
envi de sus datos personales mediante un archivo pdf, para luego ser
verificado por un operador y hacer su respectiva inscripcin formal, registro
de los pagos, registro de notas, registros de secciones entre otros,

En el diseo de la estructura se desglosaron una serie de actividades

para cumplir, con la elaboracin de la aplicacin web; teniendo en cuenta la
elaboracin de un prototipo. Esquemas de las interfaces e hipervnculo, la
realizacin de los casos de usos .Se dise la solucin ms simple que pudo
funcionar y ser implementada en un momento determinado del proyecto

Durante la fase de desarrollo la programacin se confeccion en forma

grupal con la finalidad de incrementar la productividad y calidad de la
aplicacin web a desarrollar.

Por ltimo, en la fase de pruebas se procedi a la revisin de la

aplicacin Web; para verificar errores determinando as que tan integro y
confiable puede ser, para luego elaborar el plan de pruebas de aceptacin
que son ejecutadas constantemente ante cualquier cambio del sistema.

1.2 DESCRIPCIN DE LAS ACTIVIDADES REALIZADAS EN CADA FASE

DE LA METODOLOGA EJECUTADA

1.2.1 Fase I: Formulacin

Por medio de esta fase se realiz el anlisis situacional del

Departamento de Postgrado ubicado en el Instituto Universitario de
Tecnologa de Maracaibo, cuya funcin es supervisar la programacin,
coordinacin, desarrollo y control de las actividades de Postgrado.
Comprendi primeramente el diagnostico situacional donde el grupo se
dirigi al Departamento de Postgrado para realizar una observacin directa
con el fin de determinar la problemtica que presenta el departamento, a su
vez se realiz una entrevista no estructurada.
 Al respecto, el personal que hace vida en dicho Departamento, cuenta
con un sistema estadstico realizado en un lenguaje de programacin
procedural, orientado a objetos que posee un Sistema Gestor de Bases de
datos, el cual no tena nombre solo denominado FOX PRO 2.6 (lenguaje en
el cual fue realizado). Este sistema es el utilizado anteriormente en el rea de
control de estudio y fue adaptado para su utilizacin en el departamento de
Postgrado, pero con el pasar de los aos el volumen de informacin se fue
incrementando ocasionando vulnerabilidad de los datos y los procedimientos
se hicieron lentos por lo que el sistema se volvi obsoleto.

Al observar estos inconvenientes se plante hacer una aplicacin web

con la intensin de agilizar los procesos de gestin en el departamento y
mostrar mayor calidad en el sistema a desarrollar.

1.2.2. Identificacin de las Metas

Tal como lo refiere en las bases tericas punto 2, la bsqueda de

oportunidades de mejora, es el proceso sistemtico de investigar, identificar,
comparar y aprender. Analizando ordenadamente el conjunto de factores que
inciden en el funcionamiento del sistema anterior, se aprende de sus logros y
se aplican en los nuevos procesos de mejora.

La identificacin de las oportunidades de mejora permite ver en detalle

los procesos y funcionamiento del sistema basado en FOX PRO 2.6 con la
finalidad de analizar las deficiencias a nivel tcnico que llevan a una
innovacin tecnolgica completa, as partiendo del modelo anterior se
detectaron fallas tales como:

Como el tener acceso a usuarios adicionales al sistema: Sin medidas de

seguridad muchas veces se provoc la prdida involuntaria de datos sin
poder llevar a cabo una auditoria que permita ver: En qu momento? Cul
da? y Qu usuario? ingres al momento de borrar o modificar un registro.
 Una de las deficencias del sistema FOXPRO 2.6 se presenta al
momento del ingreso pues no existen medidas de seguridad, unicamente se
maneja un usuario y clave por lo cual cualquier persona puede ingresar al
sistema para modificar o eliminar datos a conveniencia ya que esta
aplicacion no contiene una manera de llevar un registros de ingresos de
usuarios y los cambios que puedan realizar. Ver figura #4 Pantalla Inicio de
sesin

Figura #4: Inicio de Sesin.

Fuente : Fuenmayor, Oliveros, Pereda, Romero. (2016)

Otra falla de la aplicacin en cuestin es la interfaz grfica ya que

hace que los procesos sean ms lentos pues al momento de bsqueda y
solicitud de un reporte (constancia, planillas de inscripcin, horarios notas
pensum de estudio, entre otros). El administrador debe tener conocimientos
de los cdigos de cada mencin existente tales como: Administracin de
empresas, finanzas, calidad ambiental, corrosin y materiales, administracin
de empresas agropecuarias, administracin de personas, proteccin y
seguridad industrial, relaciones industriales y comerciales. Ver figura # 5
Pantalla Inicio de sesin.

Figura #5: Men Principal.

Fuente: Fuenmayor, Oliveros, Pereda, Romero. (2016)
1.2.3 Metas Informativas

Son aquellas que pretenden indicar el contenido informativo al usuario

final (Pressman, 2005). De acuerdo a las caractersticas del sistema, se
propusieron las siguientes metas informativas:

Mostrar al usuario administrador del sistema, generacin de reportes

de inscripcin, notas, entre otros.
Realizar una auditora al momento de ingreso al sistema de los
usuarios, llevando un registro de cada visita y accin que se realice.
Mejor interfaz grfica de manera que la informacin este
estructuralmente ms organizada y sea ms intuitiva con los usuarios.
Generar reportes de notas, pagos, entre otros.

1.2.4 Metas Aplicativas

Una vez definidas las metas informativas, se pudieron identificar las

metas aplicativas, las cuales indican la habilidad para realizar alguna tarea
dentro de los sitios Web (Pressman, 2005), stas tambin se conocen como
metas aplicables, establecindose las siguientes:

Gestionar a travs de los mdulos administrativos de la Aplicacin

Web cuentas de usuarios, al personal administrativo del departamento de
Postgrado.
Permitir la bsqueda de alumnos registrados en el sistema.
Incorporar y desincorporar usuarios de acuerdo a su nivel para el
acceso al sistema. Esto en cuanto al personal administrativo.

1.2.5 Comunicacin con los clientes

La comunicacin con los clientes se hizo utilizando primeramente

entrevistas no estructuradas, atendidos por el Ingeniero Alonso Huerta y la
Ingeniero Alex, los cuales sealaron la problemtica que se presenta en
cuanto a la realizacin de sus procesos donde utilizan un sistema de
estadsticas obsoleto, generando inconvenientes al personal administrativo al
momento de ejecutar las tareas asignadas como lo son: ingreso de nuevos
usuarios, generacin de reportes, entre otros.

Inmediatamente se realiza la observacin directa por parte de los

proyectistas para determinar las actividades que se realizan en el
Departamento de Postgrado, estos procesos deben apoyarse en el uso de
tecnologas de informacin por la cantidad de data que manejan, para as
controlar de forma automatizada las actividades que se realizan brindando
mejor servicio a la comunidad estudiantil.

1.2.6 Definicin de las categoras de usuarios

Una vez identificadas las metas de la aplicacin y de los resultados

obtenidos de las entrevistas realizadas al personal administrativo se
procedi a definir el perfil del usuario que tendr acceso al sistema,
obtenindose lo siguiente.

Administrador: Este tipo de usuario puede tener acceso a todos los

mdulos del sistema as como tambin la opcin de editar cualquier mdulo,
a su vez podr eliminar esto solo con la clave de administrador, tambin
puede asignarle privilegios a los diferentes tipos de usuarios que conforman
el Departamento de Postgrado.

Estudiante: Este usuario tiene acceso a los distintos mdulos con la

restriccin que solo visualiza la informacin con respecto a cursos, requisitos,
preinscripcin, pagos, informacin de contacto, horario, seccin, nota.
 Profesor: Este usuario tiene acceso a los mdulos notas y secciones,
donde carga la informacin de notas, visualiza seccin y puede listar a los
estudiantes por seccin.

1.2.7 Desarrollo de los casos de uso

Los casos de usos representan los requisitos funcionales del sistema, se

describen como conjuntos de secuencias, pasos o las actividades que
debern realizarse para llevar a cabo algn proceso. Cada una de estas
secuencias o funciones refleja la interaccin entre los elementos externos al
sistema y el propio sistema, a continuacin se presentan los casos de usos
del sistema en desarrollo.

Inicialmente el ususario administrador es aquel que podr acceder a los

procesos generales, como registro de profesores, registro de pagos, registro
de notas, registro de secciones, registro de carga de informacion referente a
los diplomados dictados por el departamento de postgrado, visualizar
auditoria, consultar notas, pagos, y modificar nota, secciones, entre otros.
Ver figura # 6. Pantalla caso de uso Mdulo Administrador.

Figura #6 : Mdulo Administrador.

Fuente: Fuenmayor, Oliveros, Pereda, Romero. (2016)
 En esta caso de uso el actor administrador hace su respectivo
respaldo de la base de datos: Ver figura # 7. Pantalla Mdulo de
Mantenimiento de Informacin.

Figura #7: Mdulo de Mantenimiento de Informacin.

Fuente: Fuenmayor, Oliveros, Pereda, Romero. (2016)

1.3 Fase II: Planificacin

Una vez realizada la formulacin e identificado los requerimientos

bsicos de la aplicacin, se defini el siguiente plan con la finalidad de lograr
las metas y objetivos propuestos, abarcando las actividades de
establecimiento del mbito, evaluacin de riesgos y desarrollo del plan de
proyecto.
1.3.1 Establecimiento del mbito

La aplicacin web fue dividida en varios mdulos dirigidos a los

diferentes perfiles de usuarios presentes en el mismo, dichos mdulos son
los siguientes:

Usuarios: Es una pgina de acceso para registrar usuarios, modificar y

eliminar datos de los mismos que tendrn acceso a la aplicacin Web,
adems se podr consultar los usuarios que tienen accesos al sistema.

Reporte: Es donde se generan los distintos tipos de reportes, como lo

son: notas, planilla de inscripcin, pagos, entre otras.

Auditoria: Este mdulo se encarga de generar un reporte que contiene

fecha, hora y operacin que realizo cada usuario al entrar el sistema.

1.3.2 Evaluacin de Riesgos

El anlisis y la gestin de riesgos son una serie de pasos que ayudan a

comprender y a manejar muchos problemas que pueden desbordar un
proyecto de software (Pressman, 2005). Estos pasos incluyen:

Estimacin de riesgos: intenta clasificar cada riesgo determinado en

dos posibles formas, relacionadas a la posibilidad o probabilidad de que el
riesgo sea real y las consecuencias de los problemas asociados con cada
uno de estos.

Supervisin y gestin del riesgo: a partir de la proyeccin de los

riesgos, se puede estudiar y determinar, cules de los mismos representan
una amenaza inmediata, generando as un plan de contingencia. Para
establecer cules son los riesgos ms predominantes, se toman en cuenta
aquellos que posean una probabilidad muy alta de ocurrencia con la
provocacin de un gran impacto, para luego colocar los riesgos que tengan
moderada probabilidad de ocurrencia y un alto impacto, as como tambin
aquellos con una alta probabilidad y generen un bajo impacto. Los riesgos
asociados a una baja posibilidad de aparicin y altas consecuencias
estimadas, no se toman en cuenta, debido a que no absorben una cantidad
significativa de tiempo de gestin (Pressman, 2005).

A continuacin se presentan algunos riesgos identificados durante el

desarrollo de la aplicacin, igualmente la probabilidad de ocurrencia, impacto
global en el proyecto y descripcin de un plan de contingencia para los casos
en que se presente cada riesgo.

Tabla #2: ndice de Riesgos

Riesgo Probabilidad Impacto Plan de contingencia

Los usuarios finales 20% Realizar charlas de induccin

se resisten al sistema Marginal y uso del sistema, crear
ayudas en lnea y manuales
de usuario

Solicitar asesora a personas

Falta de experiencia 30% con mayor experiencia y
en el manejo de las Crtico buscar documentacin
herramientas existente en lnea.
utilizadas.

Documentarse sobre los

Las herramientas de problemas de las
desarrollo no 25% Critico herramientas. Proponer otra
funcionan como se herramienta que complemente
esperan. las fallas de la actual.

Cambio de las Documentarse sobre las

herramientas de nuevas herramientas y
desarrollo a mitad de 25% Marginal migrar lo antes posible
proyecto.

Fuente: Fuenmayor, Oliveros, Pereda, Romero. (2016)

1.3.3 Desarrollo del Plan de Proyecto

Para programar las actividades necesarias durante la elaboracin de la

aplicacin web, se elabor un diagrama de Gantt, el cual permiti visualizar
el perodo de inicio y culminacin, as como tambin el tiempo de duracin de
cada actividad. En el captulo 3 se muestra el diagrama de Gantt del
proyecto.

1.4 Fase III Anlisis

El anlisis y requisitos tcnicos de la aplicacin Web abarcaron las

especificaciones del contenido del sistema, las funciones que realizan el
usuario final y los comportamientos que exhibe la aplicacin conforme
presentan el contenido y realiza sus funciones.

1.4.1 Anlisis de Contenido

El anlisis de contenido cubri la identificacin de los objetos de

contenido y del modelo de datos, como se muestra:

Identificacin de los objetos de contenido: en esta actividad se

identificaron los requisitos de contenido de la aplicacin web, tomando como
base la especificacin de los diferentes casos de uso y las funcionalidades
asociadas; Los resultados de estos requisitos se explican de manera detalla
en la actividad de diseo de contenido en la fase de diseo. Ver tabla # 3
Identificacin de Objetos de Contenido de La Aplicacin Web.
Tabla # 3: Identificacin de Objetos de Contenido de La Aplicacin Web.

Objeto de Contenido. Descripcin

Datos de usuario Conjunto de datos personales de los usuarios

que pueden
Acceder y manipular la aplicacin.

Datos de documentos Conjunto de documentos visibles a los

usuarios.

Datos de bsqueda Conjunto de datos que realizan la bsqueda de

informacin especficas, (alumnos, notas e
ingresos.)

Datos de reportes Informacin de participantes.

Fuente: Fuente: Fuenmayor, Oliveros, Pereda, Romero. (2016)

1.4.2 Identificacin del Modelo de Datos.

As mismo se procedi a realizar el modelado fsico de la base de datos,

para ello se declararon y normalizaron las tablas referidas a las clases
especificadas en cada una de las tablas, declarando en ellas su nombre,
atributos, tipos de datos, claves primarias y secundarias. Ver figura # 8.
Diagrama Entidad Relacin.
 Figura # 8 Diagrama Entidad Relacin.
Fuente: Fuenmayor, Oliveros, Pereda, Romero. (2016)

1.4.3 Anlisis de Interaccin.

Como resultado del anlisis de interaccin se realiz la descripcin del

usuario y la aplicacin, el intercambio de mensajes entre las clases
identificadas a travs de la narracin del diagrama de secuencia de los
escenarios ms importantes Ver Figura # 9: Diagrama de Secuencia.
 Figura # 9: Diagrama de Secuencia.
Fuente: Fuenmayor, Oliveros, Pereda, Romero. (2016)

1.4.5 Anlisis funcional.

Comprendi la descripcin de los mtodos de las clases de anlisis

identificadas en el desarrollo de la aplicacin web donde el administrador
puede agrgar los datos como: informacin de los cursos, notas, secciones,
pagos, eliminar pagos, notas, secciones, actualizar informacin, consultar en
la base de datos: notas, secciones, pagos, entre otros y por ultimo guardar
informacin Ver Tabla # 4: Descripcin de los Mtodos de las Clases
Usuario Administrador
Tabla #4: Descripcin de los Mtodos de las Clases Usuario
Administrador

Mtodo Descripcin

Agregar Guarda los datos del objeto en la base

de datos.

Eliminar Elimina los datos del objeto.

Buscar Consulta en la base de datos y carga

los datos en el objeto.

Actualizar Informacin Guarda los datos /Modifica los datos

del objeto.

Reporte Consulta en la base de datos y carga

los reportes asociados

Guardar Guarda los datos del objeto en la base

de datos.

Fuente: Fuenmayor, Oliveros, Pereda, Romero. (2016)

1.4.6 Anlisis de configuracin.

Se realiz un diagrama de despliegue para describir la arquitectura en la que

Reside la aplicacin web. Ver Figura # 10: Diagrama de Despliegue.
 Figura #10: Diagrama de Despliegue.
Fuente: Fuenmayor, Oliveros, Pereda, Romero. (2016)

1.5 Fase IV Diseo.

Esta actividad abarc el diseo de interfaz, esttica, contenido,

arquitectura, navegacin y componentes de la aplicacin Web.

1.5.1 Diseo de la interfaz.

Para realizar el diseo de la interfaz se tomaron en consideracin

algunos principios planteados por Bruce Tognozzi, citado por Pressman
(2005), que permite que la interfaz sea intuitiva, ofrezca la informacin de
forma agradable y atractiva, facilite la navegacin y proporcione respuestas a
medida que el usuario utilice la aplicacin Web. Entre los cuales se
encuentran:
 Comunicacin: la interfaz fue diseada de manera que pueda
comunicar al usuario el resultado de alguna actividad que haya realizado,
donde est ubicado, el estado en el que se encuentra.

Consistencia: se establecieron fuentes, colores y elementos de

navegacin consistentes de tal manera que el usuario se adapte a la
aplicacin con facilidad.

Autonoma controlada: la aplicacin est diseada para que el

contenido al que accede el usuario est acorde con su perfil, y la navegacin
hacia reas fuera de su alcance se controlen a travs de la identificacin de
los usuarios.

Flexibilidad: la interfaz es flexible porque la navegacin no es

totalmente lineal, con la presencia del men principal de cada mdulo en la
parte superior, el usuario podr explorar la aplicacin de manera aleatoria,
igualmente la interfaz cuenta con la posibilidad de volver a la interfaz previa
si el usuario ha elegido mal alguna opcin.

Enfoque: la interfaz se realiz considerando notablemente este

principio, mediante el diseo de una pantalla inicial con accesos hacia las
operaciones ms comunes al usuario, logrando dirigirlo hacia el contenido
deseado.

Legibilidad: el tipo de fuente utilizada es legible para todos los

usuarios. Una vez determinadas las directrices empleadas en el diseo de la
interfaz, se procedi a establecer de manera general, el formato fsico de
todas las pantallas, tal como se muestra en la siguiente pantalla principal,
donde muestra el formulario para la preinscripcin del estudiante y su
respectivo botn para procesar sus datos as mismo el encabezado del
Instituto Universitario de Tecnologa. Ver Figura # 11 Pantalla Formulario
Estudiante.

Figura #11: Pantalla Formulario Estudiante

Fuente: Fuenmayor, Oliveros, Pereda, Romero. (2016)

As mismo la pantalla Formulario de registro de diplomados, es donde

el usuario administrador registra informacin del diplomado tales como
Imagen, dirigido a, misin, objetivos, objetivos fundamentales, pensum,
 metodologa, tipo de evaluacin y perfil que debe tener el egresado para
realizar el respectivo diplomado o curso. Ver Figura #12: Pantalla
Formulario de Registro de Diplomados.

Figura #12: Pantalla Formulario de Registro de Diplomados.

Fuente: Fuenmayor, Oliveros, Pereda, Romero. (2016)
1.5.3 Diseo Esttico.

Se procedi a evaluar las distintas combinaciones de tipos de fuentes,

tamao y colores para realizar los estilos de cada una de las pginas de la
aplicacin, algunos de estos se especifican a continuacin:

Los tipos de fuentes usadas fueron seleccionadas de manera que

ofrezcan facilidad al usuario al leer en pantalla, entre ellas: fuente TIME NEW
ROMAN, Arial para el tipo de letra y tamaos 10, 12, 14,16 variantes segn
sea el caso. Los tamaos de fuente seleccionados fueron de 10 puntos para
el texto en General y de 14 puntos para los mensajes de usuario, entre
algunas variantes.

1.5.4 Diseo de Contenido.

Se defini la estructura y bosquejo de todo el contenido que se presenta

en la aplicacin Web, mostrando la relacin entre los objetos de datos, los de
contenido y su funcionalidad para cada caso de uso.

Objeto de datos Funcionalidad Objeto de contenido

. Agregar, buscar,
Administrar usuario editar, Tabla de resultados.
Eliminar, listar.

Objeto de datos Funcionalidad Objeto de contenido

. Agregar, buscar,
Procedimientos editar, Formulario de datos,
generales Eliminar, listar. Tabla de resultados.
Objeto de datos Funcionalidad Objeto de contenido
. Agregar, buscar,
Consulta de editar, Formulario de datos
constancias Eliminar, listar. Tabla de resultados.

1.5.5 Diseo de Navegacin.

En el diseo de navegacin de la aplicacin se determin la semntica y la

sintaxis de navegacin que hacen posible, luego de establecer la arquitectura
de la aplicacin, definir las rutas de navegacin que indican el acceso de los
diferentes usuarios al contenido y funcionalidades de la misma.

En la semntica de navegacin se tom en consideracin los perfiles de

usuario para establecer el flujo de navegacin y determinar las pginas a las
que tienen acceso cada tipo de usuario.

1.5.6 Diseo Arquitectnico.

Se identific la estructura arquitectnica de la aplicacin Web, siendo

empleada la del tipo jerrquica, ya que el flujo de control de la informacin se
realiza a lo largo de las ramas verticales de la jerarqua. Este flujo de control
se realiz a travs de sencillos enlaces de hipertexto, diseados para permitir
el movimiento en un solo sentido a lo largo de las pginas Web, logrando as
tener una ubicacin clara de donde se encuentran los usuarios en un
determinado punto del sitio.
1.6 Fase V: Construccin.

Abarca la tarea de codificacin, usando las herramientas necesarias

para la construccin del sistema, adems se realiza una documentacin
textual donde se explican detalladamente varias funciones que realice la
aplicacin web.

1.6.1 Generacin de Pginas

Para la generacin de pginas se utilizaron distintas herramientas de

desarrollo que permitieron darle estructura a la aplicacin web para la
automatizacin de los procesos acadmicos administrativos del
departamento de postgrado IUTM.

1.6.2 Codificacin de las Pginas

La codificacin de las paginas est basada en las herramientas de

desarrollo Hypertext Preprocessor (PHP) que es un lenguaje de
programacin orientado al desarrollo de aplicaciones web, My Structured
Query Language (MySql) Sublime text como complemento de editor de
texto.

A continuacin se muestra el cdigo fuente de la clase, formulario de

diplomados. creados para la ejecucin de la aplicacin.

<link rel="stylesheet" href="https://cdnjs.cloudflare.com/ajax/libs/font-

awesome/4.4.0/css/font-awesome.min.css">

<link rel="stylesheet" href="editor/css/froala_editor.css">

<link rel="stylesheet" href="editor/css/froala_style.css">

<link rel="stylesheet" href="editor/css/plugins/code_view.css">

<link rel="stylesheet" href="editor/css/plugins/image_manager.css">

<link rel="stylesheet" href="editor/css/plugins/image.css">

 <link rel="stylesheet" href="editor/css/plugins/table.css">

<link rel="stylesheet" href="editor/css/plugins/video.css">

<link rel="stylesheet"
href="https://cdnjs.cloudflare.com/ajax/libs/codemirror/5.3.0/codemirror.min.cs
s">

<!-- ESTILOS CSS PARA EL EDITOR -->

<!-- Begin 3 Services -->

<div class="background-light-grey pt60 pb60 border-bottom">

<div class="container">

<div class="row">

<!-- Content 1 -->

<div class="col-sm-12 fadeInUp-animated">

<!--<span class="ion-beaker bordered-icon-sm"></span> -->

<legend>FORMULARIO DE REGISTRO DE DIPLOMADO</legend>

<div class="alert alert-danger"><p class="p15xs no-margin">Este formulario

debe ser llenado a su totalidad, todos los campos <b>(*)</b> son requeridos
por lo que es importante tener toda la informacin referente al Diplomado a
mano.</p></div>

<form action="<?php echo $a;?>" method="post">

<div class="panel with-nav-tabs panel-default">

<div class="panel-heading">

<ul class="nav nav-tabs">

 <li class="active"><a href="#tab1primary" data-toggle="tab">Nombre e
Imgen:</a></li>

<li><a href="#tab2primary" data-toggle="tab">Dirigido a:</a></li>

<li><a href="#tab3primary" data-toggle="tab">Misin:</a></li>

<li><a href="#tab4primary" data-toggle="tab">Objetivos:</a></li>

<li><a href="#tab5primary" data-toggle="tab">Objetivo

Fundamental:</a></li>

<li><a href="#tab6primary" data-toggle="tab">Pensm:</a></li>

<li><a href="#tab7primary" data-toggle="tab">Metodologa:</a></li>

<li><a href="#tab8primary" data-toggle="tab">Tipo Evaluacin:</a></li>

<li><a href="#tab9primary" data-toggle="tab">Perfl Egresado:</a></li>

<!-- <li class="dropdown">

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 As mismo se muestran figuras que se utilizaron para el desarrollo de
la aplicacin web. En la siguiente pantalla se visualiza la interfaz cuando el
estudiante hace el registro de sus datos y se guarda en la base de datos Ver
figura #13: Interfaz Registro del Estudiante PhpMyAdmin.

Figura #13: Interfaz Registro del Estudiante PHPMyAdmin.

Fuente: Fuenmayor, Oliveros, Pereda, Romero. (2016)
 As mismo se muestra la interfaz del editor de texto que se utilizo para
el desarrollo de la aplicacin Ver Figura #14: Interfaz Editor Subleme Text

Figura #14: Interfaz Editor Subleme Text

Fuente: Fuenmayor, Oliveros, Pereda, Romero. (2016)
1.6.3 Archivos Empleados en la Aplicacin.

Para especificar las caractersticas de la aplicacin web se identificaron

los siguientes tipos de archivos necesarios para el desarrollo de la aplicacin.
Ver tabla # 5 Archivos Empleados en la Aplicacin.

Tabla #5: Archivos Empleados en la Aplicacin.

Tipo de Archivo Descripcin

*.php Archivo cuyo contenido es HTML y

secuencias de comando
PHP.

*.js Archivos que contienen secuencia

de comandos JavaScript

*.css Archivos que contienen informacin

de hojas de estilo en
Cascadas.

*.jpg, *.gif, *.png Archivos de imgenes y grficos.

*.pdf Archivos de reportes.

Fuente: Fuenmayor, Oliveros, Pereda, Romero. (2016)

1.6.4 Documentacin Textual de las Funciones del Sistema.

Para esta parte el grupo realiz una investigacin y con los resultados se
hicieron comparaciones en cuanto a documentacin textual, con la finalidad
de encontrar una metodologa sencilla y fcil de comprender, es por esto que
se utiliz el mtodo de investigacin: MEDESIPU, del profesor Alfonso Glea
(2009). Ver tabla # 6, 7, 8, 9, 10,11.
Tabla #6: El Caso de Uso Administrador
Actor Administrador/Usuario comn.

Uso Login
A travs de este caso de uso, la aplicacin muestra los campos a
Descripcin breve completar, son obligatorios para tener acceso a las funciones
permitidas a los actores o usuarios.
FLUJO DE EVENTOS
Administrador: Tendr un usuario y clave suministrada por los
2.1 Pre condiciones desarrolladores del sitio, que luego podr cambiar.
Sub-Administrador: Tendr un usuario y clave asignada por el
administrador, que luego podr cambiar.
2.2 Flujo Principal

2.2.1 Acceso

2.2.2 Los usuario escogen la opcin LOGIN y el sistema muestra una

plantilla vaca con los campos de datos siguientes.
Usuario (*)
Clave (*)
Iniciar sesin.
2.2.3 Luego de llenar la plantilla los usuarios proceder a seleccionar o
pulsar el botn Iniciar Sesin.
2.2.4 Se verifica las anormalidades, si no las hay se apertura la aplicacin
y se muestra un men o alternativas de uso permitido al actor o
usuario.
2.2.5 Si existen anormalidades se notifican con un mensaje (Flujo de
Anormalidades), invitando a corregir el error y seleccionar las
opciones ENTRAR o CANCELAR
2.3 Flujo Alterno
2.3.1 Selecciona CANCELAR, sale del uso LOGIN.
2.4 Flujo de excepciones
2.4.1 En blanco cualquier campo obligatorio
2.4.2 Usuario o contrasea suministrada errada
Fuente: MEDESIPU, Galea (2009)
Tabla # 7: El Caso de Uso Administrador

Actor Administrador

Uso Registro de usuario

Esta funcin la realiza el administrador ya que tiene todos los permisos del
sistema, en este caso de uso, el administrador podr registrar usuarios y darle
Descripcin breve a cada uno un rol y los privilegios para con el sistema.

FLUJO DE EVENTO

2.1 Pre condiciones Se debe haber ejecutado con xito el caso de uso LOGIN

2.2 Flujo Principal

2.2.1 Acceso.

El administrador escoge o pulsa la opcin Usuarios y Roles y la aplicacin

muestra una pantalla donde aparecen dos botones: Buscar y Nuevo, deber
pulsar Nuevo para registrar a la persona, habiendo pulsado el botn, la
aplicacin muestra una nueva pantalla con un formulario para el registro de un
nuevo usuario como se muestra a continuacin.
Nombre y Apellido. Rol.

Cedula. Usuario.

Clave.

Asignar Cancelar.

2.2.2 Luego de completar el formulario con los datos correspondientes, el

administrador proceder a seleccionar o pulsar Asignar para registrar al
usuario o en su defecto Cancelar y anulara la operacin.
2.3 Flujo Alterno

2.3.1 Selecciona CANCELAR, sale del uso O FUNCION

2.4 Flujo de excepciones

2.4.1 En blanco cualquier campo obligatorio

Usuario existente en la BD
Fuente: MEDESIPU, Galea (2009)
Tabla #8: El Caso de Uso Administrador

Actor Administrador

Uso Curso

Esta funcin la realiza el administrador ya que tiene todos los

Descripcin breve permisos del sistema, en este caso de uso, el administrador podr
registrar los cursos.

FLUJO DE EVENTO
2.1 Pre condiciones Se debe haber ejecutado con xito la carga de informacin del curso

2.2 Flujo Principal

2.2.1 Acceso.

El administrador escoge o pulsa la opcin CURSOS y la aplicacin

muestra una pantalla con toda la informacin referente al curso como:
nombre del curso, dirigido a, misin, visin, objetivos, pensum,
metodologa, tipo de evaluacin, perfil.

2.2.2 Luego de completar el formulario con los datos correspondientes, el

administrador proceder a seleccionar o pulsar registrar para
registrar toda informacin referente al curso o en su defecto
Cancelar y anulara la operacin.
2.3 Flujo Alterno

2.3.1 Selecciona CANCELAR, sale del uso O FUNCION

2.4 Flujo de excepciones
2.4.1 En blanco cualquier campo obligatorio
Usuario existente en la BD
Fuente: MEDESIPU, Glea (2009)
Tabla #9: El Caso de Uso Estudiante

Actor Estudiante

Uso recaudos

Esta funcin la realiza estudiante ,en este caso de uso, el mismo podr
Descripcin breve visualizar los recaudos solicitados para la inscripcin del curso que desea
realizar

FLUJO DE EVENTO

2.1 Pre condiciones Se debe haber ejecutado con xito el caso de uso recaudos

2.2 Flujo Principal

2.2.1 Acceso.

El estudiante escoge o pulsa la opcin RECAUDOS y la aplicacin

muestra una pantalla donde muestra un formulario el cual el estudiante
debe subir ,luego de haber llenado el formulario le da clic al botn
procesar:

2.2.2 Luego de completar el formulario con los datos correspondientes, el

estudiante proceder a seleccionar o pulsar PROCESAR para registrarse
los recaudos o en su defecto Cancelar y anulara la operacin.
2.3 Flujo Alterno

2.3.1 Selecciona CANCELAR, sale del uso O FUNCION

2.4 Flujo de excepciones

2.4.1 En blanco cualquier campo obligatorio

Usuario existente en la BD

Fuente: MEDESIPU, Glea (2009)

Tabla #10: El Caso de Uso Estudiante

Actor Estudiante

Uso Realizar Pago

Esta funcin la realiza el estudiante ,en este caso de uso, el mismo podr
Descripcin breve realizar el pago del curso que desea realizar

FLUJO DE EVENTO

2.1 Pre condiciones Se debe haber ejecutado con xito el caso de uso realizar pago

2.2 Flujo Principal

2.2.1 Acceso.

El estudiante escoge o pulsa la opcin REALIZAR PAGOS y la

aplicacin muestra una pantalla donde muestra un formulario el debe cual
el estudiante debe llenar con los datos que se le solicita ,luego de haber
llenado el formulario le da clic al botn ENVIAR:

2.2.2 Luego de completar el formulario con los datos correspondientes, el

estudiante proceder a seleccionar o pulsar ENVIAR para registrar el
pago o en su defecto Cancelar y anulara la operacin.
2.3 Flujo Alterno

2.3.1 Selecciona CANCELAR, sale del uso O FUNCION

2.4 Flujo de excepciones

2.4.1 En blanco cualquier campo obligatorio

Usuario existente en la BD

Fuente: MEDESIPU, Glea (2009)

Tabla #11: El Caso de Uso Estudiante

Actor Estudiante

Uso Notas

Esta funcin la realiza el estudiante, en este caso de uso, el mismo podr

Descripcin breve visualizar su nota.

FLUJO DE EVENTO

2.1 Pre condiciones Se debe haber ejecutado con xito el caso de uso notas.

2.2 Flujo Principal

2.2.1 Acceso.

El estudiante escoge o pulsa la opcin NOTAS y la aplicacin muestra

una pantalla donde muestra un formulario el debe cual el estudiante debe
llenar con los datos que se le solicita ,luego de haber llenado el
formulario le da clic al botn ENVIAR, y muestra la nota del estudiante

2.2.2 Luego de completar el formulario con los datos correspondientes, el

estudiante proceder a seleccionar o pulsar ENVIAR y mostrara la nota
o en su defecto Cancelar y anulara la operacin.
2.3 Flujo Alterno

2.3.1 Selecciona CANCELAR, sale del uso O FUNCION

2.4 Flujo de excepciones

2.4.1 En blanco cualquier campo obligatorio

Usuario existente en la BD

Fuente: MEDESIPU, Glea (2009)

Fase VI Prueba

Se realizan distintas pruebas al sistema para verificar su funcionamiento

en varios navegadores y sistemas operativos, adems se realizaron pruebas
con las pantallas finales y los usuarios con la finalidad de que haya
aceptacin con las interfaces.

1.7.1 Pruebas de Contenido

Estas pruebas permitieron revisar y corregir el contenido textual de la

aplicacin, como errores sintcticos, tipogrficos o gramaticales presentados
al usuario final; tambin se determinaron errores en la informacin resultante
de la interaccin de la aplicacin con la base de datos

1.7.2 Pruebas de Configuracin

Las pruebas de configuracin se realizaron en los distintos navegadores

estos para comprobar bajo que herramientas es posible mostrar la aplicacin
web y bajo que resoluciones. A continuacin se muestra las distintas
plataformas en las que se visualiza. Ver Tabla # 12: Pruebas de
Configuracin

Tabla # 12: Pruebas de Configuracin

Contexto Descripcin

Navegadores Todos los navegadores

560x 900

Resoluciones de pantalla 1440x900

280x800

Fuente: Fuenmayor, Oliveros, Pereda, Romero. (2016)

1.7.3 Prueba de Navegacin

Estas pruebas se hicieron para garantizar que todos los mecanismos de

navegacin tienen alguna funcionalidad asociada y que cada una realiza su
funcin correctamente. Para lograrlo, se revis los vnculos presentes en la
aplicacin Web, encontrndose errores de vnculos relacionados a pginas
no existentes y vnculos relacionados a pginas erradas o con funcionalidad
diferente a la especificada. Ver figura # 15 Diagrama de Navegacin

Figura #15 : Diagrama de Navegacin para el Archivo Index.php del

Men Principal de la Aplicacin.
Fuente: Fuenmayor, Oliveros, Pereda, Romero. (2016)

1.7.4 Prueba de Interfaz de Usuario

Estas pruebas se realizaron con la finalidad de comprobar la aceptacin

de los usuarios finales tomando en cuenta los criterios establecidos en cada
una de las asesoras con la comunidad, en especfico con el ingeniero
 Alonso huerta y Alex encargados del departamento, para lo cual se
realizaron entrevistas abiertas

1.7.5 Pruebas del Sistema

Adicional a las pruebas que exige la metodologa de Roger Pressman
(2005) el grupo agrego una prueba ms, llamada Caja negra esta se
escogi de la metodologa MEDESIPU, del profesor Alfonso Glea (2009).

Tabla #13: Prueba, Caja negra.

Proyecto Fecha No Control

Aplicacin web para la automatizacin de los procesos 20/01/2016 01

acadmicos administrativos en el Departamento de
Postgrado en el I.U.T.M.
Caso de Uso a Probar Iniciar sesin. Actor

A travs de este caso de uso, el administrador accede a Administrador

su cuenta por medio de un usuario y una clave para ir al
men principal del sistema.
Tipo de Prueba CAJA NEGRA

Objetivo de la Prueba

Acceder al sistema.
Condiciones de la Prueba

La persona debe tener un Usuario y una Clave para poder acceder al sistema.
Refe Actividad Resultado Resultado Evaluacin
/Operacin Esperado Obtenido (A)probado/(R)eprobado)

01P-01 Colocar un Datos El esperado (A)probado

Usuario y una enviados.
Clave valida
01P-02 Clave y usuario Usuario y El esperado (A)probado
invlidos contrasea
incorrectos
Representa del Equipo de desarrollo Representante de los Usuarios
Apellidos y Nombres: Firma: Apellidos y Firma:
Nombres:
Fuente: MEDESIPU, Glea (2009).
IMPACTO SOCIAL DEL PROYECTO

Este proyecto ofrece las facilidades para el alcance de informacin y

comunicacin de una manera efectiva, debido a esto es que las instituciones
en su mayora han puesto en uso esta valiosa herramienta como lo es la
automatizacin , para as lograr el mejoramiento de sus procesos, ofreciendo
mayor eficacia, respuesta y velocidad en los resultados. El proyecto
beneficiar a las comunidades involucradas de la siguiente manera:

Los trabajadores que laboran en el departamento podrn llevar un

mejor control de informacin en cuanto a los procesos acadmicos
administrativos.
A los profesores que pueden llevar un mejor control de las notas y
asistencia.
Y por ltimo los estudiantes donde podrn utilizar la aplicacin para la
inscripcin de los diferentes cursos impartidos por el departamento de
postgrado, visualizar los requisitos para su inscripcin, subir los
requisitos va online, as como tambin puede visualizar, horario,
notas, pensum, entre otros.

La Aplicacin Web para la Automatizacin de los procesos

acadmicos administrativos del departamento de postgrado constituye una
herramienta valiosa para el manejo oportuno de informacin del
departamento agilizando procesos y actividades del sector educativo que es
de vital importancia para un mejor funcionamiento de estas instituciones
brindando mayor calidad de servicio a las personas que se involucran,
apuntando a mejorar condiciones de carencia de tecnologas de informacin ,
brindando un valioso soporte como complemento en una mejor gestin
educativa
 CONCLUSIONES

Despus de cubrir todos los aspectos antes mencionados se puede

indicar que con respecto a los objetivos en la realizacin de la aplicacin web
se lleg a la siguientes conclusiones... se alcanzo el propsito a seguir, el
cual tena como finalidad lograr la eficiencia en cuanto a la gestin de los
procesos del departamento de postgrado ubicado en el iutm.

Para el alcance de estas metas primeramente se analiz y se observ de

manera directa la situacin en la cual se encontraba dicho departamento con
la finalidad de conocer sus necesidades y establecer las oportunidades de
mejora, as mismo, determinar los requerimientos que dieron motivos al
desarrollo de una nueva aplicacin web para as reemplazar la anterior que
por el paso del tiempo ha quedado obsoleta, tomando esto en cuenta el
grupo planific cada una de las actividades a realizar y el tiempo que se toma
en ejecutar cada una.

Seguidamente el grupo formaliz una propuesta partiendo de los

requerimientos encontrados con el anlisis del sistema reemplazado,
plasmando las actividades a realizarse y as atacar la problemtica que se
presentaba en el departamento de postgrado con la finalidad de mejorar la
gestin de los procesos acadmicos administrativos del departamento.

Para el diseo de las distintas pantallas finales, el grupo propuso varias

reuniones con el personal que quedar encargado de la aplicacin con el fin
de disear interfaces graficas que cumplan con las necesidades de los
usuarios y crear un mejor entorno, es decir, fcil de usar, aprender y navegar,
intuitiva, consistente, eficiente, libre de errores y funcional.
 Para la construccin o codificacin de la aplicacin se usaron distintas
herramientas que eran necesarias para la ejecucin de la misma,
seguidamente se realiz una documentacin textual de varias funciones que
realiza la aplicacin y por ltimo se ejecutaron distintas pruebas para la
verificacin del sistema de su buen funcionamiento, adems se capacito al
personal administrativo del Departamento sobre el manejo de la aplicacin.
 REFERENCIAS BIBLIOGRFICAS

Libros

Villar, A. (2006). Introduccin a la Informtica y al uso y manejo de

Aplicaciones Comerciales. Ideaspropias Editorial, Espaa.

Lujan, S. (2002). Programacin de aplicaciones web: historia, principios

bsicos y clientes web. Editorial Club Universitario, Espaa.

Serra, V. (2005). Sistemas de control de gestin: metodologa para su diseo

e implantacin. Ediciones Gestin 2000, Espaa.

Muiz, L. (2003). Cmo implantar un sistema de control de gestin en la

prctica. Ediciones Gestin 2000, Espaa.

Gabarrn, L. (1994). Investigacin participativa. Centro de Investigaciones

Sociolgicas, Espaa.

Naghi, M. (2005). Metodologa de la investigacin. Editorial Limusa, Mxico.

Procesos involucrados en la Reingeniera del Software.

antares.itmorelia.edu.mx/~jcolivares/courses/is11q2/is_reengineering.ppt

Trabajos y tesis de grado

Gil y Jimnez (2006). Sistema Para La Automatizacin De Procesos De

Inscripcin De Los Participantes En El Departamento De Postgrado
IUTM. IUTM

Rodrguez (2012). Sistema Web Para La Gestin De La Produccin

Diaria De Petrleo Y Gas Del Departamento De Geociencias
Perteneciente A La Empresa Pdvsa Petrowarao.
Acosta (2012). Aplicacin Web Para La Gestin De Los Proyectos
Exploratorios De La Gerencia De Planificacin Corporativa De
Exploracin De Petrleos De Venezuela S.A (PDVSA) Puerto La Cruz.

Glea (2009). Metodologa de Desarrollo de Sistemas de Informacin

para Proyectos Universitarios MEDESIPU.

Referencias legales:

La Constitucin de la Repblica Bolivariana de Venezuela.

Ley Orgnica de Ciencia, Tecnologa e Innovacin.

Segundo Plan Socialista de Desarrollo Econmico y Social de la Nacin

(2013-2019