EL SERVICIO NACIONAL DE ADIESTRAMIENTO EN TRABAJO

INDUSTRIAL

27-8-2017
ELECTRICIAD INDUSTRIAL

TAREA DE UNIDA 1

CULTURA DE LA CALIDAD Y LAS 5s

APELLIDOS Y NOMBRES : EDWIN LITER ARRAIZA MORETO

TUTOR : KATIA, NATIVIDAD GUARNIZO

GRUPO : 01

CORREO : 1003609@senati.pe

LIMA-PERU
2017
 1. La Cultura de la Calidad Personal............................................5
a. Responder a la siguiente pregunta Por qu elegiste estudiar en
SENATI?.................................................................................................5

_Toc491619133
b. Responde Cules son tus metas propuestas en base a la carrera que
te encuentras estudiando?..........................................................................5

c. Indica el nombre de tu mdulo ocupacional que te encuentras estudiando

(curso que desarrollas actualmente en el taller de prcticas de Senati )..............5

d. Completa la siguiente tabla indicando en cada caso un ejemplo de la

situacin actual y cmo mejoraste aplicando la regla del desarrollo del
DECLOGO DE MAVILA. Los ejemplos estarn referidos a tu mdulo
ocupacional..............................................................................................5

2. Aplicando la Calidad - Cultura Organizacional..........................7

a. Si fueras el lder de tu equipo Qu plantearas para llevar una
adecuada cultura organizacional? (Si es en equipo: Ustedes desean trabajar de
manera colaborativa Qu plantearan para llevar una adecuada cultura
organizacional dentro de su equipo?)...........................................................7

b. Imagina que existe un compaero de tu equipo que no le gusta

trabajar, se demora, es impuntual, se queja, etc. Qu haras para mejorar la
actitud de tu compaero?...........................................................................7

c. Cmo aplicaras el TRINGULO DE SHIBA en las actividades que

desarrollan como equipo? (Explicar con ejemplos)..........................................7

3. Manejo de la Calidad Aplicando Tcnicas: Las 5 S..................8

a. Menciona algunos beneficios que traera a la empresa donde realizas tus
prcticas o taller de Senati, al implantar esta tcnica. 8
b. Desarrolla cada una de las fases de las 5 S completando en la
siguiente tabla, la SITUACIN ACTUAL que se encuentra tu taller de prcticas de

pg. 2
 Senati y en la columna SITUACIN MEJORADA. Escribe la forma como se
puede mejorar cada una de las S...............................................................8

c. Completa la siguiente frase o slogan con tus propias palabras,

motivando a tus compaeros a practicar esta tcnica: Pon en prctica las 5 s .

............................................................................................................10

4. Manejando Herramientas de Calidad Lista de Chequeo o

verificacin..............................................................................................10
a. Identifica una tarea que realizas en el taller de Senati o empresa donde
prcticas................................................................................................10

b. Define cada paso o proceso que debes seguir para desarrollar la tarea
elegida de acuerdo a tu especialidad que te corresponde ...............................11

c.. Luego presenta una lista adicional de tareas que puedes realizar en el
taller (Mnimo 4 actividades) y marca en la lista de Chequeo los das que
desarrollas estas tareas (deben ser actividades repetitivas con la finalidad de que
completes el cuadro). Toma como modelo la lista de chequeo del manual para
desarrollar esta pregunta. Pg. 22 - 24........................................................11

d. En qu otras reas del taller o la empresa donde practicas se pueden

aplicar la lista de chequeo y cmo?............................................................13

5. Realiza tus conclusiones y recomendaciones tomando en

cuenta lo siguiente:.................................................................................14
a. Lee todo tu trabajo desarrollado para generar tus conclusiones
(requisito indispensable en los cursos de Introduccin a la calidad y Tcnicas de
la comunicacin escrita), para mayor detalle ver el manual de las normas APA
Captulo 4 Pg. 9-12)...............................................................................14

b. Indica en que actividades dentro de tu carrera puedes aplicar el tema

desarrollado........................................................................................14

pg. 3
 c. Coloca las fuentes bibliogrficas siguiendo las normas APA - Bibliografa
o Fichaje (Requisito indispensable en los cursos de Introduccin a la calidad y
Tcnicas de la comunicacin escrita) Cap. 3 - Pg. 5 - 8 ................................14

Bibliografa.....................................................................................14

pg. 4
 1. La Cultura de la Calidad Personal
a. Responder a la siguiente pregunta Por qu elegiste estudiar en
SENATI?
Decid estudiar en SENATI por su prestigio y por recomendaciones de mis familiares.

b. Responde Cules son tus metas propuestas en base a la carrera que te

encuentras estudiando?
Terminar mi carrera
Aprender hablar ingles
Aprender a instalar grandes conexiones
Hacer proyectos en grande empresas

pg. 5
 c. Indica el nombre de tu mdulo ocupacional que te encuentras estudiando
(curso que desarrollas actualmente en el taller de prcticas de Senati)
Electricidad Bsica

d. Completa la siguiente tabla indicando en cada caso un ejemplo de la

situacin actual y cmo mejoraste aplicando la regla del desarrollo del DECLOGO
DE MAVILA. Los ejemplos estarn referidos a tu mdulo ocupacional.

pg. 6
 Regla Situacin Situacin Mejorada
Actual
Al final de las Actualmente todas las
1
prcticas no herramientas son ubicadas en
Orden dejaba las el lugar que les corresponde
herramientas segn las instrucciones del
en su lugar
taller.
Al final de las Actualmente nos turnamos por
2
prcticas nmero de orden de lista.
Limpieza
dejbamos
todo sucio.
La gran parte Ahora el profesor nos
3
Puntualidad del saln incentiva llegar temprano con
llegaba tarde. puntos en las prcticas.
Cuando Ahora todos tenemos un
4
practicbamos cuaderno de informacin para
no poner las normas de la
Responsabilidad
cumplamos prctica.
con las
normas.
Antes Actualmente el instructor no
5
tenamos motiva y incentiva hacer cada
desnimos da mejor.
Deseo de superacin
cuando la
instalacin no
sala.
Antes el grupo Ahora nos ayudamos para as
6
no se ser mejores tcnicos.
ayudaban, no
Honradez
le deca que
su trabajo
estaba mal.
Antes no Ahora hacemos una reunin
7
escuchbamo donde todos comparten su
Respeto al derecho de los dems
s la opiniones idea.
de los dems.
Antes no Ahora todas las maanas
8 Respeto a la ley y a los
respetbamos leemos las normas de
reglamentos
las normas de instalacin.
instalacin.

pg. 7
 Por qu no
leamos.
Haba algunos Actualmente ellos nos estn
9
que no le en el taller, se fueron a
Gusto por el trabajo
gustaba su administracin
trabajo.
Antes Actualmente reciclamos los
10
Afn por el ahorro y la inversin botamos los cables porque sirve para una
cables nueva instalacin.

2. Aplicando la Calidad - Cultura Organizacional

a. Si fueras el lder de tu equipo Qu plantearas para llevar una adecuada
cultura organizacional? (Si es en equipo: Ustedes desean trabajar de
manera colaborativa Qu plantearan para llevar una adecuada cultura
organizacional dentro de su equipo?)
Si fuera un lder aplicara valores, normas y hbitos. Para as ser un equipo
constructivo y colaborativo. Motivara a los trabajares a ser emprendedores para
as satisfacer a los clientes o jefes de una empresa.

pg. 8
 b. Imagina que existe un compaero de tu equipo que no le gusta trabajar,
se demora, es impuntual, se queja, etc. Qu haras para mejorar la
actitud de tu compaero?
Lo primero que hara es hablar con todo el grupo y de decir las cosas claras
pero no echar la culpa a nadie, despus buscara a la persona y preguntarle qu le
pasa, si tiene algn problema ya sea laboral o familiar entonces lo ayudara
guindole, aconsejndole pero si el trabajador sigue con lo mismo, llega tarde, se
queja y no cumple con la normas lo separara del grupo.

c. Cmo aplicaras el TRINGULO DE SHIBA en las actividades que

desarrollan como equipo? (Explicar con ejemplos)

TRIANGULO DE SHIBA Cmo lo aplicaras en las actividades

que desarrollas como equipo?
Lo primero que haramos, es una reunin, donde
1 Enfoque en el cliente y los
realizamos una lista de chequeo donde vemos las
grupos de inters
quejas de los clientes, para as despus satisfacerlos.
Primero hay que conocer el trabajo y como mejorarlo
2 Participacin y trabajo en
y como equipo hay que saber identificar.
equipo
Lo que haramos es buscar soluciones, establecer
3 Enfoque en el proceso y la
objetivos de mejora, reducir errores y aumentar la
mejora continua
calidad.

pg. 9
 3. Manejo de la Calidad Aplicando Tcnicas: Las 5 S

a. Menciona algunos beneficios que traera a la empresa donde realizas

tus prcticas o taller de Senati, al implantar esta tcnica.
Ser ordenado
Limpios en el rea de taller
Organizados

b. Desarrolla cada una de las fases de las 5 S completando en la

siguiente tabla, la SITUACIN ACTUAL que se encuentra tu taller de
prcticas de Senati y en la columna SITUACIN MEJORADA. Escribe la
forma como se puede mejorar cada una de las S.

SITUACIN
SITUACIN MEJORADA AL
S UTILIZADA
ACTUAL APLICAR LAS 5S
SEIRI Esta separado Se evit la compra de
de lo que materiales no
SELECCIONAR necesita y de lo necesarios, se bot las
1 S
que no herramientas que no
sirven.

SEITON Estar Se mejor la bsqueda

organizado en el de las cosas para que
2 S ORDENAR taller. as encontrarlos ms
rpido.

SEISO Se mantiene el Se hizo un horario de

taller limpio limpieza de alumnos
LIMPIAR diariamente. para que as cada vez
que usemos el taller,
3 S
tenemos que dejarlo
igual que como lo
encontramos.

SEIKETSU Se cuenta con Se implement un

4 S tachos de basura grupo de alumnos que
ESTANDARIZAR
y seales de se encarguen de
seguridad. verificar la seguridad y

pg. 10
 desempeo de los
estudiantes con el fin de
que todo est limpio y no
ocurra accidentes.
Todos estamos Pusimos en prctica
SHITSUKE
comprometidos todos estos conceptos y
AUTODISCIPLINA
en la actividad adems rompimos los
5 S que realizamos. malos hbitos que
tenamos como la
indisciplina, etc.

c. Completa la siguiente frase o slogan con tus propias palabras,

motivando a tus compaeros a practicar esta tcnica: Pon en prctica
las 5 s.
Sabes porque, esto te ayuda ser una mejor persona, un mejor trabajador,
te ayuda a ser ms ordenado en tu vida, aplcalo, utilzalo porque si sigues as, no
podrs ser una persona de ayuda, sers un mediocre, yo creo que t quieres ser un
profesional, ser el mejor en tu rama, no creo que quieras trabajar toda vida como un
ayudante porque es feo trabajar para alguien, te dice esto, te grita, te ordena, si lo
haces mal, te insulta, hay varios tipos de jefes, t no sabes dnde vas a terminar
pero si eres ordenado, ayudas a tus compaero, el trabajo llegara a ti, no vas a
buscar ms trabajo. Por favor, s el mejor, no te rindas, somete a las normas.
Espero que todo ustedes Hayan entendido.
Gracias por toda su atencin.

4. Manejando Herramientas de Calidad Lista de Chequeo o

verificacin
a. Identifica una tarea que realizas en el taller de Senati o empresa donde
prcticas.

pg. 11
 b. Defin e cada paso o
proceso que debes seguir
para desarrollar la tarea
elegida de acuerdo a tu
especialidad que te
corresponde.
Materiales:

2 Soquets
2 Focos
1 Interruptor Doble
Cable Elctrico
Destornilladores
Alicates de punta
Pela de cables
Guantes y llaves trmicas de proteccin

Procedimiento:
Conecte el conductor neutro a los 2 focos usando la pela cables e
interruptor elctrico o piloto
Conecte el conductor fase al punto comn del interruptor doble.
(Haga puente en los 2 switch acoplados en el interruptor doble).
Conecte un extremo de los switch (interruptor doble) a uno de los
focos.
Conecte el extremo del otro switch (interruptor doble) con el otro
foco.

pg. 12
 Conecte la fuente de alimentacin para energizar el circuito
elctrico (use guantes de proteccin). De esta manera quedara
instalado los dos focos con su interruptor doble.

Tipo de Sem Sem Sem Sem Sem TOTAL

problema 1 2 3 4 5

Charla de 05
minutos II II II II II 10

Instalaciones
elctricas II II II II II 10

Limpieza del
taller II II II II II 10

Verificacin de
herramientas
II II II II II 10

TOTAL
8 8 8 8 8

c. Luego presenta una lista adicional de tareas que puedes realizar en el

taller (Mnimo 4 actividades) y marca en la lista de Chequeo los das que
desarrollas estas tareas (deben ser actividades repetitivas con la finalidad
de que completes el cuadro). Toma como modelo la lista de chequeo del
manual para desarrollar esta pregunta. Pg. 22 - 24.

pg. 13
 d. En qu otras reas del taller o la empresa donde practicas se pueden
aplicar la lista de chequeo y cmo?

LISTA DE CHEQUEO
ACTIVIDAD TIEMPO # De veces a la
semana
Nos ponemos el 10 minutos 1
mameluco.
Hacemos fila
para ingresar al 05 minutos 1
taller.
Miramos videos 15 minutos 1
de precauciones
Hace llamar lista 05 minutos 1

Instalamos 05 horas 1
lmparas
Graficamos 02 horas 1
esquemas

pg. 14
 5. Realiza tus conclusiones y recomendaciones tomando en
cuenta lo siguiente:
a. Lee todo tu trabajo desarrollado para generar tus conclusiones (requisito
indispensable en los cursos de Introduccin a la calidad y Tcnicas de la
comunicacin escrita), para mayor detalle ver el manual de las normas APA Captulo
4 Pg. 9-12).
Se puede concluir que el anlisis y estudio de esta norme de calidad, es una
de la mejores, puesto que se pueden encontrar diferentes formas de para lograr la
aplicacin de este sistema que adems de ser muy concreto en cuanto a
informacin es un mtodo muy sencillo de aplicacin fcil. Este mtodo consiste en
crear un ambiente de calidad empezando por las cosas y terminando con las
personas.
b. Indica en que actividades dentro de tu carrera puedes aplicar el tema
desarrollado
Tener en cuenta el tema sobre las 5S ya que es muy importante
conocerlo para aplicarlo en la vida diaria y en el lugar donde estemos
trabajando.

Conocer muy bien los puntos clave del declogo del desarrollo de
Mavila ya que son importantes para nuestra formacin profesional.

pg. 15
 La lista de chequeo nos ayuda a saber cmo y cunto a diario
estamos realizando una determinada actividad, para as poder
planificar el tiempo y mejorar esta actividad.
.
c. Coloca las fuentes bibliogrficas siguiendo las normas APA - Bibliografa o
Fichaje (Requisito indispensable en los cursos de Introduccin a la calidad y
Tcnicas de la comunicacin escrita) Cap. 3 - Pg. 5 - 8.

Bibliografa
http://admonorganizacional.blogspot.pe/2010/02/el-decalogo-del-desarrollo.html
http://virtual.senati.edu.pe/pub/cursos/ict1/manual_intoduccion_calidad_U1_201520.pdf
http://virtual.senati.edu.pe/pub/cursos/tece/la_monografia_y_las_normas_apa.pdf

pg. 16