PEMERINTAH KABUPATEN MALANG

DINAS KESEHATAN
UPTD PUSKESMAS PAKIS KECAMATAN PAKIS
Jl. Raya Pakiskembar No.70 Kode Pos 65154

PELAPORAN BERKALA INDIKATOR MUTU LAYANAN KLINIS

BULAN: APRIL
No. Jenis Pelayanan Indikator Standar Hasil
Pengukuran

1. RAWAT JALAN Pemberi pelayanan adalah dokter 100% 59%

Klinik Umum Penatalaksanaan diare sesuai SPO 100% 100%
Kepuasan pelanggan 90% -
2. IGD Kejadian infeksi luka pasca tindakan jahit luka 1,5% 0%
Kepuasan pelanggan -
3. KLINIK GIGI jumlah kasus caries dentis yang ditangani sesuai SPO 100% 100%

Kepuasan pelanggan 90% -

4. RAWAT INAP Kejadian Phlebitis 1,5% 0%
Kepuasan pelanggan 90% -
5. KLINIK Kejadian kematian ibu karena persalinan 0% 0%
BERSALIN Kepuasan pelanggan 80% -
6. KLINIK KB Prosentase tindakan KB MKJP yang dilakukan oleh 100% 100%
dokter atau bidan terlatih
Kepuasan Pelanggan 80% -
7. FARMASI Waktu tunggu pelayanan 100%
a. Non racikan 20 menit 100%
b. Racikan non OAT 25 menit 100%
c. Racikan OAT 30 menit 100%
8. GIZI Tidak adanya kejadian kesalahan pemberian diet pasien 90% 100%
9. REKAM MEDIS Waktu penyediaan dokumen rekam medis 10 menit 100% 92%
10. LABORATORIUM Waktu tunggu hasil pemeriksaan pelayanan 100% 90%
laboratorium 140 menit
Tidak adanya kesalahan pemberian hasil pemeriksaan 100% 100%
laboratorium
Pakis, 4 Mei 2016

Kepala UPTD Puskesmas Pakis

drg. Wiyanto Wijoyo, MM. Kes

NIP. 19680603 199403 1 009

 PEMERINTAH KABUPATEN MALANG
DINAS KESEHATAN
UPTD PUSKESMAS PAKIS KECAMATAN PAKIS
Jl. Raya Pakiskembar No.70 Kode Pos 65154

PELAPORAN BERKALA INDIKATOR MUTU LAYANAN KLINIS

BULAN: MEI
No. Jenis Pelayanan Indikator Standar Hasil
Pengukuran

1. RAWAT JALAN Pemberi pelayanan adalah dokter 100% 65%

Klinik Umum Penatalaksanaan diare sesuai SPO 100% 100%
MTBS Kepuasan pelanggan 90% -
2. IGD Kejadian infeksi luka pasca tindakan jahit luka 1,5% 0%
Kepuasan pelanggan -
3. KLINIK GIGI jumlah kasus caries dentis yang ditangani sesuai SPO 100% 100%

Kepuasan pelanggan 90% -

4. RAWAT INAP Kejadian Phlebitis 1,5% 0%
Kepuasan pelanggan 90% -
5. KLINIK Kejadian kematian ibu karena persalinan 0% 0%
BERSALIN Kepuasan pelanggan 80% -
6. KLINIK KB Prosentase tindakan KB MKJP yang dilakukan oleh 100% 100%
dokter atau bidan terlatih
Kepuasan Pelanggan 80% -
7. FARMASI Waktu tunggu pelayanan 100%
a. Non racikan 20 menit 100%
b. Racikan non OAT 25 menit 100%
c. Racikan OAT 30 menit 100%
8. GIZI Tidak adanya kejadian kesalahan pemberian diet pasien 90% 100%
9. REKAM MEDIS Waktu penyediaan dokumen rekam medis 10 menit 100% 92%
10. LABORATORIUM Waktu tunggu hasil pemeriksaan pelayanan 100% 83%
laboratorium 140 menit
Tidak adanya kesalahan pemberian hasil pemeriksaan 100% 100%
laboratorium
Pakis, 6 Juni 2016

Kepala UPTD Puskesmas Pakis

drg. Wiyanto Wijoyo, MM. Kes

NIP. 19680603 199403 1 009

 PEMERINTAH KABUPATEN MALANG
DINAS KESEHATAN
UPTD PUSKESMAS PAKIS KECAMATAN PAKIS
Jl. Raya Pakiskembar No.70 Kode Pos 65154

PELAPORAN BERKALA INDIKATOR MUTU LAYANAN KLINIS

BULAN: JUNI
No. Jenis Pelayanan Indikator Standar Hasil
Pengukuran

1. RAWAT JALAN Pemberi pelayanan adalah dokter 100% 59%

Klinik Umum Penatalaksanaan diare sesuai SPO 100% 100%
MTBS Kepuasan pelanggan 90% -
2. IGD Kejadian infeksi luka pasca tindakan jahit luka 1,5% 0%
Kepuasan pelanggan -
3. KLINIK GIGI jumlah kasus caries dentis yang ditangani sesuai SPO 100% 100%

Kepuasan pelanggan 90% -

4. RAWAT INAP Kejadian Phlebitis 1,5% 0,1%
Kepuasan pelanggan 90% -
5. KLINIK BERSALIN Kejadian kematian ibu karena persalinan 0% 0%
Kepuasan pelanggan 80% -
6. KLINIK KB Prosentase tindakan KB MKJP yang dilakukan oleh 100% 100%
dokter atau bidan terlatih
Kepuasan Pelanggan 80% -
7. FARMASI Waktu tunggu pelayanan 100%
a. Non racikan 20 menit 100%
b. Racikan non OAT 25 menit 100%
c. Racikan OAT 30 menit 100%
8. GIZI Tidak adanya kejadian kesalahan pemberian diet 90% 100%
pasien
9. REKAM MEDIS Waktu penyediaan dokumen rekam medis 10 menit 100% 91%
10. LABORATORIUM Waktu tunggu hasil pemeriksaan pelayanan 100% 86%
laboratorium 140 menit
Tidak adanya kesalahan pemberian hasil pemeriksaan 100% 100%
laboratorium
Pakis, 7 Juli 2016

Kepala UPTD Puskesmas Pakis

drg. Wiyanto Wijoyo, MM. Kes

NIP. 19680603 199403 1 009