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FACULTAD DE PSICOLOGIA
DOCTORADO EN ESTUDIOS
MULTIDISCIPLINARIOS SOBRE EL TRABAJO
Presenta:
Dirigida por:
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INDICE
Introduccin ....................................................................................................................... 3
Justificacin.................................................................................................................... 4
Objetivos ...................................................................................................................... 18
BIBLIOGRAFIA ................................................................................................................ 19
INDICE DE CUADROS
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Introduccin
En consecuencia, hablar de trabajo nos lleva a abrdalo desde sus diversas patologas,
pero trascendiendo esta vez de los riesgos fsicos que implica la propia actividad, para
visualizarlo a partir de los nuevos riesgos emergentes, donde se incluyen los factores de
riesgo psicosocial como agentes que afectan la productividad de los individuos en las
organizaciones, pero sobre todo, como factores que tienen una fuerte implicacin para las
y los trabajadores perjudicando su salud y bienestar, e incluso, generando transformaciones
en el mbito de la familia.
Por tanto, comprender como viven hombres y mujeres estos riesgos psicosociales en el
trabajo, como los configuran y afrontan, sobrepasa los planteamientos tradicionales
centrados en los efectos negativos para la salud, poniendo el foco de inters en el espacio
de trabajo, donde convergen sujetos, lgicas, vnculos y estrategias.
La pertinencia de observar el objeto de estudio desde una perspectiva de gnero, sin duda
es necesaria, partiendo de la insercin cada vez ms creciente de las mujeres al mercado
laboral para cuestionar, Cmo se trabaja hoy en da?, Qu presiones tienen las y los
trabajadores?, Estas presiones son por igual para hombres y mujeres? Bajo qu lgicas
productivas estn insertos?,Qu papel juega el espacio domstico (cuidado de la familia)
en la configuracin de los riegos psicosociales? y desde luego Cmo se producen y
manifiestan los riesgos psicosociales en el trabajo en tanto a la condicin de gnero?
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Planteamiento del problema de investigacin
Justificacin
El anlisis de los riesgos psicosociales y los vnculos subjetivos con el trabajo, abona a una
discusin que apremia en el centro al trabajador(a), trascendiendo del enfoque clsico que
contempla las afectaciones a la salud para cuestionar tres elementos: primero los
imperativos de competitividad que presionan a los sujetos y los vincula subjetivamente con
el trabajo; segundo, la generacin de una condicin de servidumbre consentida y de
patologas en el trabajo consecuencias de la lgica productiva; y finalmente, la
trascendencia de una perspectiva de gnero para el anlisis integral y diferenciado de los
riesgos psicosociales entre trabajadoras y trabajadores que a su vez, invita a repensar en
la divisin sexual del trabajo, la doble jornada y el equilibrio entre trabajo y familia.
El detrimento de la salud de las y los trabajadores es producto en buena medida del discurso
empresarial y gubernamental que sugiere que la productividad debe entenderse como el
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resultado del desempeo individual, conforme lo que establece el Acuerdo Nacional para la
productividad laboral.
Esta fragmentacin del colectivo converge con los intereses del sector empresarial y el
sector gubernamental, a modo que pareciera que la lgica de produccin en la que se
insertan las y los trabajadores los despersonaliza de su calidad de individuos,
objetivndolos dentro de los grandes sistemas de fabricacin y de prestacin de servicios.
Es decir, los cambios en las formas de organizacin del trabajo y particularmente, en la
gestin de las personas, tienden a configurar una subjetividad propicia a los fines de
acumulacin capitalista, el sentido y significado que los actores construyen con respecto al
trabajo van ms all de la lgica econmica imperante, dando lugar a encuentros y
desencuentros, al rechazo y a la aceptacin, a la resistencia y a la cooperacin. (Belmont,
2014).
Como resultado y sin tener otras alternativas, las y los asalariados aceptan
involuntariamente una condicin de servidumbre consentida (Neffa 2015: 356) y quedan
sometidos a la lgica de produccin y acumulacin del capital en condiciones de ms
heteronoma, dependencia y subordinacin que en el pasado y quedan expuestos no solo
a los riesgos del medio ambiente de trabajo, sino tambin a los factores de riesgo
psicosocial en el trabajo1 (en adelante RPST).
De manera general los riesgos psicosociales conjugan una serie de situaciones de gran
peso en la vida laboral que pueden afectar gravemente la salud de las y los trabajadores.
Para el Comit Mixto OIT-OMS (1984), los factores de riesgo psicosocial en el trabajo
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abarcan las interacciones entre el medio ambiente laboral, las caractersticas de las
condiciones de trabajo, las relaciones entre las y los trabajadores y la organizacin, las
caractersticas del trabajador(a), su cultura, sus necesidades y su situacin personal fuera
del trabajo.
Sin embargo, bajo la lgica de los imperativos de competitividad, los riesgos psicosociales
no solo afectan la salud de los individuos, de hecho, el inters empresarial y poltico por
abordar esta problemtica transciende por el impacto que genera en la productividad y en
los costos al sistema de salud pblico, puesto que, en trminos econmicos las y los
trabajadores expuestos a factores de riesgo psicosocial representan un menor desempeo
de su labor dentro de la empresa, impactando sobre la productividad, la calidad y la
competitividad de la misma. (Moreno y Baez, 2010)
En el caso particular de Mxico, la Secretara del Trabajo y Previsin Social (STPS) seala
que, males como estrs, trastornos de sueo, uso de drogas y alcohol provocan prdidas
por 16,000 millones de pesos anuales al sector productivo. (Pineda,2015).
Un trabajador falta a sus labores hasta 25 das al ao por depresin; 20 das si sufre
ataques de pnico; 20 si tiene ansiedad y 14 si padece estrs postraumtico. Como
resultado se generan prdidas al aparato productivo por 16,000 millones de pesos
anuales. Es un escenario conservador y es repercusin negativa de la falta de atencin
de estos factores psicosociales. (Secretara del Trabajo y Previsin Social, 2017)
En concordancia con lo que reflejan estas cifras, uno de los objetivos de la Organizacin
Internacional del Trabajo (OIT, 2011) es que el trabajo no siga produciendo sufrimiento y
baja productividad, por lo tanto, establece una estrategia global, que pone de manifiesto la
importancia de las polticas nacionales y del fomento de una cultura de prevencin que
implica la participacin activa de los gobiernos, los empleadores y los trabajadores para
asegurar un medio ambiente de trabajo seguro y saludable a travs de un sistema de
derechos, responsabilidades y deberes definidos; y la atribucin de la mxima prioridad al
principio de la prevencin.
Acorde con estos principios, pero dentro del marco de la lgica productiva el abordaje de
los RPST en Mxico nace como una de las cinco metas nacionales, por alcanzar un Mxico
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Prspero, a travs del cual se promueva el crecimiento sostenido de la productividad en un
clima de estabilidad econmica y mediante la generacin de igualdad de oportunidades
(Plan Nacional de Desarrollo, 2013)
Hasta este punto se pueden distinguir dos abordajes: por un lado, una lgica productiva
que presiona y promueve la intensificacin del trabajo asalariado de modo que crea una
condicin de servidumbre consentida y pone en juego la salud de las y los trabajadores; y
por el otro, las afectaciones a la salud fsica y mental producidas por los factores de RPS y
los cambios en la organizacin del trabajo que hacen que la actividad propia de trabajar sea
vista con sufrimiento. No obstante, es necesario para cerrar esta justificacin incluir la
trascendencia e importancia de la perspectiva de gnero.
En la actualidad, las mujeres representan cerca del 50% de la fuerza laboral a nivel mundial,
es decir, ms 1.400 millones de personas que trabajan son mujeres. (OIT, 2013) De acuerdo
con el Informe de Desarrollo Humano 2015, en la mayora de los pases de todas las
regiones del planeta, las mujeres trabajan ms que los hombres, pero estn en desventaja
en ambos mundos laborales: el remunerado y el no remunerado. Por citar un ejemplo, en
el caso de Amrica Latina y el Caribe, ellas ganan 19% menos que los hombres y, adems
asumen en general la carga de cuidados familiares, realizando ms horas de trabajo sin
cobrar ningn salario. (Programa de las Naciones Unidas para el Desarrollo, 2015).
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El sometimiento a la lgica de produccin y acumulacin del capital no se da por igual desde
una perspectiva de gnero, pues entran en juego el nivel de implicacin de las y los
trabajadores, las condiciones y entorno organizacional en el que estn insertos, el tipo de
vnculo subjetivo que desarrollan con el trabajo y los soportes sociales en los que se
sustentan. Adems, la dimensin de la familia cobra protagonismo como extensin en la
manifestacin de los riesgos psicosociales y tambin en detrimento o no de la implicacin
con el trabajo, contribuyendo a fortalecer o debilitar los vnculos subjetivos con el espacio
laboral y como amortiguador de los factores de riesgo psicosocial o incluso, como ese
colectivo que funge como soporte para el individuo.
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Descripcin del problema
Partiendo del entendido de que el trabajo puede generar patologas (alteraciones a la salud
psicosocial), y nuevas subjetividades bajo la condicin de servidumbre consentida, la
legislacin ha abonado en el reconocimiento de los riesgos psicosociales en el trabajo, de
forma paulatina.
Sin embargo regular de manera general no brinda certeza, de acuerdo con Lastra (2013),
No hay Ley precisa en Mxico que proteja a los trabajadores de los llamados riesgos
psicosociales, solo hay normas dispersas y menciones en algunos reglamentos
Un primer antecedente para fortalecer el marco jurdico que reconoce las patologas
producidas por los RPST, lo muestra el Reglamento Federal de Seguridad y Salud en el
Trabajo (RFSyST) que, a partir de su reforma en el 2014, enlista a los riesgos psicosociales
en sus disposiciones generales.
Captulo Segundo
Disposiciones Generales para la Salud en el Trabajo
Artculo 32. En el presente Captulo se establecen las disposiciones generales para la salud en
el trabajo que debern observarse en los rubros siguientes:
I. Ruido; II. Vibraciones; III. Iluminacin; () XI. Factores de Riesgo Psicosocial.
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El Reglamento Federal de Seguridad y Salud en el Trabajo, plasma el reconocimiento de
los riesgos psicosociales en el trabajo, las obligaciones patronales, la importancia de la
prevencin y la identificacin, incluso seala algunos aspectos a considerar dentro de los
factores de RPST, sin embargo, no precisa en cmo realizar dicha identificacin o bajo que
instrumento y variables deben evaluarse.
Artculo 43. Respecto de los Factores de Riesgo Psicosocial del Centro de Trabajo, los
patrones debern:
I. Identificar y analizar los puestos de trabajo con Riesgo psicosocial por la naturaleza
de sus funciones o el tipo de jornada laboral;
II. Identificar a los trabajadores que fueron sujetos a acontecimientos traumticos
severos o a actos de Violencia Laboral, y valorarlos clnicamente;
III. Adoptar las medidas preventivas pertinentes para mitigar los Factores de Riesgo
Psicosocial;
IV. Practicar exmenes o evaluaciones clnicas al Personal Ocupacionalmente Expuesto
a Factores de Riesgo Psicosocial, segn se requiera;
V. Informar a los trabajadores sobre las posibles alteraciones a la salud por la exposicin
.
a los Factores de Riesgo Psicosocial, y
VI. Llevar los registros sobre las medidas preventivas adoptadas y los resultados de los
exmenes o evaluaciones clnicas.
Son aspectos a considerar dentro de los Factores de Riesgo Psicosocial que derivan de
la naturaleza de las funciones del puesto de trabajo: las Condiciones Peligrosas
inherentes al mismo; cuando se realiza bajo Condiciones Inseguras; que demanda alta
responsabilidad, o requiere de una intensa concentracin y atencin por perodos
prolongados.
Fuente: DOF 13.11.2014
En este sentido, la Secretara del Trabajo y Previsin Social, desarroll la NOM 035 como
un instrumento cuya finalidad es precisar la forma en la que se debe dar cumplimiento a lo
dispuesto en el reglamento, a efecto de prevenir las consecuencias de los factores de riesgo
psicosocial y promover un entorno organizacional favorable, propiciando as el trabajo digno
o decente (D.O.F. 26/10/2016).
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Cuadro 5. Definicin de factores de riesgo psicosocial, de acuerdo a la NOM 035
Aquellos factores que pueden provocar trastornos de ansiedad, no orgnicos del ciclo
sueo-vigilia (ciclo circadiano) y de estrs grave y de adaptacin, derivado de la naturaleza
de las funciones del puesto de trabajo, el tipo de jornada de trabajo y la exposicin a
acontecimientos traumticos severos o a actos de violencia laboral al trabajador, por el
trabajo desarrollado.
Desde el punto de vista legislativo, podemos sealar que toda persona inserta en el mbito
laboral se encuentra expuesta a factores de riesgo psicosocial que pueden afectar su salud,
pero podemos decir que los hombres y las mujeres estn expuestos (en la misma medida)
a los mismos riesgos psicosociales? la legislacin da cobertura a hombres y mujeres
considerando sus particularidades de gnero?
Si bien las recomendaciones internacionales hechas a Mxico (OIT, 2013, 2012, 2011;
PNUD,2015) integran en sus constructos la perspectiva de gnero, esta no es mencionada
en la Norma Oficial Mexicana 035, de manera que el instrumento que permite la evaluacin
e identificacin de riesgos y entorno organizacional favorable carece de una diferenciacin.
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De este modo, a pesar de que la NOM 035, es un adelanto para asegurar las condiciones
saludables en los centros de trabajo, se fundamenta en un entendimiento muy limitado de
lo que es un riesgo psicosocial, invisibiliza el hecho de que hay dimensiones como el
gnero, el espacio domstico y el nivel jerrquico que puede intensificar o amortiguar la
manifestacin de un riesgo psicosocial. Lo anterior, se refleja en el instrumento de
diagnstico que propone la norma donde se menciona de manera somera el equilibrio entre
trabajo y familia, se ignora por completo la jerarquizacin de la organizacin y se omite la
perspectiva de gnero.
Las tensiones que se viven en el trabajo, a nivel subjetivo e incluso en el mbito familiar
nos obligan a repensar la importancia real de los riesgos psicosociales y sus consecuencias
en la salud de las y los trabajadores, para de este modo, problematizar desde una
perspectiva de gnero en torno a las lgicas productivas que presionan a los sujetos, a los
vnculos que establece con el trabajo y de manera central buscar integrar, con mayor
importancia, la categora de equilibrio entre trabajo y familia.
La propuesta que se construye a partir de esta investigacin cubre los vacos legislativos,
abonando principalmente a la perspectiva de gnero y a la relacin entre trabajo y familia.
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En este punto cabe hacer la aclaracin que la perspectiva de gnero no se limitar a
analizar nicamente a las mujeres, el inters de la investigacin contempla en igual medida
a ambos gneros. De este modo, partimos de que existen elementos diferenciadores al
abordar el tema de la implicacin y los vnculos subjetivos con el trabajo entre los hombres
y las mujeres.
La implicacin definida como las disposiciones establecidas por la empresa con el fin de
interesar y comprometer a su personal, (Segal 2011:16) puede considerarse como una
estrategia empresarial para buscar incrementar la productividad de las y los trabajadores,
en base a la fragmentacin del colectivo y la idea de trabajar por objetivos.
Esta implicacin en el caso de los hombres impacta en una mayor intensificacin del trabajo
por una sobreidentificacin con el mismo o incluso simplemente por la carga cultural de
trabajar duro para proveer ms. (Hernndez, 2016) En el caso de las mujeres podra existir
una menor implicacin, pero la carga de trabajo estara determinada por el espacio
productivo y el reproductivo. (Cifre, Salanova, y Franco, 2011)
De este modo, hombres y mujeres desplegaran estrategias diferentes para asumir el trabajo
con sus cambios en la organizacin del trabajo en un doble sentido, aumento de la
flexibilidad de los tiempos de trabajo e intensificacin de las jornadas de laborales, aspectos
ambos que dificultan todava ms la conciliacin trabajo-familia y facilitan la aparicin de
conflictos entre ambas dedicaciones.
La doble jornada es la necesidad de responder a las demandas del trabajo asalariado y del
trabajo domstico-familiar o reproductivo. Esta necesidad de compaginar ambos trabajos
plantea un conflicto de tiempos, puesto que las demandas se pueden producir de forma
simultnea, y tambin un aumento de la carga total de trabajo, lo que repercute
directamente sobre la salud de las personas (Ceballos, Valenzuela, y Paravic, 2014).
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Las mujeres se han incorporado al trabajo remunerado, pero no se ha producido al tiempo
la responsabilidad de los hombres sobre los requerimientos de la familia y el hogar, por lo
que son en general las mujeres quienes ms se ven afectadas por la confluencia de ambas
actividades y la sobrecarga que ello supone (OIT, 2011).
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El Argumento central en el problema de investigacin
Respecto a la diferenciacin de roles, se puede argumentar, por un lado, que los hombres
deben responder con mayor intensidad a las demandas de productividad de las empresas.
Su catalogacin como proveedores hace que desarrollen una mayor implicacin en el
trabajo y sus lgicas productivas que le exigen trabajar por resultados, ser ms competitivos
e incluso, a resistir como hombres las altas cargas laborales (Hernndez, 2016).
Esta dimisin a la esfera familiar es bien vista socialmente y valorada en gran medida en el
mundo del trabajo, pues muestra compromiso, lealtad y prioridad a la funcin productiva
por un lado, y por el otro, contribuye naturalizando la identificacin y desarrollo de los
hombres principalmente en el mundo del trabajo (Cifre, Salanova, y Franco, 2011). Tal
centralidad los hace susceptibles de implicarse con el trabajo en mayor medida que las
mujeres, presentando una condicin de servidumbre consentida en el espacio laboral, por
lo que sus referentes de realizacin en buena medida dependen de su desempeo dentro
de la empresa.
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que en el espacio domstico o en los mltiples roles donde se desenvuelve despliega su
condicin de servidumbre consentida.
De este modo, el argumento nos lleva a abrir el debate en cuanto al espacio domestico,
especficamente en torno al equilibrio entre trabajo y familia como aquel colectivo que
permite amortiguar, prevenir e incluso sanar las enfermedades producidas por los factores
de riesgo psicosocial en el trabajo (sobre todo en el caso de los hombres), y en caso de las
mujeres como un elemento que suma al tiempo total de trabajo, configurando as otro factor
de riesgo.
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Pregunta central
Preguntas complementarias
Cules son los dispositivos que estimulan la implicacin de las y los trabajadores?
Cmo influye la organizacin del trabajo en una mayor implicacin y vnculos con
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Objetivos
Objetivo General:
Analizar bajo una misma lgica productiva y en una misma organizacin de trabajo las
manifestaciones diferencias de los riesgos psicosociales de acuerdo con el vnculo que
establecen hombres y mujeres con el trabajo
Objetivos particulares:
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NOM-035
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