Segunda Clase: Sbado 21 de marzo de 2015

PRIMERA PARTE
Control de Asistencia
Encontrando nuestros hilos conductores
Revisando nuestra primera dinmica
Qu es la gestin del conocimiento?
Cul es el panorama de la administracin del
conocimiento?
Qu sistemas de administracin del
conocimiento existen a nivel empresarial?
Break
 ECONOMA

SERVICIO A LOS
SALUD
DEMS

CRECIMIENTO FAMILIA /
1
PERSONAL AMIGOS

DIVERSIN AMOR

TRABAJO
Transmisin de conocimientos al interior de una KNOWLEDGE MANAGEMENT
organizacin
Manejo sistmico del conocimiento en todas sus
variantes y niveles
Formacin de competencias necesarias
Potenciar los talentos y habilidades
Desarrollar el mximo potencial
Todo ello, alineado a la cultura, objetivos y
estrategia de la organizacin
CONJUNTO DE PROCESOS QUE SE APLICAR
DESARROLLAN EN UNA ORGANIZACIN TRANSFERIR
PARA:
ALMACENAR
CREAR

CONOCIMIENTO
Dependen de cada organizacin; de los objetivos,
de la estrategia, de la cultura, de la estructura, del mercado, del
COREBUSINESS.

DIVERSOS SISTEMAS DIVERSOS MODELOS

MODELO 1
MODELO 2
MODELO 3
 Competencia
inconsciente
Competencia
consciente
Incompetencia
consciente
Incompetencia
inconsciente
SEGUNDA PARTE
Historia Evolucin de la ciencia del capital humano
Enfoque sistmico de los recursos humanos
Definicin de los Recursos Humanos
Conceptos bsicos de Recursos Humanos
Elementos de los Recursos Humanos
Funciones de los Recursos Humanos
Modelo de administracin de los Recursos Humanos
Videos de refuerzo de los conceptos claves
Reglas para nuestro primer conversatorio del curso:
AQUELLAS PELCULAS Y SERIES QUE NOS MOSTRARON UNA ORGANIZACIN POR
DENTRO.
RRHH nace por la complejidad y crecimiento de las tareas
organizacionales
Nace a inicios del siglo XX con el nombre de relaciones industriales -
Mediaba entre las organizaciones y las personas - Atenuaba la separacin
entre los objetivos individuales y los objetivos organizacionales

Alrededor de 1950 se llam administracin de personal

A partir de 1970 surgi el concepto de Recursos Humanos

El concepto de capital humano nace a mediados del siglo pasado a partir del
estudio sociolgico realizado por Theodore Schultz y Gary Becker. Es usado
con mayor recurrencia a partir de 1990
 A la Gestin
estratgica
del capital
De la Gestin humano
operativa de
Recursos
Humanos
 Nivel del comportamiento
social (la sociedad como
macro-sistema)
Relacin de la organizacin
en su conjunto con la
sociedad
Nivel del comportamiento ENFOQUE
individual (el individuo como SISTMICO EN
microsistema): TRES NIVELES
permite sintetizar varios
conceptos sobre
comportamiento,
motivacin, aprendizaje
Nivel del comportamiento
organizacional (la
organizacin como sistema):
organizacin en particular,
dentro de la cual sus
componentes interactan
entre s y tambin con los
elementos pertinentes del
ambiente.
 Para crear valor, los Recursos Humanos necesitan evolucionar

Los profesionales de RH agregan valor cuando su trabajo ayuda a alguien a

alcanzar sus metas

No es el diseo de un programa o una declaracin de poltica lo que ms

importa, sino los beneficios que estas acciones generan en los receptores

En un mundo de creciente escasez de recursos, las actividades que no

agregan valor no valen la pena

La propuesta de valor de recursos humanos est asociada a que las

prcticas de RRHH produzcan resultados positivos para los grupos de inters
clave -Empleados, gerentes de lnea, clientes e inversores
Trabajo que aportan los empleados
o colaboradores en una organizacin

rea encargada de la administracin

de los colaboradores o trabajadores
de una organizacin

Sistema o proceso de gestin que se

encarga de desarrollar y atender
estratgicamente todos los
subsistemas relacionados al capital
humano
 FASE 0
Descripcin de puestos / MOF / Organigrama / HEADCOUNT
Diagnstico

FASE 1
Reclutamiento / Seleccin / Atraccin / Remuneraciones y beneficios /
Construccin universo de Incorporacin / Induccin / funciones
colaboradores
FASE 2 Lneas de carrera / Planes de sucesin / Cultura / Poltica de bienestar / Clima
organizacional / competencias
Inicio del vnculo

FASE 3 Programas de formacin / Evaluacin de desempeo / Identificacin de brechas

/ Capacitacin / Poltica de bienestar / Clima organizacional / Encuestas de
Fortalecimiento del vnculo satisfaccin

FASE 4 Desvinculacin / Estrategia / Programa de OUTPLACEMENT / Prestaciones de

salida / Entrevista de salida
Finalizacin del vnculo
CONTEXTO HISTRICO Y ESPACIAL DE LA ORGANIZACIN
Ubicacin en Tiempo y Espacio
ENTORNO DE LA ORGANIZACIN
Sector econmico / Actividad / Gobierno / Marco Legal / Tecnologa Sociedad / Cultura del pas
/Competidores
MISIN VISIN OBJETIVOS DE LA ORGANIZACIN
Cultura / Planes a corto, mediano y largo plazo
ESTRUCTURA Y FUNCIONES DE LA ORGANIZACIN

POLTICAS, PROCEDIMIENTOS Y PROGRAMAS

PERFILES INTERNO Y EXTERNO DEL COLABORADOR

DIAGNSTICO DE SITUACIN REAL Y ACTUAL

La planificacin de los recursos humanos.

El anlisis de puestos de trabajo.

La cobertura de las necesidades de recursos humanos de la

organizacin.

El aumento del potencial y desarrollo del individuo.

La evaluacin de la actuacin de los empleados.

La retribucin de los empleados.

La gestin de la salud e higiene en el trabajo.

La gestin estratgica de los recursos humanos.

Dependen de cada organizacin; de los objetivos, DIVERSOS SISTEMAS DIVERSOS
de la estrategia, de la cultura, de la estructura, del
mercado, del COREBUSINESS.
MODELOS
MODELO MOTIVACIONAL
DE ALTA COMPETITIVIDAD
 MODELO DE
COMPENSACIN TOTAL

TOTAL REWARDS
MODEL
MODELO
HOLSTICO DE
ADMINISTRACIN
DE RECURSOS
HUMANOS
Ganando en el Nuevo
Mundo del Trabajo
(Winning in the New
World) - MANPOWER
fans, no clientes
 NUESTRO PRIMER
CONVERSATORIO

AQUELLAS PELCULAS Y SERIES QUE NOS MOSTRARON UNA

ORGANIZACIN POR DENTRO.

AQUELLAS PELCULAS Y SERIES QUE NOS MOSTRARON CMO

SE LLEVAN A CABO LAS RELACIONES HUMANAS