Enfoques de Administracin de Recursos Humanos.

Gestion de Personas

Instituto IACC
 Desarrollo

INSTRUCCIONES: En base a la revisin de los contenidos de la semana, explique cmo se

estructura el proceso terico de recursos humanos, sealando cmo este se aplica a alguna
empresa determinada o que usted conozca.

INTRODUCCION
En este documento se expondrn las diferentes tipos de enfoques o procesos tericos de recursos
humanos, entre estos el del comportamiento, enfoque en el sistema social, enfoque emprico,
enfoque de sistema y enfoque de contingencia.
El enfoque operacional del proceso administrativo, recoge todos los conocimientos pertinentes
para relacionarlos con las labores administrativas, Este enfoque pretende integrar los conceptos y
principios que se encuentran en la tarea de la administracin.

El enfoque del proceso administrativo parte de la base que existe un ncleo central del
conocimiento solamente para el campo de la administracin.

Enfoques del sistema administrativo.

El enfoque del proceso administrativo recoge los conocimientos administrativos pertinentes para
relacionarlos con las tareas administrativas. Como muchas otras ciencias operacionales, sta
pretende integrar los conceptos, principios y tcnicas que se encuentran en la base de dichas
tareas. Este enfoque se apoya en y adopta conocimientos de otros campos, tales como la teora de
sistemas, los conceptos de calidad y reingeniera, la teora sobre decisiones, de motivacin y
liderazgo, etc.

Las primeras teoras generales de la Administracin aparecieron alrededor de 1916. Primero,

Henri Fayol, que es reconocido como el fundador de la escuela clsica de la administracin, fue
el primero en sistematizar el comportamiento gerencial y estableci los 14 principios de la
administracin en su libro Administracin general e industrial:

1. Subordinacin de intereses particulares: Por encima de los intereses de los empleados,

estn los intereses de la empresa.
2. Unidad de Mando: En cualquier trabajo un empleado slo deber recibir rdenes de un
superior.
3. Unidad de Direccin: Un solo jefe y un solo plan para todo grupo de actividades que
tengan un solo objetivo. Esta es la condicin esencial para lograr la unidad de accin,
coordinacin de esfuerzos y enfoque. La unidad de mando no puede darse sin la unidad
de direccin, pero no se deriva de esta.
4. Centralizacin: Es la concentracin de la autoridad en los altos rangos de la jerarqua.
5. Jerarqua: La cadena de jefes va desde la mxima autoridad a los niveles ms inferiores y
la raz de todas las comunicaciones van a parar a la mxima autoridad.
 6. Divisin del trabajo: quiere decir que se debe especializar las tareas a desarrollar y al
personal en su trabajo.
7. Autoridad y responsabilidad: Es la capacidad de dar rdenes y esperar obediencia de los
dems, esto genera ms responsabilidades.
8. Disciplina: Esto depende de factores como las ganas de trabajar, la obediencia, la
dedicacin y un correcto comportamiento.
9. Remuneracin personal: Se debe tener una satisfaccin justa y garantizada para los
empleados.
10. Orden: Todo debe estar debidamente puesto en su lugar y en su sitio, este orden es tanto
material como humano.
11. Equidad: Amabilidad y justicia para lograr la lealtad del personal.
12. Estabilidad y duracin del personal en un cargo: Hay que darle una estabilidad al
personal.
13. Iniciativa: Tiene que ver con la capacidad de visualizar un plan a seguir y poder asegurar
el xito de este.
14. Espritu de equipo: Hacer que todos trabajen dentro de la empresa con gusto y como si
fueran un equipo, hace la fortaleza de una organizacin.

Fuente:
https://es.wikipedia.org/wiki/Administraci%C3%B3n#Enfoque_cl.C3.A1sico_de_la_Administra
ci.C3.B3n

Enfoque del comportamiento

El Comportamiento Organizacional, se trata de todo lo relacionado con las personas en el
mbito de las organizaciones, desde su mxima conduccin hasta el nivel de base, las personas
actuando solas o grupalmente, el individuo desde su propia perspectiva hasta el individuo en su
rol de jefe o directivo, los problemas y conflictos y los crculos virtuosos de crecimiento y
desarrollo.

En un estudio de comportamiento organizacional, radica en que la investigacin se realiza sobre

el personal o el recurso humano, el cual, dentro de sus caractersticas, encontramos que son
personas con pensamientos y comportamientos individuales, adems, su formacin tiene varias
influencias como: la gentica y la fisiolgica, de all, cada humano se desenvuelve en el rea de
trabajo de distinta forma, segn sus capacidades y objetivos personales que se deben fundir con
los de la empresa.

El recurso humano de toda empresa, se encuentra influenciado por el ambiente que se genera en
su interior, es decir, el ambiente entre las relaciones de los empleados, la seguridad de su rea de
trabajo, lo que forma una personalidad en el trabajador, misma que en corto plazo puede arrojar
xito.

Enfoque del sistema Social

Los enfoques de conducta grupal e interpersonal han propiciado el estudio de las relaciones
humanas como sistemas sociales cooperativos. Este cambio se ha debido a que se consideran
todas las cosas desde el punto de vista de sistemas. Tambin es el resultado de un deseo de
perfeccionar el enfoque de la conducta grupal haciendo hincapi en una cooperacin bien
organizada. Se consider que los ejecutivos operaban y mantenan sistemas sociales cooperativos
que se denominaron Organizaciones.
Tambin se contempl a los sistemas sociales como la interaccin cooperativa de ideas, fuerzas,
deseos y pensamientos de dos o ms personas, es decir, la interaccin conduce a sistemas
cooperativos.
En resumen los sistemas sociales cooperativos han servido a los administradores para ver cmo
funcionan las relaciones humanas de un grupo como un todo y ver el tipo de interaccin y
disposicin que hay para que una organizacin acte como un todo (sistema).

Fuente: http://html.rincondelvago.com/enfoques-o-escuelas-de-la-administracion.html

Enfoque emprico
Este enfoque analiza la administracin desde el punto de vista prctico y real, cotidiano de
situaciones o casos que han ocurrido en la vida real, de esta forma se lleva al estudio de los
tpicos "casos". Tmese en cuenta que las soluciones de cada caso es una situacin en particular
la que no ser necesariamente la correcta para otro caso, por lo tanto, lo ms que se puede hacer
es intentar sacar, despus de varios anlisis de casos, conclusiones generales que puedan ser
correctas a la mayora de las situaciones que se puedan presentar.

En el enfoque operacional, los anlisis de casos reales aportan experiencia administrativa y

adems proporcionan una suerte de historia de la administracin la que sera til para no volver a
cometer errores similares en el futuro.
Fuente: http://informacione13.over-blog.com/article-enfoques-de-la-administracion-
84961263.html

Bibliografa

Contenido semana 1, gestin de personas, iacc.

http://enfoqueadministrativo.blogspot.cl/2011/08/enfoque-operacional-o-del-

proceso.html

http://es.calameo.com/read/0037569028dc51f5b9b07