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El captulo 7.6 de ISO 9001:2000 contiene los requisitos que debemos cumplir en el
control de los equipos que utilizamos para realizar mediciones o efectuar el
seguimiento de variables relativas al producto o al proceso. En este artculo se
explica qu controles exige la Norma para estos equipos, y se aportan referencias
para que el lector pueda profundizar en su cumplimiento.
Todas las mediciones tienen errores, no son exactas. Podemos mejorar el sistema
de medicin utilizando equipos sofisticados, personal altamente cualificado, y
trabajar en las mejores condiciones ambientales, pero an as, nunca sabremos
exactamente cul es el valor real de aquello que medimos (el mesurando). Lo que
la ciencia metrolgica s nos puede decir es el "nivel de error" que podemos esperar
en unas condiciones X.
Usted debe decidir la intensidad de los controles aplicados sobre cada equipo, y
puede establecer sus propios procedimientos de verificacin, manteniendo, eso s,
el rigor tcnico necesario para asegurar que los equipos son capaces de cumplir su
funcin. Porque el objetivo es la conformidad del producto, no mantener un
laboratorio de ltima generacin.
Recomendaciones:
http://www.sixsigmaspc.com http://gaugerepeatability.com/http://www.isixsigma.c
om/st/msa/
Ficha de equipo
Describa todas las caractersticas que considere relevantes sobre cada equipo en
una ficha. Naturalmente, esta ficha puede estar es cualquier medio soporte, pero
siempre debe estar asociada al equipo o equipos que corresponda.
Controles a realizar
Ya hemos dicho que no existe el equipo perfecto. En funcin del uso que se haga de
cada equipo, se deben determinar los lmites que separan un equipo conforme de
otro que no lo es. El resultado de cada verificacin o calibracin debe ser analizado,
y en base a dicho criterio, resolver si el equipo es apto o no apto para su uso
previsto.
Para asegurar la conformidad del producto, hay que asegurarse de que los equipos
de medicin (o seguimiento) han sido declarados aptos dentro del sistema. A esto
se refiere ISO 9001:2000 cuando exige la identificacin del estado de calibracin. El
mtodo ms extendido y sencillo para identificar el estado de calibracin es aadir
una etiqueta de conformidad o no conformidad a los equipos que han sido
verificados o calibrados. En esta etiqueta se hace constar el cdigo del dispositivo,
la fecha de realizacin del ltimo control, la fecha prevista para el prximo control,
y la palabra APTO indicando que est en perfectas condiciones para su uso.
Seguimiento y medicin