CULTURA Y COSTUMBRES SOCIALES COMO PARTE DE LA COMUNIDAD

Como es sabido, vivimos en un planeta multicultural, con 194 pases

establecidos y miles de comunidades que an no son reconocidas. Cada pas
con sus propias culturas y por ende millones de costumbres y tradiciones,
adems de las distintas normas de cada sociedad que rigen el comportamiento
de cada habitante; como por ejemplo en el Per es mal visto ver parejas
homosexuales, pero en otros pases ms liberales, como algunos de los
Europeos, esto es normal, e incluso est aprobado el matrimonio entre personas
del mismo sexo. Segn Edward Taylor, define a la cultura como:

Conjunto complejo y total constituido por el conocimiento, las creencias, el

arte, la moral, las leyes, las costumbres y otras capacidades que adquiere una
persona al pertenecer a una sociedad

Los elementos que definen la cultura son:

- Religin
- Elementos Materiales
- Esttica
- Educacin
- Instituciones Sociales
- Lengua
- Valores y Actitudes
- Modales y Costumbres (Castillo, 2014)

Adems, podemos definir las costumbres como un hbito o tendencia adquirida

por la prctica frecuente de un acto. Las costumbres de la vida cotidiana son
distintas en cada grupo social, conformando su idiosincrasia distintiva.
(Terracciano A, 2005)
A continuacin podemos ver algunos ejemplos de diferentes pensamientos y/o
costumbres culturales:

Los gestos exagerados con manos, cabeza o cuerpo, tan frecuentes entre
latinos, pueden ser percibidos como ataque o insulto en muchos pases.
Igual con el tono y volumen de voz. La gestualidad para apaciguar una
situacin en todo el mundo consiste en ladear un poco la cabeza con las
palmas de las manos hacia arriba, y hablar lenta y suavemente.
En Amrica beber alcohol es aceptado y hasta comn, en Arabia Saudita se
percibe como una violacin a ciertas tradiciones sociales y se castiga con la
crcel.
Los alemanes son muy formales en la oficina, chaqueta abotonada y
marcando distancias. Los holandeses en cambio, gustan de quedarse en
mangas de camisa para indicar accin. Los estadounidenses pueden
cruzar las manos por detrs de la cabeza mostrando los codos, lo cual indica
buen ambiente de trabajo. Los japoneses suele ser mucho ms
circunspectos para mostrar eficacia y formalidad.
En Alemania y Europa Norte, hacer el gesto de un dedo girando en la sien
(locura) es muy ofensivo y puede incluso ser penado judicialmente.
En casi todo el mundo, darse la mano significa hospitalidad o amistad, si bien
en Asia oriental hay jerarquas que no lo admiten. A veces no conviene
rechazar una mano aunque est sucia. En Asia, dar la mano es aceptado,
pero siempre se acompaa por una reverencia de cabeza o cintura, o
levantando las manos juntas, que determina el respeto al rango de una
persona respecto la otra. Si queremos corresponder a ese saludo, es
recomendable imitar la dimensin y lentitud del gesto.
En pases islmicos evitar ensear la piel (excepto manos y cara), sobre todo
las mujeres. Incluso hay pases en que los hombres pueden ser tomados por
homosexuales insinundose, y recibir un castigo corporal. (Rodriguez, 2010)
Como se puede ver, la cultura y por ende las costumbres de cada pas son
relativas, esto quiere decir que lo que para una comunidad es correcto, para
otras es muy mal visto. Es por esto que debemos estar siempre informados de
las costumbres de cada pas cuando vayamos de visita turstica o por trabajo; y
adems cuando extranjeros arriban a nuestro pas, debemos ser tolerantes con
sus costumbres. A continuacin nombraremos algunos aspectos principales a
tener en cuenta siempre:

El saludo: se debe conocer la forma adecuada de realizarlo (trato formal vs.

trato mayor confianza).
Forma de referirse a otra persona: ttulo acadmico, tuteo. Es
recomendable preguntar la forma en que el otro desea ser tratado.
Colores: tienen connotaciones distintas y opuestas, segn la cultura.
Sexo: diferencias en el trato entre hombres y mujeres.
Regalos: atender calidad y procedencia, originalidad, facilidad de transporte.
Lenguaje corporal: mensajes a travs del cuerpo (distancia fsica entre
personas, por ejemplo en una conversacin o negociacin).
Humor: sentido del humor de algunos puede ser ofensivo para otros. En
caso de duda es mejor quedarse callado.
Idiomas: se deben cuidar algunas traducciones y el uso de ciertos trminos
que pueden resultar incluso obscenos.
 Costumbres: hay pases donde la comida es consumida ceremonialmente
y, en otros, no es tan significativa; forma de vestir (formalidad), forma de
celebrar (antes o despus de una negociacin). (Castillo, 2014)

Cabe recalcar que una comunidad no solo est regida por un conjunto de
personas y normas que rigen su comportamiento, sino adems que est
comprendida por varios factores como el territorio, la raza, la lengua, la historia,
etc. Segn Floriberto Daz, antroplogo de Tlahuitoltepec (Mxico) coment:

No se entiende una comunidad solamente como un conjunto de casas con

personas, sino personas con historia, pasado, presente y futuro, que no slo se
pueden definir concretamente, fsicamente, sino tambin espiritualmente en
relacin con la naturaleza toda

Dicho antroplogo defini a la comunidad como un foro para el desarrollo

humano en conjunto con la naturaleza. En esta definicin, la comunidad cuenta
con los siguientes elementos:

- Un espacio territorial, demarcado y definido por la posesin.

- Una variante de la lengua del pueblo a partir de la cual identificamos un

idioma comn.

- Una organizacin que define lo poltico, cultural, social, civil, econmico y

religioso.

- Un sistema comunitario de procuracin y administracin de justicia.

- Una historia comn que circula de boca en boca y de una generacin a

otra.

Es por esta ltima mencionada que nacen las diferentes costumbres como
pueden ser danzas, monumentos, platos tpicos, artesanas etc.
Las costumbres son formas de comportamiento particular que asume toda una
comunidad y que la distinguen de otras comunidades; como sus danzas, fiestas,
comidas, idioma o artesana.
Estas costumbres se van transmitiendo de una generacin a otra, ya sea en
forma de tradicin oral o representativa, o como instituciones. Con el tiempo,
estas costumbres se convierten en tradiciones. (Terracciano A, 2005)

El Per que es un pas multicultural encontramos miles de costumbres y

tradiciones, como:

- Los Carnavales (Cajamarquino, Arequipeo, etc)

- La Marinera

- Danza de las Tijeras

- Virgen de la Candelaria

- Inti Raymi

- Noche de San Juan

- La Morenada

Anteriormente, establecimos que cada pas cuenta con diferentes normas que
rigen el comportamiento de su nacin; pues bien, las normas sociales son
aquellas reglas, en las que se basa o ajusta la conducta de los individuos
miembros de una sociedad, estableciendo lineamientos y valores que deben de
seguirse en las actividades y tareas del individuo, para poder coexistir en
convivencia pacfica estable y armnica en una sociedad. Estas reglas sociales
estn acopladas a la moral reinante dentro de la sociedad, que es la que dicta
los lineamientos conductuales y valores, con que se debe de guiar la persona en
la vida diaria y al desempear sus ocupaciones, de manera que no afecte a otros
miembros del conjunto social. Es decir, son normas o lineamientos con los que
se gua una sociedad para la coexistencia entre los diversos miembros de la
misma, definiendo qu acciones o conductas son buenas o malas, dentro del
mbito de la convivencia dentro del conjunto social. Dentro de estas normas que
rigen a una sociedad, se cuentan las normas legales y las normas morales, ya
pertenezcan estas a una moral religiosa o no. (10 Ejemplos, 2014)
 Normas jurdicas: son las normas contenidas en reglamentos u
ordenamientos, su violacin es un acto ilcito y conlleva sanciones de
tipo pecuniario o administrativa.
Normas sociales: es un amplio grupo de normas socialmente reconocidas,
como la moda, la tradicin, los usos y costumbres, etc. Su incumplimiento no
implica una sancin institucionalizada, aunque s algn tipo de recriminacin
o reproche social.

En el mbito de los Ingenieros Industriales, es importante conocer las normas

sociales adems de las costumbres y tradiciones de cada sector que queramos
abarcar, pues para concretar negocios es necesario saber entender las
necesidades de la comunidad. Es necesario un entrenamiento transcultural, un
entendimiento sobre la manera en que las diferencias culturales entre los pases
pueden determinar la prctica de los negocios internacionales. La globalizacin
cumple un rol importante, pues permite el intercambio cultural entre diferentes
comunidades y por ende hacer mucho ms fciles los acuerdos internacionales
y/o los negocios a realizarse y destruir aquellas barreras sociales que los
imposibilitan.

Como vemos, la importancia de conocer un poco de cada cultura es realmente

vital, pues permite el intercambio cultural, adems de conocer las costumbres y
tradiciones de cada pas ayudar a desarrollarnos mejor como sociedad y mejor
los vnculos sociales entre cada habitante de este mundo.
Bibliografa
10 Ejemplos. (Junio de 2014). Obtenido de http://10ejemplos.com/10-ejemplos-de-normas-
sociales

Castillo, H. C. (2014). Las diferencias culturales. Obtenido de

http://ocw.uned.ac.cr/eduCommons/ciencias-de-la-administracion/mercadeo-para-el-
comercio-internacional/tutorias/tutoria-i/presentacion-diferencias-culturales-4032

Rodriguez, L. (03 de 08 de 2010). the Mixxer. Obtenido de http://www.language-

exchanges.org/es/content/diferencias-culturales-entre-paises

Terracciano A, A.-K. A. (2005). Estereotipo tnico y estudio del carcter nacional (Science 310
(5745) ed.).