Marco terico

Proceso de mercado carpintera san Jos.

Los Gerentes de Mercadeo de Guatemala desarrollan estrategias

que deben fundamentar la orientacin que deseamos darle a un
producto o servicio con los objetivos de rentabilidad y de asignacin
eficiente de los recursos. En ste proceso debemos evaluar
cuidadosamente el impacto que puede tener para nuestra
Empresas sus fortalezas, debilidades, oportunidades, amenazas y
ventajas competitivas. La Empresa busca esas ventajas
competitivas mediante programas de mercadeo bien integrados que
coordinen el precio, el producto, la distribucin y las
comunicaciones de nuestra oferta de bienes o servicios para
satisfacer las necesidades de un mercado meta.

Las decisiones que debe tomar un Gerente de Mercadeo son

complejas debido por lo menos a cuatro razones:

Hay un gran nmero de factores que influyen en el mercado

Cuando Ustedes estn reposicionando o lanzando un producto o

servicio, se van a encontrar con un gran nmero de factores,
algunos no controlables por ustedes, que determinarn el xito o el
fracaso del esfuerzo de mercadeo. Las ventas y su rentabilidad se
podrn ver afectadas por las reacciones de la competencia, por los
cambios en la situacin econmica nacional internacional.

Los planes de Mercadeo reciben el impacto de factores

externos que son incontrolables

Nuestro planes pueden verse afectados seriamente por los cambios

en las preferencias de los consumidores o por una mayor
competencia. Nuestros pronsticos de ventas y de utilidades
pueden ser afectados por situaciones adversas de las economas
del pas.
 Los planes de mercadeo son inestables debido a los factores
que afectan el mercado

Los factores que estn fuera de nuestro control a veces cambian

rpidamente. Los cambios tecnolgicos son un ejemplo de ello y en
la medida en que suceden pueden afectar seriamente ventas y
utilidades.

La asignacion de recursos de mercadeo no es lineal

Es muy frecuente ver como los resultados no corresponden a los

recursos asignados. No es extrao que, por ejemplo, se duplique la
inversin en publicidad y que el aumento en las ventas sea ms
bien modesto.

De otra parte, a mayor grado de complejidad de las decisiones de

mercadeo hay envueltos mayores riesgos financieros que pueden
implicar inversiones altas de dinero. Adems, las decisiones de
mercadeo tienen tambin un impacto en otras unidades de la
Empresa como Produccin, Finanzas y Recursos Humanos.

Mercado de la madera.

Las exportaciones de muebles de madera y productos forestales reportaron

en los dos primeros meses del ao ventas por US$4.46 millones para un
crecimiento del 27% en relacin con similar periodo del 2014, segn un
reporte de la Asociacin Guatemalteca de Exportadores. Los muebles de
madera de teca son una tendencia actual del mercado.

De acuerdo con datos de la Comisin de Fabricantes de Muebles y

Productos Forestal, el principal destino de exportacin de muebles y
productos forestales en los primeros dos meses del 2015 fue
Estados Unidos, que compr US$5 millones 508 mil 609 para un
crecimiento de 33%.
 Que es Proceso de mercado.

proceso de mercado comparten una profunda insatisfaccin con la

manera en que la economa del equilibrio mira el mundo. Mientras,
como hemos visto, stos ltimos ven el fenmeno del mercado en
cada momento en el tiempo, como correctamente expresando el
balance de fuerzas relevantes a la data subyacente en ese
momento, los tericos del proceso de mercado miran las cosas de
manera muy diferente. Las constelaciones de precios, calidad de los
productos, mtodos de produccin e ingresos observados en
cualquier instante dado no son tomados, de ningn modo, como los
relevantes valores de equilibrio.

El mercado es, pues, un proceso contino de ajustes y

descubrimientos de nuevas oportunidades que alimentan el espritu
empresarial; esto es, la bsqueda de opciones para las inversiones
que sustentan la capacidad productiva de la economa y permiten
las satisfacciones de las necesidades de los consumidores. Por
tanto, la innovacin empresarial presupone un estado de alerta para
detectar esas oportunidades y proveer a la sociedad de los bienes y
servicios que muestran sus preferencias. Un proceso que se
traduce en una verdadera labor social.

Tipos de proceso de mercado.

Mercado Internacional: Es aquel que se encuentra en uno o

ms pases en el extranjero.

Mercado Nacional: Es aquel que abarca todo el territorio

nacional para el intercambios de bienes y servicios.
 Mercado Regional: Es una zona geogrfica determinada
libremente, que no coincide de manera necesaria con los
lmites polticos.

Mercado de Intercambio Comercial al Mayoreo: Es aquel que

se desarrolla en reas donde las empresas trabajan al
mayoreo dentro de una ciudad.

Mercado Metropolitano: Se trata de un rea dentro y alrededor

de una ciudad relativamente grande.

Mercado Local: Es la que se desarrolla en una tienda

establecida o en modernos centros comerciales dentro de un
rea metropolitana.
Proceso de mercado.

Proceso de mercadeo

Diariamente cambian las necesidades y deseos de la gente; de ah

que las empresas constantemente anuncien multitud de productos
para despertar atencin e inters. Esto hace muy dinmico el
proceso de marketing. Los intercambios de marketing se basan en
tres tipos de participantes: Clientes, mercados (grupos de clientes) y
empresas.

Clientes son las personas u organizaciones que consumen

productos y servicios. Se dividen en tres categoras generales:
clientes actuales, Clientes potenciales y centros de influencia El
segundo participante es el Mercado, grupo formado por clientes
actuales, los clientes potenciales y aquellos que comparten un
inters, necesidad o deseo. Las compaas dirigen su publicidad a
cuatro grandes categoras de mercados:

1. Mercados de consumidores. Abarcan a las personas que

compran productos y servicios para su uso personal.
2. Mercados institucionales. Estn constituidos por organizaciones
que compran servicios, recursos naturales y componentes que
revenden, que usan para administrar su negocio o para fabricar
otros bienes, hay varios subtipos de mercados institucionales. Dos
de los ms importantes son los mercados de revendedores y los
mercados industriales.

3. Los mercados gubernamentales. Compran productos para llevar

a cabo actividades municipales, estatales, federales y otras.
Algunas compaas logran un xito extraordinario vendiendo
exclusivamente en estos mercados.

4. Los mercados transnacionales (globales). Abarcan los tres

mercados anteriores que estn situados en el extranjero.

Las empresas son el tercer participante en el proceso de marketing,

es toda persona u organizacin que tenga productos, servicios o
ideas que vender. Arens, (1999). P. 176

Estos elementos dependiendo de la cadena de compra, pueden ser

una o varias entidades, y constituyen un complejo sistema de
comunicacin. El anlisis de estos elementos, dio como
consecuencia para efectos didcticos, la teora de cuatro elementos
que conforman el marketing:

a. producto. Estudia todos los aspectos que se relacionan con el

mismo: forma, color, tamao, presentacin empaque, el ciclo de
vida, y es la combinacin de bienes y servicios que la empresa
ofrece.

b. Precio. Se relaciona con la forma de calcular el precio ideal de un

producto, atendiendo factores como costos, utilidades esperadas,
competencia, es la cantidad de dinero que los clientes deben de
pagar para obtener el producto etc.

c.Plaza o mercado. Lugar donde se debe vender el producto,;

comprende las actividades de la empresa que ponen el producto a
disposicin de los consumidores meta

d.Comunicacin con el mercado. Se entiende que de acuerdo a la

definicin tradicional que esta comunicacin se hace por medio de
anuncios, venta personal, promocin de venta y publicidad en
donde se comunica las ventajas del producto y convencen a los
consumidores meta de comprarlo.

Un programa de marketing eficaz fusiona todos los elementos de la

mezcla de marketing en un programa coordinado, diseado para
alcanzar los objetivos de marketing de la empresa, entregando valor
a los consumidores. La mezcla de marketing es el juego de
herramientas tcticas de la empresa para establecer un
Posicionamiento firme en los mercados meta.