Professional Documents
Culture Documents
INTEGRANTES:
FALLA DEJO FIORELLA
ROBINSON PATAZCA ROGER
CICLO: 2016 II
Este trabajo est enfocado al estudio del proceso de elaboracin de Bebidas refrescantes
carbonatadas. Particularmente hablaremos de la gaseosa que es una bebida con sabor,
efervescente, de ac el trmino carbonatadas, y sin alcohol.
Elaborar una bebida carbonatada a base de uva italia negra y granada respetando los
estndares de calidad.
1.1.2. OBJETIVOS ESPEFICFICOS
Las bebidas Carbonatadas o gaseosas son una consecuencia de los ensayos para producir
aguas efervescentes semejantes a las de las fuentes naturales.
Al cabo de algn tiempo se les agregaron saborizantes, y de ah nacieron las diversas
aguas y bebidas gaseosas, que son esencialmente agua cargada con dixido de carbono
a la que se ha aadido azcar y algn cido , una materia colorante y un agente de sabor.
Para que se conserve el gas, se envasa la bebida gaseosa en recipiente hermticamente
cerrado.
1.3.2. Materia Prima
Uva
La Uva es una baya comestible que crece en racimos en arbustos pequeos o en parras,
en zonas templadas a travs del mundo incluyendo frica, Asia, Australia, Europa y
Sudamrica. Contienen cantidades pequeas de vitamina A y una variedad de minerales.
En general, las uvas tienen unas texturas lisas, peladas y jugosas. Pueden tener varias
semillas. Las uvas se dividen en categoras de color que van desde el blanco al negro,
pasando por el rojo o rosado.
Beneficios de la uva
La composicin de la uva vara segn se trate de uvas blancas o negras. En ambas
destacan dos tipos de nutrientes: los azcares, principalmente glucosa y fructosa, ms
abundantes en las uvas blancas y las vitaminas (cido flico y vitamina B6), sta ltima
en una cantidad que solo se ve superada por las frutas desecadas y las frutas tropicales
como el aguacate, el pltano, la chirimoya, la guayaba y el mango.
Su riqueza en azcares, les convierte en una de las frutas ms calricas. Las uvas
cultivadas en regiones fras suelen tener menos azcares que las cultivadas en terrenos
clidos y secos. Entre los minerales, el potasio es el ms abundante y se encuentra en
mayor cantidad en la uva negra; mientras que el magnesio y el calcio estn en cantidades
moderadas y son ms abundantes en la uva blanca.
El aprovechamiento en el organismo de ste ltimo mineral no es tanto como el que
procede de los lcteos u otros alimentos que son buena fuente de dicho mineral.
En las uvas abundan diversas sustancias con reconocidas propiedades beneficiosas para
la salud, tales como antocianos, flavonoides y taninos, responsables del color, aroma y
textura caractersticos de estas frutas, y de los que dependen diversas propiedades que
se le atribuyen a las uvas.
Las diferencias nutritivas y energticas entre las uvas frescas y las pasas son notables,
pues estas ltimas constituyen un alimento muy energtico, y su aporte calrico es
aproximadamente cuatro veces superior al de la uva fresca. El resto de nutrientes tambin
se concentra, por lo que su contenido en fibra, vitaminas y minerales es notablemente
superior.
El cido flico interviene en la produccin de glbulos rojos y blancos, en
la sntesis material gentico y la formacin anticuerpos del sistema inmunolgico. La
vitamina B6 ayuda a mantener la funcin normal del cerebro, acta en la formacin de
glbulos rojos e interviene en el metabolismo de las protenas. El potasio es necesario
para la transmisin y generacin del impulso nervioso, para la actividad muscular normal
e interviene en el equilibrio de agua dentro y fuera de la clula.
Distribucin
Segn la Organizacin para la Alimentacin y la Agricultura (FAO), la produccin
mundial de uva ocupa 75 866 kilmetros cuadrados. Aproximadamente el 71 % de la
produccin es usada para vino, 27 % consumo fresco y 2 % como frutos secos. Una parte
de la produccin de zumo de uva es usada como edulcorante para zumos distribuidos bajo
los lemas sin azcar aadido y 100 % natural. El terreno dedicado a las vias crece
anualmente alrededor de un 2 %.
Las zonas productoras de vid en el Per principalmente estn en Lima, Ica, Arequipa,
Moquegua y Tacna. Siendo el Departamento de Ica que presento las caractersticas ms
apropiadas para la actividad vitivincola.
Su clima es semi clido y las precipitaciones pluviales es escasa y las temperaturas medias
son saludablemente uniformes, en poca de verano las temperaturas flucta entre los 20 y
30 grados centgrados, la humedad en Ica presenta promedios inferiores a otras zonas
costeras lo cual es altamente favorable para el cultivo de la vid, la insolacin promedio es
superior a otras zonas de la costa lo cual resulta ventajoso para asegurar un alto ndice
glucomtrico en las uvas.(pueden llegar a 16 grados).
Granada
Fruto del granado, comestible, redondo, de corteza dura y delgada, de color entre amarillo
y rojo y con muchos granos rojos y jugosos en su interior.
Es una de las frutas que ms propiedades tiene. Tiene alto contenido de vitamina C,
adems de vitamina B5 (cido pantotnico), fenoles naturales, potasio, vitamina A,
vitamina E y cido flico.
Crece del nivel del mar hasta los 1100 m. Florece de abril a junio.
Beneficios de la granada
Se usan diversas partes de la fruta para varias enfermedades, entre las que destaca la
propiedad de reducir el riesgo de ataques cardiacos, mejorar el flujo sanguneo al
corazn y mantener las arterias libres de depsitos grasos.
Adems, tiene altos niveles de antioxidantes, los cuales combaten los radicales libres e
impiden el envejecimiento celular.
De la granada se usan las semillas, las flores, la corteza, etc, y en muchos casos se
recomienda su zumo, que permite obtener sus propiedades fcilmente.
Produccin
Los principales pases productores de granada fresca en el mundo se encuentran en
Medio Oriente, destacando como principales productores India, China, Indonesia,
Banglads y Egipto; de todos estos el nico principal productor que no exporta es China
que destina su produccin a su consumo local; otros pases que estn incrementando su
produccin, pero exclusivamente para la exportacin, son Per, Chile, Argentina y
Espaa, ya que en sus mercados internos no hay hbito de consumo de la granada fresca;
en Espaa, que es el principal pas productor de Europa, existen ms de 2500 hectreas
cultivadas con una produccin de 20 000 toneladas al ao.
CAPITULO II
ESTUDIO DE MERCADO
sta bebida carbonatada es un producto de calidad, de sabor dulce, olor agradable, y presenta
un color (grosella) propio de la materia prima de la cual est elaborada. Su precio (3.00
nuevos soles) es accesible, al alcance del pblico en general.
La presentacin del producto ser en envase de botella de plstico transparente que permita
ver las caractersticas del producto, y tapa enroscable con sistema de seguridad. Tendr una
etiqueta llamativa a travs de la cual se presenten las caractersticas de cada uno de los
productos: Nombre del producto y sabor, Capacidad 350 ml, Ingredientes, Cdigo de barra,
Informacin nutricional, Fecha de elaboracin y vencimiento, Instrucciones de uso.
Se realiza un estudio minucioso de los factores y hechos que rodean el consumo de un bien
o servicio, el cual permite cuantificar la demanda existente y proyectar la demanda a futuro.
Las tendencias tambin demuestran que el acelerado estilo de vida actual ha llevado al
consumidor a exigir, cada da ms bebidas que le proporcionen salud o perciban como
saludables, que sean naturales y que ofrezcan ms que refrescamiento, quieren salud en una
botella.
Estos consumidores, demandan productos que les ayude a disminuir los niveles de
envejecimiento, estrs, fatiga y repongan energas.
Para satisfacer las necesidades de estos consumidores que buscan este tipo de bebidas que le
generen mayor valor agregado, es que hemos credo conveniente elaborar esta bebida
carbonatada a base de fruta (uva italia negra y granada). Por esta razn se observa una gran
oportunidad de desarrollar en el mercado peruano una lnea de bebidas; que le ofrezcan un
valor agregado al consumidor adems de quitar la sed y refrescarlo, una solucin saludable
para sus necesidades.
Metodologa: Se propone trabajar con una metodologa de tipo cuantitativo, a travs de una
investigacin de campo.
Poblacin: Personas que consumen este tipo de bebida, cuiden de su salud y estilo de vida.
Pueden atraerlos las marcas con conceptos innovadores ofreciendo la mejor relacin precio
valor, atributos diferenciales, campaas creativas. La marca convive con ellos ya que
necesitan marcas que los represente y que los haga ver como personas inteligentes, estn
dispuestos a migrar de marcas siempre que estas cumplan con sus estndares.
Los supermercados son los sitios preferidos para comprar productos saludables.
C) Investigacin de Mercados
1. Planeacin
1.1.Oportunidad de Negocio
La informacin obtenida sobre los cambios en la conducta del consumidor, en los hbitos de
compra y en sus opiniones es confiable para minimizar el riesgo del negocio, distinguir los
problemas y oportunidades, identificar las oportunidades de ventas, y conocer cul es el
espacio que ocupa este nuevo producto Bebida carbonatada a base de uva italia negra y
granada en el mercado, informacin que ser utilizada como gua para el desarrollo de
estrategias futuras.
Cabe recalcar que aunque hubo personas que tuvieron una respuesta negativa frente al
lanzamiento de una nueva bebida carbonatada, debido a que las que les ofrece el mercado
cumple con sus expectativas. Por otro lado la mayor parte de la poblacin si nos dio su
aprobacin.
1.2.Propsito y Objetivo
1.2.1. Propsito
1.2.2. Objetivo
Objetivo General
Lanzar al mercado una nueva bebida carbonatada a base de uva italia negra y granada.
Objetivos Especficos
1. Definiciones y Terminologa
Bebidas carbonatadas. Es una bebida no alcohlica que se obtiene por disolucin de dixido
de carbono (Anhdrido Carbnico) disuelto.
Agua mineral o soda. Es una bebida carbonatada que se obtiene por disolucin de dixido de
carbono (Anhdrido Carbnico) en agua tratada que contiene slidos minerales disueltos
(cloruros, bicarbonatos y sulfatos) y es sometida a un proceso tecnolgico apropiado.
Agua gaseosa con sabor, Es una bebida carbonatada que se obtiene por disolucin de Azcar
en agua tratada y adicin de dixido de carbono (anhdrido Carbnico), acidificantes,
colorantes naturales o artificiales, preservantes y sabores naturales o artificiales permitidos,
sometido a un proceso tecnolgico apropiado. En algunos de los pases del rea tambin se
le llama "gaseosa".
1.1.Agua tratada. Es el agua que se trata en la planta por diferentes mtodos y la cual se
destina para la Elaboracin de bebidas carbonatadas.
1.2.Sabores artificiales. Son sustancias cuya funcin es dar o acentuar el sabor de los
alimentos, los cuales se preparan artificialmente a base de hidrocarburos, alcoholes,
cidos, aldehdos, cetonas y esteres diversamente asociados y no a partir de productos
naturales.
1.3.Colorantes. Son aquellas sustancias que dan color o intensifican el color del producto
dependiendo de su procedencia pueden ser colorantes artificiales o naturales.
1.4.Lote de producto. Es una cantidad determinada de envases que se somete a
inspeccin como conjunto unitario, cuyo contenido es de caractersticas similares o
ha sido fabricado bajo condiciones de produccin presumiblemente uniforme y que
se identifican por tener un mismo cdigo o clave de Produccin.
2. Clasificacin y Designacin
2.1.Clasificacin. Las aguas gaseosas con o sin sabor se clasificaran en un solo grado de
calidad en cuanto a sus escritos de presentacin.
2.2.Designacin. El producto se designar en la forma siguiente:
"Agua gaseosa refresco carbonatado (o simplemente "gaseosa") de sabor a (nombre
de la fruta, cuando este sea el caso)", tambin se podr designar, con un nombre
especfico comercial y marca registrada segn sea el caso.
3. Especificaciones y Caractersticas
3.1.Caractersticas Generales
La gaseosa con o sin sabor debern presentar el color, olor y sabor caracterstico (del
producto, el sabor no deber ser aejo, mohoso, ni fermentado caracterstica que
denoten procesos defectuosos de fabricacin se declaran no aptas para el consumo
humano.
El producto final no deber contener materias extraas a su composicin normal tales
como fragmentos metlicos, partcula de vidrio u otros sedimentos.
El producto final no deber contener insectos o fragmentos de estos huevos larvas de
insectos.
3.2.Requisitos fsicos y qumicos
El agua gaseosa con sabor deber cumplir con los requisitos especificados en el cuadro 1.
4.1.Contaminantes
Los ingredientes y aditivos utilizados en la preparacin del producto debern cumplir con los
requisitos establecidos en las disposiciones sanitarias correspondientes o en su defecto por
las normas de identidad y pureza para Aditivos Alimentarios del CODEX ALIMENTARIUS.
Verdes: Clorofila
Marrn : Caramelo
5.5.Sabores Naturales y/o Artificiales. Se podr usar sabores naturales y/o artificiales
en cantidades suficientes para lograr el efecto deseado en el producto.
5.6.Agentes Enturbiantes. Se podrn usar los siguientes agentes que producen
turbiedad: goma acacia, aceite vegetal, aceite esenciales ctricos.
5.7.Agentes Estabilizadores: Se podrn usar los siguientes aditivos cuando sea
necesario estabilizar una emulsin: almidn modificado alimenticio, goma arbiga,
goma karaya, goma de algarrobo, goma Ester, goma glatti, goma guar, goma
tragacanto, goma xantanica, carragenina, celulosa modificada, dextrinas, pectinas,
aceite vegetal bromado (dosis mxima de 15 mg/l), lecitina, sacaroglicridos, acetato
isobutirato de sacarosa (dosis mxima de 300 mg/kg), almidones modificados.
5.8.Agentes Antioxidantes y Secuestrantes. Se permitir la adicin de las siguientes
sustancias.
cido frmico y sus sales de sodio y calcio en cantidad no mayor a 100 mg/kg.
5.10.Antiespumante. Se permitir la adicin de dimetilpolisiloxanol o metil fenil
polisiloxanol en cantidad no mayor a 10 mg/kg en el producto terminado.
A) La Encuesta
Serie de preguntas abiertas y cerradas que se realiz a una cantidad determinada de personas
para reunir datos o para detectar la opinin pblica sobre la aceptacin o rechazo de ste
nuevo producto Bebida carbonatada a base de uva italia negra y granada.
Para disear y realizar la encuesta nos reunimos las 2 integrantes del grupo para compartir
ideas y opiniones.
Una vez listo el cuestionario, nos dirigimos a la ciudad universitaria Universidad Nacional
Pedro Ruiz Gallo, ubicada en Lambayeque y a distintos sectores de la ciudad de Chiclayo
para poder llevar a cabo dicha encuesta.
Preguntas Abiertas:
Las preguntas abiertas son las que ms se utilizan en las entrevistas personales, porque suelen
ser muy tiles para el entrevistador.
Por ejemplo: Qu rango de precios considera aceptable para la bebida de uva con granada en
bares, restaurantes y locales de ocio con un formato pequeo (latas o botellas de vidrio de
menos de 500 ml.). Teniendo como alternativas: 1 nuevo sol, 2 nuevos soles, 3 nuevos soles
e indique cunto estara dispuesto a pagar.
Pregunta Cerrada:
Son las preguntas claras y precisas que hace el entrevistador al entrevistado. El entrevistador
elegir el tipo de preguntas que emplear en la encuesta para lograr sus objetivos.
Por lo general las preguntas cerradas son aquellas que se puede responder utilizando un "si",
"no".
Por ejemplo en nuestro cuestionario una de las preguntas cerradas fue: Consume usted
bebidas a base de uva o granada?
B) Diseo Muestral o Muestreo
A partir de una poblacin aproximada de 600 personas que acuden a comprar bebidas
carbonatadas en distintos sectores de la ciudad, realizamos este estudio con la finalidad de
obtener resultados claros y precisos sobre la viabilidad de lanzar al mercado industrial un
nuevo producto Bebida carbonatada a base de uva italia negra y granada.
Para llevar a cabo este estudio de pre factibilidad, elegimos una muestra representativa al
azar de 120 personas, a las cuales les realizamos 10 preguntas contundentes.
C) Tcnica de muestreo
Realizamos el muestreo probabilstico aleatorio simple, ya que todos los individuos tenan
las mismas posibilidades de ser elegidos para formar parte de la muestra representativa.
Realizamos 120 encuestas, pero cada uno de los integrantes del grupo realiz 60 encuestas a
diferentes personas; ya que somos 2 integrantes en el grupo y con esa muestra representativa
se trabaj el procesamiento y anlisis de datos para poder obtener los resultados del estudio
de mercado.
D) Trabajo de Campo
Da 2: Para disear la encuesta nos reunimos los 2 integrantes del grupo para poder compartir
ideas y opiniones.
Edad
70
60
50
40
30
20
10
0
20-25 aos 25-30 aos 30-35 aos 35-40 aos 40-45 aos
Cantidad de personas
Nota: En el grfico podemos observar que de las 120 personas encuestadas, 59 personas
tienen entre 20-25 aos de edad; esto equivale al 49.2% de la poblacin, mientras que la
menor parte de la poblacin tiene entre 35-40 aos de edad.
Sexo
100
80
60
40
20
0
Masculino Femenino
Cantidad de personas
Nota: En el grfico podemos observar que de las 120 personas encuestadas, 83 personas
pertenecen al sexo femenino; esto equivale al 69.2% de la poblacin, mientras que la
menor parte de la poblacin pertenece al sexo masculino.
18%
82%
Nota: En el grfico podemos observar que de las 120 personas encuestadas, 99 personas
dijeron que s consumen bebidas carbonatadas; esto equivale al 82% de la poblacin,
mientras que la menor parte de la poblacin que equivale al 18% dijo que no consume
este tipo de bebidas.
Mensualmente
Semanalmente
Interdiario
Diariamente
0 10 20 30 40 50 60 70
Cantidad de personas
Nota: En el grfico podemos observar que de las 120 personas encuestadas, 60 personas
consumen diariamente bebidas carbonatadas; mientras que la menor parte de la poblacin
dijo que consume mensualmente este tipo de bebidas.
97
11 12
Nota: En el grfico podemos observar que de las 120 personas encuestadas, 97 personas
consumen bebidas de marcas de fabricantes; mientras que la menor parte de la poblacin
que corresponde a 11 del total de las personas encuestadas dijo que consume bebidas de
marcas de distribuidor.
Promociones 10
Diseo de envase 3
Tamao de envase 7
Color 12
Sabor 29
Precio 31
Calidad 28
0 5 10 15 20 25 30 35
Nota: En el grfico podemos observar que los factores que son determinantes en la
eleccin del producto segn la mayor parte de la poblacin encuestada son: el precio, el
sabor y la calidad del producto.
70
60
50
40
30
20
10
0
Bares/ Restaurantes/ Grandes superficies Tiendas de
Locales de ocio (Sper Market) Convivencia (
Tiendas del barrio)
Fuente: Elaboracin propia (2017)
Nota: En el grfico podemos observar que la mayor parte de las personas encuestadas
que corresponde al 54 % de la poblacin adquiere o compra el producto en las tiendas de
convivencia (tiendas del barrio); mientras que la menor parte de la poblacin adquiere el
producto en bares/ restaurantes/ locales de ocio.
42%
58%
Si No
Nota: En el grfico podemos observar que la mayor parte de las personas encuestadas
que corresponde al 58 % de la poblacin no consume bebidas a base de uva o granada.
13%
87%
Si No
Nota: En el grfico podemos observar que la mayor parte de las personas encuestadas
que corresponde al 87 % de la poblacin si estaran dispuestos a consumir gaseosa a base
de uva y granada.
Pregunta N10: Qu rango de precios considera aceptable para la bebida de uva con
granada en bares, restaurantes y locales de ocio con un formato pequeo (latas o
botellas de vidrio de menos de 500 ml.)
Tabla N10: Rango de precios aceptable para la bebida de uva y granada (500ml)
Rango de precios aceptables para la bebida de uva y
granada Cantidad de personas
1 nuevo sol 3
2 nuevos soles 65
3 nuevos soles 40
3.5 nuevos soles 7
4 nuevos soles 5
Total 120
Fuente: Elaboracin propia (2017)
Grfico N10: Rango de precios aceptable para la bebida de uva y granada (500ml)
4 NUEVOS SOLES 5
3 .5 NUEVOS SOLES 7
3 NUEVOS SOLES 40
2 NUEVOS SOLES 65
1 NUEVO SOL 3
Nota: En el grfico podemos observar que la mayor parte de las personas encuestadas
que corresponde al 54 % de la poblacin estaran dispuestas a pagar 2 nuevos soles por
una gaseosa a base de uva y granada.
En el mercado podemos encontrar una gran variedad de estas bebidas que han logrado
posicionarse en el gusto del consumidor. Dentro de las bebidas no alcohlicas, se tiene a la
bebida gaseosa como una de las principales bebidas no alcohlicas que consume un peruano/a
con 27 litros 300 mililitros al ao o 2 litros 300 mililitros de consumo promedio per cpita al
mes, seguido del agua mineral y de mesa con 4 litros 900 mililitros al ao, entre otros.
Segn el mbito geogrfico el consumo de bebida gaseosa es diferencial; as, por rea de residencia,
el rea urbana tiene el mayor consumo con 11 litros 800 mililitros ms que en el rea rural que tiene
el menor consumo promedio per cpita anual con 18 litros 200 mililitros al ao. Por regin natural,
la Costa tiene el mayor consumo promedio per cpita con 7 litros 700 mililitros ms que la Sierra
donde el consumo es menor con 22 litros 900 mililitros al ao.
Por ciudades importantes, se observa que la ciudad con mayor consumo de bebida gaseosa es
Puerto Maldonado con 54 litros 100 mililitros al ao, cifra 3,6 veces mayor que en la ciudad de
Chiclayo donde se tiene el menor consumo con 15 litros 200 mililitros al ao.
PRODUCCIN MANUFACTURA
Con respecto a las compaas, el estudio indica que cinco destacan con casi el total de
participacin de mercado, pero de ese nmero la que se lleva el 60% de la cuota de mercado
en volumen es Corporacin Lindley (embotelladora), seguida por la local Aje, que ostenta
un 15 % .
La marca internacional Coca-Cola sigue ocupando el primer lugar en ventas, con un 27% de
valor de venta debido a las fuertes campaas de marketing para asegurar el conocimiento de
su marca por medio de fuertes redes de distribucin.
Entre las nacionales, Inca Kola le sigue a la internacional con un 24% e ventas, Kola ocupa
el tercer lugar con 10% y Pepsi con 7%.
La ventaja de estas marcas son sus operaciones a nivel nacional como Cooperacin Lindley,
Aje, Ambev (franquiciado por Pepsico), adems de Backus y Embotelladora Don Jorge, pero
tambin participan otras embotelladoras en distintos departamentos de Per, como Socosani,
Enrique Casinelli e Hijos, San Miguel del Sur, entre otras, asegur el Agustn Valencia
Dongo, director ejecutivo de la Asociacin de Industrias de Bebidas y Refresco Sin Alcohol
(Abresa).
Con respecto al tipo de gaseosa, las bebidas negras o colas representan el 33% del mercado,
mientras que el 67% estara compuesto por lo que llamamos sabores, que son las bebidas
de colores (amarillas, anaranjadas, entre otras), indic Julia Sobrevilla, gerente de Asuntos
Pblicos y Comunicacin Corporativa de Coca Cola.
II.6. Comercializacin del producto
a) Canales de distribucin
Productor rea de
Distribuidor
almacenamiento
Mayoristas Supermercados
Consumidor
Final
Minoristas Bodegas
La promocin son las actividades e instrumentos cuya funcin es estimular la compra del
producto bebida carbonatada a base de una Italia negra y granada. La promocin
constituye una forma especfica de comunicacin, la cual se mostrar posteriormente.
Efecto
Comunicante Mensaje Canal Audiencia
Acontecimientos Grupo
100% natural
Publicidad: Forma pagada de promocin del producto bebida carbonata a base de uva
Italia negra.
stas son frutas totalmente saludables, es por ello que fueron seleccionadas para elaborar
este producto innovador bebida carbonatada a base de uva Italia negra y granada.
Estas frutas son accesibles, las podemos encontrar en el mercado modelo, ubicado en la
avenida Arica en el distrito de Chiclayo o en el mercado Moshoqueque, ubicado en el
distrito de Jos Leonardo Ortiz en la ciudad de Chiclayo.
Estas frutas tienen un costo accesible, para que cualquier ciudadano de la clase A, B o C;
puedan adquirirla.
B) Insumos
Sorbato
Cafena
Bentonita
Saborizante de uva
Azcar
II.8. Conclusiones
Se elabor la bebida carbonatada a base de uva Italia negra y granada, la cual fue
lanzada al mercado y tuvo gran acogida por el consumidor.
Se realiz el estudio de mercado, el cual fue de gran ayuda para poder conocer los
gustos y preferencias de los consumidores y poder tener una perspectiva con respecto
a nuestra nueva bebida carbonatada.
CAPITULO III
ESTUDIO TCNICO Y ESTUDIO
ORGANIZACIONAL
De igual forma, la decisin que se tome respecto a este punto determinar el nivel de
operacin que posteriormente explicar la estimacin de los ingresos por venta. El presente
proyecto ser la elaboracin de una Bebida Carbonatada a base de uva con granada, que luego
este producto natural debe ser comercializado a diferentes Mercados de Abastos de las
Ciudades de Chiclayo y Lambayeque.
El objetivo que sigue a la ubicacin de este proyecto es lograr una situacin de competencia
basada en menores precios, mejor capacidad de transporte y rapidez en el servicio. Esta parte
es elemental y de resultados a largo plazo, ya que una vez creada la empresa, no es cosa
simple cambiar de domicilio.
Para determinar la capacidad de la planta en estudio se analizaron para ello los factores ms
relevantes como:
A. Mercado de consumo
La localizacin ordenada de la empresa que se creara con la factibilidad del proyecto puede
determinar el xito o fracaso de un negocio. Por ello, la disposicin acerca de dnde ubicar
el proyecto obedece no slo a criterios econmicos, sino tambin a juicios estratgicos,
institucionales, polticos, ambientales, e incluso de distinciones emocionales.
Las decisiones sobre la localizacin son un factor importante dentro del proyecto, ya
que determinan en gran parte el xito econmico , pues sta influye no slo en la
determinacin de la demanda real del proyecto, sino tambin en la definicin y
cuantificacin de los costos e ingresos. Adems compromete a largo plazo la inversin
de una fuerte suma de dinero.
La localizacin elige entre una serie de alternativas factibles, por lo tanto, la ubicacin ser
la que se adecue ms dentro de los factores que determinen un mejor funcionamiento y una
mayor rentabilidad del proyecto.
En este nivel se llega a definir la provincia, cantn, parroquia, zona urbana o rural. En la
micro localizacin incidirn en las decisiones, aspectos ms detallados como los de
ingeniera, costos de terreno, etc.
Realizar evaluaciones de tipo subjetivo con factores cualitativos que no son fcilmente
cuantificables, pero que determinan la localizacin ptima del proyecto.
En este caso se adicionan criterios de seleccin de tipo subjetivo, que afectan a la sociedad
circundante a la ubicacin del proyecto tales como: aspectos de contaminacin ambiental por
ruido o desechos nos deseables, posible invasin de vas pblicas infraestructura vial no
adecuada para el tipo de transporte utilizado y en general todos aquellos aspectos que puedan
generar reacciones de la comunidad hacia la empresa que promueve el proyecto.
Anlisis de las ventajas y desventajas de las alternativas. Mediante ambos tipos de evaluacin
(objetiva y subjetiva), sealar la prioridad que tiene cada alternativa de localizacin,
destacando adems, las ventajas y desventajas de tipo cuantitativo y cualitativo que poseen
cada una de ellas.
En este proyecto la micro localizacin sera los centros de abastos, los supermercados,
bodegas de la Ciudad de Chiclayo y Lambayeque.
FACTORES CUALITATIVOS.
Zona (A):
Zona (B):
Est representado por la Provincia de CHICLAYO. Igualmente esta zona est en crecimiento
donde existe una variedad de empresas dedicadas a la construccin, alimentos e derivados
industriales, que igualmente la hacen atractiva. En donde la comercializacin es mucho
mejor ya que cuenta con dos centros de abastos como lo es el Mercado Modelo y el Mercado
Moshoqueque.
3.2.2.2.Seleccin de la Zona.
En este caso, se trata simplemente de establecer el sitio donde se har el emplazamiento final
de la planta industrial, con el fin de que todos los anlisis econmicos financieros se refieran
a dicha localizacin.
Amplias instalaciones.
Este captulo comprende un anlisis de los trmites de constitucin, la eleccin del tipo de
sociedad y afectacin de regmenes tributarios. Incluye tambin el estudio de la estructura
organizacional, las funciones y los perfiles de los puestos.
5.2.
Afectacin tributaria
Impuesto a la renta
Las normas Tcnicas establecen los niveles de calidad y seguridad y son un medio ptimo para
facilitar la transparencia en el mercado, y en elemento fundamental para competir. El cuadro 54
muestra la NTP aplicada al producto final.
5.5. Estructura
Organizacional
Organigrama de la empresa
Cada uno de los puestos definidos deber cumplir funciones especficas para asegurar que el
nivel de servicio sea ptimo a nivel de ejecucin y retroalimentacin tras el inicio de
operaciones. Las funciones requeridas por cada puesto se detallan en los cuadros.
5.5.2. Requerimientos del personal
En base a las funciones de cada puesto se definen perfiles de personal requeridos para un
ptimo desempeo.
Gerente General
Asistente de Gerencia
Jefe de ventas
Asistente de ventas
Jefe de finanzas
Asistente de Finanzas
Jefe de produccin
Asistente de produccin
Con estudios universitarios de ingeniera industrial.
Experiencia en el puesto de 6 meses mnimo.
Capacidad de anlisis y toma de decisiones, con habilidad para una comunicacin
eficiente.
Manejo avanzado de MS Office.
Nivel de ingls intermedio.
Deseable conocimiento de manejo de algn ERP.
Edad entre 22 y 30 aos.
Analista de calidad
Encargado de Almacn.
Asistente de Logstica
Operario
Auxiliar de produccin
Conductor
Personal de limpieza
Personal de seguridad
4. ESTUDIO DE INGENIERA
E INSUMOS.
1. Materias primas
AGUA
BENTONITA
CAFENA
La cafena es un alcaloide del grupo de las xantinas, slido cristalino, blanco y de
sabor amargo, que acta como una droga psicoactiva, levemente disociativa y
estimulante por su accin antagonista no selectiva de los receptores de adenosina. La
cafena fue descubierta en 1819 por el qumico alemn Friedrich Ferdinand Runge:
fue l quien acu el trmino Kaffein, un compuesto qumico presente en el caf,
trmino que pasara posteriormente al espaol como cafena. La cafena recibe
tambin otros nombres (guaranina, tena, matena) relativos a las plantas de dnde se
puede extraer y porque contiene otras sustancias que aparecen en esos casos.
SABORIZANTE (BORGOA)
Los saborizantes son preparados de sustancias que contienen los principios spido-
aromticos, extrados de la naturaleza (vegetal) o sustancias artificiales, de uso
permitido en trminos legales, capaces de actuar sobre los sentidos del gusto y del
olfato, pero no exclusivamente, ya sea para reforzar el propio (inherente del alimento)
o transmitindole un sabor y/o aroma determinado, con el fin de hacerlo ms apetitoso
pero no necesariamente con este fin.
Los saborizantes para las bebidas gaseosas se preparan por empresas especializadas.
Con cada sustancia se suministran instrucciones claras y la forma exacta para la
preparacin del jarabe. Los saborizantes son extractos alcohlicos, emulsiones
soluciones alcohlicas o jugos de frutas.
Los extractos alcohlicos se preparan por lixiviacin de drogas secas con soluciones
alcohlicas, o bien lavando aceites esenciales con mezclas de agua y alcohol y
dejando que se separe el aceite.
Para poder llevar acabo la realizacin de nuestra bebida carbonatada a base de uva
Italia negra con granada, realizamos un ensayo a pequea escala en el laboratorio de
la Universidad Nacional Pedro Ruz Gallo, en donde se compr solo 2 kilos de
granada con 3 kilos de uva Italia negra, obteniendo de ambas frutas 900 ml de zumo
de granada con uva Italia negra, luego agregamos bentonita, dejando unos das para
que clarifique dicho zumo, posteriormente pasa a refrigeracin, se realiza la
carbonatacin que consiste en agregar CO2 a nuestra bebida, el envasado se har en
botellas PET, y finalmente un el producto puede ir a refrigeracin o almacenamiento
a T ambiente.
d. Filtracin fina
e. Desinfeccin fina
f. Abrillantado
Teniendo el agua libre de cloro es pasada por una membrana de 0.8u para retener
cualquier impureza del carbn usado en operaciones anteriores, otorgndose en
este proceso un color de agua brillante y transparente. y se realiza en esta operacin
un control de calidad.
g. Almacenado
Los productos son pesados y distribuidos a las diferentes reas existentes (rea seca
y rea fra) de la siguiente manera:
2. Lavado
El proceso de lavado se lo realizar con chorro de agua a presin, con el propsito de
Despojarle adhesiones de tierra, lodo u otro material adherido a la cscara, el mismo
que pudiera contener microorganismos, capaces de deteriorar la calidad deseada en
el producto final. De esta manera la fruta estar lista para el siguiente proceso.
3. Despedunculado de la uva
El despedunculado de la uva se har de forma manual, la cual consiste que debemos
separar de los racimos.
4. Despepitado de la granada
El despepitado de la granada se realizar con agua tratada, la cual nos proporcionaron
en el laboratorio, consiste en sumergir cada granada en el agua y dentro de ella abrir
la fruta de forma manual y as los granos caern por s solos, evitando que se derrame
el jugo que contienen los granos.
5. Obtencin del jugo de frutas y estrujado
Una vez descrita la forma a operarse en el proceso anterior el jugo se puede conseguir
con el estrujado, para la uva se har de forma manual, como bien dice su nombre, es
el estrujado del fruto, obtenindose el jugo, la misma operacin se realizar para la
otra fruta que es la granada.
Coccin.
Una vez recibida la orden de produccin, se seleccionan las cantidades requeridas de
los diferentes productos y se los traslada al rea de jarabes donde se preparar jarabe
simple de la siguiente forma: adiciona agua tratada y esterilizada hasta alcanzar un
volumen correspondiente.
Se debe tomar en cuenta las precauciones necesarias para conservar jarabe en perfecto
estado durante su almacenaje en la fbrica, siendo este almacenaje en un lugar cerrado
y seco, con una temperatura que no debe exceder 32.2C, ni bajar de 0C.
c) Filtrado
Se realiza con la finalidad de extraer slidos en suspensin e impurezas provenientes
de los aditivos, azcar y/o otros compuestos adicionados.
7. Proceso de carbonatacin
8. Envasado
9. Inspeccin final
Uva Granada
Pesado Pesado
Seleccin Seleccin
Despednculado Despepitado
Estrujado Estrujado
Filtracin Filtracin
Mezclado
Dilucin: 1-9
(Agua-mezcla)
Estandarizacin
Sorbato de potasio: 1g/L
Bentonita 2.5g/L
Enfriamiento y clarificacin
Envasado y etiquetado
4.2.4. SELECCIN Y DESCRIPCIN DE EQUIPOS
Ya que para cualquier empresa de alimentos, siempre va ser muy importante sus
equipos y herramienta para la elaboracin de su proceso, porque son indispensables
para obtener los resultados esperados de las empresas de alimentos y para que salga
un buen producto al consumidor.
Consiste en tratar el agua sacada del pozo que se encuentra en la planta. Desde el pozo
se lleva a una cisterna general en donde se le agrega cloro de 2 a 3 ppm, y de ah a
travs de un equipo de bombeo, se lleva por unas tuberas para distribuirla en tres
circuitos diferentes de acuerdo al uso que se le vaya a dar. De esta forma se tienen:
Agua suavizada.
Que es pasada por una columna de zeolita para quitarle la dureza del agua de calcio
y magnesio. Esta agua es destinada para el uso de:
Agua Tratada.
Que es usada solamente para el embotellado y preparacin de jarabes. El tratamiento
es efectuado por el mtodo de coagulacin, en donde se reduce la alcalinidad del agua
hasta 50 ppm, y adems no deber contener ninguna materia orgnica.
JARABE
Son tanques de acero inoxidable los cuales sirven para guardar los jarabes utilizados
para la elaboracin de la gaseosa y tambin se utilizaran los tanques para el
almacenamiento del agua tratada para la elaboracin de gaseosa.
Es quiz uno de los puntos neurlgicos de todo el proceso. Este equipo es el encargado
de bajar la temperatura del producto a embotellar a casi los cero grados centgrados,
esto con el objeto de lograr una eficiente carbonatacin o incorporacin de gas
carbnico en el producto que es el siguiente paso del proceso. El enfriamiento se logra
a travs de "deslizar" el producto en unas placas de acero inoxidable que contienen
amoniaco a alta presin que al estar en esta condicin "absorben" el calor del lquido,
logrando con ello el efecto deseado, sin que en ningn momento exista contacto entre
el elemento enfriador (Amonaco) y el producto a embotellar. Este proceso no es
visible por efectuarse dentro de tanques de acero inoxidable sujetos a altas presiones
por saturacin de gas carbnico.
EQUIPO PROPORCIONADOR.
LLENADO.
Una vez terminado el jarabe, este se bombea a los preparadores de bebida para hacer
la mezcla del refresco de acuerdo con las normas de la empresa. El proceso de
produccin comienza en el despaletizador donde se reciben las tarimas de lata vaca
y se acomodan las latas para ser llevadas por medio de transportadores areos, hasta
llegar al enjuagador e inmediatamente llega a la llenadora. Posteriormente se le pone
la tapa que es sellada en la engargoladora.
DESEMPACADORA.
Las instalaciones con que cuenta la Compaa han sido diseadas de forma tcnica y con
base en estndares de plantas productoras de bebidas y procesamiento de aguas en diferentes
partes del mundo. Estos estndares hacen referencia a aspectos tales como:
Espacios
Se debe contar con espacios cmodos y suficientes para la recepcin, tratamiento y
almacenamiento de los productos, as como para el cabal desempeo de las funciones
administrativas y de atencin al cliente en condiciones de higiene y libre circulacin.
Se tiene que cuidar mucho este aspecto de tal modo que se ofrezca comodidad tanto al
cliente externo como al cliente interno (trabajadores), de la empresa.
Iluminacin
Todas las reas deben contar con una adecuada iluminacin, abundante y en la medida
de lo posible natural.
Sealizacin
Es un aspecto muy importante, pues a travs de ella nos damos cuenta de lo que est o
no permitido, as como de la ubicacin de las diferentes reas y servicios tanto para una
adecuada manipulacin de materia prima y de producto terminado como, para evitar
accidentes de trabajo y prdida de producto.
Comunicacin con otras reas
Es importante el manejo de este aspecto, por cuanto, los programas no se realizan en
forma descoordinada o aislada, sino que dependen de otras reas para cumplir su
objetivo.
1. Proyecto de la planta:
2. Comprobacin de la Calidad:
Las alteraciones qumicas que se operan en las gaseosas son: oxidacin, accin
enzimtica, reaccin de cloro libre, saponificacin de esteres, hidrlisis y otras reacciones
qumicas de los saborizantes y desintegracin de la molcula compleja del caramelo por
la reaccin de los cidos y sustancias minerales .La oxidacin puede ser ocasionada por
el aires que en mayor o menor proporcin contienen todas bebidas gaseosas. Cuando es
defectuoso el aparto de carbonatacin, es posible que se introduzca mayor cantidad de
aire y entonces el producto no contiene la cantidad adecuada de gas.
Con frecuencia la bebida contiene alguna cantidad de cloro libre procedente del agua del
abastecimiento pblico o de los aparatos que no fueron bien enjuagados, lo cual origina
alteraciones muy notables e inconvenientes en el sabor y en el color del producto. Cuando
ste se prepara con agua alcalina , el producto resulta muy soso y de olor extrao ; este
ltimo se debe , indudablemente , a cierta reaccin de sustancias alcalinas con los
ingredientes saborizantes, Con el tiempo cambia paulatinamente el olor de las bebidas
gaseosas, lo que sin duda es debido en parte a la reaccin del cido con los aceites
esenciales saborizantes . El caramelo con frecuencia se vuelve insoluble al cabo de varios
das.
3. Contaminacin:
El impacto que traen las industrias de las gaseosas es bsicamente el impacto de las
industrias en el mundo, la industria de la gaseosa como tal trae consigo muchos residuos
y contaminantes que de cierto modo afectan el medio ambiente, por otro lado la
fabricacin de las latas de gaseosas son muy dainas ya que involucran mucho CO2 y
muchos efectos secundarios en el mundo. Por otro lado en el medio ambiente ya se estn
viendo todos estos efectos, se est viendo como est aumentando la temperatura por causa
de estos gases que perjudican la capa de ozono, son procesos de industrias, tales como de
hamburguesas, gaseosas, textiles y muchos ms los causantes de este problema de
calentamiento global, como ya lo sabemos el impacto del calentamiento es muy grave ya
que si continua calentndose la tierra, con solo 4 grados ya estaremos en un mundo
perdido.
1. Impacto Social
El impacto social radica en que las gaseosas como tal son muy dainas, las gaseosas
o refrescos como lo llaman en algunas partes del mundo tienen ciertos aditivos y
estimulantes los cuales crean efectos secundarios en el cuerpo humano y es perjudicial
para la salud, por otro lado la gaseosa crea la celulitis, es una deformacin en la piel
del ser humano, como tal la gaseosa es muy mala ya que esta tiene muchos aditivos
que hacen que sea muy adictiva y por esto en el mundo esta se consume en grandes
cantidades y por esto es que el efecto es mayor, las personas cada da toman ms y
ms y por esto se crean mayores ndices de enfermedades y efectos secundarios en
las personas.
2. Impacto Econmico
Por la parte econmica, las gaseosas en realidad son muy buenas en el mercado actual,
en todo el mundo se produce y se consume gaseosa, como podemos ver un ejemplo,
Coca-Cola es una de las industrias ms famosas del mundo, esta gaseosa se puede
tomar en todos los rincones del mundo y es por su expansin imperialista que ha
llegado a ser de tan gran auge, como tal, la gaseosa es un negocio muy bueno en todo
el mundo ya que como lo deca antes, esta bebida es muy adictiva y muy estimulante
entonces por esto es que la gente la consume tanto y entre ms la consuma se vuelve
adicta y no la puede dejar, en sntesis, en el impacto econmico las gaseosas se llevan
uno de los primeros puestos en la economa actual.
ANEXOS
Uva
Granada
Pesado de la materia prima
Uva
Granada
Lavado y desinfeccin de la materia prima
Uva
Granada
Despalillado y Desgranado
Uva
Desgranado
Estrujado
Uva
Granada
Filtrado
Uva
Granada
Dilucin
Estandarizacin
Pasteurizacin
Enfriado
Clarificado
Inyeccin del gas
Envasado