MODERNIZACION DE LA GESTION PBLICA

Modernizacin de la Gestin Pblica

Como producto de este proceso se aprob, mediante Decreto Supremo N 004-2013-

PCM, la Poltica Nacional de Modernizacin de la Gestin Pblica al 2021, mientras
que su Plan de Implementacin fue aprobado a travs de la Resolucin Ministerial
125-2013-PCM.

La Modernizacin de la Gestin Pblica comprende un proceso continuo de mejora

con el fin de que las acciones del Estado respondan a las necesidades y expectativas
de la ciudadana. Implica mejorar la forma en la que el Estado hace las cosas,
introducir mecanismos ms transparentes y eficientes, enfocarse en mejorar los
procesos de provisin de bienes y servicios, entre otros aspectos. Asimismo, llevar a
cabo acciones de monitoreo y evaluacin para introducir los cambios y ajustes
necesarios y con ello mejorar las intervenciones pblicas.

La Modernizacin de la Gestin Pblica alcanza a todas las entidades pblicas que

conforman el Estado, sin afectar los niveles de autonoma que les confiere la ley.

Compromete al Poder Ejecutivo, organismos autnomos, gobiernos descentralizados,

instituciones polticas y a la sociedad civil, a travs de sus distintas organizaciones, a
realizar acciones orientadas a incrementar los niveles de eficiencia y eficacia en la
gestin pblica, de modo que puedan cumplir con sus funciones a favor de los
ciudadanos.

Poltica Nacional de Modernizacin de la Gestin Pblica al 2021

La Poltica Nacional de Modernizacin de la Gestin Pblica al 2021 es el principal

instrumento orientador de la modernizacin de la gestin pblica en el Per. Establece
la visin, los principios y lineamientos para una actuacin coherente y eficaz del sector
pblico al servicio de los ciudadanos y el desarrollo del pas.

La Poltica de Modernizacin tiene por objetivo general orientar, articular e impulsar,

en todas las entidades pblicas, el proceso de modernizacin hacia una gestin
pblica con resultados que impacten positivamente en el bienestar del ciudadano y en
el desarrollo del pas.

El proceso de modernizacin de la gestin pblica se basa en el modelo de gestin

para resultados al servicio de los ciudadanos, para lo cual la Poltica de Modernizacin
desarrolla cinco pilares, tres ejes transversales y un proceso de gestin del cambio,
como se muestra en el siguiente grfico:

Cul es la visin de Estado moderno al servicio de las personas?

Un Estado moderno es aquel que est orientado al ciudadano, que es eficiente,

unitario, descentralizado, inclusivo y abierto (transparente y que rinde cuentas).

Orientado al ciudadano: El Estado asigna sus recursos, disea sus procesos y

define sus productos y resultados en funcin de las necesidades de los ciudadanos.
En tal sentido, sin perder sus objetivos esenciales, es flexible para adecuarse a las
distintas necesidades de la poblacin y a los cambios sociales, polticos y econmicos
del entorno. Por lo tanto, se expresa en una gestin pblica en la que funcionarios
pblicos calificados y motivados se preocupan por entender y responder a las
necesidades de los ciudadanos.

Eficiente: El Estado genera mayor valor pblico a travs del uso racional de los
recursos con los que cuenta, buscando proveer a los ciudadanos lo que necesitan al
menor costo posible, con un estndar de calidad adecuado y en las cantidades
ptimas que maximicen el bienestar social.

Unitario y Descentralizado: El Estado busca satisfacer a la ciudadana adaptando

sus polticas a las diferentes necesidades y condicionantes existentes en cada espacio
territorial, a travs de los gobiernos descentralizados que aplican las polticas,
rectoras y normas nacionales en cumplimiento de los derechos constitucionales.
Inclusivo: El Estado busca asegurar en todas sus acciones que todos los ciudadanos
tengan igualdad de oportunidades en el acceso a sus servicios y en la eleccin de sus
opciones de vida, buscando cerrar las brechas existentes. Procura brindar servicios
de calidad y en la cantidad necesaria para satisfacer sus necesidades.

Abierto: El Estado es transparente y accesible a los ciudadanos, fomenta la

participacin ciudadana, la integridad pblica y rinde cuentas de su desempeo.

Un Estado con tales atributos ser capaz de garantizar a todos los ciudadanos un
creciente acceso a bienes y servicios pblicos de calidad, de manera equitativa,
oportuna y pertinente, permitiendo as reducir las brechas sociales y econmicas y
ejerciendo con responsabilidad su rol promotor de desarrollo del pas.

Con esa visin de Estado moderno planteamos emprender un proceso de cambio y

reforma integral de la gestin pblica a nivel gerencial y operacional, que pueda
afrontar la debilidad estructural del aparato estatal para cumplir sus objetivos, y pasar
de una administracin pblica que se mira a s misma a una enfocada en la obtencin
de resultados para los ciudadanos.