INTRODUCCIN

Los aspectos fundamentales que determinan el desarrollo de los pases y las

empresas son la cantidad y la calidad de sus lderes. Todo esto es brindado por un
proceso llamado COACHING, que se oye complicado pero es sencillo de aplicar y
brinda beneficios ventajosos a cualquier empresa que lo quiera aplicar para lograr
el liderazgo dentro de su campo. Por esta razn, es de vital importancia que los
ejecutivos y lderes empresariales eleven sus competencias gerenciales a travs
del aprendizaje de nuevas aptitudes directivas, con la utilizacin de distintas
estrategias, entre las que se encuentra el Coaching. Ya que es una herramienta
eficaz que mejora el desempeo en forma permanente y lograr el cambio positivo
con base al capital humano.
 COACHING GERENCIAL

ANTECEDENTES DEL COACHING.

Es probable que el Coaching tenga su origen en la prehistoria, pero no se sabe a

ciencia cierta. Sin embargo, trasladndonos al siglo veinte, entre la dcada 1950 y
1960, se dio cita un hecho que nos sirve como referencia para saber cmo se ha
formado y evolucionado el mtodo del Coaching. Durante esas dcadas se
desarrollaron unos programas de educacin para adultos realizados en la ciudad
de New York, los cuales se basaban en algunos principios de aprendizaje, estos
programas educativos sirvieron de base para el desarrollo de la tcnica
denominada Coaching, adems de estos programas relacionados con la
educacin y el aprendizaje, el Coaching tienen especial vnculo con la psicologa
deportiva la cual basa algunos de sus principios en rendir al mximo nuestro
potencial, establecer y alcanzar nuestros objetivos y convertirse en un magnfico
jugador de equipo, Macaluso (2006) plantea que el Coaching nace en el campo de
los deportes. El Coaching como disciplina genrica, como un oficio que se
extiende ms all de los deportes, surge de esta experiencia. Busca llevar a
terrenos diferentes el tipo de resultados que en su campo, generaba el coach
deportivo.

DEFINICIN DE COACHING

Se entiende por Coaching (asesoramiento personalizado) el proceso de ayudar a

personas o equipos de personas a rendir al mximo de sus capacidades. Ello
supone extraer fuerzas de esas personas, ayudarlas a trascender sus barreras y
limitaciones personales para alcanzar lo mejor de s mismas, y facilitarles que
puedan actuar de la forma ms eficaz como miembros de un equipo, (Dilts, 2004).

EL COACHING GERENCIAL Y SUS OBJETIVOS

El Coaching Gerencial es una forma de intervencin profesional orientado a

ayudar a personas (Gerentes y Colaboradores) a desarrollar y/o fortalecer sus
competencias (actitudes, conocimientos y habilidades funcionales, de
comportamiento y conceptuales) para responder exitosamente a los
requerimientos de su organizacin y de su entorno en general.
Los objetivos especficos de un proceso de Coaching Gerencial son fijados por el
cliente y el Coach conjuntamente. Sin embargo, podemos sealar que
generalmente dichos objetivos persiguen que el cliente logre una mejor adaptacin
al cambio, un mejor desempeo personal y profesional a travs del desarrollo de
sus competencias, alcance un progresivo equilibrio entre los distintos aspectos de
su vida, y obtenga una relacin personal ms profunda; con el consecuente
disfrute por sus acciones y sentimiento de autorrealizacin. Para Garca Garrido y
otros (2006), el Coaching es entendido como un sistema que incluye conceptos,
estructuras, procesos, herramientas de trabajo e instrumentos de medicin y
grupos de personas; comprende tambin un estilo de liderazgo, una forma
particular de seleccionar gente o crear grupos de personas en desarrollo. A su vez
ayuda a los empleados a mejorar sus destrezas de trabajo a travs de elogios y
retroalimentacin positiva basado en observacin. En consecuencia es una
actividad que mejora el desempeo en forma permanente. Especficamente, es
una conversacin que involucra al menos dos personas en nuestro caso a un
supervisor y a un individuo

De esta manera el Coaching Gerencial como meta competencia estratgica, es la

actividad que lleva a cabo un gerente o ejecutivo (coach, gua, lder), para guiar o
conducir a un empleado a un lugar o una meta mutuamente convenida, utilizando
estrategias o medios especializados que el coach maneja, para lograr llevar a la
persona al lugar convenido o situacin que mutuamente se desea alcanzar. El
grado de xito del Coaching se mide tanto por el nivel en que se logra el avance o
desplazamiento buscado, como por el grado de sostenimiento -de dicho avance-
en el tiempo.

MODALIDADES DEL COACHING GERENCIAL

Se pueden observar bsicamente dos modalidades diferentes del Coaching

Gerencial. El primero donde el Coach es externo. Aqu un Consultor, un
profesional externo y con formacin en el tema oficia como Coach del Gerente. La
segunda modalidad se presenta cuando el Coach es interno. Aqu el Gerente, con
formacin en el tema y suficientemente entrenado para el rol oficia como Coach de
sus ejecutivos colaboradores.

BENEFICIOS DE UN BUEN COACHING GERENCIAL

Segn la experiencia acumulada por el Coach mexicano Renato Gazmuri (2005),

los beneficios de un proceso de Coaching Gerencial abarcan el mbito
organizacional, profesional y personal (familiar). Algunos de los beneficios que cita
Gazmuri son:
 Desarrolla las capacidades y habilidades e incrementa los conocimientos.
Produce una retroalimentacin de alta calidad.
Mejora el desempeo y la productividad.
Mejora el comportamiento y la actitud de toda el rea
Incrementa la capacidad de aprendizaje, vale decir, aprende a aprender
ms rpido.
Mejora las relaciones entre Gerentes y subordinados.
Mejora la calidad de vida de todos los involucrados.
Libera tiempo al Gerente Coach, Produce ms ideas creativas