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Mediaciones Tecnolgicas: Nuevos Escenarios de la Prctica Pedaggica

Henry Alfonso Muoz Rojas


Magster en Docencia MEDIACIONES
Universidad Santo Toms
(Bogot - Colombia)
TECNOLGICAS:
henrymunoz@ustadistancia.edu.co NUEVOS ESCENARIOS
DE LA PRCTICA
PEDAGGICA

Resumen

El objetivo del artculo es dilucidar y reflexionar


sobre las dimensiones que se configuran en una
transformacin de las prcticas pedaggicas y que
pueden conducir a la configuracin de nuevos
escenarios educativos, basados en las mediaciones
tecnolgicas, entre otros, producto del anlisis

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Artculo de Investigacin cualitativo de los referentes conceptuales estudiados
en investigaciones que fueron desarrolladas entre los
aos 2009 y 2013. El artculo est circunscrito en el
Recepcin: 24 de noviembre de 2014
Aprobacin: 1 de septiembre de 2015 desarrollo del proyecto titulado Enfoques tericos
de proyectos de investigacin en mediaciones de
Tecnologas de Informacin y Comunicacin: una
configuracin para una aproximacin conceptual,
producto de la convocatoria N. 9 de la Vicerrectora
de la Universidad Abierta y a Distancia (VUAD)
de la Universidad Santo Toms. Se indag sobre el
aprendizaje autnomo y colaborativo, el rol del tutor
virtual, la presencia social, docente y cognitiva, la
inteligencia colectiva y la educacin digital, entre otras
categoras emergentes. Metodolgicamente la disertacin
se apoy en la aplicacin de Atlas.ti, programa que
permiti reforzar los procesos de ordenar y organizar
la informacin originada en diversas fuentes y
determinar la categorizacin y la construccin de

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mapas semnticos. Finalmente se presentan unas conclusiones e interrogantes


sobre perspectivas de la tecnologa y la educacin.

Palabras clave: mediacin, prctica pedaggica, tecnologas de la


informacin.

Technological Mediation: New


Scenarios for Teaching Practice
Abstract

The objective of this article is to elucidate and reflect on the dimensions


configured in a transformation of teaching practices. Such practices can lead to
set new educational scenarios based on technological mediation. This paper is
the result of a qualitative analysis of concepts referred to in researches between
2009 and 2013. Likewise it makes part of the project: Theoretical Approaches
of Research Projects on Mediation of Information and Communication
Technologies: A Configuration for a Conceptual Approach, product of the
announcement # 9 by Universidad Santo Tomas Distance Learning Open
University Vice Chancellor Office (VUAD). It is inquired, among other
emerging categories, about autonomous and collaborative learning; the role
of online tutors; the social, teaching, and cognitive presence; the collective
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intelligence and the digital education. Methodologically dissertation was based


on the use of ATLAS.ti program that strengthened the process of ordering
and organizing the information from various sources, and helped to determine
the categorization and construction of semantic maps. Finally, conclusions and
questions about prospects for technology and education are presented.

Keywords: mediation, teaching practice, information technologies.

Mdiations Technologiques: Nouveaux


Contextes de la Pratique Pdagogique
Rsum
Le but de cet article est dlucider et de rflchir propos des dimensions
qui dterminent une transformation des pratiques pdagogiques et qui
peuvent mener la configuration de nouveaux contextes ducatifs, bass sur
les mdiations technologiques entre autres, rsultat de lanalyse qualitative
des bases de rfrences conceptuelles tudies lors des recherches qui ont t

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Mediaciones Tecnolgicas: Nuevos Escenarios de la Prctica Pedaggica

dveloppes entre les annes 2009 et 2013. Cet article concerne le dveloppement
du projet intitul Approches thoriques des projets de recherche de mdiations
des Technologies dInformation et de Communication: une configuration
pour une approximation conceptuelle, rsultant de la convocation N. 9
du Vice-rectorat de lUniversit Ouverte Distance (VUAD) de lUniversit
Santo Toms. Des recherches ont t faites sur lapprentissage autonome
et collaboratif, le rle du tuteur virtuel, la prsence sociale, de lenseignant
et cognitive, lintelligence collective et lducation numrique, entre autres
catgories principales. Mthodologiquement la dissertation se base sur
lapplication dAtlas.ti, un programme qui a permis de renforcer les processus
dordre et dorganisation de linformation provenant de diverses sources,
de dterminer la catgorisation et la construction de plans smantiques.
Finalement des conclusions sont prsentes ainsi que des questions concernant
les perspectives de la technologie et de lducation.

Mots cls: mdiation, pratique pdagogique, technologies de linformation.

Mediaes Tecnolgicas: Novos


Cenrios da Prtica Pedaggica
Resumo

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O objetivo do artigo dilucidar e refletir sobre as dimenses que se configuram
em uma transformao das prticas pedaggicas e que podem conduzir
configurao de novos cenrios educativos, baseados nas mediaes tecnolgicas,
produto da anlise qualitativa dos horizontes conceituais estudados em
pesquisas que foram desenvolvidas entre os anos 2009 e 2013. O texto
resultado do projeto intitulado Enfoques tericos de projetos de pesquisa em
mediaes de tecnologias de informao e comunicao: uma configurao
para uma aproximao conceitual, produto do edital N 9 da Vice-reitoria
da Universidade Aberta e a Distncia (VUAD) da Universidade Santo Toms.
Se indagou sobre a aprendizagem autnoma e colaborativa, o papel do tutor
virtual, a presencia social docente e cognitiva, a inteligncia coletiva e a educao
digital, entre outras categorias emergentes. Metodologicamente a dissertao
baseou-se na aplicao de Atla.ti, programa que permitiu reforar os processos
de ordenar e organizar a informao originada em diversos fontes, determinar
a categorizao e a construo de mapas semnticos. No final, apresentam-se
umas concluses e perguntas sobre perspectivas da tecnologia e a educao.

Palavras chave: mediao, prtica pedaggica, tecnologias da informao.

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Introduccin

A partir de la configuracin del paradigma de las mediaciones y Tecnologas


de la Informacin y la Comunicacin (TIC) en los procesos de enseanza y
aprendizaje, es indudable que se han dinamizado tensiones en lo educativo
y comunicativo, por mencionar algunas reas, donde la interaccin en un
ambiente presencial cambia, incluso, se transforma, en comparacin con
un entorno circunscrito en la educacin digital, en el cual los procesos
de aprendizaje usan como parte de su mediacin un contexto en red.
Desde la dimensin comunicativa la prctica pedaggica puede conformar
posibilidades de mejoramiento o transformacin con la incorporacin
de recursos innovadores y el fortalecimiento de la formacin del maestro
en TIC, una estructura cognitiva del sujeto donde el maestro deber
identificar estilos de aprendizaje para delinear estrategias de construccin
de conocimiento o resolucin de problemas, que puede reconfigurar la
interaccin y la interactividad entre los actores educativos (Battro &
Denham, 2005).

Con base en el anlisis de contenido de referentes tericos de proyectos


desarrollados durante cinco aos en la Maestra en Educacin1, sobre la
caracterizacin del uso y apropiacin de mediaciones TIC en educacin en
diferentes universidades colombianas, emergen necesidades investigativas
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orientadas, por un lado, a promover transformaciones pedaggicas que se


derivan de las mediaciones TIC abordadas, y, por otro, a proporcionar
una aproximacin conceptual de mediaciones TIC en educacin superior;
objetivos que se complementan con las tendencias del uso de TIC durante
los prximos cinco aos y su impacto en el mbito pedaggico. Se pretende
hacer una apuesta por dilucidar las tensiones que se generan entre el uso de
TIC por parte de actores educativos y la configuracin de nuevos escenarios
educativos.

Se ha tomado como referencia la propuesta de Galvis-Panqueva (2008), que


describe las cinco dimensiones: productividad individual, interaccin con
otros individuos, objetos de estudio, labores educativas y acervo cultural,
cientfico y tecnolgico (PIOLA), para efectos de lograr la transformacin
pedaggica que le propicie al maestro configurar su ruta de aprendizaje,

1 Proyectos de investigacin aprobados en el marco de los intereses del grupo Cultura, educacin
y mediaciones (antes EDUCATIC) de la Vicerrectora de la Universidad Abierta y a Distancia
(VUAD) - Universidad Santo Toms (USTA).

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porque un cambio de la prctica pedaggica del profesor en el aula, basado


en las TIC, se debe concebir a partir de una formacin y comprensin
autnoma.

Para desarrollar lo aqu propuesto, abordaremos los referentes tericos, el


enfoque metodolgico aplicado, la discusin de resultados, y propondremos
unas conclusiones, as como interrogantes que abran otros espacios
investigativos de profundizacin sobre estos planteamientos.

El inters o la problemtica

Es indudable la importancia, efecto e impacto de las mediaciones TIC en


varios sectores de la sociedad como el econmico, de la salud, la cultura
y, por supuesto, el de la educacin. Las tecnologas estn mediando y
transformando las relaciones de tipo cultural, pedaggico, didctico,
comunicacional, lingstico y semiolgico entre los actores educativos y
en otros mbitos, como la relacin entre gobierno, los ciudadanos y las
empresas, que han cambiado y replanteado los esquemas de los procesos
polticos, sociales, econmicos, medios de comunicacin, gestin del
conocimiento, entre otros. Estas dinmicas investigativas que permiten
comprender la mediacin en TIC, como fenmeno, estn compuestas
de una serie de elementos que, desde un enfoque sistmico, impactan,

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retroalimentan y pueden transformar estructuralmente los procesos de
enseanza y aprendizaje de los actores educativos, particularmente, los
maestros de Educacin Superior en Colombia. Es as como en el ao
2009 se cre el grupo de investigacin en la Maestra de Educacin de la
VUAD, que se denomin EDUCATIC, hoy llamado Cultura, educacin
y mediaciones, con el propsito de desarrollar proyectos relacionados
con la caracterizacin, vivencias del uso y apropiacin y aproximaciones
conceptuales de mediaciones TIC de actores educativos.

Entre las diversas temticas de investigacin se llevaron a cabo trabajos


orientados a la configuracin de trminos como mediaciones TIC,
educacin virtual, educacin digital, Aprendizaje Basado en Problemas
(ABP), Ambientes Virtuales de Aprendizaje (AVA), inteligencia colectiva,
presencias social, cognitiva y docente, mediaciones comunicacionales, entre
otros, que intentan referir constructos, planteamientos y posturas tericas que
en ocasiones son dispersas y descontextualizadas, generando ambigedades
y dificultades para su interpretacin dentro de la investigacin educativa.

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En el ao 2010 se realiz un proyecto en la Maestra en Educacin, a nivel


de maestras y especializaciones, sobre el estado del arte en mediaciones TIC
en la educacin en Bogot entre 1999 y 2010, en el cual se concluy que son
escasos los trabajos en este campo con resultados concretos que den cuenta
sobre los xitos y fracasos asociados. Sin embargo y en forma paradjica
actualmente un alto porcentaje de las instituciones educativas colombianas
de nivel bsico, medio y superior implementan algn tipo de mediacin
en menor o mayor grado con plataformas de gestin del aprendizaje
(Learning Management System) como Moodle y Blackboard, generalmente
en la modalidad de apoyo a la presencialidad.

Estas mediaciones TIC se incorporan a los procesos de enseanza y aprendizaje


en el marco de proyectos educativos de instituciones que deben responder a
la formulacin de polticas pblicas a nivel distrital, regional o nacional, y
las cuales generan procesos de formacin de competencias en TIC, uso y
apropiacin por parte de los actores educativos con el propsito de impulsar
o promover la transformacin de la prctica pedaggica o didctica.

Por otro lado, en mbitos como el educativo, el auge de desarrollos a travs de


Internet como redes sociales, blogs, chat, Twitter, entre otros, aunado con la
proliferacin de appsaccedidos por personas de diferentes edades, gnero y
grupo tnico, denominados nativos digitales y migrantes digitales (Prensky,
2001), a travs de dispositivos como smart phones, tablets y notebooks,
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han configurado mediaciones innovadoras que estn conformando un


paradigma de ubiquidad a travs de redes. En consecuencia, se replantean
los conceptos espacio-temporales que interrogan sobre el tipo de escuela
implementado actualmente, y los nuevos escenarios educativos donde estn
cambiando dramticamente el rol y competencias de sus actores.

Por lo tanto, para guiar las reflexiones y disertaciones se plantea la siguiente


pregunta:

Qu interrelaciones se configuran entre los planteamientos, anlisis


tericos y reflexiones de lo educativo, pedaggico y didctico de las
investigaciones objeto de estudio con las tendencias de uso TIC y el efecto
de transformacin de la prctica pedaggica en educacin digital?

Propsitos
El propsito del proyecto est enfocado en identificar y determinar el alcance de
los constructos tericos abordados en los proyectos, para inferir interrelaciones

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que diluciden posibilidades transformacionales en lo pedaggico y didctico,


con el fin de aportar en la estructuracin de aproximaciones conceptuales
sobre las mediaciones, tecnologas y educacin superior.

Desde esta perspectiva se generan subproductos necesarios como:


categorizacin de base relacionada con mediaciones, Tecnologas de la
Informacin y la Comunicacin (TIC) y educacin, caracterizacin de los
planteamientos, posturas y referentes tericos que configuraron una visin
integral en mediaciones, y TIC y educacin para investigaciones educativas
de la Maestra de Educacin en la Universidad Santo Toms. Del anlisis
emergieron otras dimensiones que subyacan y que fueron de gran utilidad
para el propsito de esta disertacin y que sern develadas a su tiempo.

Referentes tericos

A continuacin se referencian los enfoques tericos de las investigaciones


objeto de estudio que ayudan a sustentar las respuestas a la pregunta
planteada.

Mediaciones

Para abordar las concepciones de mediacin es til integrarlas con las

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perspectivas de tecnologa, cultura, comunicacin y pedagoga. Con
respecto a las mediaciones tecnolgicas y educativas, estas se constituyen
por los artefactos y lenguajes, que Daz (2005) denomina nuevas formas
de cotidianidad, para conformar nuevas miradas al campo de la tecnologa
apropiada y crtica (Fainholc, 2000) y, desde un enfoque socio-cultural por
la relacin entre cultura, educacin y sociedad, configuran las prcticas en
tecnologa educativa (Daz, 2005).

Por su parte, Gutirrez Prez & Prieto Castillo definen la mediacin


pedaggica como el tratamiento de contenidos y de las formas de
expresin, de los diferentes temas y competencias de las disciplinas del
conocimiento a fin de hacer posible el acto educativo, dentro del horizonte
de una educacin concebida como participacin, creatividad, expresividad
y relacionalidad (Gutirrez & Prieto, 1999: 45).

Estos autores afirman que los conceptos de mediacin y comunicacin estn


relacionados por las discursivas de las tecnologas, con el conocimiento

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de los destinatarios, por potencialidades expresivas de los lenguajes


sonoros, grficos y audiovisuales. La mediacin aplicada a los procesos
de comunicacin debe ser intencional, de trascendencia, reciprocidad,
significacin y autorregulacin. Chevallard (1997) propone la transposicin
didctica como el trabajo que transforma de un objeto de saber a ensear
en un objeto de enseanza (45).

Surez (2003) plantea que lo pedaggico se puede transformar a travs de la


mediacin de las tecnologas, agregando nuevas posibilidades y limitaciones
al aprendizaje. En ese sentido, las tecnologas que participan en un proceso
educativo pueden considerarse como sistemas de actuacin (accin externa),
pero tambin como fuente para la generacin de nuevos modelos cognitivos
o marcos de pensamiento (representacin interna). Vygotsky afirma que:
El uso de medios artificiales, la transicin a la actividad mediata, cambia
fundamentalmente todas las funciones psicolgicas, al tiempo que el uso de
herramientas ensancha de modo ilimitado la serie de actividades dentro de
las que operan las nuevas funciones psicolgicas (2000: 92).

De esta perspectiva vygotskiana se puede inferir que la transformacin


con la mediacin tecnolgica que deben asumir el maestro y otros actores
relacionados, se desarrolla a travs del instrumento, regula y cambia la
relacin educativa en doble orientacin, externa e interna, y representa
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un punto de inflexin en el anlisis y la lectura pedaggica de las nuevas


tecnologas (Surez, 2003).

Las mediaciones tecnolgicas replantean los roles de los maestros y


estudiantes incluso de las instituciones educativas, donde el maestro debe
asumir el rol de moderador, tutor virtual y orientador, acorde con una
formacin para que se adapte a estas nuevas configuraciones de escenarios
educativos (Marn & Armentia, 2009). Cuando la mediacin tecnolgica
de la comunicacin se convierte en estructural, no se concibe solamente
instrumental, por tanto deviene ms que en artefactos a nuevos modos
de percepcin y de lenguaje, a nuevas sensibilidades y escrituras (Martn-
Barbero et l., 2005: 24).

Facundo-Daz (2005) afirma que la educacin superior asegura que los


recursos tecnolgicos pueden ser clasificados en uno de los siguientes
cuatro niveles bsicos relacionados con la evolucin de las TIC: en el
primero, las herramientas TIC se aplican solamente en la docencia, sin

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cambios estructurales y pedaggicos; en el segundo se usan medios


digitales y se inician procesos de virtualizacin de algunas funciones de
gestin acadmica basados en la publicacin de textos complementados
con mayor uso de audio, video y comunicacin digital de una sola va
para facilitar la apropiacin al estudiante; el tercero se relaciona con el uso
de plataformas virtuales para digitalizar e integrar las diversas funciones
de la educacin superior de mayor actividad y uso de herramientas; y
el cuarto se caracteriza por el uso de plataformas virtuales que integran
las diversas funciones, as como de estructuras educativas renovadas con
herramientas para facilitar los aprendizajes como plataformas de currculo
multi-ruta, objetos y materiales modulares de aprendizaje que permiten
personalizacin por parte de cada estudiante. La metodologa fundamental
de trabajo es la indagacin, la solucin de problemas o la investigacin,
mediante aprendizajes autorregulados e interactivos bidireccionalmente,
para los cuales las herramientas digitales son fundamentales tanto para los
estudiantes presenciales como remotos (Facundo-Daz, 2005).

Este planteamiento de Facundo-Daz (2005) permite dilucidar los diferentes


estadios de mediacin de las tecnologas en lo educativo, que sirven de
referentes para que el maestro proyecte la transformacin de su prctica
pedaggica enmarcada en mediaciones tecnolgicas que generan nuevas
posibilidades de accin en dimensiones como la tcnica, expresiva y

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pedaggica, as como desarrollar mtodos o enfoques pedaggicos diversos
cuando la tecnologa funciona como un medio de interaccin entre los
distintos componentes de la comunidad educativa (Moreno-Rodrguez-
Dnia, 2008).

Scolari (2008) propone la comunicacin digital interactiva como una


categora orientada a construir teoras nuevas para facilitar la comprensin
de los mltiples procesos y fenmenos que subyacen a la introduccin de
tecnologas digitales en el mundo de la conexin en red y las redes sociales,
que se enmarcan en la web 2.0 y sus atributos como hipertextualidad,
conectividad, interactividad, usabilidad e hipermedialidad, que constituyen
todo un nuevo entramado de subjetividades en torno a la comunicacin y
percepcin del hombre hacia su entorno social y espiritual de los nuevos
paradigmas y que pueden tener un impacto educativo.

Otro enfoque es promovido por Levy (2004) relacionado con la cibercultura,


concepto propuesto por diversos autores, protagonizado por una sociedad-

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red, que utiliza un modelo de comunicacin basado en la conectividad, en


un mundo atravesado por la simultaneidad y la aceleracin de los procesos
donde lo nico permanente es el cambio. Otra perspectiva para iniciar
una aproximacin al campo terico es la inteligencia colectiva, identificada
como una inteligencia repartida en todas partes, valorizada constantemente,
coordinada en tiempo real y fuente del desarrollo humano, por lo que
se hacen necesarios nuevos modos de mediacin que implican cambios
en formas de produccin y acceso al conocimiento que indudablemente
pueden ser de aplicabilidad en los procesos de enseanza y aprendizaje
(Levy, 2004).

Estos enfoques enmarcan nuevamente las transformaciones y tensiones


sobre la prctica pedaggica de los maestros para promover estrategias
de enseanza y aprendizaje con mediaciones tecnolgicas pero desde una
perspectiva de configuraciones socio-culturales donde los sujetos estn en
contextos de globalizacin y de generacin de conocimientos en redes como
la teora del aprendizaje de la era digital, del conectivismo (Siemens, 2004) y
de nativos digitales (Prensky, 2001).

Interaccin y educacin digital

Adems de la mediacin tecnolgica y pedaggica, otras categoras de inters


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de la investigacin estn relacionadas con interaccin e interactividad en


los Ambientes Virtuales de Aprendizaje, como conceptos que aportan
elementos sobre la naturaleza de las transformaciones que deben asumir los
actores educativos, particularmente, los maestros y estudiantes. Primero se
presentarn diferentes posturas como la de White (2003), estudiosa de las
mediaciones tecnolgicas para el aprendizaje de lengua extranjera, quien
aporta conceptos y concepciones sobre interaccin, generadas en entornos
de aprendizaje en lnea, en relacin con un sistema de aprendizaje abierto
que se caracteriza por la conformacin de rutas que puede construir el
alumno en el marco de un proceso de aprendizaje flexible que comprenda
sus necesidades individuales y las oportunidades de interaccin con sus
pares y tutores (White, 2003).

Los espacios de aprendizaje generan nuevas formas de enseanza y


aprendizaje donde es posible construir contenidos y componentes curriculares
o cursos especficos, as como posibilidades para la interaccin sobre tpicos
y actividades con propsitos pedaggicos determinados (White, 2003).

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Tambin la autora plantea que uno de los aspectos cruciales de la educacin


a distancia est centrado en cmo lograr mantener contacto suficiente y
continuo con el aprendiente a travs de una permanente interaccin (White,
2003: 55), de modo que no surjan nicamente iniciativas de comunicacin
por parte del tutor, sino que tambin se motive en el estudiante tal deseo de
interaccin y comunicacin de forma constante.

Estos planteamientos sobre interaccin, basados en las posibilidades


tecnolgicas para crear espacios de comunicacin, sistemas de documentos
compartidos, de escritura grupal, de discusin a travs de diferentes
posibilidades como foros, blogs, redes sociales, wikis, entre otros, han
generado condiciones pedaggicas para que las teoras sobre el aprendizaje
hayan estudiado la importancia de las interacciones sociales entre las
personas que actan en un mundo social. La teora de la cognicin situada
representa una de las tendencias actuales ms representativa y heredera de
las teoras de la actividad sociocultural, donde se configura y fortalece la
idea de aprender en forma colaborativa, porque el aprendiz no se considera
aislado sino en interaccin con otros sujetos. Asimismo, se enfatiza en
el papel de las tecnologas como elementos mediadores que apoyan este
proceso; la metodologa en AVA se enfoca en el trabajo colaborativo para
fortalecer la interaccin y el aprendizaje colectivo (Gros, 2007).

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Otra perspectiva sustenta que la interaccin, que se define como el intercambio
y la negociacin del sentido entre dos o ms participantes situados en contextos
sociales (OSullivan et l., 1997), se encuentra en la base de toda relacin
social. La interaccin es el proceso efectivo de comunicacin en el cual los
participantes pueden ejercer su presencia a travs del discurso y visibilizar
afectos y conocimientos, que implican la comprensin del contenido
semntico de las emisiones, de la situacin comunicativa, el contexto y los
contenidos de la comunicacin paratextual (Franco-Naranjo, 2011).

Rizo (2005) afirma que: La interaccin es siempre comunicacin con otro


distinto a uno mismo, y es mediante este proceso que los sujetos sociales
adquieren capacidad reflexiva para verse a s mismos enfoque psicosocial
y para instituir o dar forma y sentido a la realidad social que los rodea
enfoque de la sociologa fenomenolgica (Franco-Naranjo, 2011: 23).

Con respecto a la relacin entre interaccin y educacin es necesario tener en


cuenta que: Algunas teoras como el aprendizaje situado, se localiza en las

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relaciones y las redes de las actividades distribuidas, as el conocimiento es parte


y producto de la actividad, el contexto y la cultura en que se desarrolla y utiliza,
de esta manera aprender y hacer son acciones inseparables, los estudiantes deben
aprender en un contexto pertinente y el diseo de las actividades de aprendizaje
se convierte en una tarea bsica (Franco-Naranjo, 2011: 25).

En este sentido, desde la perspectiva constructivista, existen varios


factores que deben interactuar para lograr un aprendizaje significativo: la
construccin, la reflexin, la actividad, la complejidad y la autenticidad de
las tareas (Jonassen, 1999, citado en Gross, 2008).

Surez & Gross (2013) sustentan que la interaccin, los flujos sociales y las
entidades se construyen en un entorno donde la web brinda un escenario
tecnolgico, representacional, multimedia, multimodal y reticular, sin
centro, sin frontera, sin exterior, es decir, se configura nuestra forma de ser
y de estar. Un ambiente virtual de aprendizaje (e-learning) se debe entender
como un espacio-nodo con una dinmica comunicativa de sociedad red.
De aqu que la respuesta a la pregunta en dnde aprender? Nos lleva
inmediatamente al interrogante con quin? En la comunicacin est el nudo
y las oportunidades de e-learning. Acorde con Castells (2009), citado por
Surez & Gross (2013), se genera la autocomunicacin de masas adicional
a otros tipos de comunicacin (interpersonal, cara a cara, comunicacin
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de masas), donde el sujeto autogenera sus contenidos y puede llegar a una


audiencia global incluso insospechada. Estos planteamientos sustentan que
aprender en red es una transicin de la interaccin a lo colaborativo.

Cibercultura

De los anteriores planteamientos podemos observar cmo la interaccin


es fundamental para la adquisicin de aprendizajes y para la construccin
de conocimiento. El desarrollo de las Tecnologas de la Informacin
y la Comunicacin y la inmersin del mundo en la cibercultura han
transformado la educacin y la interaccin (Levy, 2004), en consecuencia
se han generado fenmenos como la rpida aparicin y renovacin de
los saberes y su caducidad, el trabajo como adquisicin y transmisin
de aprendizajes donde la formacin profesional universitaria con unas
competencias pierde vigencia, lo que requiere de una actualizacin constante
en el espacio laboral y la generacin de nuevos estilos de razonamiento y
de conocimiento en los sujetos con el acceso a la informacin a travs

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de buscadores y de hiperdocumentos. Levy (2004) las presenta como las


tecnologas intelectuales: memoria humana, imaginacin, percepcin
y razonamiento, con soporte en el ciberespacio para desarrollar nuevas
formas de aproximacin al conocimiento. Se ilustran algunos ejemplos
como la memoria con bases de datos e hiperdocumentos; la imaginacin
con simulaciones; la percepcin como sensores digitales, la telepresencia y
realidades virtuales; y el razonamiento a travs de la inteligencia artificial,
modelizacin de fenmenos complejos, entre otros.

Interaccin y presencia

La interaccin en la educacin mediada a travs de los ambientes digitales


adquiere vital importancia porque posibilita el encuentro entre los actores
educativos, en forma asincrnica, y el manejo del tiempo y las estrategias de
desarrollo de actividades. Se deduce que la educacin digital no es interactiva
por s misma porque precisamente depende de la propuesta didctica y
pedaggica que debe ser explcita, descriptiva y participativa, con frecuencia
y longitud determinadas. Es clave promover la interaccin en un clima
social que proporcione apoyo cognoscitivo y social a los estudiantes (Garca
Cabrero et l., 2008).

De los anteriores planteamientos se sustenta que la interaccin se convierte

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en uno de los cambios de la educacin digital que posibilita el encuentro
con otros sujetos en el mismo lugar, momento y situacin, aspectos que
componen la presencia. Esta es asincrnica, se manifiesta a travs de
elementos diferentes a la corporalidad como la escritura, los smbolos y
emoticones entre otros. Por esta razn, en los espacios educativos basados
en lo colaborativo (foros, wikis), la presencia se expresa en prcticas
discursivas escritas que producen lazos sociales, roles, ideas y se promueve
la construccin de conocimiento, donde la escritura no es un juego de
palabras sino un alto ejercicio de cognicin (Vsquez-Rodrguez, 2007).

Por su parte Garrison & Cleveland-Innes (2005) afirman que la interaccin


debe ser sistemtica y estructurada a partir de estrategias de modelamiento,
en las cuales un experto realiza la tarea y el estudiante aprende su realizacin
mediante la observacin de los pasos; el andamiaje es un conjunto de
estrategias en el cual el maestro promueve y acompaa el aprendizaje hasta
que el alumno realiza la actividad sin ayuda.

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Desde esta misma perspectiva, Gunawardena, Lowe y Anderson (1997)


afirman que la interaccin configurada en un contexto de diseos con
mediaciones tecnolgicas efectivas y con la creacin de ambientes orientados
a la autonoma del alumno, constituye un factor real de construccin
de conocimientos. Los autores configuran tres tipos de interaccin:
estudiante-profesor que proporciona motivacin, retroalimentacin,
dilogo, orientacin personalizada, etc.; estudiante-contenido: acceso a los
contenidos instruccionales, a la materia de estudio; estudiante-estudiante:
intercambio de informacin, ideas, motivacin, ayuda no jerarquizada, etc.
En esa misma direccin est la propuesta de Garrison y Anderson (2005)
que refiere a los modos de interaccin entre profesores y estudiantes, as
como a las presencias: social, docente y cognitiva.

La transformacin de la prctica pedaggica

Hasta aqu se ha reflexionado sobre diferentes posturas tericas, desde


mediacin tecnolgica, pedaggica, interaccin y presencias en la educacin
digital que dilucidan conceptos y enfoques para aportar en la pregunta de la
investigacin sobre la transformacin de la prctica pedaggica del maestro.
Desde estas perspectivas, las tecnologas se convierten en componentes de la
mediacin que facilitan la comunicacin, la interaccin y la transposicin
del conocimiento del maestro a un conocimiento didctico que pueda
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ser comprendido por el estudiante dentro de una prospectiva educativa


intencionada, creativa y participativa, y entre estudiantes se debe conocer lo
cognitivo de las configuraciones en las redes de conocimiento, cmo se aprende,
se transmite y se intercambia con otros sujetos y con los medios. Es as como el
rol del tutor en Ambientes Virtuales de Aprendizaje (AVA) dispone de nuevos
lenguajes como el hipertexto y las tecnologas web 2.0 que permiten enlazar
diferentes contenidos que generan posibilidades dinmicas para implementar
estrategias didcticas en el marco de intencionalidades pedaggicas y educativas
determinadas. Por otro lado el AVA es una herramienta que permite orientar
y controlar una accin que, en funcin de lo tecnolgico y pedaggico, opera
durante el proceso de aprendizaje (Surez, 2003), aspectos que el maestro deber
incorporar a su prctica y comprender que la mediacin tecnolgica es un
proceso de comunicacin social complementado con medios que favorecen
procesos de generacin, uso y apropiacin de conocimiento.

Surgen entonces reflexiones con respecto al uso y apropiacin de las TIC para
incorporarlas en forma activa e intencionada en los procesos de enseanza

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Mediaciones Tecnolgicas: Nuevos Escenarios de la Prctica Pedaggica

y aprendizaje. Estos usos pueden ir orientados a apoyar la organizacin


escolar con el uso de la tecnologa y la aplicacin de la virtualizacin, si la
enseanza es modalidad a distancia o presencial. Con respecto al manejo
de los recursos, como tablero digital, elaboracin de materiales grficos
adecuados, audiovisuales, 3D, simulaciones y realidad virtual son un apoyo
para el proceso de aprendizaje de los educandos. A travs de las teletutoras
se apoya la comunicacin entre alumno y docente mediante la red y como
soporte al desarrollo de proyectos de trabajo colaborativo entre alumnos, o
entre stos y expertos que por diversas razones se encuentran distanciados
geogrficamente, promoviendo un nuevo concepto de la ubicuidad que
permite solucionar los problemas de espacio y tiempo en la comunicacin.
Por su parte el docente debe incorporarse en procesos de formacin en
relacin con el uso y apropiacin de TIC donde adquiere validez el modelo
de UNESCO (2008). Sin embargo, el maestro debe reflexionar sobre las
formas de producir y adquirir el conocimiento en estos nuevos escenarios
que se estn conformando con el surgimiento de las mediaciones TIC en la
educacin.

Con respecto a la relacin de las TIC y la educacin superior se considera


oportuno reflexionar sobre las necesidades de los docentes de adquirir
habilidades y competencias tcnicas o tecnolgicas para el manejo de
artefactos o construccin y configuracin de Ambientes Virtuales de

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Aprendizaje (AVA), y su apropiacin y aplicacin en la dimensin
pedaggica desde el currculo y la didctica como campos fundamentales e
interdisciplinarios del rol docente.

Otra perspectiva de la transformacin pedaggica basada en las mediaciones


tecnolgicas en educacin, se puede configurar desde los planteamientos de
Galvis-Panqueva (2008), basados en la formacin por fases, que toman las
recomendaciones UNESCO (2008) acerca de las cinco dimensiones para
la formacin docente en TIC: productividad individual, interaccin con
otros individuos, objetos de estudio, labores educativas y acervo cultural,
cientfico y tecnolgico, que configuran la abreviatura PIOLA, donde el
maestro puede configurar su ruta de aprendizaje. En la tabla 1 se describen
las dimensiones de transformacin pedaggica propuesta por Galvis-
Panqueva (2008):

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Tabla 1.
Dimensiones de transformacin pedaggica de maestros
Dimensiones transformacin rea de apoyo o mejoramiento
pedaggica basado en TIC
Categoras Subcategoras
Comunicacin basada en textos
Procesamiento de datos
Mejorar la productividad La expresin grfica
individual, simplificando
actividades y ampliando nuestra Procesamiento de datos
capacidad personal. multimedia
Compartir en la red nuestra
produccin
Mediatizar la interaccin con Interactuar asincrnicamente
otros individuos o con grupos,
dialogando sincrnica o Interactuar sincrnicamente
asincrnicamente en la red.
Manipulativos digitales
Explorar conjeturalmente para apoyar aprendizaje por
objetos de estudio, apoyando exploracin y conjetura
indagacin, construccin y
expresin de conocimiento. Aprendizaje por exploracin y
conjetura
Construccin de mapas
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Apoyar labores educativas, conceptuales


como la preparacin de clases Construccin y exploracin de
y pruebas, y la creacin y modelos matemticos
administracin de ambientes de
aprendizaje. Construccin y exploracin de
simulaciones y juegos
Motores de bsqueda y
navegacin por etiquetas digitales
Enciclopedias digitales
Ampliar el acervo cultural, Servicios de informacin digital
cientfico y tecnolgico, por demanda
mantenindonos actualizados en
lo que nos interesa, a partir de Diccionarios, traductores y
consulta a fuentes directas. tesauros
Portales educativos
Recorridos digitales por museos y
colecciones
Fuente: Elaboracin propia a partir de los elementos planteados por Galvis-Panqueva (2008).

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Mediaciones Tecnolgicas: Nuevos Escenarios de la Prctica Pedaggica

Tendencias para la transformacin de la prctica pedaggica

Otras dimensiones que se han abordado son las tendencias de uso y


apropiacin de TIC en el mbito de educacin superior. El reporte NMC
Horizonts (2013) sobre educacin superior es una fuente que ayuda a
comprender la influencia de las tecnologas emergentes claves de la educacin
y en qu momento se usarn de forma generalizada. Para tal efecto, se
clasifican las tecnologas y prcticas emergentes en tres fases estimadas de uso
generalizado de adopcin de estas tecnologas en la enseanza, el aprendizaje
y la investigacin creativa. Existen una serie de tecnologas emergentes como
la computacin basada en tablets, herramientas potentes dentro y fuera del
aula, MOOC (Massively Open Online Course), juegos y gamificacin de
carcter educativo basados en sistemas badging para medir logros de los
estudiantes, learning analytics para analizar y descifrar comportamientos y
patrones a partir de big data de los alumnos, 3D que promueve Maker hazlo
t mismo y wearable technology, integracin de dispositivos y aparatos
relacionados con ropa y accesorios como el proyecto Google glass, que
ofrecen posibilidades de ser incorporadas desde la perspectiva pedaggica
y didctica a travs de procesos educativos debidamente contextualizados y
gestionados que pueden configurar nuevos escenarios educativos.

En consecuencia, acorde con el reporte Horizonts, las tendencias en el

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mbito de educacin superior son:
El carcter abierto implica contenidos abiertos, fuentes de datos abiertas
y los recursos abiertos, combinados con las nociones de transparencia y
de fcil acceso a los datos y a la informacin.
Los MOOC se estn analizando ampliamente como alternativa y
complemento a los cursos universitarios tradicionales.
El mbito laboral exige aptitudes a los egresados universitarios que suelen
adquirirse ms bien a travs de experiencias informales de aprendizaje
que en las universidades.
Existe un inters creciente en utilizar nuevas fuentes de datos para
personalizar la experiencia de aprendizaje y medir el rendimiento.
El papel de los profesores sigue cambiando debido a la gran abundancia
de recursos accesibles para los alumnos va Internet.
Los paradigmas de la educacin estn cambiando para incorporar
el aprendizaje va Internet, el aprendizaje hbrido y los modelos
cooperativos.

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Y los retos significativos de adopcin de tecnologas que se plantean son los


siguientes para los actores educativos:
La formacin del profesorado sigue sin reconocer el hecho de que el
dominio de los medios digitales aumenta cada vez ms su relevancia
como aptitud clave en toda disciplina y profesin.
Las modalidades acadmicas emergentes para escribir obras, publicarlas
e investigar se desarrollan a gran velocidad, mientras que las modalidades
de evaluacin se quedan atrs, no son suficientes y no logran adaptarse
al crecimiento.
Con demasiada frecuencia son los propios procesos y prcticas de
la educacin los que limitan una aceptacin ms generalizada de las
nuevas tecnologas.
La demanda de aprendizaje personalizado no encuentra una respuesta
adecuada en la tecnologa o en las prcticas actuales.
Los nuevos modelos de educacin aportan una competencia sin
precedentes a los modelos tradicionales de educacin superior.
La mayor parte de los profesores no utiliza las nuevas tecnologas para
el desarrollo de los procesos de aprendizaje y la enseanza, ni para
organizar su propia investigacin.

Se han expuesto componentes y posturas tericas sobre mediacin, TIC y


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educacin que servirn como un punto inicial para realizar el anlisis de las
investigaciones objeto de este trabajo, a travs de la propuesta metodolgica
que se describe en la siguiente seccin conducente a generar espacios para
definir aproximaciones conceptuales integradas.

Enfoque metodolgico

Desde la perspectiva metodolgica esta reflexin se circunscribe en la


investigacin cualitativa realizando un anlisis documental y de contenido
de las fuentes que permitieron organizar, comprender e interpretar la
informacin base. Bsicamente se llev a cabo la validacin temtica de la
disertacin, anlisis documental que incluy el inventario y clasificacin, el
anlisis del objeto de estudio y el anlisis de relaciones referenciales. Dentro
del anlisis documental, apoyados con Atlas.ti, se seleccionaron las ideas
relevantes de cada documento que facilitaron describir el contenido sin
ambigedades para recuperar la informacin contenida (Ruz, 2012).

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Mediaciones Tecnolgicas: Nuevos Escenarios de la Prctica Pedaggica

Se usaron como unidades de anlisis los diferentes referentes tericos de


las investigaciones y como categoras las mediaciones, TIC, y educacin,
donde emergieron otras como interaccin, interactividad y educacin
digital, formacin docente en TIC para contribuir en la transformacin de
la prctica pedaggica. En forma complementaria se tomaron elementos
de la teora fundamentada que soportaron el proceso de abstraccin y
correlacin.

Conclusiones

Con base en los elementos expuestos y en un anlisis preliminar, se plantean


las siguientes conclusiones que corresponden a la bsqueda investigativa
general e integral de los proyectos objeto de estudio. Las perspectivas de
transformacin de la prctica didctica y pedaggica estn compuestas por
varias dimensiones, por un lado, es evidente que en la educacin digital las
intencionalidades educativas son fundamentales tanto a nivel institucional
como en el mbito de la enseanza y, en este marco, los procesos de
enseanza-aprendizaje deben encontrar armona con las mediaciones
tecnolgicas. Otra arista asociada a la formacin docente en competencias
de TIC es que UNESCO (2008) ha fijado su propsito como suministrar,
a los encargados de la elaboracin de polticas educativas, instrumentos
que les permitan configurar la reforma educativa con base en las TIC y

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en la formacin profesional de docentes con el fin de apoyar las metas
fijadas para el desarrollo en el plano econmico y social (9). Estas normas
brindan a los encargados de la formacin docente, los mdulos susceptibles
para establecer un orden de prioridades, y concebir planes de estudios
adaptados a las exigencias y los recursos especficos correspondientes bajo
la responsabilidad de cada nacin.

Los planteamientos de Levy (2004) con respecto a cibercultura e inteligencia


colectiva ayudan a entender las complejas relaciones que se entretejen en el
ciberespacio y para lo cual el maestro deber comprender y apropiarse del
conocimiento inmerso en las herramientas como un elemento transformador
de su prctica y del impacto desde un enfoque socio-cultural. Es un hecho
que estos postulados todava estn en el terreno terico en las instituciones
debido a las concepciones educativas de nuestro contexto que limitan el
desarrollo de los nuevos espacios educativos.

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Las concepciones sobre los nativos y migrantes digitales de Prensky (2001)


y de las posibilidades y limitaciones de conectivismo de Siemens (2004)
deben promover el fortalecimiento de las competencias del maestro, para
que, el mbito de la enseanza, pueda capitalizar el uso comunicativo y
educativo por parte de los actores asociados (como maestros y alumnos), de
dispositivos mviles, computacin en la nube, web 2.0 y el advenimiento
de web 3.0 asociado a 3D, web geoespacial e inteligencia artificial. Este
panorama genera retos adicionales de transformacin para el maestro.

Es indudable que existen problemas en el mbito de la pedagoga y la didctica


sobre la comprensin, diseo, desarrollo y aplicacin de planteamientos
tericos configurados por las mediaciones TIC en educacin. Los referentes
abordados por las investigaciones objeto de estudio evidencian falta de
comprensin y de aplicacin por los actores educativos para transformar
o mejorar la prctica pedaggica. En general, existen dificultades para
configurar nuevas rutas de enseanza y aprendizaje basadas en las mediaciones
TIC en educacin, que conduzcan a mejoramientos significativos o
transformaciones de los procesos de enseanza y aprendizaje. Por otro lado
la gestin acadmica de las instituciones educativas que usan las mediaciones
tecnolgicas, implementan la tutora virtual, pero se desvirta el rol del
maestro ante la exigencia del cumplimiento de metas de productividad y
rentabilidad que van en contra de las posibilidades que ofrece la educacin
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digital en los procesos de enseanza y aprendizaje.

Acorde con Rizo (2005) las tecnologas se componen de lenguajes dinmicos


y complejos que resignifican el proceso pedaggico y didctico para un
desarrollo adecuado de la interaccin de las mediaciones TIC en educacin.
Desde lo poltico, los planteamientos relacionados con brecha didctica y
digital estn generando nuevos retos en los procesos de enseanza-aprendizaje
por los actores educativos en la escuela y el contexto (Galindo, 2011).

Por ltimo lo colaborativo, que se posibilita en la interaccin dentro de la


educacin digital, ofrece caminos y rutas, todava desconocidos e inexplorados,
para configurar al sujeto, la intersubjetividad y la intrasubjetividad, donde
aspectos como la corporeidad tambin estn siendo transformados, lo
que se evidencia con el surgimiento de los avatares, otra reflexin en la
transformacin de la prctica pedaggica del maestro.

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Mediaciones Tecnolgicas: Nuevos Escenarios de la Prctica Pedaggica

Interrogantes

Ms que respuestas o conclusiones, realmente esta disertacin nos conduce


a plantear una serie de interrogantes:
Ante los cambios y transformaciones, efecto e impacto de las mediaciones
TIC en el sector social, econmico, cultural, entre otros, qu decisiones
deben tomar los actores educativos en sus procesos de enseanza y
aprendizaje y de gestin educativa?
Como actor educativo, entiendo y fortalezco mi apropiacin de las
conceptualizaciones o nuevas configuraciones que subyacen en el uso y
aplicacin de la mediacin tecnolgica?
Como maestro reconozco, reflexiono, promuevo formacin sobre el
efecto o impacto que se est generando entre mi prctica pedaggica y
las mediaciones TIC?
Comprendo los cambios o transformaciones en mi proceso de
enseanza y de aprendizaje de mis estudiantes con la mediacin TIC en
el mbito de la enseanza? He tomado decisiones de formacin?
He iniciado proceso de formacin docente en apropiacin, uso y
aplicacin de tecnologas para encontrar oportunidades y posibilidades
de transformaciones en mi prctica pedaggica?
En particular cuando enseo en ambientes con mediaciones tecnolgicas
Qu transformaciones en el proceso de enseanza debo realizar para

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potenciar la autonoma del estudiante y su relacin con el contexto?
Comprendo, o por lo menos busco caminos de aprendizaje, sobre
las relaciones que se estn entretejiendo o configurando entre cultura,
mediaciones tecnolgicas, intersubjetividad e intrasubjetividad?

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