Professional Documents
Culture Documents
com
capacitacion@eymsolutions.com
www.eymsolutions.com
E&M Solutions, C.A.
Ingeniera
Mantenimiento
Conabilidad
Gestin de Activos
Diseo y Diagramacin:
Sophia Mndez
sophia.mendez@predictiva21.com
Traductor:
Richard Skinner
richard.skinner@predictiva.com
Diseo de Portada:
Maria Triolo
maria.triolo@predictiva.com
08 Anlisis de lubricantes
Y sus competencias tcnicas
Artculo Tcnico
61 Eventos
12 Congreso de mantenimiento
y confiabilidad mxico 2017 62 Creada la sociedad venezolana
de facility management
Nota de prensa
Nota de prensa
16 Analisis de reemplazo
de un activo fisico
69 Rafael Argelles: Facility
Management es calidad integral
en las edificaciones,
Artculo Tcnico para las personas
Entrevista
LO NO EVIDENTE
Enrique Gonzlez
Director
00
ANLISIS
DE LUBRICANTES
Y SUS COMPETENCIAS
TCNICAS
Los mejores tiempos del mantenimiento falla y sus sntomas mediante el uso de
preventivo han pasado. Esa estrategia que tecnologa avanzada. El mantenimiento basado
considera la intervencin de la mquina con en condicin (MBC) incluye tanto el enfoque
base en horas de operacin y periodos de proactivo de identificacin de causa de falla,
tiempo fijos, ha comenzado a ser abandonada como el predictivo de bsqueda de sntomas o
paulatinamente por las organizaciones que efectos de la falla.
tienen en mente lograr una alta confiabilidad y
disponibilidad de sus mquinas y procesos. DISEANDO UNA ESTRATEGIA
Mucho hemos aprendido de los benficos del EFECTIVA DE MBC
mantenimiento preventivo cuando se le Implementar el MBC para incrementar la
compara con el mantenimiento correctivo no confiabilidad y la disponibilidad de la planta es
planeado, pero tambin hemos descubierto una tarea que requiere de conocimiento y una
que no es la solucin perfecta. Muchas visin especializada. Para hacerlo de manera
mquinas son intervenidas sin necesidad efectiva y obtener los mejores beneficios, debe
(ocasionando un gasto excesivo, tiempos de utilizarse la norma ISO 17359 Monitorizacin
paro innecesarios y tiempo invertido sin de condicin y diagnstico de mquinas - Guas
retron) y en ocasiones esta intervencin generales.
ocasiona fallas en donde las cosas estaban
funcionando bien (defectos inducidos durante Aplicar la norma ISO 17359 garantiza que las
la intervencin). Tambin es cierto, que muchas mquinas crticas sean consideradas en la
mquinas fallan incluso antes de que el tiempo estrategia al estar basada en el anlisis de
de hacer la intervencin llegue. criticidad de los equipos y al mismo tiempo utilizar
la herramienta del Anlisis de Modos de Falla y
Las empresas que buscan alta confiabilidad y Efectos (AMEF) de estas mquinas para identificar
disponibilidad de sus mquinas y procesos aquellas fallas que mayor efecto tienen en la
estn convirtiendo sus programas basados en produccin, la calidad y el ambiente para
una estrategia de mantenimiento preventivo en identificar entonces las tcnicas de Monitorizacin
programas con un enfoque proactivo buscando de condicin que pueden localizar la causa de la
eliminar (no sobrellevar) los modos de falla de falla o los efectos y sntomas de la misma de
manera sistemtica y monitorean las causas de manera ms eficiente y efectiva.
08
articulo tcnico
09
articulo tcnico
10
articulo tcnico
la manera en que estas alertas debern ser mira de alta precisin en las condiciones que
mostradas al especialista en el diagnstico. Esta mayor impacto tienen a la maquinaria, el
tarea debe ser efectuada por un especialista proceso y la calidad. El factor humano y las
certificado como mnimo como Analista de competencias tcnicas certificadas bajo ISO
Lubricantes de Maquinaria Nivel III (MLA 3) de 18436 aseguran que las actividades son
acuerdo con ISO 18436-4. efectuadas por personas que cuentan con las
competencias y los conocimientos para tomar
DIAGNSTICO, PRONSTICO Y las decisiones correctas que mejoran la
TOMA DE DECISIONES condicin de la planta.
Hemos llegado al momento en que podemos
obtener el retorno de la inversin. El anlisis de CONCLUSIONES
la informacin por un especialista que pueda La estrategia ejemplificada en este artculo para
efectuar el diagnstico de la condicin del el anlisis de aceite puede ser replicada
lubricante y de la mquina para que al analizar fcilmente para otras tecnologas. Si su
la tendencia y el modo de falla presente se estrategia de MBC no ha sido diseada bajo este
puedan recomendar las acciones de protocolo, busque ayuda de los profesionales y
mantenimiento dirigidas a la causa de falla para asegrese que cuentan con las certificaciones y
regresar al lubricante y a la mquina a una competencias requeridas en cada uno de los
condicin normal. Esta tarea debe ser efectuada pasos para garantizar el xito y la optimizacin
por un especialista certificado como Analista de de su estrategia. El beneficio es una planta
Lubricantes de Maquinaria Nivel III (MLA 3) de confiable, disponible, bajo el concepto de la
acuerdo con ISO 18436-4. optimizacin de los recursos.
RETROALIMENTACIN
Las acciones efectuadas en las mquinas REFERENCIAS
posteriormente al diagnstico y [1] Ref: Mantenimiento Centrado en
recomendaciones deben ser registradas para Confiabilidad II (RCM II) de John
efecto de verificar su efectividad y seguimiento Moubray
por los analistas. Esta informacin debe ser
comunicada tambin al laboratorio y a las reas
correspondientes, de tal manera que se decida
si es que la causa ha sido removida o se requiere
de la intervencin de otras pruebas o
AUTOR:
tecnologas. Esta tarea debe ser efectuada por
GERARDO TRUJILLO C.
un especialista certificado como Analista de
gtrujillo@noria.mx
Lubricantes de Maquinaria Nivel III (MLA 3) de
Noria Latn Amrica.
acuerdo con ISO 18436-4.
BENEFICIOS
Una estrategia de MBC que ha sido diseada
bajo los principios de la norma ISO 17359
permite alinear la tecnologa especficamente a
aquellos modos de falla crticos y seleccionar las
pruebas que mejor detectan las causas de falla
en el momento preciso (antes de que sean
irremediables). Es el equivalente a tener una
11
CONGRESO
DE MANTENIMIENTO Y CONFIABILIDAD
MXICO 2017
12
NOTA DE PRENSA
Gestin De Activos casos de xito y nuevas tcnicas y
Tcnicas De Anlisis De Costos De elementos para mejorar da con da.
Ciclo De Vida, Confiabilidad Y Riesgo
Uptime Estrategias Para La El piso de exhibicin ayuda a acercar
Excelencia En Gestin De instrumentos, servicios, productos,
Mantenimiento mtodos y software siempre buscando
Introduccin A Rcm2 aumentar la confiabilidad. Este sitio es
Mantenimiento Centrado En adems el mejor lugar de interaccin y el
Confiabilidad. gnesis de nuestra comunidad. Las
Mantenimiento Proactivo relaciones profesionales se tornan
Reduccin De Flab (Fijacin Mecnica, personales, se intercambian las experiencias
Lubricacin, Alineacin Y Balanceo) y se crean los vnculos entre quienes
Rcm-r Reeingeniera Del tenemos objetivos comunes. Las alianzas se
Mantenimiento Centrado En fortalecen, se vislumbran y concretan
Confiabilidad negocios, se localizan nuevas formas de
Mantenimiento Proactivo Y Anlisis De resolver problemas, se facilita el aprendizaje
Aceite Para Transformadores Elctricos y nuevas oportunidades de empleo.
Preparacin Para Examen Iam
Certificate En Gestin De Activos 38 proveedores internacionales de las
Certified Reliability Leader (Crl) mejores soluciones en mantenimiento,
Gestin De La Disponibilidad De Planta gestin de activos y confiabilidad todos en
un solo lugar.
El Congreso es tambin una oportunidad
para la preparacin formal y la certificacin Para ms informacin puedes visitar la
de habilidades tcnicas. Cursos de uno y dos pgina web: www.cmcm.com.mx o escribir
das son acompaados por organizaciones al correo:
internacionales que ofrecen posibilidad de contacto@cmcm.com.mx
certificaciones en varias reas. o al telfono en Mxico
+5247771123 23
Certificate por el IAM - En
gestin de activos Por primera vez
en Latinoamrica!
CMRP por la SMRP En
confiabilidad y mantenimiento
CRL - Lder certificado en
confiabilidad por la AMP
(asociacin de profesionales en
gestin de activos)
13
Un espacio
para compartir
conocimiento
BUSCANOS EN TWITTER
@Predictiva21
Siguen os !
ANALISIS DE REEMPLAZO
DE UN ACTIVO FISICO
Caso de estudio basado
en Mtodos
y Normas Vigentes
16
articulo tcnico
17
articulo tcnico
de Operacin (OPEX se refiere a los costos Los costos realmente influyentes son los
incurridos para operar y comprende los costos siguientes;
de energa y mantenimiento del activo) y los Costo del Proyecto
costos asociados a paradas de planta asociados Costo de la Tecnologa
al equipo en cuestin. Costo de la Ingeniera
Costos de Suministros
COSTO TOTAL DEL CICLO DE VIDA
Costos de Construccin
Categora PERDIDA
MANTENIMIENTO PRODUCTO COSTO DE Costos de puesta en marcha
de Costos CAPITAL OPERACIONALES & CALIDAD DESINCORPORACION
de Costos DESINCORPORACION
Costos de Entrenamiento
PRODUCTO & CALIDAD
Costos de los Manuales
Elementos de Elementos de Elementos de Elementos de Elementos de
Costos Costos Costos Costos Costos
Costos de los Repuestos
Costos de las Herramientas
Figura 2. En esta figura se muestran los costos
del ciclo de vida en bloques. Costos de los servicios.
Fuente: The Woodhouse Partenership Ltd
Los costos operativos a lo largo de los aos se
Los problemas de baja confiabilidad en equipos pueden comportar de la siguiente forma, esta
originan costos de operacin crecientes, de curva seria el acumulado ao con ao con flujo
capital para reemplazarlos, la no obtencin de descontado.[7]
ingresos adicionales o potenciales, los cambios en
Costo por ao
3000
2500 Costo de
El proceso del Anlisis de Costos del Ciclo de 2000 Operacin
etapas: 1000
500
Los costos de capital anualizados versus el Se debe obtener la informacin del deterioro en
intervalo de reemplazo a lo largo de los aos se el tiempo y costos de operacin de los equipos
comporta de la siguiente forma: en los sistemas informticos de la operacin
diaria o de los planeados por el fabricante para
equipos nuevos, de tal manera que se debe
Costo por ao
3500
garantizar la calidad y confiabilidad de estos; los
3000
2500
valores anteriores deben enriquecerse con el
2000 conocimiento y experiencia operativa del
1500 proceso productivo.
1000 Costo Hora Hombre
500
Costo de Costo de Energa
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 Capital Costo de Uso de Agua
(Aos) Costos de Mantenimiento
Figura 3. En la grafica se observa la curva de Costos de Materiales
costo de capital de un equipo. Costos del Inventario
Fuente: The Woodhouse Partenership Ltd.
18
articulo tcnico
Mantenimiento
CAPEX OPEX
OPCION 1
DESEMBOLSOS
CAPEX OPEX
DESEMBOLSOS
COMPRAS.
VPN2 CONSTRUCCION.
HOY FUTURO TIEMPO (AOS)
DESINCORPORACION
19
articulo tcnico
20
articulo tcnico
reforzar las actuales disciplinas aplicadas en la flujo de dinero descontado que son:
ingeniera de diseo a travs de un programa Valor Presente Neto (VPN) Valido solo para
integrado de confiabilidad de diseo para comparar proyectos de igual vida.
lograr obtener un producto satisfactoriamente Tasa Interna de Retorno (TIR)
confiable que combina el nivel requerido de Costo Anual Equivalente (CAE) Opcin
confiabilidad intrnseca en su ingeniera de para ciclos de vida diferentes, y opciones de
diseo, con la mejor combinacin entre riesgos, costos sin ingresos. Es la mejor opcin de
costos y desempeo. evaluacin financiera.
Para realizar el anlisis completo se deben En general, para esta gua usaremos el VPN, que
conocer nuestros costos agrupados en CAPEX consiste en traer todos los flujos de caja del
(Costos de Capital) y OPEX (Costos de futuro, al presente, y existen dos factores en la
Operacin). Estos se obtienen del Anlisis de los frmula:
Costos de Ciclo de Vida: en el valor presente de
los gastos anticipados durante la vida del n = N (O + M )n
VPN = + Inversin Inicial Valor de Salvamento
sistema, ejemplo; gastos de repuestos, n =1 (1 + r )n
refacciones, operacin y mantenimiento: [11] [12]
i * (1 + i ) n
CAE = VPN *
El costo del Ciclo de Vida, se calcula como CCV= (1 + i ) n 1
CI + CO + CMP + CTPC + CMM - VR
CCV- Costo del Ciclo de Vida Modelos de Reemplazo
CI Costo de la inversin inicial ptimo
CO - Costo operacionales Cuando surge la necesidad de realizar un
CMP Costo de Mantenimiento Planificado estudio de reemplazo de un activo fsico
CTPC Costo por baja confiabilidad instalado en la planta, es importante conocer si
(Correctivo + penalizacin) ser por un equipo igual o por uno diferente,
CMM Costo por mantenimiento mayor ambos caminos exigen desarrollos matemticos
VR Valor de salvamento o de reventa. diferentes, en la siguiente figura se muestra de
Una vez ya clasificados los costos se trabaja a manera resumida la estructura para optimizar
travs de los mtodos principales para el uso del las decisiones de reemplazo de equipos.
1) Desarrollar todas las opciones 1) Construir el Modelo que se 1) Construir el Modelo que se
sucesivas para el equipo Nuevo adapte a la organizacin. adapte a la organizacin.
en funcion del precio de compra
asumiendo la misma tendencia de 2) Desarrollar todas las
costos de O+M. 2) Calcular el VA en el horizonte
Opciones sucesivas para
Econmico.
el equipo actual y el equipo
2) Calcular el CAE para cada opcion
nuevo 3) Realizar el anlisis de VUE
Figura 8. En
3) Elegir el mnimo CAE y la VUE esta figura se
3) Calcular VP, VA, para cada 4) Calcular el VA del equipo muestra la
4) Por diferencia conocer e intervalo opcin. actual y el VA del equipo
nuevo estructura
optimo de reemplazo y la vida 4) Elegir la Mejor opcin.
5) Calcular el CAE.
correspondiente
remanente del equipo actual para optimizar
6) Seleccionar el mnimo CAE. la decisin de
reemplazo de
los equipos.
Fuente: Edgar
Base de Datos (Sistema CMMS/EAM/ERP)
Fuenmayor
21
articulo tcnico
Donde:
P
n n n
s= Valor de reventa;
Aos P= Inversin Inicial;
Modelo de Reemplazo
n= Vida del equipo actual;
N= Vida del equipo Nuevo
Figura 9. En esta figura se muestra un flujo de
caja en un horizonte econmico para el anlisis
de reemplazo de un equipo por uno igual. En la grafica se muestra que luego de alcanzar el
Fuente: TWPL horizonte econmico n se reemplaza el equipo
por otro igual y cesa la funcin del activo en la
Donde: P= Inversin Inicial y n= Periodos planta.
22
articulo tcnico
VPN Total
O&M anual del
Costo anual
O&M anual
acumulado
equipo nuevo
del equipo P
Figura 11. actual Sn
Horizonte de
evaluacin para
reemplazo con P
Sa
tiempo infinito
Fuente: Curso CCV
por HS Riddell The 0 n Primer Ciclo N Segundo Ciclo N
Woodhouse
Partnership Ltd. Aos
23
articulo tcnico
24
articulo tcnico
Equipo Actual
25
articulo tcnico
14000
12000
Optimo
efecto.
10000
8000
10. Es importante conocer donde ocurren los
6000 flujos de caja para construir los modelos
4000
matemticos adaptados a la organizacin.
11. Los resultados obtenidos son muy cercanos
2000
0
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24
Aos Ciclo de Vida
a los arrojados por un mtodo y programa
computacional de amplia trayectoria mundial.
Tabla 7. En la tabla anexa se resalta la vida til
econmica del equipo nuevo para un horizonte Mejores prcticas
de planeacin indefinido. Fuente: Propia
La mayora de los proyectos son manejados por
En la tabla 7 se puede apreciar la vida til tiempo y capital invertidos. Estos indicadores
econmica para el equipo nuevo considerando pueden tornarse en contra del dueo de los
un horizonte de planeacin indefinido, cabe activos, pues a la larga se ahorra dinero y tiempo
destacar que los resultados obtenidos en un donde no debi ahorrarse, trayendo como
horizonte econmico definido son usualmente consecuencias entre otras:
diferentes a los arrojados en un horizonte de Mayores costos de mantenimiento
planeacin indefinido, ya que el modelo Menor productividad
matemtico utilizado para descontar los flujos Tiempo de puesta en marcha largo
de caja en un periodo infinito hace uso de la Tiempo en alcanzar produccin de
progresin geomtrica para proyectar el VPN a diseo largo
perpetuidad. En este sentido la mejor poltica Elevado consumo inicial de repuestos
ser reemplazar el equipo nuevo cada 5 aos Muchos esfuerzos en cambios y
para siempre. rediseos
26
articulo tcnico
27
SOCIEDAD VENEZOLANA
DE FACILITY MANAGEMENT
CUIDAMOS ACTIVOS
PROTEGEMOS ESTRUCTURAS
MANTENIMIENTO
PAISAJISMO Y MANTENIMIENTO
DE REAS VERDES
SERVICIOS ELCTRICOS
OPERACIONES LOGSTICAS Y DE
ALMACENAMIENTO
@facilityvenezu1
SEGURIDAD
Sociedad Venezolana de Facility Management
Venezuela Facility www.facilityvenezuela.com.ve
NOTA DE PRENSA
Buenos Aires sera el epicentro
del Facility Management
del 28 al 30 de noviembre
con CIFMers LATAM
Noviembre ser el mes en que tendr lugar en Buenos Aires el Congreso Internacional de
Facility Managers. Los responsables de inmuebles y servicios de la regin, podrn conocer las
experiencias y buenas prcticas, de la mano de los mejores profesionales del sector, adems de
disfrutar de visitas guiadas, talleres y networking.
30
ENTREVISTA
PREDICTIVA21: Cmo se inicia Mantenimiento es miembro fundador de la
usted en el mundo de la Federacin Iberoamericana de Mantenimiento
ingeniera de mantenimiento? (FIM) y desde hace ms de 30 aos viene
ARMANDO NEGROTTI: Mis inicios profesionales participando de las actividades que esta
fueron en SOMISA, la principal industria institucin realiza. En dos perodos ejercimos la
siderrgica argentina de la dcada de los 70, presidencia, del ao 1998 al 2001, el Ing. Carlos
dnde me incorpor a un equipo que trabaj en Marchio y del 2007 al 2009, el suscrito y desde el
la reorganizacin del Departamento 2001, en forma ininterrumpida hasta la fecha,
Mantenimiento. Una de las principales gestionamos su secretara ejecutiva. En el ao
propuestas de ste equipo fue la creacin del 2009, bajo mi presidencia, se fund el Global
rea de Ingeniera de Mantenimiento. Forum of Asset Management & Maintenance
Completada esta actividad, me incorporo a esta (GFMAM), con proyeccin internacional, y la FIM
rea en la Seccin de Planificacin del se incorpor como miembro fundador. De
Mantenimiento. hecho la tercera reunin de sta organizacin se
realiz en Buenos Aires, en oportunidad de
P21: Qu actividades adelanta realizarse el 15 Congreso Iberoamericano de
actualmente el Comit Mantenimiento.
Argentino de Mantenimiento,
el cual usted preside? P21: Cmo llega usted al
AN: El Comit Argentino de Mantenimiento ha mundo de Facility
dado en los ltimos aos un claro vuelco hacia Management?
el mantenimiento hospitalario y los servicios, AN: Mis inicios en el mundo del Facility
sectores que lideramos en aspectos Management, sin saber que llevaba ese
acadmicos. Los prximos 14 y 15 de nombre, fueron en 1982, cuando asum la
septiembre organizamos el 25 Congreso de gerencia de Ingeniera de Planta de una
Mantenimiento Hospitalario, evento que importante metalrgica, perteneciente a la
anualmente rene la matrcula especializada y Organizacin Techint. Cinco aos antes, ya vena
nos permite ampliar nuestras propuestas de completando mi experiencia en distintas
capacitacin. Desde hace siete aos con el posiciones de mantenimiento y abastecimiento
Consejo Profesional de Ingeniera Mecnica y de este grupo industrial y, en el ao 1986, me
Electricista (COPIME) dictamos la Diplomatura integro a una empresa de prestacin de
en Planificacin y Control del Mantenimiento servicios tercerizados para las distintas
Hospitalario y, posteriormente, con la empresas que integraban ste grupo.
Asociacin de Arquitectura e Ingeniera
Hospitalaria (AADAIH) desarrollamos los Cursos Con un equipo bien capacitado brindbamos
de Ingeniera Hospitalaria 1 y 2. Para el 2018 servicios de mantenimiento especializado,
reeditaremos el Congreso de Mantenimiento operbamos los servicios de sus edificios,
Hospitalario y se prev organizar el Congreso comprbamos y distribuamos sus materiales;
Argentino de Mantenimiento, de factura desarrollbamos nuevos proyectos. Era la
bianual. dcada de los 90 y comenzaba a haber una
transferencia de actividades, en las cuales no se
P21: Usted es tambin miembro especializara el corazn de la organizacin,
de FIM qu ha significado hacia terceros que se supona estaban ms
esto para usted y cmo espera capacitados para realizarlos. De modo que esta
contribuir al sector empresa, asociada con una corporacin
mantenimiento desde esta internacional, comenz a vender esos servicios
organizacin? a otros grupos empresariales.
AN: Efectivamente, el Comit Argentino de
31
ENTREVISTA
P21: Por qu se ha vuelto tan los procesos que se desarrollan en los edificios
relevante esta disciplina en y esto viene de la mano de los britnicos y el
los ltimos aos? Y por qu asset management. El desarrollo humano es
no era tan visible antes, hace un componente importantsimo de la pirmide,
tres o cuatro dcadas atrs? del Asset Lifecicle Performance Management,
AN: Es evidente que fue una cuestin de costos: se ubica en el mismo nivel de los procesos, pero
la competencia oblig a optimizar costos y a se apoya en las estrategias, manejo de la
reducir aquellas posiciones de organigrama informacin y tecnologa y se concluye con el
superfluas. El costo de un operario de limpieza control de la performance, mediante el uso de
incorporado en una empresa industrial es indicadores. Es cierto que existe un retraso, pero
mucho ms alto que el que resulta de responde a la misma matriz de otras disciplinas:
contratarlo a travs de una empresa de a la implementacin de estrategias y atraso
limpieza, a la que se le transfiere tambin el tecnolgico propio de la aplicacin de polticas
riesgo. De cualquier forma, esto tambin se fue fluctuantes en Amrica Latina. Por ejemplo, en
dando por etapas. En un inicio, las empresas Argentina los subsidios indiscriminados en la
industriales contrataban mano de obra a travs provisin de energa, retrasaron la instalacin
de un contratista. Era personal temporario que de equipamiento tecnolgico para proveer al
ponan a cargo de su propia supervisin. Pero, ahorro energtico.
esa metodologa gener prdidas porque, de
acuerdo a la legislacin eran solidarios con el P21: Considera usted que el
contratista y al desvincular ese personal mundo profesional del
temporario recibieron muchsimos juicios, mantenimiento tiene una
cuyas costas debieron afrontar. Lo que deriv visin real, objetiva y completa
con posterioridad en contratar empresas mejor de lo que significa el facility
configuradas y especializadas. management o la gerencia de
las edificaciones?
P21: Usted seala que esta AN: Obviamente, en los pases desarrollados, s.
disciplina no debera ser un No obstante, en Amrica Latina en aquellos
tema nuevo, ya que se encarga pases con polticas coherentes en materia de
de un tema bsico para el inversiones internacionales, Mxico, Colombia y
desarrollo humano, como lo Chile (pases en los que he trabajado) en los
es el confort de las ltimos aos han avanzado bastante. Se han
edificaciones. A qu cree que definido indicadores de Facility Management
se debe que en Amrica Latina que llevan a la diferenciacin de las disciplinas y
estemos retrasados en este necesariamente a la definicin de estndares y
tema, con respecto a otros procesos acordes.
pases?
AN: Digo que no es un tema nuevo, porque en P21: Qu es lo ms complejo, o
USA, facilities son las instalaciones de lo ms difcil, en el mundo del
infraestructura, por tanto el gerenciamiento de Facility Management?
la infraestructura es el Facility Management, AN: Lo ms complicado es la falta de personal
desde que se desarrollaron edificios con capacitado para trabajar en el mantenimiento
equipamiento se acu ste trmino. Sin de edificios y la irrupcin en el mercado de
embargo, el concepto ms moderno comienza empresas con poca especializacin en el tema y
a desarrollarse cuando se asocia su funcin con con personal precario, que bajan sus precios
32
ENTREVISTA
por debajo de lo ptimo para conseguir un direccin, creamos la Diplomatura Gestin de
contrato y despus prestan servicios de baja Servicios y Mantenimiento de las Instalaciones
calidad. La solucin a ambos problemas pasa en Edificios (Facility Management Program), de
por la capacitacin a nivel de operarios, pero 120 horas. Y con posterioridad las Diplomaturas
tambin a nivel de los profesionales a cargo de y Cursos, ya comentados, apuntando al rea de
las contrataciones. Para salvar estas situaciones, Salud.
las compaas internacionales hacen contratos
globales con proveedoras de servicios tambin P21. Para el caso de los
internacionales, con lo que obtienen un menor edificios inteligentes y las
precio en los contratos de servicios que abarcan infraestructuras que
muchos pases. Pero, en los mercados locales involucran el IoT cmo
encuentran las mismas dificultades para encaja ac la figura del
proveerse del personal operador. facility management? Qu le
toca hacer? Debe tener (o no)
P21: Respecto a los hospitales, habilidades extras si se
que son tan sensibles al tema gerencia un edificio
de la limpieza, la higiene, la inteligente respecto a uno
calidad del aire o la convencional?
disposicin de los desechos, AN: Si la tecnologa est incorporada al edificio,
cules son los retos sin duda se va a facilitar su trabajo, lo
primordiales de un facility importante es que adquiera las capacidades
manager en este entorno? necesarias para darle un buen uso y aproveche
AN: Los hospitales siguen las normas generales sus ventajas. No es difcil. Ya hay empresas
de la ley de lo platicado hasta ahora. Lo especializadas que proveen protocolos de
primordial es asociar los procesos de prestacin integracin y brindan la capacitacin suficiente
de servicios no asistenciales a las necesidades para su correcta utilizacin.
de los procesos mdicos y en lnea con el
recurso fsico disponible y, adems, tener P21. Considera usted que el
previstas soluciones alternativas para responder marco legal vigente para la
a las contingencias con personal entrenado. construccin de grandes
infraestructuras y toda la
P21. Cree usted que los temtica de la ingeniera civil
pensum de estudios de las para edificaciones est
universidades de la regin alineado con las necesidades y
estn en sintona con lo que enfoques del facility
significa el Facility management como disciplina
Management y el impacto que multifactorial?
tiene en la gerencia de las AN: Entiendo que el tema debe estar en
grandes infraestructuras? permanente revisin. Las instituciones
AN: No, desde mi punto de vista, en los pases especializadas hacen importantes aportes con
de la regin estn faltando carreras de grado sus profesionales a la actualizacin legal y
que apunten a desarrollar capacidades en la normativa: ASHRAE, la institucin internacional
administracin operativa de grandes que cubre los principales aspectos de la
infraestructuras. Para paliar esta situacin en el industria del HVAC&, establece estndares de
ao 2009 en la Universidad Austral y bajo mi calidad de aire y confort que, si bien no son de
33
ENTREVISTA
aplicacin obligatoria, son adoptados para
establecer normativas de aplicacin. Lo mismo
ocurre en Argentina, con la Asociacin
Electrotcnica Argentina (AEA), institucin
rectora de las normativas elctricas.
Recientemente la Ciudad de Buenos Aires ha
puesto en Revisin el Cdigo de Edificacin y ha
dado intervencin a las instituciones
especializadas, por lo que, entre otras
instituciones, estamos brindando nuestro
aporte en el sector de la Salud.
comienza
AN: Todas las iniciativas tendientes a
estandarizar, normar y capacitar en aspectos
relativos al Facility Management son
bienvenidos, por tanto ser interesante desde
establecer contactos para ver aquellos puntos
comunes que se puedan explorar. la proyeccin
P21. Alguna recomendacin de la
final para quienes aspiran a
dedicarse a esta rea?
edificacin
AN: El trabajo del Facility Manager se inicia
cuando el edificio se empieza a proyectar, no
como normalmente se piensa: despus que se Armando
Negrotti
inaugura. Por tanto los que aspiren a dedicarse a
esta tarea deben prepararse para plantarse
frente a los desarrolladores y con conocimiento
vender las ventajas que pueden aportar al ciclo
de vida del proyecto por incorporarse al mismo
dos aos antes de lo previsto.
34
lo nuevo de
Asset Radio
ASSET RADIO es una emisora digital, que se transmite
va web, su misin es servir de puente al conocimiento,
estamos en un constante crecimiento y generacin de
contenido dirigido al crecimiento del profesional de
hoy, por ellos queremos compartir los nuevos
programas que se unen a los ya existentes: DOSIS DE
CONOCIMIENTO, LA SALSA DE MANTENIMIENTO,
SEMINARIOS RADIALES Y DIALOGO CON LA
EXPERIENCIA.
00
Durante 5 aos Mxico ser la sede del Comit Panamericano
de Ingeniera de Mantenimiento
Gerardo
Trujillo:
La presidencia del COPIMAN
descansa en un grupo de mentes
con la esperanza de dejar huella
en el camino
36
ENTREVISTA
1. Cmo recibi la noticia de ser esta visin renovada que tanta falta nos
nombrado Presidente del Comit hace. Tambin recib un mensaje de mi
Panamericano de Ingeniera de mentor, el Profesor Lourival Tavares, quien
Mantenimiento (COPIMAN)? hace una serie de aportaciones relacionadas
Con una gran emocin. Desde el ao 2015, con la incorporacin de las Universidades y
durante el Congreso Mundial de los Postgrados con mayor dinamismo al
Mantenimiento de Colombia me fue COPIMAN.
notificada la decisin, pero conforme se
acercaba la fecha de cambio de sede del Uno de los mayores retos que tiene
COPIMAN de Costa Rica a Mxico la emocin COPIMAN es la falta de recursos. Al ser una
iba en aumento. Debo confesar que soy muy organizacin que no cuenta con
malo para ocultar mis emociones: durante mi personalidad jurdica, todo lo que hace los
mensaje de toma de posesin, en varias hace bajo la figura del trabajo voluntario, no
ocasiones me tuve que detener para tiene y ocasionalmente recibe donativos. De
recuperar la voz y el control. Es indescriptible modo que es algo en lo cual tendremos que
lo que siento por tener el privilegio de servir trabajar.
a nuestra comunidad desde esta posicin.
3. Para esta nueva legislatura
2. Cules sern los nuevos retos que ahora preside cul es la
que se plantear como presidente visin que quiere darle al
del COPIMAN? Y cmo lograr COPIMAN? Puede nombrar
captar a las nuevas generaciones algunas de las metas
de ingenieros, para que planteadas?
participen de forma activa en las Queremos que todos participen. Los mejores
actividades de dicha resultados se logran cuando quienes
organizacin? pertenecen a una organizacin tienen la
Creo que COPIMAN ha logrado muchas cosas posibilidad de colaborar y aportar sus
desde su fundacin. De los 15 comits conocimientos y habilidades. Hay mucho
tcnicos de UPADI el COPIMAN es el ms conocimiento, presente en los miles de
activo de todos. Durante el ao, se llevaron a practicantes de la ingeniera de
cabo 375 actividades coordinadas o mantenimiento. Experiencia, casos resueltos,
soportadas por COPIMAN. El reto para cosas por compartir. Es por ello que
sostener ese ritmo es en s mismo bastante abriremos las MEMBRESAS de COPIMAN a
importante. En lo personal, creo que una todos los profesionales, maestros y
organizacin como COPIMAN puede y debe estudiantes. Una membresa sin costo que
aportar mucho ms a la ingeniera permitir construir una base de datos
panamericana y a nuestros pases para panamericana, basada en los perfiles
hacerlos ms seguros y competitivos. desarrollados por las personas incluyendo
subespecialidades, experiencia y
Lo primero ser conformar una organizacin necesidades. Las membresas habilitan la
donde cualquiera pueda participar y aportar segunda etapa de este proyecto, que es la de
y enseguida desarrollar actividades en las tener cursos cortos base web (webinarios). El
que podamos compartir nuestras plan implica 52 seminarios virtuales por ao,
experiencias, conocimientos y abrir la puerta con frecuencia de uno por semana. Y la
a la investigacin y nuevos proyectos. acogida a ha sido muy entusiasta: apenas a
una semana de haber planteado la idea a los
Entre ellos est la incorporacin de las delegados de COPIMAN y conversar con
nuevas generaciones. En UPADI hay un algunos colegas, ya tenemos propuestas
Comit de Jvenes, y queremos aprovechar para 30 semanas.
37
ENTREVISTA
4. Cmo presidente y miembro
activo del comit puede hacernos
un breve resumen de los avances
que ha tenido el COPIMAN desde su
fundacin?
COPIMAN cumpli en el ao 2016, 30 aos de
su fundacin como Comit Tcnico de UPADI.
Lourival Tavares, de Brasil, es reconocido como
el personaje que le dio realmente vida e
impulso a esta actividad. Fue l quien me invit
varias veces a colaborar en COPIMAN y me
comparti su amor por el trabajo voluntario.
Santiago Sotuyo, de Uruguay y presidente de
URUMAN tom la presidencia para darle
continuidad al trabajo de Lourival Tavares y
consigui no slo sostener el crecimiento, sino
incrementar la divulgacin de la misin y visin
Este es el periodo donde se
de COPIMAN. La ltima sede le correspondi a
ha logrado un crecimiento Costa Rica bajo la direccin de Julio Carvajal.
mayor en cuanto a nmero
de actividades. Les 5. Cules sern las prximas
comparto la visin y misin actividades que tienen previsto
realizar el COPIMAN?
de COPIMAN:
Tenemos un calendario de actividades
formales. Los Congresos de Colombia en
Misin - Promover el avance agosto, Mxico en septiembre, Per en octubre,
de la tecnologa, la difusin Uruguay y Puerto Rico en noviembre.
del conocimiento, las Adicionalmente esperamos iniciar con los
cursos en plataforma virtual.
estrategias y el desarrollo de
los profesionales de la 6. Cules cree usted que deben
gestin de activos fsicos, la ser los atributos de un ingeniero en
confiabilidad y la ingeniera mantenimiento para llegar a ser
del mantenimiento, en el presidente del COPIMAN?
Amar el trabajo voluntario y tener vocacin de
continente americano, con
servicio. Suena sencillo, pero no hay muchas
un enfoque humano y de personas en nuestra profesin a las que les
respeto al medio ambiente. sobre el tiempo. A m no me sobra, pero
programo mis actividades para poder asignarle
Visin - Ser el organismo tiempo a varias actividades de trabajo
voluntario. Adems de COPIMAN, tengo
lder de los profesionales de
responsabilidades con ISO, SMRP, ICML, AMGA y
la gestin de activos y UMAI. Tambin tengo una familia, amigos y
vnculo entre la industria y vida profesional. Para estar en COPIMAN no hay
las universidades para que ser un experto en mantenimiento y
mejorar la competitividad de confiabilidad, pero si hay que entender el
alcance que tiene esta disciplina. Yo soy un
la regin.
especialista en lubricacin y anlisis de
38
ENTREVISTA
lubricante y esa no es una limitante. Creo que valores, el respeto por la propiedad
la empata, el liderazgo y rodearse de un intelectual, la erradicacin de la corrupcin,
grupo de personas afines con sueos e ideas el cuidado del medio ambiente y
por realizar es fundamental. La presidencia cumplimiento de nuestras responsabilidades
de COPIMAN no es de una persona, sino de sociales. En el mbito profesional debemos
un grupo de mentes con la esperanza de trabajar con el aporte al ahorro de energa
dejar huella en el camino. (ISO 50001), mejora de la seguridad
relacionada con el mantenimiento, el
7. Qu proyectos desea Internet de las cosas (IoT) aplicado al
organizar como Presidente del mantenimiento, el anlisis de los datos para
COPIMAN? gestionar las mquinas (Big Data), la
El mayor proyecto que quiero enfrentar incorporacin del mantenimiento en los
desde esta posicin es el de los indicadores sistemas de gestin de activos (ISO 55000) y
de mantenimiento panamericanos. Creo que por supuesto la certificacin de
desde COPIMAN es el lugar ideal para competencias tcnicas de las personas.
retomar esta idea que viene intentndose
desde la gestin de Lourival Tavares y que no 10. Para finalizar, Cul sera el
ha sido posible llevar a cabo. Esta es la base mensaje que quiera dar a la
de comparacin que la industria requiere comunidad del mantenimiento y a
para identificar su estado actual y desarrollar las nuevas generaciones que hoy
proyectos de mejora. Adicionalmente se incorporan al mundo laboral?
queremos continuar con los trabajos Mantenerse estudiando. Con la tecnologa y
efectuados para integrar maestras, los sistemas en constante evolucin, el
diplomados y especialidades en las conocimiento se vuelve obsoleto muy
universidades del continente. pronto. Agrpense, participen en los
Congresos, intgrense para aprender mejor,
8. Cul cree usted que es la aprovechar la experiencia comunitaria y
percepcin de los profesionales construir un gremio cada vez mejor
del ramo ante lo que representa preparado. Asignen tiempo a actividades
el COPIMAN para comunidad del voluntarias, de verdad no saben la gran
mantenimiento? satisfaccin que se deriva de ellas. No hay
Creo que pocos conocen de su alcance, la mejor paga que la satisfaccin de ver lo que
misin y visin del COPIMAN, pero entienden uno puede aportar al crecimiento de nuestra
que es una organizacin panamericana de la profesin.
Ingeniera. Es nuestra tarea la de
comunicarnos mejor y lograr la Misin Para conocer ms del trabajo del Ingeniero
mediante las actividades que hemos Gerardo Trujillo puedes seguirlo en las redes
planteado anteriormente. sociales como:
https://mx.linkedin.com/in/gerardotrujill
9. Qu temas abordar el omexico
COPIMAN para los prximos https://twitter.com/gtlubcoach
eventos?
Necesitamos seguir reforzando los elementos
que son el sostn de nuestras sociedades y a TEXTO:
partir de ello construir las competencias Maite Aguirrezabala/ Predictiva21
tcnicas que se requieren en nuestra Fotos: Cortesa
profesin. Para ello debemos mantenernos
con un mensaje a favor de la tica y los
39
During 5 years, Mexico will host the Pan American Committee
of Maintenance Engineering (COPIMAN)
Gerardo
Trujillo:
The presidency of COPIMAN
does not reside in one person
but in a group of minds
with the hope of leaving
a legacy behind
40
interview
1. How did you receive the news new generations. At UPADI, there is a
of your nomination as President of committee of young professionals with a
the Pan American Committee of renewed vision which we have to take in
Engineering and Maintenance consideration, and that we so much need. By
(COPIMAN)? the way, I received a message from my
With great enthusiasm. Ever since 2015, at mentor Lourival Tavares, who makes a series
the World Maintenance Congress in of contributions related to the incorporation
Colombia, when I was notified about the of the most dynamic Universities and
decision. But then, as the date of changing Post-graduate studies to COPIMAN.
COPIMAN from Costa Rica to Mexico, it got
more intense. I have to admit I am not very One of the biggest challenges that COPIMAN
good at hiding my emotions, so during my has is the lack of resources. As an
speech I had to stop to breathe, regain my organization without legal responsibility, it
voice and my self-control. What I feel for has no resources, not even a checkbook.
having the privilege of serving our Everything COPIMAN does must be done
community from this position is with volunteer work and occasional
indescribable. donations.
2. What are the new challenges 3. Which is the new vision you
that you will face as president of want to give COPIMAN within this
COPIMAN, and how will you new leadership? Can you name
captivate the new generations of any specific goals?
engineers so they can participate We want everyone to participate. Best results
actively in the activities from this are achieved when those who belong to an
organization? organization have the possibility of
I think COPIMAN has achieved many things contributing and sharing their knowledge
since its foundation. From the 15 UPADI and skills. Imagine the amount of knowledge
technical committees, COPIMAN is the most there is among the thousands of
active of them all. During the year, a number maintenance engineer practitioners. So
of 375 activities were held or supported by much experience, so many successfully
COPIMAN. The challenge to keep up with that solved cases and so many things to share! So,
is remarkable by itself. Thus, the first thing is in order to get advantage of all this, we will
to keep that rhythm going. Personally, I think open the COPIMAN memberships to all
that an organization like COPIMAN can and professionals, teachers and students. A
must contribute much more to the Pan membership at no cost that will allow
American engineering and to our countries building a Pan American database sustained
to make them more competitive and safe. on the profiles developed by people,
including subspecialties, experience and
For starters, we have to build an organization needs. Memberships enable the second stage
where anyone can participate and of this project, which consists on having
contribute, also promptly develop activities webinars. The plan includes 52 webinars per
in which we can share our experiences, year (one per week). After only a week of
knowledge, opening the door to research launching the idea to the COPIMAN
and new projects. delegates and talking to some of the
colleagues, we already have proposals for 30
Indeed, they are called to incorporate as the weeks.
41
interview
4. As president and active
member of the committee, could
you make a brief summary of the
advances of COPIMAN since its
foundation?
In 2016, COPIMAN arrived to 30 years of
service as Technical Committee of UPADI.
Lourival Tavares (Brasil) is acknowledged as
the person who really gave life and impulse
to this activity. It was him who invited me
several times to contribute to COPIMAN,
sharing his love for volunteer work. Santiago
Sotuyo (Uruguay) assumed the presidency to
continue with the legacy of Lourival Tavares
and managed not only to sustain its growth
but also increase the spreading of COPIMANs
This is the period when a mission and vision. The last venue
corresponded to Costa Rica under the lead
more significant growth in of Julio Carvajal.
the number of activities has
been achieved. I want to 5. Which are the next activities
share COPIMANS vision and planned by COPIMAN?
mission: We have a formal calendar of activities. In
August, congresses in Colombia; for
September, in Mexico; for October, in Peru;
Mission To promote the Uruguay and Puerto Rico in November.
advance of technology, the Additionally, we hope to start with the
spread of knowledge, webinars soon.
strategies and development
6. Which atributes should a
of professionals within the maintenance engineer have to
asset management, become president of COPIMAN?
reliability and maintenance A love for volunteer work and a vocation for
engineering in the American service. It sounds easy, but few people in our
continent, through a human profession have a lot of free time. I dont
have much free time myself, but I program
approach and a respectful my activities in order to assign time to my
attitude towards the various volunteer activities. Besides
environment. COPIMAN, I have responsibilities with ISO,
SMRP, ICML, AMGA and UMAI. I also have a
Vision To be the leading family, Friends and a professional life. To be
in COPIMAN, you dont have to be an expert
institution for asset in maintenance and reliability, but you do
management professionals have to understand the extension of this
and a link between the discipline. I am an expert in lubrication
industry and universities to analysis and that is not a limitation. I think
improve competitiveness in empathy, leadership, and being surrounded
the region.
42
interview
by people with your same dreams and fulfillment of our social responsibilities.
ideas will help, too. The presidency of Within the professional field, we have to
COPIMAN does not reside in one person, work with the energy saving contribution
but in a group of minds with the hope of (ISO 50001), improvement of safety related
leaving a legacy behind. to maintenance, the Internet Of Things
(IOT ) applied to maintenance, the data
7. What projects do you wish to analysis to manage machines (Big Data),
organize as President of incorporation of maintenance in the asset
COPIMAN? management (ISO 55000) and, of course,
The biggest project I want to assume from the certification of technical competence
this position is the Pan American of people.
maintenance indicators. I believe that
COPIMAN is the ideal place from which to 10. Finally, what would be the
retake this idea that has been going on message for the maintenance
since the time of Lourival Tavares but community and the new
unfortunately hasnt been achieved. This is generations incorporating in the
the comparison ground that the industry work field?
requires to identify its current status and Keep studying. With the technology and
develop improvement projects. systems in constant evolution, knowledge
Additionally, we want to continue with the becomes obsolete very fast. Form groups,
work of integrating masters, diplomates participate in congresses, integrate for
and specialties throughout the universities better learning, take advantage of the
of the continent. community experience and build a more
and more prepared association. Dedicate
8. What do you think is the time to volunteer activities: you cant
perception of the maintenance imagine how gratifying it can be. There is
professionals on what COPIMAN no greater satisfaction but to see how
represents for their community? much you can contribute to the growth of
I guess few of them know about its our profession.
extension, vision and mission, but they do
understand COPIMAN is a Pan American To know more about engineer Gerardo
engineering organization. It is our job to Trujillos work, follow him on the social
communicate with them better and network as:
achieve the Mission through the activities
we have previously planned. https://mx.linkedin.com/in/gerard
otrujillomexico
9. What are the topics that https://twitter.com/gtlubcoach
COPIMAN will cover for the next
events?
We need to keep reinforcing those
elements that support our societies and,
from there, build the technical
competence required for our profession. Maite Aguirrezabala / Predictiva21
For this, we have to stand for the message Photos: Courtesy
in favor of ethics and values, respect for Translation: Richard Skinner
intellectual property, eradication of
corruption, environmental awareness and
43
Estrategias metacognitivas
para el anlisis de falla
en la unidad curricular
optimizacin del mantenimiento
del Proyecto Ingeniera
de Mantenimiento Mecnico de la UNERMB.
44
articulo tcnico
45
articulo tcnico
Su tratamiento es sin duda el objetivo principal de inters para el anlisis de falla de un sistema.
de la funcin mantenimiento, ya que en todo
momento se exige su eliminacin, pero en la En la figura No. 01 se observa una
actualidad se pretende su minimizacin. representacin esquemtica del sistema
hombre mquina. Los puntos de
PDVSA CIED (1997) citado por Villarroel (2014) interaccin entre los componente mecnico
amplia el concepto de anlisis de falla y lo y humano dentro del sistema se denominan
define como un proceso de sucesivas acciones interfases hombre mquina. Ejemplos de
de integracin y desintegracin de eventos, en estos son los displays, los teclados y controles
el cual se aplican razonamientos cuantitativos y o cualquier elemento que el individuo
lgicos logrando determinar a cabalidad el qu, observa o utiliza en su interaccin con la
cmo, y el por qu ocurri la falla. mquina.
Un anlisis de falla empieza con una visin Al producirse una seal del sistema el
amplia, considerando todos los componentes operador (componente humano) la detecta,
(integracin) para explorar posibilidades y procesa e interpreta la informacin recibida,
luego concentrarse en algunas de ellas adopta una decisin y la ejecuta, actuando
(desintegracin) y estudiar cualitativamente y sobre los dispositivos del sistema, es decir, las
cuantitativamente y as sucesivamente hasta interfaces. Esa accin tendr un efecto sobre
lograr los objetivos especficos del estudio. el equipo que se reflejara nuevamente a
travs de una seal retroalimentando asi al
EL SISTEMA HOMBRE MQUINA operador sobre el resultado de su actuacin.
Segn Mosquera (2001) el trmino hombre
mquina se utiliza para destacar la participacin Como puede verse, el funcionamiento del
del hombre como parte integrante del sistema sistema es el resultado de un proceso
tecnolgico, es decir, es el conjunto de medios interactivo y continuo entre el componente
tcnicos, su entorno y el hombre formando una humano y mecnico. La confiabilidad de los
unidad de funcionamiento. Las interacciones equipos se ocupa de los elementos de la
que se producen entre los componentes parte inferior de figura 1 y la confiabilidad
mecnico y humano dentro de un sistema son humana es la que ocupa de la parte superior.
Figura No.1.
Sistema Hombre Mquina.
Fuente: Villarroel (2014).
46
articulo tcnico
Analizando la parte inferior se puede decir que potenciales de los problemas de manufactura
la confiablidad de un equipo segn Creus son los de los mano de obra, materiales,
(2005:28) es la probabilidad que un aparato o mtodos de trabajo, maquinaria, medicin y
dispositivo o una persona desarrolle una medio ambiente, con lo que el diagrama
determinada funcin bajo condiciones fijadas causa-efecto tiene una forma semejante a una
durante un periodo de tiempo determinado, el espina de pescado, como se puede apreciar en
parmetro que identifica la confiabilidad es el la figura 2.
Tiempo Promedio Entre Falla, la confiabilidad
por lo tanto trata sobre el estudio de las fallas. ANLISIS DE MODO Y EFECTO DE
FALLA (AMEF)
Los sistemas creados por el hombre tienen por Segn PDVSA CIED (1999) citado por Villarroel
objeto satisfacer una determinada necesidad. (2014) define el anlisis de modos y efectos de
Para ello, deben funcionar en un entorno fallas AMEF como una herramienta de anlisis
especfico. Antes o despus, todos los sistemas para evaluar las fallas, examinando los modos
llegan a un instante en el que no pueden esperados para encontrar efectos en el equipo o
cumplir satisfactoriamente aquello para lo que sistemas de manera que el problema pueda ser
fueron diseados y se produce una falla, de all eliminado.
la importancia del anlisis de falla de los
equipos. Para Gutirrez (2011) el propsito del anlisis de
los efectos, los modos y las causas de las fallas es
HERRAMIENTAS PARA REALIZAR conocer completamente el equipo, mediante la
ANLISIS DE FALLA EN identificacin de los sistemas y los
COMPONENTES MECNICOS componentes que lo conforman, el diseo, los
En el anlisis de falla existen muchas procesos, los elementos y los materiales de
herramientas que se utilizan para su desarrollo fabricacin, los ensambles y los suben
de acuerdo a su respectivo propsito e impacto, samblajes parciales. El AMEF contempla cuatros
sin embargo, en esta investigacin se trataran principios bsicos:
solamente las dos que son ms utilizadas y
conocidas, que se describen a continuacin.
DIAGRAMA CAUSA-EFECTO
Segn Gutirrez (2011) define el diagrama
causa-efecto o diagrama Ishikawa, como una
herramienta que ubica y esquematiza todas las Figura 2. Diagrama grfico de Causa Efecto.
causas potenciales que generan la falla o el Fuente: Villarroel (2008)
defecto en el servicio de mantenimiento o de
produccin. Para posteriormente establecer Definir los requerimientos y estndares en su
planes para el control y eliminacin. Su contexto operacional del sistema o equipos.
utilizacin es prctica, sencilla, grupal y muy (Funcin del sistema).
aplicada en todo el mundo. Especificar la manera en que el sistema o equipo
puede dejar de satisfacer los requerimientos y
El diagrama causa-efecto es una grfica en el estndares de operacin. (Falla Funcional del
cual, en el lado derecho, se denota el problema sistema).
y en el lado izquierdo se especifican por escrito Identificar las causas que generan la perdida de
todas sus causas potenciales, de tal manera que la funcin del sistema o equipo. (Modo de falla).
se agrupan o estratifican por escrito de acuerdo Identificar los efectos de cada falla (modo de
con sus similitudes en causas y subcausas. Por falla) generan cuando esta se presenta. (Efectos
ejemplo, una clasificacin tpica de las causas de la falla).
47
articulo tcnico
Figura No.04. Diagrama de Proceso del Rendimiento Humano. Fuente: Fotta (2005)
48
articulo tcnico
Si hay suficiente informacin para establecer el terias que analizan los errores humanos se
proceso, este fluye a un conjunto de situaciones. clasifican el dos grandes grupos, las teoras de la
Si no, el operador buscar ms informacin con primera generacin que abarcan desde los aos
la APM y directamente desde su memoria. Es 80 y los de la segunda generacin que van
evidente que hay una restriccin de tiempo, desde los aos 90 hasta hoy. Para el objetivo de
pero no se toma en cuenta en este anlisis. esta investigacin se har hincapi en los
Cuando el proceso se ejecuta, el operador modelos de la segunda generacin
construye una representacin interna de la especficamente el modelo de confiabilidad
situacin, esta se almacena en la memoria, se cognitiva y el mtodo de anlisis del error
retroalimenta y actualiza el resto de la funcin desarrollado por Erick Hollnagell (2005)
del proceso.
MODELO CONFIABILIDAD COGNITIVA
Con el fin de establecer la situacin o Y MTODO DE ANLISIS DEL ERROR.
situaciones, el operador recupera la (CREAM)
informacin en acciones similares pasadas de la El modelo de Confiabilidad Cognitiva y Mtodo
memoria y compara esta con la situacin del anlisis del Error (Cognitive Reliability and
percibida. Si la anterior no es parecida se Error Analysis Method, CREAM por sus siglas en
compara con otras que se utilizan para inferir. Ingles) es una tcnica de confiabilidad humana
Estas son almacenas en la memoria. El operador desarrollada por Erik Hollnagel (2005). Se trata
debe entonces formular un plan para cada de un mtodo de anlisis bidireccional,
situacin, los planes se forman sobre esquemas destinado a ser utilizada para la prediccin
u otro conocimiento actual, y este es tanto del rendimiento como para el anlisis de
almacenado en la memoria, finalmente el fallas. A diferencia de otros modelos este
operador debe ejecutarlo. representa una herramienta de segunda
generacin que permite un mejor anlisis por el
MODELO TERICO COGNITIVO PARA abandono de la estructura jerrquica para el
EL ANLISIS DEL ERROR HUMANO anlisis.
Los modelos tericos para el anlisis del error
humano han sufrido una evolucin a lo largo El CREAM utiliza un marco cognitivo de ayuda
del tiempo, debido a estas circunstancias las que puede utilizarse tanto para el anlisis
49
articulo tcnico
prospectivo como retrospectivo. El primero funciones que se invocan cuando una persona
permite identificar los errores humanos, trata de determinar cul es la situacin, que por
mientras que el segundo cuantifica los que ya lo general incluyen la observacin,
han ocurrido tal como se aprecia en la figura 5. identificacin, reconocimiento, diagnstico, etc.
El concepto de cognicin incluye en el modelo
el uso de los cuatros modos de control bsicos LA OBSERVACIN
que identifican a los diferentes niveles que un A este grupo se refiere las consecuencias de las
operador tiene en un determinado contexto y observaciones fallidas. Las cuales tienen que ser
las caractersticas que colocan de relieve la observables, es decir son por s mismo una
existencia de condiciones distintas. explicacin de un modo de error. En la tabla 1 se
describen la consecuencia general y especfica
El control es necesario para organizar las para este grupo.
acciones dentro del horizonte de tiempo de la
persona. El control eficaz es prcticamente Tabla 1 Categoras Para Observacin
sinnimo con la habilidad de planear acciones
futuras. Su nivel es influenciado por el contexto CONSECUENCIA CONSECUENCIA
DEFINICIN / EXPLICACIN
cuando la persona experimenta por
GENERAL ESPECIFICA
Seal o un evento que debera
conocimiento o experiencia de dependencias Pasar por alto la
haber sido el comienzo de una
entre acciones (pre-condicin, dependencias bsqueda /seal
accin (secuencia) se pierde.
de los objetivos-medios), y por expectativas
Observacin Una medida o alguna
sobre cmo la situacin va a desarrollar, en
Perdida Pasar por alto informacin se pierde, por lo
particular sobre como los recursos estn y una medicin. general durante una secuencia
estarn disponibles a la persona. El modelo del de acciones.
CREAM utiliza una tcnica llamada esquema de Una respuesta dada a un
clasificacin que consiste en un grupo que estmulo incorrecto o evento,
describen los fenotipos (efectos) y los genotipos por ejemplo, partir de la
(causas) de las acciones errneas. El esquema de Falsa reaccin
unidad cuando la luz cambie a
clasificacin del CREAM es utilizado tanto para Falsa
rojo.
analizar y predecir las acciones errneas que
Observacin
Un evento o alguna informacin
Falso
potencialmente podran ocurrir. es incorrectamente reconocida
reconocimiento
o confundirse con otra cosa.
GENOTIPOS RELACIONADOS CON Una seal o indicacin mal
PERSONAS entendida con algo ms. La
Segn Hollganell (2005) los genotipos (causas) diferencia entre la " falsa
relacionados con la persona son las funciones seal equivocada reaccin" es que
cognitivas especficas, rasgo fundamental de la inmediatamente conduce a una
cognicin humana que esta encubierta, es decir, accin.
que no pueden ser observadas. Para propsito Identificacin de un evento o
del anlisis de las acciones errneas, es Identificacin alguna informacin
Identificacin
altamente deseable identificar las funciones parcial incompleta, por ejemplo saltar
Equivocada
una conclusin.
cognitivas que se pueden utilizar para explicar
Identificacin de un evento o
las acciones observadas.
alguna informacin incorrecta.
Identificacin La diferencia entre "falso
Las funciones cognitivas que son la base para el
incorrecta reconocimiento" es que la
pensamiento y la toma de decisiones se pueden identificacin es un proceso
clasificar de muchas maneras diferentes. Uno de deliberado.
los ms sencillos es el de diferenciar entre el
anlisis y la sntesis. El anlisis se refiere a las Fuente: Hollganell (2005)
50
articulo tcnico
LA INTERPRETACIN LA PLANIFICACIN
Este trmino se utiliza comnmente para el Este grupo incluye todas las funciones que
entendimiento, diagnstico y evaluacin. Este tienen que ver con el establecimiento de todo
grupo de procesos cognitivos que tienen que curso de accin detallada, es decir, la eleccin y
ver con el desglose ms detallado de la la programacin. En el esquema de clasificacin
informacin observada. En la tabla 2 se la decisin o eleccin ha sido incluido en el
muestran las categora de anlisis para este grupo de anlisis. En la tabla 3 se puede apreciar
grupo donde se incluye la consecuencia general las consecuencia general y especfica para este
y especfica. grupo.
Las funciones relacionadas con la persona de estrategias propias de este tipo de actividad,
permanente estn presentes en todas las que son posible desplegar y poner en
situaciones, por lo tanto, ejercen una influencia funcionamiento al realizarla. Los fenmenos
constante. En algunos casos puede pertenecer a metacognitivos como objeto de los procesos
cualquiera de los grupos en funcin de cuando mentales y las actividades que lo ataen,
es perdurable pero no puede, obviamente, permite hablar de la operatividad de las
pertenecen a ambos grupos al mismo tiempo. estrategias metacognitivas como; la
meta-memoria, la meta-atencion, la
Por ejemplo los problemas de memoria, puede meta-compresin, la meta-lectura y la
ser temporales o permanentes, en esquema de meta-escritura
clasificacin se considera como perteneciente a
una causa temporal. Si se hacen permanentes
podran expresarse como un estilo cognitivo, ya METACOGNICIN
que presumiblemente el operador aprender a Segn Burn (2006) la palabra metacognicin,
lidiar con ellos mediante la adopcin de una est compuesto de meta que significa ms
adecuada estrategia. all y la palabra cognicin viene a connotar el
conocimiento, lo que significa el conocimiento
Bajo estas circunstancias expuestas emerge la autorregulado sobre los procesos cognitivos
actividad metacognitiva como aspecto que posee el individuo. De igual manera,
importante en el funcionamiento cognoscitivo, Domenech (2004, p.54), define la
porque le va permitir seleccionar estrategias metacognicin como la capacidad de conocer
adecuadas al tipo de informacin que se el propio conocimiento, de pensar, reflexionar
presenta. As se toma la actividad de realizar un sobre cmo reaccionaremos o hemos
anlisis de falla como una conjuncin reflexiva reaccionado ante un problema o tarea.
52
articulo tcnico
Esta definicin puede interpretarse como la una jerarqua, segn la importancia, de los
reflexin interior del individuo sobre sus propias distintos elementos del texto o tarea para que
acciones: y, lo ms importante, esa capacidad de pueda fijarse ms en lo importante; 4) posea
reconocer sus fortalezas y debilidades. En otras estrategias cognitivas para distribuir el esfuerzo
palabras, la metacognicin tiene que ver con y la atencin segn la importancia de los datos
esa capacidad crtica, analtica, reflexiva del informativos.
cmo lo hace, por qu y los para qu de toda
actividad que emprenda la persona, es llegar a Al realizar un anlisis de falla es importante
detenerse a pensar sobre la calidad de sus seleccionar las causas ms probables de las
propios procesos cognitivos en funcin de menos probables de un problema, es decir un
mejorar la participacin ante cualquier operador debe ser selectivo atender a lo que es
contexto. Burn (2006) distingue las siguientes importante, es decir saber discriminar.
tipos de estrategias metacognitivas:
META-COMPRENSIN
META-ATENCIN Segn Burn (2006) la meta-compresin
Segn Buron (2006) la meta-atencin es el implica conocer hasta qu punto se comprende
conocimiento de los procesos implicados en la algo, como se logra la compresin y como se
accin de atender: a qu hay que atender, qu evala o juzga la compresin alcanzada. En
hay que hacer mentalmente para atender. Lo efecto, siempre que se alcanza comprender una
que significa el reconocimiento hacia las informacin parecen darse procesos similares,
debilidades del individuo permitindole darse la gente suele sorprender cuando se le ayuda a
cuenta de las distracciones, considerando los caer en cuenta de la medida, ya que para
correctivos necesarios para dar soluciones comprender recurren a conocimientos
pertinentes a esta accin. previamente adquiridos.
Valles (2002) sugiere que al realizar una En este sentido, se considera que la compresin
estrategia meta-atencional se debe tener en consiste en asimilar, el principio que se esta
cuenta: La naturaleza de la tarea de aprendizaje, explicando, descubrir los conceptos bsicos,
ello exige la formulacin de interrogantes organizar la informacin y las ideas, para que se
acerca de las demandas e instrucciones de la transformen en conocimiento. Para realizar un
tarea como: Qu debo hacer?, Qu tipo de anlisis de falla, es necesario describir
actividad es? Qu se pide? Leer, escribir, detenidamente el problema, si es posible emitir
asociar, recordar, comparar entre otras. una hiptesis intuitiva de la posible de la causa
de la falla, analizar detenidamente la causa y
La estrategia atencional supone tener en cuenta finalmente comprobar si los resultados son
las posibles herramientas de aprendizaje en las coherentes y compararlo con la solucin o
que el estudiante posee suficiente competencia hiptesis intuitiva.
y seleccionar las que se adecen a la naturaleza
de la actividad a realizar: comparar por pares, No siempre es posible para el estudiante
leer despacio, focalizar, rastrear por regiones realizar un anlisis de falla de manera clara,
espaciales entre otras. sencilla y completa porque apenas tiene una
nocin general, vaga y confusa del mismo; y
Burn (2006) seala que para practicar eficaz y es muy probable que cuando se aborda
adecuadamente los procesos atencionales es todava no se tiene una clara compresin del
preciso que el sujeto 1) se d cuenta de lo que mismo, pero en la medida en que avanza en
sabe y de lo que no sabe todava; 2) sea su solucin, va profundizando y
consciente de lo que exige la tarea para atender esclareciendo la compresin del mismo a
que es lo relevante y recordarlo; 3) establezca travs del conocimiento de patrones
53
articulo tcnico
54
articulo tcnico
Estos planes segn Buron (2006) sirven para no es manipulada deliberadamente por el
controlar el orden en que se realiza una investigador. Por otro lado se cataloga como no
secuencia de operaciones; en este caso la experimental de tipo transaccional ya que se
ordenacin escrita de la informacin. Se podra recolectan datos en un solo momento, y en un
decir que el proceso de elaborar un escrito tiempo nico.
implica realizar un argumento, con el objetivo
de comunicar, persuadir o probar algo. De lo Por lo anterior, se considera esta investigacin
expuesto, se debe considerar que la escritura como no experimental de tipo transaccional,
sirve de complemento y de gran valor puesto que la misma no construyo ninguna
acadmico porque refleja lo que el estudiante situacin, sino que se observaron las
ha aprendido; adems de comunicar ideas o situaciones ya existentes con respecto al anlisis
dejar constancia de algo de su personalidad. de fallas en la unidad curricular optimizacin
del mantenimiento, evitando as la
Otro aspecto importante de la meta-escritura es manipulacin de las mismas.
la capacidad de resumir un texto, que esta
ntimamente unida con la habilidad de En este sentido, la poblacin objeto de estudio
comprender. Brown y Day (1983) cita por Burn de esta investigacin, est conformada por los
(2006) afirman que la capacidad de resumir estudiantes de Ingeniera en Mantenimiento
informacin es una habilidad bsica en el Mecnico del Programa Ingeniera y Tecnologa
estudio que implica tanto la atencin a lo que es de la Universidad Nacional Experimental Rafael
importante, eliminando lo secundario. Mara Baralt cursante del la unidad curricular
Optimizacin del Mantenimiento del periodo
Este aspecto es de singular importancia para el I-2013.
analista de fallas, que debe tener la destreza de
las causas de un problema, jerarquizando las Para propsito de este estudio se toma una
ms probables de las menos probables. muestra intencional conformada por los 24
estudiantes de la unidad curricular
METODOLOGA UTILIZADA optimizacin del mantenimiento del Programa
Este estudio est fundamentado en una Ingeniera y Tecnologa del Proyecto Ingeniera
investigacin descriptiva, segn Balestrini en Mantenimiento Mecnico de la UNERMB con
(2002) consiste en el uso de un mtodo de sede en Ciudad Ojeda. El investigador utiliz
anlisis, donde se logra caracterizar un objeto esta muestra bajo los criterios de ser facilitador
de estudio o una situacin concreta, sealar sus de la unidad, poseer experiencia en la
caractersticas y propiedades. Combinada con administracin de esta, facilidad de trabajar en
ciertos criterios de clasificacin sirve para la sede con el fin de buscar mayor aproximacin
ordenar, agrupar o sistematizar los objetos al evento, adems de ser de gran ayuda y
involucrados en el trabajo indagatorio. colaboracin a la aplicacin del instrumento.
En esta investigacin se describieron las Para los efectos del estudio, se realiz un
estrategias metacognitivas ms adecuadas que cuestionario codificado como CEMAF
deben utilizar los estudiantes de la unidad (Cuestionario de Estrategias Metacognitivas y
curricular Optimizacin del Mantenimiento del Anlisis de Fallas) dirigido a estudiantes de la
Proyecto Ingeniera de Mantenimiento unidad curricular Optimizacin del
Mecnico de la UNERMB para realizar anlisis de mantenimiento del Proyecto Ingeniera en
fallas. El presente estudio se puede enmarcar Mantenimiento Mecnico de la UNERMB del
dentro del diseo No Experimental de tipo octavo semestre correspondiente al primer
transaccional, documental y de campo, posee periodo de ao 2013. Para validez del
un diseo no experimental, ya que la variable cuestionario; se procedi a consultar a tres
55
articulo tcnico
56
articulo tcnico
57
articulo tcnico
58
articulo tcnico
59
NOTA DE PRENSA
CONGRESO
25 DE MANTENIMIENTO
HOSPITALARIO
FACILITY MANAGEMENT EN SALUD,
GESTIONAR LA INNOVACION
60
EVENTOS
DE MANTENIMIENTO
CREADA
LA SOCIEDAD
VENEZOLANA
DE FACILITY MANAGEMENT
62
NOTA DE PRENSA
Argelles destaca que la importancia del Facility conocimientos resumen la misin de la
Management se ubica, esencialmente, en sociedad.
prestar un buen servicio para lograr la mejor
calidad de vida posible, en el marco de las Organizaciones como FIM, Federacin
edificaciones de uso comn. La vida se ha Iberoamericana de Mantenimiento; CAM,
vuelto compleja a medida que avanza la Comit Argentino de Mantenimiento o IFMA
civilizacin, y con ello las infraestructuras, los Espaa (International Facility Management
edificios, se hacen cada vez ms grandes y Association) dan fe de la importancia de esta
complejos, y por ende el manejo de los servicios disciplina, cuyas siglas en el mundo del
tambin ha de ir a la par de estas exigencias mantenimiento se reducen a FM. IFMA la define
acota Argelles. Pensemos, por ejemplo, en la como una disciplina que engloba diversas
importancia de la calidad del aire y la reas para asegurar y gestionar el mejor
disposicin de los desechos en un hospital; o en funcionamiento de los inmuebles y/o
la necesidad de un almacenamiento ptimo en infraestructuras y de sus servicios asociados, a
una fbrica, los servicios elctricos de un travs de la integracin de personas, espacios,
edificio inteligente o las labores de seguridad y procesos y de las tecnologas propias de dichos
paisajismo en un gran complejo hotelero, o inmuebles o infraestructuras; y desde el ao
sencillamente en las condiciones sanitarias que 2017 se aprob la Norma ISO 41000 como
deben cumplirse en una instalacin que Sistema Estndar de Administracin para la
produce y envasa alimentos. Son aspectos clave gestin de las instalaciones, la cual es el
para el buen funcionamiento de estas resultado del trabajo efectuado por el ISO TC
infraestructuras, y para que cumplan a 267, comit tcnico que desde Diciembre de
cabalidad el objeto para el cual fueron 2015 inicio las labores requeridas para la
diseadas. La diversificacin de los servicios publicacin del estndar.
ocurre a todo nivel, y las grandes edificaciones
no escapan a ello. Entender a un edificio como En Latinoamrica, algunos pases han
un ente con un ciclo de vida y un plan de adelantado la materia pendiente que es el FM.
mantenimiento de optimice recursos Para septiembre de este ao el Comit
impactar, de una forma u otra, en las personas Argentino de Mantenimiento, CAM, realizar el
que viven o trabajan all. Por otro lado, y como 25 Congreso de Mantenimiento Hospitalario
particularidad del caso Venezuela, las Facility Management en salud, gestionar la
dificultades legales para la prestacin de innovacin, una actividad aglutinante en el
servicios a terceros, deben ser abordadas con un sector que se ha constituido con los aos en un
adecuado plan de gestin de recursos. espacio propicio para que los especialistas en el
destaca. tema se familiaricen con los nuevos avances
para abordar la problemtica de la salud, a la par
de actualizarse respecto a las nuevas
FACILITY MANAGEMENT EN tecnologas de equipamiento hospitalario. Para
EL MUNDO las instituciones de salud el FM va de primero en
SISVENCA es fundamentalmente una empresa sus check list. Modelos de gestin,
de Facility Management, y ha sido la intensa sustentabilidad de edificios, planificacin de
actividad desarrollada aqu lo que ha dado a su espacios, planificacin de remodelacin o
presidente la idea de crear la Sociedad bsqueda de inmuebles apropiados son
Venezolana de Facility Management, que tambin parte esta disciplina, en donde la
espera reunir a todos los stakeholders del pas y naciente Sociedad Venezolana de Facility
crear una verdadera comunidad de esta Management tiene un largo y productivo
disciplina, cuya difusin de valores y camino por recorrer.
63
ENTREVISTA
Dr.
Blas
Galvn
la creaciOn
de PlanetRAMS
es la concreciOn
de un largo
sueNo.
Adems de las empresas, las universidades han sido el campo natural en el cual ha florecido
esta especialidad, impulsada por la labor de investigadores y apasionados en el rea, para
quienes la ingeniera de confiabilidad y gestin de activos es prioridad. Uno de estos escenarios
ha sido la Universidad de Las Palmas de Gran Canarias, que adelanta actualmente el proyecto
Platea 4D (tan ambicioso que incluso mereci una visita por parte de Sus Majestades los Reyes
de Espaa). Platea 4D es una plataforma integradora de datos y sistemas de representacin,
til para la monitorizacin en tiempo Real y el Anlisis de Riesgo en reas petroleras y trfico
martimo. Su director, el Ingeniero Blas Galvn, convers sobre este interesante proyecto,
adems de otros retos como la plataforma virtual PlanetRAMS y sus actividades en el CEANI, el
grupo de investigacin de la Universidad de Las Palmas de Gran Canaria.
65
ENTREVISTA
de Decisiones teniendo en cuenta los modernos
paradigmas de la Gestin de Activos en general
y la Gestin de Activos fsicos en particular.
66
ENTREVISTA
PlanetRAMS, aportando
artculos de gran contenido y
clarificadores de la gran variedad
de conceptos que el mundo
RAMS maneja. Actualmente los
autores de PlanetRAMS, somos
por orden alfabtico del primer
Con Su
apellido, los siguientes: Fernndez,
s
Ocen Majestades lo Antonio Jos (Comit de Fiabilidad,
ica s
por La de Canarias, Reyes de Esp
sP P a
Preside almas en el LOCAN, obse a, Doa Le AEC), Galvn, Blas (CEANI, ULPGC),
nte del Congre rvando tizia y
Dr. Oct G so de la Plate Don Fe
avio Lli obierno de Ca lo a lip
ns; y e narias, s Diputados 4D. Les acom e, durante la Gmez, Ivn Daro (IG GROUP),
l Dr. Bla F d p v
s Galv ernando Cla e Espaa, M aaron en e isita a la Pla
vijo; el st
n. directo ara del Carm a ocasin la taforma Medina, Robinson (Asset Radio),
r de la
Platafo en Hernnd Diputada
rma Oce ez
nica d Bento; el
e Cana Parra, Carlos (INGECON), Primera,
rias,
una en Ernesto (Machinery Reliability
1997 (web Newton-Leibnitz) y Institute), Sena, Remigio (Reliability &
otra en 2006 (web Confiabilidad.com), Consulting), Sexto, Luis Felipe (Radical
acumulando todo lo aprendido con las Mangement).
experiencias anteriores y aprovechando el gran
avance de Internet. Otras muchas personas trabajan como parte del
equipo de PlanetRAMS, como puede
5. Qu ha significado esta consultarse en la pgina web. Sin ellos y su
experiencia? trabajo abnegado y oculto la iniciativa no sera
Lo primero es resaltar que ha sido necesario posible.
aprender muchsimo de reas de conocimiento
muy lejanas a las de un Ingeniero e Investigador 6. Qu planes, proyectos y
en Anlisis de Confiabilidad, Mantenibilidad y desafos tiene planteados
Riesgo: Internet y su uso para los fines de PlanetRAMS, para este ao y el
PlanetRAMS, Redes Sociales y su prximo quinquenio?
funcionamiento (en especial Linkedin), Youtube PlanetRAMS aunque naci en 2015 y hoy en da
y sus posibilidades para contener vdeo incorpora muchos de los objetivos marcados,
grabado y para emitir en directo (streaming), tiene todava muchas cosas que mejorar y otras
software para emitir vdeo en directo as como muchas que incorporar. El eje central es la
para editar vdeo eficientemente, software transferencia del conocimiento cualificado y
online de ltima generacin, y as un largo significativo va autores de prestigio. Lo ms
etctera de conocimientos y habilidades que difcil de hacer entender es que est al servicio
han debido conjugarse para dar vida a la idea. de toda la comunidad RAMS (Reliability,
Availability, Maintainability, Sfety/Risk), de tal
El desarrollo da a da de PlanetRAMS como una forma que cualquier organizacin puede hacer
Comunidad Virtual llena de servicios e llegar sus noticias para que sean publicadas.
informaciones, es la realizacin de un viejo Con la ventaja de que esas noticias son a su vez
sueo, un reto muy complejo en el que hay que enviadas de forma automtica a las redes
estar dispuesto a aprender algo nuevo casi a asociadas, lo que significa a da de hoy que las
diario. Nunca se para de aprender. reciben instantneamente unas 100 mil
personas en tres continentes.
Es muy de destacar el aprendizaje continuo que
significa el contacto directo, da a da, con los Uno de los proyectos es el desarrollo de
Autores de PlanetRAMS. Ellos son el ncleo de software RAMS web gratuito. Actualmente est
difusin del conocimiento significativo de en servicio un software de Anlisis de Datos y en
67
ENTREVISTA
breve se pondrn en funcionamiento uno de el otro, ampliando as el alcance del mensaje.
Diagrama de Bloques de Confiabilidad, as Adems, hemos creado espacios comunes
como uno de rbol de Fallos. Ya est en servicio como es el caso de la serie Dialogo con la
una Base de Datos de Tasas de Fallo y Tiempos Experiencia, en la que el Ing. Robinson Medina,
de recuperacin de activos, que va creciendo y fundador y director de Asset Radio, entrevista a
contiene cada vez mayor cantidad de personas relevantes del mbito RAMS, usando
informacin valiosa. Dentro de 4 meses para ello medios tcnicos aportados por ambas
esperamos tambin poner en servicio un iniciativas. Como resultado estn quedando
software de rbol de Eventos. para la posteridad, grabados y libremente
accesibles, vdeos de gran valor tanto por el
Para este ao hay muchas ms novedades como mensaje que contienen como por la vala de las
la puesta en marcha de Foros temticos y personas entrevistadas.
Webinars, as como el inicio de las transmisiones
en directo va Youtube; Lo que denominamos Se estn analizando nuevas vas de
Planet TV. Sin duda esta Televisin es nuestro colaboracin, como la realizacin de programas
mayor desafo, no solo tecnolgico, sino cortos tanto grabados como emitidos en vivo, la
estructuralmente. Los equipos tcnicos retransmisin de eventos como Congresos o
necesarios son en general muy costosos y se Workshops y la transmisin de conocimientos
requiere adems de un personal muy bien va eventos de formacin.
entrenado, por lo que el proceso de puesta en
marcha de este servicio lleva meses
gestndose y esperamos en breve empezar a
emitir.
68
ENTREVISTA
RAFAEL
ARGELLES:
Facility
Management
es calidad integral
en las edificaciones,
para
las personas
69
ENTREVISTA
1. Predictiva21: Rafael cmo te inicias en el Venezuela que puede prestar servicios de
mundo de la ingeniera, y como llegas al calidad, con comprobada experiencia, en todas
Facility management? las reas de especializacin que involucra el
Rafael Argelles: Soy Ingeniero Electricista, de Facility Management. Este proceso, que fue
formacin en la Universidad Rafael Urdaneta en ocurriendo ms como un tema natural de
Maracaibo. Debido a que en mis inicios estrategia empresarial, se vio reforzado
laborales an no haba obtenido mi ttulo, mis conceptualmente por la experiencia en la
primeros contactos con la especialidad fueron convencin de la FIM, realizada en 2012, a la
desde el campo de mantenimiento, por lo que cual ya me he referido. Desde finales de ese ao
desde mis inicios he estado de alguna manera y 2012, nos trazamos un mapa de ruta en va a
sin saberlo siquiera, desarrollndome en el desarrollarnos completamente como una
campo del Facility Management. Luego de empresa de Facility Management.
graduarme, y quizs por estar ya inmerso en
esta rea de servicio, continu desarrollndome 3. P21: Ahora has creado la Sociedad
como especialista en mantenimiento y, Venezolana de Facility Management, y de
posteriormente, en Gerencia de Activos. Luego, momento SISVENCA es su nico patrocinante.
en unin de colegas muy cercanos desde el Cmo nace la idea de crear esta institucin?
punto de vista filosfico de la teora de la Cules son sus objetivos? Qu principios la
Gerencia de Activos, participo como miembro sustentan?
fundador de la Asociacin Venezolana de RA: Desde Octubre de 2015, ISO autoriz al
Profesionales de Mantenimiento y Confiabilidad comit TC 267 a desarrollar una norma para
(AVEPMCO), especficamente como Director de estandarizar los sistemas de gestin en Facility
Relaciones Institucionales (cargo que aun Management, bajo la serie ISO 41000, la cual
ejerzo). En tareas inherentes a este cargo, trajo a la luz sus primeros productos en Abril de
particip en representacin de Venezuela en este ao ISO41011:2017 e ISO41012:2017
una reunin de la Federacin Iberoamericana adems del Reporte Tcnico ISO TR 41013:2017.
de Mantenimiento (FIM), donde comenc a Estos ltimos estndares nos condujeron a crear
relacionarme con el mundo del Facility, ya de la Sociedad de Facility Management de
manera ms formal. Venezuela, con la finalidad de promover los
servicios de calidad y establecer medidas
2. P21: Cundo inicia SISVENCA sus estndares de desempeo que permitan a los
actividades? Comenz como una empresa de usuarios tener una gua de apoyo para la
Facility Management? Cmo llegan a este seleccin y contratacin de servicios de FM. Esto
concepto? contribuir de forma ostensible a generar a la
RA: SISVENCA inicia sus actividades en Febrero larga ahorros en los potenciales clientes y
de 2006, en ese momento ms como un usuarios, a transparentar la prestacin de este
Operador Logstico que como una empresa de tipo de servicios y, mucho ms importante,
Facility Management. Pero es que para la poca, permitir crear las bases de sustento para la
ese concepto era poco conocido en nuestro auditoria de cumplimiento (compliance) que
pas, y mucho ms lo era el conjunto de servicios darn an ms fortaleza a los servicios de
especializados que abarca. Efectivamente, las soporte de los clientes finales de las empresas
operaciones logsticas son parte de los servicios de Facility.
que una empresa integral de Facility
Management involucra, pero no sera sincero 4. P21: Qu planes tienen para este ao,
decir que desde un inicio pensamos que sera desde la Sociedad Venezolana de Facility
este el camino. Con el transcurrir del tiempo, y Management?
en funcin de aprovechar oportunidades RA: Desde Facility Venezuela queremos
utilizando nuestras fortalezas, y cubrir riesgos transmitir nuestro compromiso de trabajo. Por
de diversificacin, fuimos cada vez ms ello, queremos este mismo ao, organizar
tomando la forma de una empresa de Facility nuestro primer encuentro de profesionales de
Management, al punto que en la actualidad Facility Management, donde podamos traer
somos una de las muy pocas empresas en exponentes de la especialidad para dictar
70
ENTREVISTA
seminarios y cursos, dar a conocer discutamos si agregar a la razn de
los primeros pasos de ser de la FIM el tema de Gerencia de
estandarizacin y generar Activos. Como probablemente ya
networking entre los profesionales quien nos lee intuya, la norma con la
del ramo. Esa es, despus de concluir cual se pretenda gerenciar el tema
nuestra pgina web y promocionar de Facility Management es la
nuestros foros, la meta a corto plazo ISO55000, la cual es descendiente
ms ambiciosa que como sociedad directa del estndar de facto PAS55.
tenemos. Ya para el prximo ao, y
teniendo como punto de partida 6. P21: Adems de las empresas del
este congreso, tenemos como meta gremio del FM qu otras
iniciar nuestros propios esfuerzos instituciones tienen relacin con
orientados a certificacin de esta actividad? Cmo crees que
proveedores de servicio de FM. debe ser enfocada y concebida en
los prximos aos en el pas, o en el
5. P21: Esta disciplina tiene continente?
denominacin de data reciente, RA: El estndar, ms que estar
aun cuando ha estado presente dirigido a los prestadores de servicio,
en todo el desarrollo evolutivo de est diseado como una
la humanidad, por cuanto herramienta para mejorar el control
gerenciar edificaciones es una de gestin de los usuarios finales.
tarea tan obvia como antigua. Por eso creo que las diferentes
Por qu crees que ha despertado sociedades y asociaciones
tanto inters en las ltimas profesionales de FM, deben
dcadas, al punto de considerarla enfocarse en ISO41000 como una
una disciplina de mltiples herramienta de calidad para la TRABAJAMOS
facetas, que ha requerido de la gestin de los servicios. En este
atencin, el concurso y la sentido, especialmente en PARA
conceptualizacin de las grandes Venezuela, es necesario que las CONSOLIDAR
mentes de la ingeniera y la empresas donde se requiere este
gestin de activos en el mundo, al tipo de servicios de manera LA ACTIVIDAD
punto de tener incluso su propia
normalizacin ISO?
intensiva, faciliten a sus Facility
Managers el acceso a la normativa y
DEL FACILITY
RA: Pues porque en verdad, no es promuevan la participacin de los MANAGEMENT
una disciplina tan obvia. El Facility mismos en la creacin local de
Manager, es un profesional que mecanismos y mtodos de
EN VENEZUELA
requiere de una combinacin de evaluacin y certificacin de
habilidades nicas, debido a lo competencias diferenciadas por
polifactico de la disciplina. Pienso, sector. Por qu deben estar RAFAEL ARGELLES
aunque no hay nada escrito al diferenciadas? Pues porque las
respecto, que esta serie de normas actividades de Facility no son las
vienen a llenar un vaco que estaba mismas en el mantenimiento por
siendo llenado por otra normativa ejemplo de un hospital, de una
que no estaba destinada para estas fbrica de alimentos o una
reas de soporte, por lo cual su institucin Bancaria. Creo
aplicacin no era transparente. De firmemente, que en los prximos
hecho, como lo coment antes, mi aos, y de forma continuada,
primer contacto formal con la veremos muchos movimientos de
disciplina ocurri en una convencin sectorizacin y estandarizacin de
anual de la Federacin Internacional los servicios de FM.
de Mantenimiento (FIM), en la cual
71
La Gestin de Activos
ISO 55001,2014
y la Continuidad
del Negocio
ISO 22301, 2012
Una visin integradora del negocio con foco en la gestin del riesgo
LOS NUEVOS RETOS DE LAS circunstancias les obliguen a hacerlo (Hamel &
ORGANIZACIONES Vlikangas, 2004). Cuando la organizacin es
Las organizaciones en la actualidad se hacen resiliente, es capaz de tomar rpidamente
cada vez ms conscientes de la necesidad de ventaja y de anticiparse a las oportunidades o
soportar sus negocios en procesos estndares amenazas; las oportunidades son explotadas
que les permita sortear por un lado las porque la organizacin est alerta y orientada a
fluctuaciones econmicas de los mercados la accin y, en lugar de hacer frente a las
intencionales y por otro lado disponer de las oportunidades a travs de anlisis y
herramientas necesarias para garantizar una observaciones, acta (Salanova, 2009).
adecuada competitividad que les garantice
como organizacin ser sostenibles, rentables y La resiliencia organizacional es definida por
resilientes. Lengnick-Hall y Beck (2003), como una mezcla
compleja de comportamientos, perspectivas e
Para lograr abrirse paso en este largo camino, en interacciones que puede ser desarrollada,
la actualidad las organizaciones disponen de medida y dirigidas, sin embargo Wildavsky
muchas alternativas, sin embargo en este (1988) la define como una capacidad dinmica
escrito realizaremos una breve revisin de dos de adaptabilidad de la organizacin que crece y
Normas ISO (55001, 2014. Gestin de Activos) y se desarrolla con el tiempo.
(22301, 2013. Continuidad del Negocio) como
gua para llevar a cabo la implementacin de En este sentido tal como lo plantea Meneghel,
procesos generadores de valor para la et.al (2013) la resiliencia no es entendida como
organizacin y garantizar la resiliencia un atributo esttico que las organizaciones
anhelada. poseen o no poseen. Ms bien, es el resultado
de procesos que ayudan a las organizaciones a
Si bien es cierto que el desarrollo de la mantener los recursos de una forma
resiliencia organizacional no es fcil pero, en un suficientemente flexible, sostenible en el
entorno turbulento e inestable como el actual, tiempo, almacenable, convertible y maleable,
la nica ventaja competitiva que tienen las para adaptarse a los cambios de contextos.
organizaciones es su capacidad para reinventar
el modelo de negocio antes de que las Visto desde este enfoque la organizaciones
72
articulo tcnico
Por otro lado Campbell (2016) integra estas Segn Svata, V, (2013) "Es un proceso de gestin
visiones y afirma que la gestin de activos es la integral que identifica las amenazas potenciales
73
articulo tcnico
SISTEMA DE GESTIN DE ACTIVOS (ISO 6.2 Objetivos de gestin de 6.2 Objetivos de continuidad de
estas normativas se encuentran en que ambas 8.2 Gestin del cambio 8.2 Evaluacin de los riesgos y
anlisis del impacto en el
cumple con la estructura del anexo SL negocio
Directivas, ISO / IEC, Parte 1. Suplemento 8.3 Contrato a terceros 8.3 Estrategia de Continuidad
Consolidado ISO - Procedimientos especficos
8.4 Establecer e implementar
de la ISO.2015. Este documento el Anexo SL procedimientos de
continuidad de negocio
proporciona la estructura, denominada de Alto
8.5 Ejercicio y pruebas
Nivel, para los sistemas de gestin ISO, este
anexo establece las bases para la coherencia y
Requerimientos 6 y 8, ISO 55001, 2014 y ISO 22301,2012
74
articulo tcnico
75
articulo tcnico
Evaluacin de riesgos
Monitoreo y revisin
76
articulo tcnico
Todo lo anterior nos permite resumir que ambas El sistema de gestin para la continuidad del
normativas o sistemas de gestin se alinean negocio, se erige como un marco de referencia
claramente en cuanto a que las organizaciones que permita a las organizaciones establecer
deben establecer y apalancar su proceso en una mecanismos para garantizar la resiliencia
clara visin estratgica, con unas polticas, organizacional anhelada.
objetivos y planes claramente definidos y
direccionada a la consecucin de los objetivos
estratgicos bajo el adecuado paragua de la una BIBLIOGRAFA
1) Campbell, J. D., Jardine, A. K., & McGlynn, J. (Eds.). (2016).
ptima gestin de riesgo. Para ello el enfoque Asset management excellence: optimizing equipment
en proceso se convierte en una herramienta de life-cycle decisions. CRC Press.
2) Galindo, G., & Batta, R. (2013). Review of recent
mejora fundamental que permita establecer un developments in OR/MS research in disaster operations
adecuado SGCN. management. European Journal of Operational Research,
230(2), 201-211.
3) Heiser, J., & Nicolett, M. (2008). Assessing the security risks
CONCLUSIONES of cloud computing. Gartner report, 2(8), 2-6.
4) Hamel, G., & Valikangas, L. (2004). The quest for resilience.
El uso del enfoque de proceso tiene una utilidad Revista Icade. Revista de las Facultades de Derecho y Ciencias
fundamental en la implementacin de los Econmicas y Empresariales, (62), 355-358.
5) ISO 55000, 2014. Asset Management. Overview, principles
sistemas de gestin, puesto permite crear un and terminology.The British Standards Institution.
vnculo entre requisitos, polticas, objetivos, 6) ISO 55001, 2014. Asset Management. Management
systems. Requirements.The British Standards Institution.
desempeo y los planes acciones. Un enfoque 7) ISO 22301,2012. Sistema de Gestin de la Continuidad del
de proceso es una buena manera de organizar y Negocio. Especificaciones.
8) ISO 31000, 2010. Gestin de Riesgos. Gua y Principios.
administrar actividades de continuidad de 9) Lrez, A, (2017, Marzo). Sinergia en la implementacin de
negocio que robustezcan el sistema de gestin los sistemas de gestin (Activos y Calidad) de acuerdo al
ANEXO SL. Predictiva 21. 3(20), 64-69.
activos, para crear valor a la organizacin y otras 10) Lrez, A. (2017, Abril). Mejores Prcticas, Gestin del
partes interesadas. Cambio. MOC. Confiabilidad Industrial. 8(19), 24-27
11) Lengnick-Hall, C. A. & Beck, T. E. (2003). Beyond bouncing
back: The concept of organizational resi- lience. Seattle, WA:
El sistema de gestin de activos bajos los National Academy of Management meetings.
12) Meneghel, I., Martnez Martnez, I. M., & Salanova Soria, M.
requerimiento de los norma ISO 55001,2014 (2013). El camino de la Resiliencia Organizacional-Una
continua siendo un paragua donde se acogen y revisin terica. Revista de Psicologia. 31(2), 13-24.
13) Park, J., Seager, T. P., Rao, P. S. C., Convertino, M., & Linkov, I.
convergen diferentes sistemas de gestin para (2013). Integrating risk and resilience approaches to
hacer de este ms robusto. catastrophe management in engineering systems. Risk
Analysis, 33(3), 356-367.
14) Rosemann, M., & vom Brocke, J. (2015). The six core
El sistema de gestin para la continuidad del elements of business process management. In Handbook on
business process management 1 (pp. 105-122). Springer
negocio bajo los requerimientos de la norma Berlin Heidelberg.
ISO 22301: 2012 proporciona a las 15) Ruitenburg, R. R., Braaksma, A. J. J., & van Dongen, L. A. M.
(2014). A multidisciplinary, expert-based approach for the
organizaciones una clara gua y orientacin identification of lifetime impacts in asset life cycle
para gestionar, mitigar y recuperarse de management. Procedia CIRP, 22, 204-212.
16) Salanova, M. (2009). Organizaciones saludables,
incidentes perturbadores con el objetivo final organizaciones resilientes. Gestin Prctica de Riesgos
de lograr la resiliencia organizacional. Todos Laborales, 58, 18-23.
17) Svata, V. (2013). System view of business continuity
estos elementos estn estrechamente management. Journal of Systems Integration, 4(2), 19.
relacionados con la capacidad de la 18) Wildavsky, A. (1988). Searching for safety. New Brun swick,
NJ: Transaction Books
organizacin para ofrecer satisfaccin a sus 19) 27001Academy, 2016. Clause by clause explanation of ISO
clientes y satisfacer las expectativas de sus 22301. Advisera Expert Solutions Ltd.
partes interesadas, al tiempo que protegen la
capacidad de la organizacin para hacer
negocios a largo plazo.
77
nota de prensa
XIX
CONGRESO INTERNACIONAL
DE MANTENIMIENTO
Y GESTIN DE ACTIVOS
78
nota de prensa
La Asociacin Colombiana de ingenieros (ACIEM) celebra del 16 al 18 de Agosto
la XIX edicin del Congreso Internacional de Mantenimiento y Gestin de
Activos en la ciudad de Bogot en Colombia. El propsito de sus organizadores
no es ms que continuar generando conocimiento en las reas de
Mantenimiento Industrial y Gestin de Activos para nutrir y aportar aprendizaje
a la comunidad ingenieril local e internacional.
As mismo este evento ofrece una gran exposicin de empresas del sector
conocida como EXPOMANTENER, donde las compaas locales e
internacionales dan a conocer las ltimas tendencias corporativas tericas
prcticas de la rama. Tambin se estarn ofreciendo los exmenes para las
distintas certificaciones internacionales.
00
OPTIMIZACIN
DE INVENTARIOS
BASADO EN CONFIABILIDAD
INTRODUCCIN dificulta su ejecucin por mtodos
El mantenimiento industrial desde los aos 80 convencionales. Otro aspecto muy importante a
ha jugado un papel preponderante dentro de considerar es que alrededor del 5 % de los
las actividades de un sistema productivo, materiales almacenados representa alrededor
tomando en cuenta que la gerencia y del 80 % del valor total del inventario.(1)
administracin ptima del mantenimiento
incide directamente sobre la rentabilidad en el Aunado a esto segn las estadsticas alrededor
ciclo de vida de los activos y como consecuencia del 25 % de las veces, el personal de
se traduce en un mayor beneficio econmico mantenimiento sale del almacn sin los
para el negocio. Uno de los pilares artculos o cantidades solicitadas. Cerca del 10
fundamentales para la excelente gestin del % del material comprado hoy ser material en
mantenimiento est representado por una exceso dentro de un ao y alrededor del 5 % del
adecuada administracin del inventario de material comprado hoy nunca ser utilizado.
partes, repuestos y consumibles con la finalidad
de cubrir la demanda requerida para los Con base a esto el presente trabajo propone
mantenimientos planificados o eventos no una metodologa para la estimacin de los
deseados que ocurren en el sistema productivo. niveles de inventario ptimos para repuestos o
El problema principal que se presenta en la partes de baja rotacin, mediante la aplicacin
administracin del inventario es que en muchas de la Metodologa Optimizacin Costo Riesgo
ocasiones una gran parte del presupuesto de con la finalidad de alcanzar la mxima
funcionamiento de cada empresa es rentabilidad en este rubro.
desperdiciado en exceso de inventario.
OPTIMIZACIN DE INVENTARIOS
Entre las caractersticas ms resaltantes de ese La optimizacin de inventarios surge como una
comportamiento tpico se tiene que solamente necesidad de lograr un balance financiero del
entre el 5 % y el 10 % de los artculos son nmero de partes o repuestos que se deben
utilizados frecuentemente y por tanto tienen tener el almacn para mitigar las fallas de los
una demanda pronosticable. El resto, entre 90 % equipos y cubrir la demanda de los
y 95 %, son artculos cuya demanda es muy baja mantenimientos planificados, evitando as
y por tanto su pronstico resulta complejo y se incurrir en grandes prdidas monetarias; por lo
80
articulo tcnico
que constituye un punto de gran relevancia en Repuestos que al fallar ocasionan altos
la rentabilidad de cualquier organizacin. impactos econmicos si no estn
disponibles en almacn.
Segn Custodio Jos de Pio Brito entre los
resultados ms comunes que se obtienen al Con base a lo anterior se puede entrever que
lograr el cumplimiento de este objetivo, se estos repuestos generalmente tienen muy altos
tienen los siguientes: costos de adquisicin y mantenimiento en
Listados optimizados de partes y almacn para mantener las condiciones
repuestos por equipos y por nivel de ptimas requeridas del mismo al momento que
mantenimiento (BOM: Bill Of Materials). sea requerido; por lo que ocupan gran parte del
Catlogos de partes y repuestos para presupuesto destinado al inventario.
los equipos.
Optimizar los registros de tem Segn John Woodhouse las aproximaciones
catalogados en el sistema computarizado usadas para la toma de decisiones sobre los
de inventario de la empresa. repuestos de baja rotacin se clasifican en
Establecer polticas y estrategias para la cuatro categoras que desde una perspectiva
gestin de inventarios. evolutiva, son:
Integracin entre las funciones de la Las recomendaciones de fabricantes (a
Organizacin de Mantenimiento y la veces filtradas por el juicio de diseo).
Organizacin de Materiales. Las aproximaciones de EOQ y la regla
Incremento a niveles Clase Mundial de del dedo pulgar. (Ejemplo VN + 1, donde
los indicadores de Disponibilidad, N es nmero unidades instaladas)
Confiabilidad y Mantenibilidad de los Los clculos de disponibilidad
activos empresariales. objetivo: clculos probabilsticos a
Identificar y establecer estrategias y menudo basados en simulacin y
convenios con los proveedores de partes y equipados para lograr un nivel de servicio
repuestos. predeterminado, como 90, 95 99 por
Optimizar y controlar los costos ciento.
operativos y de mantenimiento. El costo del total ptimo y los clculos
Expectativas de ahorros en inventarios de riesgo: tambin es probabilstico, pero
entre 10% 30% (indicadores Clase colocando precio al impacto por
Mundial). indisponibilidad, para que el nivel de
servicio correcto (ptimo) pueda
Uno de los principales problemas que enfrentan identificarse.
las organizaciones en relacin a los inventarios,
es el manejo de las partes o refacciones que son De esta manera, con la finalidad de obtener el
de muy baja rotacin, generalmente conocidos nmero ptimo de repuestos de baja rotacin,
como inventarios estratgicos. Estos uno de los enfoques mas precisos y utilizados
generalmente se diferencian de los de alta consiste en ubicar el balance entre los costos en
rotacin por las siguientes caractersticas: que se incurre por la adquisicin y
Altos costos de adquisicin. mantenimiento del repuesto el almacn; y los
Baja frecuencia de utilizacin (demanda probables riesgos en que se incurrira de ocurrir
menos de una a cinco ocasiones por ao). una falla del repuesto y no tener disponibilidad
Demanda con comportamiento en almacn del mismo; entindase riesgo
aleatorio. traducido en unidad monetaria.
Partes o refacciones que requieren un
tiempo largo de entrega por parte de los Este impacto total en el negocio es una
proveedores. combinacin de costos por adquisicin y
81
articulo tcnico
almacenaje del repuesto y de los costos por insuficiencias para cubrir las fallas o
riesgo de falta de inventario. Cuando esta mantenimientos programados debido a la falta
combinacin est en un mnimo, la tenencia del de repuestos en almacn. El riesgo se reduce
nmero ptimo de repuestos se ha identificado. por el aumento de inventario como se puede
observar en la Figura No. 1. El costo por la
NMERO OPTIMO DE REPUESTOS tenencia del repuesto incluye todos los costos
(OPTIMIZACIN COSTO-RIESGO) derivados de la adquisicin y almacenamiento
Este anlisis permite determinar a travs de la del repuesto en almacn. Al contrario del
aplicacin de la metodologa OCR Riesgo, este costo aumenta con la cantidad de
(Optimizacin Costo-Riesgo), la cantidad inventario.
ptima de repuestos con bajo ndice de
rotacin cuyas consecuencias por ausencia de
estos repuestos son operacionales y deben ser
almacenados en inventario local. Con ello se
logra contar, con los repuestos necesarios para
el mantenimiento y las operaciones de forma
ptima y con el mnimo riesgo; apuntando al
incremento de la disponibilidad y confiabilidad
operacional de las instalaciones de la empresa y
optimizar los costos de mantenimiento. (2)
82
articulo tcnico
83
articulo tcnico
84
articulo tcnico
g. Costo de la Orden por Emergencia: Costo misma con la finalidad de generar como
de la orden de pedido por emergencia, dado producto las listas de los repuestos y partes de
que no se dispone del repuesto en almacn los equipos principales que conformaran la Base
al momento de ocurrir una falla del equipo de Datos. En esta etapa se identifican los tems
que lo utiliza. repetidos, obsoletos, desincorporados o
intercambiables. Adicionalmente, se debe
h. Costos Asociados al Repuesto: Costo del verificar que las descripciones generadas para
Repuesto: Es el costo total de adquirir el los tems activos posean las caractersticas
repuesto e incluye los costos asociados a la primordiales establecidas en el proceso de
orden de compra, precio segn proveedor, optimizacin. Una vez identificados los tems se
transporte/entrega, costos internos de valida la informacin recopilada. (4)
manipulacin y aseguramiento de la calidad,
expresado en unidades monetarias. Costos Para la obtencin de las curvas de Costo del
de Mantenimiento y Almacenamiento del Repuesto y Riesgo por la Ausencia del Repuesto,
Repuesto: Incluyen costo de almacn, se debe escoger los valores a graficar en el eje X
impuestos, depreciacin, obsolescencia y del grfico mostrados en la figura 1 referente a
mantenimiento. La prctica mundial la cantidad de repuestos en Almacn que se
recomienda valores que oscilan entre el 5 y evaluarn, tomando en cuenta la demanda
10% del costo del repuesto y el valor establecida.
recomendado por Woodhouse Partnership
oscila entre 3% - 10% del costo del repuesto. Modelaje de la Curva de Costos del Inventario
Para el modelaje de la curva costos de repuesto
i. Costos por Fallas del Equipo debido a la se debe utilizar la siguiente ecuacin:
ausencia del repuesto analizado: Costo de
Reparacin de Equipo: Constituye el costo CI = N*CR*CMA (Ec. 3)
de materiales y/o suministros, logstica, Donde:
mano de obra y recursos en que se incurre CI: Costo del Inventario.
por la reparacin del equipo debido a la falla N: Nmero de Repuestos.
del repuesto. Costos por prdidas de CR: Costo del Repuesto.
produccin generadas por la falta del CMA: Costos de Mantenimiento y
repuesto en almacn al momento de Almacenamiento del Repuesto.
presentarse su falla. Costos por el impacto
en Seguridad Higiene y Ambiente a causa de En la tabla No. 1 se muestran los datos para un
la falla del equipo debido a la ausencia del repuesto analizado, cada una de las variables se
repuesto. modela estadsticamente, y como resultado
para la evaluacin de los costos se obtiene la
Anlisis de la Informacin grfica mostrada en la figura No. 4 refirindose a
Una vez obtenida la informacin requerida se las medias de las distribuciones de probabilidad
lleva a cabo el tratamiento y anlisis de la obtenidas.
85
articulo tcnico
Es muy probable es que en los anlisis a realizar En la tabla No. 2 se muestran los datos para un
se encuentren repuestos que estn instalados repuesto analizado, cada una de las variables se
en equipos totalmente diferentes desde el modela estadsticamente, y como resultado
punto de vista de proceso, mantenimiento e para la evaluacin de los riesgos se obtiene la
impacto en produccin; de all surge la grfica mostrada en la figura No. 5 refirindose a
necesidad de emplear un mtodo que nos las medias de las distribuciones de probabilidad
permita estimar de manera global los impactos obtenidas.
86
articulo tcnico
87
CRITERIO DE PROBABILIDAD
DE FALLA ACEPTABLE COMO PREMISA
PARA EL REEMPLAZO DE SEGMENTOS
DE TUBERIA EN GASODUCTO DE 10
88
articulo tcnico
89
articulo tcnico
90
articulo tcnico
91
articulo tcnico
92
articulo tcnico
93
articulo tcnico
94
articulo tcnico
Adems se calculo la posibilidad de falla por (MOP 300 psi) el gasoducto tiende a fallar por
colapso mecnico o fuga del gasoducto por fuga antes que por colapso, lo que es de gran
medio del factor de Folias bajo las condiciones importancia debido a que las fallas por colapso
operacionales actuales, donde podemos mecnico representan mayores consecuencias
afirmar tal como se muestra en la figura N7 que principalmente en zonas pobladas (Progresiva
bajo las circunstancias actuales de operacin 0+000 hasta Progresiva 4+395, Clase 4).
Figura N8. Falla por Ruptura o Fuga. Fuente: Propia
95
articulo tcnico
CONCLUSIONES
La alta probabilidad de falla del gasoducto de BIBLIOGRAFIA
10 en los primeros aos es debido - ASME B31.8-2012 Gas Transmission
principalmente al factor de corrosin externa en and Distribution Piping Systems.
los segmentos N4 y N6 (Progresiva 8+000 - ASME 31G-2012Manual for
hasta Progresiva 11+521, Progresiva 18+000 Determining the Remaining Strength of
hasta Progresiva 19+277), situacin similar a la Corroded Pipelines.
presentada por los segmentos N4 y N5 a partir - ASME 31.8S-2012 Managing System
del ao 2020. Integrity of Gas Pipelines.
La probabilidad de falla debido a corrosin - ASME STP-PT-048 Criteria for
interna satisface los objetivos de confiabilidad Reliability-Based Design and Assessment for
hasta el ao 2035, por lo que no representa una ASME B31.8 Code.
seria amenaza a corto plazo. - DNV-OS-F101 Submarine Pipeline
Systems.
RECOMENDACIONES - DNV-RP-F101 Corroded Pipelines.
Realizar reemplazo de los segmentos que - NACE RP 0502 Standard
representan mayor amenaza en el Recommended Practice Pipeline External
funcionamiento del gasoducto, como lo son los Corrosion Direct Assessment Methodology".
segmentos N3, N4, N5 y N6 (Progresiva - NACE TM 0497 Measurement
8+000 hasta Progresiva 19+277). Techniques Related to Criteria for Cathodic
Reestablecer el sistema de proteccin catdica Protection on Underground or Submerged
del gasoducto, desde la progresiva 15+254 Metallic Piping Systems.
hasta la progresiva 19+277 zona que reporta - Mustaffa, Zahiraniza. Developments in
mayores velocidades de corrosin en el Reliability-Based Assessment of Corrosion.
gasoducto, adems realizar mediciones de - J. M. Hallen, F. Caleyo and J. L. Gonzalez
potenciales peridicas a lo largo de todo el Probabilistic Condition Assessment of
gasoducto (CIPS) bajo los mtodos propuestos Corroding Pipelines in Mexico.
por la NACE TM 0497, con el fin de evaluar la - Hopkins, Phil. The Assessment of
eficiencia del sistema de proteccin catdica. Corrosion in Pipelines Guidance in the
Programar inspeccin instrumentada (High Pipeline Defect Assessment Manual (PDAM).
Resolution MFL) del gasoducto a los 5 aos de - Khan, Faisal y Col. Application of
haber realizado el reemplazo propuesto con el Probabilistic Methods for Predicting the
fin de detectar de manera temprana cualquier Remaining Life of Offshore Pipelines.
indicacin que pudiera comprometer la
confiabilidad del activo.
Realizar estudios de densidad poblacional, con
la intencin de detectar las zonas de mayor AUTOR:
consecuencia de posibles fallas y as poder DIEGO NAVA
jerarquizar actividades de mantenimiento Ingeniero de Confiabilidad
correctivo y preventivo. Gerencia de Confiabilidad
- Adoptar la prctica recomendada NACE RP Operacional PDVSA Occidente
0502 la cual establece realizar al menos dos Venezuela
evaluaciones de tipo indirecto como DCVG navadk@pdvsa.com
y CIPS para evaluar la efectividad del sistema ing.dano@gmail.com
contra la corrosin.
96
ANALISIS DE MODO
Y EFECTOS DE FALLA(AMEF)
EN COMPRESORES
RECIPROCANTES
La ruptura de barra (vstago) de pistn y las Para realizar el anlisis de las fallas mencionadas
fallas generadas en crucetas por efectos de no en necesario tener claro el concepto de carga
reversin de carga son fallas tpicas en total y el comportamiento de esta en el proceso
compresores reciprocantes utilizados para la de compresin de Gas. La accin de las fuerzas
compresin de gas. Este tipo de fallas pueden sobre la barra del pistn se dan a compresin y a
ser minimizadas y su frecuencia de ocurrencia tensin; a compresin cuando el pistn se
disminuida si se tiene claro los modos, efectos y desplaza haca el lado cabezal, en este momento
factores que las generan. las fuerzas ejercidas del lado del extremo del
cabezal excede la fuerza de lado del
Ruptura de Barra de
Por experiencias vividas, es Pistn y Condicin de extremo del cigeal, como se
comn escuchar ante un evento No Reversin de representan en la Figura N 1.
de ruptura de una barra en un Carga: Dos fallas con
compresor reciprocante Se modos y efectos
parti una barra del compresor, distintos pero que
tienden a ser
hubo un no reversall! . Esto se
relacionadas entre si.
debe a que el factor de carga en la
barra tiene incidencia determinante en ambas
fallas, pero de manera muy particular en cada
caso. Ello me ha motivado a desarrollar el
presente artculo con la finalidad de esclarecer
los criterios que definen de manera particular Figura N 1. Esfuerzos a Compresin en Barra
cada una de estas fallas, mediante el anlisis de Fuente: Engine & Compressor Analysis Techniques,
modo y efecto de falla (AMEF). Dynalco Controls 2003.
98
articulo tcnico
Cuando la barra esta sometida a esfuerzos a barra, tanto a compresin como a tensin, esta
tensin el pistn se desplaza haca el lado definida como la cantidad total de fuerza que se
cigeal, las fuerzas ejercidas del lado del transfiere a la barra del pistn y es generada por
extremo del cigeal excede la fuerza del lado la suma algebraica de dos fuerzas:
del extremo del cabezal, como se representa en
la Figura N 2. Carga esttica o Fuerza del Gas: Se refiere a la
fuerza resultante sobre los componentes del
cilindro debido a la compresin del gas en el
interior de este, la cual acta directamente
sobre la cara del pistn.
99
articulo tcnico
FALLA POR RUPTURA DE BARRA nmero uno que atenta contra la integridad
VASTAGO DE PISTN mecnica de estos equipos. La presencia de
Desde el punto de vista de la mecnica de los lquido no slo atenta contra la integridad de la
materiales, la falla por ruptura de barra de barra sino que pudiera ocasionar daos
pistn se da por el exceso de carga a la cual esta irreversibles en el cigeal.
sometido el material de este componente, en tal
magnitud que sobrepasa el limite elstico del Sobrepresin por falla de vlvulas reguladoras
material, llegando al limite plstico y posterior de presin: La generacin de carga superior al
ruptura del mismo. Para el ptimo mximo permisible en ocasiones obedecen al
funcionamiento de este componente, el incremento de la presin en la lnea succin,
fabricante suministra los datos de mxima carga este hecho puede estar asociado al ineficiente
a la cual puede ser sometido este, el cual es funcionamiento de la vlvula de control de
tomado en consideracin por los software de presin.
seleccin y diseo de compresores
reciprocantes como una de las variables Error en el montaje de vlvulas en los cilindros
operacionales que determina la aceptacin o no compresores: este es un factor con baja
de la configuracin y caractersticas del probabilidad de ocurrencia, sin embargo no
compresor para el requerimiento operacional esta exento de suceder. La vlvula compresora
exigido. est diseada para permanecer cerradas, su
apertura se da por la fuerza producida por el
La sobrecarga en la barra es una condicin cuya diferencial de presin entre el interior del
causa puede darse tanto por factores cilindro y el laberinto de succin o descarga del
operacionales como por condiciones gas segn sea el caso. El flujo de gas a travs de
inducidas por errores humanos, dichas causas ellas se da en un solo sentido, es decir, trabaja
son las siguientes: bajo el principio de una vlvula check. La
colocacin errnea de vlvulas de succin en la
Arrastre de Liquido: Al ser el lquido un fluido descarga har que estas funcionen como un
incompresible, la presencia de este en el tapn, lo cual producir la compresin y
proceso de compresin de gas, es el enemigo re-compresin de este mismo gas, hasta el
100
articulo tcnico
101
articulo tcnico
en la pgina 6, seccin 2.4 Rod And Gas Loading: insuficiencia de carga sobre la barra a tensin o
la duracin de sta reversin no debe ser a compresin, es decir, por insuficiencia de
menor de 15 grados de ngulo del cigeal y la carga generada en alguno de los dos extremos
magnitud del pico de la carga combinada del cilindro compresor (Lado Cabezal / Lado
revertida debe ser al menos el 3% de la carga Cigeal), lo cual impide cumplir las
combinada en la direccin opuesta. Esto condiciones mnimas descritas anteriormente
significa que si la carga predominante en en la norma API 618. A continuacin se
tiempo sobre la barra es la tensin, al menos describen las condiciones operacionales que
durante 15 grados del cigeal la barra debe propician las fallas por no reversin:
estar a compresin, y el pico de compresin Falla total de la vlvula de descarga del
debe ser al menos 3% del pico de la tensin. extremo del cabezal
Falla total de la vlvula de descarga del
Las condiciones de reversin en la carga de la extremo del cigeal
barra son requeridas para garantizar el tiempo, Falla total de las vlvulas de succin del
medido en grados, necesarios para asegurar la extremo del cabezal
apropiada lubricacin del buje o bocina de la Extremo del cabezal cargado, extremo
cruceta. El cambio de tensin a compresin del cigeal descargado
causa que el juego entre el buje y el pasador se Extremo del cigeal cargado, extremo
mueva de un lado otro, lo que permite del cabezal descargado
lubricarlos y enfriarlos. Si la reversin de la carga
no ocurriera, la mitad del buje permanecera sin En la Figura N 7 se ilustra el comportamiento de
lubricacin. la carga total sobre la barra en donde es
evidentemente que no existen las condiciones
La falla por no reversin es ocasionada por mnimas de carga a tensin (3% del punto de
102
articulo tcnico
Figura N 8.
Daos Ocasionados
por Efecto
de No Reversin de Carga
Fuente: Propia
COMENTARIOS FINALES
Aun cuando la carga total es un factor
determinante que interviene en ambas fallas AUTOR:
estudiadas; la ocurrencia de no reversin de ODLANIER J. MENDOZA M.
carga se da por condiciones totalmente Ingeniero Mecnico
opuestos a la falla de ruptura de barra; por Ingeniero de Integridad Mecnica
ello es improbable que una condicin de no de Equipos Dinmicos
reversin genere una ruptura de barra, as PDVSA Compresin Gas Oriente
como tambin una sobrecarga sobre la barra Maturn; Estado Monagas, Venezuela
genere una falla por no reversin.
odlaniermendoza@gmail.com
El exceso de carga sobre la barra adems de
mendozaox@pdvsa.com
hacer propicia las condiciones para la ruptura
de este componente, tambin genera fuertes
impactos del pasador de la cruceta sobre la
bocina durante la inversin de carga, este
efecto produce desgaste prematuro de estos
dos componentes; sin embargo no se debe
relacionar ni confundir con los efectos
ocasionados por condiciones de no reversin,
los cuales producen daos por temperatura
debido a la ineficiente lubricacin.
103
www.predictiva21.com
ANUNCIA CON NOSOTROS