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ARTCULO CIENTFICO

1. TTULO: Relacin entre la motivacin y el desempeo laboral de los trabajadores del


Colegio de Abogados del Santa, 2017.
2. AUTOR: Br. Murillo Rivera, Patricia Tatiana
Correo Electrnico: patriciamurillo16@hotmail.com
Afiliacin institucional: Universidad Csar Vallejo
3. RESUMEN:
La investigacin tiene como objetivo, establecer la relacin entre las variables
motivacin y desempeo laboral en los trabajadores del Colegio de Abogados del Santa; la
poblacin muestral estuvo conformada por 20 trabajadores, los cuestionarios fueron
procesados a travs de la confiabilidad del coeficiente de Alfa de Cronbach, y del anlisis
estadstico de coeficiente de correlacin de Pearson que establece que existe relacin muy
significativa entre la variable motivacin y el desempeo laboral, concluyndose que el grado
de relacin entre ambas variables es muy fuerte y directamente positiva, por tanto, si la
motivacin de los trabajadores se mejora, el desempeo laboral tambin mejora.
4. PALABRAS CLAVES:
Variable motivacin, variable desempeo laboral.
5. ABSTRACT:
The research is aimed, the relationship between the variables of motivation and work
performance in workers of the Colegio de Abogados del Santa; the sample population was
composed of 20 workers, the questionnaires were processed through the reliability
coefficient of Cronbach's alpha, and the statistical analysis of correlation coefficient of
Pearson that establishes that there is a significant relationship between variable motivation
and job performance, concluding that the degree of relationship between two variables is
very strong and positive directly Therefore, if the motivation of workers is improved, job
performance also improves.
6. KEY WORDS:
Variable motivation, variable work performance.
7. INTRODUCCIN:
En pases de Amrica Latina el trasladarse hacia el lugar de trabajo dura un promedio
de 30 a 45 minutos, est es una de las causas que limita la posibilidad de poseer una jornada
laboral eficiente. (Tecoloco.com, 2012, p.1). A nivel nacional son mltiples los factores que
determinan el estar motivados y desarrollar un buen desempeo laboral, en este sentido, se
hace necesario que la misma organizacin pueda motivar al talento humano en un ambiente
favorable que beneficie, satisfaga y repercuta en su rendimiento laboral. En tanto que, a nivel
local se ha podido visualizar que la falta de motivacin viene afectando el buen desempeo
laboral de los trabajadores, por lo que se hace necesario que los trabajadores y la institucin
se encuentren estrechamente vinculados, esto desarrollar el desempeo esperado, siendo
necesario mantener en la cspide el nimo de sus trabajadores. La investigacin va a permitir
explorar en aquellos factores o puntos crticos donde se est fallando, jugando un importante
rol para el planteamiento posterior de objetivos, logrando de esta forma un vital desempeo
laboral positivo a corto plazo con excelentes resultados en los trabajadores del Colegio de
Abogados del Santa.
Respecto a los trabajos previos desarrollados, Pila (2012) en la tesis de maestra
titulada La motivacin como estrategia de aprendizaje en el desarrollo de competencias
comunicativas de los estudiantes de I II nivel de ingls, concluy que el docente realice
prcticas motivacionales relacionadas con el idioma en grupos o parejas, de manera que
permita a los estudiantes tener un buen desarrollo de las habilidades comunicativas; por otro
lado Enrquez (2014) en la tesis de maestra titulada Motivacin y desempeo laboral de los
empleados del Instituto de la Visin en Mxico, lleg a la conclusin de que los empleados
tienen una auto percepcin de la motivacin que va de muy buena a excelente; para el nivel
de desempeo laboral los empleados se encontraron ubicados entre muy bueno y excelente;
asimismo Alvarado y Aguilar (2013) en la tesis de maestra titulada Estudio de la motivacin
laboral en los trabajadores del grupo Kozue en la ciudad de Iquitos 2013, concluye que
cuanto ms alto es el nivel de ubicacin del trabajador en la estructura orgnica del Grupo
Kozue mayor es la aceptacin por parte de los trabajadores de que los contenidos de trabajo
les impulsa a alcanzar sus metas en el trabajo. Por su parte Silva (2015) en la tesis de maestra
titulada Influencia del clima organizacional en el desempeo laboral de los trabajadores de
la Municipalidad de Morales Tarapoto, concluye que el clima organizacional influye en la
motivacin de los trabajadores y que cuando este incide de manera negativa en el desempeo
laboral impera la desconfianza en la organizacin y surgen los conflictos y la ruptura de
relaciones humanas.
En la fundamentacin terica desarrollada, la motivacin segn Fishman y Matos
(2014) es definida como La energa que dirige nuestras conductas (p.18). Abarca segn
(Uscanga y Garca, 2008, p.59) caractersticas de la personalidad, de la familia, del ambiente
social, actitudes, intereses, deseos, que influyen de manera directa en la obtencin de metas
personales. Un elemento importante a la hora de motivar es la comunicacin; as como el
compromiso con el desarrollo de sus labores contribuyen al xito de la organizacin. Se han
desarrollado los modelos de la motivacin segn Madrigal (como se cit en Sum, 2015),
modelo conductista, que puede ser incentivada por los estmulos adecuados (p.10). Entre
otros tenemos el de Expectativa, que abrigan esperanzas y expectativas respecto a eventos
futuros en sus vidas, el modelo de Porter-Lawler que percibe la relacin existente entre
esfuerzo y recompensa, y el modelo integrativo que conoce sobre el significativo y complicado
fenmeno de la motivacin. (Vargas, 2011, pp. 2 - 4). Las dimensiones se manifiestan en,
intrnseca que surge de la actividad misma, mientras que la motivacin extrnseca es la
respuesta a algo externo al trabajo (Varela y Salgado, 2010, p.54).
Por ltimo la motivacin para el logro, segn McClelland (2009), consiste en "realizar
las cosas, actividades de la vida, por el deseo, el gusto de hacerlas bien (p. 1).
El desempeo laboral, segn Varela y Salgado (2010, p.24), es la ejecucin voluntaria
de conductas relevantes para alcanzar las metas de la organizacin. Esto es, los aportes
conductuales del individuo al logro de metas superiores. Se mencionan como caractersticas
del desempeo laboral, el saber escuchar, el positivismo, la responsabilidad, el manejo del
tiempo, los objetivos propios, los desafos y el compromiso con el desarrollo personal
(Cristancho, 2016, p.1). Muchas organizaciones buscan el mejoramiento continuo de la
calidad y desempeo de sus colaboradores y se exige cada vez ms ser competitivos lo cual
beneficia al trabajador en su desarrollo personal y profesional, de aqu la importancia del
desempeo laboral. Se identificaron ocho modelos del desempeo laboral, segn Campbell
(como se cit en Chvez y Villalobos, 2009), el rendimiento de la tarea especfica del puesto;
el rendimiento de la tarea no especfica del puesto, el rendimiento de la tarea de
comunicacin oral y escrita, la demostracin del esfuerzo, el mantenimiento de la disciplina
personal, el desempeo del equipo y de los pares, la Supervisin/Liderazgo, y la
administracin (pp.29 - 30).
Dessler y Verela (como se cit en Sum, 2015) sealan que en la evaluacin de
desempeo se han utilizado los mtodos, de ensayos crticos, incidentes crticos, escala
grafica de calificacin, el mtodo de escala de calificacin finalmente el mtodo de
comparacin forzada (p.34 - 35).
Entre sus dimensiones se abarca la calidad de vida laboral, que se materializa en la
relacin dialctica que el individuo mantiene con su ambiente de trabajo (Granados, 2011,
p.224); la dimensin cumplimiento de metas, como aquel objetivo, o propsito que el
individuo pretende alcanzar en la vida y el liderazgo, segn Alles (2002) habilidad para
orientar la accin de los grupos humanos en una direccin determinada (p. 104).
8. METODOLOGA:
En la presente investigacin se utiliz el diseo descriptivo correlacional, las variables
desarrolladas en la tesis fueron la motivacin (variable X) y el desempeo laboral (variable Y).
La poblacin estuvo representada por 20 personas; el Decano, los directivos y el personal
administrativo, todos pertenecientes al Colegio de Abogados de la Santa; asimismo la
muestra tambin estuvo representada por este nmero de personas.
Se emple la tcnica de recoleccin de datos llamada encuesta, que es definida como
una tcnica de investigacin social para la indagacin, exploracin y recoleccin de datos,
mediante preguntas formuladas directa o indirectamente a los sujetos que constituyen la
unidad de anlisis del estudio investigativo (Carrasco, 2005, p.314). Como instrumento de
recoleccin de datos se utiliz el cuestionario, que es definido por Hernndez, Fernndez y
Baptista (2014), como el conjunto de preguntas respecto de una o ms variables que se van
a medir (p.217).
El cuestionario sobre la motivacin dirigido a los trabajadores del Colegio de Abogados
de la Santa, evalu el nivel de motivacin, se sealaron sus dimensiones, siendo stas,
intrnseca, extrnseca y de logro, cada una con sus respectivos indicadores; cont con 15
tems; tuvo interpretacin de resultados cuantitativos; su administracin fue individual, con
una duracin de 20 minutos. Su objetivo fue identificar el nivel de motivacin en los
trabajadores. Present una escala de medicin ordinal con alternativas; el anlisis del
estadstico se present en cuadros y barras porcentuales aplicndose el estadstico de
coeficiente de correlacin de Pearson para demostrar la validez de las hiptesis. Su
confiabilidad mediante el Alfa de Cronbach fue de 0,793, siendo su validez a travs de dos
juicios de expertos. El cuestionario del desempeo laboral estuvo dirigido a los trabajadores
del Colegio de Abogados del Santa, se evalu el nivel de desempeo de dichos trabajadores,
sealndose las dimensiones calidad de vida laboral, cumplimiento de metas, y liderazgo cada
uno con sus indicadores, cont con 15 tems, la interpretacin de sus resultados fueron
cuantitativos; su administracin fue individual, tuvo una duracin de 20 minutos. Su objetivo
fue identificar el nivel desempeo laboral de los trabajadores, su escala de medicin fue
ordinal, el anlisis del estadstico se present en cuadros y barras porcentuales, se aplic el
estadstico de coeficiente de correlacin de Pearson para demostrar la validez de las hiptesis;
su confiabilidad se dio mediante el Alfa de Cronbach que fue de 0,806, su validez se desarroll
a travs de dos juicios de expertos. Se tuvieron en cuenta aspectos ticos como el principio
de anonimato, confidencialidad, beneficencia, y el de originalidad de la informacin
desarrollada y vertida en la presente investigacin.
9. RESULTADOS:
Se ha determinado que el grado de relacin que establecen las variables motivacin y
desempeo laboral es rxy=0,716, el cual expresa que la relacin es muy fuerte y directamente
positiva, es decir, en la medida que la motivacin de los trabajadores se mejora, el desempeo
laboral tambin se mejora. Por otro lado al observar el anlisis de significancia el valor de la
Prueba T-Student (Tc = 4,351) ha generado una significancia p = 0,000 inferior al nivel de
significancia fijado =0,05 y, el valor calculado (Tc =4,351) es superior al valor tabular
(2,101), entonces estos resultados demuestran la hiptesis general alterna planteada, que
con un nivel de confianza superior al 95%, se establece que efectivamente existe relacin muy
significativa entre las variables mencionadas.
10. DISCUSIN:
El fundamento de las teoras relacionadas al tema, corrobora que la motivacin influye
de manera directa en la obtencin de metas personales cuando de desempeo laboral se
trata. Uscanga y Garca (2008); como tambin Martnez (2013), precisan que una persona
motivada internamente siente la necesidad de comprometerse y ofrecer lo mejor de s misma
en el trabajo; Madrigal (2015) precisa que la motivacin permite canalizar el esfuerzo y la
energa, orientando las conductas de los trabajadores haca el logro de objetivos que se busca
al interior de una organizacin. En los objetivos especficos se identifica que el 80% de los
trabajadores del Colegio de Abogados del Santa su nivel de motivacin es medio mientras que
su desempeo laboral flucta en regular 55% y bueno 45%, estos resultados de alguna
manera tienen similares caractersticas a los encontrados por Enrquez (2014), quien
encuentra en su estudio en relacin al grado de motivacin, que los empleados tienen una
autopercepcin de la motivacin que va de buena a excelente y para el nivel de desempeo
laboral los empleados se encontraron entre el nivel muy bueno y excelente.
As tambin, en los objetivos especficos, al establecer la relacin entre la motivacin y
desempeo laboral en la dimensin calidad de vida laboral la correlacin arroj rxy=0,639,
expresando una relacin muy fuerte y directamente positiva; en la dimensin cumplimiento
de metas el grado de correlacin fue de rxy=0,498, expresando una relacin moderada y
directamente positiva; y en la dimensin liderazgo se encuentra una correlacin de rxy=0,738
expresando una relacin muy fuerte y directamente positiva; por lo que en la medida que la
motivacin de los trabajadores se mejora, el desempeo laboral tambin se mejora
significativamente. Esto datos nos llevan a pensar que se alcanzaron eficientemente los
objetivos trazados en la investigacin, demostrndose a su vez la validez de las hiptesis
alternas y rechazndose las hiptesis nulas.
11. CONCLUSIN:
Se ha determinado que el grado de relacin que establecen las variables motivacin y
desempeo laboral es rxy=0,716, el cual expresa que la relacin es muy fuerte y directamente
positiva, es decir, en la medida que la motivacin de los trabajadores se mejora, el desempeo
laboral tambin se mejora.
12. REFERENCIAS:
Alles, M. (2002). Direccin estratgica de recursos humanos. Gestin por competencias: el
diccionario. Buenos Aires, Argentina: Granica
Alvarado Herrada, M. y Aguilar Marn, A. (2013). Estudio de la motivacin laboral en los
trabajadores del grupo Kozue en la ciudad de Iquitos 2013. (Tesis de maestra,
Universidad Nacional de la Amazona Peruana). (Acceso el 27 de Octubre de 2016)
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Chvez Ferrer, J. y Villalobos de Valdez, J. (2009). Clima organizacional, desempeo y
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Universidad Rafael Urdaneta). (Acceso, el 31 de Mayo 2017)

Cristancho, F. (10 de mayo de 2016). 7 caractersticas de un colaborador de alto desempeo


[Productividad]. Recuperado de http://blog.acsendo.com/7-caracteristicas-
colaborador-alto-desempeno/
Enrquez Laredo, P. (2014). Motivacin y desempeo laboral de los empleados del Instituto
de la Visin en Mxico. (Tesis de maestra, Universidad de Montemorelos). (Acceso el
27 de Octubre de 2016)
Fischman, D. y Matos, L. (2014). Motivacin 360. Lima: Planeta Per S.A
Granados, I. (Diciembre, 2011). Calidad de vida laboral: historia, dimensiones y beneficios.
Revista IIPSI, (14), p.224
Hernndez, R., Fernndez, C. y Baptista, P. (2014). Metodologa de la investigacin. (6.a ed.).
Mxico D.F: Mc Graw Hill
McClelland, D. (7 de junio de 2009).Motivacin de logro [temticas de desarrollo
humano].Recuperado de https://logroy motivacion.blogspot.pe/2009/06/moti
vacion-de-logro.html
Pila Chipugsi, J. (2012). La comunicacin como estrategia de aprendizaje en el desarrollo de
competencias comunicativas de los estudiantes del I II nivel de ingls. (Tesis de
maestra, Universidad de Guayaquil). (Acceso el 27 de Octubre 2016)
Silva Huamantumba, Edman. (2015). Influencia del clima organizacional en el desempeo
laboral de los trabajadores de la Municipalidad de Morales. (Tesis de maestra,
Universidad Nacional de San Martn). (Acceso el 26 de Octubre de 2016)
Sum Mazariegos, M. (2015). Motivacin y desempeo laboral. (Tesis de licenciatura,
Universidad Rafael Landivar). (Acceso el 14 de Junio de 2017)
Tecoloco.com. (05 de noviembre de 2012).El trfico afecta la eficiencia laboral [tu mejor
fuente de informacin laboral en la regin.]Recuperado de
http://www.tecoloco.com/blog/el-trafico-afecta-la-eficiencia-laboral.aspx#ixzz4z4O
Uscanga, M. y Garca, A. (2008). Desarrollo y comportamiento de la motivacin en el trabajo.
Recuperado de https://issuu.com/econoboy_conde/docs/dmt
Varela, O. y Salgado, E. (2010). El desempeo de los individuos en las organizaciones. Caracas,
Venezuela: Ediciones IESA
Vargas, J. (2011). Modelos de motivacin [Diapositivas]. Mxico: Universidad de Guanajuato
DECLARACIN JURADA

DECLARACIN JURADA DE AUTORIA Y AUTORIZACIN PARA LA


PUBLICACIN DEL ARTCULO CIENTFICO

Yo, Patricia Tatiana Murillo Rivera, estudiante ( ), egresado (x), docente ( ), del Programa
de Maestra en Gestin Pblica de la Escuela de Posgrado de la Universidad Csar Vallejo,
identificada con DNI 40561915, con el artculo titulado.
Relacin entre la motivacin y el desempeo laboral en los trabajadores del Colegio de
Abogados del Santa, 2017.
Declaro bajo juramento que:
1) El artculo pertenece a mi autora.
2) El artculo no ha sido plagiado ni total ni parcialmente.
3) El artculo no ha sido autoplagiado, es decir, no ha sido publicado, ni presentado
anteriormente para alguna revista.
4) De identificarse la falta de fraude (datos falsos), plagio (informacin sin citar a
autores), autoplagio (presentar como nuevo algn trabajo de investigacin propio
que ya ha sido publicado), piratera (uso ilegal de informacin ajena) o falsificacin
(presentar falsamente las ideas de otros), asumo las consecuencias y sanciones que
de mi accin se deriven, sometindome a la normatividad vigente de la Universidad
Csar Vallejo.
5) Si, el artculo fuese aprobado para su publicacin en la Revista u otro documento de
difusin, cedo mis derechos patrimoniales y autorizo a la Escuela de Posgrado, de la
Universidad Csar Vallejo, la publicacin y divulgacin del documento en las
condiciones, procedimientos y medios que disponga la Universidad.

Chimbote, agosto de 2017

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Patricia Tatiana Murillo Rivera
DNI N 40561915

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