El Poder y las Polticas en el Acoso Laboral 1

La Relacin Existente Entre el Poder y las Polticas en las Empresas con el Acoso Laboral.

Jessica Lorena Londoo Cartagena

Jefferson Giraldo Duque
Leidy Johana Tique Rincn
Camilo Ivn Vela Nieves
Sandra

Comportamiento Organizacional
Profesional en Gestin de la Seguridad y la Salud Laboral

Institucin Universitaria Politcnico Grancolombiano

El Poder y las Polticas en el Acoso Laboral 1

Resumen

La atribucin de las polticas organizacionales en las formas de liderazgo, el mando que aplican
los jefes jerrquicos y como estas polticas y formas de liderazgo pueden ayudar a prevenir el acoso
laboral y tambin el bajo desempeo de los trabajadores.
Para el desarrollo de esta temtica se estructura una pregunta con el fin de dar respuestas
claras y concisas que permitan aportar al mejoramiento del Comportamiento Organizacional, lo
cual conlleva a cuestionar Cmo estn influyendo las polticas organizacionales y los mtodos
de direccin utilizados por los jefes, lderes o gerentes en el desempeo de los trabajadores y los
actos de acoso laboral?, tratando de dar respuestas a esta problemtica que actualmente est
influyendo profundamente en las organizaciones, y de esta manera buscar mtodos que ayuden a
prevenir el acoso laboral y as mejorar el entorno en el que se desempean los colaboradores,
teniendo en cuenta los objetivos tanto generales como especficos, logrando dar respuestas a la
pregunta planteada inicialmente.
Segn la OIT, CIE, OMS e ISP (2002) citados en Carvajal, y Dvila (2013), el acoso laboral
constituye un tipo de violencia psicolgica y se reconoce como una lnea de trabajo promisoria
y de alto impacto sobre el hombre, las organizaciones y la sociedad. En la actualidad constituye
un problema prioritario que afecta la dignidad, genera desigualdad, discriminacin, desmotivar al
empleado, desestabilizando emocional y fsicamente, generando sentimientos de inferioridad e
intimidacin en quien lo experimenta, teniendo en cuenta lo expuesto, el mobbing tiene como
finalidad, generar impacto en la victima al ser reiterativo atentando contra su dignidad y su
integridad, poniendo en peligro su trabajo, bajando el rendimiento y la efectividad en sus
actividades hasta el punto de terminar por renunciar al empleo, generando un ambiente hostil y
degradando el clima laboral (Hirigoyen, referenciada en Motta, 2008). Se ha observado que la
persona que es acosada laboralmente presenta comportamientos de silencio, inseguridad,
dificultades ejecucin de su trabajo y en el peor de los casos puede incitar al suicidio.
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Introduccin

A pesar de que el tema del acoso se ha presentado durante muchos aos, es un concepto
del que desde hace poco tiene fuerza y se ha hecho nfasis en el, este es un concepto que no
solamente se da en una empresa, sino que tambin en contextos como el educativo o familiar
aunque son reconocidos con diferentes nombres, afectando una gran cantidad de trabajadores,
estudiantes y personas del comn.
Este concepto en el mbito laboral ha empezado a ser estudiado en las ltimas dcadas y se
reconoce de varias formas como bullying, acoso moral en el trabajo, mobbing y terror
psicolgico, un nuevo trmino utilizado en el contexto organizacional (Peralta, 2006), todas
hacen referencia a una clase de maltrato que se infringe sobre una persona.
En Colombia este tema se ha hecho visible a partir de la divulgacin de la Ley 1010, de
enero 23 de 2006 sobre el acoso laboral o mobbing, con el objetivo de tomar medidas para
prevenir, corregir y castigar cualquier tipo de maltrato en relacin al trabajo (Peralta, 2006)
brindando a la persona la oportunidad de manifestar su inconformidad, mediante alternativas de
resolucin de conflictos y haciendo valer sus derechos mediante las normas y las leyes.
Como forma de prevencin, cada empresa ha establecido parmetros y normas bsicas para
el mejor desarrollo de las actividades y para la convivencia entre empleados, por lo que se espera
que dichos lineamientos sean en pro a la proteccin y bienestar de la institucin y sus empleados,
pero qu pasa cuando esas normas promueven la sumisin en el trabajador colocndolo en
riesgo de ser acosado laboralmente o vulnerado en sus derechos?
Las organizaciones son sistemas sociales que se construyen a partir de diversos intereses que
aunque no siempre son confluyentes, buscan articularse para mejorar la produccin y alcanzar
metas propuestas , dichos logros se constituyen a travs de proceso poltico de negociaciones
implcitas o explcitas (Rodrguez, 1992), en la empresas, se espera que el poder que tienen este
orientado a dirigir los recursos de la empresa, bien sean materiales, tecnolgicos o de recursos
humanos a obtener resultados determinados, aunque se evidencia en ocasiones que esta potestad
puede generar efectos ambiguos que tienen que ser resueltos asertivamente y con prontitud.
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Objetivo General
Demostrar la influencia de las polticas organizacionales en las formas de liderazgo y mando que
aplican los jefes, lderes o Gerentes en su personal a cargo, y como stas pueden convertirse en
cooperantes en el acoso laboral y el bajo desempeo.

Objetivos Especficos
Identificar los factores determinantes para mantener un buen desempeo laboral y para
prevenir los actos de acoso laboral en relacin a las directrices y mtodos de mando
utilizados por los jefes, lderes o Gerentes de las organizaciones.
Definir estrategias de mejora para la prevencin del acoso laboral en las tcnicas formas
de mando de los jefes, lderes o Gerentes, revisando la correcta aplicacin de las polticas
internas de las organizaciones.
Justificacin

El acoso laboral es una problemtica muy grande que existe desde el comienzo de la
industria, desde hace un tiempo esta problemtica ha empezado a coger fuerza entre sus
vctimas para denunciar este flagelo que afecta a muchos trabajadores.
Cuando este acoso es dado por personas con poder en la organizacin, estos para
defenderse abusan de sus facultades e intimida a sus trabajadores para que no denuncien.
Gracias a este tipo de investigaciones podemos estar preparados para afrontar estas
problemticas de la mejor manera siempre defendiendo los derechos de los trabajadores y
haciendo cumplir el reglamento interno de las empresas.

Referencia
Carvajal, J. y Dvila, C. (2013) Mobbing o acoso laboral. Revisin del tema en
Colombia. Cuadernos de Administracin, 29 (49), 95-106
Motta, F. (2008) El acoso laboral en Colombia, va iuris, (4), 95 -105
Peralta, M. (Julio 2006) Manifestaciones del acoso laboral, mobbing y sntomas
asociados al estrs postraumtico: Estudio de caso. Psicologa desde el caribe, (17), 1-26.
Rodrguez, A. (1992) Poder y polticas en las organizaciones, Psicologa Poltica, (5), 99 11