HETEROCOMPOSICION:

En la hetorocomposicion la solucin al conflicto es calificada de imparcial, porque no va a ser dada por las partes, sino
por un tercero ajeno al litigio, un tercero sin inters propio en la controversia.

Es un concepto perteneciente al derecho procesal y hace referencia a los modos de terminar el litigio y procesos.
Estos modos pueden ser autotutela, autocomposicin y heterocomposicin.
En la primera, el litigio se soluciona por acto privado, por ej., Huelga, legtima defensa, etctera.
La autocompensacin se da cuando el proceso o la litis terminan por la voluntad unilateral o bilateral de las partes (por
ej., Destinamiento, transaccin, conciliacin, etctera).
En la heterocomposicin, por ltimo, el proceso se dirime o resuelve por un rgano procesal provisto
de potestad jurdica. As, en el derecho argentino, seran supuesto de heterocomposicin:
el proceso ante el juez, el proceso arbitral y el proceso extranjero.

La heterocomposicin: Primero es un medio de resolucin y segundo es la solucin del conflicto por una autoridad, esto
es, se resuelve el conflicto por un tercero que puede ser un particular, un rgano estatal no judicial o un rgano estatal
jurisdiccional, ahora, la esencia de la heterocomposicin es que este no se disuelve ni unilateralmente ni bilateralmente
pos los interesados sino que se resuelve por el otro. Las formas de la heterocomposicin son los equivalentes
jurisdiccionales (cuando un tercero que es un particular o un rgano estatal no jurisdiccional resuelve el conflicto) y el
proceso judicial (cuando un tercero que es un rgano estatal jurisdiccional resuelve el conflicto). De otra manera puede
aseverarse que la heterocomposicin puede ser privada o pblica y a su vez la heterocomposicin pblica puede ser no
judicial o judicial, luego mientras la heterocomposicin privada y la pblica no judicial denotan los equivalentes
jurisdiccionales la heterocomposicin pblica judicial se asocia con el proceso judicial

OMBUDSMAN:

El tercero ajeno a la controversia puede asumir el papel de lo que en el derecho comparado se conoce como
ombudsman.

Esta institucin naci en la constitucin sueca de 1809 como un representante o comisionado del parlamento,
encargado de cuidar por los derechos generales e individuales del pueblo; de recibir las quejas de los particulares contra
actos de funcionarios pblicos que se estimen violatorios a la ley; de llevar a cabo investigaciones sobre dichos actos as
como de formular las recomendaciones que considere pertinentes para resolver el problema planteado.

El trmino se utiliza como equivalente a Defensor del Pueblo, un cargo pblico que existe en numerosos regmenes
polticos.

El ombudsman es el responsable de controlar que los derechos de los ciudadanos no sean avasallados por el Estado. La
misin de este funcionario es garantizar el respeto de los derechos de cada individuo en el marco de cualquier tipo de
accin judicial, administrativa, burocrtica o de otra ndole.

Aunque su poder depende de la Constitucin de cada pas, por lo general no tiene la facultad de sancionar a las
autoridades ni de obligarlas a tomar medidas. Lo habitual es que su alcance sea poltico, realizando sugerencias y
tratando de persuadir a las autoridades.

El ombudsman s puede, en cambio, encabezar acciones que busquen involucrar a un tribunal o incluso a la Corte
Suprema para que sus propuestas se hagan efectivas y de cumplimiento obligatorio.

Cabe destacar que, adems su rol activo, el ombudsman tambin puede recibir y atender reclamos de ciudadanos que le
piden su asistencia.