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Es as que, como usuarios de los servicios pblicos estamos frente a una Empresa (privada o
pblica) que brinda el servicio, y un Organismo Regulador que norma, regula, supervisa y fiscaliza
que la prestacin de dichos servicios se brinde dentro de una relacin de equilibrio y en el marco de
contrato de Concesin, Gerencia, Joint Venture, Arrendamiento, Consorcio, BOT, modalidades a
travs de las cuales, el sector privado ha ingresado en la prestacin de los servicios pblicos.
Servicio pblico
Empresas postales
Empresas de telefona (Comunicacin)
Compaas de gas y/o electricidad (Energticas)
Empresas constructoras (Comunica martima / terrestre: puertos, rutas, carreteras,
entre otros)
Servicios bancarios (Ahorro de dinero).
U D 3.4: Servicios Pblicos y Rol Social del Estado.
Existen al menos dos conceptos acerca de lo que se entiende por servicio pblico: uno
orgnico y otro funcional.
El concepto orgnico atiende para definir el servicio pblico, a los rganos que integran la
Administracin del Estado y la actividad que ellos realizan, cualquiera que ella sea. Esto
es, en tanto se trate de un rgano inserto en la organizacin de la administracin estatal,
se entender que constituye un servicio pblico.
El fin del servicio pblico es satisfacer las necesidades pblicas. Por lo tanto, resulta
necesario definir el alcance de las necesidades pblicas.
En primer lugar, debe sealarse que no son lo mismo que necesidades colectivas, estas
ltimas simplemente constituyen la suma de necesidades individuales. La distincin
puede apreciarse, en que algunas necesidades colectivas son atendidas por los
particulares: alimentacin, servicios mdicos, etc. Pero existen necesidades colectivas de
inters general que slo cumple la Administracin con exclusin de los particulares, por
ejemplo, defensa de la nacin, justicia, etc. Finalmente, hay necesidades a cuya
satisfaccin concurren tanto los servicios de la Administracin como los particulares, por
ejemplo, el transporte pblico.
La continuidad es la esencia del servicio, y quiere decir que la actividad del mismo no
puede interrumpirse o paralizarse, porque su funcin es pblica y ha sido establecida en
beneficio de toda la comunidad. Por esta caracterstica se explican ciertas medidas, como
por ejemplo, la prohibicin del derecho de huelga en la Administracin, o la prohibicin de
constituir sindicatos por sus empleados, ya que cualquier paralizacin de un servicio
pblico incide en la ausencia de prestaciones relevantes para la comunidad.
La regularidad, dice relacin con la sumisin del servicio pblico a reglas, leyes o
reglamentos, que establecen la forma en que se desarrolla la actividad del rgano pblico.
Por lo tanto, los funcionarios que se desempean en un servicio pblico deben observar
con exactitud dichas leyes y reglamentos, ya que ellos se traducen en una garanta para
la comunidad en el sentido que la satisfaccin de necesidades que realiza el Estado se
somete a preceptos preestablecidos impidiendo de esta manera las arbitrariedades.
Recursos: una cierta cantidad de recursos afectos al cumplimiento de la funcin: son los
bienes materiales afectos al cumplimiento de la funcin pblica por parte de un servicio.
Para clasificar los servicios pblicos debe distinguirse entre el concepto funcional y el
orgnico.
Orgnico: En Chile, de acuerdo al criterio orgnico slo son servicios pblicos aquellos
rganos creados por el Estado para satisfacer una necesidad pblica y, por lo tanto, son
todos aquellos que integran la denominada Administracin Pblica. Desde este punto de
vista, los servicios pblicos pueden ser de administracin activa, fiscalizadora,
jurisdiccional.
Servicios pblicos de administracin activa: aquellos que han sido creados para
proporcionar un determinado servicio a la comunidad. Por ejemplo, Servicios de Salud
Pblica, Empresa de Ferrocarriles del Estado.
Servicios pblicos de administracin fiscalizadora: aquellos que han sido creados para
controlar el ejercicio de la actividad de la Administracin Pblica: Contralora General de la
Repblica.
Servicios pblicos centralizados: son aquellos que actan con la personalidad jurdica del
Estado, actan con los recursos del Fisco y estn sometidos a la dependencia del
Presidente de la Repblica a travs de un determinado Ministerio (control jerrquico: esto
es, obedecen las rdenes e instrucciones que emanan del poder central). Por ejemplo:
Servicio Nacional de Pesca, es dependiente del Presidente de la Repblica a travs del
Ministerio de Economa, Fomento y Reconstruccin. Al estar sometidos a la personalidad
jurdica del Estado no pueden contratar por s mismos, salvo que el Presidente de la
Repblica delegue al jefe de servicio respectivo la representacin del Fisco para celebrar
contratos que digan relacin con los fines propios del servicio. Estos son: Ministerios con
sus respectivas Subsecretaras y Secretaras Regionales Ministeriales, Direcciones
Regionales de los Servicios Pblicos centralizados, Direccin General de Crdito
Prendario, Superintendencia de Bancos e Instituciones Financieras, Superintendencia de
Valores y Seguros, Superintendencia de Administradoras de Fondos de Pensiones
Servicios pblicos descentralizados: son aquellos que actan con personalidad jurdica y
patrimonio propio que la ley que los crea les ha otorgado y estn sometidos a la
supervigilancia del Presidente de la Repblica a travs del Ministerio respectivo
(supervigilancia: tienen en sus manos la gestin de sus asuntos pero estn sometidos a
determinados controles, por ejemplo, a travs del nombramiento de quienes los dirigen,
control de su presupuesto). Por ejemplo: las empresas pblicas. Al contar con
personalidad jurdica propia pueden contratar por s mismos en los casos que sea
necesario para el cumplimiento de sus fines. Estos son: Universidad de Chile, Servicio
Nacional de Aduanas, Servicio de Impuestos Internos, Direccin del Trabajo,
Superintendencia de Seguridad Social, Instituto de Normalizacin Previsional, Servicio de
Vivienda y Urbanismo, Banco del Estado, Servicios de Salud, Gobiernos regionales,
Municipalidades, Ferrocarriles del Estado, Empresa de Correos de Chile, Empresa
Nacional de Aeronutica de Chile, Empresa Nacional de Minera.
Ms informacin
Hoy en da gracias a la tecnologa podemos nombrar tambin un nmero de empresas
modernas considerable, desde radioemisoras y televisoras hasta empresas de acceso a
Internet entre otras que podran encuadrarse bajo la definicin de servicio pblico, aunque
hay quienes discrepan con su insercin en el mismo rubro.
Servicios Pblicos
Elementos o Principios Fundamentales de los Servicios Pblicos
Creacin de los Servicios Pblicos
Reparto de Competencia: Nacional, Estadal y Municipal
Decreto con fuerza de ley de reforma parcial de la ley sobre Adscripcin de Institutos
Autnomos, Empresas del Estado, Fundaciones, Asociaciones y Sociedades Civiles del
Estado a los rganos de la Administracin Central
Anlisis de un Servicio Pblico
Conclusin
Bibliografa
INTRODUCCIN
Es por ello, que cuando nos referimos a que toda tarea llevada a cabo por una entidad
pblica, bien se trate de un rgano del Estado (Nacional, Estadal o Municipal) como
persona jurdica de derecho Pblico de carcter territorial, o, de un ente descentralizado
(Instituto Autnomo, Empresa del Estado), decimos que son actividades asumidas por
rganos o entidades pblicas o privadas. No obstante, la prestacin de un servicio
pblico no puede ser irregular ni discontinua, ni debe atender a un fin particular.
Servicios Pblicos.
Cuando dice que son actividades, entidades u rganos pblicos o privados se refiere
esta expresin a los servicios pblicos, en sentido material; vale decir, toda tarea asumida
por una entidad pblica, bien se trate de la Repblica, el Distrito Capital, los Estados, los
Municipios y los Distritos Metropolitanos -personas jurdicas de Derecho Pblico de
carcter territorial- o prestados a travs de entes descentralizados funcionalmente:
institutos autnomos, empresas del Estado, fundaciones, asociaciones y sociedades
civiles del Estado (entes no territoriales). No obstante, cabe decir que el servicio pblico
tambin puede ser prestado por particulares conforme al orden jurdico pertinente.
Segn la doctrina y el ordenamiento jurdico que los rige, los rasgos ms resaltantes de
los servicios pblicos pueden compendiarse as:
Todo servicio pblico debe suministrarse con un criterio tcnico gerencial y con
cuidadosa consideracin a las funciones del proceso administrativo cientfico:
planificacin, coordinacin, direccin, control y evaluacin, tanto en su concepcin
orgnica como en el sentido material y operativo.
Debe funcionar de manera permanente, es decir, de manera regular y continua para
que pueda sastifacer necesidades de las comunidades por sobre los intereses de quienes
los prestan.
La prestacin del servicio pblico no debe perseguir principalmente fines de lucro; se
antepone el inters de la comunidad a los fines del beneficio econmico de personas,
organismos o entidades pblicas o privadas que los proporcionan.
Generalmente les sirve un organismo pblico, pero su prestacin puede ser hecho por
particulares bajo la autorizacin, control, vigilancia, y fiscalizacin del Estado, con estricto
apego al ordenamiento jurdico pertinente. (Arts. 113, 184 de la CRBV.).
En doctrina existen diferentes tipos de criterios para clasificar los servicios pblicos:
Capitulo II
Capitulo III
Para Gastn Jze la creacin de un servicio pblico "consiste en disponer que una
determinada necesidad colectiva sea satisfecha con la prestacin de un servicio pblico".
Para la creacin de los servicios pblicos deben tomarse las previsiones legales
pertinentes a fin de prever en la Ley de Presupuesto, en leyes especiales y ordenanzas
municipales, las partidas necesarias para su organizacin y funcionamiento
ininterrumpidos.
Tambin se pueden suspender por ordenanza cuando hayan sido creadas por sta.
Procede en estos casos, la aplicacin del principio general del derecho: los instrumentos
normativos se deshacen con la misma forma como fueron hechos.
Capitulo IV
6. La polica nacional.
25. Las polticas nacionales para la produccin agrcola, ganadera, pesquera y forestal.
30. El manejo de la poltica de fronteras con una visin integral del pas, que permita la
presencia de la venezolanidad y el mantenimiento territorial y la soberana en esos
espacios.
33. Toda otra materia que la presente Constitucin atribuya al Poder Pblico Nacional,
o que le corresponda por su ndole o naturaleza.
Competencia del Poder Pblico Nacional.
8. Las dems que les atribuya la Constitucin y la ley. Las actuaciones que corresponden
al Municipio en la materia de su competencia no menoscaban las competencias
nacionales o estadales que se definan en la ley conforme a la Constitucin.
Capitulo IV
Decreto con Fuerza de Ley de Reforma Parcial de la Ley Sobre Adscripcin de Institutos
Autnomos, Empresas del Estado, Fundaciones, Asociaciones y Sociedades Civiles del
Estado a los rganos de la Administracin Central.
A los fines de lograr una mejor ejecucin del mandato del citado Decreto Ley, se ha
propuesto en el marco de la vigente Ley que Autoriza al Presidente de la Repblica a
dictar Decretos con Fuerza de Ley, la Reforma del Decreto con Rango y Fuerza de Ley
sobre Adscripcin de Institutos Autnomos, Empresas del Estado, Fundaciones,
Asociaciones y Sociedades Civiles del Estado a los rganos de la Administracin Central,
con el fin de que el Presidente de la Repblica, mediante decreto dictado en Consejo de
Ministros, podr modificar la adscripcin prevista en este Decreto Ley, cuando existan
fundadas razones que lo justifiquen.
Institutos Autnomos.
Concepto. "Se entiende por Institutos Autnomos todo ente de derecho pblico, dotado de
personalidad jurdica y de patrimonio propio para realizar un cometido Estatal creado
conforme a la ley".
El objeto de stos es el de promover el desarrollo econmico y social de la regin
conforme a las normas y dentro de las lneas del plan de desarrollo econmico y social de
las naciones.
Concepto. "Son fundaciones del Estado los patrimonios afectados a un objeto de utilidad
general, artstico, cientfico, literario, benfico, social u otros, en cuyo acto de constitucin
participe la Repblica, los Estados, los distritos metropolitanos, los municipios o alguno de
los entes descentralizados funcionalmente a los que se refiere esta Ley, siempre que su
patrimonio inicial se realice con aportes del Estado en un porcentaje mayor al cincuenta
por ciento".
Las fundaciones slo podrn crearse con un objeto de utilidad general, artstico, cientfico,
literario, benfico o social.
Concepto. "Son sociedades mercantiles en cuyo capital la Repblica, los Estados, los
Municipios o cualquier ente descentralizado poseen forma separada o conjunta, acciones
en el porcentaje que se determina la ley".
El objeto de las empresas del Estado son las siguientes: Planificar, ejecutar, coordinar y
evaluar la gestin empresarial pblica relativa a la industria y comercio en un sector de la
economa nacional.
Concepto. "Sern asociaciones y sociedades civiles del Estado aquellas en las que la
Repblica o su ente descentralizado funcionalmente posea el cincuenta por ciento o ms
de las cuotas de participacin, y aquellas cuyo monto se encuentre conformado en la
misma porcin, por aporte de los mencionados entes, siempre que tales aportes hubiesen
sido efectuados en calidad de socio o miembro".
Capitulo VI
Decreto con Fuerza de Ley de Reforma Parcial de la Ley Sobre Adscripcin de Institutos
Autnomos, Empresas del Estado, Fundaciones, Asociaciones y Sociedades Civiles del
Estado a los rganos de la Administracin Central.
Qu es el IVSS.
El Instituto Venezolano de los Seguros Sociales es una institucin pblica, cuya razn de
ser es brindar proteccin de la Seguridad Social a todos sus beneficiarios en las
contingencias de maternidad, vejez, sobrevivencia, enfermedad, accidentes, invalidez,
muerte, retiro y cesanta o paro forzoso, de manera oportuna y con calidad de excelencia
en el servicio prestado, en atencin al marco legal, bajo la inspiracin de la justicia social
y de la equidad, garantiza el cumplimiento de los principios y normas de la Seguridad
Social a todos los habitantes del pas, de manera oportuna y con calidad de excelencia en
los servicios prestados.
Resea Histrica.
El 9 de octubre de 1944, se iniciaron las labores del Seguro Social, con la puesta en
funcionamiento de los servicios para la cobertura de riesgos de enfermedades,
maternidad, accidentes y patologas por accidentes, segn lo establecido en el
Reglamento General de la ley del Seguro Social Obligatorio, del 19 de febrero de 1944.
En 1946 se reformula esta Ley, dando origen a la creacin del Instituto Venezolano de los
Seguros Sociales, organismo con responsabilidad jurdica y patrimonio propio. Con la
intencin de adaptar el Instituto a los cambios que se verificaban en esa poca, el 5 de
octubre de 1951 se deroga la Ley que creaba el Instituto Central de los Seguros Sociales
y se sustituye por el estatuto Orgnico del Seguro Social Obligatorio. Posteriormente, en
1966 se promulga la nueva Ley del Seguro Social totalmente reformada el ao siguiente
es cuando comienza a ser aplicada efectivamente esta Ley, que fundan los seguros de
Enfermedades, Maternidad, Accidentes de Trabajo y Enfermedades Profesionales en el
seguro de asistencia mdica; se amplan los beneficios adems de asistencia mdica
integral, se establece las prestaciones a largo plazo (pensiones) por conceptos de
invalidez, incapacidad parcial, vejez y sobrevivientes, asignaciones por nupcias y
funerarias.
Se establece dos regmenes, el parcial que se refiere solo a prestaciones a largo plazo y
el general que adems de prestaciones a largo plazo, incluye asistencia mdica y crea el
Fondo de Pensiones y el Seguro Facultativo.
Cul es la misin.
El Instituto Venezolano de los Seguros Sociales es una institucin pblica, cuya razn de
ser es brindar proteccin de la Seguridad Social a todos sus beneficiarios en las
contingencias de maternidad, vejez, sobrevivencia, enfermedad, accidentes, invalidez,
muerte, retiro y cesanta o paro forzoso, de manera oportuna y con calidad de excelencia
en el servicio prestado, en atencin al marco legal.
Cul es la visin.
El Instituto Venezolano de los Seguros Sociales, bajo la inspiracin de la justicia social y
de la equidad, garantiza el cumplimiento de los principios y normas de la Seguridad Social
a todos los habitantes del pas, de manera oportuna y con calidad de excelencia en los
servicios prestados.
Objetivos.
"Esto nos va a permitir mejorar nuestros servicios. Estamos trabajando para que los
usuarios se sientan bien en el hospital".
El funcionario tambin seal que en estos momentos todos los servicios de ese
nosocomio se encuentran funcionando sin problemas.
Lpez quien tambin es coordinador regional del IVSS, destac que estn a la espera de
nuevos equipos mdicos para el Guzmn Lander y para el Hospital Csar Rodrguez
Rodrguez de Guaraguao. Adems acot que "Eso se sigue gestionando".
Por esta razn manifest que result bastante significativo que ayer llegara a Guaraguao
un importante suministro de medicamentos y materiales asignados por el IVSS central.
"En estos momentos no tenemos el monto en bolvares de los insumos, lo cierto es que
ayudarn a que el funcionamiento del hospital sea ms eficaz. La comunidad tendr
acceso a una mejor atencin".
El subdirector administrativo del Seguro Social porteo seal que los insumos, que
recibieron este mircoles en horas de la maana, fueron transportados al nosocomio en
cinco camiones. "Estamos muy contentos".
Fuente:
http://64.233.187.104/search?
q=cache:rtqtP7uhtW4J:www.eltiempo.com.ve/noticias/default.asp%3Fid
%3D44139+Hospital+C%C3%A9sar+Rodr%C3%ADguez+Rodr
%C3%ADguez+de+Guaraguao&hl=es
Cuadro I
CONCLUSIN
BIBLIOGRAFIA
Alumno: