PEMERINTAH KABUPATEN ACEH TIMUR

DIN DINAS KESEHATAN

UPT PUSAT KESEHATAN MASYARAKAT
SUNGAI RAYA

BUKTI TINDAK LANJUT, PERUBAHAN PROSEDUR JIKA DIPERLUKAN UNTUK PERBAIKAN LAYANAN KLINIS

PERUBAHAN
TINDAK PROSEDUR
PETUGAS YANG UNIT PETUGAS
NO TANGGAL HASIL MONITOR EVALUASI LANJUT JIKA
DIMONITOR PELAYANAN MONITOR
DIPERLUKAN

24 Agustus Dokter dan Petugas Poli umum Tim Mutu Penatalaksanaan sesuai Capaian nya Pertahanka Lanjutkan
2017 Ruangan /usila SOP 100 % n

Target 100 %
Pemberi Pelayanan adalah Pertahanka
1. Capaian 100
dokter % n

Kepuasan pelanggan Target 80% Pertahanka

capaian 96 % n

24 Agustus Dokter dan perawat UGD Tim Mutu Kejadian infeksi luka pasca 0% Pertahankan Lanjutkan
2.
2017 tindakan jahit luka
24 Agustus Dokter dan perawat Poli Gigi Tim Mutu Penatalaksanaan sesuai Capaian nya Pembinaan Lanjutkan
2017 gigi SOP 70 % kepada
3. petugas
Target 100 %
Pemberi Pelayanan adalah
dokter
 Capaian 70 Pendelegas
% ian
wewenang
Kepuasan pelanggan Target 80%
Pertahanka
capaian 99 %
n

24 Agustus Bidan KIA/KB Tim Mutu Persentasi tindakan Target 100% Pertahanka Lanjutkan
2017 dilakukan bidan terlatih capaian 100 n
%
Target 100%
Pelayanan ANC < 20 menit Pertahanka
capaian
100% n

Kepuasan Pelanggan Target 80 % Penyampai

capaian 50 % an informasi
4. yang lebih
baik kepada
pasien
dalam
memilih
kertas
kepuasan
pelanggan

24 Agustus Asisten Apoteker Farmasi Tim mutu Racikan < 15 menit Target 100% Pertahanka Lanjutkan
2017 dan petugas capaian 100 n
5. ruangan Non racikan < 20 menit Target 100% Pertahanka
capaian
n
100%

24 Agustus Petugas Ruangan Pendaftaran Tim mutu Waktu tunggu penyampaian Target 100% Pertahanka Lanjutkan
2017 dan Rekasm dokumen <10 menit capaian n
6.
Medis 100%
 24 Agustus Analis dan petugas Laboratorium Tim mutu Waktu tunggu hasil Target 100% Pertahanka Lanjutkan
2017 Ruangan pemeriksaan laboratorium capaian n
<120 Menit 100% Pertahanka
7. Tidak ada kesalahan n
Target 100%
pemberian rentang nilai
capaian
100%

24 Agustus Bidan MTBS Tim mutu Pemberi pelayanan adalah Target 100% Lanjutkan
2017 bidan capaian
100%
Target 100%
Penatalaksanaan sesuai
8. capaian
SPO 100%

Kepuasan Pelanggan Target 80%

capaian 99 %

Sungai Raya , 24 Agustus 2017

KEPALA UPT PUSKESMAS SUNGAI RAYA

Dr. Hj. Liswati Harahap

Nip. 197011132006042002