INSTITUTO TECNOLOGICO SUPERIOR DE COATZACOALCOS

AURI DIANA SNCHEZ LPEZ FECHA:

ING. EN ADMINISTRACIN 7 A
DISEO ORGANIZACIONAL

1.5 LAS ORGANIZACIONES COMO AGENTES DE CAMBIO.

Un agente de cambio es alguien que altera la capacidad humana o sistemas de organizacin

para lograr un mayor grado de resultados o la actualizacin de s mismo..
Empezando con el fin en mente, la meta de un agente de cambio es obviamente hacer los
cambios que trasciendan. El resultado del trabajo de un agente de cambio es la capacidad en las
personas para hacer ms o encontrar una nueva y mejor perspectiva en la vida. A veces, esta
ltima idea es la base para el cambio futuro que logra los resultados que anteriormente no eran
alcanzables. El cambio organizacional es una signatura obligada en nuestros tiempos, lo exige el
nuevo esquema mundial globalizador. La desventajas en este nuevo modelo son para los pases
en desarrollo como el nuestro; es difcil competir con las economas del primer mundo, donde
priva una cultura distinta y ms apegada a los requerimientos econmicos actuales; quienes
estn al frente de las empresas tienen ahora la obligacin de prepararse ms y mejor para dar
batalla en la guerra de la supervivencia; es una prioridad la toma de conciencia respecto a la
necesidad de un cambio en las organizaciones, un cambio que apunte hacia el eje fundamental:
el capital humano. Es importante adoptar nuestra filosofa considerando que lo nico que debe
permanecer inmutable en el universo es el cambio.
Un buen gestor del cambio debe contar con 7 actitudes bsicas:
1. Creer en lo nuevo, amar el cambio y asociarlo a la productividad y el negocio.
2. Tener la voluntad firme de influir en los otros y dejar una marca en su tiempo.
3. Formar y valorar equipos de personas dispuestas a sostener el cambio cuando la resistencia
aparezca.
4. Difundir y promover el sentido del cambio: Por qu y para qu cambiar?
5. Delegar y generar en otros la responsabilidad de implementacin que uno solo o unos pocos
no pueden realizar
.6. Premiar y reforzar las conductas asociadas al cambio y desalentar todo aquello que se
distancia del objetivo a cambiar.
7. Alcanzar grados crecientes de documentacin, mtodologizacin y todo aquello que
contribuya a asentar nuevas prcticas para que se conviertan en instituidas dentro de las
empresas, a pesar de su inevitable derrotero de cambio.

Los agentes de cambio pueden ser tanto externos como internos, pueden ser administradores,
psiclogos o un equipo interdisciplinario que se encargue del proceso. Los agentes internos
tienen a su favor el conocimiento de toda la empresa, gozan de credibilidad interna, mantienen
relaciones con los gerentes y poseen informacin de cada uno de los departamentos o reas, de
sus problemas, necesidades, conflictos, estn familiarizados con los productos y la tecnologa,
pero por otro lado no disponen de una visin objetiva de lo que sucede, estn muy involucrados
en los sucesos organizacionales que pierden la ptica que se requiere para la identificacin
minuciosa de factores que representen un riesgo para la empresa.

BIBLIOGRAFIA
https://es.scribd.com/doc/207817244/Las-Organizaciones-Como-Agentes-de-
Cambio
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