REPBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA

MINISTERIO DEL PODER POPULAR PARA LA DEFENSA

UNIVERSIDAD NACIONAL EXPERIMENTAL POLITCNICA
DE LA FUERZA ARMADA NACIONAL (UNEFA)

PARMETROS DE CALIDAD DE ENERGA (FACTOR DE POTENCIA Y

SERVICIO TCNICO) DE LA EMPRESA DEL SECTOR ALIMENTARIO
CORPORACIN CASA, UBICADA EN ZARAZA, ESTADO GURICO.

(Trabajo Especial de Grado para optar al Ttulo de Ingeniero Electricista)

Autor: Br. Jos Puerta

C.I. 11.632.974

Tutor: Ing. Argenis Patio

C.I. 12.143.651

Zaraza, Febrero de 2012

 2

REPBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA

MINISTERIO DEL PODER POPULAR PARA LA DEFENSA
UNIVERSIDAD NACIONAL EXPERIMENTAL POLITCNICA
DE LA FUERZA ARMADA NACIONAL (UNEFA)

Zaraza, 08 de Febrero de 2012

ACEPTACIN DEL TUTOR

Decano del Ncleo Caracas, ___________________________________,

mediante la presente comunicacin hago de su conocimiento que ante la
solicitud realizada por el Bachiller: Jos Puerta , C.I. 11.632.974 ,
apruebo el Trabajo Especial de Grado titulado: PARMETROS DE
CALIDAD DE ENERGA (FACTOR DE POTENCIA Y SERVICIO TCNICO)
DE LA EMPRESA DEL SECTOR ALIMENTARIO CORPORACIN CASA,
UBICADA EN ZARAZA, ESTADO GURICO.

As mismo, acepto la tutora del Trabajo Especial de Grado a desarrollar

por el mencionado alumno.

___________________ ___________________
Br. Jos Puerta Ing. Argenis Patio
C.I. 11.632.974 C.I. 12.143.651

ii

2
 3

DEDICATORIA

A Dios todopoderoso quien ha guiado todos mis pasos y quien me ha

permitido alcanzar esta meta.

A mis padres por su apoyo incondicional y sus buenos consejos.

A todos mis familiares y amigos que siempre han credo en m.

Jos

3
iii
v

NDICE GENERAL

Pp.
CARTA DE APROBACIN DEL TUTOR...................................................... ii
DEDICATORIA.................................................................................................................
iii
RESUMEN.................................................................................................................
v
INTRODUCCIN.................................................................................................................
1

CAPTULO

I EL PROBLEMA
Planteamiento del Problema................................................... 4
Objetivos..........................................................................................
4
Justificacin.................................................................................................
5

II MARCO TERICO
Antecedentes.................................................................................
6
Bases Tericas...........................................................................................
8
Definicin de Trminos...................................................................................
27

III MARCO METODOLGICO

Metodologa......................................................................................
29
Fases de la Investigacin............................................................................
29

IV RESULTADOS
Medicin de las Variables Elctricas del Sistema..........................................
31
Tiempo de Paradas por Fallas en el Servicio Tcnico..............32

V CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES
Conclusiones................................................................................ 33
Recomendaciones................................................................................ 33
Bibliografa...............................................................................................................
36
Anexos

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REPBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA

MINISTERIO DEL PODER POPULAR PARA LA DEFENSA
UNIVERSIDAD NACIONAL EXPERIMENTAL POLITCNICA
DE LA FUERZA ARMADA NACIONAL (UNEFA)

PARMETROS DE CALIDAD DE ENERGA DE LA EMPRESA DEL

SECTOR ALIMENTARIO CORPORACIN CASA UBICADA EN ZARAZA
ESTADO GUARICO (FACTOR DE POTENCIA Y SERVICIO TCNICO)

Autor: Jos Puerta

Tutor: Ing. Argenis Patio
Ao: 2012

Resumen

Sin duda para conocer el comportamiento de un sistema elctrico industrial,

desde el punto de vista de calidad de servicio elctrico, se hace necesario
realizar las mediciones de las variables elctricas en lo que se refiere
(niveles de voltaje, perturbaciones del sistema, factor de potencia y calidad
de servicio tcnico), para de esta manera poder evaluar su calidad segn lo
establecido por la norma venezolana. Un sistema elctrico industrial debe ser
ptimo, confiable, seguro, flexible y econmico. Corporacin Casa es una
empresa dedicada a la recepcin, acondicionamiento, almacenamiento y
comercializacin de granos y semillas. Se realizaron mediciones de los
parmetros indicados en la norma de calidad de servicio y se compararon los
resultados con la misma. Se lleg a la conclusin que se deben hacer
correcciones en el factor de potencia, mejorar la calidad del servicio tcnico y
se recomienda un proyecto de autogeneracin especficamente para el rea de
acondicionamiento (secado de granos y semillas) mediante turbinas a gas.

Descriptores: factor de potencia, servicio tcnico, autogeneracin.

v5
 6

6
 INTRODUCCIN

El hombre en la bsqueda imparable de desarrollo, crea, disea y

construye, en pro de generar siempre beneficios en todos los aspectos que lo
rodean. En particular, en las industrias se hace necesaria la modernizacin de
sus procesos productivos para tratar de ser ms competitivos en este mundo
ya globalizado y no quedar relegados. Con esto en mente, sus respectivos
gerentes han echado mano, entre otras estrategias, a la automatizacin de sus
procesos productivos, lo que va de la mano con las mejoras de la maquinaria e
implementacin de nuevos software para el control de las mismas. Este nuevo
equipamiento exige ajustes para poder utilizarlos de forma ptima, entre ellos
uno de los ajustes mas importantes se refiere a la calidad y uso eficiente del
servicio elctrico para su accionamiento.

Entre las diferentes aplicaciones que tiene la ingeniera elctrica se

encuentra el estudio de la calidad de energa, la cual implica, de que forma
lograrla, como mantenerla y que correctivos aplicar para mejorarla.

Un diagnstico se hace con el fin de garantizar el ptimo funcionamiento

de los equipos, es por ello que el estudio de la calidad de energa toma gran
protagonismo en la actualidad a nivel mundial.

El Ministerio de Energa y Minas a travs de la fundacin para el Desarrollo

del Servicio Elctrico (FUNDELEC) y las empresas que prestan servicio
elctrico, elaboraron un documento de trabajo de fecha 23/08/2004, el cual
posteriormente se convirti en la gaceta oficial # 38.006 denominado: Norma
de Calidad de Servicio de Distribucin de Electricidad (NCSE) y la Ley
Orgnica de Servicio Elctrico.

El presente trabajo de grado esta fundamentado en el rea de

investigacin de Calidad de Energa. El estudio se realiz en la empresa
 2

Corporacin Casa, ubicada en la Carretera Nacional Zaraza-Tucupido,

dedicada al acondicionamiento de granos y semillas.

Por lo cual es necesario la bsqueda de alternativas que disminuyan las

anomalas encontradas para la toma de decisiones, partiendo del anlisis del
sistema elctrico.

En el presente trabajo de investigacin se hace breve referencia terica

sobre las diferentes perturbaciones que pueden afectar la calidad de energa
elctrica como son armnicos, flickers etc. Enfocndose dicho trabajo en el
anlisis del factor de potencia, de la frecuencia y duracin de las
interrupciones imprevistas del servicio elctrico.

Para el estudio del factor de potencia se utilizaron datos suministrados por

la empresa Corpoelec y para las interrupciones imprevistas se utiliz
informacin suministrada por el personal de mantenimiento de la empresa
Corporacin Casa.

El presente trabajo de investigacin est estructurado en cuatro captulos.

En el primero se hace el Planteamiento del Problema que origina la realizacin
de la investigacin que se presenta a continuacin. Ah se formulan los
objetivos del trabajo, su justificacin y las limitaciones del mismo.

El segundo comprende el Marco Terico de la investigacin, en el cual se

plantean los antecedentes, las bases tericas y la definicin de trminos
bsicos.

En el tercer captulo, el Marco Metodolgico, se plantea el tipo de

investigacin y se describe la metodologa empleada, incluyendo las fuentes
de investigacin, como se determinaron las muestras de la poblacin, los
instrumentos y procedimientos para la evaluacin y anlisis de los resultados.

2
 3

En el cuarto captulo incluye presentacin y anlisis de resultados de la

evaluacin de los parmetros de calidad de energa en dicha empresa.

Finalmente, se presentan las conclusiones y recomendaciones del

presente trabajo de investigacin.

CAPITULO I

EL PROBLEMA

Planteamiento del Problema

Corporacin Casa es una empresa dedicada al acondicionamiento de

granos y semillas. Su proceso se mide con la recepcin del grano, al cual se le
hace un anlisis en el laboratorio para determinar parmetros de humedad e
impureza, luego pasa al rea de los pre-limpiadoras donde se despeja de toda
impureza producto de la cosecha en el campo y de granos partidos,
posteriormente pasa al rea de secado que se realiza en dos fases para llevar
la humedad del grano a 12 % aproximadamente, que es condicin necesaria
para el almacenamiento, para tal proceso cuenta con un sistema elctrico
compuesto por tres transformadores monofsicos 34,5 kv/440v conectados
Delta-Estrella con una capacidad de 167 KVA cada uno.

Segn el departamento de mantenimiento en cosecha se han suscitado

interrupciones imprevistas del servicio elctrico lo cual trae como consecuencia una
baja calidad en el acondicionamiento del producto, prdida de tiempo y econmicas.

Por otra parte, la empresa Corporacin Casa ha tenido que cancelar

3
 4

multas por bajo factor de potencia.

Objetivos

General

Determinar los parmetros de calidad de energa de la empresa del sector

alimentario Corporacin Casa (Factor de Potencia y Servicio Tcnico).
Especficos

Realizar mediciones de las variables elctricas (Potencia Activa y Potencia

Reactiva), mediante un equipo registrador de la empresa Corpoelec.

Recolectar informacin sobre las diferentes interrupciones del servicio de

energa elctrica.

Analizar los parmetros de servicio tcnico de la empresa y compararlos

con la norma de calidad de servicio elctrico.

Justificacin

En un mundo globalizado como el actual la competitividad esta presente en

todos los aspectos de la vida diaria. Desde el punto de vista industrial,
comercial, tecnolgico, etc.; la calidad de energa elctrica se hace necesaria
para el funcionamiento ptimo de cualquier empresa.

Por ello, una deficiente calidad del servicio puede generar consecuencias graves
como perdidas en hora de produccin, daos a equipos elctricos, disminucin de la
calidad del producto, ocasionando un bajo valor comercial del mismo.

Por otro lado, un bajo factor de potencia implica un sobre-

dimensionamiento en conductores, transformadores, tambin puede generar

4
 5

perdidas en las lneas de transporte de energa elctrica; adems la empresa

debe cancelar multas mensuales de ndole econmica a la compaa de
suministro elctrico.

Por consiguiente, es de considerar el estudio de la calidad de energa

como el primer paso y el ms importante para analizar, identificar y solucionar
problemas en un sistema elctrico y as garantizar su confiabilidad.

CAPITULO II

MARCO TERICO

Antecedentes

Las investigaciones citadas a continuacin, han sido guas para las bases
tericas del trabajo que se realizo, son estas las siguientes:

Pea M y Raga J. Calidad de Energa en Sistemas Elctricos Trabajo de

ascenso (2002). Universidad de Carabobo. En este trabajo de investigacin se
presenta la evaluacin de la calidad de servicio en los sistemas elctricos bajo
el marco regulatorio venezolano establecido en la ley de servicio elctrico
aprobada en 1999. En sus objetivos especficos indican informacin sobre el
tema de calidad de energa, describe herramientas y metodologas de
medicin, de evaluacin y criterios de tolerabilidad de los parmetros de
calidad, adems se muestra un ejemplo de evaluacin de Calidad de Energa.
Muchas de las normas que se utilizan en este trabajo han sido actualizadas
pero presentan un punto de partida para la investigacin.

Reid W.E. (2002 IEEE), Power Quality Issues-Standards and Guidelines

5
 6

Transactions on Industry Applications, vol. 32. En l se describen los aspectos

importantes relacionados a la calidad de energa elctrica en un sistema,
explica detalladamente los conceptos de disturbios en el sistema, por
sobretensiones transitorias, por bajo voltaje momentneo e interrupciones de
servicio. Fue usado como referencia al momento de establecer las bases
tericas relacionadas con calidad de energa.
Chvez, O. (2003), Automatizacin del Sistema de Produccin y
Correccin del Factor de Potencia de la Empresa Discoca. En l se describen
los diferentes sistemas de automatizacin industrial, las ventajas y
desventajas, tambin las posibles causas para un bajo factor de potencia,
tipos de cargas y soluciones para mejorar el mismo. Este trabajo especial de
grado, se utiliz como base fundamental en el clculo de potencia reactiva
para mejorar el factor de potencia.

Guevara, H. (2005) Calidad de Onda en las instalaciones industriales,

Minimizacin de sus efectos, para optar al titulo de Ingeniero Electricista.
Universidad de Chile. En este trabajo de grado, se muestran los perjuicios, que
una mala calidad de suministro elctrico lleva implcito, y el desarrollo de una
cultura de la calidad de onda, para lo cual se plantean como objetivos la
recoleccin de informacin acerca de los niveles de perturbaciones existentes
para luego relacionarlo con las mediciones realizadas por equipos registradores.

Tua y Lasser A. (2009), Estudio de la calidad de producto tcnico en el

complejo corporativo de una empresa petroqumica en la zona industrial de
Valencia, para optar al titulo de Ingeniero Electricista en la Universidad de
Carabobo en la Universidad de Carabobo. El propsito de su investigacin fue el
estudio de la calidad del producto tcnico del sistema elctrico, utilizando equipos
especiales en el muestreo de seales tales como: consumo de potencia activa y
reactiva, THD, TDD, formas de onda en el voltaje y la corriente, entre otros, para
luego ser comparados con estndares y normativas vigentes. Este proyecto de

6
 7

grado es uno de los pilares fundamentales para el desarrollo del marco

metodolgico y las bases tericas.

Dichas mediciones son un aporte importante en el presente trabajo de

investigacin dado, ayud a establecer las bases tericas relacionadas con la
calidad de energa.
Bases Tericas

Para efectuar un buen estudio de calidad de energa con tecnologa de

punta es necesario contar con una infraestructura compuesta por sofisticados
equipos de medicin, software especializado en el anlisis y diseo de redes
elctricas, el personal tcnico capacitado para interpretar y diagnosticar la data
suministrada.

En cuanto al anlisis de Calidad de Energa nos basamos en la norma

venezolana, (Normas de Calidad de Servicio de Distribucin de Electricidad),
la cual contempla en el art. 2 La calidad del servicio prestado por los agentes
que desarrollen la actividad de distribucin de electricidad, ser evaluada en
las siguientes reas:

1. Calidad del producto tcnico.

2. Calidad del servicio tcnico.

Calidad de Producto Tcnico: Grado de cumplimiento de los valores

admisibles establecidos en esta resolucin, determinado por mediciones
realizadas de los niveles de tensin del fluido elctrico y forma de onda de la
tensin suministrada por la Empresa Distribuidora.

Calidad de Servicio Tcnico: Grado de cumplimiento de los valores

admisibles establecidos en esta resolucin, determinado por las interrupciones

7
 8

del fluido elctrico conformara la frecuencia de duracin de las mismas.

Existen dos parmetros importantes a estudiar para determinar calidad de

producto tcnico que reciben los equipos elctricos en general:
(a) Voltaje: calidad de producto tcnico y calidad de servicio tcnico;
(b) Perturbaciones: armnicos y flickers.
Voltaje

Calidad de Voltaje

La calidad de energa se relaciona con las llamadas perturbaciones

electromagnticas cuyos orgenes pueden estar en la alimentacin de la
energa, en la instalacin del usuario o ambas. Las alteraciones en la calidad
de la onda de voltaje en los ltimos aos se han convertido en un motivo de
gran preocupacin debido a dos razones fundamentales.

El desarrollo tecnolgico ha provocado el aumento de dispositivos

electrnicos, hornos o soldadores de arco, maquinas elctricas con
controladores de estado slido y la operacin de equipos de gran potencia, lo
cual introduce perturbaciones en las ondas de corriente y voltaje del sistema
elctrico, y provoca que el nivel de contaminacin de las redes elctricas
aumente. Los nuevos equipos de control, comunicacin y computacin son
muy sensibles a estas perturbaciones.

El voltaje de suministro es de buena calidad si su valor RMS se mantiene

dentro del rango de variacin especificada y no presenta variaciones lentas,
rpidas y transitorias fuera de los ndices recomendados. La Norma COVENIN
159:2005, Tensiones Normalizadas en su seccin 3.8, Anexo A-2, indica que
existen dos rangos de tensiones de servicio:

Zona A: Es la gama de tensiones comprendidas entre los lmites

8
 9

establecidos por el punto de medicin de energa suministrada por las

empresas de servicio elctrico en condiciones normales de funcionamiento.

Zona B: Es la gama de tensiones por encima y por debajo de los lmites de

la zona que resulta de las maniobras o emergencias en los sistemas de
suministro de energa elctrica.
Se requiere la utilizacin de diversos equipos especializados de diferentes
marcas donde se pueden mencionar Dragnetz BMI, Nocolet, Telog, Dossena,
Fluke, etc. Para efectuar mediciones en varios puntos y en forma simultanea
durante uno o varios das de operacin, analizar dichas mediciones y ver si
presentan valores que violen los rangos registrados.

Perturbaciones en el Sistema

Las perturbaciones son variaciones generalmente temporales en la

tensin del sistema que pueden causar mala operacin o fallas del equipo.
La variacin de frecuencia pueden ocasionalmente ser un factor en las
perturbaciones del sistema, especialmente cuando una carga es alimentada
por un generador de emergencia u ocurre un desequilibrio entre la carga de
una planta industrial y la generacin debido a la perdida del suministro
elctrico. Sin embargo cuando el sistema elctrico del usuario esta
interconectado a una red de potencia relativamente fuerte la variacin de
frecuencia resulta a veces de preocupacin insignificante.

Las perturbaciones electromagnticas se pueden agrupar de la siguiente

forma: (a) perturbaciones que afectan la forma de la onda de voltaje:
armnicos, interarmnicos, muescas, ruido y componente DC; (b)
perturbaciones que afectan la frecuencia del sistema.

Perturbaciones

9
 10

Una perturbacin es la condicin que permite continuar la operacin del

sistema pero puede daar ciertos equipos, si se prolonga ms all de cierto
tiempo. Bsicamente perturbaciones se dividen en: (a) sobretensiones;
(b) sobrecargas; (c) oscilaciones de Potencia.

Perturbaciones por Sobretensiones Transitorias

Las sobretensiones transitorias se refieren a variaciones en la forma de

onda de tensin que dan como resultado condiciones de sobretensin durante
una fraccin de ciclo de la frecuencia fundamental. Las fuentes comunes de
estos transitorios son lo rayos, operacin de los dispositivos de interrupcin de
los sistemas elctricos y el arqueo de conexiones flojas o fallas intermitentes.

Consideraciones relacionadas con las sobretensiones transitorias con

respecto a los equipos:

1. Para un equipo elctrico tradicional estas sobretensiones han sido

manejadas diseando el equipo para soportar sobretensiones de magnitudes
de varias veces la tensin pico normal al mismo tiempo aplicar pararrayos y
algunas veces capacitores para frente de onda, con objeto de asegurar que
las tensiones no excedieran los niveles de diseo del equipo.

2. El equipo electrnico generalmente no tiene la misma capacidad de

aguante como los equipos elctricos tradicionales de potencia. De hecho, el
uso de pararrayos que limitan los transitorios a dos o tres veces la tensin
nominal pico puede no proporcionar una proteccin adecuada a este equipo
elctrico. En este caso, los dispositivos de proteccin contra frente de onda
para equipo electrnico pueden necesitar reactores en serie, capacitores en
paralelo y/o dispositivos electrnicos, adems de pararrayos resistivos no
lineales, para proporcionar una proteccin adecuada. Cuando no se logra
esta proteccin pueden ocurrir fallas o mal funcionamiento.

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 11

Perturbaciones por Bajo Voltaje Momentneos

Las cadas de tensin momentneas de 60 Hz se han vuelto un

problema comn en los aos recientes, produciendo efectos que van desde
el parpadeo de relojes digitales en los hogares hasta procesos industriales
interrumpidos. Esta es una condicin que tpicamente ocurre cuando se
inicia una falla por corrientes elevadas en el sistema elctrico y dura hasta
que dicha falla sea eliminada por un dispositivo de sobre corriente. Esto
tambin puede ocurrir durante el arranque de motores grandes.

Muchos artefactos elctricos no estn hechos para ajustarse a estas

condiciones de bajo voltaje temporal. Esta condicin temporal tiende a ocurrir
en el orden de diez veces ms frecuentemente que una interrupcin total de
energa.

Armnicos

Las cargas elctricas no lineales representan una deformacin en la onda

resultado de la superposicin a la fundamental de 60 Hz de ondas en
frecuencias mltiples. Estas producen seales armnicas de voltaje y de
corriente que se manifiestan de diversas formas en el resto del sistema como
calentamiento, disparos involuntarios, vibraciones, etc.

Distorsin armnica: Al hablar de distorsin armnica, normalmente se

hace referencia a la llamada distorsin armnica total, que es precisamente, la
cantidad de armnicos que se encuentran circulando por el circuito en que se
encuentra el punto de medicin.

Hay dos tipos de factores de distorsin: (a) Factor de distorsin armnica

11
 12

total de voltaje (THDV); (b) Factor de distorsin armnica total de corriente

(THD1).

La distorsin armnica total de voltaje (Ec. 01) es el ndice usado para

medir la distorsin de una onda armnica de tensin, con respecto a una onda
sinusoidal de frecuencia fundamental. Este ndice se obtiene de la relacin
entre la raz cuadrada de la suma de los cuadrados del valor RMS de cada
armnico y el valor RMS de la fundamental. Se expresa en porcentaje.

THDV = * 100 %
Donde:
THDv: Distensin armnica total de tensin.
Vh: Es el valor individual de cada componente.
V1: E s el valor de la fundamental (60 Hz).
h: Numero del armnico
Hmax: Es el armnico mximo. (Armnico Nro. 30).

Segn Normas Venezolanas el valor del armnico mximo recomendado

es el 30, mientras que a nivel internacional se considera hasta el armnico
nmero 50, ya que a partir de aqu los siguientes armnicos son
despreciables.

La distorsin armnica total de corriente (Ec. 02) es el ndice usado para

medir la distorsin de una onda armnica de corriente, con respecto a una
onda sinusoidal de frecuencia fundamental. Este ndice se obtiene de la
relacin entre la raz cuadrada de la suma de los cuadrados del valor RMS de
cada armnico y el valor RMS de la fundamental. Se expresa en porcentaje.

THDi= * 100%

12
 13

Donde:
THDi : Distorsin armnica total de corriente.
Ih : Es el valor individual de cada componente.
Il: Es el valor de la fundamental (60 Hz)
h: Numero del armnico.
hmax: Es el armnico mximo (Armnico Nro. 30).

La distorsiona de demanda total (Ec. 03) es la relacin entre la corriente

armnica y la demanda de la corriente de carga.

Cuando se efectan mediciones relacionadas con armnicos en los

sistemas elctricos, es comn encontrar niveles altos de distorsin armnica
en condiciones de baja carga que no afectan la operacin de los equipos ya
que la energa distorsionante que fluye es tambin baja.

Para evaluar adecuadamente estas condiciones se define la Distorsin

total de Demanda (TDD) que es el parmetro de referencia que establece los
lmites aceptables de distorsin en corriente en la norma COVENIN 3842:2005.

TDD =

Donde:
TDD: Distorsin armnica total de Demanda.
Ih: Es el valor individual de cada componente.
Ilmax: Es el valor de la fundamental (60 Hz) del valor mximo de demanda
del periodo de medicin.
h: Numero del armnico.
Hmax: Es el armnico mximo

El factor de Cresta (CF): relaciona el voltaje pico (mximo) de la onda y su

valor eficaz tiene valor de 2 para ondas totalmente senoidales y puede ser
hasta 4 para ondas muy distorsionadas.

13
 14

CF :
Las Fuentes de Armnicos

Los armnicos son ocasionados por cargas no lineales conectadas al

sistema de potencia.

Las cargas lineales se caracterizan por tener una impedancia constante, es

decir, su impedancia, no depende del valor del voltaje aplicado (Z= V/I=
constante), por lo que su curva caracterstica voltaje-corriente es una lnea
recta (resistencia, inductores, capacitores).

Otro aspecto por considerar son las cargas cuya impedancia depende de la
frecuencia como los son inductores (ZL = WL) y capacitores (Zc= 1/ WC). Estas
cargas no generan armnicos si son alimentadas con un voltaje de una sola
frecuencia, sin embargo si el voltaje aplicado contiene ms de una frecuencia, se
modifica el contenido de armnicos, pudiendo aumentarse o disminuirse.

Las cargas no lineales presentes en los sistemas elctricos industriales se

pueden agrupar como sigue:

Equipos con arqueo de electricidad: Hornos de fundicin, balastros

electrnicos, equipos de soldadura elctrica, sistemas de traccin elctrica.

Equipos Ferro magnticos: Transformadores operando cerca de

saturacin, maquinas rotativas, balastros magnticos.

Equipos Electrnicos de oficina: Computadores personales, televisores,

microondas, fax, fotocopiadoras, impresoras, etc.

14
 15

Dispositivos Electrnicos de Potencia: Control de luminarias, fuentes de

alimentacin ininterrumpida (UPS), variadores estticos de velocidad, PLCs,
control de motores.
Efectos de Armnicos

La presencia de armnicos en los sistemas elctricos origina problemas

que se pueden especificar de la siguiente manera: efectos en los sistemas de
potencia, efectos en las cargas y efectos en los circuitos de comunicacin.

Efectos en los Sistemas de Potencia: Los armnicos en las redes

elctricas causan las llamadas perdidas por el efecto Jule caracterizadas por
el calentamiento de los elementos del sistema. Adicionalmente, desmejoran el
factor de potencia limitando la capacidad de la red para suministrar potencia,
pueden provocar que equipos de control y de medicin se comporten de forma
inadecuada, pueden ocasionar saturacin en las fuentes de alimentacin,
pueden originar distorsiones en el voltaje de suministro lo cual afecta a cargas
sensibles y pueden crear situaciones de resonancia, serie o paralela. Los
efectos antes mencionados se presentan de manera severa si ocurren
situaciones de resonancia en la red. Cuando las condiciones de resonancia no
se presentan, el sistema puede tener la capacidad de absorber cantidades
significativas de corrientes armnicas sin mayores problemas.

Efectos en las Cargas: En general todos los equipos se ven afectados por
la presencia de corrientes armnica, debido al aumento de la perdida de
energa, posible sobrecalentamiento y posibles cadas del voltaje. Sin embargo
existen equipos que exigen una perfecta onda sinusoidal de alimentacin y
otros que pueden tolerar la presencia de armnicos.

A continuacin se mencionan los efectos de los armnicos en algunos

equipos.

15
 16

Efectos en Motores y Generadores: La mayor consecuencia de la

presencia de armnicos en las maquinas rotativas (induccin y sincrnicas) es
el aumento de las perdidas en el entrehierro y el cobre, ocasionando una baja
en eficiencia de la maquina y un incremento del calentamiento en el caso de
motores, los armnicos pueden afectar el par (torque) desarrollado por las
maquinas, producindose torques pulsantes, vibraciones y ruidos anormales.
Las corrientes armnicas tambin pueden causar el fenmeno llamado
cogging (la negativa al arranque suave) o el llamado crawling (alto
deslizamiento) en los motores de induccin. En el caso de un generador
sincrnico que alimenta una carga no lineal, la carga ocasiona la distorsin
del voltaje de salida del generador.

El efecto ms importante de los armnicos en los transformadores, es el

aumento en las perdidas del cobre y del hierro. Las perdidas en el cobre se ven
incrementadas por el aumento de la corriente eficaz y por el aumento de la
resistencia de los devanados debido al efecto skin o piel, mientras que las
perdidas en el hierro (histresis) y corrientes parasitas) aumentan significativamente
con las frecuencia. Esto ocasiona sobre calentamiento del transformador. El
sobrecalentamiento del transformador por los armnicos trae como resultado, la
reduccin de su capacidad nominal y el envejecimiento prematuro.

Otro efecto es el incremento del esfuerzo en el aislamiento ocasionados

por los sobre voltajes producidos por los armnicos. Adicionalmente, los
armnicos pueden provocar ruidos audibles y producir resonancia entre las
bobinas del transformador y la capacitacin del sistema.

Capacitores

La impedancia de un capacitor decrece con la frecuencia ( Xc= )

por lo tanto presenta un camino de baja impedancia para las corrientes
armnicas, lo cual provoca sobrecalentamiento en el capacitor. En cuanto a los

16
 17

voltajes armnicos presentes, como estos se adicionan al voltaje fundamental,

causan que la pelcula dielctrica en el capacitor est sujeta a mayores
voltajes que los establecidos por el diseo, ocasionando fatigas en el
asilamiento y disminucin de la vida til del capacitor.

El mayor problema de los capacitores es la posibilidad de que ocurra el

fenmeno de resonancia. El banco de condensadores junto con la inductancia
de la red de distribucin o con la inductancia de cualquier elemento conectado
en algn punto de la instalacin forma un circuito oscilante, cuya impedancia
vara con la frecuencia. Los Armnicos tienen frecuencias altas y la reactancia
inductiva del circuito equivalente del sistema elctrico aumenta con la
frecuencia mientras que la reactancia capacitiva de un banco de capacitores
disminuye, por lo que existir al menos una frecuencia armnica en que las
reactancias se igualen, y se produzca resonancia.

La resonancia paralela se produce cuando se igualan las impedancias de un

elemento inductivo con un capacitivo, y estos elementos se encuentran paralelo.
Por ejemplo, el sistema elctrico de una instalacin industrial que contiene
cargas no lineales (por ejemplo, un convertidor esttico de potencia), cargas
lineales y un banco de capacitores para correccin del factor de potencia.

La resonancia paralela se produce cuando se igualan las impedancias de

un elemento inductivo con un capacitivo, y estos elementos se encuentran en
paralelo. Por ejemplo, el sistema elctrico de una instalacin industrial que
contiene cargas no lineales, cargas lineales y un banco de capacitores para
correccin del factor potencia.

Flickers

La Fluctuacin Rpida de Tensin (Flicker), se origina por la variacin

cclica de la envolvente de la onda de tensin a una frecuencia menor de 25

17
 18

Hertz, debido a las variaciones rpidas de carga, que ocasionan una impresin
subjetiva de la sensacin visual, inducida por un estimulo de luz cuya
laminacin o distribucin espectral flucta con el tiempo.

Fuentes del Flickers

Las fuentes de produccin de fluctuaciones de voltaje son aquellas cargas

conectadas a la red elctrica cuya demanda de potencia, no es constante en el
tiempo, como son:

Hornos de arco y de punto.

Equipos de soldadura por arco elctrico
Grandes motores de cargas variables.
Molinos de trituracin.
Generadores elicos.
Compresores.
Laminadoras.
Conmutacin frecuente de los escalones de compensacin reactiva.
Equipos de electrnica de potencia (Rectificadores controlados, Variadores
de frecuencia, Reguladores electrnicos de cargas, Convertidores en general).
Equipos Ferro magnticos saturados.
Equipos de rayos x, fotocopiadoras.

Equipos Sensibles a Flicker

Las fluctuaciones de voltaje que producen flicker no tienen una amplitud

superior al 10 % de la tensin nominal, por lo que la mayora de los equipos
conectados a la red elctrica no sufren dao alguno. Estas fluctuaciones
afectan principalmente a las lmparas incandescentes y en menor grado a las
de descarga, causando el denominado parpadeo. En sistemas modernos,
existen equipos tales como equipos de computacin, instrumentacin, control,

18
 19

electromedicina y comunicacin, que pueden ser perturbados por el Flicker

aunque este no sea perceptible por las luminarias. Entre estos equipos
sensibles al flicker se encuentran.

Dispositivos electrnicos de potencia.

Circuitos de medida elctricos y electrnicos.
Protecciones.
Monitores y receptores de televisin.
Circuitos de mando y control que tengan rels o contactores.

Acciones de Control del Flicker

En general para corregir los efectos del Flicker se utilizan dos mtodos:
aislar o controlar la carga perturbadora y aumentar la potencia de cortocircuito
en el punto comn de acoplamiento.

El PCC es el punto comn entre el usuario o carga contaminante y los

posibles afectados. Este punto se puede encontrar en el primario o secundario
de los transformados. Desde el punto de vista de una carga, el punto comn
de acoplamiento con otros usuarios, es el punto de vista de una carga, el
punto comn de acoplamiento con otros usuarios, es el punto de conexin con
la red de suministro elctrico.

Para lograr el control del flicker se realizan las siguientes acciones:

1. Instalar un capacitor aguas arriba del PCC, para disminuir la impedancia

de la red.

2. Conectar la carga perturbadora a una red de mayor tensin o alimentarla

a travs de un transformador independiente.

19
 20

3. Instalar compensadores estticos de potencia reactiva (SVC) en

paralelo con las cargas perturbadoras.
4. Instalar estabilizadores electrnicos o magnticos de reactancia
saturable o capacitores controlados por tiristores en el PCC.

5. Para el caso de horno de arco, instalar reactancias en serie con el

transformador que alimenta el horno.

Interrupcin de Servicios

La perdida completa de energa es una instalacin es generalmente de un

orden de magnitud menos frecuente que un disturbio por voltaje bajo
momentneo. Sin embargo, si la frecuencia es suficientemente significativa,
entonces deben tomarse las medidas para tener una fuente alterna disponible
en base conveniente.

Cada de Tensin

Para puntos distintos, se puede definir coma la diferencia de tensin entre un

punto cualquiera del sistema con respecto de otro punto mas cercano a la fuente,
tomado como referencia u origen, debido a la impedancia del circuito elctrico.
Este valor se puede expresar en tanto por ciento con relacin a la tensin nominal
del sistema. Tambin, para el caso de un mismo punto, se puede definir como la
variacin del voltaje en el, consecuencia de las variaciones de carga asociadas al
mismo circuito.

Efectos de la Variacin de Voltaje en Diferentes Equipos

Es importante analizar los efectos de las variaciones de voltajes en los

distintos equipos, sobre todo los que se encuentran en las industrias para de
esta manera saber por que es importante evitarlas.

20
 21

En motores de induccin: El estndar NEMA MG 1-2066: Motores y

Generadores, establece que el motor opera satisfactoriamente en el rango de
+ 10 % de voltaje nominal. Sin embargo, las variaciones de voltaje aun dentro
de este rango pueden afectar el par del motor, la temperatura, la velocidad, la
corriente, y otras caractersticas del motor. El incremento en la temperatura
puede acelerar el deterioro del aislamiento del motor, en este sentido, existen
estudios que indican que un aumento del 10 C en la temperatura de
operacin redcela vida del aislamiento en un 50 % o mas.

En motores sincrnicos: Estos motores son afectados por las variaciones

de voltaje de manera similar a los motores de induccin excepto en que la
velocidad del motor permanece constante (a menos que tambin vari la
frecuencia del sistema). El par mximo del motor vara directamente con el
voltaje si el voltaje de campo permanece constante como ocurre cuando el
campo es alimentado por un generador acoplado al eje del motor.

En equipos de control electrnicos y equipos de informtica: Estos

equipos son muy sensibles a las variaciones de tensin, en general bajas
tensiones ocasionan componentes sobrecalentados y envejecidos
prematuramente y fallas en el funcionamiento y los sobrevoltajes pueden
ocasionar hasta la destruccin total de componentes.

Ecuaciones para el Clculo de la Cada de Tensin

Es necesario calcular las cadas de voltaje en el cableado de la planta para

as determinar si se encuentran entre los lmites tolerados y poder garantizar la
tensin de alimentacin apropiadas a los equipos. Para el clculo de la cada
de voltaje en un circuito se utiliza el diagrama y la representacin fasorial de
los voltajes.

21
 22

El modulo del voltaje de envo se calcula por la Ec.

Vs =

Donde:
Vs= voltaje de envo lnea-neutro (voltaje de fuente)
VR= voltaje de recepcin lnea-neutro (voltaje de carga).
I = corriente de lnea
R= resistencia de la lnea por un conductor.
X= reactancia de la lnea por un conductor.
= ngulo entre la corriente y el voltaje de carga.
Si la componente reactiva del voltaje ( XI cos - RIsen) de envo es menor
del 10 % del total, se puede despreciar, quedando como:

Vs = VR + R * I cos + X * I sin

Entonces la cada de tensin con una buena aproximacin, queda como se

puede observar:

V= Vs VR = RI cos + XI sin
En general, la cada de voltaje se expresa en relacin al voltaje de recepcin y
en forma porcentual, como se muestra:

V% = * 100 = * 100

En trminos de voltaje de lnea queda, como lo indica:

V% = * 100

22
 23

La corriente se puede expresar en funcin de la potencia trifsica de la carga

en KVA y del voltaje en kV como se expresa:

I=

Indicadores de Calidad de Energa

A continuacin se presentan los parmetros de calidad de energa por los

cuales se rigen las empresas suplidoras de energa segn la Norma de Calidad
de Servicio de Distribucin de Electricidad.

Indicadores de Calidad de Tensin

Las desviaciones del valor de la tensin medida respecto a su valor nominal,

se determinaran para cada Periodo de Control, desagregado mensualmente, a
travs del indicador de frecuencia equivalente de desviacin de tensin (FEDT)
que representa la proporcin en que la tensin medida se sita fuera de los
lmites permitidos. Igualmente se determinara el indicador de frecuencia
equivalente de la Energa Suministrada fuera de la banda permitida de tensin
(FEES).

Para el control de la calidad del nivel de tensin se establece un

procedimiento de evaluacin, el cual se menciona a continuacin:

Periodo de permanencia del nivel de tensin fuera de la banda permitida en

cada medicin. Cuando en algn punto de medicin se registren niveles de
tensin fuera de la banda permitida superior a tres por ciento de los registros
totales medidos en dicho punto (FEDT >3 %), la distribuidora ser sancionada y
estar en la obligacin de solucionar el problema demostrndolo a travs de una
nueva medicin, la cual deber ser realizada en el referido punto y durante un
tiempo mnimo de siete (7) das calendarios.

23
 24

Los indicadores de Frecuencia Equivalente de Desviacin de Tensin (FEDT),

de Frecuencia Equivalente de Energa Suministrada fuera de la banda permitida
de tensin (FEES) y de Energa con Baja Calidad (EEBC), se calcularan
utilizando las siguientes formulas:

Frecuencia Equivalente de Desviacin de Tensin (FEDT).

FEDT = X 100

Dnde:

CRMFBPT: Cantidad de registros de medicin fuera de la banda permitida de

tensin, en el punto de medicin.
CTRM: Cantidad total de registros de medicin, en dicho punto.
N: Numero total de registros de medicin fuera de la banda permitida de
tensin, en dicho punto.

Frecuencia Equivalente de Energa Suministrada fuera de la banda

permitida de tensin.

FEES = X 100

Donde:

ESFBP: Energa suministrada fuera de la banda permitida de tensin, en

dicho punto, expresada en KWh.
ETR: Energa total registrada en dicho punto expresada en KWh.

24
 25

N: Numero Total de registros de medicin fuera de la banda permitida de

tensin, en dicho punto.
Energa entregada con baja calidad (EEBC).

EEBC =

Donde:
EFTct: Energa total facturada en el mes de la infraccin, a los usuarios
conectados al centro de transformacin asociado al punto de medicin,
expresada en KWh.

Indicadores por Usuario

Se determinara la Frecuencia de Interrupcin y Tiempo Total de Interrupcin

por usuarios de acuerdo con la formulacin siguiente:

Frecuencia de Interrupcin para el Usuario:

FIUj = Nj

Donde:
FIUj: Frecuencia de Interrupcin para el Usuario j expresado en nmero de
interrupciones durante el periodo de control.
Nj: Cantidad de Interrupciones por Usuarios.

Tiempo Total de Interrupcin por Usuarios.

TTIUj =

Donde:

25
 26

TTIUj: Tiempo Total de Interrupcin para el Usuario j expresado en horas.

Kj: Coeficiente asociado a la curva de carga del Usuario tpico, adoptado un
valor hora a hora, equivalente al valor de u demanda horaria por unidad de la
demanda mxima diaria, dividido entre su factor de carga diario tpico.

Tij: Intervalos de tiempo (horas) en que se divide cada interrupcin, asociado

al coeficiente horario de la curva de carga.

Los indicadores debern calcularse en forma separada para fallas debido a

causas internas y externas.

Los valores limites admitidos para los indicadores mencionados en el articulo

anterior, por causas externas, sern de una (1) interrupcin trimestral y una (1)
hora trimestral, respectivamente.

Las anormalidades en los sistemas elctricos de la industria cada vez son

mas frecuentes debido al incremento de cargas no lineales que estn
conectadas al sistema, por lo tanto la base terica del presente proyecto se
hace con la finalidad de ubicar y actualizar al lector en el tema que se esta
tratando, en este caso DETERMINACIN DE LOS INDICADORES DE
CALIDAD DE ENERGA de un sistema elctrico, al igual como la definicin
de trminos que encontramos a continuacin.

Bases Legales
Esta investigacin se afianza legalmente en la Ley Orgnica del Servicio
Elctrico (2003), De conformidad con lo establecido en el Artculo 57.- Factor de
Potencia , dispone lo siguiente:
El Usuario deber mantener un factor de potencia no menor de noventa por

26
 27

ciento (90%), en condiciones normales de operacin de sus instalaciones. Si ste

fuere inferior, el Usuario deber instalar el equipo con las caractersticas
sugeridas por La Distribuidora; de lo contrario el servicio podr ser suspendido,
transcurrido el tiempo acordado para la solucin del problema.

Tambin se sustenta legalmente en Las Normas de Calidad del servicio de

Distribucin Elctrica (2004), donde se establece la calidad del Servicio prestado
por los agentes que desarrollen la actividad de distribucin de electricidad , ser
evaluado en las siguientes reas:
.- Calidad del Producto Tcnico

2.-Calidad del Servicio tcnico.

Para lograr el cumplimiento de estas disposiciones se requiere de un servicio elctrico de

calidad , en el cual se den el menor nmero de interrupciones posibles en el mismo.

Definicin de Trminos

Calidad de Energa: Caractersticas fsicas de la energa suministrada en

condiciones normales de operacin, que no producen interrupciones ni
operaciones errticas en equipos y procesos de la carga del suscriptor o en la red
de distribucin.

Componente Fundamental: Componente de orden 1 (50 o 60 Hz) de la

serie de Fourier de una cantidad peridica.
Conmutacin: Transferencia de corriente unidireccional entre componentes
de un circuito, de un convertidor que conducen de forma sucesivas. Por ejemplo:
Diodos o tiristores.

Distorsin: Deformacin presente en una onda sinusoidal.

27
 28

Distorsin Armnica: Distorsin peridica de la onda sinusoidal.

PCC: Punto comn de acoplamiento.

TDD: Distorsin total de la demanda.

THD: Distorsin total armnica.

Factor de Potencia: Se define como el coseno del ngulo que relaciona la

potencia activa y la potencia aparente o tambin el coseno del ngulo que forman
de las corrientes y tensiones.

Potencia Activa: Es la potencia que disipa determinado circuito y se

transforma en calor o trabajo; se mide n voltios (W).

Potencia Aparente: No es una potencia til; solo cuando fp es igual 1,

simplemente seala la capacidad de alimentacin de la instalacin, se mide en
voltios amperios (VA).

Capacitor: Dispositivo que almacena energa en forma de campo elctrico

formado por dos placas conductoras aisladas y separadas por un dielctricos.

28
 29

CAPITULO III

MARCO METODOLGICO

Metodologa

A continuacin se presenta el tipo de investigacin y el desarrollo de las

etapas necesarias para cumplir con los objetivos planteados. Segn la Ing.
Jacqueline Hurtado UNEFA Zaraza, en su Gua de conceptos de la
investigacin para la escuela de Ingeniera Elctrica (2008), el tipo de
investigacin que se adapta al presente proyecto es de Campo debido a que lo
define como una recoleccin de datos directamente de la realidad donde ocurren
los hechos, sin manipular o controlar variable alguno. Palella (2006), define

la investigacin de campo como una recoleccin de datos

directamente de la realidad donde ocurren los hechos sin manipular
o controlar variables, estudia los fenmenos en su ambiente natural
(p. 97)

Tambin, corresponde a una investigacin de nivel descriptivo, en

relacin a la misma Busot (2003) , seala que es la que permite
analizar una realidad describiendo sus causas y efectos sin manipular
variables , porque los hechos ya se han presentado. En la presente
investigacin luego de recolectar datos en la realidad y describir la
realidad objeto de investigacin, se procedi a determinar los
parmetros de calidad de energa (Factor de Potencia y Servicio Tcnico) de

29
 30

la empresa del sector alimentario Corporacin Casa, ubicada en el Municipio

Pedro Zaraza , estado Gurico.

Diseo de Investigacin

Esta investigacin es de diseo no experimental, porque en la misma no se manipulan las

variables, solo se analizan para determinar su comportamiento luego que los hechos ya se
han presentado. Busot (2005), afirma que los diseos no experimentales analizan la
influencia de una variable sobre otra sin manipularlas porque ya los hechos de inters han
ocurrido (p.24)

Poblacin y Muestra

Hernndez y Otros (2006), define la poblacin como: el universo de

una investigacin (p. 137). Por su parte , Best (2006), afirma que la
poblacin es Cualquier grupo de individuos que posean una o ms
caractersticas en comn de inters para el investigador. Puede estar
constituida por todos los individuos de un particular tipo, o por una parte
ms restringida de ese grupo (p.46). En esta investigacin, la poblacin
est representada por 10, trabajadores de la empresa del sector alimentario
Corporacin Casa, ubicada en el Municipio Pedro Zaraza, Estado Gurico.

La muestra es definida por Balestrine (2006), como una parte

representativa de la poblacin. En el caso particular de esta investigacin
fue censal, es decir que est representada por toda la poblacin, ya que,
no es un nmero elevado de integrantes lo que facilito su estudio. Luna
(2007), recomienda que las poblaciones pequeas se tomen en su
totalidad como muestra para una mayor confiabilidad de los resultados. A

30
 31

continuacin se presenta el cuadro No 1, especificando la misma.

Cuadro No 1
Poblacin y Muestra

CATEGORA POBLACIN MUESTRA

Ingenieros 1 1

Tcnicos 3 3

Comunidad 6 6

Total 10 10

Fuente: Puerta (2012)

Tcnicas e Instrumentos de Recoleccin de Datos

La recoleccin de informacin para el desarrollo de los objetivos del

estudio fue realizada de la forma siguiente:

Medicin de las variables elctricas del sistema (Potencia Activa y Reactiva) a

travs de un equipo registrador de la Empresa Corpoelec.

Solicitud de informacin al personal tcnico de mantenimiento para determinar

la calidad de energa mediante un anlisis del servicio tcnico en un periodo de
tres meses (15-9 al 15-12-2009), se escogi este perodo por ser el periodo de
mayor produccin de la empresa.

31
 32

Tambin, para la recoleccin de la informacin se utiliz la tcnica

encuesta, aplicando para tal fin un cuestionario, constituido por tems
cerrados. Palella (2006), afirma que la tcnica encuesta est destinada a
obtener datos de varias personas cuyas opiniones interesan al
investigador. (p. 134). Asimismo, sostiene: que el cuestionario es aquel
instrumento de investigacin que forma parte de la tcnica de la encuesta,
es fcil de usar, tanto en su forma como en su contenido, debe ser
sencillo de contestar (p. 143). En este caso se diseo un cuestionario de
4 preguntas que se aplico a la muestra.

Validez

La validez es definida por Palella (2006), como la ausencia de

sesgos, representa la relacin entre lo que se mide y aquello que
realmente se quiere medir. (p. 172). Para establecer la validez de la
encuesta se someti la misma a un juicio de expertos, que consiste segn
el mismo autor en entregarle a tres, cinco o siete expertos en la materia
objeto de estudio, en la metodologa y la construccin de instrumentos,
un ejemplar del instrumento con su respectiva matriz de respuesta,
acompaada de los objetivos de la investigacin (p. 173). Para efectos
de esta investigacin el instrumento fue validado por un experto en
metodologa, uno en contenido y otro en lengua, quienes confirmaron
que el mismo mide los objetivos del estudio y los tems estn redactados
de forma clara.

32
 33

Confiabilidad

Palella (2006), la define como la ausencia de error aleatorio en un

instrumento de recoleccin de datos, es el grado en el que las mediciones
estn libres de la desviacin producida por los errores censales (p. 176).
Para darle confiabilidad a esta investigacin se aplic el cuestionario a
una muestra pequea y los resultados fueron los esperados lo cual
determin la confiabilidad del instrumento.

Tcnicas de Anlisis de Datos

La informacin obtenida mediante el equipo registrador de la Empresa

Corpoelec se registr en una tabla procedindose a hacer los clculos y anlisis
pertinentes. Para luego comparar los resultados obtenidos con las normas de
calidad vigentes para la determinacin de los parmetros de calidad del sistema
elctrico.

El anlisis de la informacin obtenida en la encuesta se efectu

mediante la estadstica descriptiva la cual segn Palella (2006), consiste
sobre todo en la presentacin de datos en forma de tablas y grafica.
Comprende cualquier actividad relacionada con los datos y est diseada
para resumirlos o descubrir los sin factores pertinentes adicionales (p.
189). Los resultados obtenidos en la encuesta se analizaron con el
mtodo estadstico porcentual y se presentaron en cuadros y grficos con
sus interpretaciones.

33
 34

CAPITULO IV

RESULTADOS

34
 35

A continuacin se muestran los resultados obtenidos siguiendo las fases

metodolgicas descritas en el captulo anterior que dan cumplimiento a los
objetivos propuestos en el trabajo de investigacin, segn se describe a
continuacin.

Medicin de las variables elctricas del sistema (Potencia Activa, Reactiva y

Aparente), clculo de factor de potencia y capacidad de bateras de condensadores.

Solicitud de informacin al personal de mantenimiento para determinar la

calidad del servicio tcnico en un periodo de 3 meses (15- 9 al 15-12-2009); se
escogi este lapso por ser el de mayor produccin de la empresa.

La informacin recolectada (Potencia Activa, Reactiva y Aparente) fue tomada

de un equipo registrador de la empresa Corpoelec; estos parmetros fueron
registrados mensualmente por un periodo de 12 meses. Vase tabla 4.1.

Clculo de Factor de Potencia: Para el clculo del Factor de Potencia se

utilizaron los datos de la tabla 4.1 y aplicando la ecuacin:

f.d.p = cos f.d.p =

Ver tabla 4.1.

4.1.2. Calculo de Bateras de Condensadores para mejoramiento del f.d.p.

Para el clculo de la capacidad de los condensadores se utilizaron los datos
de la tabla 4.1 y las siguientes ecuaciones.

Q1 = Q2 =

35
 36

S2 = Q3 = -

Q1 = Potencia reactiva con Fp1 Y S1 = KVA de la tabla 4.1

Q2 = Potencia reactiva con S2 y Fp2.

S1 = KVA = Potencia Aparente con Fp2.

Fp2 = 0,95

Kw = Potencia Activa Tabla 4.1.

Q3 = Potencia Reactiva requerida para mejorar Fp a 0,95

Calidad en el servicio tcnico: Segn registros llevados por el personal

tcnico de la empresa (CASA) en el periodo 15-09 al 15-12-2009, se suscitaron
numerosas interrupciones por falta de energa elctrica con una duracin
promedio cada una de 20 minutos; esto representa una perdida de horas de
produccin en todo el periodo antes mencionado, adems trae como
consecuencia una baja calidad del producto.

36
 37

2009 KVARH KWH KW KVA F.d.p=cos[

Qnecesaria (Fp=0,95)

Enero 7310 10643 139 169 0,82 50,46 KVAR

Febrero 6002 6693 132 177 0,74 74.52 KVAR

Marzo 2290 2980 91 115 0,79 40,4 KVAR

Abril 698 1136 54 63 0,85 14 KVAR

Mayo 3470 4552 51 64 0,79 21,89 KVAR

Junio 2256 2191 33 47 0,69 22,62 KVAR

Julio 14 11 4 7 0,57 4,43 KVAR

Agosto 9 9 12 16 0,75 6,63 KVAR

Septiembre 10 11 12 16 0,75 6,63 KVAR

Octubre 1523 1615 56 78 0,72 35,88 KVAR

Noviembre 27867 30874 140 192 0,73 85,4 KVAR

Diciembre 52787 58123 165 222 0,74 94,3 KVAR

37
 38

Mes E F M A M J J A
KVAR

KVAR
Consumid 96 118 70 32 39 33 5,7 11
os 4

0,8 0,7 0,7 0,8 0,7 0,6 0,5 0,7

Fp1 2 4 9 5 9 9 7 5 5

KVAR 51 76 41 18 23 23, 4,1 6,6

Requerido 35 4

Fp2 0,9 0,9 0,9 0,9 0,9 0,9 0,9 0,9

requerido 5 5 5 5 5 5 5 5 5

KVAR
45, 43, 29, 17, 16, 12, 1,3 3,9
Consumido con
66 38 91 74 76 3 1 4 4
FP 0,95

Curva de Comportamiento de la Potencia Reactiva

38
 39

Resultados de la Encuesta Aplicada al personal de la Empresa

Yuli aqu van los cuadros y graficos que te

coloque al final

CAPITULO V

39
 40

CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES

Conclusiones

Realizada la presente investigacin se concluyo que:

Luego de realizar los clculos necesarios y analizar los mismos, se puede

afirmar que los parmetros evaluados en cuanto a calidad d servicio tcnico, no
cumplen con lo establecido en la norma de calidad de servicio.

En cuanto al Factor de Potencia

Los valores observados del F.p en el ao 2009 arrojan un promedio 0,71 con
0,85 y 0,57; entre mximo y mnimo lo que se traduce en un bajo factor de
potencia, lo que implica un mayor consumo de corriente, trayendo como
consecuencia calentamiento en las lneas de transporte de energa, perdidas de
energa en las lneas, un mayor dimensionamiento de conductores,
transformadores y generadores; lo cual es contraproducente para las compaas
suministradoras de electricidad, obligando esto a que los usuarios realicen
inversiones para corregir el F.p y mantenerlo dentro de los limites especificados,
de lo contrario estn sujetos a pagos adicionales por energa reactiva.

Recomendaciones

Se recomienda la instalacin de un banco de condensadores del lado de alta

o aguas arriba del banco de transformadores, que permita la compensacin
automtica y as poder chequear constantemente la energa reactiva; esta batera
de condensadores debe tener una capacidad de 110 KVAR, dividida en cuatro
escalones de 10 KVAR, 20 KVAR, 30 KVAR Y 50 KVAR, la batera debe
empezar a compensar cuando la energa reactiva sugiere los 10 KVAR.

40
 41

De la calidad del servicio tcnico

En cuanto a las interrupciones del servicio elctrico se puede decir que

constituyen un problema significativo que afecta a la empresa; dichas
interrupciones implican perdidas en tiempo de produccin adems afectan o
disminuyen los valores de calidad del producto. Lo que trae como consecuencia
un bajo valor comercial del mismo, por ende genera perjuicios econmicos a la
empresa.

Recomendaciones

Por tales razones se le recomienda a la Empresa Corporacin Casa, realizar

una mesa de trabajo con la Corporacin elctrica en funcin de conocer los
planes de mantenimiento y mtodos que ayudaran a la solucin de dicha
problemtica, tambin se recomienda un proyecto de autogeneracin
especficamente para el rea de acondicionamiento (secado de granos y
semillas) mediante turbinas a gas.

Bibliografa

41
 42

Chvez, O. (2003), Automatizacin del Sistema de Produccin y Conexin del

Factor de Potencia de la Empresa Discoca. Trabajo de Grado. Universidad de
los Andes. Mrida.

Guevara, H. (2005) Calidad de Onda en las instalaciones industriales,

Minimizacin de sus efectos, para optar al titulo de Ingeniero Electricista.
Universidad de Chile.

Pea M y Raga J. (2002). Calidad de Energa en Sistemas Elctricos Trabajo de

Ascenso. Universidad de Carabobo.

Reid W.E. (2002 IEEE). Power Quality Issues-Standards and Guidelines

Transactions on Industry Applications, vol. 32.

Tua y Lasser A. (2009), Estudio de la calidad de producto tcnico en el complejo

corporativo de una empresa petroqumica en la zona industrial de Valencia.
Trabajo de Grado. Universidad de Carabobo.

Yuli anexa estas bibliografas

Busot (2005) Investigacin Cientfica. Caracas, trillas

Hernndez y Otros (2006) Metodologa de la Investigacin. Caracas,

edidotial Mac-Graw Hill
Best (2006) Investigacin en ciencias sociales. Barcelona Espaa.
Editorial Erial.

Balestrine (2006) Elaboracin de proyectos de Investigacin. Caracas,

Trillas.
Luna (2007) Metodologa de la Investigacin. Caracas. UCV.

42
 43

Palella (2006) Metodologa de la Investigacin. Caracas, Trillas.

Ley Organica del Servicio Elctrico (2003) Gaceta oficial.

REPBLICABOLIVARIANA DE VENEZUELA MINISTERIO DE ENERGA Y
MINAS DESPACHO DEL MINISTRO. Caracas.

Normas de Calidad del servicio de Distribucin de electricidad(2004)

Gaceta oficial. REPBLICABOLIVARIANA DE VENEZUELA MINISTERIO
DE ENERGA Y MINAS DESPACHO DEL MINISTRO. Caracas.

Anexos

43
 44

Enero

Q1 = = = 96,12 KVAR

45,66
P=139 kw
= 18,19
96,12
= 34,91
S1= 169 KVA S2
S2= 146,31 KVA
S1 50,46

S2 = = = 146,31 KVA

Q2 = = 45,66 KVAR

Q3 = 96,12 - 45,66 = 50,46 KVAR

FEBRERO

Q1 = = 117,91 KVAR

S2 = = 138,94 KVA

Q2 = = 43,38 KVAR

44
 45

Q3 = 117,91 - 43,38 = 74,52 KVAR

MARZO

Q1 = = 70,31 KVAR

S2 = = 95,78 KVA

Q2 = = 29,91 KVAR

Q3 = 70,31 - 29,91 = 40,4 KVAR

ABRIL

Q1 = = 32,44 KVAR

S2 = = 56,84 KVA

Q2 = = 17,74 KVAR

Q3 = 32,44 - 17,74 = 14,69 KVAR

MAYO

45
 46

Q1 = = 38,66 KVAR

S2= = 53,68 KVA

Q2 = = 16,76 KVAR

Q3 = 38,66 16,76 = 21,89 KVAR

JUNIO

Q1 = = 33,46 KVAR

S2 = = 35,22 KVA

Q2 = = 12,30 KVAR

Q3 = 33,46 - 12,30 = 21, 13

JULIO

Q1 = = 5,74 KVAR

S2 = = 4,2 KVA

Q2= = 1,31 KVAR

46
 47

Q3 = 4,43 KVAR

AGOSTO

Q1 = = 10,58 KVAR

S2 = = 12, 63 KVA

Q2 = = 3,94 KVAR

Q3 = 10,58 -3,94 = 6,63 KVAR

SEPTIEMBRE

Q1 = = 10,58 KVAR

S2 = = 12,63 KVA

Q2 = = 3,94 KVAR

Q3 = 10,58 - 3,94 = 6,63 KVAR

OCTUBRE

47
 48

Q1 = = 54,29 KVAR

S2 = = 58,94 KVA

Q2 = = 18,40 KVAR

Q3 = 54,29 - 18,40 = 35,88

NOVIEMBRE

Q1 = = 131.39 KVAR

S2 = = 147,36 KVA

Q2 = = 45,98 KVAR

Q3 = 131,39 - 45,98 = 85,4 KVAR

DICIEMBRE

Q1 = = 148,52 KVAR

S2 = = 173,68 KVA

48
 49

Q2 = = 54,21 KVAR

Q3 = 148,52 - 54,21 = 94,3 KVAR

49
 50

Cuadro No 1 Cuadro No 2
Conoce usted lo Conoce
que es el factor
usted de potencia?
lo que significa el servicio tcnico?

Alternativas Fe
Alternativas Fe Fa (%) Fa (%)
SI SI 1 0 10 0

NO NO 9 10 90 100

TOTAL TOTAL
10 10 100 100

Grafico 1
Grafico 2

50
 51

Cuadro No 3 Cuadro No 4
Son numerosas las
Cunto
interrupciones
usted estima
del que
servicio
dura la s interrupciones del
elctrico? servicio elctrico?

Alternativas Alternativas
Fe Fe
Fa (%) Fa (%)
1dia semanal 15 minutos
0 30 30%
25 minutos 5 50%
2 dias por 6 60
30 m o mas 2 20%
semana
TOTAL 10 100%
3 dias 4 40
semanal
total 10 100

Grafico 3 Grafico 4

51