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La disciplina asertiva
Un elemento para la administración del aula

Autoras:
Licda. Lisbeth Hernández de Solórzano
Licda. Elizabeth Ruano de Flores

Mediación Pedagógica y edición final:

Licda. María Beatriz Segura Galindo

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 LA DISCIPLINA ASERTIVA
Un elemento para la administración del aula

I. INTRODUCCION

Según Maya (1997) "no es fácil definir de manera absoluta la disciplina

escolar ni cómo aplicarla eficazmente en la escuela y en el aula, ya que con la
disciplina se juega con la libertad, el respeto, la autonomía y el crecimiento auténtico
del niño y la niña, hacia ser una persona de derechos, de deberes y capacitada para
construir y sostener una democracia real en sus respectivas sociedades."

El presente módulo le proporciona información relacionada con el manejo del aula

haciendo uso de una disciplina asertiva, considerando que la escuela debe ser una
continuidad del medio familiar, para que el niño se sienta alegre y seguro como lo
podría estar en casa y en familia. Tanto en la escuela como en la casa hay normas
que respetar, el niño debe tener muy claro que los padres y maestros son personas de
confianza que le apoyan en su proceso de madurez y desarrollo. Para lograr lo
anterior, se precisa la construcción de un ambiente apropiado para el aprendizaje,
basado en la organización eficaz de las tareas por realizar y de la construcción e
internalización de reglas de convivencia y trabajo.

Se espera que los conceptos contenidos en este módulo se apliquen en el aula y paso
a paso lograr el desarrollo de niñas y niños autónomos, respetuosos de sí mismos y de
los demás.

II. OBJETIVOS

Al finalizar el presente módulos los y las docentes podrán:

1. Analizar y evaluar las diferentes formas de disciplina que pone en

práctica en el aula y en la comunidad.

2. Conocer las características de un docente asertivo.

3. Identificar estrategias que le permitan crear un ambiente asertivo en

el aula.

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 4. Crear un plan estratégico de disciplina asertiva para aplicar en su
aula, que incluya los valores de las comunidades donde se trabaja.

ACTIVIDAD NO. 1.

Las experiencias con la aplicación de disciplina en la escuela

De manera individual
Escriba una carta en la cual describe una experiencia disciplinaria positiva o negativa
que vivió durante sus primeros años escolares y que ha tenido impacto en su desarrollo
personal. Deposítela en el buzón que se encuentra en el aula. (15 minutos)

ACTIVIDAD NO. 2
Identificando los patrones de aplicación de disciplina

Se integrarán grupos de cinco miembros a quienes se les proporcionará cinco cartas

escritas tanto por hombres como por mujeres, para que identifiquen si la descripción
permite identificar si hay diferencia en las formas disciplinarias que se aplican a
hombres y mujeres y si esto se da, que opinen sobre la conveniencia o inconveniencia
de esta diferencia en la aplicación. Cada grupo nombrará un relator para presentar
las conclusiones del análisis y el facilitado o facilitada complementa la información.

El Catedrático dará oportunidad a los y las participantes de discutir acerca de las

diferentes formas disciplinarias que se describen en las cartas y definir si son de
carácter formativo o no formativo e inducirá a la reflexión sobre el efecto que tienen las
medidas disciplinarias en el desarrollo integral de una persona.

Para finalizar, el facilitado o facilitada expondrá una breve introducción al tema

"Manejo de aula y disciplina asertiva", partiendo de los conceptos o ideas que tengan
los y las participantes de los conceptos asertividad, manejo de aula y disciplina
asertiva, los cuales se expondrán por medio de una lluvia de ideas.

Actividad No. 3
De manera individual lea el siguiente texto
Responda las preguntas que aparecen al final y compártalas con un compañero o
compañera de grupo.

¿Qué entendemos por asertividad?

La asertividad es una actitud que se basa en el reconocimiento y respeto de los

derechos básicos de las personas con quienes se convive. Por ejemplo, derecho a no
aceptar lo que no se desea, derecho a considerar que las necesidades propias son tan
importantes como las de los demás. El hecho de defender los derechos de una
persona sin violar los de otra se llama asertividad, por el contrario la no asertividad

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ocurre cuando una persona permite que en su beneficio personal, los derechos de otra
sean restringidos.

La asertividad permite la comunicación empática o eficiente de nuestras

expectativas, necesidades y opiniones y logra que las otras personas actúen
favorablemente hacia el mensaje. El término empático quiere decir que se tiene la
actitud de compartir los sentimientos de la persona con quien nos comunicamos.

La asertividad se expresa cuando se siente la satisfacción de tener razón en algo, sin

necesitar demostrar que alguien más se equivocó puesto que “lo que interesa no es
tener la razón sino ser razonable”.
Una actitud asertiva no sólo es útil en el salón de clases sino que en todas
nuestras relaciones con otras personas. Permite que los demás sepan qué
necesitamos o deseamos sin sentirse agredidos por esto.

Ser asertivo en el aula significa crear el ambiente adecuado para el aprendizaje,

estimular a los alumnos y alumnas para que: adopten posturas personales y que las
expresen sin atropellar la dignidad de otros, aprendan a reconocer sus sentimientos
positivos o negativos y que los asuman, aprendan que todo se puede decir si se
encuentra la palabra, el lugar y el momento preciso.

Se debe recordar que una persona asertiva “Dice lo que piensa y piensa lo que dice.”

La Filosofía de la disciplina asertiva.

¿Cómo define usted la palabra disciplina? ¿ Usa palabras como castigar, regañar o
reprender? Pues bien, es preciso decir que estas palabras dan sentido negativo y de
castigo a la disciplina, lo cual es preciso cambiar.

Para cambiar es necesario modificar la idea que la disciplina es represión y castigo y

sustituirla por la de enseñar las consecuencias de la conducta. De esta manera el
niño y niña aprenden a ser responsables, respetar los límites que tiene la conducta
propia y ajena y diferenciar entre lo bueno y lo malo.

En este sentido, la disciplina asertiva es un método para controlar y motivar la conducta

de los estudiantes de manera consistente con su crecimiento académico, social y
psicológico. Basada en la relación que existe entre la conducta inadecuada y la baja
autoestima, la disciplina asertiva ofrece estrategias correctivas, preventivas y de apoyo
para lograr orden y control en los salones de clase en el marco de un adecuado clima
educativo para todos los estudiantes.

La disciplina asertiva abarca no sólo el establecimiento de normas o maneras de

organización del aula sino que incluye además la formación de valores morales en los
alumnos y alumnas. Ser asertivo implica trabajar un enfoque de prevención y no de
sanción.

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 No existe un método perfecto para disciplinar, pero los padres y maestros sí
pueden hacer algunas cosas para que la disciplina sea más efectiva. A continuación
mencionamos los diez aspectos que Jeffrey S.Turner propone tomar en cuenta para
alcanzar una disciplina efectiva:

1. Comprenda que existen causas legítimas para un mal comportamiento. El mal

comportamiento no se da por casualidad. Los niños y niñas a veces son motivados
a comportarse mal. Ellos desean llamar la atención, pueden necesitar simpatías o
comportarse inadecuadamente por venganza o por aburrimiento. Otros niños saben
que el mal comportamiento les da poder, ¡el poder de arruinarle el día a los padres
o docentes!

2. Use la disciplina con confianza y creer que puede controlar la situación. Tenga una
actitud de seguridad y confronte la situación con confianza. Los niños se dan
cuenta si el adulto no tiene seguridad cuando hace o dice cosas.

3. Relacione la disciplina con la situación del momento. No trate otros asuntos que no
tienen relación con la situación o hecho que se corrige. Rechace el mal
comportamiento, no al niño. Asegúrele su afecto y explíquele la razón de ser de la
medida disciplinaria que se aplica.

4. Sea consistente y evite la confusión. Si la causa del mal comportamiento se repite,

repita la misma forma disciplinaria que aplicó para corregirlo. Si hay más de un niño
o niña que presente conductas inadecuadas, sea consistente con todos al aplicar
las medidas disciplinarias.

5. Procure que la aplicación de disciplina sea un espectáculo público. Hable en

privado con el niño o niña a quien se corrige, no los avergüence, ni les cause daño
emocional. Respete los sentimientos de los niños y niñas ya que generalmente se
sienten avergonzados y culpables después de ser corregidos o disciplinados. Esté
dispuesto a escuchar cualquier aclaración que el niño o niña le quiera comunicar.

6.Evite los excesos emocionales de cólera, los gritos y amenazas no promueven la

disciplina. Posiblemente los niños escuchan menos si les grita que si se les habla. Los
adultos deben dejar los impulsos emocionales y tomar tiempo para pensar y organizar
sus pensamientos. Recuerde que una persona asertiva “Dice lo que piensa y piensa lo
que dice.”

7. Hable de manera firme, controlada y deliberada. Establezca límites claros y

precisos. Los niños deben saber lo que es aceptable o no. Dígales los límites que
usted aceptará y las consecuencias del mal comportamiento. Muchos niños van a
probar sus límites. Los padres también deben ponerse de acuerdo en cuanto a la

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 disciplina. La disciplina es asunto de ambos padres y deben estar de acuerdo en la
acción a tomar. El apoyo mutuo es importante en la disciplina de los hijos.

8. Haga que la disciplina esté de acuerdo con la falta. Los padres necesitan examinar
la clase y el grado de las medidas disciplinarias usadas en relación con la mala
conducta. La disciplina debe ser compatible con la naturaleza de la falta, no más
severa ni muy benevolente.

9. Administre la norma disciplinaria lo más pronto posible luego de que se cometa una
falta, después que el adulto ha pensado y organizado sus pensamientos, debe
administrar la corrección rápidamente. Los niños recuerdan mejor y con claridad,
cuando asocian los eventos juntos en el tiempo y espacio. La falta cometida y la
corrección deben estar unidas. No deje para mañana la disciplina que debe ser
aplicada hoy.

10. Hable con el niño o niña después de que aplique una medida disciplinaria o
corrección. Una buena plática, reforzará la lección que se desea enseñar. Esto no
significa permanecer en el pasado o acentuar lo negativo. Por el contrario esto
ayudará a los padres los niños y niñas y a los docentes a reflexionar acerca del
papel que juega la disciplina para crear un ambiente familiar y escolar armonioso.

Además de los planteamientos anteriores, en la cultura maya se cuenta con el

Rawasil, el cual es un sistema vasto de normas de conducta ante la madre
naturaleza, los ancianos y otras personas. Constituye un código por el cual se ha
educado por generaciones a niños y niñas mayas. Será tarea del docente
profundizar en el Rawasil y determinar cómo aplicarlo en el aula y complementar la
información teórica que proviene de otras fuentes con este elemento clave de la
cultura maya.

• ¿Considera que usted en un docente asertivo?

• Si la respuesta es sí indique qué aspectos de los mencionados en el texto
anterior poner usted en práctica.
• Si la respuesta es no indique cuáles aspectos necesitaría empezar a aplicar.
• ¿Qué le enseñaron en la Escuela Normal acerca de la disciplina?
• ¿Qué aprendió usted sobre la disciplina al trabajar con niños y niñas?

ACTIVIDAD No. 4
En grupos de cinco integrantes
Lean y discutan los aspectos que se mencionan a continuación
Indiquen en orden de importancia cuáles les parece los tres puntos que más le
apoyarían en su labor docente.

¿ Cómo influye la disciplina asertiva en el éxito escolar?

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Existen varias razones que se exponen a continuación:

1. Crea un ambiente positivo de clase.

2. Fomenta adecuadas relaciones humanas entre los docentes y los alumnos y
alumnas.
3. Mejora la autoestima o autoconcepto de los niños y niñas.
4. Desarrolla la autoestima de los alumnos y alumnas pues les hace reconocer
aspectos positivos y encontrar la manera de reforzar los que presentan deficiencia. .
5. Mejora la capacidad de los niños y niñas de tomar decisiones.
6. Desarrolla un sentido de eficacia, responsabilidad y autocontrol en los alumnos.
7. Fomenta actitudes, percepciones y expectativas positivas por parte de los maestros.
8. Promueve el involucramiento positivo de los padres.
9. Alienta un estilo de administración o manejo del aula y el trabajo en equipo, ya que
se superan las actuaciones individualistas y se promueve el respeto y consideración
a los demás.

ACTIVIDAD NO. 5

Esta actividad debe realizarse en parejas.

A continuación se presenta la descripción de tres docentes para que ustedes después

de leerlas identifiquen las características comunes que poseen y actitudes que facilitan
un clima apropiado en el aula para orientar el proceso de aprendizaje haciendo uso de
una disciplina asertiva, dando respuesta a las siguientes interrogantes:

1. ¿Qué características comunes poseen los maestros de la lectura?

2. ¿Qué actitudes de cada uno de ellos favorece un clima afectivo entre los
estudiantes?

3. ¿En qué forma ponen en práctica el sistema de disciplina asertiva?

4. ¿Cómo puede usted poner en práctica estos conocimientos con su grupo de

alumnos?

La profesora Marta Tzul

En ciclo escolar 1999, inicié mis funciones como docente de una escuela rural
en el Municipio de Patzité en departamento de Quiché, entre los compañeros y
compañeras de trabajo, he encontrado personas muy dedicadas e identificadas con su
trabajo docente. Ellas me han servido de ejemplo para llegar a ser como ellos.

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 Una de las maestras es Marta, ella generalmente se muestra contenta y ve las
cosas desde un punto de vista positivo.
Cuando le pregunté por qué le va tan bien con sus alumnos, me explicó: " Los
niños y niñas me obedecen porque generalmente les pido que hagan cosas y les
explico la importancia de las mismas, de esta manera tiene sentido hacerlas y no
responden de manera automática sin pensar. Evito amenazarlos y siempre les hago
saber cuánto valoro el trabajo que realizan y los resultados que obtienen.

Para empezar, hemos decidido en común cuáles son las normas que se observarán en
la clase y la escuela e hicimos un pacto para cumplirlas. Cuando hay problemas de
disciplina los discutimos y juntos decidimos las acciones necesarias para solucionarlos.
Realmente me siento realizada como maestra"

El profesor Matías

Educar a niños y niñas no es fácil, es una gran responsabilidad pues además de

enseñar contenidos académicos, se les debe formar y desarrollar valores y actitudes
que les ayuden a enfrentar la vida. Esto no siempre es posible, aveces por
desconocimiento, otras por desinterés o por una combinación de las dos.
Tratando de encontrar el secreto para ser buena maestro, el profesor Juan Zapeta fue
con don Matías, un maestro con mucha experiencia, quien es muy apreciado por sus
sus alumnos y alumnas y por los padres de familia.

Preguntándole cuál es la clave para lograr el éxito como maestro el profesor

Matías le explicó lo siguiente:

" Bueno, yo creo que no hago gran cosa, simplemente procuro que mis alumnos
y alumnas sepan claramente lo que espero de ellos. Procuro siempre escucharlos y los
respeto, por eso también me respetan a mí.

Se interesan tanto en las tareas de la clase que no tienen tiempo de portarse

mal. Para eso, busco actividades que los motiven, que tengan relación con su vida
cotidiana y los ayuden a resolver problemas y a formarse como personas.

Cuando es necesario, recordamos las normas de disciplina que fijamos desde el

principio de año y veo que se cumpla lo acordado. Eso sí, jamás ofrezco algo que
después no puedo cumplir.

Ante todo, mis alumnos y alumnas me quieren porque saben que aunque soy
exigente con ellos yo los quiero, los respeto y pueden contar conmigo.

Platicar con don Matías me demostró que el trabajo de maestro puede ser
motivador y agradable."

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 Curiosamente, el lunes platicábamos con una de mis compañeras de trabajo
acerca de los problemas de disciplina que enfrentamos en la escuela.

Ella me dijo;

" Con los alumnos y alumnas, hay que ser cariñosa. La mayoría trabaja bien y
se porta bien si está a gusto en clase y con su maestra. Es gente que podrá superarse
si nosotros le brindamos un servicio de calidad. Nuestro buen trabajo es una forma de
hacer bien a nuestra comunidad y a nuestro país.
Yo les insisto a los alumnos y alumnas que pueden lograr mucho. Eso los
motiva para esforzarse y continuar en la escuela.

Ellos y ellas saben que en la clase yo oriento y dirijo el trabajo pero éste es
responsabilidad de todos y todas."

ACTIVIDAD NO. 6

Relacione las características e ideas del docente asertivo que se le presentan a

continuación, con experiencias vividas en el aula e intercámbielas con sus
compañeros/as de grupo. En plenaria presenten la experiencia que consideran más
significativa.

Las características de un docente Asertivo

1. Establece claramente sus expectativas, sin pasar sobre los alumnos y alumnas.
2. Comunica clara y firmemente sus deseos y necesidades, y está preparado para
respaldar lo que dice con sus acciones.
3. Acepta sus propios sentimientos y respeta los de los alumnos. Expresa sus
sentimientos y experiencias y permite que sus alumnos lo hagan también
4. Piensa lo que dice teniendo cuidado de no lastimar ni ofender.
5. Planifica sus tareas de tal manera que todos los niños y niñas trabajan en un
ambiente agradable.
6. Escucha a sus estudiantes, se pone en el lugar de ellos cuando expresan sus
sentimientos o narran experiencias.
7. Se siente satisfecho/a de su labor y está orgulloso/a de sus alumnos y alumnas.
8. Enseña procesos y contenidos importantes para sus alumnos.
9. Se apega y cumple con las normas establecidas en la escuela y la comunidad.

Algunas Ideas a considerar para ser un Docente Asertivo

1. Planifique sus actividades con anticipación. Asegúrese de que sus alumnos y

alumnas entiendan qué harán y por qué.

2. Establezca desde un principio, con los alumnos y las alumnas, las normas de
disciplina y rutinas diarias que ayudarán a que el trabajo sea más productivo y

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 facilite las relaciones humanas. Evite aquellas normas que nos muestran una clara
utilidad en el aula.

3. Organice el salón en forma adecuada que permita la interacción entre los alumnos y
alumnas sin causar desorden.

4. Mantenga una actitud positiva, en lugar de regañar y dar largos "sermones", felicite
a sus alumnos y alumnas por sus actitudes positivas y ayúdelos a triunfar.

5. Seleccione actividades en las que los alumnos y alumnas puedan tener éxito y que
permitan que estén conscientes del mismo. Esto es muy importante para el
desarrollo de la autoestima.

6. Organice actividades que promuevan el interés de los alumnos y alumnas, y que los
mantenga ocupados.

7. Es importante que estas actividades tengan un significado y respondan al contexto

inmediato del alumno y la alumna.

8. Al evaluar haga énfasis en los logros de los estudiantes y evite utilizar las
evaluaciones como forma de amenaza. Promueva la autoevaluación.

9. Utilice la evaluación como forma de orientar, retroalimentar y rectificar el proceso de

enseñanza/aprendizaje.

10. Utilice el refuerzo positivo. Cuando felicite a un alumno o alumna por su trabajo no
lo haga en forma general, especifique el aspecto del trabajo que usted considera
que es bueno.

11. Tome el tiempo necesario para conversar con sus alumnos y alumnas,
demuéstreles que le interesa la conversación.

ACTIVIDAD NO. 7

Con sus compañeros/as de grupo lean el texto que aparece a continuación.

Escriban en una hoja de rotafolio cuáles de las "Ideas para ser docente asertivo" de
las que aparecen en la página 8 se han tomado en cuenta para manejar el aula de
primer grado que se describe.

Se visitó una escuela en Patzité cuya maestra de primer grado es famosa por lo
bien que trabaja, se encontró lo siguiente:

1. El salón está organizado de tal manera que los niños y niñas pueden platicar, hacer
trabajos en grupo y ayudarse unos a otros.

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2. La clase está decorada con trabajos de todos los estudiantes, no sólo los de los
más adelantados.

3. La maestra estimula a los niños y niñas por igual e intercambia comentarios y

observaciones con ellos cuando explica un tema.

4. Cuando llegan a la escuela los recibe sonriente y hace comentarios de carácter

personal (Cómo está tu mamá? ya nació el bebé? Qué tal te fue en el partido de
fútbol?)

5. Permite que niños y niñas comenten y pregunten acerca del tema que está tratando.

6. Cuando desea que pongan atención y que hagan silencio hace una señal,
convenida previamente con los alumnos.

7. En ese momento los niños y las niñas hacen silencio para escuchar a la maestra o a
sus compañeras y compañeros.

8. Al iniciar cada nueva actividad la maestra explica qué van a hacer y por qué.
Muchas veces son los niños y niñas quienes dicen por qué creen que es importante
lo que harán.

9. La maestra circula por la clase observando el trabajo que hacen los estudiantes, los
ayuda cuando tienen dificultades y los felicita siempre que puede.

10. Motiva a los alumnos y alumnas para que hablen, cuando lo hacen les presta
atención y demuestra que los está escuchando a través de preguntas y
comentarios.

11. Evita el uso de comentarios ofensivos o burlas.

12. Cuando explica o da instrucciones se asegura que todos las comprendan.

ACTIVIDAD No. 8
Para ser realizada en el aula con niños y niñas

Según la cultura maya, se pueden prevenir muchos problemas de disciplina si se

observan las normas de conducta que desde el hogar se inculcan.
Haciendo uso de recursos de la comunidad y tomando en cuenta los patrones de tipo
cultural, diseñe un plan de aplicación de disciplina asertiva y transformación del
ambiente pedagógico del aula. Con la participación de sus alumnos y alumnas definan
durante la semana de trabajo qué normas regirán el comportamiento de los niños y
niñas en el aula, definan las estrategias que aplicarán conjuntamente para que el plan
sea funcional y efectivo.

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Lo invitamos a aplicar los conceptos desarrollados por este módulo en su aula,
inténtelo después comparta la experiencia. A continuación aparece una
autoevaluación que le permitirá saber cuánto avanzó en su propósito.

1. Es fácil o difícil aplicar disciplina en el aula? Por qué?

2. Qué normas de disciplina aplicaba antes de leer el presente módulo
3. Le resultaban efectivas o inefectivas.
4. Qué aspectos de los mencionados en el presente módulo aplicó en el aula?.
5. ¿Realizó cambios en el ambiente físico de su aula?
6. ¿Propició la participación de sus alumnos para realizar conjuntamente un plan
cooperativo de disciplina asertiva?
7. Compartió su vivencia sobre disciplina asertiva con sus compañeros y compañeras
de trabajo? Cuál fue la reacción.

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