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DE EMPRESAS
INICIATIVA EMPRESARIAL
Trabajo Colaborativo
Fundamentos de Administracin
Abril, 2016
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INICIATIVA EMPRESARIAL
Introduccin
una estructura planeada y organizada para que la propuesta y el proyecto se pueda realizar a
cabalidad sin muchos tropiezos y obteniendo los resultados esperado. Para ello en la actualidad se
cuenta con diferentes modelos que permiten el desarrollo de idea de negocio pero uno de los ms
eficientes y por lo tanto ms usado es el modelo CANVAS. Este modelo es muy prctico y permite
modificar los procesos a medida que se avanza en el anlisis de los diferentes procesos, permite
trabajar en equipo y es dividido en nueve mdulos que hace referencia tanto a los factores internos
Abierta y a Distancia, se pide realizar el modelo CANVAS para la idea de negocio de una tienda
de zapatos deportivos, por lo cual nos remitiremos a los conceptos adquiridos en las anteriores
unidades para de esta forma realizar un correcto anlisis de la idea y finalmente poder entregar un
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Objetivos
Objetivo General
Realizar el anlisis de una idea de negocio bajo el modelo CANVAS para una tienda de zapatos
deportivos que sugiri el tutor como base del proyecto prctico de la materia iniciativa empresarial,
esto con el fin de tener una visin ms objetiva de lo que se quiere lograr y como se va a lograr
Objetivos Especficos
3. Determinar los canales que la Tienda utilizar para llegar a los clientes de manera eficaz y
4. Describir la relacin con los clientes proyectada a corto, mediano y largo plazo para
6. Establecer cules son los recursos claves con los que debe contar la empresa para garantizar
7. Establecer cules son las actividades primarias de la Tienda para de esta manera enfocar
todos los esfuerzos a cumplir los objetivos especficos para los cuales se crea la idea de
negocio.
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La eleccin de canales implica que el cliente tenga una experiencia con la marca o con un
producto o servicio. Lo que se debe hacer en este apartado es comunicar con claridad y orden,
todo lo que nuestros clientes deben saber sobre nuestra propuesta de valor.
Una propuesta de valor se entrega a travs de distintos Canales de comunicacin, ventas y
distribucin. Y que se pueden utilizar principalmente para:
Ayudar a que los clientes evalen la Propuesta de Valor.
Informar a los clientes sobre cmo comprar los productos y servicios especficos.
Entregar la propuesta de valor a tus clientes.
Proveer al cliente de atencin post-compra.
Por qu canales quieren los clientes que lleguemos a ellos?
Para este proyecto los clientes son muy audiovisuales y los canales que requieren que lleguemos
deben contar con tecnologa y los mejores medios de comunicacin.
Cmo podemos llegar a ellos?
Mediante los siguientes medios de comunicacin:
Radio, televisin, avisos, publicitarios, prensa, web y redes sociales.
De los canales utilizados cuales funcionan mejor? Cules son ms rentables?
Los ms rentables y que funcionan mejor son las redes sociales, las pginas web y los avisos
publicitarios.
Cmo integrarlos para atender a los clientes?
Se pueden integrar mediante el uso de aplicaciones de celular ya que es el nuevo medio de
comunicacin y mediante correos electrnicos.
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En este apartado debemos destacar que es muy importante mantener una buena relacin con el
cliente para poder retenerle e incentivarle a que vuelva a comprar en nuestra empresa, para atraer
Por un lado la relacin con las empresas de moda a las cuales compramos la ropa se realizar de
forma directa, contactaremos con las empresas a travs de mails o en forma de reuniones.
Se ofrece una atencin totalmente personalizada si el cliente lo desea, con personal que, aparte de
Por otra parte, se proporciona una pgina Web de muy fcil acceso y uso para cualquier cliente,
con informacin detalla y completa sobre todo lo relacionado con el centro y los pasos que se
Del mismo modo existir un telfono fijo de atencin al cliente para resolver las dudas que se les
plantee va online. Este telfono no ser 24h, pero tendr la opcin de grabacin de mensajes, de
manera que se resolver el problema a la mayor brevedad. Asimismo se resolvern las dudas por
email.
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Nuestro negocio tendr atencin personalizada de vendedores calificados para contar con un
buen servicio.
Cul es su costo?
El costo de este estos recursos es del salario de los empleados y sus prestaciones de ley.
Se integran de la mejor manera ya que los empleados ayudan con su buena atencin y servicio a
los clientes contando con la mejor relacin costo beneficio.
Mdulo 6. Establecer los recursos Clave para que la idea de Negocios funcione
Mdulo 8. Establecer los aliados o socios clave para que el negocio Funcione
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Diferenciacin por precio: se debe brindar un costo exclusivo a los clientes y buenas promociones
en los tenis.
Diferenciar por exclusividad en atencin: la tienda de tenis deportivo contara con personal experto
en atencin al cliente que pueda mostrar una nueva forma de atencin donde el cliente se pueda
Segmentacin de los clientes: se contara con la segmentacin de los clientes para generar clientes
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Agradecer siempre las visitas a la tienda e incluso a la tienda vistual otrogando un pequeo
tienda y la cantidad de ventas que se darn generando la rentabilidad necesaria para el pago del
financiamiento:
Ejemplo, supongamos que la tienda financie un crdito de 20 millones a 24 meses debera tener
un ingreso mnimo 5 millones de pesos mensuales para poder cubrir el pago del financiamiento y
los gastos adicionales, con estos valores a corto plazo se cumplira con el crdito y a largo plazo
se pensara en las sucursales de la tienda asi se incrementa el volumen de ventas y se tiene mayor
Lo posibilidad es grande ya que las tiendas de zapatos y ms deportivos cuentan con gran
acogida en Colombia, adicional a que se puede iniciar siempre i cuando se tenga el capital.
De acuerdo a los requsitos para creacin de empresa la normatividad o legislacin necesaria para
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Cmara y comercio:
Se debe consultar que sea posible registrar el nombre su compaa, es decir, que est
legalidad de los estatutos; debe tener en cuenta que es necesario cancelar el impuesto de
registro, el cual tiene un valor del 0.7% del monto del capital asignado.
sern el Libro de actas y el Libro de accionistas. La falta de registro de los libros acarrea
empleados.
En la Secretaria de Hacienda
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El impacto positivo se generara de acuerdo con la cantidad de trabajo que genere la empresa, de
acuerdo al crecimiento y alcance de los clientes, la diferenciacin de las dems tiendas de tenis
deportivos y sobretodo el impacto se generara en el servicio que marcara la diferencia,
generando recordacin a la marca o eslogan de la empresa.
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Conclusiones
Bibliografa
Entuxia. (2016). Modelo de Negocio CANVAS. 17 de Abril de 2016, de Entuxia Sitio web:
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CANVAS-EJEMPLO.pdf
la-fuente-2015.html
http://www.comunidadcontable.com/BancoConocimiento/N/noti-
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2904201303_%28tarifas_del_cree%29.asp
http://www.elespectador.com/noticias/economia/el-carro-
promedio-compran-los-colombianos-vale-28-millo-articulo-551439
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https://www.youtube.com/watch?v=i1Le5GYkBT8
https://ropir.wordpress.com/2013/05/21/modelo-canvas-tienda-de-ropa-on-line/
http://www.enricbarba.com/2012/11/los-10-tipos-de-innovacion-el-ejemplo-de-red-bull/
http://mprende.co/legal/10-pasos-para-crear-una-empresa-en-colombia
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