INSTITUTO TECNOLOGICO DE TEPIC

INGENIERIA CIVIL

Estudio de Mercado
UNIDAD 2

Formulacin & Evaluacin de Proyectos

David Alain Mercado Cortes
Nombre de profesor: Fernando Trevio Monte Mayor
Carrera: Ing. Civil
No de control: 14400408

8 de Septiembre del 2017

Cmo se define?
Un estudio de mercado se puede definir como la investigacin profunda que
se le hace a un producto o servicio con el fin de tener una nocin de la
cantidad de consumidores que quisieran adquirir el producto o servicio que
te tiene en mente vender, de igual manera este estudio puede brindar una
mejora para el producto estudiando las necesidades que tiene el cliente para
as satisfacerlo completamente.

Quin y cmo lo hace?

El estudio de mercado lo elabora el fabricante del producto o el prestador
del servicio, por lo general se hacen encuestas a los posibles clientes para
ver las necesidades reales que se tienen aunque tambin se pueden realizar
encuestas generales para tener ms opiniones o crticas hacia el producto
o servicio y de ah mejorarlo.

cules son las partes tpicas del estudio de mercado y cul es su

contenido?
El estudio de mercado se compone de 7 partes las cuales son:

Descripcin del producto o servicio.- En esta parte se dan las

caractersticas y especificaciones del producto o servicio siendo lo
ms explcitos y no dejando dudas al consumidor.
Estudio de la oferta.- Aqu se investiga todo acerca de las empresas
relacionadas, como el precio, calidad, inversin, todo acerca de los
competidores.
Estudio de la demanda.- En este estudio se busca averiguar cules
son las necesidades que tiene la sociedad.
Estudio de los precios.- Tiene como fin saber el costo que tendra
adquirir el producto o servicio que se ofrecer.
Estudio de comercializacin.- Consiste en ver como se desarrollaran
las ventas en el supuesto caso de poner a la venta el producto, ver las
ventajas y desventajas.
Propuesta de promociones.- Se hacen sugerencias de bajar precios u
ofertar una mejor calidad por el mismo precio.
Pronstico de ventas.- Se hace un informe con los datos recabados
para saber la cantidad de producto vendido y as ver las ganancias
que se podran obtener.
 Para qu sirve cada una de las partes del estudio de mercado?

Descripcin del producto o servicio.- Sirve para dar a conocer al cliente

cmo ser el producto.
Estudio de la oferta.- Sirve para tener una visin acerca de los
competidores y as mejorar.
Estudio de la demanda.- Sirve para satisfacer al consumidor en cuanto
a sus necesidades.
Estudio de los precios.- Sirve para tener una idea acerca del costo
estimado del producto elaborado.
Estudio de comercializacin.- Sirve para analizar la factibilidad de la
empresa.
Propuesta de promociones.- Sirve para atraer ms al cliente.
Pronstico de ventas.- Sirve para dar una idea clara de cmo se
llevaran a cabo las cosas en caso de iniciar las ventas.

Lleva una seccin estadstica un estudio de mercado?

El estudio de mercado si cuenta con una seccin estadstica en varias partes

de su estructura, por ejemplo en el estudio de la oferta y demanda, en el
pronstico de ventas y en el estudio de precios, en estos puntos se recaban
datos para dar a conocer un resultado estadstico en base a los datos
generados.

Cmo se presenta un estudio de mercado?

Un estudio de mercado es un documento que se presenta de manera formal
por escrito o puede ser expuesto mediante una presentacin donde
contenga todas las partes anteriormente mencionadas sin excepcin alguna
ya que cada una de las partes del estudio de mercado es de gran
importancia.
Diferencias, semejanzas y relaciones entre: cliente, beneficiario,
usuario y consumidor

El cliente o consumidor es la persona en busca de algn servicio o producto

mientras que un beneficiario o usuario es la persona que ya cuenta con un
servicio.
El cliente podra decirse que es una manera ms formal de llamarlo y el
consumidor pasa a ser de manera informal.
En cuanto a beneficiario o usuario pueden ser lo mismo pero el beneficiario
se enfoca ms a ser el integrante de un programa mientras que el usuario
es partcipe de un registro.

Qu son los proyectos independientes, dependientes,

complementarios, sustitutos y excluyentes?

Proyectos independientes.- Son aquellos proyectos que se pueden

realizar sin depender o afectar otro proyectos. Dos proyectos
independientes pueden llevarnos a hacer ambos proyectos, ninguno o
solo uno de ellos.
Proyectos excluyentes.- Este tipo de proyectos estn enmarcado que
cuando se hace uno impide que se haga el otro o lo hace innecesario.
Proyectos dependientes.- Son aquellos que para que se ejecuten
necesariamente tiene que haber otro proyecto.
Proyectos complementarios.- Es aquel proyecto que al ponerse en
marcha afecta positivamente el valor de otro.
Proyectos sustitutos.- Son aquellos proyectos en que el valor se afecta
negativamente, puede ocurrir el anulamiento de otro.

Investiga los casos que corresponden a:

Monopolio bilateral: Un monopolio bilateral es un mercado en donde
cohabitan un monopolio de oferta y uno de demanda, y en donde tanto
el vendedor como el comprador pueden influir en los precios. Es decir,
existe a la vez por parte de los vendedores un monopolio u oligopolio
y por parte de los compradores un monopsonio u oligopsonio.
Monopsonio parcial: Un monopsonio es un tipo de mercado en el que
existe un nico comprador o demandante, en lugar de varios. Debido
a esto, este mercado posee una competencia imperfecta.
 Monopolio parcial: Existencia de una empresa grande que domina el
precio, y varias pequeas que lo siguen obligadamente.
Monopolio: Existe una nica empresa, Fuertes barreras de entrada al
mercado, Hay un nico bien o servicio, No existe competencia, La
empresa decide el precio y la cantidad del producto que se vender.
Oligopolio bilateral: Pocas empresas que pueden actuar de dos
formas: rivalidad o cooperacin, Fuertes barreras de entrada al
mercado, Los productos pueden ser similar o diferenciado, Mucha
competencia (rivalidad) o ninguna (cooperacin), Tienen poder para
influir en el precio.
Oligopolio: Situacin del mercado en la que el nmero de vendedores
es muy reducido, de manera que controlan y acaparan las ventas de
determinados productos como si hubiera monopolio.
Oligopsonio: de las palabras griegas oligos (poco) y psonio (compra),
es una situacin de competencia imperfecta que surge en un mercado
donde existe un nmero pequeo de demandantes en los cuales se
deposita el control y el poder sobre los precios y las cantidades de un
producto en el mercado.
Competencia perfecta: es la situacin de un mercado donde las
empresas carecen de poder para manipular el precio (precio-
aceptantes), y se da una maximizacin del bienestar. Esto resulta en
una situacin ideal de los mercados de bienes y servicios, donde la
interaccin de la oferta y demanda determina el precio.

Cules son las semejanzas, diferencias y relaciones entre los

productos y los servicios?
La principal diferencia entre producto y servicio es que el intercambio de
ste ltimo no resulta en la propiedad de un bien, sino en el mero beneficio,
resultado de haber recibido el servicio.
Un producto o servicio es algo que tiene valor para alguien.
Algo es un trmino que puede incluir cualquier cosa ofrecida para su
atencin, adquisicin o consumo: ideas, bienes, servicios, lugares,
organizaciones, personalidades. Que tiene valor es una expresin que
significa que lo ofrecido puede satisfacer una necesidad o deseo, llenar un
requerimiento o proporcionar un beneficio. Para alguien es una declaracin
que establece que algunas personas estarn dispuestas a conseguir lo que
se ofrece, es decir, estarn dispuestas a realizar un intercambio.
Procedimientos para seleccionar un buen nombre para
organizaciones, productos o servicios.

Diferenciacin: suene distinto a otras marcas en la misma categora?

Brevedad: es suficientemente corto para ser recordado y
pronunciado fcilmente? Para que no sea convertido en un
acrnimo?
Apropiado: es adecuado el nombre para el tipo de empresa y el
mercado?
Pronunciacin y escritura: es fcil pronunciarlo y deletrearlo? Cmo
suena en espaol? y en ingls? Y en otros idiomas?
Agradable: disfruta la gente utilizando y pronunciando el nombre?
suena bien? Gusta?
Proteccin: puede registrarse la marca? Est el dominio y los
perfiles en las redes sociales disponibles?

Cmo haras la indagatoria del anlisis de la oferta?

La indagatoria se hara de forma fsica, investigando de empresa en

empresa como se manejan, donde se localizan, el equipo con el que se
cuenta (ver lo novedoso del equipo que utilizan para la fabricacin del
producto), los precios que manejan (en este punto se puede pedir un
presupuesto a la empresa), la calidad que ofrecen (verificar un producto
personalmente), el personal que trabaja ah (se sondeara a cada empleado
sobre el trato que tiene y como se desenvuelve en la empresa).

Investiga las leyes de la demanda y la oferta.

La ley de la oferta y demanda es un modelo econmico bsico postulado
para la formacin de precios de mercado de los bienes dentro de la
escuela y otras afines, usndose para explicar una gran variedad de
fenmenos y procesos tanto macro como microeconmicos. Adems, sirve
como base para otras teoras y modelos econmicos.
El modelo se basa en la relacin entre el precio de un bien y las ventas del
mismo y asume que en un mercado de competencia perfecta, el precio de
mercado se establecer en un punto llamado punto de equilibrio en el cual
se produce un vaciamiento del mercado, es decir, todo lo producido se
vende y no queda demanda no satisfecha. El postulado de la oferta y la
demanda implica tres leyes:
 Cuando, al precio corriente, la demanda excede la oferta, aumenta el
precio. Inversamente, cuando la oferta excede la demanda, disminuye
el precio.
Un aumento en el precio disminuye, ms tarde o ms temprano, la
demanda y aumenta la oferta. Inversamente, una disminucin en el
precio aumenta, ms tarde o ms temprano, la demanda y disminuye
la oferta.
El precio tiende al nivel en el cual la demanda iguala la oferta.
.

La ley de la oferta indica que la oferta es directamente proporcional al

precio; cuanto ms alto sea el precio del producto, ms unidades se
ofrecern a la venta. Por el contrario, la ley de la demanda indica que
la demanda es inversamente proporcional al precio; cuanto ms alto sea el
precio, menos demandarn los consumidores. Por tanto, la oferta y la
demanda hacen variar el precio del bien.
FUENTE: Taylor, M.P. (2011).Economics (2nd edition).

Diagrama que ilustra el excedente de los consumidores y los productores en

el punto de equilibrio para las curvas de oferta y demanda.

En qu consisten las funciones del canal de distribucin?

Transaccionales: Esta funcin es la primera que se realiza, consiste
en informar al pblico en general sobre el producto haciendo
promocin del mismo para atraer a la mayora, tambin esta funcin
implica negociaciones con los clientes.
Logsticas: En esta funcin se desarrolla la distribucin fsica del
producto para darlo a conocer o bien armar un prototipo del mismo.
Aqu tambin se hacen los arreglos o tratos con los clientes.
Facilitacin: Durante esta funcin se aplica el financiamiento y las
investigaciones necesarias para llevar a cabo o finalizar los tratos que
se desarrollaron la fase anterior.
Investiga lo que debe de contener un reporte de promociones.

Un reporte de promociones como mnimo debe de contener los siguientes

apartados:
Clave o nmero de producto.
Descripcin del producto.
Precio del producto antes de la promocin.
Precio del producto aplicando la promocin.
Fecha de inicio de la promocin.
Fecha de trmino de la promocin.
Comparativa de ventas durante el periodo en promocin.
Grficas de la comparativa.