FACULTAD DE INGENIERIA, ARQUITECTURA Y

URBANISMO

ESCUELA DE INGENIERIA INDUSTRIAL

Las Necesidades Humanas

Pirmide de Maslow

AUTOR:

Carrin Pea, Yadira Marilin.

CURSO:

Gestin del Talento Humano

TUTOR:

Rodrguez Lafitte, Ernesto Dante.

Ciclo:

2017-II

Pimentel, 20 de Setiembre del 2017

 Las Necesidades Humanas
Pirmide de Maslow

La Pirmide de Maslow es una representacin grfica que indica que las acciones que
realizan las personas estn motivadas por una serie de necesidades, desde las ms
bsicas hasta las ms avanzadas.

Parte de la teora de Abraham Maslow sobre la motivacin humana, una de las teoras
ms aceptadas y ms conocidas tanto por el mundo cientfico como en la cultura
popular.

Segn Maslow, las necesidades humanas tienen forma de pirmide o escala, de modo
que comenzamos buscando cubrir las necesidades ms bsicas o primarias (las que se
encuentran en la base de la pirmide).

Conforme vamos alcanzndolas, nuestras motivaciones van siendo sustituidas por las
inmediatamente superiores hasta que logramos alcanzar la necesidad ltima, la de la
cspide de la pirmide.
Los tipos de necesidades

1. Las necesidades fisiolgicas

Son aquellas que estn en la base de la
pirmide. Son las que se refieren a
satisfacer unas mnimas condiciones que
permiten al ser humano poder funcionar.
Es todo lo que concierne a la
alimentacin, sed, respiracin, descanso,
sexo, refugio y homeostasis (equilibrio
del cuerpo, el esfuerzo que realiza el cuerpo de manera automtica para
mantener una constancia y un estado normal).
Si una persona no percibe que estas necesidades son cubiertas, no sentir
impulso por conseguir las necesidades inmediatamente superiores, puesto que
su motivacin ira dirigida a cubrir las fisiolgicas.
Ejemplos:
Si uno slo vive en el da a da, y depende de un sueldo bajo que apenas
le permite para cubrir sus necesidades fisiolgicas, no usar ese dinero
en alquilar una casa en La Molina para vivir con su familia, si despus no
van a tener con qu comer. Primero asegurar su alimento y el de los
suyos antes que otra cosa.
Necesidad de mantener la temperatura corporal en un ambiente clido o
con vestimenta.
Cuando tenemos la necesidad de beber agua hidratarse y alimentarse.
Cuando tenemos aquella necesidad de dormir (descansar) y eliminar los
desechos corporales.
En las empresas, se puede satisfacer teniendo buenos espacios de
oficina y equipo para realizar los trabajos. La mejor idea de negocio no
ira a ningn lado si no se suministran los recursos que se requieren para
que sea una realidad. El lugar de trabajo puede ser visto como el cuerpo
de la empresa.
2. Las necesidades de seguridad
En esta parte de la pirmide de Maslow se incluyen las necesidades de
seguridad son necesarias para vivir, pero estn a un nivel diferente que las
necesidades fisiolgicas. Es decir, hasta que las primeras no se satisfacen, no
surge un segundo eslabn de necesidades que se orienta a la seguridad
 personal, al orden, la estabilidad y la proteccin. Aqu figuran: la seguridad fsica,
de empleo, de ingresos y recursos, familiar, de salud, etc.
Ejemplos:
Dentro de estas necesidades podramos encontrar la preocupacin por
ahorrar, por comprar bienes, por tener un futuro predecible, que no haya
riesgo para la integridad personal o de la familia.
Si en tu zona hay continuas guerras entre bandas. T no podras cruzar
la calle sin correr el riesgo de verse involucrado en una pelea. Tu familia
consigue ahorrar lo suficiente como para mudarse a un vecindario ms
seguro.
Las mismas necesidades que estn presentes en los negocios. Una vez
establecida la planta fsica (lugar de trabajo), el empresario tiene que
estar seguro de que no va a ser asaltado, quemado o de cualquier otra
forma de dao. La Seguridad en las empresas tambin requiere de una
constante fuente de ingresos para minimizar los riesgos. Una empresa
que est operando dentro de una sociedad que tiene un sistema
operativo ante la ley y una economa sana otorga seguridad y estabilidad
a sus colaboradores.
3. Las necesidades de amor, afiliacin o sociales
Maslow describe ests necesidades como
menos bsicas, y tienen sentido cuando
las necesidades anteriores estn
satisfechas. Estas necesidades son: el
amor, el afecto y la pertenencia o afiliacin
a un cierto grupo social y buscan superar
los sentimientos de soledad.
Ejemplos:
Estas necesidades se presentan continuamente en la vida diaria, cuando
el ser humano muestra deseos de casarse, de tener una familia, de ser
parte de una comunidad, ser miembro de una iglesia o asistir a un club
social.
Si un nio no cuenta con apoyos en su nuevo lugar de residencia. Se
siente solo y aislado. No obstante, tras unos meses es aceptado
clidamente por el equipo de ftbol de la escuela.
En cuanto al enfoque de ventas, algunos clientes suelen preguntarse:
De qu sirve conseguir mis metas si no las puedo compartir con mis
amigos? Sirve realmente un logro si no hay nadie para reconocerlo?
 La idea de afiliacin en las empresas es menos personal y emocional,
pero es igual de importante. Un negocio no requiere contacto fsico para
desarrollar esta necesidad, pero necesita mantener buenas relaciones
con sus proveedores y clientes. Este tipo de pertenencia econmica es
fundamental para que una empresa prospere, porque una empresa de
forma aislada no tiene a nadie con quien hacer negocios. El desarrollo de
relaciones comerciales sanas y mutuamente beneficiosas y sostenibles
es un paso crtico en un negocio exitoso.
4. La necesidad de reconocimiento o estima
Tras cubrir las necesidades de los tres
primeros niveles de la Pirmide de
Maslow, aparecen las necesidades de
reconocimiento como la autoestima, el
reconocimiento hacia la propia
persona, el logro particular y el
respeto hacia los dems; al satisfacer
dichas necesidades, la persona se siente segura de s misma y piensa que es
valiosa dentro de la sociedad; cuando estas necesidades no son satisfechas, las
personas se sienten inferiores y sin valor.
Segn Maslow existen dos necesidades de reconocimiento: una inferior, que
incluye el respeto de los dems, la necesidad de estatus, fama, gloria,
reconocimiento, atencin, reputacin, y dignidad; y otra superior, que determina
la necesidad de respeto de s mismo, incluyendo sentimientos como
autoconfianza, competencia, logro, independencia y libertad.
Ejemplos:
A un nio al principio le cuesta verse como una persona competente en
el deporte. Tiene miedo de ser humillado por sus adversarios o de fallar
y no dar la talla ante sus compaeros. Siente mucha presin social. Pero
con el tiempo va demostrando que ha nacido para el ftbol.
En las ventas, las personas estn dispuesta a gastar ms en un negocio
que les haga sentir importantes y que les premie su fidelidad; como es el
caso de Zappos.com en el cual hay un estimado de envo en 3 4 das
que cuesta un poco ms. Lo que hace esta empresa es hacer llegar el
producto en 1 da o 2 mximos sin decirle nada al cliente, lo cual genera
que el cliente se sienta importante.
En los negocios, el concepto de la estima de Maslow se puede interpretar
como la reputacin comercial, fidelizacin de clientes y la publicidad
 boca-a-boca. Cuando una empresa crea un buen producto a un precio
razonable, trata bien a sus clientes y, en general se comporta como un
ciudadano corporativo responsable, que va a ganar el apoyo, la
admiracin y el comercio de la comunidad local.

5. La necesidad de autorrealizacin
Por ltimo, en el nivel ms alto se
encuentran las necesidades de
autorrealizacin y el desarrollo de las
necesidades internas, el desarrollo
espiritual, moral, la bsqueda de una
misin en la vida, la ayuda
desinteresada hacia los dems, etc.
Ejemplos:
Una de las aspiraciones que puede tener un individuo y hacerle sentirse
autorrealizado puede ser llegar a convertirse en jefe de su propia
empresa, mientras que para otra persona puede ser formar una familia.
En las empresas implica, la investigacin y desarrollo de productos
nuevos e innovadores, o tal vez la expansin a otras reas geogrficas.
Algunas empresas utilizan su xito para hacer el trabajo filantrpico y
ayudar a las personas necesitadas.

Bibliografa
Bellver Abarda, R. (2015). Pirmide de Maslow: Las Necesidades Humanas. Obtenido
de lifeder.com: https://www.lifeder.com/piramide-de-maslow/

Camacho, J. C. (2016). El neuromarketing y su relacin con la jerarqua de las

necesidades de Abraham Maslow. Revista acadmica: Contribuciones a la
economa.

Mayor, L., & Tortosa, F. (2006). Tercera fuerza: la psicologa humanista. Mxico:
McGraw Hill.

Riquelme, M. (2011). La pirmide de Maslow y su influencia en la empresa. Obtenido de

Web y empresas: https://www.webyempresas.com/la-piramide-de-maslow-y-su-
influencia-en-la-empresa/