ARTIGO

Mousinho
ESPECIAL
R et al.

Mediao escolar e incluso: reviso,

dicas e reflexes

Renata Mousinho; Evelin Schmid; Fernanda Mesquita; Juliana Pereira; Luciana Mendes; Renata Sholl; Vanessa Nbrega

RESUMO A mediao escolar passou a se tornar mais frequente a partir da

Conveno de Salamanca. As escolas de todo o mundo tiveram que dar conta
de incluir crianas que precisavam de ajuda em classes j existentes, muitas
vezes com grande nmero de alunos e professores, cuja formao no havia se
preocupado com esses aspectos. O mediador pode atuar como intermedirio
nas questes sociais e de comportamento, na comunicao e linguagem, nas
atividades e/ou brincadeiras escolares, e nas atividades pedaggicas, nas
limitaes motoras ou da leitura, nos diversos nveis escolares. Um mediador
estimulando a aquisio de linguagem e habilidades sociais no cotidiano
escolar amplia a possibilidade da quantidade de estmulo recebido, como
tambm a qualidade j que sempre ocorrer em situao real de uso, diferente
do que se pode proporcionar num consultrio. Conhecer o aluno que ser
acompanhado pela mediao, discutir com a equipe pedaggica da escola e
com a equipe de apoio teraputico so pontos fundamentais. Apesar da figura
do mediador ser considerada uma adaptao no espao pedaggico, portanto
garantido pela lei, no existe muita clareza quanto o papel e as atribuies
deste profissional nem quanto regulamentao da profisso.

UNITERMOS: Educao especial/tendncias. Mainstreaming

(Educao). Educao.

Renata Mousinho - Mestre e Doutora em Lingustica Correspondncia

UFRJ. Especialista em Educao Especial Inclusiva, Renata Mousinho
UGF. Professora da UFRJ. Evelin Schmid - Mestre Av. das Amricas 2678 casa 11 - Barra da Tijuca - Rio
em Lingustica PUC-RJ. Especialista em Educao de Janeiro, RJ CEP 22640-102
Especial Inclusiva, UGF. Fonoaudiloga Lexus. E-mail: renatamousinho@ufrj.br
Fernanda Mesquita - Mestranda em Psicologia
UFRJ. Especialista em Educao Especial Inclusiva,
UGF. Fonoaudiloga Lexus. Juliana Pereira - Mestre
em Lingustica da UFRJ. Especialista em Educao
Especial Inclusiva, UGF. Fonoaudiloga AE e Lexus.
Luciana Mendes - Mestre em Lingustica UFRJ.
Especialista em Educao Especial Inclusiva, UGF.
Fonoaudiloga UFRRJ e Lexus. Renata Sholl - Mestre
em Lingustica UFRJ. Fonoaudiloga Secretaria
Municipal de Sade -RJ e Lexus. Vanessa Nbrega-
Mestre em Lingustica UFRJ. Especialista em Educao
Especial Inclusiva, UGF. Fonoaudiloga Lexus.

Rev. Psicopedagogia 2010; 27(82): 92-108

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INTRODUO
Diversos documentos foram gerados ao
longo dos anos por organizaes internacionais
na tentativa de garantir o direito universal
educao, como tambm orientar o processo
de incluso, tais como: Declarao de Cuenca,
em 1981; Declarao de Sunderberger, em
1981; Declarao Mundial sobre Educao
para Todos UNESCO, em 1990; aprovada
pela Conferncia Mundial sobre Educao
para Todos - Tailndia, em 1990; Informe Final
do Seminrio da Unesco de Caracas, em 1992;
Declarao de Santiago, em 1993; Normas
Uniformes para Pessoas com Incapacidades,
aprovadas em Assembleia Geral das Naes
Unidas, em 1993; Declarao de Salamanca,
de Princpios, Poltica e Prtica em Educao
Especial - Unesco, em 1994; Conveno sobre
os Direitos das Pessoas com Deficincia - ONU,
em 2006. Vale destacar que os documentos da
Unesco em 1990 e em 1994 so considerados
internacionalmente momentos histricos a favor
da Educao Inclusiva1.
O panorama no Brasil tambm no dife-
rente historicamente, onde leis e documentos
foram criados na inteno de garantir o sucesso
da incluso. Assim, a Constituio da Repblica
Federativa do Brasil de 1998 garante a oferta
do atendimento educacional especializado aos
portadores de deficincia, preferencialmente na
rede regular de ensino. A constituio, art. 208,
inciso III, o Plano Decenal de Educao para
todos, 1993 2003, e os Parmetros Curriculares
Nacionais de 1999 so exemplos de documentos
que defendem e asseguram o direito de todos
educao. A Lei de Diretrizes e Bases da Educa-
o Nacional (LDB) n 9394 de 20 de dezembro
de 1996 define, no captulo V, que a educao
para alunos com deficincia deve ser oferecida
preferencialmente na rede regular de ensino,
assegurando aos mesmos currculo, tcnicas,
recursos educativos especficos para atender
s suas necessidades, mtodos dentre outros
recursos e adaptaes2,3.
Diante da filosofia de incluso como um
movimento mundial, impulsionada sobretudo
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pela Conveno de Salamanca, as escolas de
todo o mundo tiveram que dar conta de incluir
crianas que precisavam de ajuda em classes
j existentes, muitas vezes com grande nme-
ro de alunos e professores, cuja formao no
havia se preocupado com esses aspectos. Neste
momento, a opo para muitos foi colocar um
profissional especializado na sala de aula, a fim
de acompanhar uma criana ou adolescente
em parceria com o professor de classe. Com o
crescimento e propagao da ideia do mediador
escolar, despontou a necessidade de se estudar
mais a fundo o assunto, apesar do pouco mate-
rial terico disponvel sobre o tema.
A variao na nomenclatura tambm difi-
culta pesquisas mais amplas. Em ingls, por
exemplo, pode-se encontrar com o nome de
Teacher Assistant, Instructional Assistant,
Special Education Teaching Assistant, Special
Education Paraprofessional, Teacher Aide, Para-
educator, Teaching Assistant, Special Education
Aide, Special Education Instructional Assistant,
Shadow Aide. No Brasil, j surgiram expresses
como facilitador escolar, tutor escolar, assistente
educacional e mediador escolar. Esta ltima de-
nominao parece melhor explicitar a funo de
quem acompanha a criana de incluso dentro
de uma classe regular de ensino, terminologia
que ser utilizada doravante neste artigo. A pa-
lavra mediador faz meno quele indivduo
que media e mediar significa ficar no meio de
dois pontos4. O conceito de professor mediador
j foi utilizado em outro contexto para carac-
terizar aquele que trabalha com a mediao
pedaggica, significando uma atitude e um
comportamento do docente que se coloca como
um facilitador, incentivador ou motivador da
aprendizagem, que ativamente colabora para
que o aprendiz chegue aos seus objetivos5.
Alguns pases apresentam mais registros
desta experincia. Na Frana, entre 1998 e
2003, foram desenvolvidas as primeiras inte-
graes individuais com mediadores escolares.
Esses profissionais eram recrutados e formados
por associaes, de forma pontual, visando ao
tipo de dificuldade que eles acompanhavam.
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Em junho de 2003, eles passaram responsabi-
lidade da Educao Nacional6. Nos EUA, uma
caracterstica relevante da mediao que
todo o staff, equipe escolar, deve compreender
a dificuldade do aluno, que o faz responder de
uma forma diferente dos outros estudantes.
importante o treinamento dos colegas. O staff
educacional deve ser treinado diretamente para
aquela criana com sua equipe, compreendendo
seus pontos fortes e necessidades prioritrias
para poder atuar com ela. A equipe deve incluir
os professores, fonoaudilogos, terapeutas ocu-
pacionais, alm dos pais7. Na Gr-Bretanha, os
mediadores escolares trabalham em escolas com
professores de turma, a fim de ajudar a oferecer
experincias relevantes de aprendizagem para
as crianas. Independente do ttulo que apre-
sentam, ficam baseados em escolas primrias,
secundrias ou especiais. Em escolas primrias
e especiais, eles devem ser os primeiros a ajudar
uma criana ou um pequeno grupo de crianas
com necessidades especiais, ou podem traba-
lhar direto numa classe particular. Em escolas
secundrias, eles devem trabalhar com uma
nica criana, abarcando todas as reas do
currculo. Cabe destacar que, na ltima dca-
da, o nmero de mediadores escolares cresceu
impressionantemente neste pas8.
No Brasil, fala-se de incluso com mediador
escolar de modo mais intenso em torno dos anos
2000, mas sem nenhum registro sistemtico.
Aqui surgiram para acompanhar as crianas que
necessitavam de auxlio na sala de aula e este
era orientado pelos profissionais que acompa-
nhavam a criana nas terapias de apoio, aliando
trocas com a escola. Aos poucos essa funo foi
se especializando e ampliando, sendo cada vez
mais frequente sua presena em escolas pbli-
cas e particulares. Exatamente por esse fato,
faz-se necessrio pontuar a atuao da media-
o escolar e realizar trabalhos cientficos que
valorizem essa funo, para que assim possamos
refletir sobre os reais caminhos que nos levam
incluso e melhor acolher as crianas que
necessitam destas pequenas, mdias e grandes
adaptaes. Cabe pontuar que, na maior parte
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das vezes, ao menos em escolas privadas, este
profissional tem sido pago pelos pais da criana.
Estagirios tm sido eventualmente utilizados
na rede pblica.
Todos esses pases, incluindo o Brasil, com-
partilham uma caracterstica: a formao de
base do mediador pode estar relacionada rea
da sade ou da educao. Portanto, os media-
dores escolares podem ser professores, fonoau-
dilogos, terapeutas ocupacionais, psiclogos,
pedagogos, psicopedagogos, fisioterapeutas,
sempre acompanhados pela equipe teraputica
da criana ou adolescente e pela equipe escolar.
A escolha do mediador est na relao entre
sua formao acadmica e a maior demanda da
criana (comunicao, comportamento ou moto-
ra, por exemplo). Alm disso, o mediador escolar
deve ter a aptido e habilidades interpessoais
necessrias para desenvolver e manter relaes
de trabalho eficazes com as crianas, famlias e
demais profissionais que as assistem, que inclui
saber respeitar e compreender as dificuldades
da famlia e da criana, ter flexibilidade para
se adequar dinmica do ambiente escolar
que estar se inserindo, disponibilidade para
aprender e muita criatividade6,8.
O PAPEL DO MEDIADOR ESCOLAR
O mediador aquele que no processo de
aprendizagem favorece a interpretao do es-
tmulo ambiental, chamando a ateno para os
seus aspectos cruciais, atribuindo significado
informao recebida, possibilitando que a mes-
ma aprendizagem de regras e princpios sejam
aplicados s novas aprendizagens, tornando o
estmulo ambiental relevante e significativo,
favorecendo o desenvolvimento9.
O mediador pode levar a criana a detectar
variaes por meio da diferenciao de infor-
maes sensoriais, como viso, audio e outras;
reconhecer que est enfrentando um obstculo
e identificar o problema10,11. Pode tambm con-
tribuir para que a criana tome mais iniciativa
mediante diferentes contextos, sem deixar que
este processo siga automaticamente e encora-
jar a criana a ser menos passiva no ambiente.
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Desenvolver a flexibilidade tambm impor-
tante. O mediador pode atuar criando peque-
nas mudanas e problemas para que a criana
perceba, inicie, tolere mudanas e aprenda a
lidar com estas situaes.
De acordo com esses autores, por meio da
mediao, a criana pode ser levada a perma-
necer por mais tempo em atividades sequenciais
que exijam aes complexas e comunicao.
Para isso o mediador pode: lanar experincias
que solicitem vrias etapas na resoluo do
problema (usando uma forma de comunicao);
questionar quem quer resolver o problema; o
que deve ser resolvido e oferecer recursos para
que o problema seja resolvido. A oferta de recur-
sos no auxlio resoluo do problema deve ser
realizada de forma sutil, indicando, por exem-
plo, onde a resoluo do problema pode ser
procurada e quais as ferramentas necessrias.
A principal funo do mediador ser o
intermedirio entre a criana e as situaes
vivenciadas por ela, onde se depare com dificul-
dades de interpretao e ao. Logo, o mediador
pode atuar como intermedirio nas questes
sociais e de comportamento, na comunicao
e linguagem, nas atividades e/ou brincadeiras
escolares, e nas atividades dirigidas e/ou pe-
daggicas na escola. O mediador tambm atua
em diferentes ambientes escolares, tais como a
sala de aula, as dependncias da escola, ptio
e nos passeios escolares que forem de objetivo
social e pedaggico. Tambm pode acompanhar
a criana ao banheiro, principalmente se esti-
ver com objetivo de desfralde, auxiliando nos
hbitos de higiene, promovendo independncia
e autonomia no decorrer da rotina. Isso poder
ser acordado junto equipe escolar, se esta tiver
auxiliar de turma, para que no acontea con-
flito nas aes. Adaptar a estrutura fsica para
organizar objetos no entorno, evitando grandes
distratores ou exposio daqueles que represen-
tam manias uma ao igualmente relevante.
Mediadores escolares tambm prestam apoio
aos professores em sala de aula. Eles ajudam
com as atividades e trabalhos de adaptao indi-
vidualizada, a fim de permitir que os professores
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ganhem tempo com as demais atividades do
dia a dia. Podem ajudar e apoiar as crianas na
aprendizagem e aplicao de material de classe.
Tambm proporcionam aos alunos uma ateno
individual, quando os alunos esto tendo dificul-
dades com o material proposto para o resto do
grupo. Algumas adaptaes curriculares podem
ser feitas seguindo a proposta do professor da
turma e das terapias de apoio. Para tanto,
necessrio conversar com a equipe teraputica
para que as aes sejam coerentes e uniformes.
A parceria entre mediador e escola favorece
o estabelecimento de metas realistas no que
se refere ao desenvolvimento, como tambm
possibilita avaliar a criana de acordo com suas
prprias conquistas. Como mostra a literatura,
o mediador deveria ser encarado como um
profissional que assume o papel de auxiliar na
incluso do aluno com deficincia e no o papel
de professor principal da criana. Ele deveria
ser visto como mais um agente de incluso, na
medida em que ele teria circulao pela insti-
tuio, produzindo questionamentos na equipe
escolar e estando sempre atento a quando e
como deve fazer sua entrada em sala de aula,
sem permanecer ali esquecido e excludo junto
com o aluno12. Cabe ressaltar que o mediador
pode assumir o papel de ser um apoio para que
a criana possa ser includa em um processo
educacional que, de outra maneira, ou seja,
sem uma pessoa diretamente a apoiando numa
relao um para um, poderia ser desestruturante
e insuportvel, tanto para a escola quanto para
o aluno com deficincia13.
Em linhas gerais, observa-se que h diversos
tipos de alunos que podem precisar do apoio de
um Mediador Escolar, cujas dificuldades podem
ser de diversas naturezas, tal qual listado (mas
no esgotado) nos prximos tpicos.
Dificuldade motora geral e acessibilidade:
alunos com limitaes motoras, mesmo com
acessrios que facilitem a locomoo ou
digitao, por exemplo, podem necessitar,
pelo menos num perodo de adaptao, de
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mediadores escolares. A implementao
de muitos recursos s possvel com este
auxlio individualizado. Adaptaes de ma-
terial tambm podem ser uma constante;
D ificuldades comportamentais impor-
tantes: determinados comportamentos,
sobretudo agressivos, podem colocar em
risco a integridade do prprio aluno, bem
como de seus colegas. Neste caso, o me-
diador escolar pode favorecer interaes
saudveis e, quando necessrio, intervir
em comportamentos que possam prejudi-
car algum no ambiente escolar;
Dificuldades de concentrao e impulsivi-
dade: uma criana com dficit de ateno
importante pode precisar de um profissio-
nal que possa mediar sua ateno e ensin-
lo a se auto-regular no tempo, com seus
materiais, facilitando assim a organizao
da criana, o planejamento de atividades e
a antecipao das possveis reaes, como
controle da impulsividade, eventualmente;
Dificuldades de leitura: Nestes casos, o
mediador ajuda os estudantes a rever infor-
maes sobre trabalhos ou relatrios, aulas
de reviso de classe. Compartilha leituras,
para que no haja sobrecarga na tarefa.
Organiza a produo da escrita, quando a
dificuldade prejudica muito a expresso de
seus pensamentos. Seguindo a orientao
do professor de turma, busca antecipar
situaes oferecendo outros recursos (v-
deos, fotos, experincias), para que estes
no dependam exclusivamente da leitura,
criando experincias diferenciadas sobre
os mais variados assuntos. Adaptaes de
materiais podem ser importantes tambm.
Alm disso, o mediador pode aproveitar
diversas situaes do cotidiano escolar para
estimular as habilidades necessrias para
alfabetizao;
Dificuldades no ensino fundamental II
e ensino mdio: nesta etapa escolar, o
mediador muitas vezes se especializa em
um assunto especfico, como o Ingls ou
Cincias. Ele muitas vezes responsvel
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por projetos especiais e pelo preparo de
materiais e equipamentos especficos para
determinadas disciplinas ou contedos;
Dificuldades na comunicao e interao:
A estimulao de linguagem e da interao
no ambiente privilegiado da escola visa no
somente estimular a fala, como tambm
tem o objetivo de desenvolver e promover
a competncia comunicativa e interacio-
nal. Comumente, este tipo de abordagem
produz um efeito no comportamento geral,
uma vez que o desenvolvimento da comu-
nicao favorece as relaes, bem como a
organizao do mesmo.
No h uma etapa escolar restrita que preci-
se de mediador, e sim uma demanda do aluno.
SUGESTES GERAIS: DIFICULDADES NA
COMUNICAO E INTERAO
Em relao ao ltimo tpico, dificuldades na
interao e na comunicao, o papel do media-
dor escolar vem no sentido de funcionar como
intermedirio nas questes sociais e de lingua-
gem. O objetivo ensinar para a criana com
caractersticas desta natureza a como participar
das atividades sociais, como se relacionar com
crianas da sua idade e no esclarecimento do
que se espera dela em cada situao14.
A possibilidade de considerar o foco atencio-
nal do outro, ou seja, seus interesses e chamar
a ateno do outro para objetos ou assuntos de
interesse mtuo constituem importantes capa-
cidades para a aquisio e o desenvolvimento
da linguagem, de habilidades sociais e das
relaes sociais. O seu aprimoramento permite
o uso dos gestos, o contato fsico e a linguagem
para deliberadamente influenciar e dirigir o
comportamento do outro durante a comunica-
o. Essas habilidades tambm possuem uma
forte relao com a possibilidade de interpretar
e compartilhar emoes e intenes levando
em considerao experincias anteriores no
s relacionadas a eventos como tambm em
relao a temas de conversao15. Compartilhar
a ateno, dividir emoes e expressar suas
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intenes facilitam o engajamento no processo
de comunicao social recproca.
A comunicao no envolve somente o uso
da linguagem com funo regulatria, ou seja,
o uso do outro apenas para atender s suas de-
mandas ou com a funo de protesto por meio do
choro. O compartilhar da ateno propicia o uso
da comunicao com propsito social, utilizan-
do o apontar para dividir opinies e interesses
sobre determinado objeto. Para crianas que j
adquiriram a linguagem, dividir a ateno com
o outro garante o suporte para uma comunica-
o efetiva (ou bem sucedida) sobre eventos j
ocorridos ou futuros permitindo que a criana
considere o que novo, interessante e importan-
te para o seu par interacional. Tal escolha deve
ser baseada no foco atencional do ouvinte, seu
interesse e conhecimentos prvios15. Essas aes
permitem que durante a interao o indivduo
consiga alternar o olhar entre objetos e seu par,
com objetivo de monitorar os interesses do inter-
locutor e assim conseguir manter reciprocidade
na comunicao. A ateno compartilhada traz
efeitos na comunicao ao orientar e adequar
o comportamento e a linguagem a um padro
social. Por meio do contato visual com o outro, a
criana pode adequar o prprio comportamento
em virtude do foco de ateno e dos interesses
de seus pares.
Dentro deste pressuposto, importante para
a criana em desenvolvimento poder dividir
suas emoes, buscar a ateno do outro para
compartilhar opinies e experincias, desen-
volver a comunicao recproca. Tambm se
faz fundamental dividir a inteno e ganhar
a ateno do outro na comunicao por meio
do uso adequado da linguagem no verbal
(expresso facial, gestos, entonao da fala),
desenvolver a habilidade de perceber e reparar
quebras ou falhas na comunicao, aumentar a
gama de funes comunicativas da linguagem,
principalmente aquelas que tenham como
objetivo as trocas sociais, como por exemplo,
dividir e comentar experincias e emoes.
Inferir os estados mentais e emoes do outro,
selecionar o tpico verbal apropriado, promover
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as informaes suficientes para dar suporte ao
dilogo, conseguir fazer uma leitura adequada
das expresses faciais e responder de maneira
adequada ajustando o seu prprio comporta-
mento tambm so habilidades importantes a
serem desenvolvidas.
Pretendemos oferecer uma srie de ideias
nas prximas linhas, sem perder de vista alguns
aspectos relevantes. Ao atuar com as crianas
com transtornos de linguagem, o mediador
poder favorecer as interaes sociais. As inte-
raes so fundamentais para a construo dos
processos mentais superiores. A transformao
de processos mentais elementares em funes
superiores ocorre por meio das atividades
mediadas16. Sendo assim, o mediador poder
incluir a criana no cenrio da interao, sendo
o elo entre a criana e seus pares e, ao mes-
mo tempo, ir traduzir a leitura social para a
criana. Estimular a comunicao e a interao
social so ferramentas bsicas para promover a
incluso destas crianas.
Por esse aspecto, ter um mediador propician-
do a aquisio de linguagem e das habilidades
sociais no cotidiano escolar amplia a possibi-
lidade da quantidade de estmulo recebido,
como tambm a qualidade, j que a estimula-
o sempre ocorrer em situao real de uso,
diferente do que se pode proporcionar num
consultrio. O mediador favorece, por meio da
interao, que a criana desenvolva a leitura e
ajuste ao contexto social, aprenda a brincar e
a fazer amigos, aprenda a mudar o turno nas
situaes dialgicas, ensina formas convencio-
nais de comunicao, melhora a compreenso
da linguagem. Nas crianas que comeam a
falar tardiamente, facilita o desenvolvimento
de vocabulrio expressivo durante as rotinas e
atividades dirias, expandindo-o.
Outro cuidado que digno de nota o da
aplicao de dicas sem conhecer a natureza
das dificuldades que esto por traz, o que
insuficiente e at arriscado. Estar capacitado
naquela rea, a fim de que comportamentos
ou produes verbais que parecem sem sentido
possam ser significados: essa uma condio
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indispensvel para poder lanar mo das su-
gestes de forma consciente e produtiva. A
escola e o professor devem basear sua prtica a
partir da compreenso dos diferentes aspectos
relacionados a problemas de interao social,
interesses restritos e comunicao13.
As sugestes a seguir foram baseadas em
diversas fontes7,14,17-34, bem como na prtica
clnica. A separao em subitens nas sees
subsequentes tem somente a funo de orga-
nizar didaticamente para a leitura os objetivos
e metas a serem atingidos por meio das aes
propostas. A interrelao entre todos plena.
Vale realar que so apenas sugestes que s
tm funo se aplicadas com coerncia, conhe-
cimento, bom senso e individualizao.
Estimulao da comunicao
Como j referendamos anteriormente, uma
comunicao bem sucedida previne problemas
comportamentais que possam interferir com o
aprendizado e o desenvolvimento de relaciona-
mentos sociais. A capacidade de estabelecer e
manter a demanda de ateno durante a comu-
nicao entre pares influencia diretamente no
desenvolvimento de habilidades conversacio-
nais. Ento, o uso adequado de gestos, da lin-
guagem simblica, a habilidade para reconhe-
cer e reparar quebras ou falhas na comunicao
e responder s dicas do contexto e interpessoais
devem fazer parte do repertrio de estimulao
para melhora da comunicao. Neste sentido
que o mediador consegue ampliar e qualificar
os aspectos comunicativos no ambiente escolar.
bem documentado na literatura que o melhor
prognstico de indivduos com dificuldades de
interao, comunicao e interesses restritos
est intimamente relacionado com sua compe-
tncia lingustica e comunicativa29.
Alguns aspectos que devero ser estimu-
lados:
Desenvolvimento da comunicao espon-
tnea e funcional;
Aumento do contato visual, reconheci-
mento das expresses faciais e seus sig-
nificados;
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Desenvolvimento da reciprocidade social,
verificando se a comunicao foi efetiva,
assim como reparla e persistir no ato
comunicativo;
Estimulao da imaginao e do simbo-
lismo;
Atribuio de significado s estereotipias;
Melhora da compreenso;
Estimular sempre o apontar e o direciona-
mento do olhar da criana para aquilo ou
para quem est falando;
Estimular a imitao de movimentos, sons
e atitudes;
Estimular a triangulao do olhar, que
significa olhar para pessoa e para o objeto,
alternadamente, fechando os vrtices de
um tringulo com o olhar;
Traduzir ou complementar as informaes
auditivas com informaes visuais atravs
de fotos, objetos ou figuras;
Utilizar fotos de pessoas, locais ou situaes
para ajudar a criana a compreender o que
vai acontecer (antecipao);
Utilizar informaes verbais curtas, ou seja,
partir as informaes em frases pequenas
e objetivas;
Ajudar a criana a modificar seu discurso
utilizando a primeira pessoa, quando esta
no o faz;
Ajudar a criana a organizar seu discurso
com lgica e clareza;
Ajudar a criana a utilizar os turnos de
dilogo, respeitando a vez de cada um na
comunicao verbal, fazendo-a perceber
os marcadores para iniciar ou terminar
uma conversa;
Dirigir a ateno da criana para quem se
fala ou para as atividades que esto sendo
utilizadas na sala de aula;
Ensinar a criana a perceber a linguagem
corporal, apontando o comportamento
corporal do outro como modelo ou o seu
prprio;
Ensinar a criana a perceber as emoes.
Pode-se utilizar recursos visuais de expres-
so facial, ensinando a criana a detectar
 Mediao escolar e incluso: reviso, dicas e reflexes
pistas que indiquem as emoes;
Auxiliar a criana na compreenso de co-
mentrios do amigo, sem que acontea um
mal entendido;
Explicar o sentido de metforas e expres-
ses idiomticas;
Fazer uso de assuntos que fazem parte do
interesse restrito como parte motivacional
e inicial da conversao;
Favorecer a diminuio do uso de sons e
emisses verbais no convencionais, como
as estereotipias verbais, a ecolalia (imedia-
ta ou remota) e as perguntas incessantes,
podendo atribuir significado aos mesmos;
Responder a qualquer som que a criana
faa;
Usar gestos apropriados, tom de voz, lin-
guagem corporal para acentuar as emo-
es;
Usar agendas de visualizao e esquemas
de atividades com figuras ou palavras, ro-
tina diria e sequncia de figuras na rea
de trabalho para definir a sequncia de
atividades, auxiliando a linguagem bem
como o comportamento;
Manter a ateno da criana voltada para
as ordens e informaes dirigidas pela
professora;
Nos momentos livre de ptio e recreio,
proporcionar melhor comunicao entre as
crianas, direcionando para a interao e
fazendo leituras de comportamentos para
que a criana saiba como agir junto aos
outros amigos.
Comportamento e socializao
As crianas que apresentam dificuldades de
comportamento e socializao so geralmente
vistas como excntricas e bizarras por seus co-
legas. Elas tm dificuldade de entender sobre
as relaes humanas e as regras e convenes
sociais. Podem ser ingnuas e no compartilham
do senso comum. Sua rigidez gera dificuldade
em gerir a mudana e as tornam mais vulne-
rveis e ansiosas. Muitas vezes no gostam de
contato fsico. Se a situao for mal manejada,
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podem acabar exploradas e ridicularizadas por
outras crianas. No entanto, elas querem ser
parte do mundo social e ter amigos, mas no
sabem como fazer para se aproximar35. Ento,
mediar neste caso significa:
Proporcionar segurana e confiana nas
relaes adulto/criana. Um bom engaja-
mento afetivo abre as portas para interao;
Ensinar a criana a como participar das
atividades sociais, a como se relacionar
com outras crianas e o que se espera dela
em cada situao;
Minimizar a tendncia ao isolamento so-
cial, facilitando sua interao;
Ensinar a criana a como abordar o outro
na tentativa de interao;
Minimizar comportamentos inadequados
e repetitivos;
Desviar a ateno da criana em relao
s manias, rituais e atividades repetitivas
e estereotipadas;
I ntervir nas reaes comportamentais
drsticas diante de mudanas na rotina
ou no ambiente escolar, contextualizando
a situao;
Ensinar a criana a olhar para o grupo e
a observar o comportamento das outras,
estimulando assim a imitao. O mediador
pode direcionar o olhar da criana, apon-
tando, virando delicadamente o rosto da
criana ou falando baixinho ao seu ouvido;
Observar o comportamento livre da crian-
a e tentar antecipar as inadequaes,
prevenindo;
Minimizar e intervir nas situaes de des-
conforto sensorial, ensinando a criana a se
acalmar, caso necessrio, levando-a para
outro ambiente;
Usar histrias ou representaes pictricas
(com desenhos esquemticos) para expli-
car solues e possibilidades de aes em
situaes sociais difceis (cortar cabelo,
dentista...) ou todas as vezes que a criana
tiver reaes exacerbadas de birra;
Estimular a empatia, o vnculo e o prazer
do convvio social;
 Mousinho R et al.
Encorajar a criana a solicitar ajuda da
professora e dos colegas;
Controlar o acesso a objetos ou matrias
que dispersem ou faam parte do interesse
restrito da criana e, consequentemente, o
afaste do grupo ou das atividades;
Aproveitar o interesse restrito para aproxi-
m-lo das situaes sociais, sendo uma fon-
te motivadora inicial do contato e interao;
Organizar a sequncia de atividades da
criana visualmente por meio de fotos,
gravuras, ou por escrito, visando antecipar
concretamente os fatos e, consequente-
mente, diminuindo a ansiedade dela;
Utilizar relgio e calendrio para que a
criana aprenda a controlar seu tempo e
entenda o que significa intervalo de tempo
e sequncia dos dias da semana e ms;
Em situaes reais de interao, ensinar a
criana a se colocar no lugar do outro, refle-
tindo sobre os sentimentos e pensamentos
das pessoas, exercitando assim a empatia;
Aps uma situao de conflito, rever a si-
tuao com a criana, refletindo sobre seu
comportamento. Pode-se usar para isso, de-
senho esquemtico em sequncia, como se
fosse histria em quadrinhos. Neste mesmo
sentido, estimular a criana a pensar em si-
tuaes alternativas de soluo do conflito;
Ensinar habilidades sociais, tais como:
se apresentar, cumprimentar as pessoas,
despedir-se, pedir algo ou comprar alguma
coisa;
Dar reforo positivo sempre que houver
xito nas aes da criana, ou seu compor-
tamento apresentar-se adequado;
I gnorar, sempre que possvel, os com-
portamentos inadequados que a criana
apresente. Se no for possvel, corrigir ou
redirecionar;
Sempre dizer o que espera do compor-
tamento da criana em cada situao
problema;
Auxiliar e promover a autonomia, iniciativa
e compreenso da criana a respeito daqui-
lo que ela est fazendo ou necessita fazer;
Rev. Psicopedagogia 2010; 27(82): 92-108
100
Fornecer um ambiente seguro. Minimizar
intruses inesperadas de estranhos sala
de aula, ou inexplicveis rudos repentinos;
Minimizar as transies. Um tempo de
transio de uma atividade para outra pode
ser experimentada por alguns como um
perodo onde no h registro exato. Eles
esto agitados porque no sabem o que
fazer, ou como se comportar;
Proporcionar uma rotina diria. A criana
precisa entender cada rotina e predizer a
ordem em que isso ocorre para se concen-
trar na tarefa. Isso tira a vontade de saber o
que ele ou ela ser depois. Certifique-se
de lado para cumprir as rotinas estabele-
cidas;
Evitar surpresas, preparar a criana com
antecedncia para eventos especiais, mu-
danas de horrios ou outras alteraes
na rotina;
Tentar reduzir os temores e gradualmente
expor crianas a novas atividades, a apre-
sentar um novo professor, um novo local
de trabalho. Inform-los com calma o que
est frente pode evitar medos obsessivos;
Alunos novos se beneficiaro enormemente
com a presena de um mediador escolar
a partir da entrada em classe. sensato
pensar que prevem atendimento com
antecedncia, o que limita a ocorrncia de
birras nos estgios iniciais de adaptao da
criana e, assim, reduz o risco de rejeio
por parte de outras crianas, e frustrao
para o professor;
Auxiliar o grupo no qual a criana esteja
inserida a no valorizar, ou a ignorar movi-
mentos estereotipados ou outros comporta-
mentos inadequados que a criana realize;
Atuar no momento de entrada e sada da
escola, direcionando a criana ao grupo,
favorecendo um comportamento contex-
tualizado (estimular cumprimento, seguir
os outros na fila...);
Para crianas mais velhas, ensinar outros
alunos quais so as mudanas sociais,
descrevendo os problemas sociais do seu
 Mediao escolar e incluso: reviso, dicas e reflexes
companheiro como verdadeiras dificuldades.
O fornecimento de informaes, promovendo
a empatia e a tolerncia de outras crianas
que podem impedir mal entendidos;
Concentrar-se no conhecimento do aluno,
a fim de criar situaes cooperativas de
ensino em que os pontos fortes da criana,
como a leitura, o vocabulrio, a memria
possam ser observados por outros estudan-
tes do grupo. Esta abordagem ir aumentar
a auto-estima da criana que est se esfor-
ando para integrar e conduzir a uma maior
aceitao entre os outros alunos;
Muitas dessas crianas querem amigos,
mas no sabem como interagir. Devemos
ensin-los a responder aos estmulos so-
ciais e fornecer um repertrio de respostas
para ser usado em diferentes situaes
sociais. Ensine a criana a dizer-lhes e
como diz-las;
O julgamento social dessas crianas muitas
vezes s melhora quando as suas regras so
aprendidas. No tenha medo de ser expl-
cito: as crianas esto se esforando para
ir alm das aparncias, sua compreenso
de situaes sociais geralmente imatura
e muito prtica;
Ensinar a perspectiva e pensamentos dos
outros usando jogos dos papis encenados
pelas pessoas e jogos de instruo; estimu-
lar a criana a parar e refletir sobre como a
pessoa se sente antes dela falar;
Alguns alunos podem se beneficiar de um
sistema de tutoria. O professor pode ligar
a criana a outro aluno de sua classe de
modo a incluir a criana nas atividades
escolares. H crianas que so especial-
mente sensveis para exercer esse papel,
o que chamamos de mediadores naturais.
Jogos e brincadeiras
Alm da funo comunicativa, a linguagem
possui funes cognitivas, atuando na reso-
luo de problemas, no planejamento da ao,
na regulao do comportamento e do estado
emocional. O simbolismo se refere compre-
Rev. Psicopedagogia 2010; 27(82): 92-108
101
enso da comunicao gestual, das palavras,
da linguagem figurada e da possibilidade de se
engajar em brincadeiras que envolvam a ima-
ginao e o uso no convencional de objetos,
este ltimo corresponde ao jogo simblico36. As
dificuldades no desenvolvimento do simbolismo
podem ser encontradas em crianas com difi-
culdades sociais e apresentam ntima relao
com o desenvolvimento da linguagem. O des-
envolvimento do simbolismo deve seguir uma
escala de complexidade. Por exemplo, com-
portamentos pr-simblicos como alguns tipos
de gestos devem ser estimulados antes do uso
de sistemas de comunicao com figuras, que
so consideradas habilidades quase simblicas.
Alm do jogo simblico, as crianas com difi-
culdades de interao social tambm devem ser
estimuladas para o jogo livre. Uma vez que con-
seguem realizar tais jogos com autonomia, eles
deixam de ser um risco para a prpria criana,
e deixam de ser atividades solitrias e rituali-
zadas. Devemos estimular a criana a brincar
com uma ou duas crianas sob superviso, a fim
de oferecer a oportunidade a desenvolver suas
habilidades sociais.
A estimulao poder focar:
Aumento do uso de gestos associados com
a emisso verbal;
Uso de gestos convencionados socialmente
(exemplo: balanar a cabea negativa-
mente);
O interesse diversificado por brinquedos,
ensinando a criana a como brincar de
forma convencional e funcional;
O uso da fala durante a brincadeira, dan-
do sentido s aes e dizendo o que est
acontecendo na brincadeira;
Para uma abordagem inicial, imitar a forma
de brincar da criana e aos poucos propor
mudanas na sua brincadeira, ensinando-a
a ser flexvel;
A possibilidade de compreender a finali-
zao de jogos: ganhar e perder;
A compreenso dos colegas, para que es-
tes visualizem que s vezes difcil para
o amigo compreender que perdeu o jogo,
 Mousinho R et al.
mas que nem por isso a criana deixou
de ser legal, e que no vai querer brincar
outras vezes;
A busca de ideias de interao e brinca-
deiras observando o comportamento das
outras crianas, pois estas so mediadores
natos e naturais;
Brincadeiras sensoriais como pular, fazer
ccegas, balano;
O uso de brinquedos com causa e efeito
(esconda e deixe aparecer depois como m-
gica; faa ccegas com uma pena ou com
algo delicado para estimular os sentidos);
A brincadeira de ping-pong usando a ver-
balizao;
Jogos competitivos que envolvem con-
venes sociais, difceis de serem com-
preendidas e aplicadas por crianas com
dificuldades sociais.
Tarefas de apoio pedaggico
Considerando-se o currculo como uma
base para atuao do professor, e no uma
priso para ele e seus alunos, cabe inicial-
mente discutir seus modelos. Deixando para
trs um modelo fechado, que engessa e parte
do pressuposto de que todos aprendem da
mesma forma37, abre-se a perspectiva de um
currculo aberto, que orienta, mas considera
as diferenas individuais, o contexto, a inter-
disciplinaridade. Para ensinar na diversida-
de, essa flexibilizao se torna uma mxima.
Partindo-se do pressuposto de que o currculo
deva necessariamente estar vinculado ao pro-
jeto poltico pedaggico da escola, trabalhar
verdadeiramente com o aluno em sua diver-
sidade deve ser uma filosofia, uma poltica e
uma prtica institucional. Esta concepo de
currculo compatvel com a filosofia de se
educar na diversidade. O projeto curricular,
neste prisma, deve considerar o movimento da
escola para atender s diferenas individuais,
identificao das necessidades educacionais
especiais, visando ao planejamento, propostas
curriculares diversificadas, flexibilidade na
organizao e funcionamento da escola.
Rev. Psicopedagogia 2010; 27(82): 92-108
102
Solicitar no incio do ano o calendrio es-
colar e planejamento semanal pedaggico
da turma;
Conhecer o projeto pedaggico e mtodo
de aprendizado da escola que a criana
est inserida;
Adaptar, sempre que necessrio, e com
a orientao da professora e da equipe
teraputica, o planejamento pedaggico
para a criana;
Antecipar as atividades a serem realizadas
na sala de aula com esquema de fotos,
figuras ou por escrito;
Ensinar a criana a pedir ajuda ao professor
quando no estiver entendendo determi-
nada tarefa;
Ser capaz de improvisar recursos para a
criana conseguir executar as tarefas, ou
oferecer a tarefa em partes para que seja
possvel o raciocnio autnomo da criana;
Junto equipe escolar e teraputica, adap-
tar as avaliaes e provas, mesmo que seja
contedo, ou formatao ou quantidade de
exerccios;
Motivar o desempenho da criana sempre,
estimulando-a a persistir e a manter a
ateno na tarefa;
Buscar temas do seu interesse que possam
ser utilizados como recursos para atingir
um determinado objetivo pedaggico;
Desenvolver memria de informao fac-
tual e trivial atravs de jogos;
Praticar a reflexo sobre estratgias alter-
nativas e aprender a pedir ajuda - flexibi-
lidade do pensamento;
Leitura, soletrao, clculo observar se
e quando a criana est utilizando uma
estratgia no convencional e auxili-la a
compreender o processo realizado;
Pensamento visual encorajar visualizao
usando diagramas e analogias. A aprendi-
zagem visual frequentemente melhor;
Modificar estruturas de perguntas de in-
terpretao de textos;
Buscar recursos extras em DVDs ou jogos
para contedos que sero desenvolvidos;
 Mediao escolar e incluso: reviso, dicas e reflexes
Escolher os contedos mais relevantes para
serem trabalhados. Aes devem envolver
os alunos no mundo real; isso vai constituir
oportunidades para a participao ativa,
dirigir seus aprendizados, proporcionar
desafio;
Usar grupos flexveis. Os grupos devem
ser baseados nos objetivos, interesses,
necessidades e habilidades. Agrupamento
de alunos com necessidades semelhantes
e diferentes necessidades devem ter lugar,
conforme o caso, para permitir aos estudan-
tes a compartilhar e ensinar uns aos outros;
Usar uma ampla variedade de materiais.
Alguns alunos podem apresentar dificul-
dade no uso de materiais tradicionais
de ensino. Usar uma grande variedade de
materiais oferece mais chances de ser bem
sucedido;
Misturar formatos das atividades propos-
tas, favorecendo alunos que aprendem de
forma diferente;
Flexibilizar avaliaes. Os testes tradicio-
nais podem ser problemticos para muitos
estudantes, e o mediador poder refletir
com o professor sobre a maneira mais ade-
quada o aluno em questo.
LIMITES E CUIDADOS DA MEDIAO
ESCOLAR
Como em todas as experincias novas, con-
flitos e falhas acontecem, e devem ser tomados
como base para uma aprendizagem. Portanto,
sero compartilhadas situaes que podem
ser geradoras de estresse se no devidamente
gerenciadas:
Individualizao
A singularidade uma questo central na
compreenso do desenvolvimento infantil. Esta
premissa requer dos profissionais um trabalho
individualizado. Cada criana tem diferentes
necessidades educacionais, cada um deles tem
pontos fortes e desafios diferentes, valores, in-
teresses pessoais e personalidade nica. Alm
disso, os sintomas encontrados se manifestam
Rev. Psicopedagogia 2010; 27(82): 92-108
103
de forma diferente. Portanto, no possvel
estabelecer uma receita nica para trabalhar.
O que funciona para um, talvez no seja to
til para outra criana. Conhecer o aluno que
ser acompanhado pela mediao, discutir com
a equipe pedaggica da escola e com a equipe
de apoio teraputico so pontos fundamentais
para atender necessidade especfica e assim
alcanar os objetivos estabelecidos pela equipe.
Relao mediador - famlia
O Mediador, por acompanhar de perto o de-
senrolar da escolarizao, deve ter especial aten-
o ao reportar aos pais sobre os fatos mais im-
portantes ocorridos na sala de aula e no ambiente
escolar. Este compartilha de informaes no
deve perder de vista que o objetivo principal
verificar quais foram as situaes mais favorveis
de estimulao para aquela criana e possibilitar
a sua generalizao no ambiente domstico. As
estratgias de estimulao e interveno peda-
ggicas que no forem bem sucedidas devem
orientar futuras tentativas/intervenes e somen-
te servir para tal propsito. Em hiptese alguma
o mediador escolar deve perder de vista a tica
das informaes que deve passar famlia. As
impresses pessoais e sugestes no tratamento,
por exemplo, devem ser discutidas com toda a
equipe. Somente informaes pertinentes ao de-
senvolvimento da criana, em concordncia com
a escola e terapeutas, devero ser repassadas.
Mesmo considerando uma boa relao entre
mediador e famlia, uma grande confiana no
trabalho deste profissional, ampliar os momen-
tos e ambientes em que o mediador vai trabalhar
pode ser uma grande armadilha. Se o objetivo
deste profissional trabalhar em situao de
interao e aprendizagem em tempo real, apro-
veitar um tempo livre da criana em sua prpria
casa pode confundi-la, prejudicando a atuao
no retorno ao ambiente escolar. Por este motivo,
normalmente, a priori, contraindicado.
Relao mediador aluno
No se pode perder de vista que o objeti-
vo maior do mediador escolar promover o
 Mousinho R et al.
desenvolvimento da criana, que precisa de um
suporte adicional no ambiente natural de apren-
dizagem. Portanto, posturas de superproteo
ou a atuao como cuidador so ineficientes e
no condizem com a proposta da mediao. O
profissional deve, sempre em parceria com o
professor, saber quando o apoio deve ser mais
diretivo, a hora que deve se afastar visando
autonomia. importante tambm saber iden-
tificar o momento em que um outro aluno pode
ser incentivado a assumir momentaneamente
esse papel.
Outro problema tico considerado grave
nesta relao a sada do profissional antes
do fim do ano letivo. Mudanas constantes de
mediadores escolares trazem prejuzos impor-
tantes para o desenvolvimento da criana que
precisa de um vnculo estvel nesta funo,
como tambm desorganiza o ambiente escolar.
O mediador no pode esquecer que tambm
h vnculos criados com os demais alunos da
turma, que ele faz parte da rotina deles. Assumir
a mediao assumir um ano letivo de trabalho,
j que o seu desligamento pode provocar uma
recusa da escola em aceitar submeter toda a tur-
ma adaptao de um novo adulto em sala de
aula, o que comprometer o desenvolvimento
da criana, a relao da famlia com a escola e
da famlia com os outros pais de alunos.
Relao mediador-professor-escola
O professor da classe o responsvel por
organizar as aes de todos os seus alunos,
inclusive do que precisa, ao menos mo-
mentaneamente, de um mediador escolar.
O mediador atua em parceira com a escola
com objetivo de compartilhar conhecimento.
Quanto mais os profissionais que assistem a
criana estiverem preparados, maior ser o
desenvolvimento dela e, consequentemente, o
xito profissional daqueles que nela investem.
Alm disso, a atuao do mediador tambm
diz respeito a atividades que favoream a
interao do professor com aquela criana.
Ter outro adulto na turma atuando com uma
criana especifica, no exclui o professor da
Rev. Psicopedagogia 2010; 27(82): 92-108
104
relao com seu aluno. O mediador deve estar
apto a orientar o professor com estratgias que
favoream o comportamento interativo com o
aluno. O mediador no pode esquecer que a
turma, incluindo a criana que ele atua, tem
um professor para conduzi-la. fundamental
ter sensibilidade para que o professor no se
sinta invadido, mas que ele entenda o media-
dor como um parceiro profissional que entrou
na turma dele para somar.
Uma pesquisa que visou estudar o papel dos
mediadores escolares evidenciou que aqueles
que estavam engajados com o planejamento
escolar e que concebiam o professor da turma
como um parceiro de trabalho eram os que
atingiam prticas mais efetivas de incluso38.
Relao famliaescola
A insero do mediador no ambiente es-
colar tem, dentre outros objetivos, facilitar a
aprendizagem e a aquisio do contedo pe-
daggico. A famlia, principal interessada no
pleno desenvolvimento daquela criana, aspira
pela apreenso de conhecimento por parte do
aluno e pode, em alguns momentos, questionar
determinados objetivos pedaggicos elencados
pela equipe da instituio de ensino. Devemos
ter cautela nessas situaes, pois a equipe
pedaggica da escola possui o conhecimento
especfico necessrio para identificar quais
sero os objetivos adequados a cada seriao.
A parceria necessria. Se so as famlias os
que conhecem seus filhos no dia a dia, os es-
pecialistas na rea esto na escola e devem ser
respeitados em seu papel. Portanto, esta troca,
envolvendo tambm a equipe teraputica de
apoio, que vai favorecer a adaptao neces-
sria ao desenvolvimento da criana.
Outro ponto a ser discutido quanto fre-
quncia do mediador na escola. Nem sempre a
lgica quanto mais, melhor funciona nestas
circunstncias. H de se considerar o momen-
to da criana, a autonomia adquirida, os tipos
de aula propostos em cada dia. Portanto este
mais um ponto a ser definido em funo de
cada aluno.
 Mediao escolar e incluso: reviso, dicas e reflexes
Relao escolaoutras famlias
A presena de um profissional na sala de
aula para determinado aluno com o objetivo
de realizar intervenes especficas pode soar
estranho para muitos pais que desconhecem
os entraves que podem ocorrer no desenvol-
vimento infantil. O papel do mediador s
justificvel na medida em que suas funes so
compreendidas e tal esclarecimento deve ser
feito a todos os pais daquela classe ou escola.
Esse esclarecimento dilui futuros questiona-
mentos para que a presena do mediador no
gere mal-estar entre os pais. Ademais, incluso
um movimento til no somente para crianas
com necessidades educacionais especiais, mas
para todo cidado em formao, em busca de
uma sociedade mais justa. Por meio dos filhos,
os pais de outras crianas podem aprender a
se despir de preconceitos, compreendendo que
nem todos precisam do mesmo tipo de ajuda.
CONSIDERAES FINAIS
A educao inclusiva um estudo de caso,
o que significa dizer que cada caso nico. No
se pode perder de vista a singularidade do su-
jeito, seu momento, nem sua histria construda
na famlia e continuada na escola. Tanto os pais,
quanto os profissionais (professores, mediadores
e terapeutas) devem estar cientes que a hete-
rogeneidade daqueles que so auxiliados pelos
programas de mediao precisa ser levada em
considerao quando tratamos das expectativas
de evoluo.
As crianas devem ser comparadas com elas
mesmas, avaliando quais habilidades foram
desenvolvidas num determinado espao de
tempo. Portanto, apesar de apresentarmos uma
gama de sugestes para favorecer a adaptao
da criana ao ambiente escolar e do ambiente
escolar criana, fundamental que todos os
envolvidos no processo tenham conhecimento e
sensibilidade para identificar o que especfico
para cada aprendiz.
Todos os programas de mediao devem par-
tir do nvel em que a criana se encontra e, uma
vez que no se observem progressos, o programa
Rev. Psicopedagogia 2010; 27(82): 92-108
105
deve ser ajustado. Os procedimentos realizados
em sala de aula e/ou os ganhos em ambiente
teraputico devem ser implementados em uma
variedade de ambientes sempre que possvel
(em casa, na comunidade, no parquinho) para
que as conquistas sejam generalizadas. E, para
que as estratgias planejadas sejam efetivas,
fundamental que a criana seja estimulada a
ter autonomia dentro de suas possibilidades e
que se sinta motivada.
Replicar experincias anteriores ou enqua-
drar crianas em solues pr-moldadas podem
ser estratgias pouco eficientes. O mediador
dever ser capaz de criar condies favorveis
e eficazes para que as capacidades da criana
possam ser exploradas ao mximo, no no sen-
tido de eliminar problemas, mas sim de apro-
veitar as situaes e experincias que possam
facilitar e incrementar o desenvolvimento e a
aprendizagem da mesma.
O ajuste dos materiais, das propostas e do
ambiente pode ser muitas vezes essencial para
o bom andamento da escolarizao formal.
Prevenir situaes estressantes ou intervir no
momento certo pode ser determinante para o
investimento que aquele aluno far em suas
aprendizagens e relaes. Quando uma criana
com dificuldades sociais exposta a estmulos
sem a devida interveno, por exemplo, pode
se tornar ansiosa e tensa por causa da saturao
de informaes que podem lhe parecer sem
funo. Pode no conseguir se organizar para
aprender, desestruturando a si prpria como
tambm sua sala de aula, comprometendo o
desenvolvimento da turma como um todo. Do
mesmo modo uma criana com dificuldades im-
portantes na motricidade fina e escrita pode se
recusar a realizar algumas tarefas e apresentar
birra ou comportamentos no esperados diante
de grande quantidade de cpia em tarefa de
sala de aula.
Apesar da figura do mediador ser considerada
uma adaptao no espao pedaggico, portanto
garantido pela lei, no existe muita clareza quan-
to o papel e as atribuies deste profissional, o
que pode dificultar que a criana obtenha esse
 Mousinho R et al.

benefcio. Para que fiquem claros os objetivos
e funes deste profissional to importante, tra-
balhos cientficos sobre este tema precisam ser
desenvolvidos. Um dos prximos desafios tambm
est na regulamentao dessas aes e capacita-
o sistemtica e didtica dos profissionais, para
que possam se desenvolver de uma forma respon-
svel, sem correr o risco de cair no descrdito com
condutas inadequadas e aes genricas.
relevante dizer, mais uma vez, que todos
os envolvidos na incluso (escola, famlia,
professores, terapeutas e mediadores) precisam
trabalhar em consonncia, a fim de suprir a
necessidade educativa daquela criana, favo-
recendo a conquista dos objetivos traados por
toda equipe.
Este artigo no tem a pretenso de esclarecer
todas as questes que envolvem a mediao
escolar, mas se apresentar como um ponto de
partida para futuras experincias e reflexes,
tendo em vista que a bibliografia no assunto
ainda incipiente, especialmente no portugus.

SUMMARY
Teacher assistant and inclusive education: review, tips and reflections

The school mediation has become more frequent from the Salamanca
Convention. Schools around the world had to give account to include
children who needed help in existing classes, often with large numbers
of students and teachers whose training had not been concerned with
these aspects. The mediator can act as an intermediary in social and
behavior, communication and language, activities and / or school play, and
educational activities in the motor or reading in the various school grades.
A teacher assistant can stimulate the language acquisition and social skills
in everyday school enhances the possibility of the amount of stimulation
received, but also the quality as always occur in real situations of use,
different from what we can provide a therapy set. To know the student
who will be accompanied in school, discuss with the schools teaching staff
and the therapeutic support staff are key points. Although the figure of
the teacher assistant can be regarded as an adaptation in the pedagogical
space, thus guaranteed by law, there is not much clarity about the role and
responsibilities of the professional or on the regulation of the profession.

KEY WORDS: Education, special/trends. Mainstreaming (Education).

Education.

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Artigo recebido: 1/2/2010
Aprovado: 13/4/2010