UNIVERSIDAD NACIONAL DE CAETE

SILABO
COMPORTAMIENTO ORGANIZACIONAL

I. INFORMACIN GENERAL
1.1. Asignatura : Comportamiento organizacional
1.2. Cdigo : TH64
1.3. Pre-requisito :
1.4. Semestre Acadmico : 2017 II
1.5. Ciclo Acadmico : VI
1.6. Crditos :3
1.7. Horas Semanales :4
1.7.1. Teora :2
1.7.2. Prctica :2
1.8. Duracin : 17 semanas
1.9. Profesor : Mg. Rubn Guillermo Snchez Paredes

II. SUMILLA

La asignatura de Comportamiento Organizacional est dirigida a los estudiantes del VI ciclo de

la carrera profesional de Administracin de Turismo y Hotelera, forma parte del rea
curricular de formacin profesional, es de naturaleza terico y prctico de carcter obligatorio.
Tiene por propsito ofrecer un conjunto de conocimientos, habilidades y actitudes para una
visin prctica de la gestin de procesos de cambios planeados orientados al desarrollo de las
organizaciones a nivel gerencial, grupal e individual aplicando mejoras en la cultura y clima
organizacional, como un input importante para generar el cambio organizacional que le
permita hacer frente a un entorno altamente competitivo en los negocios.

Los contenidos se desarrollan en las siguientes unidades de aprendizaje: El entorno de los

negocios y la competitividad global. El desarrollo organizacional como herramienta de gestin
gerencial. Cultura, clima y cambio organizacional. Estrategias de intervencin en el cambio
organizacional

III. COMPETENCIAS Y CAPACIDADES

COMPETENCIAS

a. Conoce, comprende, analiza los sustentos tericos - prcticos de la teora del comportamiento
organizacional, en el contexto de las organizaciones.
b. Conoce, analiza y comprende la importancia de los individuos, grupos y estructuras en el
comportamiento organizacional.
c. Conoce, diferencia, analiza y aplica los diferentes modelos de la teora del comportamiento
organizacional a nivel individual, grupal y de la estructura.
d. Conoce, comprende, analiza, diferencia y aplica las diferentes tcnicas e instrumentos en el
estudio de las diferentes variables independientes y dependientes del comportamiento
organizacional.
e. Asume, reflexiona y valora los retos del comportamiento organizacional en el contexto
organizacional.
VI. PROGRAMACIN DE UNIDADES DIDACTICAS, ESTRATEGIAS Y RECURSOS

PRIMERA UNIDAD
FUNDAMENTOS DEL COMPORTAMIENTO ORGANIZACIONAL
COMPETENCIAS ESPECFICAS:
Conoce y comprende los conceptos bsicos del comportamiento organizacional.

SEM CONTENIDO ESTRATEGIAS RECURSOS % DE

Y Y MATERIALES AVANCE
ACTIVIDADES
Definicin del CO Anlisis de Texto de lectura
Niveles de anlisis del lectura especializadas
CO especializada. Libros
Definicin de las Anlisis Artculos
Variables Dependientes comparativo del Diapositivas
e independientes del CO funcionamiento Proyector 12.5%
Pilares en que se de diferentes Multimedia
fundamenta el CO: El tipos de
individuo, los lderes y la organizaciones
1-2 organizacin.

SEGUNDA UNIDAD
ESTRUCTURA, DISEO ORGANIZACIONAL Y DIAGNOSTICO ORGANIZACIONAL
2. COMPETENCIAS ESPECFICAS:
Conoce, comprende y evala los fundamentos de la estructura y diseo organizacional
Conoce el diagnostico organizacional, los modelos, dimensiones y procesos

SEM CONTENIDO ESTRATEGIAS Y RECURSOS Y % DE

ACTIVIDADES MATERIALES AVANCE

Definicin de Estructura Presentan

y diseo organizacional exposiciones en Separatas
Diagnstico grupo. Libros
Organizacional Realizan anlisis Artculos
Definicin del de lectura Diapositivas
Diagnstico especializada Proyector
Organizacional Aplican el multimedia
Modelos, Procesos y diagnstico en
Dimensiones del una organizacin 12.5%
3-4 Diagnstico Analizan lecturas
Organizacional especializada
Factores del entorno, sobre el diseo
factores estratgicos y de
factores tecnolgicos organizaciones
para el diseo nacionales
organizacional
TERCERA UNIDAD
CULTURA Y CLIMA ORGANIZACIONAL
COMPETENCIAS ESPECFICAS:
Conoce, analiza, diferencia la cultura y clima organizacional.
Conoce y aplica diferentes tcnicas e instrumentos de medicin de datos en el estudio de
clima y cultura organizacional.

SEM CONTENIDO ESTRATEGIAS Y RECURSOS Y % DE

ACTIVIDADES MATERIALES AVANCE

Definicin de Cultura Realizan anlisis

Organizacional de lectura
Componentes culturales especializada Separatas
de la organizacin Realizan la Libros
Enfoques tericos de aplicacin de Artculos
cultura organizacional. escalas de Diapositivas
Causas y efectos de la medicin de Proyector
cultura organizacional. cultura y clima multimedia
Definicin del Clima organizacional
5-6 laboral Formulan
Enfoques tericos del informes con 12.5%
clima organizacional respecto al clima
Causas y efectos del y cultura
clima organizacional organizacional.
Elaboracin de escala Elijen una
Lickert para medicin organizacin a
clima laboral fin de desarrollar
la evaluacin,
diagnostico e
intervencin del
clima
organizacional

CUARTA UNIDAD
MOTIVACION Y SATISFACCION EN EL TRABAJO
COMPETENCIAS ESPECFICAS:
Conoce, analiza, y diferencia la motivacin y satisfaccin en el trabajo.
Conoce, analiza y aplica diferentes tcnicas e instrumentos en el estudio de la motivacin y
satisfaccin en el trabajo.

SEM CONTENIDO ESTRATEGIAS Y RECURSOS Y % DE

ACTIVIDADES MATERIALES AVANCE

Definicin de motivacin Exposicin grupal.

laboral
 Enfoques Tericos de la Realizan el anlisis
Motivacin laboral de distintos climas Separatas
Relacin entre el Clima organizacionales y Libros
laboral y la motivacin su repercusin en Artculos
Programas de intervencin la motivacin de Diapositivas
para mejorar la motivacin los colaboradores Proyector
laboral Realizan la multimedia
7 Programas de recompensa identificacin de
para mejorar el desempeo las recompensas
Definicin de satisfaccin ms idneas para
laboral la organizacin de 12.5%
Dimensiones y acuerdo a los
caractersticas de la individuos que la
satisfaccin laboral integran
Tendencias generales de la Desarrollan planes
satisfaccin laboral de motivacin y
Factores que favorecen a satisfaccin
la satisfaccin laboral laboral.
Efectos de la satisfaccin
laboral

QUINTA UNIDAD
LA COMUNICACIN EN LA EMPRESA
COMPETENCIAS ESPECFICAS:
Conoce, analiza la importancia de la comunicacin organizacional, de la identidad
organizacional e imagen organizacin
Analiza, desarrolla, aplica evala elementos de la comunicacin organizacional a travs de
una matriz.

SEM CONTENIDO ESTRATEGIAS Y RECURSOS Y % DE

ACTIVIDADES MATERIALES AVANCE

Definicin de Desarrollan anlisis

comunicacin de lectura Separatas
organizacional especializada Libros
Enfoques tericos de la Realizan anlisis de Artculos
comunicacin casos presentados Diapositivas
organizacional Desarrollan un Proyector
Tipos y estilos de plan de multimedia
comunicacin comunicacin.
organizacional
8-9 Componentes de la
comunicacin 12.5%
interpersonal
Barreras de la
comunicacin
interpersonal
 Factores que influyen
adecuadamente en la
comunicacin
interpersonal

EVALUACIN PARCIAL
BIBLBIOGRAFA

SEXTA UNIDAD
TRABAJO EN EQUIPO
COMPETENCIAS ESPECFICAS:
Conoce, analiza y comprende la importancia del trabajo en equipo y de las estructuras
organizacionales.
Conoce, analiza, diferentes modelos de trabajo en equipo; desarrolla estrategias para el
desarrollo de equipos.

SEM CONTENIDO ESTRATEGIAS Y RECURSOS Y % DE

ACTIVIDADES MATERIALES AVANCE

Definicin e importancia Exposicin

del trabajo en equipo temtica.
Etapas del desarrollo de un Realizan anlisis de Separatas
equipo lectura Libros
Interdependencia de los especializada Artculos
miembros del equipo de Realizan trabajos Diapositivas
trabajo en funcin al tipo de equipo e Proyector
de personalidad identifican los multimedia
Habilidades personales diferentes estilos
10 - para trabajar en equipo de personalidad
11 Caractersticas que que 12.5%
permiten el buen complementan el
desempeo del trabajo desempeo
equipo la resolucin de obtenido
problemas planteados, Desarrollan en
analizando las en equipo cualidades del
Estrategias para el trabajo en equipo
desarrollo de equipos alto realizado
desempeo Desarrollan
proyectos para la
formacin de
equipos de alto
desempeo
SPTIMA UNIDAD
MANEJO DE CONFLICTOS
COMPETENCIAS ESPECFICAS:
Analiza y comprende la importancia del manejo de los conflictos en las organizaciones.
Analiza, las causas y efectos de los conflictos en las organizaciones

SEM CONTENIDO ESTRATEGIAS Y RECURSOS Y % DE

ACTIVIDADES MATERIALES AVANCE

Importancia del conflicto

en las organizaciones Desarrollan anlisis Separatas
Naturaleza y tipos de de casos Libros
conflicto Presentan Artculos
Causas del conflicto exposicin grupal Diapositivas
organizacional Proyector
Consecuencias del multimedia 12.5%
conflicto organizacional
Estrs laboral.Mobbing
12 - Bullying laboral
13 Bournout
Administracin del
conflicto organizacional

OCTAVA UNIDAD
CAMBIO Y DESARROLLO ORGANIZACIONAL
COMPETENCIAS ESPECFICAS:
Analiza y comprende la importancia de la gestin del cambio organizacional.
Comprende, analiza, la importancia del desarrollo organizacional.

SEM CONTENIDO ESTRATEGIAS Y RECURSOS Y % DE

ACTIVIDADES MATERIALES AVANCE

El cambio organizacional Realizan anlisis Separatas

y sus caractersticas de lectura Libros
Etapas del cambio especializada Artculos
organizacional Desarrollan Diapositivas
Definicin de Desarrollo dinmica de Proyector 12.5%
14 - Organizacional grupos multimedia
15 Intervenciones del
Desarrollo
Organizacional
Modelos del Desarrollo
Organizacional
16 EXAMEN FINAL
VIII. REFERENCIAS BIBLIOGRFICAS
Chiavenato, I. (2004) Comportamiento Organizacional. Mxico.: editorial International
Thompson Editores.
Hellriegel, S. (2009). Comportamiento Organizacional. Mexico: Cengage Learning.
Ibez, M. (2002). Comportamiento Organizacional de las Organizaciones. Universidad
Ricardo Palma: editorial Universitaria.
Ivancevich, J. (2006) Comportamiento Organizacional. (7a .edicin) Mxico.: editorial Mc
Graw Hill Interamericana editores
Keith, D. (2003). Comportamiento Humano en el Trabajo edicin). Mxico.: editorial Mc
Graw Hill Interamericana editores
Robbins, S. (2009). comportamiento Organizacional (13a .edicin). Mxico,D.F.:: editorial
Pearson Educacin.
Luthans, F. (2008). Comportamiento Organizacional (11a edicin). Mxico.: editorial Mc
Graw Hill Interamericana editores.

BIBLIOGRAFIA COMPLEMENTARIA
Brunet, l. (2002) El clima de trabajo en las organizaciones. Mxico: editorial Trillas.
Florez, J. (2001) El comportamiento humano en las organizaciones (1ra. edicin). Per: fondo
editorial de la Universidad del pacifico.
Fernndez, C y Gordon, D. (1999). La comunicaron Humana Ciencia social Mxico: editorial
Mc Graw Hill.
Furmham A. (2001). Psicologa Organizacional: y el Comportamiento del Individuo en las
organizaciones. Mxico: Oxford University Pres.
Garca, j. (2000). El comportamiento humano en las organizaciones (1era.edicin.). Per:
Fondo editorial de la universidad del pacfico.
Guizar, R. (1998). Desarrollo Organizacional (1ra. edicin). Colombia: editorial Mc Graw
Hill Interamericana.
Oviedo, C. (2002). Las esferas de la Comunicacin en las Organizaciones. Per: editorial
Jaime Campodnico Industrial Grafica.
Wendell, F. y Bell, C. (1996). Desarrollo Organizacional. (5ta. Edicin) Mxico: editorial
Prentice Hall.

San Vicente de Caete, 11 de agosto del 2017

Rubn G. Snchez Paredes

Docente
IV. METODOLOGA:
En el proceso de aprendizaje de los estudiantes se desarrollan diferentes mtodos que van de
lo simple a lo complejo, adems se desarrollaran diferentes estrategias metodolgicas:
Se emplearan los siguientes:
Mtodo de estudio de casos
Aprendizaje Basado en Problemas
Dinmica de grupos
Tamden
Rompecabezas
Aprendizaje basado en proyectos etc.

I.- EVALUACION
TEORA PRCTICA
Examen Parcial
. Examen Final

Instrumentos de evaluacin:
Prueba de ensayo
Prueba oral
Prueba objetiva
Dramatizacin
Anlisis de casos
Aplicacin de escalas.
Exposiciones orales
Portafolios
- Asistencia y participacin en clase
- Seminarios
- Talleres
- Trabajos de investigacin (monografas)
 UNIVERSIDAD NACIONAL TECNOLGICA DE LIMA SUR UNTELS
ESCUELA PROFESIONAL DE ADMINISTRACIN DE EMPRESAS

SILABO
ASIGNATURA: TEORA DEL COMPORTAMIENTO ORGANIZACIONAL
CDIGO: AD0402

I. DATOS INFORMATIVOS
1. Ciclo: IV
2. Naturaleza de la asignatura: Teora Prctica
3. Crditos: 04
4. Horas de clase: 05 (03 teora 02 Prctica)
5. Periodo de desarrollo:
- Fecha de inicio:
- Fecha de finalizacin:
6. Pre-requisito: AD0302 Psicologa Organizacional
7. E-mail. Docente: guillermosp30@hotmail.com
8. Horario:
II. SUMILLA
Esta asignatura propone que el estudiante conozca entre otros aspectos los
siguiente temas: las actitudes y expectativas de los colaboradores en la
organizacin y sus efectos en la gestin de las instituciones como sistemas de
interaccin humana y social, contemplar y entender los aspectos psicolgicos
del trabajo, cultura organizacional, clima organizacional, comportamiento
organizacional, tcnicas para evaluar el comportamiento del contexto y su efecto
en el desarrollo de la organizacin, teora de la motivacin, la comunicacin en
la empresa, las expectativas y la relacin de la organizacin con el contexto.

III. COMPETENCIAS Y CAPACIDADES

COMPETENCIAS
a. Conoce, comprende, analiza los sustentos tericos - prcticos de la teora del
comportamiento organizacional, en el contexto de las organizaciones.
b. Conoce, analiza y comprende la importancia de los individuos, grupos y
estructuras en el comportamiento organizacional.
c. Conoce, diferencia, analiza y aplica los diferentes modelos de la teora del
comportamiento organizacional a nivel individual, grupal y de la estructura.
d. Conoce, comprende, analiza, diferencia y aplica las diferentes tcnicas e
instrumentos en el estudio de las diferentes variables independientes y
dependientes del comportamiento organizacional.

e. Asume, reflexiona y valora los retos del comportamiento organizacional en el

contexto organizacional.

CAPACIDADES
Klnkkjkl

IV. VALORES Y ACTITUDES

VALORES
Kklk

ACTITUDES
ljkljhkghjgfg

V. EJES TRANSVERSALES
kjlhkgjfhdg

VI. PROGRAMACIN DE UNIDADES DIDACTICAS, ESTRATEGIAS Y

RECURSOS

PRIMERA UNIDAD
FUNDAMENTOS DEL COMPORTAMIENTO ORGANIZACIONAL
COMPETENCIAS ESPECFICAS: Conoce y comprende los conceptos bsicos del comportamiento
organizacional.
CAPACIDADES:

SEM CONTENIDO ESTRATEGIAS RECURSOS % DE

Y Y AVANCE
ACTIVIDADES MATERIALES
Introduccin al CO Conocen y
Definicin del CO relacionan el
Niveles de anlisis del concepto del C.O.
comportamiento con las
organizacional organizaciones
Definicin de las Variables Identifican los
Dependientes e niveles de
independientes del CO anlisis del CO
Pilares en que se Identifican las
1-2
fundamenta el CO: El variables 12.5%
individuo, los lderes y la independientes y
organizacin dependientes del
CO
Identifican las
caractersticas
fundamentales del
 individuo, los lderes
y la organizacin.
Anlisis de lectura
especializada.
Anlisis comparativo
del funcionamiento
de diferentes tipos
de organizaciones
BIBLIOGRAFA

SEGUNDA UNIDAD
ESTRUCTURA, DISEO ORGANIZACIONAL Y DIAGNOSTICO ORGANIZACIONAL
2. COMPETENCIAS ESPECFICAS:
a) Conoce, comprende y evala los fundamentos de la estructura y diseo organizacional
b) Conoce el diagnostico organizacional, los modelos, dimensiones y procesos

CAPACIDADES:

SEM CONTENIDO ESTRATEGIAS Y RECURSOS Y % DE

ACTIVIDADES MATERIALES AVANCE

Definicin de Estructura y Conocen, Presentan

diseo organizacional diferencian, exposiciones en
Diagnstico Identifican la grupo.
Organizacional definicin de la Realizan anlisis
Definicin del Diagnstico estructura y diseo de lectura
Organizacional organizacional. especializada
Modelos, Procesos y Identifican el Aplican el
Dimensiones del diagnostico diagnstico en
Diagnstico organizacional y una organizacin
3-4
Organizacional formulan un plan de Analizan lecturas
Factores del entorno, diagnstico especializada 12.5%
factores estratgicos y organizacional. sobre el diseo de
factores tecnolgicos para Analizan los organizaciones
el diseo organizacional factores nacionales
que inciden en la
toma de decisiones y
que
dependen del diseo
organizacional
BIBLIOGRAFA

TERCERA UNIDAD
CULTURA Y CLIMA ORGANIZACIONAL
COMPETENCIAS ESPECFICAS:
a) Conoce, analiza, diferencia la cultura y clima organizacional.
b) Conoce y aplica diferentes tcnicas e instrumentos de medicin de datos en el estudio de
clima y cultura organizacional.
CAPACIDADES:
 SEM CONTENIDO ESTRATEGIAS Y RECURSOS Y % DE
ACTIVIDADES MATERIALES AVANCE

Definicin de Cultura Conocen y Realizan anlisis

Organizacional relacionan la de lectura
Componentes culturales definicin, de cultura especializada
de la organizacin organizacional, sus Realizan la
Enfoques tericos de componentes y los aplicacin de
cultura organizacional. elementos de orden escalas de
Causas y efectos de la simblico de una medicin de
cultura organizacional. organizacin. cultura y clima
Definicin del Clima laboral Conocen, organizacional 12.5%
5-6
Enfoques tericos del identifican y Formulan
clima organizacional describen las teoras, informes con
Dimensiones del clima dimensiones, causa y respecto al clima
laboral efectos del clima y cultura
Causas y efectos del laboral. organizacional.
clima laboral Conocen, Elijen una
Elaboracin de escala identifican, organizacin a
Lickert para medicin relacionan, fin de desarrollar
clima laboral diferencian la cultura la evaluacin,
y clima laboral. diagnostico e
Analizan la realidad intervencin del
de una organizacin clima laboral
del cono sur
aplicando una escala
de clima laboral
BIBLIOGRAFA

CUARTA UNIDAD
MOTIVACION Y SATISFACCION EN EL TRABAJO
COMPETENCIAS ESPECFICAS:
a) Conoce, analiza, y diferencia la motivacin y satisfaccin en el trabajo.
b) Conoce, analiza y aplica diferentes tcnicas e instrumentos en el estudio de la motivacin y
satisfaccin en el trabajo.
CAPACIDADES:

SEM CONTENIDO ESTRATEGIAS Y RECURSOS Y % DE

ACTIVIDADES MATERIALES AVANCE

Definicin de Conocen e Presentan

motivacin laboral
Enfoques Tericos de
la Motivacin laboral
Relacin entre el
Clima laboral y la
motivacin
Programas de
intervencin para
identifican la exposicin grupal.
definicin de Realizan el
motivacin laboral. anlisis de
Identifican y distintos climas
diferencian las organizacionales
diversas teoras del y su
clima organizacional. repercusin en la
motivacin de los
 7 mejorar la motivacin Diagnostican colaboradores
laboral problemas de Realizan la
Programas de motivacin laboral identificacin
recompensa para en una organizacin. de las
mejorar el desempeo Analizan la estrecha recompensas ms
Definicin de relacin de los idneas para la
satisfaccin laboral factores organizacin de
Dimensiones y del clima laboral que acuerdo a los
caractersticas de la influyen en los individuos que la
satisfaccin laboral niveles de integran 12.5%
Tendencias generales motivacin Desarrollan
de la satisfaccin Identifican los planes de
laboral programas que motivacin y
Factores que favorecen inciden en la satisfaccin
a la satisfaccin laboral motivacin laboral.
Efectos de la laboral, acorde con
satisfaccin labora la cultura del
contexto
Conocen e
identifican la
definicin de
satisfaccin laboral,
las tendencias
generales, los
factores y efectos de
la S.L.
Diagnostican
problemas de
satisfaccin laboral
en una organizacin.

BIBLIOGRAFA

QUINTA UNIDAD
LA COMUNICACIN EN LA EMPRESA
COMPETENCIAS ESPECFICAS:
a) Conoce, analiza la importancia de la comunicacin organizacional, de la identidad
organizacional e imagen organizacin
b) Analiza, desarrolla, aplica evala elementos de la comunicacin organizacional a travs de
una matriz.

CAPACIDADES:

SEM CONTENIDO ESTRATEGIAS Y RECURSOS Y % DE

ACTIVIDADES MATERIALES AVANCE

Definicin de comunicacin Conocen, Desarrollan

organizacional identifican la anlisis
Enfoques tericos de la definicin de de lectura
Especializada
 comunicacin comunicacin Realizan anlisis
Organizacional organizacional. de casos
Tipos y estilos de Desarrollan una presentados
comunicacin organizacional matriz e Desarrollan un
Componentes de la Identifican los plan de
8-9 comunicacin interpersonal elementos comunicacin.
Barreras de la principales de los
comunicacin diferentes tipos
interpersonal de comunicacin
Factores que influyen organizacional.
adecuadamente en la Elaboran una matriz 12.5%
comunicacin interpersonal de comunicacin.
Conocen y analizan
los elementos que
intervienen en la
comunicacin
interpersonal
Identifican las
barreras personales
y culturales que
impiden la buena
comunicacin
interpersonal
Analizan los
factores que
permiten la
comunicacin
interpersonal

BIBLIOGRAFA

SEXTA UNIDAD
TRABAJO EN EQUIPO
COMPETENCIAS ESPECFICAS:
a) Conoce, analiza y comprende la importancia del trabajo en equipo y de las estructuras
organizacionales.
b) Conoce, analiza, diferentes modelos de trabajo en equipo; desarrolla estrategias para el
desarrollo de equipos.

CAPACIDADES:

SEM CONTENIDO ESTRATEGIAS Y RECURSOS Y % DE

ACTIVIDADES MATERIALES AVANCE

Definicin e importancia Identifican la Exposicin

del trabajo en equipo importancia del temtica.
Etapas del desarrollo de trabajo en equipos y Realizan anlisis
un equipo su relacin en el de
Interdependencia de los
 miembros del equipo de mbito lectura
trabajo en funcin al tipo organizacional. especializada
de personalidad Analizan las tipos Realizan trabajos
Habilidades personales de de
10 - para trabajar en equipo personalidad y la equipo e
11 Caractersticas que asuncin de roles identifican los
permiten el buen dentro del equipo diferentes estilos
desempeo del trabajo Identifican los de personalidad
equipo la requisitos que 12.5%
resolucin de problemas actitudinales y complementan el
planteados, analizando las conductuales que desempeo
en equipo posibilitan el trabajo obtenido
Estrategias para el en equipo Desarrollan en
desarrollo de equipos Reconocen las cualidades del
alto desempeo condiciones que trabajo en
determinan el equipo realizado
desempeo efectivo Desarrollan
dentro del trabajo en proyectos para
equipo la formacin de
Disean estrategias equipos de
para el trabajo en alto desempeo
equipo.

BIBLIOGRAFA

SPTIMA UNIDAD
MANEJO DE CONFLICTOS
COMPETENCIAS ESPECFICAS:
a) Analiza y comprende la importancia del manejo de los conflictos en las organizaciones.
b) Analiza, las causas y efectos de los conflictos en las organizaciones

CAPACIDADES:

SEM CONTENIDO ESTRATEGIAS Y RECURSOS Y % DE

ACTIVIDADES MATERIALES AVANCE

Importancia del Identifican la Desarrollan

conflicto en las importancia de la anlisis de casos
organizaciones gestin del conflicto Presentan
Naturaleza y tipos en las exposicin
de conflicto organizaciones. grupal
Causas del Analizan e
conflicto identifican las causas
organizacional de diferentes
Consecuencias dilemas de conflictos
12 -
13 del conflicto organizacionales.
organizacional Identifican
Estrs laboral claramente las 12.5%
Mobbing consecuencias del
 Bullying laboral conflicto
Bournout organizacional.
Administracin Conocen e
del conflicto identifican las causas
organizacional que
originan las
diferentes
agresiones
entre los miembros
del entorno laboral
Identifican los
principales sntomas
que evidencian las
personas que
padecen estas
situaciones negativas
Desarrollan planes
preventivos en
relacin a los
conflictos
organizacionales

BIBLIOGRAFA

OCTAVA UNIDAD
CAMBIO Y DESARROLLO ORGANIZACIONAL
COMPETENCIAS ESPECFICAS:
a) Analiza y comprende la importancia de la gestin del cambio organizacional.
b) Comprende, analiza, la importancia del desarrollo organizacional.

CAPACIDADES:

SEM CONTENIDO ESTRATEGIAS Y RECURSOS Y % DE

ACTIVIDADES MATERIALES AVANCE

El cambio organizacional Reconocen Realizan anlisis

Caractersticas del importancia de la de
cambio organizacional gestin del cambio lectura
Etapas del cambio organizacional. especializada
organizacional Identifican y Desarrollan
Reacciones al cambio describen cada etapa dinmica de
Definicin de Desarrollo del cambio grupos
Organizacional organizacional.
Intervenciones del Conocen e
14 -
15 Desarrollo identifican y
Organizacional diferencian los 12.5%
Modelos del Desarrollo diferentes modelos
Organizacional
 del desarrollo
organizacional.
Desarrollan planes
de intervencin del
desarrollo
organizacional.
Conocen,
identifican y aplican
los diferentes
modelos del
desarrollo
organizacional a
situaciones
organizacionales.
16 EXAMEN FINAL
17 EXAMEN SUSTITUTORIO
BIBLIOGRAFA

VII. SISTEMA DE EVALUACIN

CAPACIDADES INDICADORES TCNICAS E FECHA
DE INSTRUMENTOS
DESEMPEO

VIII. REFERENCIAS BIBLIOGRFICAS

Chiavenato, I. (2004) Comportamiento Organizacional. Mxico.: editorial International
Thompson Editores.
Hellriegel, S. (2009). Comportamiento Organizacional. Mexico: Cengage Learning.
Ibez, M. (2002). Comportamiento Organizacional de las Organizaciones. Universidad
Ricardo Palma: editorial Universitaria.
Ivancevich, J. (2006) Comportamiento Organizacional. (7a .edicin) Mxico.: editorial Mc
Graw Hill Interamericana editores
Keith, D. (2003). Comportamiento Humano en el Trabajo edicin). Mxico.: editorial Mc
Graw Hill Interamericana editores
Robbins, S. (2009). comportamiento Organizacional (13a .edicin). Mxico,D.F.:: editorial
Pearson Educacin.
Luthans, F. (2008). Comportamiento Organizacional (11a edicin). Mxico.: editorial Mc
Graw Hill Interamericana editores.

BIBLIOGRAFIA COMPLEMENTARIA
Brunet, l. (2002) El clima de trabajo en las organizaciones. Mxico: editorial Trillas.
Florez, J. (2001) El comportamiento humano en las organizaciones (1ra. edicin). Per:
fondo editorial de la Universidad del pacifico.
Fernndez, C y Gordon, D. (1999). La comunicaron Humana Ciencia social Mxico: editorial
Mc Graw Hill.
Furmham A. (2001). Psicologa Organizacional: y el Comportamiento del Individuo en las
organizaciones. Mxico: Oxford University Pres.
Garca, j. (2000). El comportamiento humano en las organizaciones (1era.edicin.). Per:
Fondo editorial de la universidad del pacfico.
Guizar, R. (1998). Desarrollo Organizacional (1ra. edicin). Colombia: editorial Mc Graw
Hill Interamericana.
Newstron, J. et al. (1991). Comportamiento Organizacional (8va. edicin.). Mxico: editorial
Mc Graw Hill.
Oviedo, C. (2002). Las esferas de la Comunicacin en las Organizaciones . Per:: editorial
Jaime Campodnico Industrial Grafica.
Wendell, F. y Bell, C. (1996). Desarrollo Organizacional. (5ta. Edicin) Mxico: editorial
Prentice Hall.

VES, 12 de abril del 2016

Rubn G. Snchez Paredes

IV. METODOLOGA:
En el proceso de aprendizaje de los estudiantes se desarrollan diferentes mtodos que van de
lo simple a lo complejo, adems se desarrollaran diferentes estrategias metodolgicas:
Se emplearan los siguientes:
Mtodo de estudio de casos
Aprendizaje Basado en Problemas
Dinmica de grupos
Tamden
Rompecabezas
Aprendizaje basado en proyectos etc.

VI. RECURSOS
Equipos: Equipo de cmputo, ecran, retroproyector, Video Grabadora, Proyector
Multimedia (data show)
Materiales educativos: Separatas, presentacin de diapositivas, Libros, artculos, Tcnicas e
instrumentos de evaluacin, Videos especializados.
Instrumentos de recoleccin de datos:
Escala de clima laboral
Escala de Motivacin laboral
Escala de satisfaccin laboral
Matriz de comunicacin organizacional

VII.- EVALUACION
TEORA PRCTICA
Examen Parcial
. Examen Final

Instrumentos de evaluacin:
Prueba de ensayo
Prueba oral
Prueba objetiva
Dramatizacin
Anlisis de casos
Aplicacin de escalas.
Exposiciones orales
Portafolios
- Asistencia y participacin en clase
- Seminarios
- Talleres
- Trabajos de investigacin (monografas)