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Sptimo Semestre
ACTIVIDAD # 3 Grupo A
INTEGRANTES:
Descripcin de la actividad Esteban Puch Chan
ACTIVIDAD # 2
Investigar plantear un Luis Humberto Chan Alpuche
problema prctico aplicando Jorge Luis Puc Caamal
las aportaciones de los
Marco Antonio Cool Pech
precursores.
Nelson Genaro Morales Xicay
ndice
ndice ................................................................................................................... 2
Introduccin ......................................................................................................... 2
Resumen.............................................................................................................. 2
Abstrack ............................................................................................................... 2
Objetivos .............................................................................................................. 2
Justificacin ......................................................................................................... 2
Materiales ............................................................................................................ 2
Mtodos ............................................................................................................... 2
ACTIVIDAD # 2
Desarrollo ............................................................................................................. 2
Resultado y Conclusin ....................................................................................... 2
Reflexiones personales ........................................................................................ 2
Bibliografas ......................................................................................................... 2
Introduccin
Como introduccin de este caso prctico podemos decir que la empresa GAMESA
utiliza la triloga de Juran las cuales son planificar, controlar y mejorar la calidad,
GAMESA basa su tecnologa en el control de velocidad y paso variable,
incorporando a su vez sus ltimas tecnologas para extraer la mxima energa del
viento con la mayor eficiencia para as obtener la mejor calidad, la triloga de Juran
es muy importante para esta empresa ya que en base a eso pueden llevar a cabo
instalaciones que funcionen con energa totalmente elica sin daar al factor
ecolgico. La fase del ncleo, engloba todas las etapas relacionadas con la
construccin, operacin y desmantelamiento del parque elico desde la cuna a la
tumba. Esto comprende todos los pasos que se recorren desde la extraccin de las
ACTIVIDAD # 2
materias primas necesarias para construir el aerogenerador y el emplazamiento,
hasta el desmantelamiento del parque, su transporte hasta cada gestor autorizado
de residuos y sus tratamientos de fin de vida, pasando por los procesos productivos
realizados en las plantas de la propia GAMESA, as como en las de sus
proveedores.
Resumen
GAMESA is a leading global technology company in the wind industry and has 30
production centers in Europe, USA, China, India and Brazil in which it has more than
19 years of experience, GAMESA company includes the design, construction,
installation and maintenance of wind turbines, with more than 26,000 MW installed
in 40 countries and 19,000 MW in maintenance as a leading company in the
promotion, construction and sale of wind farms, all based on the Juran trilogy that
consists of planning, controlling and to improve each area where the company
interposes its benefits just as it is attached in the environment, in the care of flora
and fauna, in this way GAMESA provides quality services to its consumers. It has
ACTIVIDAD # 2
the quality manual on the premises based on the Juran trilogy.
Objetivos
Objetivo general
Objetivos especficos
Internet
Libros digitales
Sitios y blogs de internet
Computadora
Aplicacin de Word
ACTIVIDAD # 2
Mtodos
CASO PRCTICO
ACTIVIDAD # 2
En esta fase el proveedor debe realizar todas las actividades necesarias para definir
un proceso de fabricacin robusto y slido (planes de control, prototipos, etc.) que
le permita fabricar un producto que cumpla todos los requisitos definidos.
Produccin de prototipos
Auditora de proceso
Las medidas correctivas que se deriven de esta auditora deben incluirse en un plan
de accin denominado Plan de mejora de la calidad, que contendr las acciones de
correccin de todas las desviaciones detectadas, dentro del plazo establecido por
el SQA. Se debe establecer una fecha de resolucin y un responsable para cada
medida correctiva. Tambin debern identificarse de forma clara las actividades
especficas del plan de mejora que se debern culminar antes de la finalizacin del
proceso de validacin. Para continuar con la homologacin, el SQA responsable
debe aceptar este plan de produccin
Resultado y Conclusin
Los resultados obtenidos en este caso prctico, que las aportaciones de los
precursores son aplicadas en las empresas y son importantes para estas, ya que
son de un gran auge, de igual manera se cumple las funciones a las cuales los
mtodos fueron creados por estos personajes, en esta prctica se encuentra la
aplicacin de las aportaciones del autor J.M JURAN, sin las aportaciones de calidad
de los personajes importantes de la calidad los problemas en las empresas
prevaleceran o seran muy difcil suprimirlos de la industria, gracias a los conceptos
adoptados de calidad las empresas son competitivas y logran superar sus
problemas de manera eficiente, ya que se tienen herramientas y filosofas para
evitarlos dentro de un proceso. En la actualidad las empresas han sobresalido entre
otras por su eficiencia en la aplicacin de las herramientas y filosofas de calidad
haciendo esto una mejora continua y eliminando errores y mejorando su producto o
servicio al cliente. Todo esto aporta valor y satisfaccin
ACTIVIDAD #2 a los clientes que se sienten
conforme el servicio proporcionado lo que tiene como resultados positivos a la
empresa ya que logra prevalecer y en competitividad.
Reflexiones personales
Esteban: como conclusin puedo decir que la aplicacin de la calidad fue lo que
logro resalt en las empresas, cuando se empez a incluir la calidad en los
productos fueron satisfaciendo mejor al cliente esto convenca al cliente y evitaba
que consumiera productos similares de otras marcas, hoy en da la calidad no solo
es un factor aportado sino una pieza fundamental en los procesos como en los
productos proporcionados para lograr la competitividad sobre otras, esto tiene como
resultado el crecimiento de la empresa.
Para la empresa Gamesa su objetivo es garantizar una excelente calidad para sus
clientes, es por esa razn que han implementado una filosofa que ayuda a lograr
este fin. La filosofa que utilizaron fue la de Joseph Juran y su Triloga, en donde
especifica como planear, controlar y mejorar la calidad de las empresas. Para que
la empresa Gamesa logre esta filosofa necesita una base de proveedores amplios
y flexibles que entienda los requisitos de la empresa Gamesa y acte con la misma
urgencia que demandan los clientes, puesto que esto es una parte clave de esta
filosofa.
REFLEXIN PERSONAL JORGE LUIS PUC CAAMAL
ACTIVIDAD # 2