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INVESTIGACIN DE MERCADO DEL CONSUMO DE GAS NATURAL

MERCADOTECNICA

FACULTAD DE INGENIERA INDUSTRIAL Y DE SISTEMAS UNI 2017 P g i n a 1 | 24


INVESTIGACIN DE MERCADO DEL CONSUMO DE GAS NATURAL
MERCADOTECNICA

UNIVERSIDAD NACIONAL DE
INGENIERA

FACULTAD DE INGENIERA INDUSTRIAL Y DE


SISTEMAS

rea de Gestin de la Produccin

ESTUDIO DE MERCADO DEL CONSUMO DE GAS


NATURAL CLIDDA
PROFESOR: ING. SEDANO SANTIAGO, INOCENTE CIRILO

EQUIPO N6:

ALVARADO VILLAVERDE, JOS ANTONIO _________________________________.

ARAMBUR QUISPE, JOHN MICHAEL_______________________________________.

BARRADAS SNCHEZ, SARAHI_____________________________________________.

LLACTAHUAMAN MARTNEZ, HCTOR______________________________________.

QUISPE ARAPA, RICHARD ADRIAN________________________________________.

ZEGARRA BAZAN, HUGO ISIDRO____________________________________________.

LIMA PER
2017 - 1

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INVESTIGACIN DE MERCADO DEL CONSUMO DE GAS NATURAL
MERCADOTECNICA

RESUMEN EJECUTIVO

En la actualidad se est tomando un mayor grado la conciencia por el medio


ambiente, con ese motivo se est buscando un mayor empleo de energa limpia.

En el distrito de Los Olivos existe una empresa distribuidora de gas natural para
las casas. Si bien una parte de pobladores de este distrito est usando el servicio,

existe una parte de la poblacin que no utiliza este servicio, por este motivo el
objetivo de este trabajo ser averiguar porque esta parte de los pobladores no

utilizan el gas natural, as como que factores se debern tomar en cuenta para
que ellos puedan y/o quieran usarlas

Para dicho trabajo emplearemos una Investigacin de mercados, usaremos dicha

metodologa para identificar las razones por las cuales no emplean dicho servicio.
Como parte de dicho estudio usaremos como base los datos secundarios

brindados por la municipalidad de los Olivos y estudios anteriores.

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MERCADOTECNICA

CONTENIDO

INTRODUCCIN...

PROCESO DE INVESTIGACIN DE MERCADO

1. Definicin del problema ....................................................................................................


a) Posible problema de decisin gerencial .................................................................
b) Definicin del problema de investigacin de mercado.....................................
2. Desarrollo del enfoque del problema .........................................................................
a) Tipo de investigacin .....................................................................................................
b) Definicin de los objetivos: ..........................................................................................
3. Formulacin del diseo de investigacin ...................................................................
a) Fuentes de informacin Secundaria .............................................................................
INFORMACIN DE LOS DATOS SECUNDARIOS ..........................................................
b) Mtodos de investigacin ................................................................................................
c) Instrumentos de investigacin ........................................................................................
d) Plan de muestreo .................................................................................................................
e) Mtodos de contacto .........................................................................................................
4. Trabajo de campo o recopilacin de datos ...............................................................
5. Preparacin y anlisis de datos ......................................................................................
6. Elaboracin y presentacin del informe ......................................................................
CONCLUSIONES ...............................................................................................................................
ANEXO..................................................................................................................................................

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INVESTIGACIN DE MERCADO DEL CONSUMO DE GAS NATURAL
MERCADOTECNICA

INTRODUCCIN

La presente investigacin de mercado en el mercado de consumo de gas natural

se realiz en el distrito de Los Olivos, un distrito que recibe los servicios de


Clidda, una empresa peruana que tiene la concesin del estado por un plazo de

33 aos prorrogables para disear, construir y operar el sistema de distribucin


de gas natural del departamento de Lima y provincia constitucional del Callao.

Nuestro estudio de mercado est siguiendo las pautas que demanda su

investigacin siendo congruentes con la teora impartida en clases. En el


entregable 1 se plante el problema de marketing, as como la recoleccin de

datos secundarios. Esta primera parte fue de utilidad para una primera
aproximacin y para establecer mejor el problema planteado. Es as que nos

permiti conseguir los datos para poder determinar nuestro pblico objetivo
siendo nuestras unidades de muestra los hogares del mencionado distrito.

Las hiptesis recolectadas debemos corroborarlas, pues de lo contario no tendra

valor mayor, puesto que es la opinin de un nmero reducido de personas en


relacin al total de nuestro mercado meta. Para validar nuestra hiptesis hemos

realizado un cuestionario que nos permitir dar resultados concluyentes. La


elaboracin de este cuestionario se ha desarrollado siguiendo las pautas

enseadas en clase. En primer lugar, debemos conocer quines y cuntos del


pblico objetivo se encuentran a nuestro alcance, a lo cual lo llamamos pblico

marco. Una vez que disponemos de nuestro pblico marco y conociendo si se


trata de una poblacin finita o infinita, calculamos el tamao de la muestra con

datos previos como en nivel de confianza, la probabilidad de xito y de fracaso,


y el error de muestreo con el cual trabajaremos. Encuestamos y realizamos el
anlisis que a continuacin presentamos.

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PROCESO DE INVESTIGACIN DE
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MERCADOTECNICA

MERCADO
APOYO INSTITUCIONAL

1. Definicin del problema


a) Posible problema de decisin gerencial

Posiblemente el gerente general de Clidda Gas Natural del Per


enfrenta la siguiente pregunta:

Se debe saber por qu parte de la poblacin olivense no consume el

gas natural a pesar de tener las instalaciones de los ductos a


disposicin?

b) Definicin del problema de investigacin de mercado

Determinar las principales causas que ocasionan que la poblacin


olivense no utilice el servicio de gas natural.

2. Desarrollo del enfoque del problema


a) Tipo de investigacin

INVESTIGACIN CAUSAL: El objetivo principal de la investigacin ser


el de obtener evidencia sobre las relaciones causales que conllevan al

no consumo de gas natural.

b) Definicin de los objetivos:


Determinar las causas y relaciones que ocasionan que la poblacin

olivense no consume el gas natural. Esta interrogante se determinar


a travs de encuestas.

HIPTESIS:
- Los olivenses consideran al gas natural como producto

peligroso.
- El precio de gas natural es elevado.

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- Instalar el servicio de gas natural es complicado

3. Formulacin del diseo de investigacin


a) Fuentes de informacin Secundaria

1) POBLACIN DE LOS OLIVOS POR EDAD Y NIVEL SOCIOECONMICO

EXPLICACIN DEL PROBLEMA

Para una primera aproximacin de identificar las causas del uso del servicio es
necesario conocer la distribucin por nivel socioeconmico de los habitantes de
Los Olivos que nos permita identificar aquellos segmentos (definidos por NSE) -
hogares.

INFORMACIN DE LOS DATOS SECUNDARIOS

DISTRIBUCION DE ZONAS APEIM POR NIVELES-LIMA METROPOLITANA (%


HORIZONTALES)

Fuente: NIVELES SOCIONOMICOS 2013 APEIM/Pag.8

El nivel socioeconmico de una persona u hogar no se define a partir de sus


ingresos sino en funcin a un grupo de variables definidas a partir de estudios
realizados por APEIM.

En el cuadro se puede apreciar que el distrito de Los Olivos se encuentra en la


zona 2, perteneciendo su mayor porcentaje de poblacin al nivel B y C (juntos
70.9%).

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2) INGRESO PER CAPITA POR NSE EN LOS OLIVOS

EXPLICACION DEL PROBLEMA

Es necesario conocer cunto es el ingreso por persona segn el nivel


socioeconmico (el cual es indiferente al distrito).

INFORMACIN DE LOS DATOS SECUNDARIOS

INGRESO MENSUAL PROMEDIO PER CAPITA

Fuente: NIVELES SOCIOECOMICOS DE LIMA METROPOLITANA 2012 (IGM-


INFORME GERENCIAL DE MARKETING) /Pg.35

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3) NMEROS DE VIVIENDAS
EXPLICACION DEL PROBLEMA
Es necesario conocer la cantidad de viviendas en el distrito de Los Olivos.

INFORMACIN DE LOS DATOS SECUNDARIOS

MarketReport informa que el distrito de Los Olivos cuenta con 95,600


viviendas.
Fuentes: http://cpi.pe/images/upload/paginaweb/archivo/26/mr201207-
01.pdf
b) Mtodos de investigacin
Investigacin por grupos: Se reuni 5 personas, que pasaron varios

minutos con un moderador hbil, para tener referencias del servicio


del gas natural.

Investigacin por encuestas: Se realiz encuestas para responder a


nuestra pregunta de investigacin de mercado.

c) Instrumentos de investigacin

Cuestionarios: Se utiliz el instrumento ms comn para recopilar


informacin primaria. El cuestionario consiste en una serie de preguntas.
Es muy flexible. Se desarroll cuidadosamente, se prob y depur antes de
aplicar en gran escala. Consideramos como error comn: Incluir preguntas
que no pueden, no seran o no necesitan ser respondidas y se omiten las
que deberan ser respondidas. Verificamos si cada pregunta contribuye a
los objetivos de la investigacin.

d) Plan de muestreo
- Unidad de muestreo:

Quin ser estudiado?


POBLACIN: El distrito de Los Olivos, Lima Per

UNIDAD DE MUESTRA: Viviendas del distrito de Los Olivos

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- Tamao de la muestra:

El nivel de confianza seleccionado: 92%, deja un riesgo de 8%


de error.

Tamao de la muestra n:
21

2
=
2 ( 1) + 21
2

%Por niveles Socioeconmicos


A B C D E
0.029 0.246 0.463 0.22 0.042

Calculando la
muestra con la
expresin anterior:

#Nmero de
Hogares: 95,600
p: 0.5
q: 0.5
Z: 1.75 92%
error: 8%
Muestra (n): 119.480644
Redondeando:
120
NIVEL I NIVEL II NIVEL III
A B C D E

Para un anlisis sencillo:

Nivel I: NSE A y B

Nivel II: NSE C

Nivel III: NSE D y E

Entonces, la muestra por sectores es el siguiente:

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NIVEL I NIVEL II NIVEL III


27.5% 46.3% 26.2%
33 56 31
e) Mtodos de contacto
Las entrevistas sern personales y concertadas, es decir sern

interrogados por una eleccin al azar.


4. Trabajo de campo o recopilacin de datos

TABLA DE DATOS

Total 33 56 31 120
NIVEL NIVEL NIVEL NIVEL
#Entrevistado NIVEL I NIVEL I
III II III II
Consume gas SI 10 42 30 30.3% 75.0% 96.8%
PREGUNTAS natural? NO 23 14 1 69.7% 25.0% 3.2%
FILTRO SI 25 20 1 75.8% 35.7% 3.2%
Usa GLP?
NO 8 36 30 24.2% 64.3% 96.8%
100.0
SI 8 39 30 80.0% 92.9%
Tuvo facilidades? %
NO 2 3 0 20.0% 7.1% 0.0%
El tipo de SI 6 25 28 60.0% 59.5% 93.3%
construccin
NO 4 17 2 40.0% 40.5% 6.7%
influyo?
100.0
Conoce el gas SI 28 54 31 84.8% 96.4%
%
natural?
NO 5 2 0 15.2% 3.6% 0.0%
Considera 100.0
SOBRE LA SI 20 8 1 87.0% 57.1%
peligroso el gas %
EMPRESA
natural? NO 3 6 0 13.0% 42.9% 0.0%
Menor
10 3 0 43.5% 21.4% 0.0%
precio
Mayor
Factores que
duraci
animaran a
n y 4 1 0 17.4% 7.1% 0.0%
consumir gas
limpiez
natural
a
No es
0 0 0 0.0% 0.0% 0.0%
necesa

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rio el
almace
naje
Es mas
moder 1 0 0 4.3% 0.0% 0.0%
no
Seguri 100.0
8 10 1 34.8% 71.4%
dad %
Estaria
100.0
dispue 15 8 1 65.2% 57.1%
%
sto
Algo
dispue 5 3 0 21.7% 21.4% 0.0%
Estara dispuesto a
sto
aceptar los
Poco
inconvenientes de
dispue 3 2 0 13.0% 14.3% 0.0%
usar gas natural?
sto
No
estaria
0 1 0 0.0% 7.1% 0.0%
dispue
sto
Sabe que la 100.0
SI 18 10 1 78.3% 71.4%
distribucion de gas %
es privado? NO 5 4 0 21.7% 28.6% 0.0%
Propia 18 43 30 54.5% 76.8% 96.8%
vivienda Alquila
15 13 1 45.5% 23.2% 3.2%
da
Casa
Indepe 100.0
15 50 31 45.5% 89.3%
ndient %
tipo de vivienda e
Vecind
7 6 0 21.2% 10.7% 0.0%
ad
Quinta 11 0 0 33.3% 0.0% 0.0%
PREGUNTAS Ladrill
DE CONTROL oo
bloque 100.0 100.0
25 56 31 75.8%
de % %
paredes exteriores
cemen
to
Quinch
8 0 0 24.2% 0.0% 0.0%
a
Loseta
4 35 26 12.1% 62.5% 83.9%
s
pisos
Cemen
17 20 0 51.5% 35.7% 0.0%
to

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Tierra 12 0 0 36.4% 0.0% 0.0%


Lmina
asfltic 0 1 5 0.0% 1.8% 16.1%
a
Ladrill
5 0 0 15.2% 0.0% 0.0%
o
Quinch
3 0 0 9.1% 0.0% 0.0%
a
acabado de paredes Pintad 100.0
10 30 31 30.3% 53.6%
interiores o %
Cemen
to
15 26 0 45.5% 46.4% 0.0%
tarraje
ado
Calami
25 12 0 75.8% 21.4% 0.0%
na
techos
Concre 100.0
8 44 31 24.2% 78.6%
to %
100.0
>5 0 44 31 0.0% 78.6%
%
# cuartos 4 4 4 0 12.1% 7.1% 0.0%
3 12 6 0 36.4% 10.7% 0.0%
2 17 2 0 51.5% 3.6% 0.0%
5 0 0 2 0.0% 0.0% 6.5%
4 0 4 5 0.0% 7.4% 16.1%
# pisos 3 0 5 7 0.0% 9.3% 22.6%
2 14 34 14 42.4% 63.0% 45.2%
1 19 11 3 57.6% 20.4% 9.7%
2001 a
0 0 11 0.0% 0.0% 35.5%
5000
1001 a
0 7 20 0.0% 12.5% 64.5%
2000
Ingresos Mensuales
501 a
9 49 0 27.3% 87.5% 0.0%
1000
361 a
24 0 0 72.7% 0.0% 0.0%
500
INGRESOS Y 5 3 12 5 9.1% 21.4% 15.2%
GASTOS 4 6 9 11 18.2% 16.1% 33.3%
# miembros del
3 15 24 12 45.5% 42.9% 36.4%
hogar
2 7 8 5 21.2% 14.3% 15.2%
1 2 3 0 6.1% 5.4% 0.0%
Alguien ms S 27 53 30 81.8% 94.6% 96.8%
contribuye? No 6 3 1 18.2% 5.4% 3.2%
3 6 12 7 50.0% 18.2% 22.6%
Cuantos?
2 15 34 9 33.3% 45.5% 64.2%

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1 12 7 15 16.7% 36.4% 13.2%


5. Preparacin y anlisis de datos

En los Grficos adjuntos podemos observar los resmenes de las encuestas hechas
en el distrito de los olivos a una poblacin de 120 unidades haciendo hincapi en 3
sectores

Para el Grafico 1 podemos ver la tendencia que mientras aumenta el nivel


socioeconmico, es decir, aumenta el poder adquisitivo las personas dejan de usar
el conocido Baln de Gas (Gas Propano)

CANTIDAD DE VIVIENDAS QUE CONSUMEN GAS


NATURAL
45
Cantidad de viviendas

40
35
30
25
20
15
10
5
0
NIVEL III NIVEL II NIVEL I
SI 10 42 30
NO 23 14 1

SI NO

PORCENTAJE DE CONSUMO DE GAS NATURAL


100% 3.2%
90% 25.0%
80%
70%
69.7%
60%
50% 96.8%
40% NO
75.0%
30% SI
20%
30.3%
10%
0%
NIVEL III NIVEL II NIVEL I
NO 69.7% 25.0% 3.2%
SI 30.3% 75.0% 96.8%

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En el Grafico N2 se aprecia que del grupo de personas que no usan gas natural un
porcentaje de ellos usan gas natural

CANTIDAD DE VIVIENDAS QUE CONSUMEN GAS


GLP
40
Cantidad de viviendas

35
30
25
20
15
10
5
0
NIVEL III NIVEL II NIVEL I
SI 25 20 1
NO 8 36 30

SI NO

Ahora sobre la empresa

Para el Grafico 3 veremos la facilidad de acceso que tuvieron las personas al servicio
de Gas Natural Ofrecido por Calidda da mayor facilidad a sectores de mayor
capacidad econmica.

CANTIDAD DE VIVINEDAS CON FACILIDAD DE


INSTALACIN
45
40
Cantidad de viviendas

35
30
25
SI
20
NO
15
10
5
0
NIVEL III NIVEL II NIVEL I

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En el Grafico 4 se muestra la influencia de la infraestructura para la instalacin de


gas natural

INFLUENCIA DE LA INFRAESTRUCTURA PARA LA


INSTALACION DE GAS NATURAL
30
Cantidad de viviendas

25

20

15
SI
10
NO
5

0
NIVEL III NIVEL II NIVEL I
SI 6 25 28
NO 4 17 2

Grafico 5 se muestra el grado de conocimiento del gas natural de las personas que
no la consumen

CONOCIMIENTO DEL GAS NATURAL DE


PERSONAS QUE NO CONSUMEN
0.0%
100%
3.6%
95%

90%
15.2%
85% NO
SI
80%
84.8% 96.4% 100.0%
75%
NIVEL III NIVEL II NIVEL I
NO 15.2% 3.6% 0.0%
SI 84.8% 96.4% 100.0%

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Grafico 6 se aprecia como consideran las personas al gas natural

CONSIDERA PELIGROSO EL GAS NATURAL?


0.0%
100%
3.6%

95%

90%

15.2% NO
85%
SI
80%

84.8% 96.4% 100.0%


75%
NIVEL III NIVEL II NIVEL I
NO 15.2% 3.6% 0.0%
SI 84.8% 96.4% 100.0%

Grafico 7 se muestra los factores que influiran para que las personas se animen a
consumir el gas natural

FACTORES QUE ANIMARIAN A LLAS PERSONAS A


USAR GAS NATURAL
100%
90%
80% 34.8%

70%
4.3% 71.4%
60% 0.0%
50% 17.4% 100.0%
40%
30% 0.0%
7.1%
20% 43.5%
10% 21.4%
0% 0.0%
NIVEL III NIVEL II NIVEL I
Seguridad 34.8% 71.4% 100.0%
Es mas moderno 4.3% 0.0% 0.0%
No es necesario el
0.0% 0.0% 0.0%
almacenaje
Mayor duracion y limpieza 17.4% 7.1% 0.0%
Menor precio 43.5% 21.4% 0.0%

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Grafico 8 se aprecia que las personas estaran dispuestas a pasar algn


inconveniente, de esta manera muestra que las personas tienen el inters de usar el
gas natural

PORCENTAJE DE PERSONAS QUE ESTAN DISPUESTAS A


USAR GAS NATURAL
100%
90%
80%
70%
60%
Axis Title

50%
40%
30%
20%
10%
0%
NIVEL III NIVEL II NIVEL I
No estaria dispuesto 0.0% 7.1% 0.0%
Poco dispuesto 13.0% 14.3% 0.0%
Algo dispuesto 21.7% 21.4% 0.0%
Estaria dispuesto 65.2% 57.1% 100.0%

Grafico 9 se muestra el porcentaje de las personas que estn conocen que la


empresa de gas natural esta privatizada

CONOCIMIENTO DE QUE CALIDA ES UNA EMPRESA


PRIVADA
0.0%
100%
90%
21.7%
80% 28.6%
70%
60%
50%
40% NO
30% SI
20%
10% 78.3% 71.4% 100.0%
0%
NIVEL III NIVEL II NIVEL I
NO 21.7% 28.6% 0.0%
SI 78.3% 71.4% 100.0%

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6. Elaboracin y presentacin del informe

Para esta investigacin de Mercado se destac varios puntos en los que


tenemos que enfocarnos en el acceso de informacin al servicio de gas natural
y resolver los problemas de comunicacin con la empresa e informar sobre
los servicios adicionales que este podra reducir costos en el hogar como el
sistema de calefaccin de agua, disminuir la cantidad de personas que aun
usan propano como alternativa al gas natural contando con el servicio del
mismo haciendo uso de la informacin de las ventajas que este servicio ofrece.

CONCLUSIONES

ANEXOS

ENCUESTA
N Encuesta
PRESENTACIN

Buen da, mi nombre es ____ y soy un estudiante de Ingeniera de la UNI, y esta


oportunidad estamos realizando entrevistas en esta zona.

Le agradecer algunos minutos para hacerle algunas preguntas al respecto.


Muchas Gracias por su colaboracin.

PREGUNTAS FILTRO

1. Usted consume gas natural?

SI NO

*Si la respuesta es NO, ve a la pregunta 9

2. Usted consume adems de gas natural, gas propano (baln de gas)?

SI NO

PREGUNTAS PRINCIPALES

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SOBRE LA EMPRESA

3. Qu requisitos tom en cuenta al solicitar el servicio de gas natural?

1
2
3

4. Usted cree que CLIDDA le dio las facilidades para el acceso al servicio?
SI NO

*Si la respuesta es NO, ve a la pregunta 6

5. Cules fueron esas facilidades?

1
2
3

6. El tipo de construccin ha influido para que usted tenga acceso al servicio


mencionado?
SI NO

7. En qu usa el Gas Natural en su hogar? (Marcar con una aspa)

Uso

Cocina

Calefaccin

Calentamiento de Agua

Otro:

8. Cul es la cantidad y gasto mensual del servicio de Gas Natural?

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Cantidad (m3 pies3) : _______________________


Gasto Mensual (en nuevos soles) : S/. ____________________

9. Qu tipos de energa usa en su hogar, cantidad?

Energa Cantidad Gasto mensual


mensual
Electricidad
Baln de gas (GLP)
Carbn
Otro:

**Si usted utiliza el servicio de gas natural ve hacia la pregunta16

10. Conoce usted lo que es el gas natural?


S Qu es?
_______________________________________________________________
____
No
11. Considera peligroso el uso del gas natural?
S
No
12. Cul sera la ventaja y desventaja ms importante del Gas Natural con
respecto a los otros combustibles que utiliza?
Ventaja
_______________________________________________________________
_______________________________________________________________
________________________________________
Desventaja
_______________________________________________________________
_______________________________________________________________
________________________________________
13. Ordenar de ms importante a menos importante lo que lo animara a
cambiar el combustible que usa actualmente (del 1 al 5) por el Gas Natural.
Menor precio
Mayor duracin y limpieza de artefactos
No es necesario el almacenaje
Es ms moderno
Seguridad

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14. Qu tanto estara dispuesto a aceptar los inconvenientes que significara


instalar el Gas Natural a su domicilio?
Estara dispuesto
Algo dispuesto
Poco dispuesto
No estara dispuesto

15. Sabe que la distribucin del gas es un servicio privado?


S
NO

PREGUNTAS DE CONTROL

16. Su vivienda es propia o alquilada?


Propia
Alquilada
Otro(cual):___________________________________

17. Tipo de vivienda (vivienda principal)


Casa independiente
Departamento en edificio
Vivienda en quinta
Vivienda en casa de vecindad (callejn, solar o corraln)
Vivienda improvisada (estera, caa chancada, etc)
Otro(cual):___________________________________

18. Qu material predomina en las paredes exteriores de su vivienda?


Ladrillo o bloque de cemento
Adobe o tapia
Quincha (caa con barro)
Piedra con barro
Madera
Estera
Otro(cual):___________________________________

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19. Qu material predomina en los pisos de su vivienda?


Parqut o madera pulida
Lmina asfltica, vinlicos o similares
Losetas, terrazos o similares
Madera (entablado)
Cemento
Tierra
Otro(cual):___________________________________

20. Qu material predomina en los techos de su vivienda?


Concreto armado
Madera
Tejas
Planchas de calamina, fibra o similares (eternit)
Caa o estera con torta de barro
Paja, hojas de palmera, etc
Otro(cual):___________________________________

21. Cuntos cuartos tienen tiene el hogar?

1 2 3 4 5 Ms de 5

22. Cuntos pisos tiene la vivienda?

1 2 3 4 5 Ms de 5

INGRESOS Y GASTOS

23. A cunto asciende en promedio sus ingresos mensuales?


a. Hasta 365
b. De 361 a 500 soles
c. De 501 a 1000 soles
d. De 1001 a 2000 soles
e. De 2001 a 5000 soles

24. Cuntos miembros del hogar son?

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N_____________

25. Alguien ms de su familia contribuye al sostenimiento de su hogar?


a. S, Cuntos?
b. No >>23

SOBRE EL ENTREVISTADO
26. Nombre del entrevistado:
27. Grado de Instruccin:
Ninguna
Inicial
Primaria
Secundaria
Superior no universitaria
Superior universitaria
Posgrado
28. Ocupacin Jefe del Hogar :

29. Direccin :

30. Nombre del encuestador :

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