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Objecto
Seguros
AGNCIA DE VIAGENS
Inscries
Mudanas de Datas
No caso do Cliente pretender ceder a sua inscrio a uma pessoa do sexo diferente,
poder estar sujeito ao pagamento do suplemento de alojamento ou a um custo de
natureza semelhante, no caso este no estiver previsto no programa em que se
inscreveu inicialmente ou no caso de no ser possvel agrupar o novo participante
com outra pessoa do mesmo sexo.
O cedente e o cessionrio so solidariamente responsveis pelo pagamento do preo
e pelos encargos adicionais originados pela cesso.
Alteraes
Impossibilidade de Cumprimento
Se por algum ou alguns motivos no imputveis OUTSIDE (Life Outside Lda.), esta
ficar impossibilitada de cumprir algum servio essencial ao programa, o cliente tem
o direito a desistir do programa, sendo imediatamente reembolsado de todas as
quantias pagas, ou aceitar uma alterao no contrato e eventual variao no preo.
Se pelos mesmos motivos no imputveis OUTSIDE (Life Outside Lda.) um
programa no se puder realizar, o Cliente pode ainda optar por participar noutro
programa de preo equivalente. Se o programa em causa for de preo inferior, o
Cliente ser reembolsado no valor relativo diferena.
O Cliente dever comunicar OUTSIDE (Life Outside Lda.) a sua deciso no prazo de
7 dias seguidos aps ser notificado da impossibilidade de cumprimento de algum
dos pontos do contrato de servios.
Desistncias
Qualquer tipo de seguro (de viagem, actividade ou outro) aps serem subscritos no
tm qualquer tipo de reembolso. Os vistos aps pedidos s embaixadas ou outras
entidades no tm, tambm, qualquer tipo de reembolso.
Alojamento
Documentao
Nos servios que envolvam viagens para fora do pas, de avio ou por outro meio
de transporte, da responsabilidade do cliente toda e qualquer documentao
necessria (bilhete de identidade, carto de cidado, passaporte, documentao
militar, autorizao para menores, vistos, certificados de vacinas e outros que sejam
eventualmente necessrios). A OUTSIDE (Life Outside Lda.) no tem qualquer
responsabilidade pela no permisso de entrada num pas ou na recusa de
concesso de vistos a um Cliente.
Neste casos, aplicam-se as condies estabelecidas na alnea Desistncias, sendo
da responsabilidade do Cliente quaisquer custos que tal situao vier a acarretar.
Bagagem
Material e Equipamento
Reembolso
Alterao de Preos
Taxas de Aeroporto
Utilizao da Imagem
Reclamaes
Toda e qualquer reclamao efectuada OUTSIDE (Life Outside Lda.), s pode ser
considerada se for feita por escrito num prazo no superior a 15 dias aps o
terminus da prestao de servios. As mesmas reclamaes s podero ser aceites
se tiverem sido participadas aos prestadores de servios (refgios, hteis, agentes
locais, etc.), durante o decurso do programa, com os respectivos comprovativos
relativos s ocorrncias em questo.
Nota