UNIVERSIDAD TECNOLOGICA DE HONDURAS

GESTION EMPRESARIAL

Modulo # 2

I. Datos Generales
Nombre de la Asignatura: GESTION EMPRESARIAL Cdigo: GEE-0915
Unidades valorativas: 4 Duracin del Modulo: 10 das

Objetivos Especficos:
Describir con claridad los elementos constitutivos de una empresa en un ambiente
de libre competencia.
Conceptualizar las empresas como sistemas abiertos, es decir, con intensas
interrelaciones entre sus propios subsistemas (mercadotecnia, finanzas, produccin
y recursos humanos), por medio de comunicacin oral y escrita.
Definir a las partes interesadas y sealar tres elementos de cada una: proveedores,
clientes, inversionistas, personal y gobierno.
Distinguir las variables de los entornos local y global en que se desenvuelve la
empresa.
Identificar las acciones necesarias para lograr sinergias dentro de la empresa y con
los factores de su ambiente.
Analizar los elementos indispensables para la gestin de un sistema econmico
empresarial.
Explicar las articulaciones necesarias para integrar cadenas productivas y
agrupamientos empresariales (clusters) entre las empresas para elevar su
competitividad.

Describir el papel que le corresponde a la gestin y a la administracin en las

cadenas productivas y en los clusters.

Competencias a Alcanzar:
Formula objetivos empresariales con claridad antes de iniciar cualquier proyecto y
determina si estos objetivos cuantitativos son los resultados esperados del rumbo de
la empresa y su estrategia en tiempos y plazos especficos (largo, mediano y corto).
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Descripcin Breve del Foro:

Con el presente foro los estudiantes podrn ahondar en la parte de investigacin as
como recabar informacin que les permita hacer sus comentarios a travs de la
plataforma, de igual forma podrn interactuar con sus compaeros de seccin sus
conocimientos y sus averiguaciones acorde al tema que se est tratando
Preguntas
1. Por qu considera usted necesario desarrollar una prueba piloto antes de iniciar
con la aplicacin del cuestionario o encuesta ante el mercado objetivo?

2. Por qu son importantes las fuentes primarias y las fuentes secundarias cuando
realizamos investigaciones de mercado?

Descripcin Breve de Actividades:

1. Los alumnos deben trabajar en equipo, debern hacer el clculo de la muestra
segn el mercado objetivo, que debern elegir de acuerdo a la idea de negocios
que fue seleccionada en la lluvia de ideas que enviaron en el mdulo I.
2. Una vez calculada la muestra, deben elaborar una encuesta y aplicar la misma para
que puedan calcular la demanda y de esta forma desarrollar el estudio de mercado.
3. Foros de discusin.

Descripcin Breve de Tareas:

1. Al momento de realizar el clculo de la muestra debemos analizar la viabilidad de la
comercializacin de un producto o servicio, a travs de la realizacin del anlisis de
los elementos que conforman un mercado definido.
2. A travs de la encuesta se debe recopilar la informacin respecto a las necesidades
del mercado al cual va destinado el producto o servicio.
3. Analizar la demanda con los datos obtenidos de la aplicacin del instrumento de
medicin, dependiendo del producto o servicio.
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II. Desarrollo de Contenido

INTRODUCCIN

El objeto de la aplicacin tanto de la gestin como de la administracin son los

organismos sociales productivos, entre los que se encuentran sobre todo las empresas
productivas, tanto micro como pequeas, medianas y grandes, adems de otras
formas de organizacin de produccin.
La comprensin de la empresa, su misin y objetivos determinan los sistemas de
gestin y de administracin. Es fundamental que quien estudia la teora de la gestin y
de la administracin sepa describirla, al igual que al contexto en que opera.

Ensear gerencia sin entender qu es la empresa equivale a aprender a

nadar sin alberca, de ah que se requiera una definicin clara de empresa y de los
esfuerzos de los sectores productivos y de las universidades para que al aprendizaje lo
acompae la prctica. (Hernandez, 2011)

DEFINICIN DE ORGANISMO SOCIAL PRODUCTIVO-EMPRESA

Segn la Real Academia Espaola, empresa es una accin ardua y dificultosa que
valerosamente un individuo comienza o inicia.
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En trminos econmicos, el maestro Isaac Guzmn Valdivia defini la empresa como:

La unidad econmico-social en la que el capital, el trabajo y la direccin se

coordinan para lograr una produccin socialmente til de acuerdo con las
exigencias del bien comn.

Elementos de la definicin de empresa

Es vital entender la empresa como una unidad econmico-social. Es decir, la

empresa produce bienes y servicios necesarios para satisfacer necesidades sociales
por medio del capital: inversin de uno o varios individuos con dinero o activos que
arriesgan y, por tanto, exigen resultados financieros. (Hernandez, 2011)

A su vez, el trabajo son las contribuciones manuales e intelectuales del factor humano,
a quien se le retribuye conforme a la complejidad de su competencia laboral. La
direccin y el conocimiento son fundamentales porque dan creatividad, conduccin
y sentido al trabajo y al capital, de acuerdo con la responsabilidad social derivada de
la necesaria libertad de emprender.

Capital, trabajo y direccin

El capital no es la empresa. Es una parte vital, indispensable; sin l, la empresa no
conseguira cumplir sus fines. El capital corre un riesgo al integrarse a la empresa. Por
ello, los beneficios que se obtienen por medio de sta deben ser superiores a los que
se generaran si el capital estuviera invertido en actividades sin riesgo. El crecimiento
de la empresa se acompaa del crecimiento del capital. Cuidar el capital es
responsabilidad de todos los miembros.

El trabajo o fuerza laboral genera los productos y/o servicios que se ofrecen a la
comunidad y que dan significado a los seres humanos que integran la empresa, ya
que los hacen sentirse socialmente tiles (inclusive al dueo, al percibir que sus bienes
materiales tienen un significado tico-social y de servicio a la comunidad).
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La direccin. La autorrealizacin de los integrantes es una motivacin convergente

que facilita el proceso de coordinacin. La direccin es un elemento inherente a
cualquier empresa; es decir, no hay empresa sin direccin. (Hernandez, 2011)

La responsabilidad de la direccin es ineludible; su funcin principal es la coordinacin

de los elementos que la integran para cumplir la misin social y econmica con la cual
se comprometi.

El bien comn significa la satisfaccin no slo de los usuarios externos, sino tambin
de las expectativas de la comunidad: gobierno, proveedores y medio ambiente
ecolgico. Esto es porque la empresa, como parte de una totalidad social, contribuye
al desarrollo integral del pas.

Los beneficios slo se obtienen cuando existe en la empresa el capital social,

producto de la confianza entre las partes involucradas. Fukuyama lo define de la
siguiente manera: Conjunto de valores y normas informales compartidas que
permiten la cooperacin entre los miembros de un grupo y agrega: Si los
miembros estn seguros de que los dems se comportarn en forma correcta y
honesta, terminarn por confiar entre s. La confianza es un lubricante que permite
que los grupos funcionen en forma ms eficiente. (Hernandez, 2011)

La congruencia con que se dirige la organizacin se relaciona ntimamente con los

fines y objetivos esenciales, para lo cual deben existir planes, objetivos y resultados
permanentes que satisfagan a las partes interesadas: inversionistas, clientes, usuarios
internos y externos, proveedores, empleados y directivos. Cuando la direccin acta
con congruencia, genera un efecto multiplicador entre todas las partes, es decir,
sinergia. (Hernandez, 2011)
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La libertad y la empresa
La creacin y el desarrollo de las empresas slo se dan en un sistema de libertad. Un
sistema de libertad de empresa consiste en que cualquier persona o grupos de
personas tienen la posibilidad de participar en el mercado con iniciativas
empresariales, pero se debe evitar caer en prcticas monoplicas y otras prcticas que
distorsionen la natural autorregulacin econmica de las fuerzas de la oferta y la
demanda. Otro elemento complementario para el desarrollo de la empresa es el marco
legal que ofrezca seguridad jurdica a los diferentes actores de un sistema econmico,
pues si el marco jurdico cambia continuamente, las empresas no tienen oportunidad
de planear en los plazos mediano y largo. Adems, el Estado debe planear el
desarrollo del pas en un horizonte de largo alcance que sirva de marco a la empresa
para su gestin y administracin. (Hernandez, 2011)

La libertad empresarial est ligada a una responsabilidad social expresada en empleo,

precios justos, salarios remuneradores, pago de impuestos y proteccin del ambiente,
entre otros compromisos sociales. El cumplimiento de la responsabilidad social es lo
que favorece el desarrollo sostenible de las empresas y de un pas. Stephan
Schmidheiny seala que:

Desarrollo sostenible significa no vivir ms all de nuestras posibilidades.

Significa no quemar nuestra casa para mantenernos calientes ni cortar la rama
en la que estamos sentados; vivir de los intereses y no del capital.
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Las empresas como sistemas

Los sistemas son:

Un conjunto de elementos ntimamente relacionados para un fin,

estructurados por subsistemas y delimitados por el entorno o
macrosistema en que actan.

Los sistemas funcionan con insumos, procesos, productos y realimentacin. Las

empresas son sistemas en tanto que:

1. Los insumos son tanto las materias primas como los recursos econmicos,
humanos, de conocimientos y tecnolgicos que lo abastecen.

2. Cuentan con procesos por medio de los cuales los insumos se transforman
en productos o servicios.

3. Los productos o servicios son satisfactores que comercializa la empresa

para retroalimentarse

4. Realimentarse con insumos que adquiere al comercializar y con

informacin del grado de satisfaccin de los usuarios.

Al igual que los sistemas, las empresas constan de subsistemas de direccin,

informacin, transformacin, comercializacin o humanos. Para comprender la
importancia de los subsistemas de las empresas, veamos la siguiente analoga
sobre la salud humana. Del mismo modo que el estudiante de medicina debe conocer
la anatoma y estructura de los sistemas del cuerpo humano para no confundir el
sistema cardiovascular con el nervioso, el estudiante de gestin y administracin debe
conocer los principales subsistemas de produccin, finanzas, comercializacin y factor
humano de la empresa para aplicar su conocimiento y sus habilidades administrativas
y gerenciales. (Hernandez, 2011)
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Las empresas tienen formas regulares de organizacin, y suelen clasificarse en

pblicas y privadas. El desarrollo econmico de un pas se relaciona directamente con
la competitividad de las empresas. En el caso de la empresa privada, la rentabilidad
de la inversin y los beneficios son esenciales para sobrevivir en un entorno de
competitividad local y global. La lucha por conquistar el mercado o algunos
segmentos obliga a las empresas a desarrollar o contratar a gerentes y
administradores que conceptualicen, organicen y sistematicen tanto la estructura
administrativa como la estrategia. (Hernandez, 2011)

La misin
La definicin y comprensin del quehacer de la empresa en el
mercado es una conceptualizacin a manera de abstraccin
profunda pero clara. La misin es el punto de partida para la
estrategia, la organizacin y su alineamiento, pues la empresa,
como ya dijimos, acta como sistema productivo encadenado, cuya
expresin ms sencilla es la relacin proveedor-procesador (empresa-clientes). Ms
adelante hablaremos de la empresa y sus sinergias en los contextos competitivos.

Los objetivos empresariales

Principio de objetivo. Segn John F. Mee, antes de iniciar cualquier curso de
accin deben determinarse, comprenderse y enunciarse con claridad los
objetivos deseados.

Los objetivos de rentabilidad financiera son propios de la naturaleza de la empresa,

pues una que no progresa al ritmo del entorno econmico tiende a desaparecer. Son
muchos ms los objetivos necesarios para estructurar la empresa, y se relacionan con
las siguientes preguntas: Qu participacin y segmento del mercado se pretende?
Cul es la innovacin tecnolgica necesaria para alcanzar la estrategia? Cul es la
eficiencia y la eficacia en trminos de calidad y productividad? Cul es la inversin en
trminos de recursos fsicos financieros? Cul es la cultura laboral en trminos de
actuaciones y actitudes de los trabajadores? Cules son las partes interesadas en el
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desarrollo de la empresa o en los impactos medioambientales por la actividad

empresarial? (Hernandez, 2011)

Los objetivos cuantitativos son los resultados esperados de la empresa hacia

los cuales se dirige la estrategia en tiempos y plazos especficos (largo,
mediano y corto); en trminos financieros, estos objetivos corresponden a
cuestiones de rentabilidad, costos y precios, as como de produccin final (volumen de
operaciones, tiempos de entrega o de respuesta al cliente, nivel de productividad de
cada persona, mquinas, materiales, incluso segmentos de mercado y clientes).
Tambin se considera la calidad en trminos de cumplimiento de requisitos especficos
para lograr la satisfaccin del cliente. (Hernandez, 2011)

Clasificacin de las empresas y sectores productivos

Los criterios de clasificacin de las empresas varan segn el organismo que los
establezca en Mxico: Nacional Financiera, Secretara de Economa e incluso el sector
privado. La clasificacin de empresas ms difundida es la siguiente:
a) Por su tamao, nmero de empleados y ventas netas anuales
b) Por su giro
El giro es ya sea industrial, comercial o de servicios.
Las empresas industriales se dedican tanto a la extraccin y transformacin de
recursos naturales (renovables o no) como a la actividad agropecuaria y la
produccin de artculos de consumo final.
Las empresas comerciales se dedican a la compraventa de productos
terminados, y sus canales de distribucin son los mercados mayoristas,
minoristas o detallistas, as como los comisionistas.
Las empresas de servicios ofrecen productos intangibles, y sus fines pueden ser o
no lucrativos.
c) Por el origen de su capital o recursos
Por el origen y propiedad de sus recursos, las empresas son pblicas, privadas,
transnacionales o mixtas.
Las empresas pblicas son aquellas cuyo capital proviene del Estado y su propsito
es satisfacer las necesidades que no cubre la iniciativa privada.
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Las empresas privadas se distinguen porque su capital proviene de inversionistas

particulares.
Las transnacionales son empresas, ya sea privadas o pblicas, cuyo capital
proviene del extranjero y tienen presencia en muchos pases.
Las empresas mixtas trabajan con capital del Estado y de la iniciativa privada.
d) Por sectores econmicos

Causas del fracaso y xito de las empresas

La insolvencia, que se manifiesta cuando la empresa no puede pagar a sus
proveedores, a los bancos, al fisco, a las instituciones de seguridad social, o es
incapaz de pagar las jubilaciones e indemnizaciones por retiros, es una seal de que
atraviesa por momentos difciles. Algunas causas de insolvencia son el cambio de
preferencias y hbitos de los consumidores, las crisis graves por recesiones
econmicas prolongadas, el incremento en los costos del dinero (tasas de inters muy
elevadas), las aperturas comerciales repentinas y la falta de previsin para la sucesin
en la direccin y administracin de los negocios. Otra causa comn de fracaso es la
mala administracin, que se observa sobre todo en las empresas de reciente
creacin, es decir, las que tienen menos de dos aos de funcionamiento. (Hernandez,
2011)

Causas de la mala gestin y administracin

1. Mala negociacin con clientes, proveedores y empleados.
2. Falta de previsin y de planes contingentes para enfrentar crisis econmicas.
3. Falta de experiencia del dueo o dueos.
4. Insuficiencia de capital.
5. Mala contabilidad.
6. Exceso de inventarios.
7. Mala cobranza.
8. Fraudes del personal.
9. Mala seleccin de personal.
10. Mal servicio.
11. Obsolescencia del producto y de los procesos de produccin.
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12. Mezcla de operaciones personales con el negocio.

13. Lucha de poder y conflictos entre los socios.
14. Celos y desconfianza entre los socios hacia la administracin.
15. Mal pago a proveedores.
16. Evasin fiscal.
17. Conflictos familiares (divorcios, sucesiones, conflictos entre hermanos o entre
hijos).
18. Falta de sucesor.
19. Adquisicin, en pocas de bonanza, de compromisos de costos fijos irreversibles.
20. Exceso de inspectores y normas reguladoras. (Hernandez, 2011)

Su xito depende de una buena gestin y administracin, de negociaciones

satisfactorias, de clarificar la misin y la visin, del liderazgo, de que los miembros
participen emocionalmente con los propsitos de la empresa y de la atencin que se
d a las causas del fracaso para reducirlas. (Hernandez, 2011)

La empresa y sus grupos de inters

Las empresas no son entidades aisladas o autosuficientes, sino que hay muchos
actores que dependen de sus resultados para su propio desarrollo. Estos actores se
conocen como grupos de inters, o stakeholders. Edward Freeman acu este
trmino, y lo defini como:

Todos los grupos o individuos de los que depende la empresa para

su supervivencia y cumplimiento de objetivos.

(Hernandez, 2011)

En primer trmino estn los accionistas, o shareholders, quienes tienen su capital o

parte de l en la empresa, y por tanto, se interesan en el debido desarrollo de la
misma.
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Despus est el factor humano o colaboradores de la empresa, interesados en

que sta tenga un desarrollo y cumpla continuamente, porque su empleo depende de
ella.

En tercer lugar estn los proveedores y distribuidores. En muchas ocasiones, los

proveedores dependen del desarrollo de la empresa ncleo. Confan en ella al
otorgarle crdito y contratar personal para suministrar sus productos. A su vez, los
distribuidores tienen instalaciones o dedican parte de ellas para vender los productos
de la empresa ncleo, y por tanto les interesa su desarrollo y permanencia.

Despus estn los sindicatos, organismos que defienden los derechos laborales; sin
embargo, tambin deben cuidar las fuentes de empleo, la productividad y la calidad.

En quinto lugar estn las comunidades y las autoridades regionales donde opera
la empresa, las cuales obtienen impuestos o beneficios por la derrama econmica que
genera la actividad empresarial y por el consumo de los trabajadores en la comunidad.

(Hernandez, 2011)

En sexto lugar est, indirectamente, el sector educativo, al formar expertos para la

actividad empresarial, y estar atento a la demanda de sus egresados y de las
capacidades que requieren para su contratacin. De ah que tanto la empresa como
los centros de educacin superior busquen vincularse para generar las capacidades y
competencias laborales que requieren los egresados al incorporarse a la actividad
econmica de la empresa ncleo y sus partes interesadas.

Edward Freeman sostiene que hoy en da se deben considerar partes interesadas a los
grupos u organizaciones no gubernamentales (ONG) que sealan la contaminacin del
medio ambiente derivada de la actividad empresarial, por lo que la empresa ncleo
debe dialogar con ellos, a pesar de las presiones. (Hernandez, 2011)
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La empresa y su entorno local y global

La empresa existe gracias al mercado, que a su vez se determina por la economa y
las necesidades de los usuarios y clientes que adquieren sus productos. El entorno
econmico-social, que incluye la seguridad para actuar, establece los resultados de las
empresas (micro, pequeas, medianas y grandes), las cuales determinan la economa
y el desarrollo de una localidad, de una regin y de un pas; as:

El conjunto de empresas forma el sistema empresarial, sus

resultados y su competitividad.

Hoy en da la empresa acta cada vez ms en entornos turbulentos, por lo que debe
incrementar su nivel de eficiencia, eficacia y efectividad, pues es ardua la lucha para
conquistar a los consumidores con calidad, precio y servicio. Quien dirige la empresa
debe considerar los siguientes factores:
El entorno y la condicin econmica de los diferentes segmentos o partes
de la poblacin afectan precios, consumos, hbitos de compra y preferencias, y
determinan las estrategias de actuacin; hoy en da, la empresa debe ser ms
flexible en su actuacin y en sus relaciones con la cadena productiva y de creacin
de valor.

El desarrollo de la tecnologa en produccin, distribucin y procesos de

informacin y control administrativo es muy dinmico. Las empresas y sus gestores
deben comprender que las formas tradicionales en ocasiones resultan inefectivas e
ineficientes.
Metafricamente, el gerente hace que la empresa funcione en un bosque, no en
torno a s misma. Del mismo modo, quien quiere aprender a nadar debe conocer el
agua y sus caractersticas para no poner en peligro su vida. (Hernandez, 2011)
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Cadenas productivas
Las actividades empresariales, como ya mencionamos, deben entenderse como un
sistema que tiene relaciones econmicas con sus partes interesadas, con las cuales
conforma una articulacin de operaciones que incrementan, mediante el proceso
productivo, el valor de los insumos. Las cadenas productivas inician desde la actividad
primaria minera, agrcola, pesquera que realiza un grupo humano productivo, que
a su vez surte a una empacadora o industria que lo transforma, y que despus sirve
de insumo a otro elemento de la cadena productiva distribuidor o comercializador
cuya finalidad es surtir al consumidor final de productos o servicios con una marca que
supuestamente garantiza su calidad. Hoy en da hay empresas que certifican los
procesos productivos con el ISO 9000, y todas sus ramas y versiones. (Hernandez,
2011)

Es importante que el gestor de una empresa conozca su cadena productiva y

reconozca el valor agregado que cada eslabn le da a la materia prima o semi-
procesada. En ocasiones, las empresas ncleo apoyan y organizan toda la cadena
productiva con asesora o normas de produccin para mejorar sus resultados y, por
ende, fortalecer la cadena. Algunas empresas del sector alimentario incluso hacen
investigacin, que transfieren a los miembros de la cadena; es obvio que la finalidad
es obtener beneficios econmicos para la empresa ncleo y permitir el desarrollo de
los elementos de la cadena productiva; a esto se le llama creacin de valor
compartido. (Hernandez, 2011)

En un entorno globalizado, las cadenas productivas deben formarse o integrarse con

un enfoque de competitividad econmica y social a fin de conseguir sustentabilidad en
el largo plazo para empresas, sectores empresariales y la economa en general.
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La articulacin de agentes productivos por medio de las fases de

aprovisionamiento de insumos, produccin, conservacin, transformacin,
comercializacin, distribucin y consumo nacional y mundial. Esta articulacin
es fuente de sinergias empresariales que dan ventajas competitivas que no
son posibles cuando dichos agentes trabajan aislados. Otro beneficio
significativo es llevar a cabo proyectos de investigacin y desarrollo de
tecnologas con programas de vinculacin universidad-empresa.

Estudio de Mercado

El estudio de mercado es un proceso sistemtico de recoleccin y anlisis de datos e

informacin acerca de los clientes, competidores y el mercado. Sus usos incluyen
ayudar a crear la viabilidad del mercado para lanzar un nuevo producto o servicio,
mejorar productos o servicios existentes y expandirse a nuevos mercados. (Adalid &
Exibia, 2011).

Un estudio de mercados es objetivo y amplio. Este se enfoca en diferentes variables

que pueden llegar a afectar tanto positiva como negativamente en la comercializacin
de un producto. La funcin principal del estudio de mercado es relacionar al cliente,
consumidor y pblico con el comerciante a travs de la informacin obtenida. (Adalid
& Exibia, 2011)

Se contemplan varios aspectos a analizar en el estudio de mercado entre los que

figuran:
El consumidor y la demanda
La competencia y la oferta
La comercializacin del producto.
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Clculo de la Muestra:
La muestra: Es tomar una porcin de la poblacin o universo como representatividad
de dicha poblacin o universo, la cual puede ser: nios, adultos, familias, instituciones,
gerentes de empresas, segmentos socioeconmicos, clientes, proveedores,
consumidores y los que compran el producto o el servicio. (Adalid & Exibia, 2011)

Muestra Probabilstica:
Para efectos de un proyecto de inversin, se aplicar la frmula probabilstica
proporcional, porque se conocen las probabilidades de ocurrencia a favor o en contra

Poblacin Finita: Es la que se maneja con una poblacin inferior a 30,000 unidades
(personas, productos, instituciones, etc.). (Adalid & Exibia, 2011)

Frmula para la poblacin finita:

n= V(N)(p)(q)___
e(N-1)+ V(p)(q)

Donde:

n= Tamao de la muestra
V= Valor de confianza
N= Tamao del universo en estudio (N-1) es el factor de correccin por finitud.
P= probabilidad a favor (estimada en la prueba piloto)
q= Probabilidad en contra (Estimada en la prueba piloto)
e= Error muestral permitido (por seguridad se utiliza un 5% mximo)

Analisis de la Demanda:
Demanda: Es la cantidad de bienes y servicios que el mercado requiere o solicita
para buscar la satisfaccin una nececidad especfica a un precio determinado.
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La investigacin del mercado: Define la preferencia del producto o servicio, el

precio, la frecuencia de compra, competencia y la aceptacin y comercializacion del
producto o servicio.

Analisis de la demanda: Se define de acuerdo al tipo de producto o servicio y

tambien de acuerdo a la industria donde pertenece el proyecto. (Adalid & Exibia,
2011)

Clculo de la Demanda:
Es predecir el curso de la demanda es esencial para la planificacin y control de todas
las operaciones del negocio. (Adalid & Exibia, 2011)

Variables que influyen en la Demanda:

Los proveedores.
Competencia
Productos Sustitutos
El Distribuidor y Consumidor.

Metodos de Proyeccin de la Demanda, para clculo de la Demanda:

Mtodo de los Mnimos Cuadrados:

Se basa en calcular la ecuacin de una lnea recta para una serie de puntos dispersos
sobre una grfica. Para estimar A y B, se desarrolla una matriz con datos histricos.
Si el producto o servicio tiene una tendencia estacional, se buscan datos histricos de
la industria para estimar la proyeccin por su estacionalidad, en cada perodo que
puede ser: trimestral, cuatrimestral y semestral.
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Aos Total Total

1 2 3 4
1 15 10 05 09 39
2 18 08 09 11 46
3 18 09 10 16 53
TOTAL 51 27 24 36 138

(Adalid & Exibia, 2011)

N. X Y XY X
1 1 39 39 1
2 2 46 92 4
3 3 53 159 9
6 138 290 14

Frmula: Y = a+b(x)
a = (X) (y) (X) (XY) = 14(138) 6(290) = 1,932 1,740 = 192 = 32
N(X) (X) 3 (14) (6) 42 36 6

b = N (XY) (X) (Y) = 3(290) 6(138) = 870 828 = 42 = 7

N(X) (X) 3 (14) (6) 42 36 6

Y = a+b(x) = 32+ 7(4) = 32+28 = 60 Demanda para el cuarto ao

(Adalid & Exibia, 2011)
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1Fukuyama, Francis. La gran ruptura, Atlntida, Espaa, 1999, p. 77.

2Fuente: http://www.stephanschmidheiny.net/desarrollo-sostenible/
3Fuente: http://www.stephanschmidheiny.net/ecoeficiencia/

4Mee, John F., Management Philosophy for Professional Executives, Business Horizons,

Bureau of Business Research, School of Business, Indiana University, diciembre de 1956, pp.
5-11.
5Clasificacin de empresas con personalidad jurdica. Datos estadsticos de 2005; tipo de

cambio, $11.10 por dlar estadounidense.

6Freeman desarroll la teora del stakeholder (partes interesadas) en su libro Strategic

Management: A Stakeholder Approach.

Doctor Adalid Medina, Mster Exibia Paz, Formulacin y Evaluacin de Proyectos, 2011