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Manual para

E ducadore s y
E ducadoras Guas
Un programa para la recuperacin psicoafectiva
de nias, nios y adolescentes en situaciones de
emergencia y desastres.
Manual para
E ducadore s y
E ducadoras Guas
Un programa para la recuperacin psicoafectiva
de nias, nios y adolescentes en situaciones de
emergencia y desastres.

Manual para Educadores y Educadoras Guas 3


Titulo original:
Manual de Protocolos y Juegos para el Adaptacin y validacin:
Programa Retorno de la Alegra ngela Caba, 2010
UNICEF-Colombia, 2007
Diseo y Diagramacin:
Manual para Educadores y Educadoras Guas Ivn Lpez
Programa Retorno a la Alegra
Repblica Dominicana, 2010 Ilustracin:
Wi-Hem Fung
Esta publicacin es una adaptacin de la versin
colombiana del Manual de Protocolos y Juegos para Impresin:
El Programa Retorno de la Alegra, 2007 Primera Edicin, 2010
1,500 ejemplares
Coordinacin General:
Programa de Emergencia, UNICEF-Repblica Dominicana

Cuidado Editorial:
Oficina de Comunicacin, UNICEF- Repblica Dominicana

Con el apoyo de la Agencia Andaluza de Cooperacin


Internacional para el Desarrollo
nete por la niez
Fondo de las Naciones Unidas para la Infancia UNICEF
Avenida Anacaona 9, Casa de las Naciones Unidas, 3er. Piso,
Mirador Sur, Santo Domingo, D.N. Repblica Dominicana
Tel. 809 473 7373, Fax 809 473 7272
santodomingo@unicef.org
www.unicef.org/republicadominicana

4 El Retorno a la Alegra
Presentacin
El Retorno a la Alegra es un programa de recuperacin psicoafectiva orientado a nias, nios y adolescentes en situaciones de emergencia o
desastre, para reducir la secuela de daos emocionales que puede ocurrir en esa poblacin, fomentar su resiliencia y restablecer su funcionamiento.

El programa ha sido implementado en Mozambique, Nicaragua, Paraguay y Colombia, entre otros pases. En Repblica Dominicana ha sido
utilizado durante la intervencin posterior a la riada de Jiman (2004) y a las tormentas Noel y Olga (2007). Esas experiencias evidenciaron la
necesidad de adaptar los materiales del programa al contexto y a la cultura dominicanos.

La versin dominicana del Retorno a la Alegra incluye cuatro manuales: Manual de implementacin para Instituciones Ejecutoras, Manual de
Capacitacin, Manual para Educadores Guas y Manual de Terapias Ldicas. De esta manera, cada uno de los roles involucrados en el programa
cuenta con una gua de actividades a realizar para el adecuado desarrollo del programa.

Tambin incorporamos una compilacin de Cuentos, Fbulas, Retahlas y Trabalenguas, para apoyar el trabajo de las sesiones de terapia ldica.
Los cuentos y fbulas fueron seleccionados para facilitar y/o fortalecer la resiliencia en nias, nios y adolescentes, de manera que puedan atravesar
las crisis por eventos naturales o antrpicos sin consecuencias traumticas que amilanen su vocacin para ser felices y llegar a la adultez con plena
capacidad de afrontar las distintas adversidades que la vida les depare.

Esta versin dominicana ha sido posible gracias a la participacin de personas e instituciones que con su trabajo y experiencia han enriquecido la
estrategia. Nuestro profundo agradecimiento para todos aquellos que con su trabajo voluntario contribuyeron a aliviar el dolor y devolver la sonrisa
a las nias y nios afectados por el desbordamiento del ro Blanco y por las tormentas Noel y Olga; a las Organizaciones No Gubernamentales que
trabajaron en la implementacin del programa, como Visin Mundial, UCODEP y Plan Internacional; a la Universidad Autnoma de Santo Domingo,
UASD, la Red Universitaria de Salud Mental en Desastres, REDOSMED, y el Colegio Dominicano de Psiclogos, CODOPSI, cuyos profesionales y
estudiantes de trmino fortalecieron las redes del Retorno a la Alegra.

Es nuestro deseo que los materiales del Retorno a la Alegra jams necesiten ser utilizados a causa de una emergencia o desastre, que adems de
generar dolor incrementan la pobreza de los pueblos y aumentan la vulnerabilidad de las nias y nios ante todo tipo de abuso. Ojal que todas las
actividades ldicas aqu propuestas, se utilicen en los tiempos de paz, de manera preventiva, fortaleciendo la asertividad de nuestros nios, nias
y adolescentes para que crezcan en una mejor relacin con el medio ambiente, con apego a los valores humanos, y plenos de alegra y aprecio por
la vida.

Franoise Gruloos-Ackermans
Representante UNICEF en Repblica Dominicana

Manual para Educadores y Educadoras Guas 5


C ontenido
pg.
- Introduccin 8
- Quines son las Educadoras y los Educadores Guas? 11
- Primera Parte : 13
Orientaciones bsicas para el trabajo con Nias y Nios
pg. pg.
1. Los problemas de los nios 14 13. Para qu sirven los juguetes? 30

2. Por qu tienen estos problemas? 15 14. Despus de usar un juguete 31

3. Qu debemos hacer con las nias y nios que 15. Los Cuentos y Fbulas 32
tienen problemas? 16 16. La Mochila de los Sueos. 33
4. El proceso de duelo en nias y nios 17 17. Las nias y nios da a da. 34
5. Cmo comunicarse con las nias y nios? 21 18. Cmo estimular las nias y los nios de acuerdo
6. Cmo conversar con una nia o nio? 22 a su edad? 35
7. Durante una conversacin es importante... 23 19. Cmo iniciamos nuestro trabajo? 37
8. A travs de las conversaciones 24 20. Las relaciones con la comunidad 38
9. Los Muecos, el Juego, el Dibujo... 25 21. El apoyo de un adulto o adulta de la familia 40
10. La Creatividad 26 22. Otras tareas importantes 41
11. Los Juegos. 27 23. Ficha de Observacin de Signos y Sntomas 42
12. Los Juguetes. 28 24. Informe Semanal 43

6 El Retorno a la Alegra
pg.
- Segunda Parte : 45
Protocolos para la Capacitacin de Servicios
pg. pg.
A. Atencin Primaria en Salud Mental 47 F. La Ansiedad y el Miedo 95

B. Actitudes Sociales 53 G. La Autoestima 103


C. El Desarrollo del Nio y la Nia 63 H. Empoderamiento Familiar 123
D. El Desplazamiento 71 I. Descarga y Manejo de Agresividad 13 1
E. El Duelo 81 J. Comunicacin y Valores 137

Manual para Educadores y Educadoras Guas 7


I ntroduccin
Este Manual es una herramienta para la Educadora o el Educador Gua del programa Retorno a la Alegra, de utilidad en su
trabajo semanal de capacitacin en servicio a terapeutas ldicos a su cargo. Con este material le orientarn en la observacin y
reconocimiento de sntomas, actitudes y comportamientos de los nios y nias que requerirn ser tratados en las sesiones ldicas
y/o en los servicios especializados de salud mental.

El/la terapeuta ldico/a con su energa juvenil puede llegar ms fcil al nio y la nia, ya que los jvenes representan esa
amalgama que necesitan las generaciones para articularse. Si se quiere recuperar el tejido social, nada mejor que contar
con los jvenes para intervenir como catalizadores en la construccin de la nueva sociedad. 1

En la primera parte del manual, se encuentran las Orientaciones Bsicas para Trabajar con Nias y Nios, que permitirn a las
adultas, adultos y adolescentes involucrados en el programa, conocer y comprender las distintas conductas que pueden presentar
las y los menores que sufren una situacin de emergencia, ganar su confianza y facilitar su apertura a la comunicacin y expresin
de sus sentimientos y emociones.

En la segunda parte estn los Protocolos para la Capacitacin en Servicio, donde se describen los temas con sus respectivos
objetivos, contenidos, metodologa, ejercicios sugeridos, recursos necesarios y tiempo a emplear en cada encuentro. Las educadoras
y educadores guas empezarn estas sesiones con las y los terapeutas, antes de que den inicio al programa de sesiones ldicas.

Cada tema contribuir a fortalecer el conocimiento adquirido durante el taller de capacitacin inicial y al desarrollo de habilidades
que le permitan disminuir los problemas psicoafectivos que presenten los nios y las nias que han sufrido tensiones emocionales a
causa de desastres, a quienes est dirigido el programa. No necesariamente sern desarrollados todos los temas de este manual ni
se realizarn en el orden en que aparecen, ser cada educador o educadora quien lo decidir de mutuo acuerdo con la psicloga o
psiclogo consejero del programa.

1
(1) Quiroz, B. Nidya. Recuperacin Psicoafectiva de Nios y Nias Afectados por Desastres y Conflicto Armado. UNICEF, Documento Mayo 2003.

8 El Retorno a la Alegra
Los protocolos que se incluyen, tratan temas fundamentales para comprender la situacin de nias y nios, y sirven como
modelo a cada educador/a gua por si tiene que desarrollar otros segn las necesidades que puedan surgir en la situacin particular
de los menores en la comunidad que intervienen, para lo cual pedir apoyo al Psiclogo o la Psicloga Consejera. Por tanto una vez
conozca la sintomatologa que aqueja al grupo con el cual los terapeutas ldicos trabajan deber decidir cuales protocolos ser
necesario utilizar y/o desarrollar.

Los protocolos son tambin de utilidad para preparar las reuniones semanales de orientacin a padres, madres, tutores y tutoras de
las nias y nios atendidos en el Retorno a la Alegra, de acuerdo a las necesidades previamente identificadas. Esto facilitar que se
conviertan en aliados y aliadas para la recuperacin psicoafectiva de nias, nios y adolescentes involucrados en el programa, ya que
tambin contribuyen a mejorar sus prcticas familiares.

El Programa Retorno a la Alegra incluye otros manuales y materiales para la aplicacin y desarrollo
de la metodologa. A saber: el Manual de Implementacin para Instituciones Ejecutoras, el Manual
de Capacitacin y el Manual de Terapias Ldicas. Tambin se requiere del Maletn Teraputico que
contiene muecos, tteres, juguetes y la mochila de los sueos.

Manual para Educadores y Educadoras Guas 9


Educadores y Educadoras Guas son
preferiblemente maestras y maestros
de las escuelas de la comunidad.

10 El Retorno a la Alegra
E ducadores/as Guas
Quines son las Educadoras y los Educadores Guas?
Las Educadoras y Educadores Guas son preferiblemente maestras sus hbitos culturales y de preferencia residir en la zona impactada
y maestros de las escuelas de la comunidad, orientadoras/ por el desastre. Las y los Educadores Guas son los referentes
es escolares, psiclogas/os sociales, trabajadoras/es sociales, adultos de los Terapeutas Ldicos que apoyan la implementacin
estudiantes avanzados de estas disciplinas y lderes comunitarios del programa y tendrn a su cargo los encuentros semanales para
entrenados en el taller de capacitacin. Deben tener facilidad de la capacitacin en servicio de las y los terapeutas.
comunicacin con las y los adolescentes, conocer la comunidad y

Funciones de la/del Educadora/or Gua:


Apoyar al Coordinador Logstico o Coordinadora en todas las Recoger las fichas de Observacin Conductual debidamente
actividades relacionadas a las sesiones ldicas. completadas y entregarlas al/ a la Psiclogo/a Consejero/a.
Realizar
reuniones semanales de capacitacin en servicio, Ayudar a mantener la motivacin de adolescentes y jvenes
conforme a este Manual de Protocolos para permanecer en el programa desde su inicio hasta el
Realizar reuniones peridicas de orientacin a padres, madres, cierre y despedida. Las y los menores en este programa estn
siendo intervenidos con esta metodologa precisamente por su
tutoras y tutores de las nias y nios del programa.
sufrimiento ante la prdida por el desastre y el hecho de que una
Supervisar las sesiones y la labor de los terapeutas ldicos. persona en la cual confen se retire de manera no programada,
Repartir los materiales necesarios para cada sesin. sin una despedida o un cierre aumentara su dolor.

Manual para Educadores y Educadoras Guas 11


ORIENTACIONES BASICAS PARA TRABAJAR CON
NIAS Y NIOS (Versin dominicana, 2010)

MANUAL DEL VOLUNTARIO (Versin Original)


Angelina Neves - FernandaTeixeira
UNICEF Mozambique y Cruz Roja Mozambicana
1992

Traduccin al espaol
Jorge Mesa
M.E.N. Colombia 1997

Revisin y adaptacin de textos:


Mara del Pilar Jaramillo M.
M.E.N. Colombia 1997

ngela Caba Gonzlez


UNICEF, Repblica Dominicana 2010

Diseo, Ilustracin y Diagramacin:


ilopdesign.com
Ivn Lpez, Wi-Hem Fung

12 El Retorno a la Alegra
I Primera Parte
Orientaciones bsicas para el trabajo
con Nias y Nios
1. Los problemas de los nios 13. Para qu sirven los juguetes?
2. Por qu tienen estos problemas? 14. Despus de usar un juguete
3. Qu debemos hacer con las nias y nios que 15. Los Cuentos y Fbulas
tienen problemas?
16. La Mochila de los Sueos.
4. El proceso de duelo en nias y nios
17. Las nias y nios da a da.
5. Cmo comunicarse con las nias y nios?
18. Cmo estimular las nias y los nios de acuerdo
6. Cmo conversar con una nia o nio? a su edad?
7. Durante una conversacin es importante... 19. Cmo iniciamos nuestro trabajo?
8. A travs de las conversaciones 20. Las relaciones con la comunidad
9. Los Muecos, el Juego, el Dibujo... 21. El apoyo de un adulto o adulta de la familia
10. La Creatividad 22. Otras tareas importantes
11. Los Juegos. 23. Ficha de Observacin de Signos y Sntomas
12. Los Juguetes. 24. Informe Semanal

Manual para Educadores y Educadoras Guas 13


01
Los problemas de los nios
Los problemas de los nios y nias pueden tener diversas causas. Algunos tienen relacin con
el estado de su cuerpo, o con el estado de sus sentimientos, o con ambos aspectos al mismo
tiempo.
La edad de un/a nio/a influir en la manera e intensidad en que es afectado por un desastre.

Cuando el cuerpo est enfermo algunas seales pueden ser: Fiebre, irritacin constante, vmito, diarrea, debilidad en general.

Cuando el nio tiene problemas con los sentimientos las seales pueden ser:
Dificultad para jugar o concentrarse. Excesiva actividad o inactividad.
Aislamiento Sentimientos de tristeza o depresin
Atraso o dificultades en el habla. Agresividad verbal y/o fsica contra otros .
Alteraciones en el sueo, pesadillasy temores nocturnos, Comportamiento autodestructivo o de riesgo.
sonambulismo, dificultades en conciliar el sueo.
Comportarse como un nio de menor edad en relacin a su
Falta de apetito o comer en exceso, sin hambre. edad cronolgica.
Miedo a diferentes situaciones por ejemplo: temor a los Presenta sntomas de enfermedad sin causa real aparente.
extraos, al agua, los animales, a la oscuridad, etc.
Presenta signos de maltrato fsico (moretones, quemaduras,
Apego a los adultos o a objetos especiales, por ejemplo a una fracturas, mordeduras, etc.)
manta o sbana, a un juguete en particular, la separacin de
sus objetos o de sus seres queridos le puede generar ansiedad.
Presenta sntomas de abuso sexual (ataca sexualmente a
otros nios, muestra conducta sexual no adecuada a su edad,
Frecuente malhumor, alteracin e irritabilidad. utiliza lenguaje sexualizado, etc.)

14 El Retorno a la Alegra
02
Por qu tienen estos problemas?
Tienen
estos problemas cuando sus necesidades bsicas no Cuando en casa se presentan discusiones y peleas frecuentes
son satisfechas, y les falta comida, cario, seguridad fsica, o se sienten objeto del desafecto (separacin de los padres o
seguridad emocional, autoestima. prdida de un ser querido: padre, madre, hermanos), as como
Cuandolos nios y nias sienten que son tratados de una
otras situaciones que cambian el ambiente de crianza.
manera inadecuada. Cuando sufren alteraciones fsicas como maltrato,
Sienten que los padres, madres o adultos se comportan muy mutilaciones, torturas, o enfermedades.
exigentes o indiferentes con ellos/as. Cuando sufren abuso de cualquier tipo (fsico, sexual o
Los padres, madres o adultos no dejan a sus hijos/as aprender psicolgico)
a enfrentar situaciones nuevas o difciles. Cuandoun evento cambia radicalmente su forma y estilo
Los nios y nias sufren amenazas o castigos. de vida como a veces ocurre en situaciones de desastre o
emergencia.
Tienen que desempear tareas que no son propias de su edad
ni de su condicin infantil.

Actualmente en nuestro pas, la principal causa de alteraciones en el comportamiento


de los nios y las nias son la violencia intrafamiliar, la violencia comunitaria,
adems de los desastres y situaciones de emergencia.

Manual para Educadores y Educadoras Guas 15


03
Qu debemos hacer con las nias y los
nios que tienen problemas?
Debemos satisfacer sus necesidades prioritarias:
Proporcionndoles una alimentacin adecuada.
Asegurando que tenga un sueo reparador y tranquilo.
Proporcionndoles higiene y vestuario.
Proporcionndoles mucho cario, estmulos y elogios.
Ofrecindoles libertad de accin pero con acompaamiento.
Brindndoles la posibilidad de aprender a defenderse y
autocuidarse.
Respetando sus iniciativas.
Sin saturarlos de actividades y ejercicios, es decir respetarle el
ritmo de su desarrollo.
Educndoles con palabras y ejemplos.
Brindndoles proteccin en un ambiente calmado y alegre.
Posibilitndoles el juego y el tener amigos.
Brindndoles confianza y seguridad de manera que podamos
ser adultos en quien confiar.

16 El Retorno a la Alegra
04
El proceso de duelo en nias y nios
Los desastres naturales, los desplazamientos forzosos y montaa rusa. Las reacciones del duelo dependen directamente
las tragedias humanas traen consigo prdidas, dolores de nuestra percepcin de la prdida.
y heridas, las cuales necesitarn de todo un proceso de
elaboracin del duelo para ser superadas. En el proceso de duelo se han identificado una serie de etapas
bsicas que pueden reconocerse en todas las personas, aunque
El duelo es el proceso dinmico que vivimos ante una prdida, las manifestaciones sean diferentes. Sin embargo, hay algunas
ste presenta manifestaciones fsicas, psicolgicas y sociales. El diferencias entre las manifestaciones adultas y las de los nios.
duelo 2 es dinmico en el sentido en que desaparece y reaparece
a lo largo del mismo proceso. Las personas dicen estar en una

En los nios y nias apreciamos las siguientes fases:


Fase de Negacin:
Abarca una serie de reacciones en la que la ms comn es la preocuparse, lo ms importante es saber que el nio o nia no
negacin, la cual es un mecanismo que nos ayuda a atenuar decide conscientemente actuar as, sino que es ms bien un grito
impactos emocionales fuertes para que sean integrados poco de ayuda y un intento de reencontrarse en esa perdida que acaba
a poco. Es comn tambin en adultos. En este momento se de sufrir. Los nios y nias pueden tornarse inquietos/as y
necesita mucho el apoyo de los dems. No es raro que cuando a distrados/as intentando escapar a sus sentimientos y
un nio o nia se le diga que uno de sus padres muri se sienten pensamientos.
mirando hacia fuera por un largo rato sin conversar con nadie.
Muchos nios y nias sufren tambin una regresin, es decir Es una etapa del duelo que resulta difcil para los familiares y
que actan como si tuvieran menos edad o pierden habilidades maestros/as. En ocasiones acompaan sntomas fisiolgicos
que ya haban adquirido (lenguaje infantil, vuelve a chuparse el como tensin muscular, sudoracin, dolores de cabeza, alergias,
dedo, mojan la cama, etc.). Son reacciones normales y no hay que irritaciones en la piel, infecciones bronquiales, etc.
2
Para mayor informacin sobre el proceso del duelo referimos al libro de Rosa Mariana Brea Franco El Duelo: un camino hacia la transformacin, el cual nos ha
servido de fuente.

Manual para Educadores y Educadoras Guas 17


Fase de Protesta y Desorganizacin:
Se aprecian sentimientos ambivalentes: tristeza, rabia, ansiedad, tareas simples o seguir rdenes. Estos deben ser comprendidos
culpa, vergenza. Es importante saber que los nios y nias y ayudados, donde lo deseable es que estn rodeados de un
tienen la tendencia a pensar que todo est relacionado con ambiente estructurado y organizado. El nio, nia o adolescente
ellos y ellas, siendo as se sienten con frecuencia culpables de puede caer en la desesperacin (pesimismo, falta de motivacin
los problemas y las desgracias familiares, por lo que se les debe y energa, prdida del apetito, problemas de higiene, etc.) En
hacer saber explcitamente que no son los culpables de la muerte. este caso se necesita un ambiente clido en el que desahogar
Si se trata de una prdida significativa el duelo ser ms largo; su tristeza y comprender que su dolor es normal y que otros lo
algunos/as nios/as requerirn aos para internalizar la prdida. sienten. Si el nio o nia fantasea sobre su muerte para reunirse
El duelo es un proceso y requiere de tiempo y trabajo. En esta con el ser querido, o se envuelve en conductas autodestructivas
etapa es frecuente que los nios/as se sientan desorientados son indicadores para buscar ayuda profesional.
y que presenten problemas de concentracin para realizar

Fase de Reorganizacin:
Hay una visible reduccin de los sentimientos de irritabilidad, tristeza y angustia. El nio o nia
recobra el inters por lo que ocurre a su alrededor. Por lo general alcanzan un considerable
nivel de madurez emocional y son ms sensibles al dolor de los dems.
No es raro encontrar personas que piensen que hace bien a los en el proceso de duelo familiar, comenzando por el funeral o ritual
nios y nias excluirles del funeral o incluso ocultarles la muerte de despedida, ya que esto les ayudar a dar sentido a lo sucedido
de los seres queridos. Todo lo contrario esto les produce confusin, y a disminuir la confusin, a despedir al ser querido de entre los
incertidumbre y angustia lo cual puede traer complicaciones vivos y encontrar un grupo de apoyo en los dems dolientes.
psicolgicas. Es deseable que los y las menores sean integrados

18 El Retorno a la Alegra
Existen tres tipos de duelo:
1) Duelo normal: Ocurre cuando perdemos o nos En el duelo especial estn presentes otros factores que hacen
alejamos de un ser querido o de algo que para nosotros es muy ms difcil su elaboracin, como las circunstancias en las que
significativo. En el duelo normal podemos decir que la prdida se producen las prdidas, convirtindose en desequilibrantes
ocurre de manera natural, como por ejemplo, luego de una del proceso de duelo, pues en estos casos la muerte se da a
enfermedad, de un accidente o de algn desastre natural. consecuencia de actos intencionales con el fin de atemorizar a
los dems.
En este tipo de duelo, el proceso por el que pasa la persona dura
un tiempo determinado, hasta que llega a aceptar la prdida Existe una utilizacin de la vida y la muerte. Los sentimientos
continuando con sus actividades de manera adecuada. que genera este tipo de duelo son mucho ms amenazantes,
pues la posibilidad de entender lo sucedido est negada: en estas
circunstancias entre otros aspectos, al horror de la muerte se
2) Duelo patolgico: Tiene las mismas causas del
suma la informacin distorsionada sobre lo ocurrido.
duelo normal, pero la recuperacin de la persona se torna difcil:
ella se quiebra y entra en un estado de melancola que trastorna
su comportamiento y desarrollo. Es el caso de aquellas personas que sufren de
manera directa los desastres del conflicto armado,
En general, el proceso se torna patolgico cuando la persona que del terrorismo, o del narcotrfico y que adems no
lo vive tiene una estructura frgil. cuentan con el tiempo, el apoyo ni el acompaamiento
necesarios para procesarlo.
3) Duelo especial: Se ha denominado as porque no se
ajusta a los criterios de prdida por enfermedad, accidente, o por
distanciamiento de la persona o de algo significativo; tampoco
tiene que ver con la fragilidad estructural de las personas.

Manual para Educadores y Educadoras Guas 19


Existen indicadores de duelo patolgico que, cuando se presenten en nios o nias, deben
ser referidos para que reciban ayuda profesional psicolgica.

Son los siguientes:


Total negacin de la muerte
Temor persistente
Apata crnica y depresin (por un perodo mayor a 6
meses)
Persistencia de problemas fsicos sin causa aparente,
desrdenes en el sueo y la alimentacin.
Sentimientos irracionales de culpabilidad.
Pensamientos suicidas o conductas autodestructivas.
Aislamiento de la familia y amigos habituales.
Gran hostilidad hacia los dems, hasta verse envuelto
en peleas o alteraciones del orden.

20 El Retorno a la Alegra
05
Cmo comunicarse con las nias y los nios?

Se debe tener presente que: Para comunicarnos con un nio o nia


Encada cultura, o regin, existen formas diferentes de
podemos:
comunicarse, de expresar sentimientos, de buscar ayuda o
consuelo y de enfrentar situaciones difciles. Conversar con l o ella, abordando temas que puedan ser de
su inters.
Cada edad requiere una forma de acercamiento o
comunicacin diferente. Ser distinto tratar de comunicarse Contarle historias y leyendas.
con un nio o nia pequea/o, que con uno/a en edad escolar Motivarle para que cuente sus propias historias.
o con un/una adolescente.
Motivarle para que exprese sus sentimientos a travs
Todos y todas comunicamos nuestros sentimientos de diferentes manifestaciones artsticas (teatro, dibujo,
modelado...)
a travs del cuerpo y la palabra, charlando,
gesticulando, utilizando expresiones del rostro, risas, Y especialmente posibilitarle las condiciones para jugar.
sonrisas, carcajadas, o llanto. Tambin a travs de
la dramatizacin, la msica, la danza, el cuento, la
leyenda, y de las diversas expresiones artsticas.

Pero las nias y nios pequeos no dominan el lenguaje hablado


o tienen dificultad para comunicar sus emociones, y por eso,
muchas veces expresan lo que sienten a travs del juego, el
teatro, la cancin o la danza, el modelado en barro, masilla o
plastilina, el dibujo y otras expresiones artsticas.

Manual para Educadores y Educadoras Guas 21


06
Cmo conversar con una nia o un nio?
Es importante saber que cualquier persona que haya sufrido mucho y tenido grandes
dificultades, puede presentar desconfianza y no le gusta hablar de s mismo ante los
extraos, especialmente si es un nio o nia. Poder hablar de los problemas, muchas veces
ayuda a sobrellevarlos, tanto en personas adultas como en las menores.
Al contrario de lo que se cree, nios y nias, an los ms pequeos, s se dan cuenta de lo que sucede alrededor y de lo que sienten
los adultos. Por eso, por ms terrible que sea la situacin, ser ms tranquilizador para ellos/ellas saber lo que est pasando. Es
fundamental saber cmo acercarnos a ellos/ellas para lograr una relacin de confianza y apoyarles emocionalmente. Nuestra
obligacin es ganar su confianza a travs de un comportamiento amigable, demostrndoles que somos buenos/as oyentes.

Para esto necesitamos:


Crear un clima de confianza: Es importante acercarnos con tenso o tensa. Ser importante que dibuje lo que quiera, o
calidez y mostrar inters autntico en su vida, sus esperanzas, jugar con l/ella. Este puede ser un buen punto de partida para
sentimientos y dificultades; as como saber esperar el tiempo el conocimiento.
necesario para construir una relacin de confianza.
Nunca interrumpirle.
Buscar el lugar adecuado y el tiempo necesario para conversar Mostrarle respeto y simpata.
con comodidad y privacidad.
Crear un clima de aceptacin y explicarle al nio o nia quines Nunca juzgar o criticar, aceptarle tal como es, no condenar a
nadie, ni rerse de l/ella.
somos, qu hacemos y las razones por las cuales estamos ah.
Ser confidentes. Asegurarle al nio o nia que la informacin No hablar de nosotros mismos.
que nos confa ser mantenida en secreto y cumplirlo. Hacer preguntas para solicitar aclaraciones.
Ayudarle a que se relaje, en especial, si notamos que est muy Utilizar la lengua materna del nio/a.

22 El Retorno a la Alegra
07
Durante una conversacin es importante...
Dejar al nio o nia hablar libremente, por ejemplo:
1. Cmo pas el da? 4. Con quin viva? 7. Qu dificultades tiene?
2. Qu le gusta hacer? 5. Dnde viva? 8. Cules son las dificultades actuales?
3. Con quin vive? 6. Qu problemas tiene? 9. Cules son sus preocupaciones?

Para comunicarse con el nio o nia es importante ser buen/a escucha, estar atento/a a la
comunicacin no verbal, usar un lenguaje simple, preguntas que faciliten su expresin, y estar
seguro/a de que entiende a la persona que est ah para ayudarle.
Darle tiempo al nio/a para hablar. Usar una entonacin de voz que le invite a acercarse, as como
No exigirle respuestas que no quiera dar. decir palabras alentadoras, asentir con la cabeza en seal de
estar atento/a a lo que est comunicando y sonrer cuando
No despreciar sus sentimientos diciendo: no ests triste, eso sea pertinente, demuestran que hay un inters real por
ya pas, olvdalo, eso no es nada, etc. escucharle y comprenderle.
Mostrar
comprensin por sus sentimientos, diciendo por Mirar al nio o nia para observar si se siente angustiado/a
ejemplo: comprendo que ests triste, o enojado/a, o o necesita consuelo y hablarle para drselo, pero habr que
simplemente estar cerca para brindarle compaa y apoyo hacerlo de manera tal que se sienta acogido y cmodo, es
Orientar
la conversacin con frases como: entonces que
decir, con autenticidad y respeto, jams con lstima.
sucedi?, qu sentiste?, cuntame ms
Nunca mentir o prometer cosas que sabemos sern difciles de
cumplir.

Manual para Educadores y Educadoras Guas 23


08
A travs de las conversaciones:
Podemos comprender mejor a un nio o una nia y Podemos pedirle que cuente lo que pas y exprese lo que
su situacin, orientando sus sentimientos, actitudes, siente y de esta manera que comparta con otros y otras la
percepciones, comportamientos y cualidades para canalizarlos pesada carga de sus recuerdos y tristezas, eso le har sentirse
positivamente. aliviado.
Podemos hacer que no se sienta solo o sola, sino que est en Podemos ayudarle a establecer relaciones con otras personas.
mejores condiciones de comprender y enfrentar las situaciones
por las que pas o tiene que pasar, contando con un apoyo
incondicional.

Cuando el apoyo que se da es mediante talleres de recreacin


o grupos de ayuda, los nios y las nias establecen lazos de
amistad con otros nios y otras nias o adolescentes, quienes a
su vez les dan apoyo y consuelo y se convierten en una referencia
importante.
Esto es muy valioso para nios y nias que recin han llegado
a su pueblo o barrio, no tienen amistades, o les resulta difcil
integrarse con otros nios y nias.

24 El Retorno a la Alegra
09
Los Muecos, el Juego, el Dibujo...
Los nios se comunican de diversas maneras puede ser a travs de los juegos, el dibujo, el
modelado, las actividades culturales, el teatro. La mayora de las veces prefieren esta forma de
comunicacin porque:

Tienen oportunidad de estar alegres.


Pueden mostrar sus habilidades.
Pueden dar rienda suelta a sus iniciativas y crear.
Pueden aliviar las tensiones acumuladas en su organismo.
Pueden relacionarse con otros nios.
Pueden expresar sus sentimientos e ideas.

Manual para Educadores y Educadoras Guas 25


10
La Creatividad
Despus que el nio o nia haya hecho su trabajo creativo podemos sugerirle que hable sobre
ste. Por ejemplo, si dibuja o modela una figura humana, podemos alentarle a expresarse
acerca de su trabajo:
Si es alguien que t conoces, hblanos de l o ella
Cul es ms o menos su edad?
Cmo se siente esta persona?
Qu est pensando? o Qu piensa ella?
Qu necesita esta persona?
Qu cosas buenas acostumbra a hacer?
Qu defectos tiene?

Materiales que utilizamos:


Mscaras y materiales para hacer disfraces
Masilla (plastilina) o barro, material para modelado
Material para pintura (temperas, lpices de colores, crayolas, etc.
Revistas, peridicos, lminas recortables.
Tijeras, papeles de colores, cartulinas, hojas en blanco, etc.
Cinta adhesiva, pegamento, hilos de lana.

26 El Retorno a la Alegra
11
Los Juegos
Debemos conocer juegos regionales para trabajarlos con los nios y las nias, ya que estos
son los que conocen y los que enriquecern notablemente la labor.

Podemos hacerlo as:


Pidiendo a las personas mayores que nos enseen los juegos que ellos
tenan cuando eran nios
Preguntando a los nios y las nias qu juegos conocen y ensearlos al
grupo.
Aprender tambin como adultos los nuevos juegos que juegan los
nios y las nias y que pueden ampliar nuestro repertorio y el de las
comunidades.

El nio o nia nunca debe ser forzado/a a participar


en una actividad. Debemos simplemente invitarle a
participar.
Los materiales fruto de estas actividades no deben ser criticados ya que
esto inhibe la libre expresin de los nios y nias.
Las actividades culturales y los juegos practicados deben ser propios
de las regiones en las que viven los nios. Tenemos que aprender esas
actividades y juegos a partir de los mismos nios, nias, adolescentes y
de los adultos de la regin.

Manual para Educadores y Educadoras Guas 27


12 Los Juguetes
Es preferible que los juguetes sean producidos por artesanos y artesanas locales, utilizando
materiales propios del entorno.

El Maletn Teraputico o Mochila incluye:


4 muecos que representan un hombre, una mujer, un
nio y una nia.
Tteresy materiales para construirlos con los nios:
figuras de nias, nios, prncipe, princesa, madre,
padre, etc.
Juguetes de madera con figuras de medios de
transportacin: jeep, camioneta, camin, ambulancia,
bote, caballo, mula, motocicleta, helicptero, carro
Rompecabezas y juegos para armar.
1 Mochila de sueos.

28 El Retorno a la Alegra
Tenemos que saber usar los juguetes.
Tenemos que desarrollar la habilidad de jugar con un nio o
nia y de abrirnos a lo que nos quiera comunicar.

En caso de trabajar con un nio o nia, los juguetes sern


presentados y el nio o nia escoger con cul quiere iniciar
su juego.

Nunca debemos inducir a un nio o nia


a usar un cierto juguete, ni tampoco que
pase mucho tiempo con el mismo objeto,
preferiblemente le invitaremos a jugar
utilizando la totalidad de los juguetes y
estaremos cambiando de actividades con
frecuencia.
Para el juego en grupo, siga las orientaciones del Manual de
Terapias Ldicas.

Manual para Educadores y Educadoras Guas 29


13
Para qu sirven los juguetes?
A travs de los juguetes un nio o nia puede tratar problemas como la prdida de familiares,
o la participacin en actos de violencia, o la carencia de productos (de alimentos, agua, ropa,
etc.)
Al jugar con los muecos de tela, el nio o la nia podrn Al jugar, el nio o nia podr manifestar y solucionar sus conflictos,
manifestar y solucionar, poco a poco, los conflictos vividos en su afrontar el duelo ocasionado por la prdida de familiares, o de su
relacin, o su prdida de familiares directos. Podr encontrar la vivienda, de su entorno, de sus amigos o por haber sido vctima
explicacin a dichas situaciones. de hechos violentos.

Los muecos de tela, tteres, mscaras, disfraces, pueden ser Manipulando diversos materiales, el nio o nia ejercita su
usados para representar diversos personajes de una historia. motricidad fina, uno de los aspectos ms importantes en el
A travs de estos personajes el nio o nia puede liberar sus desarrollo infantil.
problemas de angustia, soledad, miedo, agresividad, etc.

30 El Retorno a la Alegra
14
Despus de usar un juguete...
Durante el perodo de juego podemos conversar con el nio o la nia acerca del desarrollo del
juego mismo.
Por ejemplo:
Qu juego te gust ms? Qu juego te gust menos?
Por qu? Por qu?
Qu te hace recordar? Qu te hace recordar?

Si en las respuestas el nio o nia expresa sentimientos, debemos demostrarle que


comprendemos esos sentimientos.
Por ejemplo:
Terapeuta: Qu juguete te gust ms? Terapeuta: Se que queras a tu madre y que ahora te hace
Nio: este (seala la figura femenina mayor) mucha falta. Quieres que hablemos de ella?

Terapeuta: Por qu? Invitamos al nio a tomar la mueca y a expresarle a


esta aquello que quisiera contarle a mam, decirle a mam como si
Nio: es mi madre la tuviera a su lado.

Terapeuta: Qu te recuerda? Al final del juego, el o la terapeuta, puede abrazar,


Nio: cuando me baaba (o puede no responder nada) o acariciar tierna y respetuosamente al nio o
nia aprobando la participacin en este juego de
curacin y liberacin.

Manual para Educadores y Educadoras Guas 31


15
Los Cuentos y Fbulas
El cuento se capta como el arte, nos transforma y no sabemos Podemos pedir a las madres, padres y abuelos/as que nos narren
decir cmo fue. Los cuentos son para ser contados ms que para las historias que les acostumbraban contar cuando eran nios o
ser ledos. El cuento contado transmite una serie de mensajes que nias, o que les cuentan a sus hijos o nietos.
no transmite el cuento ledo.
Como es diferente la manera de contar una historia a un/a
Apoyados en los cuentos podemos trabajar aspectos adulto/a, a un/a joven, o a un nio/a, sera bueno que una madre
o un abuelo contase una historia para nios y nos fijsemos como
como angustia, agresividad, miedo o la necesidad de
observadores, en cmo lo hacen.
proteccin de los nios y las nias.
Es importante que estemos atentos no slo al contenido, sino
Es importante destacar el valor de la entonacin y del manejo tambin a las variaciones de voz, a los gestos, a las expresiones
corporal que imprimimos al contar o al leer un cuento a los nios, faciales y a las canciones que sean parte integrante del cuento.
es a travs de la palabra y el movimiento que estimulamos en el
nio la posibilidad de fantasear, vivenciar y liberar, conflictos,
miedos, dificultades, sueos y posibilidades.3
Luego de escuchar la narracin de un cuento
o historia, debemos entrenarnos en contarla y
Al final de cada historia invitamos a las nias y nios a tambin debemos estudiar nuevas formas de
expresar sus sentimientos, a que nos comente dramatizacin y enriquecimiento.
Qu personaje le gust ms y por qu?,
Qu personaje le gust menos y por qu?
Cul es su escena favorita del cuento?
Cul de los personajes le gustara representar?

3
Paliza, R.M. Introduccin de Cuentos de Hadas de los Hermanos Grimm, 2003

32 El Retorno a la Alegra
16
La Mochila de los Sueos
Esta mochila de sueos es una pequea bolsa que contiene figuras humanas en miniatura que
pueden ayudar al nio a superar algunos problemas psicolgicos adems de dolores fsicos.

La sanacin se logra mediante la sugestin, y debe ser manejado


por la madre o la persona responsable del nio o nia, con la adecuada
orientacin del/de la educador/a gua.

La madre le dir al nio o nia que puede hablar


con la figurita y contarle todos sus problemas y
temores. Al acostarse, el/la nio/a coloca la figurita
debajo de su almohada.
Durante la noche, la madre se acerca y retira la figura de debajo de la
almohada. Cuando el/la nio/a despierta, la figura se ha ido, llevndose
todos los problemas y preocupaciones del nio.

Se espera que esto sirva como un medio para que el nio pueda afrontar
sus problemas. Es conveniente dar las instrucciones precisas a la
madre, padre, tutor o tutora que estar a cargo de la mochila de
los sueos.

En Amrica Latina, algunas tribus indgenas utilizan


la mochila de los sueos para tales fines.

Manual para Educadores y Educadoras Guas 33


17 Las nias y los nios da a da

Es importante en el trabajo con los nios y las nias, no caer


en la monotona, garantizar la variedad para mantener
siempre su inters.

Interesarnos por el nio o nia, tratar de saber como pas


la noche, qu ha hecho con los hermanos, con los amigos,
con la madre, el padre, la ta, y sobre qu le gustara hacer.

Estimularemos el desarrollo normal del


nio a travs de los medios que hemos
visto, pero es importante tener en cuenta
la edad que tiene.

34 El Retorno a la Alegra
18 Cmo estimular a las nias y los nios de
acuerdo a su edad?
Ante todo: El amor es la condicin principal para el bienestar de los nios y las nias del
mundo.

A) Nios/as de 0 a los 3 aos: Hacer gimnasia: cuando es beb, meciendo sus piernas y
brazos, cuando gatea dejndole desplazarse libremente bajo
Estimular sensorialmente con diversos objetos, variando de nuestra vigilancia.
textura, color, forma, tamao, invitndole a observar objetos
en movimiento.
B) Nios de 3 a los 6 aos:
Manifestar cario y afecto: besar, abrazar, hablar
normalmente, hablarle acerca de los nombres de las cosas que Estimular con canciones infantiles, alegres y rtmicas,
le rodean, contarle cuentos, etc. cantando y danzando.

Entregarle juguetes: a partir de los 12 meses le gusta llenar Dejarlos correr, saltar, trepar, ejercitar su motricidad en
diferentes espacios variando su velocidad.
y vaciar cajas, abrir y cerrar empaques. A partir de los 2 aos le
gusta encajar, alinear, sobreponer unos objetos a otros. Jugar vamos a imaginar, haz de cuentero.
Juegos de equilibrio, subir y descender, trepar, alternando Jugar en la arena.
piernas, con los ojos cerrados, etc. Contar historias, hacer teatro, usar las marionetas o
muecos.

Manual para Educadores y Educadoras Guas 35


C) Nios de 6 a los 12 aos:
Canciones, danzas, teatro
Dibujo y construcciones en la arena, modelado con barro, construccin
de objetos, juguetes, casas, veredas y pueblos.
Jugar vamos a imaginar, o vamos a conocer, cmo nos sentimos,
o a inventar historias.
Realizar juegos cooperativos y competitivos: a partir de los 10 u 11
aos se les facilita a los nios el manejo del juego reglado.

Ms o menos a partir de los 6 aos el nio y la


nia comienzan a hablar sobre sus sentimientos.
Conviene hablar con la madre, el padre o la persona
responsable de los nios y nias menores para
observar el comportamiento y las actitudes del nio
y posteriormente hablar sobre esto.

36 El Retorno a la Alegra
19
Cmo iniciamos nuestro trabajo?
Iniciamos nuestro trabajo presentndonos a los dirigentes y lderes comunitarios. Informamos
sobre el programa en que participamos y sobre los objetivos de nuestro trabajo.
Despus, les pedimos que nos apoyen en la identificacin
de los nios y jvenes ms necesitados de ayuda y apoyo.

Tambin les pedimos que nos ayuden a contactar otras


personas que nos puedan apoyar en las actividades con los
nios, ubicar los sitios para desarrollar las actividades en
las sesiones de trabajo.

Vincular a los padres, madres, tutoras y tutores responsables


de los nios y nias a esta labor garantizar en gran medida
el xito de la recuperacin infantil y de las acciones futuras
conducentes a ella.

Manual para Educadores y Educadoras Guas 37


20
Las relaciones con la comunidad son de suma
importancia
a) Al establecer relaciones estrechas con la familia del nio, podemos:

Conversar con ellos (madre, padre, to, ta, hermanos, inadecuadas a su condicin infantil, contribuiremos no solo
persona responsable) sobre las preocupaciones y a la integracin del nio y nia consigo mismo/a, sino con la
sentimientos de los nios y las nias, discutir los medios para comunidad y la colectividad.
sobreponerse a esos problemas y dificultades, llevando a la
familia a participar en la bsqueda de alegra y esperanza.
Hablar sobre los nios y nias, buscando saber cmo ha
dormido, si tiene problemas de sueo y otras preguntas que
nos informen si contina teniendo problemas.
Tambin vamos a tratar de saber cmo y qu han
intentado para ayudarle, estimulando las expresiones de
apoyo y positivismo y explicando cuando comportamientos
o actitudes son perjudiciales para el desarrollo del nio,
aconsejando siempre que le hablen con mucho cario,
demostrando comprensin por sus problemas y sentimientos.
Asesorar a la familia hacia el respeto y la comprensin
al nio o nia, hacia el dilogo con l o ella, hacia las
motivaciones en el juego, y evitando que realice tareas

38 El Retorno a la Alegra
b) Al establecer relaciones con las personas de la comunidad (lderes, jefes, profesores,
agentes de salud, artesanos, en fin todas las personas que de una u otra forma tienen
influencia en la comunidad) podemos:

Aprender cuentos, leyendas, proverbios, canciones, danzas, y Solicitando a jvenes y adultos colaboracin en el proyecto,
otros juegos. participando y orientando diversas actividades, enseando a
Obtener artesanas, que vamos a utilizar en nuestro trabajo los nios nuevas canciones, danzas, cantos, juegos, orientando
actividades de artesana, cestera, esteras, muecos de barro,
con los nios.
etc.
Tratar de saber de qu forma podemos ayudar a los nios y las
nias con nuestro trabajo a travs de la cultura de la regin.

De acuerdo con la disponibilidad de tiempo podran comprometerse a participar una vez por semana,
durante las seis semanas que dura el programa. Motivando la participacin de las comunidades se facilita
la integracin de los nios, nias y jvenes a la misma, al igual que su atencin, puesto que sienten que se
ocupan de ellos/as.

Manual para Educadores y Educadoras Guas 39


21
El apoyo de un adulto o adulta de la familia
En cada familia deberemos ver cul es la persona
(madre, padre, abuelo/a, adulto/a responsable) que
tiene ms influencia y ms integracin con el nio o
nia.
Esa persona deber ser un agente sustituto es decir:

Ser la persona que en su casa dar continuidad al trabajo que


realizamos con los nios.
Debemos conversar continuamente con esa persona (padre, madre
o adulto responsable) sobre las experiencias del nio.
Se debe proponer el trabajo con las personas responsables de los
nios y las nias del programa en una reunin semanal, iniciando
la semana previa al inicio del programa con los nios y las nias.

40 El Retorno a la Alegra
22
Otras tareas importantes en la realizacin
de nuestras funciones:
Transmitir nociones de higiene personal y ambiental. Incentivar
hbitos de higiene en las nias y los nios y en los adultos (madre,
padre, hermanos, tos, abuelos, etc.) y procurar prcticas de
saneamiento ambiental.
Crear una conciencia de respeto a la naturaleza y de proteccin al
medio ambiente.
Estimular el intercambio de experiencias en busca del significado
del sufrimiento.
Fomentar el respeto por los derechos humanos y los derechos de
los nios y las nias.
Estimular a las jvenes, los jvenes y adultos para que colaboren
con su trabajo para el beneficio de los nios y nias.
Revisarla programacin semanal de actividades, recoger y
organizar los materiales con antelacin.
Mantener actualizada la ficha individual de cada nio y nia.
Elaborar el informe semanal de actividades.

Manual para Educadores y Educadoras Guas 41


23
Ficha de Observacin de Signos y Sntomas
Se observa el comportamiento de los nios y nias y se registra en las fichas los que
presenten problemas, tales como:
Aislamiento o apata al juego Comportarse como un nio/a de menor edad
Atraso o perturbaciones en el habla Mostrar sntomas de enfermedad como fiebre, vmitos,
Alteraciones en el sueo tales como pesadillas,
diarrea, irritacin de la piel, etc.
sonambulismo, temores nocturnos, dificultad en conciliar Presentar signos de maltrato fsico como moretones,
el sueo fracturas, quemaduras, mordeduras, heridas, etc.
Falta de apetito o come en exceso Presentar
daos en la cabeza, incluyendo prdida de
Tienen miedos (al agua, a la oscuridad, a los animales, a pelo en zonas localizadas
las cosas) Utilizar un lenguaje sexualizado
Mostrar tristeza o depresin Reportar picazn o dolor en el rea genital
Agresividad fsica o verbal (golpean, insultan, destruyen Traer la ropa interior rota, sucia o con sangre
cosas)
Pedir o robar comida
Alteraciones, mal humor e irritabilidad Robar objetos de otros
Mostrarse excesivamente activos o inactivos Necesitar mucha atencin o contacto fsico
Asumir conductas autodestructivas o de riesgo Huir del contacto y la cercana fsica

Las fichas son llenadas a partir de las observaciones y respuestas de los nios y nias desde la segunda semana,
a menos que el problema sea tan grave o evidente que amerite reporte inmediato. Tambin son tiles los datos
proporcionados por la madre o el adulto responsable del nio o nia. Al completar el tercer da de observacin,
la ficha se entrega al coordinador logstico para su referimiento al servicio de salud mental correspondiente.

42 El Retorno a la Alegra
24
Informe Semanal

Se presentar un informe semanal para Este informe se entregar al Coordinador o


sintetizar la experiencia acumulada. Coordinadora Logstica.
Se informar acerca del funcionamiento del proyecto y de
las actividades que pueden ser replanteadas, y para cules
necesitamos ms apoyo.

Manual para Educadores y Educadoras Guas 43


Un programa para la rec uperacin
psicoafectiva de nias, nios y
adole sc ente s en situacione s de emergencia
y de sastre s

44 El Retorno a la Alegra
--
II
-- Segunda Parte
Protocolos para la Capacitacin
en Servicio

A. Atencin Primaria en Salud Mental F. La Ansiedad y el Miedo


B. Actitudes Sociales G. La Autoestima
C. El Desarrollo del Nio y la Nia H. Empoderamiento Familiar
D. El Desplazamiento I. Descarga y manejo de la Agresividad y la Ira
E. El Duelo J. Comunicacin y Valores

Manual para Educadores y Educadoras Guas 45


46 El Retorno a la Alegra
A Atencin primaria en
SALUD MENTAL
Al finalizar el taller, las y los participantes habrn incorporado los conceptos
que les permitirn entender el significado de salud mental, identificar las
situaciones que la afectan y la importancia del trabajo en el campo de la
salud mental infantil.

Tiempo total del taller: 1 hora 50 minutos

Manual para Educadores y Educadoras Guas 47


A) Salud Mental
A1) - Significado de salud mental
Metodologa: 30 minutos
Objetivos especificos:
Se forman dos grupos y a cada uno se les entrega un papelgrafo, marcadores
Entender y manejar el significado
y diferentes figuras de peridicos y revistas.
de salud mental.
El/la educador/a impartir las siguientes instrucciones:
Recursos:
Papelgrafo 1. Elijan un relator o relatora para la plenaria

Marcadores 2. De las figuras que se les han entregado, elijan aquellas que puedan dar respuesta a
lo que significa salud mental y las pegan en el papelgrafo.
Cinta adhesiva
Una vez terminado el trabajo, cada grupo, a travs del relator o relatora, compartir el
Revistas trabajo realizado y explicara lo que para ellos significa salud mental.
Pegamento
Despus de compartir, el/la educador/a preguntar a los participantes: Con todo lo que
hemos escuchado de cada grupo, cmo podramos definir salud mental?

Las respuestas se irn anotando en un papelgrafo. Y finalmente el/la educador/a


har el siguiente cierre:

Salud mental es el estado de bienestar y equilibrio de las personas, que se manifiesta en su


vida cotidiana, en sus relaciones interpersonales e intergrupales. La salud mental esta
referida tambin a la percepcin y a los recursos y capacidades que tenemos
para enfrentar las situaciones difciles.

48 El Retorno a la Alegra
Protocolos para la Capacitacin en Servicio

A2) -Situaciones que influyen en nuestra salud mental


Metodologa: 20 minutos
Objetivos especificos:
Se pregunta a las/los participantes:
Identificar las situaciones que qu situaciones afectan nuestra salud mental?
influyen en la Salud Mental.
Las respuestas se van anotando en un papelgrafo.
Recursos:
Papelgrafo Orientar las respuestas a lo siguiente:
Problemas familiares Prdida de seres queridos
Marcadores
Mala alimentacin Violencia en todas sus manifestaciones
Cinta adhesiva
Enfermedades Maltrato y abuso infantil
Deficiencias estructurales o funcionales Desplazamiento
orgnicas
Otros.
Desempleo
El educador o educadora har el cierre haciendo nfasis en los estados de tensin
aguda que producen situaciones de emergencias y desastres en la salud mental de las
personas de las comunidades impactadas, en la que los ms afectados han sido los
nios y nias, pues, dada su corta edad, son ms vulnerables y les pueden generar una
serie de problemas emocionales: ansiedad, depresin, agresividad, problemas con su
identidad-autoestima, entre otros, que de no recibir atencin oportuna para superarlos
podran acarrearles problemas a largo plazo.

Manual para Educadores y Educadoras Guas 49


A) Salud Mental
A3) - Importancia del trabajo en salud mental infantil
Metodologa: 30 minutos
Objetivos especificos:
Reflexionar sobre la importancia Se preguntar a las y los participantes:
del trabajo en salud mental Creen que es importante trabajar la salud mental infantil? Por qu?
infantil.
Las respuestas se anotaran en el papelgrafo.
Recursos:
Luego el educador o educadora har el cierre mencionando lo siguiente:
Papelgrafo
Marcadores Es muy importante promover la positivas con los dems (Auto-Estima).

Cinta adhesiva
salud mental de la poblacin infantil,
porque ello permitir que los nios y
Estarnen mejores condiciones para
adaptarse a situaciones nuevas.
nias reconozcan sus propios recursos
personales y de contexto para enfrentar Permitir que las nias y los nios logren
situaciones difciles. mayor confianza en si mismos y en los
Asimismo, permitir la expresin
dems, lo que les ayudar a tener una
mejor visin del futuro.
de sentimientos y la recuperacin
emocional. Identificartempranamente algunos
Les permitir respetarse, valorarse y
problemas en nias y nios para tomar
medidas preventivas al respecto.
amarse. En la medida que la persona
establece relaciones positivas consigo
misma, tambin establecer relaciones

50 El Retorno a la Alegra
Protocolos para la Capacitacin en Servicio

A4)- Acciones que favorecen la salud mental infantil


Metodologa: 30 minutos
Objetivos especificos:
Se har a las y los participantes la siguiente pregunta:
Identificar acciones que qu acciones podemos realizar para favorecer la salud mental de nias y
favorecen la salud mental
nios con quienes trabajamos?
infantil.
Las repuestas se anotaran en el papelgrafo, y finalmente el educador o
Recursos: educadora sealar, segn la informacin recogida, lo siguiente:
Papelgrafo
Marcadores Brindar cario, confianza y afecto a nias Trabajar con los padres, madres, tutoras,
Cinta adhesiva y nios. tutores y la comunidad en general, para
Realizar actividades ldicas, recreativas, desarrollar el sentido de pertenencia,
la confianza, reconstruir y fortalecer el
artsticas como medio de expresin.
tejido social.
Reforzar las potencialidades y Eliminar el maltrato y mejorar la relacin
habilidades de las nias y los nios.
de pareja.
Brindar espacios de expresin de sus
vivencias, emociones, sentimientos y
pensamientos.

Manual para Educadores y Educadoras Guas 51


52 El Retorno a la Alegra
B ACTITUDES
Al finalizar el tema las y los participantes sern capaces de reconocer la
importancia de las actitudes en el trabajo con las nias y los nios.

Tiempo total del taller: 1 hora 45 minutos

Manual para Educadores y Educadoras Guas 53


B) Ac titudes
B1) - Formas de relacin
Metodologa: 30 minutos
Objetivos especificos:
Reconocer e identificar las EL VIAJE
formas con las cuales nos
hemos relacionado a lo largo Se prepara el ambiente formando un crculo con todas y todos los participantes. Poner
de nuestra vida. msica suave.

Recursos: Se les entrega a cada participante un juego de siluetas (femenina y masculina)


CDs musicales para que escriban en ellas y se les solicita que recuerden como les trataban sus
padres y madres, tutoras o tutores:
Reproductor de CDs
Marcadores Qu era lo que ms les gustaba?
Cinta adhesiva Qu era lo que menos les gustaba?
Papelgrafo Cmo se sentan en cada una de esas situaciones y en esos momentos?
Luego, se anima a las y los participantes que quieran hacerlo, a compartir con
el grupo sus recuerdos.

Para ello se sugiere preguntar:


Cmo se han sentido mientras recordaban?
Qu recordaron del trato de sus padres y madres, tutores y tutoras?

54 El Retorno a la Alegra
Protocolos para la Capacitacin en Servicio

B1) -continuacin

Luego el educador o educadora preguntar al grupo:


Para qu ha servido esta actividad?
Anotar en el papelgrafo las respuestas.

El educador o educadora pondr nfasis en lo siguiente:


Con este ejercicio hemos recordado la forma en que nuestros Todas estas actitudes han quedado registradas en nuestra
padres y madres, o figuras parentales de autoridad, nos memoria (la mayora de las veces sin darnos cuenta ), y
trataban. en muchos casos recordamos los sentimientos que nos
generaban cuando nos encontramos en situaciones
Algunos de los recuerdos han sido agradables, otros
similares
desagradables, y no todas las actitudes nos han generado
los mismos sentimientos. Este ejercicio nos ha servido para revisar algunas de las
actitudes que nuestros padres y madres, tutoras y tutores
Algunas veces nuestros padres y madres, tenan con nosotros/as cuando ramos nios o nias, y
tutoras o tutores, actuaban de tal forma como stas han influido en nuestra forma de actuar pensar
que nosotros/as sentamos que no nos y sentir.
queran. Debemos recodar que nuestros padres y madres, en la
mayora de los casos, nos han enseado lo mejor que han
Otras veces nos hemos sentido muy contentos/as por el podido, y generalmente de la forma en la que a ellos y ellas
trato y el cario que nos daban. les ensearon.

Manual para Educadores y Educadoras Guas 55


B) Actitudes
B2) - Concepto de actitudes
Metodologa: 15 minutos
Objetivos especificos:
Se dice al grupo que con el ejercicio trabajado anteriormente hemos podido reflexionar sobre
Elaborar en conjunto un
las actitudes de nuestros padres y madres, o figuras parentales de autoridad, hacia nosotros/as.
concepto comn de actitudes.

Recursos: El educador o educadora propone: Teniendo en cuenta esto,


Papelgrafo quisiera que Ustedes escriban qu entienden por actitudes?
Marcadores Se recogen las tarjetas de los participantes y finalmente se seala lo siguiente:
Tarjetas
Lasactitudes son conjuntos de conocimientos, sentimientos y tendencias reactivas
Cinta adhesiva organizadas en torno a distintos aspectos de la realidad: hechos, situaciones o
personas.
Nuestra manera de actuar refleja la actitud que tenemos frente a determinadas personas
y situaciones. No todas las personas actan de la misma manera ante un mismo hecho,
situacin o persona, es decir, no todos tenemos la misma actitud.

56 El Retorno a la Alegra
Protocolos para la Capacitacin en Servicio

B3)- Importancia de las actitudes


Metodologa: 20 minutos
Objetivos especificos:
Me gustara
Reflexionar sobre la influencia
de nuestras actitudes en el
comportamiento y sentir de las Se ponen sobre una mesa: peridicos, revistas, goma y tijeras.
nias y los nios.
Se entrega a cada participante una hoja y se le da la siguiente
Recursos: instruccin:
Hojas
Del material que tienen a su disposicin, elijan aquellas figuras que representan mejor la
Pegamento forma en que a ustedes les gustara ser tratados/as, pegndolas en su hoja.
Tijeras
Una vez terminado el ejercicio, las y los que deseen podrn compartir su trabajo.
Revistas
Peridicos Explicando el significado de las figuras que han elegido;
Papelgrafos respondiendo las siguientes preguntas:
Marcadores En qu medida lo que han pegado en el papel lo hacen en su relacin con los dems, en
Cinta adhesiva su relacin con su familia y en su relacin con los nios y las nias?
Cmo se sentiran si les trataran de la forma que han elegido y pegado en su papel?

Manual para Educadores y Educadoras Guas 57


B) Ac titudes
B3) -continuacin

Finalmente el educador o educadora resaltar lo siguiente:


Cuando alguien se relaciona con nosotros de manera amable, afectuosa y respetuosa nos hace sentir bien, lo cual se
traduce en nuestras acciones, nuestra manera de comportarnos.
As mismo a nosotros/as, nos gusta que nos traten bien, a las nias y los nios tambin.
Si nuestra relacin con nias y nios es de respeto, afecto, si les escuchamos con
atencin, si tenemos actitudes positivas, ellas y ellos podrn confiar en nosotros/as as
tendremos mayores posibilidades de xito en nuestro trabajo.
Muchas veces sabemos cuales son las actitudes favorables, positivas, sin embargo no las practicamos; esperamos que las
y los dems nos traten de bien, pero nosotros/as no hacemos lo mismo.
Nuestras actitudes positivas se convierten en la mejor forma para trabajar con las nias y nios, siempre y cuando la
relacin que tengamos con ellas y ellos sea de respeto, afecto, escucha, etc.

58 El Retorno a la Alegra
Protocolos para la Capacitacin en Servicio

B4)- Factores que favorecen y dificultan


Metodologa: 20 minutos
Objetivos especificos:
MIS ACTITUDES
Identificar los factores que
influyen en la formacin de
nuestras actitudes. Se entrega a cada participante una tarjeta y se les da la siguiente instruccin:

Recursos: De las actitudes que han recordado con el primer ejercicio,


Tarjetas escriban en la tarjeta aquellas que crean que han adquirido
de sus padres, madres o de otras figuras parentales que
Lapiceros
compartieron su crianza y que ustedes practican en su vida
Papelgrafos diaria (positivas y negativas).
Marcadores
Cinta adhesiva Luego, quienes deseen leern lo escrito en sus tarjetas. Posteriormente se les
pregunta a las y los participantes:

Qu otras personas han influido en la formacin de nuestras actitudes?

Una vez se han recogido las opiniones de los participantes, se les pregunta:

Para qu nos ha servido este ejercicio?

Manual para Educadores y Educadoras Guas 59


B) Actitudes
B4) -continuacin
Las respuestas se escriben en el papelgrafo, y finalmente el educador o educadora sealar
que el ejercicio realizado ha servido para:
Descubrir algunas de las actitudes de nuestros padres en recordar lo que sentimos ante determinadas actitudes
nosotros mismos y nosotras mismas. para reflexionar sobre si mantenemos o si cambiamos
Constatar si estamos repitiendo en nuestra relacin con esas actitudes. Si lo que recordamos es gratificante para
nosotros/as, entonces nos sentiremos bien volvindolo
los dems algunas de las cosas que antes nos hacan. Esto
a hacer. Si repetimos las actitudes desagradables que
sucede con frecuencia, porque todas las enseanzas que
tuvieron con nosotros/as, entonces conviene encontrar
hemos recibido se convierten a travs de los aos, en un
nuevas forma de actuar.
tipo de conocimiento, a partir del cual actuamos.
Muchas de nuestras actitudes las hemos aprendido desde Con este ejercicio hemos podido identificar aquellas
actitudes que favorecen y dificultan nuestras relaciones
la niez, por eso es muy difcil cambiarlas. Nos ayuda
con los dems.

Luego el educador o educadora dir al grupo: De todo lo compartido, Cules actitudes favorecen
o dificultan nuestra relacin con los dems?

Las respuestas se van escribiendo segn corresponda:


ACTITUDES POSITIVAS ACTITUDES NEGATIVAS

60 El Retorno a la Alegra
Protocolos para la Capacitacin en Servicio

B4) -continuacin
Una vez recogida la informacin proporcionada el educador o educadora sealar:
Las actitudes positivas ayudan a relacionarnos de mejor manera con los dems; y en la medida que estas relaciones sean
satisfactorias nos sentiremos bien con nosotros mismos y nosotras mismas. Por ello, trabajar las actitudes es importante, en
especial con las nias y los nios que sufren situaciones difciles y que han incorporado actitudes negativas producto de esa
situacin.

ACTITUDES POSITIVAS
Escucha: Es importante prestar atencin a las personas, El respeto implica:
sobre todo a nias y nios, escuchndoles cuando lo
necesiten. Esto implica no solo or sino escuchar con todos El no juzgar ni comparar: es importante comprender que
nuestros sentidos, sin juzgarles y disponiendo de tiempo. cada nio es nico, cada nia es nica y diferente a los
dems.
Afecto: Toda persona necesita del amor para vivir feliz; ms No amenazar, porque se genera en ellas y ellos
aun las nias y los nios, que se encuentran en un proceso de sentimientos de inseguridad, incrementando sus miedos y
formacin, donde el cario forma parte muy importante de desconfianza.
este proceso. Si los adultos y adultas nos relacionamos con
Tolerancia: Es importante que las adultas y adultos
amor, nias y nios aprendern a relacionarse con otros de
tengan mucha paciencia hacia nias y nios, lo que no debe
igual forma.
confundirse con dejarles hacer lo que les plazca. Es necesario
que se establezcan reglas o normas que deben ser respetadas
Respeto: Este es un aspecto que contribuye en gran medida tanto por las y los menores, como por las y los adultos. Esto
a la autoestima del nio o de la nia, ya que en la medida que facilitar el trabajo en grupo.
le respetemos y valoremos, aprender a quererse, a sentirse
valioso/a y en consecuencia, seguro de s mismo/a.

Manual para Educadores y Educadoras Guas 61


62 El Retorno a la Alegra
C Desarrollo del
Nio y de la Nia
Al finalizar las y los participantes sern capaces de conocer las caractersticas
de nias y nios en las diferentes etapas de su desarrollo.

Tiempo total del taller: 2 horas 5 minutos

Manual para Educadores y Educadoras Guas 63


C) Desarrollo
C1) - Concepto de desarrollo
Metodologa: 15 minutos
Objetivos especificos:
Elaborar un concepto comn de Se entrega una tarjeta a cada participante.
desarrollo.
Se les pregunta qu entienden por desarrollo? y se les pide escribir la respuesta
Recursos: en las tarjetas.
Tarjetas o Fichas Luego se recogen las tarjetas y se pagan en la pared.
Marcadores
Cinta adhesiva El educador o educadora lee las tarjetas y juntos elaboran la definicin. Se
sealar lo siguiente:

Se entiende por Desarrollo Infantil el conjunto de cambios


cualitativos y cuantitativos, los cuales son progresivos, ordenados
y coherentes, durante el ciclo vital de una persona

64 El Retorno a la Alegra
Protocolos para la Capacitacin en Servicio

C2) - Caractersticas de nias y nios de acuerdo a su edad


Metodologa: 1hora 30 minutos
Objetivos especificos:
Se forman grupos de trabajo (segn el nmero de participantes), a los cuales se
Identificar las principales les repartirn las tarjetas con una edad determinada y se les dir:
caractersticas de nias y nios
en las diferentes etapas del
En base a su experiencia, describan las caractersticas de la edad que les ha tocado a partir
desarrollo.
de las siguientes preguntas:

Recursos: Qu cosas hacen?


Papelgrafo Qu cosas aprenden?
Marcadores Quienes les ayudan en sus logros?
Cinta adhesiva A los grupos se les asignarn las siguientes edades:
Peridicos
Tijeras * 5-7 aos * 8-12 aos * 13-16 aos
Goma Una vez que los participantes trabajaron las caractersticas de nias y nios en cada edad,
se les entregaran materiales de desecho para que hagan un collage de las etapas.

En la reunin plenaria cada grupo expondr su trabajo y agregar algunas caractersticas,


si lo considera necesario.

Se aclararn las dudas o preguntas de los participantes, recalcando que se trata de


caractersticas generales del desarrollo infantil de acuerdo con su edad.

Manual para Educadores y Educadoras Guas 65


C) Desarrollo
C2) -continuacin

Finalmente el educador o educadora complementar lo siguiente:


A lo largo del proceso de desarrollo, se van dando cambios fsicos, psicolgicos, cognitivos
y sociales.

5-7 Aos 8-12 Aos


En esta etapa el nio o nia adquiere ms independencia Las nias y los nios se muestran ms laboriosos, por tanto
de la familia, se interesa por investigar el mundo que lo debe ser tan notable como importante el reconocimiento
rodea. de los dems.
Empieza a distinguir entre lo bueno y lo malo. El juego en grupo o equipo- que exige
cumplir las reglas o
Realiza una serie de actividades de observacin normas establecidas- cobra un papel importante para ellas
y ellos.
preguntando, indagando las causas y consecuencias de
diferentes situaciones, mostrando actividades creativas y Su relacin con otros nios, nias y adultos le permite
de aprendizaje hacia todo lo que lo rodea. tener elementos para auto evaluarse y evaluar a los dems
El apoyo ms importante en esta etapa es haber logrado de manera que puede elaborar sus propios juicios acerca
de lo bueno y lo malo.
una buena identificacin con el padre o la madre, lo que le
permite aceptarse como hombre o mujer obteniendo una
slida identidad sexual.

66 El Retorno a la Alegra
Protocolos para la Capacitacin en Servicio

C2) -continuacin

La escuela y los amigos son dos elementos bsicos para ayudar al nio a superar
esta etapa.

13-16 Aos
Es una etapa de grandes cambios fisiolgicos, emocionales
y sociales.
Necesitan afirmar sus conceptos y criterios; por ello
cuestionan y reflexionan sobre las normas establecidas, el
sistema de valores, etctera.
Este cuestionamiento contribuye a que modifiquen sus
valores, criterios y opiniones.
Empiezan a plantearse con claridad lo que quieren ser, las
metas que desean alcanzar.
Enesta etapa el grupo y los amigos juegan un papel
importante, pues con ellos comparten sus dudas y
proyectos comunes.

Manual para Educadores y Educadoras Guas 67


C) Desarrollo
C3) - Factores de riesgo
Metodologa: 30 minutos
Objetivos especificos:
En reunin plenaria se preguntar a los participantes:
Identificar los factores que ponen
Qu factores ponen en riesgo el Desarrollo Infantil?
en riesgo el desarrollo infantil.
Se recogen las respuestas de los participantes en un papelgrafo con el dibujo
Recursos: de una carita triste.
Papelgrafo Posteriormente se orientan las respuestas a lo siguiente:
Marcadores
Cinta adhesiva Cuando nias y nios no reciben afecto, cario y atencin de sus familiares o personas
que los cuidan.
Falta de estimulacin, juegos y recreacin.
Ser un nio o nia no deseado por sus padres.
Vivir en un ambiente familiar hostil.
No recibir la atencin necesaria en cuanto a salud, educacin y recreacin.
Haber tenido que desplazarse de su lugar de origen por desastres y emergencia.
Tener padres o madres muy estrictos/as que reprimen constantemente sus iniciativas
Estar expuesto a situaciones provocadas por desastres naturales.
Vivir en una comunidad donde las relaciones que se establecen son violentas y
abusivas.

68 El Retorno a la Alegra
Protocolos para la Capacitacin en Servicio

C4) - Factores que favorecen el desarrollo infantil


Metodologa:
Objetivos especificos:
Seguidamente se les preguntar a los participantes los siguiente:
Identificar los factores que
favorecen el desarrollo infantil.
Qu cosas ayudan al desarrollo normal de nias y nios?
Recursos: En un papelgrafo dibujamos una carita feliz y anotamos las respuestas de los
participantes.

Orientar las respuestas a lo siguiente:


Cario Lmites y reglas justas y adecuadas a
Cuidados apropiados (nutricin) su edad

Supervisin mdica Sentir que confan en el o ella


Vestimenta de acuerdo al clima) Apoyo
Seguridad fsica y emocional Sentido de pertenencia
Educacin domstica y formal Reconocimiento
Amor

Manual para Educadores y Educadoras Guas 69


70 El Retorno a la Alegra
D
EL DESPLAzAMIENTO
Al finalizar las y los participantes podrn elaborar un concepto comn
de desplazamiento, de manera que sean capaces de identificar las
caractersticas de nias, nios y familias desplazadas para brindar las
alternativas de ayuda correspondientes.

Tiempo total del taller: 1 hora 45 minutos

Manual para Educadores y Educadoras Guas 71


D) El Desplazamiento
D1) - Concepto de desplazamiento
Metodologa: 25 minutos
Objetivos especificos:
Una vez que todas y todos los participantes estn ubicados en el ambiente en el que
Identificar un concepto comn de vamos a trabajar, les informamos que no podremos trabajar en el saln, que nos han
desplazamiento. asignado otro. Damos tiempo para que el grupo se desplace hasta el otro saln.

Recursos: Poco tiempo despus les volvemos a decir lo mismo, agregando que parece que no hay
Papelgrafo otro lugar disponible para trabajar.

Marcadores Nos quedamos por unos breves minutos en el patio, hasta que por ltimo nos ubicamos
Cinta adhesiva en el mismo saln en el cual estuvimos al inicio de la sesin.

Luego se les pregunta:


Cmo se sentan cuando tenan que ir de un lugar a otro?
Qu pensaban mientras esto suceda?
Una vez recogidas las opiniones de las y los participantes, se les dice que en los ltimos
aos se ha vivido una situacin muy parecida, pero con caractersticas peculiares:

Se dio la situacin del desplazamiento.

72 El Retorno a la Alegra
Protocolos para la Capacitacin en Servicio

D2) - Diferencia entre desplazamiento y migracin


Metodologa: 15 minutos
Recursos:
Papelgrafo Luego se les pregunta: Teniendo en cuenta todo lo trabajado
Cmo podemos definir el desplazamiento?
Marcadores
Se recogen las opiniones de los participantes y se orienta la definicin del
desplazamiento a lo siguiente:

Es la salida inesperada y violenta de personas y/o familiares de su comunidad de origen


para proteger su vida.

Seguidamente, para trabajar en la diferencia entre migracin y desplazamiento, en el


papelgrafo escribimos las dos palabras, preguntando al grupo qu diferencia cree que
existe entre desplazamiento y migracin.

Las respuestas se anotan bajo cada una:

Desplazamiento Migracin
Salida violenta no planificada Salida planificada que busca
proteger la vida mejorar sus condiciones. Mudarse

Podemos poner como ejemplo, las familias que vienen desde Hait buscando mejores
condiciones de vida y las familias dominicanas que se van a Estados Unidos y a Europa
para mejorar sus condiciones.

Manual para Educadores y Educadoras Guas 73


D) El Desplazamiento
D3) - Caractersticas de las familias desplazadas
Metodologa: 15 minutos
Objetivos especificos:
Identificar las caractersticas Precisar que uno e los problemas generados por el desplazamiento
de nias, nios y familias es el sentimiento de prdida de cosas significativas para las personas,
desplazadas. sentimiento que conlleva un proceso de duelo.

Para trabajar las caractersticas de la familias desplazadas se formulan al grupo varias


preguntas, que sern trabajadas una por una; luego se recogen las opiniones en el
papelgrafo:

Cmo creen que se sienten las familias desplazadas?


Qu actividades realizan para sobrevivir?
Qu dificultades tenan antes y tienen ahora?
Cmo son sus relaciones interpersonales?

El educador o educadora orientar las respuestas teniendo en cuenta


lo siguiente:

1. Las familias desplazadas tienden a sentirse tristes, atemorizadas, y


desconcertadas, frente a la nueva situacin que tienen que enfrentar.

74 El Retorno a la Alegra
Protocolos para la Capacitacin en Servicio

D3) -continuacin

El desplazamiento genera en las familias:

Problemas de adaptacin a la comunidad de llegada, lo que significa comenzar de


nuevo.
Al tener que cumplir nuevas funciones en la familia, la mujer pasa con frecuencia de ser
pasiva a ser activa, convirtindose en el sostn afectivo y econmico de su familia.
Empobrecimiento de las familias.

2. Los sentimientos de temor se asocian en general a las dificultades que estas


familias deben afrontar. Entre estas tenemos:

Problemas legales: indocumentados


Problemas de trabajo.

3. Toda sta situacin provoca en las familias desplazadas problemas en sus


relaciones interpersonales, las que pasan, en un gran nmero de los casos, a
estar marcadas por la agresin y el rencor, debido a la imposibilidad de procesar
lo vivido.

Manual para Educadores y Educadoras Guas 75


D) El Desplazamiento
D4) - Caractersticas de las nias y nios desplazados
Metodologa: 15 minutos
Objetivos especificos:
Identificar las caractersticas de El/la educador/a preguntar a las y los participantes:
nias y nios desplazados Cules son las caractersticas de las nias y nios desplazados?
Recursos: Orientar el trabajo en grupo teniendo en cuenta la siguientes
Papelgrafo preguntas:
Marcadores
Qu dificultades tienen?
Cinta adhesiva
Cmo se relacionan nias y nios con sus padres, madres y dems familiares y amigos?
Cules son sus miedos?
Qu tipo de juegos realizan?

Una vez recogidas las opiniones, el/la educador/a sealar


quea raz de lo vivido, nias y nios que sufren desplazamiento
presentan las siguientes dificultades:
Integracin forzosa a la nueva comunidad de refugio: Lo que les genera sentimientos de
temor e inseguridad. Si bien es cierto las personas jvenes tienen la capacidad de adaptarse
mejor y de una manera mas rpida a las nuevas situaciones, mientras dura este proceso

76 El Retorno a la Alegra
Protocolos para la Capacitacin en Servicio

D4) -continuacin
de adaptacin, nias, nios y adolescentes tienen que pasar por situaciones difciles, sin
contar en la mayora de los casos con ayuda para procesar sus experiencias dolorosas, lo
que convierte a esta poblacin en un grupo de alto riesgo.

Problemas emocionales: Expresados en sentimientos de desconfianza, inseguridad,


agresividad y depresin.
Tambin se ve afectado el desarrollo de la identidad - autoestima de los nios, porque
la prdida y el desamparo hacen que las personas sientan que no son valoradas.

El desplazarse a otra comunidad en busca de proteccin y asilo


hace que nias y nios abandonen sus prcticas de juego y
deban recrear los del nuevo medio para adaptarse a ste.

Manual para Educadores y Educadoras Guas 77


D) El Desplazamiento
D5) - Alternativas de ayuda
Metodologa: 20 minutos
Objetivos especificos:
Brindar alternativas de ayuda Se formarn subgrupos y el educador o educadora pedir al grupo que, a partir
a nias, nios y familias de sus intervenciones sobre las caractersticas de las familias, nias y nios
desplazadas. desplazados, mencionen alternativas de ayuda para esta poblacin.

En reunin plenaria cada grupo presentar las conclusiones del trabajo realizado.
Recursos:
Papelgrafo El educador o educadora orientar sus respuestas teniendo en
Marcadores cuenta lo siguiente:
Cinta adhesiva
Sensibilizar a la comunidad receptora sobre la problemtica de las familias, nias y nios
desplazados.
Fomentar la integracin, participacin, y organizacin de nias, nios y familias
desplazadas.
Posibilitar la integracin del nio y nia a la escuela y a la comunidad a travs de
actividades recreativas.
Promover actividades recreativas y de arte para que nias y nios expresen sus ideas,
sentimientos, y experiencias.
Ofrecerles un ambiente de afecto, confianza y aceptacin.
Valorar las capacidades y habilidades que tienen nias y nios

78 El Retorno a la Alegra
Protocolos para la Capacitacin en Servicio

D5) -continuacin
Favorecer espacios de integracin y confianza entre las familias.
Ayudarles a reconocer y valorar las costumbres de su zona de origen.
Promover actividades que permitan a las familias expresar sus costumbres.
Establecer redes institucionales para que todos conjuntamente podamos apoyar de
mejor manera a los nios, respondiendo cada una de las instituciones a las diferentes
problemticas: legales, familiares, emocionales.

Las alternativas de ayuda a favor de la salud mental de nias y


nios desplazados no solo deben estar centradas a favor de esta
poblacin sino tambin de sus familias y comunidades, porque
de esta manera existir el soporte necesario para ayudarles; as
el trabajo realizado es efectivo y duradero.
Recordemos que las caractersticas que presentan se encuentran directamente relacionadas
con la situacin familiar y de contexto en la que viven y han vivido.

Adems, las dificultades que presentan sus familias repercuten directamente en los
sentimientos y emociones de nias y nios.

Manual para Educadores y Educadoras Guas 79


80 El Retorno a la Alegra
E EL DUELO
Al finalizar el tema, las y los participantes sern capaces de manejar un
concepto comn de duelo y de ayudar a las familias, nias y nios que estn
pasando por ese proceso.

Tiempo total del taller: 2 horas 40 minutos

Manual para Educadores y Educadoras Guas 81


E) El Duelo
E1) - Definicin de duelo
Metodologa: 30 minutos
Objetivos especificos:
El tesoro
Elaborar una definicin
conjunta de duelo.
En una reunin plenaria, el educador o educadora entrega a cada participante
cuatro tarjetas y da la siguiente consigna:
Recursos:
Tarjetas de cartulina o fichas Escriban en cada tarjeta el nombre de aquellas personas o cosas
Papelgrafo que son importantes y valiosas en sus vidas.
Marcadores
Una vez que el grupo haya concluido con su tarea, el educador o educadora ir caminando
Cinta adhesiva alrededor de las y los participantes y les ir quitando una a una sus tarjetas, hasta que al final
se queden solo con una.

Posteriormente, para el anlisis del ejercicio se hacen las siguientes


preguntas, recogiendo en un papelgrafo lo sealado por las y
los participantes:
Qu cosas fueron las que perdieron?
Cmo se sentiran si de verdad perdieran a las personas o cosas valiosas que tienen?
Cmo se llama la etapa que vivimos despus de perder algo muy querido para
nosotros?

82 El Retorno a la Alegra
Protocolos para la Capacitacin en Servicio

E1) -continuacin

Posteriormente el facilitador seala a los participantes lo


siguiente:
Teniendo en cuenta todo lo trabajado anteriormente,
Cmo podemos definir al duelo?

Se recogen las opiniones del grupo y se orienta la definicin a lo


siguiente:
Es un proceso por el que pasamos cuando perdemos o nos alejamos de un ser querido o
de algo que es muy apreciado y significativo para nosotros, y frente a la prdida sentimos
mucha tristeza, angustia, dolor y pena.
Entre las consecuencias de los desastres estn la prdida de seres humanos, bienes
materiales, y en ocasiones el desplazamiento, lo que genera tristeza y dolor.
El duelo es un proceso por el que pasa toda persona que ha sufrido una prdida importante
y no un estado que imposibilita para siempre el desempeo diario de una persona.

Manual para Educadores y Educadoras Guas 83


E) El Duelo
E2) - Manifestaciones y fases del duelo
Metodologa: 40 minutos
Objetivos especificos:
Realizar una dinmica de formacin de grupos (Una retahla de
Dar a conocer las etapas del
duelo y sus manifestaciones.
las que estn en el Manual de Terapias Ldicas sera oportuna)
En cada grupo se pedir a las y los participantes que elaboren la historia de un nio o nia
Recursos: que conocen o hayan conocido y est pasando o haya pasado por un proceso de duelo.
Papelgrafo
Marcadores Luego se les solicita que identifiquen, subrayen y escriban en un papelgrafo las
manifestaciones del proceso de duelo identificadas en la historia.
Cinta adhesiva
Una vez recopiladas las manifestaciones del duelo en el papelgrafo, se les dir
que las mismas no se presentan todas en un primer momento; hay algunas que se harn
presentes en un momento dado y otras en otro. Algunas corresponden a distintas etapas
o fases del duelo.

Se escriben en un papelgrafo:
Primera fase
Segunda fase
Tercera fase

84 El Retorno a la Alegra
Protocolos para la Capacitacin en Servicio

E2) -continuacin

El grupo ira sealando las caractersticas que corresponden a cada fase.


El/la educador/a debe precisar que tanto las reacciones de los nios y nias, como las de adultas y adultos frente a una prdida
pasan por diferentes etapas o fases, aunque no son exactamente iguales en ambos grupos etreos.

A continuacin las fases por las que atraviesan generalmente nias y nios:
Fase de Impacto y Negacin:
Enfrentarse a la noticia de la muerte inesperada de un ser querido puede generar incredulidad, confusin, incapacidad para
reaccionar emocionalmente. Es frecuente no querer aceptar la prdida y negar la realidad. A veces ante la noticia el nio o
nia puede sentarse en silencio con la mirada fija. Luego afloran los sentimientos de inseguridad, desesperacin, bsqueda
de la persona fallecida, desolacin y llanto.
Tambin pueden aparecer sntomas fisiolgicos como tensin muscular, sudoracin, dolores de cabeza, alergias, irritaciones
en la piel, infecciones bronquiales, etc. y sntomas regresivos o conductas ya superadas para su edad, como mojar la cama
o chuparse el dedo.

Fase de Protesta y Desorganizacin:


Sentimientos de rabia y tristeza se mezclarn en esta etapa. Es frecuente que ante el dolor por la prdida, el nio o nia
empiece a culparse. Los nios y nias tienen la tendencia a pensar que todo est relacionado con ellos y ellas, y se sienten
con frecuencia culpables de los problemas y las desgracias familiares, por lo que se les debe hacer saber explcitamente que
no son los culpables de la muerte.

Manual para Educadores y Educadoras Guas 85


E) El Duelo
E2) -continuacin

La angustia se hace presente y pueden aparecer disminucin de la autoestima, alteraciones del apetito, insomnio, miedo,
aislamiento social, problemas de higiene, falta de motivacin y energa, etc.

Adems los nios/as se pueden sentir desorientados y presentar problemas de concentracin para realizar tareas
simples o seguir rdenes. Si el nio o nia fantasea sobre su muerte para reunirse con el ser querido, o se envuelve en
conductas autodestructivas son indicadores para buscar ayuda profesional.

Fase de Reorganizacin:
Empezar por aceptar la prdida, an con tristeza. Es posible que se presenten rasgos de la fase anterior. Hay una visible
reduccin de los sentimientos de irritabilidad, tristeza y angustia. El nio o nia recobra el inters por lo que ocurre a su
alrededor.
Por lo general alcanzan un considerable nivel de madurez emocional y son ms sensibles al dolor de los dems. Empieza
a recodar los momentos gratos vividos con la persona fallecida, y tambin los momentos difciles. Aunque est triste, esa
tristeza no le impedir realizar sus actividades.

El educador o educadora tambin precisar que el proceso de elaboracin del duelo requiere de tiempo, que puede
durar de uno a dos aos; que para llegar a la ltima fase del duelo son muy importantes las reacciones de otros familiares, la
capacidad de los adultos y adultas para escuchar y entender no solo a travs de palabras sino de actitudes y la capacidad de
los seres ms queridos por los nios y las nias para decirles la verdad y ser apoyo y compaa en esos momentos.

86 El Retorno a la Alegra
Protocolos para la Capacitacin en Servicio

E3) - Tipos de duelo


Metodologa: 20 minutos
Objetivos especificos:
Se pregunta a los participantes:
Dar a conocer los tipos de duelo
Qu tipos de duelo conocen o creen que existen?
Recursos: Se recogen las respuestas de los participantes y se seala lo siguiente:
Rotafolios
Marcadores Existen tres tipos de duelo:

Duelo normal:
Ocurre cuando perdemos o nos alejamos de un ser querido o algo que para nosotros es
muy significativo. En el duelo normal podemos decir que la prdida ocurre de manera
natural, como por ejemplo, luego de una enfermedad, de un accidente o de algn
desastre natural.
En este tipo de duelo, el proceso por el que pasa la persona dura un tiempo determinado,
hasta que llega a aceptar la prdida continuando con sus actividades de manera
adecuada.

Duelo patolgico:
Tiene las mismas causas del duelo normal, pero la recuperacin de la persona se torna
difcil: ella se quiebra y entra en un estado de melancola que trastorna su adecuado
comportamiento. En general, el proceso se torna patolgico cuando la persona que lo
vive tiene una estructura frgil.

Manual para Educadores y Educadoras Guas 87


E) El Duelo
E3) -continuacin

Duelo especial:
Se ha denominado as porque no se ajusta a los criterios de prdida por enfermedad, accidente, o por distanciamiento de la
persona o algo significativo; tampoco tiene que ver con la fragilidad estructural de las personas.
En el duelo especial estn presentes otros factores que hacen ms difcil su elaboracin, como las circunstancias en las que
se producen las prdidas, convirtindose en desequilibrantes del proceso de duelo, pues en estos casos la muerte se da a
consecuencia de actos intencionales con el fin de atemorizar a los dems. Existe una utilizacin de la vida y la muerte.

Los sentimientos que genera este tipo de duelo son mucho ms amenazantes, pues la
posibilidad de entender lo sucedido est negada: en estas circunstancias entre otros
aspectos, al horror de la muerte se suma la informacin distorsionada sobre lo ocurrido.
Hablamos ahora de duelos especiales sobretodo en el caso de aquellas personas que sufrieron de manera directa los desastres
que azotaron nuestro pas y que, adems, no contaron con el tiempo, el apoyo ni el acompaamiento necesario para
procesarlo.

* Recomendamos revisar el Captulo Los Nios y el Proceso de Duelo, del libro El Duelo, Un camino hacia la Transformacin,
de Rosa Mariana Brea Franco.

88 El Retorno a la Alegra
Protocolos para la Capacitacin en Servicio

E4) - Factores que influyen en el proceso de duelo


Metodologa: 30 minutos
Objetivos especificos:
Reflexionar sobre los factores
Se coloca en un papelgrafo y se dice a los participantes:
que influyen en el proceso de Teniendo en cuenta las manifestaciones y fases identificadas, Cules factores creen que
duelo. afectan el proceso de duelo en las nias y los nios?

Recursos: Se recoge toda la informacin que da respuesta a esta pregunta y se escriben


Papelgrafo los factores en el papelgrafo.

Marcadores Posteriormente se orientan las preguntas a lo siguiente:


Cinta adhesiva La situacin en que se dio la prdida. Que no cuente con el apoyo de la familia
Ocultarle la verdad al nio o nia. y personas cercanas.

Que no pueda comunicarse con sus No responder a las preguntas que haga
sobre la prdida.
familiares.
No permitirle participar del velorio y el Que el nio o nia asuma ms
responsabilidades de las que puede.
entierro.
Que personas adultas descarguen sus Otras.
tensiones en el nio o nia.
A partir de esto se pone nfasis en la importancia del trabajo del equipo del Retorno a
la Alegra en el acompaamiento de nias, nios y adolescentes que se encuentran en
situacin de duelo.

Manual para Educadores y Educadoras Guas 89


E) El Duelo
E5) - Alternativas de ayuda
Metodologa: 40 minutos
Objetivos especificos:
Brindar alternativas de ayuda a Teniendo en cuenta las historias y fases del duelo, en reunin
los nios en proceso de duelo. plenaria se trabajan las alternativas de ayuda que se pueden
brindar frente a un caso de duelo.
Recursos:
Papelgrafo
Marcadores Estas son las siguientes:
Cinta adhesiva Si el nio o nia ha perdido un ser querido significativo, buscar la persona ms cercana
para que le de la noticia.
Si la familia no ha conversado con el nio o nia, explicarle la necesidad de hacerlo.
Explicarle al nio o nia de la manera ms sencilla el hecho de la muerte de ese ser
querido.
Dejarleque participe en la ceremonia del velorio y entierro y que se despida, sin
presionarlo.
Comprender que puede haber cambios en el comportamiento del nio o nia, debido a
que esta viviendo un proceso de duelo.
Escucharle, acogerle, darle seguridad y compartir sus sentimientos.

90 El Retorno a la Alegra
Protocolos para la Capacitacin en Servicio

E5) -continuacin

Luego el/la educador/a hace el cierre del trabajo planteando lo siguiente:


Es importante reconocer que el trabajo de ayuda a nias y nios en proceso de duelo implica trabajar con las personas ms
cercanas e importantes para ellos, es decir, familiares, amigos, maestros, vecinos y comunidad en general.
Para concluir el tema
sealar que en el caso de familiares desaparecidos la elaboracin del duelo es ms difcil y dolorosa,
pues la manera en que se produce la prdida dificulta el proceso de duelo.

Es importante reconocer que nosotros mismos nos sentimos afectados cuando atendemos
a menores en proceso de duelo, y que esto puede generar actitudes que interfieran en
nuestro que hacer y en nuestras relaciones, razn por la cual es necesario compartir con
el equipo en las sesiones de desahogo, los sentimientos generados por el trabajo que
realizan.

Manual para Educadores y Educadoras Guas 91


E) El Duelo
E6) -Tareas para que las nias /os puedan aceptar el duelo y procesarlo
Metodologa: 40 minutos
Objetivos especificos:
Las Necesidades de los Nios y Estrategias que podemos utilizar para facilitar la aceptacin de
las Nias en el Proceso de Duelo la prdida y atravesar el proceso de duelo:
* Brea Franco, Rosa Mariana.
Aceptar la realidad de la muerte.
Conviene integrar al nio y nia a los eventos y rituales.
El Duelo, Un camino hacia la La aceptacin se concretizar cuando tengan la oportunidad de expresarse verbal y
Transformacin simblicamente.
Dejar que el nio y la nia expresen su pena en un ambiente de soporte emocional y espiritual.
Recursos: A veces son las adultas y adultos quienes inhiben los sentimientos de las y los menores
Papelgrafo porque ellos mismos no pueden lidiar con esa pena. Escribir cartas de agradecimiento,
Marcadores perdn y despedida a la persona fallecida, les ayuda en esa expresin afectiva.

Cinta adhesiva Ayudar al nio y a la nia a transformar su relacin con la persona fallecida. Reconstruir
los recuerdos a travs de fotografas, recordar momentos especiales, permitirles participar
en la reorganizacin de las pertenencias personales de la persona fallecida y que comparta
con cuales objetos desea quedarse. Que visite el cementerio y asista todos los eventos
significativos.
Permitir que el nio o la nia desarrolle una nueva identidad despus de la prdida del
ser querido, que asuma nuevos roles. Atender si asume comportamientos o papeles no
adecuados para su edad.

Aprender de la experiencia. Los nios y nias que han estado tan cerca del sufrimiento

92 El Retorno a la Alegra
Protocolos para la Capacitacin en Servicio

E6) -continuacin

aprenden a valorar la vida de forma diferente, se vuelven ms sensibles a los dems y comprenden que hay situaciones que no
se pueden evitar. Aprenden a dar importancia a todo lo bueno que la vida les ofrece.
Contar con la presencia de adultos estables a travs de su desarrollo. El duelo es un proceso que se vive poco a poco en el
transcurso del tiempo, con lo cual necesitarn esa presencia adulta que les apoye a travs de sus diferentes etapas.

El trabajo con nios y nias en proceso de duelo requiere el establecimiento inmediato de la empata de quienes facilitarn el
proceso de recuperacin ante la prdida.

Por eso insistimos en recomendar que una vez iniciado el programa Retorno a la Alegra
las y los terapeutas ldicos involucrados deben permanecer en el programa hasta su cierre
y despedida; de lo contrario se estara revictimizando y reexponiendo a mayor sufrimiento
a los y las menores que ya de por s entran en dicho programa con una condicin de
vulnerabilidad.

Manual para Educadores y Educadoras Guas 93


94 El Retorno a la Alegra
F ANSIEDAD y MIEDO
Al finalizar el tema, las y los participantes sern capaces de identificar a nias
y nios con caractersticas de ansiedad y brindar las alternativas de ayuda
correspondientes.

Tiempo total del taller: 2 horas 40 minutos

Manual para Educadores y Educadoras Guas 95


F) Ansiedad y Miedo
F1) - Definicin de ansiedad y de miedo.
Metodologa: 15 minutos
Objetivos especificos:
Elaborar una definicin conjunta Se les dice a los participantes que muchas veces hemos escuchado
de ansiedad y de miedo. los trminos ansiedad y miedo, y se les pregunta que entendemos
cuando escuchamos la palabra ansiedad.
Recursos:
Papelgrafo Se recogen las opciones de los participantes y finalmente el facilitador sealar
lo siguiente:
Marcadores
Cinta adhesiva La ansiedad es una manifestacin de temor o miedo frente a algo conocido o frente a algo
cuyo origen no conocemos bien.

A continuacin se les pregunta:


Qu entendemos cuando escuchamos la palabra miedo?

Se recogen las opiniones de los participantes y finalmente el facilitador sealar


lo siguiente:

El miedo es una emocin desagradable, provocada por una percepcin sensacin de


peligro frente a algo real o supuesto, conocido desconocido o cuyo origen no conocemos
bien.

96 El Retorno a la Alegra
Protocolos para la Capacitacin en Servicio

F2) - Caractersticas de la ansiedad y del miedo


Metodologa: 30 minutos
Objetivos especificos:
Identificar las caractersticas Luego el educador o educadora dir al grupo: Casi diariamente
de los nios con problemas de escuchamos o decimos que alguien est ansioso o tiene ansiedad.
ansiedad y/o miedo. Qu caractersticas nos indican que sa persona est ansiosa?

Recursos: Se recogen las opiniones y se pone nfasis en las


Papelgrafo siguientes caractersticas:
Marcadores Tiene muchos miedos. Se come las uas.
Cinta adhesiva Cuando a la persona le sudan las manos. Tartamudea.
Cuando siente que el corazn le late Tiene dificultades para concentrarse.
fuertemente
Muestra agitacin fsica.
Se muestra inseguro. Cuando tiene la respiracin alterada.
Tiene dificultades para dormir.

Se les informa que las caractersticas del miedo son las mismas, substituyendo
el punto 1 (tener muchos miedos) por seales de angustia o desanimo.

Seguidamente preguntamos: Las nias y nios, presentan las mismas caractersticas


que los adultos?

Manual para Educadores y Educadoras Guas 97


F) Ansiedad y Miedo
F2) -continuacin

Se orientan las respuestas a lo siguiente:


Se seala que cada persona tiene una forma de expresar Una nia o nio ansioso puede presentar varias
su ansiedad o miedo, ante un mismo hecho. manifestaciones.
Los adultos manifiestan su ansiedad y/o miedo de forma
verbal y conductual, mientras que los nios lo hacen
principalmente de manera conceptual.

Un nio o nia que siente miedo puede presentar varias manifestaciones:


El miedo se comunica a los dems a travs del rostro o de Cualquier ruido lo asusta
manera gestual
Busca proteccin de sus padres o cuidadores
Duerme con la luz prendida, se niega a dormir solo. Se esconde
Grita con facilidad Se pone agresivo con facilidad

98 El Retorno a la Alegra
Protocolos para la Capacitacin en Servicio

F3) - Alternativas de ayuda


Metodologa: 30 minutos
Objetivos especificos:
Brindar alternativas de ayuda a Cules alternativas de ayuda podemos brindar a los nios
los nios con caractersticas de con caractersticas de ansiedad y/o miedo?
ansiedad y/o miedo.
A partir de una lluvia de ideas se recogen, en un papelgrafo, las alternativas planteadas
Recursos: por el grupo.

Papelgrafo
Orientar las respuestas a lo siguiente:
Marcadores
Cinta adhesiva Brindarle apoyo y compaa:
En caso que el nio o nia presente trastornos del sueo, la madre u otra persona debe
acercarse a la cama y tranquilizarle, al mismo tiempo que adopta una actitud que le de
seguridad.

Usar medios de correccin adecuados:


Evitar el castigo fsico y emocional, pues estos aumentaran su temor y ansiedad. Si
queremos corregir al nio podemos recurrir a medidas que no sean agresivas, como
alejarlo por unos instantes del lugar donde estaba o de la actividad que estaba
realizando y conversar con el procurando que se de cuenta de lo que ha hecho y como
puede rectificarlo.

Manual para Educadores y Educadoras Guas 99


F) Ansiedad y Miedo
F3) -continuacin
Informar y orientar: Hacer que el nio o la nia participe
Se debe conversar con padre, madre, tutor, tutora o de las decisiones importantes de la
docentes acerca de la ayuda que necesita el nio o nia y familia:
sobre las razones de su comportamiento.
Si va a haber cambios abruptos en la crianza del nio o
nia, hay que conversar con el/ella sobre las situaciones
La preocupacin exagerada o el descuido total del nio o nuevas que va a vivir e informarle acerca de las decisiones
la nia, pueden acarrear mayores problemas. de la familia. Tambin es necesario escuchar sus deseos e
inquietudes.
Conversar y ganarse su confianza:
Debemos aprender a tolerar la desconfianza inicial o el Averiguar los motivos de temor y no
temor que nias y nios sienten frente a una persona obligarles a enfrentarlos:
adulta. Si el nio o nia desea conversar con nosotros sobre
Si, por ejemplo, el nio o nia no quiere asistir al colegio,
sus dudas, preocupaciones o sucesos pasados, debemos
hay que averiguar los motivos y propiciar el retorno a la
disponer de tiempo para escucharle.
escuela sin obligarle ni presionarle.
Al igual que los adultos y adultas, nias y nios necesitan
Para apoyarle debemos orientarle a la realizacin de otras
repetir varias veces sus historias a una persona comprensiva
actividades, lo que se conseguir poco a poco, hasta que
y dispuesta a escucharles, pues esto ayuda a integrar y
el nio o nia pueda volver a realizar las actividades de su
comprender lo sucedido.
vida cotidiana.
(Ejemplo, el cuento Buenas Noches)

100 El Retorno a la Alegra


Protocolos para la Capacitacin en Servicio

F3) -continuacin
Favorecer la expresin e intercambio No limitar el juego libre de nias y
de sentimientos: nios:
Propiciar la expresin libre y espontnea del nio o nia Las nias y nios van a representar a travs del juego las
frente a sus dems compaeros para que participe y se situaciones que les resultan difciles de entender o que les
incorpore progresivamente en actividades como el dibujo, provocan tensin. Jugando o dramatizando la situacin
la narracin de cuentos, la danza, el canto, los deportes vivida pueden contrarrestar su situacin original de
etctera. desamparo.

Brindarle afecto: Cuando observamos que un nio o nia representa en el juego


escenas de la vida cotidiana o situaciones difciles por las que
Sea cual fuere la edad del nio o nia es importante ha pasado y son repetitivas debemos permitirlas teniendo
demostrarle nuestro afecto con un abrazo, una palmada cuidado que no se lastime ni lastime a otros/as. Esta libertad
en la espalda, un beso, etctera. Estas expresiones generan de juego le har sentir que es capaz de manejar su cuerpo y
el sentimiento de seguridad, confianza y aceptacin. sus sentimientos. Adems, en la repeticin de este juego se
dar un proceso donde asimilar la experiencia vivida.
Evitar forzar las expresiones de
afecto: El miedo es una emocin que se puede moldear a travs de la
educacin, la cultura y el medio ambiente que nos rodea.
Las manifestaciones fsicas de afecto no deben ser excesivas
ni forzadas, siempre deben darse con respeto y autenticidad.
Finalmente, tener en cuenta que las actitudes positivas juegan
Hay nias y nios que no estn acostumbrados a este tipo
un papel importante en la desaparicin de la ansiedad y el
de expresiones y pueden reaccionar a la defensiva, razn
miedo. Como por ejemplo, el apoyo de familiares, amigos/as,
por la cual es necesario no presionarles sino ganar su
profesores/as etc.
confianza poco a poco.

Manual para Educadores y Educadoras Guas 101


102 El Retorno a la Alegra
G AUTOEST IMA
Al finalizar el tema, las y los participantes sern capaces de identificar
pensamientos, sentimientos y acciones que tenemos acerca de nosotros
mismos.

Tiempo total del taller: 2 horas 15 minutos

Manual para Educadores y Educadoras Guas 103


G) Autoestima
G1) - Concepto de autoestima
Metodologa: 30 minutos
Objetivos especificos:
Una vez que todas y todos estn presentes y ubicados en el ambiente adecuado,
Explorar el conocimiento sobre se les pide que expresen palabras e ideas asociadas a la autoestima, a travs
autoestima que tiene el grupo. de la dinmica de la telaraa.
Sentados en crculo, inicia uno de los que recibe el ovillo de cuerda atar sta a
Construir un concepto comn de
participantes, quien ata el extremo del su dedo ndice y compartir su palabra;
autoestima.
bollo de lana a su dedo ndice, expresa su luego lanzar el ovillo a otra persona.
palabra asociada a la autoestima, y luego Este proceso continuar hasta que todos
Recursos: lanza el bollo a otra persona, cuidando sostengan una parte de la cuerda.
Papelgrafo que no se suelte de su dedo. La persona
Marcadores
Esta dinmica se debe de realizar de manera rpida, la idea es
Cinta adhesiva
mantener la atencin y la concentracin.
Ovilla de hilo
Las palabras que se expresan se van Se orienta la definicin de
anotando en el papelgrafo. autoestima a lo siguiente:
Terminada la actividad se les pregunta que La autoestima es la forma en que
creen que se ha formado, se retroalimenta nos percibimos y valoramos. Son los
explicndoles el concepto de autoestima y pensamientos, sentimientos y acciones
la forma como se construye la autoestima que tenemos acerca de nosotros mismos
en el ser humano, la cual empieza desde la y nosotras mismas, partiendo del
niez. autoconocimiento y de la autoaceptacin
de nuestras fortalezas y debilidades.

104 El Retorno a la Alegra


Protocolos para la Capacitacin en Servicio

G2) - Autoconocimiento y autoaceptacin


Metodologa: 30 minutos
Objetivos especificos:
Identificar la forma como se Todas y todos tenemos debilidades, fallas y limitaciones. Si el yo ideal
est percibiendo cada persona est muy lejos del yo real, est distancia provocar una autoestima baja, frustracin
y cmo est influyendo en la y desilusin. Si la persona pudiera darse cuenta que el ser humano es imperfecto, y
relacin con otros. aceptara sus debilidades, sabiendo que se est haciendo lo mejor que se puede por ahora,
su autoestima mejorara notablemente.
Recursos: Este ejercicio est diseado para ayudarle a ver algunas de sus fallas, que estas no le
Papel bond hacen menos valiosa o valioso que otra persona. En tu debilidad est tu fuerza.
Marcadores
Cinta adhesiva Se le entrega a cada participante una hoja y un lpiz.
Hojas El educador o educadora pedir que cada participante escriba las cosas que ms le
Lpices molestan de s mismo, sus ms grandes fallas o debilidades, lo que no le gusta de s
mismo/a, pero que sin embargo admite como cierto.

Cada participante escoger un compaero o compaera para compartir sobre lo que


escribi, procurando no tener una actitud defensiva.

Luego, sentados en crculo cada participante dir su debilidad ms


importante, empezando con yo soy Ejemplo: yo soy muy agresivo,
yo soy floja, etc.

Manual para Educadores y Educadoras Guas 105


G) Autoestima
G2) - continuacin
El educador o educadora pide que cada La reflexin se orienta hacia la toma de
persona diga cmo puede transformar esa conciencia de que:
debilidad en logro, ya que si la menciona es
que le afecta. La forma como nos percibimos y valoramos determina en
gran manera cmo nos comportamos, cmo enfrentamos
la vida, cmo nos relacionamos con las dems personas,
Sugerir que se atrevan a llevarlo a cabo, ya que slo as se
incluidos los nios.
irn dando cuenta de la fuerza de su yo profundo.

Recordemos que los bebs no nacen con sentimientos


Gue un proceso para que el grupo analice, como se puede
negativos sobre s mismo, lo que un nio (incluso un adulto)
aplicar lo aprendido en su vida.
siente de s mismo, despus de cierto tiempo est determinado
en gran manera por los tempranos mensajes que capta sobre
Puede utilizar las siguientes preguntas: s mismo de sus padres y adultos que lo rodean.

Cmo se sintieron a medida que se detuvieron a pensar y


sentir sobre ustedes mismos? Cuando un nio sostiene que es estpido,
Descubrieron y/o recordaron aspectos nuevos y/o
feo, malo o tonto, es porque en algn
escondidos de ustedes? momento de su vida, alguien juzg sus
Hubo algo que se les dificult y/o reconocer? acciones y confundi su personalidad
hacia estos juicios de valor.
Qu pueden aprender del ejercicio?
Cmo creen que influye su autoestima en la relacin con:
nias, nios, jvenes, adultas y adultos?

106 El Retorno a la Alegra


Protocolos para la Capacitacin en Servicio

G3) - Herramientas para desarrollar la autoestima


Metodologa: 1 hora 15 minutos
Objetivos especificos:
1- Dinmica: Banco de Caricias
Destacar lo positivo que otros
perciben de nosotros. Sentados en el crculo, entregue a cada Cada participante anotar en el papel de
participante una hoja de papel en blanco, los dems, al menos una cualidad que
Brindar alternativas para el instryales que pongan su nombre y la percibe de ellos. Al final, la hoja llegar a su
desarrollo de la autoestima pasen a la persona de la derecha. dueo quien la conservar como un banco
propia y de los nios. de caricias y reconocimientos.
(15 minutos)
Recursos:
2- Finalizada, la anterior actividad, se les pide que mencionen algunas
Hojas de papel en blanco alternativas para el manejo de la autoestima.
Bolgrafos Se recogen las opiniones y se orienta a las alternativas que se dan en la
Papelgrafo primera parte de este manual: Orientaciones Bsicas para Trabajar
Marcadores con Nias y Nios.
Cinta adhesiva (30 minutos)

3- Lales el cuento El Patito Feo (adjunto) y luego analice su


contenido.
De qu nos est hablando el cuento?
Qu podemos aprender de l?
(30 minutos)

Manual para Educadores y Educadoras Guas 107


108 El Retorno a la Alegra
E l Patito Feo
Hans Christian Andersen

Qu hermosa estaba la campia! Haba llegado el verano: el trigo estaba amarillo; la avena, verde; la
hierba de los prados, cortada ya, quedaba recogida en los pajares, en cuyos tejados se paseaba la cigea,
con sus largas patas rojas, hablando en egipcio, que era la lengua que le enseara su madre. Rodeaban
los campos y prados grandes bosques, y entre los bosques se escondan lagos profundos. Qu hermosa
estaba la campia! Baada por el sol se levantaba una mansin seorial, rodeada de hondos canales,
y desde el muro hasta el agua crecan grandes plantas trepadoras formando una bveda tan alta que
dentro de ella poda estar de pie un nio pequeo, mas por dentro estaba tan enmaraado, que pareca el
interior de un bosque. En medio de aquella maleza, una gansa, sentada en el nido, incubaba sus huevos.
Estaba ya impaciente, pues tardaban tanto en salir los polluelos, y reciba tan pocas visitas!

Manual para Educadores y Educadoras Guas 109


El Patito Feo

Los dems patos preferan nadar por los canales, en vez de entrar a hacerle compaa y charlar un
rato.

Por fin empezaron a abrirse los huevos, uno tras otro. Pip, pip!, decan los pequeos; las yemas
haban adquirido vida y los patitos asomaban la cabecita por la cscara rota.

- cuac, cuac! - gritaban con todas sus fuerzas, mirando a todos lados por entre las verdes hojas. La
madre los dejaba, pues el verde es bueno para los ojos.

- Qu grande es el mundo! -exclamaron los polluelos, pues ahora tenan mucho ms sitio que en
el interior del huevo.

- Creis que todo el mundo es esto? -dijo la madre-. Pues andis muy equivocados. El mundo se
extiende mucho ms lejos, hasta el otro lado del jardn, y se mete en el campo del cura, aunque yo
nunca he estado all. Estis todos? -prosigui, incorporndose-. Pues no, no los tengo todos; el huevo
gordote no se ha abierto an. Va a tardar mucho? Ya estoy hasta la coronilla de tanto esperar!

- Bueno, qu tal vamos? -pregunt una vieja gansa que vena de visita.

- Este huevo que no termina nunca! -respondi la clueca-. No quiere salir. Pero mira los dems
patitos: verdad que son lindos? Todos se parecen a su padre; y el sinvergenza no viene a verme.

- Djame ver el huevo que no quiere romper -dijo la vieja-. Creme, esto es un huevo de pava;
tambin a mi me engaaron una vez, y pas muchas fatigas con los polluelos, pues le tienen miedo al

110 El Retorno a la Alegra


Protocolos para la Capacitacin en Servicio

agua. No pude con l; me desgait y lo puse verde, pero todo fue intil. A ver el huevo. S, es un huevo de
pava. Djalo y ensea a los otros a nadar.

- Lo empollar un poquitn ms dijo la clueca-. Tanto tiempo he estado encima de l, que bien puedo
esperar otro poco!

- Cmo quieras! -contest la otra, despidindose.

Al fin se parti el huevo. Pip, pip! hizo el polluelo, saliendo de la cscara. Era gordo y feo; la gansa se
qued mirndolo:

- Es un pato enorme -dijo-; no se parece a ninguno de los otros; ser un pavo? Bueno, pronto lo
sabremos; del agua no se escapa, aunque tenga que zambullirse a trompazos.

El da siguiente amaneci esplndido; el sol baaba las verdes hojas de la enramada. La madre se
fue con toda su prole al canal y, plas!, se arroj al agua. Cuac, cuac! -gritaba, y un polluelo tras otro
se fueron zambullendo tambin; el agua les cubri la cabeza, pero enseguida volvieron a salir a flote y
se pusieron a nadar tan lindamente. Las patitas se movan por s solas y todos chapoteaban, incluso el
ltimo polluelo gordote y feo.

- Pues no es pavo -dijo la madre-. Fjate cmo mueve las patas, y qu bien se sostiene! Es hijo mo, no
hay duda. En el fondo, si bien se mira, no tiene nada de feo, al contrario. Cuac, cuac! Venid conmigo, os
ensear el gran mundo, os presentar a los patos del corral. Pero no os alejis de mi lado, no fuese que

Manual para Educadores y Educadoras Guas 111


El Patito Feo

alguien os atropellase; y mucho cuidado con el gato!

Y se encaminaron al corral de los patos, donde haba un barullo espantoso, pues dos familias se
disputaban una cabeza de anguila. Y al fin fue el gato quien se qued con ella.

- Veis? As va el mundo -dijo la gansa madre, afilndose el pico, pues tambin ella hubiera querido
pescar el botn-. Servos de las patas! y a ver si os despabilis. Id a hacer una reverencia a aquel pato
viejo de all; es el ms ilustre de todos los presentes; es de raza espaola, por eso est tan gordo. Ved la
cinta colorada que lleva en la pata; es la mayor distincin que puede otorgarse a un pato. Es para que no
se pierda y para que todos lo reconozcan, personas y animales. Ala, sacudiros! No metis los pies para
dentro. Los patitos bien educados andan con las piernas esparrancadas, como pap y mam. As!, veis?
Ahora inclinad el cuello y decir: cuac!.

Todos obedecieron, mientras los dems gansos del corral los miraban, diciendo en voz alta:

- Vaya! slo faltaban stos; como si no fusemos ya bastantes! Y, qu asco! Fijaos en aquel pollito: a
se s que no lo toleramos! -. Y enseguida se adelant un ganso y le propin un picotazo en el pescuezo.

- Djalo en paz! -exclam la madre-. No molesta a nadie.

- S, pero es gordote y extrao -replic el agresor-; habr que sacudirlo.

- Tiene usted unos hijos muy guapos, seora -dijo el viejo de la pata vendada-. Lstima de este gordote;
se s que es un fracaso. Me gustara que pudiese retocarlo.

112 El Retorno a la Alegra


Protocolos para la Capacitacin en Servicio

- No puede ser, Seora -dijo la madre-. Cierto que no es hermoso, pero tiene buen corazn y nada tan
bien como los dems; incluso dira que mejor. Me figuro que al crecer se arreglar, y que con el tiempo
perder volumen. Estuvo muchos das en el huevo, y por eso ha salido demasiado robusto -. Y con el pico
le pellizc el pescuezo y le alis el plumaje -. Adems, es macho -prosigui-, as que no importa gran cosa.
Estoy segura de que ser fuerte y se despabilar.

- Los dems polluelos son encantadores de veras -dijo el viejo-. Considrese usted en casa; y si encuentra
una cabeza de anguila, haga el favor de trarmela.

Y de este modo tomaron posesin de la casa.

El pobre patito feo no reciba sino picotazos y empujones, y era el blanco de las burlas de todos, lo
mismo de los gansos que de las gallinas. Qu ridculo!, se rean todos, y el pavo, que por haber venido al
mundo con espolones se crea el emperador, se hencha como un barco a toda vela y arremeta contra el
patito, con la cabeza colorada de rabia. El pobre animalito nunca saba dnde meterse; estaba muy triste
por ser feo y porque era la chacota de todo el corral.

As transcurri el primer da; pero en los sucesivos las cosas se pusieron an peor. Todos acosaban al
patito; incluso sus hermanos lo trataban brutalmente, y no cesaban de gritar: - As te pescara el gato,
bicho asqueroso!; y hasta la madre deseaba perderlo de vista. Los patos lo picoteaban; las gallinas lo
golpeaban, y la muchacha encargada de repartir el pienso lo apartaba a puntapis.

Al fin huy, saltando la cerca; los pajarillos de la maleza se echaron a volar, asustados. Huyen porque

Manual para Educadores y Educadoras Guas 113


El Patito Feo

soy feo!, dijo el pato, y, cerrando los ojos, sigui corriendo a ciegas. As lleg hasta el gran pantano, donde
habitaban los patos salvajes; cansado y dolorido, pas all la noche.

Por la maana, los patos salvajes, al levantar el vuelo, vieron a su nuevo compaero: - Quin eres? -le
preguntaron, y el patito, volvindose en todas direcciones, los salud a todos lo mejor que supo.

- Eres un espantajo! -exclamaron los patos-. Pero no nos importa, con tal que no te cases en nuestra
familia -. El infeliz! Lo ltimo que pensaba era en casarse, se daba por muy satisfecho con que le permitiesen
echarse en el caaveral y beber un poco de agua del pantano.

As transcurrieron dos das, al cabo de los cuales se presentaron dos gansos salvajes, machos los dos,
para ser ms precisos. No haca mucho que haban salido del cascarn; por eso eran tan impertinentes.

- Oye, compadre -le dijeron-, eres tan feo que te encontramos simptico. Quieres venirte con nosotros
y emigrar? Cerca de aqu, en otro pantano, viven unas gansas salvajes muy amables, todas solteras, y
saben decir cuac!. A lo mejor tienes xito, aun siendo tan feo.

Pim, pam!, se oyeron dos estampidos: los dos machos cayeron muertos en el caaveral, y el agua se ti
de sangre. Pim, pam!, volvi a retumbar, y grandes bandadas de gansos salvajes alzaron el vuelo de entre
la maleza, mientras se repetan los disparos. Era una gran cacera; los cazadores rodeaban el caaveral,
y algunos aparecan sentados en las ramas de los rboles que lo dominaban; se formaban nubecillas
azuladas por entre el espesor del ramaje, cernindose por encima del agua, mientras los perros nadaban
en el pantano, Plas, plas!, y juncos y caas se inclinaban de todos lados. Qu susto para el pobre patito!

114 El Retorno a la Alegra


Protocolos para la Capacitacin en Servicio

Inclin la cabeza para meterla bajo el ala, y en aquel mismo momento vio junto a s un horrible perrazo
con medio palmo de lengua fuera y una expresin atroz en los ojos. Alarg el hocico hacia el patito, le
ense los agudos dientes y, plas, plas! se alej sin cogerlo.

- Loado sea Dios! -suspir el pato-. Soy tan feo que ni el perro quiso morderme!

Y se estuvo muy quietecito, mientras los perdigones silbaban por entre las caas y seguan sonando
los disparos.

Hasta muy avanzado el da no se restableci la calma; mas el pobre segua sin atreverse a salir. Esper
an algunas horas: luego ech un vistazo a su alrededor y escap del pantano a toda la velocidad que le
permitieron sus patas. Corri a travs de campos y prados, bajo una tempestad que le haca muy difcil la
huida.

Al anochecer lleg a una pequea choza de campesinos; estaba tan ruinosa, que no saba de qu
lado caer, y por eso se sostena en pie. El viento soplaba con tal fuerza contra el patito, que ste tuvo
que sentarse sobre la cola para afianzarse y no ser arrastrado. La tormenta arreciaba ms y ms. Al fin,
observ que la puerta se haba salido de uno de los goznes y dejaba espacio para colarse en el interior; y
esto es lo que hizo.

Viva en la choza una vieja con su gato y su gallina. El gato, al que llamaba hijito, saba arquear el
lomo y ronronear, e incluso desprenda chispas si se le frotaba a contrapelo. La gallina tena las patas
muy cortas, y por eso la vieja la llamaba tortita paticorta; pero era muy buena ponedora, y su duea

Manual para Educadores y Educadoras Guas 115


El Patito Feo

la quera como a una hija.

Por la maana se dieron cuenta de que haba llegado un forastero, y el gato empez a ronronear, y la
gallina, a cloquear.

- Qu pasa? -dijo la vieja mirando a su alrededor. Como no vea bien, crey que era un ganso cebado
que se habra extraviado-. No se cazan todos los das! -exclam-. Ahora tendr huevos de pato. Con tal
que no sea un macho! Habr que probarlo.

Y puso al patito a prueba por espacio de tres semanas; pero no salieron huevos. El gato era el mandams
de la casa, y la gallina, la seora, y los dos repetan continuamente: - Nosotros y el mundo! - convencidos
de que ellos eran la mitad del universo, y an la mejor. El patito pensaba que poda opinarse de otro
modo, pero la gallina no le dejaba hablar.

- Sabes poner huevos? -le pregunt.

- No.

- Entonces cierra el pico!

Y el gato:

- Sabes doblar el espinazo y ronronear y echar chispas?

116 El Retorno a la Alegra


Protocolos para la Capacitacin en Servicio

- No.

- Entonces no puedes opinar cuando hablan personas de talento.

El patito fue a acurrucarse en un rincn, malhumorado. De pronto acordse del aire libre y de la luz del
sol, y le entraron tales deseos de irse a nadar al agua, que no pudo reprimirse y se lo dijo a la gallina.

- Qu mosca te ha picado? -le replic sta-. Como no tienes ninguna ocupacin, te entran estos antojos.
Pon huevos o ronronea, vers como se te pasan!

- Pero es tan hermoso nadar! -insisti el patito-. Da tanto gusto zambullirse de cabeza hasta tocar el
fondo!

- Hay gustos que merecen palos! -respondi la gallina-. Creo que has perdido la chaveta. Pregunta al
gato, que es la persona ms sabia que conozco, si le gusta nadar o zambullirse en el agua. Y ya no hablo
de m. Pregntalo si quieres a la duea, la vieja; en el mundo entero no hay nadie ms inteligente. Crees
que le apetece nadar y meterse en el agua?

- No me comprendis! -suspir el patito.

- Qu no te comprendemos? Quin lo har, entonces? No pretenders ser ms listo que el gato y la


mujer, y no hablemos ya de m! No tengas esos humos, criatura, y da gracias al Creador por las cosas
buenas que te ha dado. No vives en una habitacin bien calentita, en compaa de quien puede ensearte
mucho? Pero eres un charlatn y no da gusto tratar contigo. Creme, es por tu bien que te digo cosas

Manual para Educadores y Educadoras Guas 117


El Patito Feo

desagradables; ah se conoce a los verdaderos amigos. Procura poner huevos o ronronear, o aprende a
despedir chispas.

- Creo que me marchar por esos mundos de Dios -dijo el patito.

- Es lo mejor que puedes hacer le respondi la gallina.

Y el patito se march; se fue al agua, a nadar y zambullirse, pero, todos los animales lo despreciaban
por su fealdad.

Lleg el otoo: en el bosque, las hojas se volvieron amarillas y pardas, y el viento las arrancaba y
arremolinaba, mientras el aire iba enfrindose por momentos; cernanse las nubes, llenas de granizo y
nieve, y un cuervo, posado en la valla, gritaba: au, au! de puro fro. Slo de pensarlo le entran a uno
escalofros. El pobre patito lo pasaba muy mal, realmente.

Un atardecer, cuando el sol se pona ya, lleg toda una bandada de grandes y magnficas aves,
que salieron de entre los matorrales; nunca haba visto nuestro pato aves tan esplndidas. Su blancura
deslumbraba y tenan largos y flexibles cuellos; eran cisnes. Su chillido era extraordinario, y, desplegando
las largas alas majestuosas, emprendieron el vuelo, marchndose de aquellas tierras fras hacia otras ms
clidas y hacia lagos despejados. Elevronse a gran altura, y el feo patito experiment una sensacin
extraa; gir en el agua como una rueda, y, alargando el cuello hacia ellas, solt un grito tan fuerte y raro,
que l mismo se asust. Ay!, no poda olvidar aquellas aves hermosas y felices, y en cuanto dej de verlas,
se hundi hasta el fondo del pantano. Al volver a la superficie estaba como fuera de s. Ignoraba su nombre

118 El Retorno a la Alegra


Protocolos para la Capacitacin en Servicio

y hacia donde se dirigan, y, no, obstante, senta un gran afecto por ellas, como no lo haba sentido, por
nadie. No las envidiaba. Cmo se le hubiera podido ocurrir el deseo de ser como ellas! Habrase dado por
muy satisfecho con que lo hubiesen tolerado los patos, pobrecillo!, feo como era.

Era invierno, y el fro arreciaba; el patito se vea forzado a nadar sin descanso para no entumecerse;
mas, por la noche, el agujero en que flotaba se reduca progresivamente. Helaba tanto, que se poda or
el crujido del hielo; el animalito tena que estar moviendo constantemente las patas para impedir que se
cerrase el agua, hasta que lo rindi el cansancio, y, al quedarse quieto, lo aprision el hielo.

Por la maana lleg un campesino, y, al darse cuenta de lo ocurrido, rompi el hielo con un zueco y,
cogiendo el patito, lo llev a su mujer. En la casa se reanim el animal.

Los nios queran jugar con l, pero el patito, creyendo que iban a maltratarlo, salt asustado en medio
de la lechera, salpicando de leche toda la habitacin. La mujer se puso a gritar y a agitar las manos, con
lo que el ave se meti de un salto en la mantequera, y, de ella, en el jarro de la leche y yo qu s dnde!
Qu confusin! La mujer lo persegua gritando y blandiendo las tenazas; los chiquillos corran, saltando
por encima de los trastos, para cazarlo, entre risas y barullo. Suerte que la puerta estaba abierta y pudo
refugiarse entre las ramas, en la nieve recin cada. All se qued, rendido.

Sera demasiado triste narrar todas las privaciones y la miseria que hubo de sufrir nuestro patito durante
aquel duro invierno.

Lo pas en el pantano, entre las caas, y all lo encontr el sol cuando volvi el buen tiempo. Las

Manual para Educadores y Educadoras Guas 119


El Patito Feo

alondras cantaban, y despert, esplndida, la primavera.

Entonces el patito pudo batir de nuevo las alas, que zumbaron con mayor intensidad que antes y lo
sostuvieron con ms fuerza; y antes de que pudiera darse cuenta, encontrse en un gran jardn, donde
los manzanos estaban en flor, y las fragantes lilas curvaban sus largas ramas verdes sobre los tortuosos
canales. Oh, aquello s que era hermoso, con el frescor de la primavera! De entre las matas salieron en
aquel momento tres preciosos cisnes aleteando y flotando levemente en el agua. El patito reconoci a
aquellas bellas aves y se sinti acometido de una extraa tristeza.

- Quiero irme con ellos, volar al lado de esas aves esplndidas! Me matarn a picotazos por mi osada:
feo como soy, no debera acercarme a ellos. Pero ir, pase lo que pase. Mejor ser muerto por ellos que
verme vejado por los patos, aporreado por los pollos, rechazado por la criada del corral y verme obligado
a sufrir privaciones en invierno-. Con un par de aletazos se pos en el agua, y nad hacia los hermosos
cisnes. stos al verle, corrieron a su encuentro con gran ruido de plumas. - Matadme! -grit el animalito,
agachando la cabeza y aguardando el golpe fatal. Pero, qu es lo que vio reflejado en la lmpida agua?
Era su propia imagen; vio que no era un ave desgarbado, torpe y de color negruzco, fea y repelente, sino
un cisne como aqullos.

Qu importa haber nacido en un corral de patos, cuando se ha salido de un huevo de cisne!

Entonces record con gozo todas las penalidades y privaciones pasadas; slo ahora comprenda su
felicidad, ante la magnificencia que lo rodeaba.

120 El Retorno a la Alegra


Protocolos para la Capacitacin en Servicio

Los cisnes mayores describan crculos a su alrededor, acaricindolo con el pico.

Presentronse luego en el jardn varios nios, que echaron al agua pan y grano, y el ms pequeo
grit:

- Hay uno nuevo!

Y sus compaeros, alborozados, exclamaron tambin, hacindole coro:

- S, ha venido uno nuevo!

Y todo fueron aplausos, y bailes, y brincos; y corriendo luego al encuentro de sus padres, volvieron a
poco con pan y bollos, que echaron al agua, mientras exclamaban:

- El nuevo es el ms bonito; tan joven y precioso! -. Y los cisnes mayores se inclinaron ante l.

Pero l se senta avergonzado, y ocult la cabeza bajo el ala; no saba qu hacer, era tan feliz!, pero
ni pizca de orgulloso. Recordaba las vejaciones y persecuciones de que haba sido objeto, y he aqu que
ahora decan que era la ms hermosa entre las aves hermosas del mundo. Hasta las lilas bajaron sus
ramas a su encuentro, y el sol brill, tibio y suave. Crujieron entonces sus plumas, irguise su esbelto cuello
y, rebosante el corazn, exclam:

- Cmo poda soar tanta felicidad, cuando no era ms que un patito feo!

Manual para Educadores y Educadoras Guas 121


122 El Retorno a la Alegra
H EMPODERAMIENTO
FAMILIAR
Al finalizar el tema, las y los participantes sern capaces de reconocer y/o
promover las formas y elementos que refuerzan los vnculos familiares

Tiempo total del taller: 1 hora 35 minutos

Manual para Educadores y Educadoras Guas 123


H) Empoderamiento Familiar
H1) - Concepto de empoderamiento familiar
Metodologa: 25 minutos
Objetivos especificos:
Pida a las y los participantes que expresen palabras e ideas asociadas a lo que ellas y ellos
Explorar el concepto de
creen es empoderamiento familiar, a manera de lluvia de ideas. Las palabras e ideas que
empoderamiento familiar y
se expresan se van anotando en el papelgrafo.
formular uno en conjunto.

Recursos: Terminada la actividad se les pregunta:


Papelgrafo Teniendo en cuenta todo lo dicho por ustedes, Cmo podemos
Marcadores definir empoderamiento familiar?
Cinta adhesiva
Se recogen las opiniones y se orienta la definicin a lo
siguiente:
El empoderamiento familiar es un proceso por el cual la familia, en su peculiaridad,
descubre formas y elementos para reforzar los vnculos al interior de ella, de manera que
se constituye en el ncleo de desarrollo de cada uno de sus miembros. Adems asume y
defiende sus roles de forma segura y efectiva.

A cada participante se le entrega del poema De padre a hijo, de ngela Marulanda


(adjunta pgina 124). La lectura se realiza de manera grupal, es decir, cada estrofa
es leda en voz alta por un o una participante distinta. Terminada la lectura se realiza la
reflexin del texto, en donde cada una y cada uno expresa su opinin sobre el mismo.

124 El Retorno a la Alegra


Protocolos para la Capacitacin en Servicio

H2) - Ambientacin
Metodologa: 15 minutos
Objetivos especificos:
Sensibilizar al tema. A cada participante se le entrega del poema

Recursos: De padre a hijo, de ngela Marulanda


Papel bond
(Ver pgina 126).
Marcadores
Cinta adhesiva La lectura se realiza de manera grupal, es decir, cada estrofa es leda en voz alta por un o
Texto: De padre a hijo
una participante distinta.

Terminada la lectura se realiza la reflexin del texto, en donde


cada una y cada uno expresa su opinin sobre el mismo.

Manual para Educadores y Educadoras Guas 125


Reflexin para padres y maestros

De padre a hijo
No s en qu momento el tiempo pas, ni a qu hora mi hijo creci, slo s que ahora es todo un
hombre y que en su vida ya no estoy yo.

Era muy joven cuando mi hijo naci. Todava recuerdo el momento en que lleg, pero mi trabajo el da
me ocupaba y no me daba cuenta que el tiempo pasaba.

No s en qu momento aprendi a caminar ni tampoco a qu hora comenz a estudiar, no estuve


presente cuando cambi sus dientes.

Slo me ocup de pagar las deudas.

Peda que le consolara cuando se aporreaba o que le ayudara cuando su carro no caminaba, pero yo
estaba ocupado, deba trabajar, y as sus problemas no poda solucionar.

Ya no hay juegos que arbitrar, tampoco llantos que consolar, no hay historias que escuchar, peleas que
arreglar, ni rodillas que remendar.

126 El Retorno a la Alegra


Protocolos para la Capacitacin en Servicio

Ya no hay trabajo, ya no estoy atareado, no tengo que hacer, me siento desolado.

Ahora soy yo quien quiere estar a tu lado y es hoy mi hijo el que vive ocupado.

Un distante abismo me separa de mi hijo. Poco nos vemosno somos amigos, los aos han volado, mi
hijo se ha marchado, y una dolorosa ausencia me ha alejado.

No s en qu momento el tiempo pas ni a qu hora mi hijo creci.

Ojala pudiera volver a nacer, para estar a su lado y verlo crecer.

Por: ngela Marulanda

Manual para Educadores y Educadoras Guas 127


H) Empoderamiento Familiar
H3) - Utilizacin del tiempo libre en familia
Metodologa: 40 minutos
Objetivos especificos:
Se forman 4 grupos de mximo 5 personas. Cada grupo prepara una dramatizacin
Evidenciar las diversas sobre la manera cmo se comparten en familia diversas situaciones (un paseo familiar,
situaciones y maneras de navidad, cumpleaos del hijo o hija, la hora del desayuno, etc.), tratando de mostrar lo que
compartir en familia. sucede en la realidad.

Recursos: Terminadas las dramatizaciones, se realiza la reflexin a


Papel bond travs de las siguientes preguntas:
Marcadores 1. Cul de los momentos anteriormen- 3. De qu forma les gustara emplear el
Cinta adhesiva te dramatizados se aprovechan para tiempo libre?
fomentar la unidad familiar? cmo?
4. Estn conformes con la forma en
2. Cmo se podra planificar el tiempo que comparten con sus familias?
para obtener mayores satisfacciones?

Para cerrar la reflexin cada grupo expondr una de las


preguntas de manera ldica, as:
Grupo 1: expone conclusiones de la Grupo 3: expone conclusiones de la
pregunta 1, a travs de una caricatura o pregunta 3, a travs de un slogan.
logo.
Grupo 4: expone conclusiones de la
Grupo 2: expone conclusiones de la pregunta 4, a travs de una cancin.
pregunta 2, a travs de un poema.

128 El Retorno a la Alegra


Protocolos para la Capacitacin en Servicio

H4) - Pautas para las relaciones saludables al interior de la familia


Metodologa: 15 minutos
Objetivos especificos:
Realizar cierre terico y Se realiza un cierre terico orientado a las siguientes
conclusiones. premisas:
Recursos: Organizacin del tiempo
Papelgrafo Compartir
Marcadores Calidad y cantidad de tiempo
Cinta adhesiva Creacin de hbitos
Respeto
Sinceridad
Dar y recibir confianza
Fomentar la comunicacin
Reglas claras y realistas

Manual para Educadores y Educadoras Guas 129


130 El Retorno a la Alegra
I Descarga y manejo de
AGRESIVIDAD
Al finalizar las y los participantes habrn exteriorizado su agresividad,
producto de sentimientos reprimidos, a su vez sern capaces identificar
alternativas adecuadas para el manejo de dichos sentimientos.

Tiempo total del taller: 1 hora 30 minutos

Manual para Educadores y Educadoras Guas 131


I) Descarga y Manejo de Agresividad
I 1) - Concepto de ira
Metodologa: 25 minutos
Objetivos especificos:
Una vez que todos los participantes estn presentes y ubicados en el
Identificar un concepto en ambiente adecuado, se les pide que expresen palabras o expresiones
comn de ira
asociadas a la ira, a manera de lluvia de ideas, las cuales se van
Recursos: anotando en el papelgrafo.
Papelgrafo. Una vez recogidas las opiniones de los participantes, se les dice que la ira es una emocin
Marcadores. que hemos sentido muchas veces en nuestras vidas por diferentes circunstancias, y a
menudo la expresamos haciendo dao a otras personas y a nosotros mismos, porque nos
Cinta adhesiva queda una sensacin de malestar.

Luego se les pregunta a los participantes:


Teniendo en cuenta lo que hemos expresado, cmo podemos
definir la ira?
Se recogen las opiniones de los participantes y se orienta la definicin
de ira a lo siguiente:
La ira es un estado de nimo pasajero, por tanto se puede
decir que es una emocin extrema, que surge a raz de alguna
situacin interna o externa que nos desagrada al mximo y
produce malestar psicolgico.

132 El Retorno a la Alegra


Protocolos para la Capacitacin en Servicio

I 2) - Manejo personal de la ira


Metodologa: 25 minutos
Objetivos especificos:
Reflexionar acerca de actitudes Teniendo papel bond pegado en las paredes, les pedimos a las y los
negativas (pensamientos, participantes que pasen a anotar en ellos las palabras que usan y
sentimientos y acciones) que se piensan cuando estn furiosos.
utilizan en estados de ira.
Luego se revisan y se identifica el mensaje implcito (escondido) de las palabras, es decir
Recursos: cuales son las palabras que ofenden, las que golpean, las que atacan, las de defensa, las de
Papel bond descarga de sentimientos, etc.

Marcadores Se habla acerca de las formas individuales de manejar la ira (interior


Cinta adhesiva o exteriormente), para ello se realizan las siguientes preguntas a los
participantes:
Qu tipos de cosas los enfurecen?
Qu sucede cuando se enfurecen?
Qu hacen cuando se enfurecen?
Qu
Grupo Grupo 3: expone conclusiones de la
hacen para evitarse meterse en los cuando se enfadan?
1: expone conclusiones de la
pregunta 1, a travs de una caricatura o pregunta 3, a travs de un slogan.
logo.
Grupo 4: expone conclusiones de la
Grupo 2: expone conclusiones de la pregunta 4, a travs de una cancin.
pregunta 2, a travs de un poema.

Manual para Educadores y Educadoras Guas 133


I) Descarga y Manejo de Agresividad
I 3) - Expresin de sentimientos
Metodologa: 30 minutos
Objetivos especificos:
Despus de haber identificado la forma y manera de expresar y
Facilitar la expresin de los manejar la ira, se les entregan hojas de cartulinas y colores, se les pide
sentimientos de ira a travs de
la ldica.
que dibujen sus sentimientos de ira, se les gua preguntndoles:
Qu forma tiene tu ira?
Recursos:
Qu color tiene tu ira?
Hojas de cartulina
Qu te gustara hacer con tu ira?
Lpices de Colores
Qu te produce tanta ira?
Cules cambios corporales o fsicos se dan cuando sientes ira?
Cuando todos los participantes terminen, se realiza
retroalimentacin, preguntndoles como se sintieron.

Tambin puede sealar que la Ira es una respuesta ante las frustraciones, los
miedos, celos y sentimientos de injusticia. Ocurren cambios en el tono de voz, los
latidos del corazn, la sudoracin, enrojecimiento de la piel, etc.

Por lo general requiere una descarga fsica para su liberacin: patear, tirar, golpear,
etc. y en ese sentido conviene descargarla con objetos que no hagan dao: pelota, bolsas
para boxear, etc.

134 El Retorno a la Alegra


Protocolos para la Capacitacin en Servicio

I 4) - Alternativas de manejo
Metodologa: 15 minutos
Objetivos especificos:
Brindar alternativas para el Finalizada, la anterior actividad, se les dice a los participantes que
manejo adecuado de la ira y existen otras formas de expresar la ira, como la experiencia que
agresividad. acaban de tener, y se les pide que mencionen algunas alternativas
para el manejo adecuado en la expresividad de la ira.
Recursos:
Papelgrafo Se recogen las opiniones y se orienta las alternativas a lo siguiente:
Marcadores
Cinta adhesiva
Otras alternativas para el manejo de la expresin de
la ira son:
Arrugar papel Gritar fuerte
Correr Golpear una pelota,
Golpear un colchn Etc.
Una almohada

Grupo 1: expone conclusiones de la Grupo 3: expone conclusiones de la


pregunta 1, a travs de una caricatura o pregunta 3, a travs de un slogan.
logo.
Grupo 4: expone conclusiones de la
Grupo 2: expone conclusiones de la pregunta 4, a travs de una cancin.
pregunta 2, a travs de un poema.

Manual para Educadores y Educadoras Guas 135


136 El Retorno a la Alegra
J COMUNICACIN Y
VALORES
Al finalizar las y los participantes habrn descubierto la importancia del
dilogo en el proceso de acercamiento y comprensin mutua entre adultos,
adolescentes, nias y nios.

Tiempo total del taller: 1 hora 25 minutos

Manual para Educadores y Educadoras Guas 137


J) Comunicacin y Valores
J1) - Concepto de comunicacin efectiva
Metodologa: 25 minutos
Objetivos especificos:
Construir un concepto comn SABEMOS COMUNICARNOS?
de comunicacin efectiva
Se les pide se organicen por grupos. A cada grupo se le entrega una
Recursos: hoja, lpiz y una palabra clave del concepto de comunicacin:
Paplografo INTERACCION GESTOS
Marcadores PERSONAS PENSAMIENTOS
Cinta adhesiva RELACION ACCIONES

Luego se les pide a los grupos organicen un concepto de comunicacin, teniendo en cuenta
la palabra clave que se les ha dado. Cuando todos los grupos terminen, lo pasan a exponer
y entre todos se debe llegar a un concepto en comn.

Se orienta la definicin hacia lo siguiente:


La comunicacin no consiste en esencia en decir o en or algo. La
palabra comunicacin significa compartir ideas y sentimientos
en un clima de reciprocidad. La comunicacin es la accin de
compartir, de dar una parte de lo que se tiene.

138 El Retorno a la Alegra


Protocolos para la Capacitacin en Servicio

J2) - Barreras a la comunicacin


Metodologa: 30 minutos
Objetivos especificos:
Desarrollar comprensin del Escoja 5 o 6 participantes y pdales que salgan del saln.
proceso de comunicacin,
identificando la dificultad de Asegrese que no escuchen lo que usted hablar dentro del saln.
mantener la precisin de la Se prepara un mensaje corto y se escribe en un trozo de papel.
informacin cuando se pasan
mensajes de una persona a otra. Luego se llama una primera persona del grupo que sali, se le indica que preste atencin
porque tendr que repetir ese mensaje a la prxima persona que entre; se lee el mensaje
Recursos: mximo dos veces, el grupo de afuera no debe orlo.
Recurso humano
La primera persona que entr y ha odo el mensaje debe pasarlo a la siguiente persona
que entre. A aquellos quienes reciben el mensaje no se les permite hacer preguntas, ni
aclaraciones, ni solicitar repeticin.

El traslado del mensaje debe continuar hasta que llegue el ltimo


de los que salieron.
Se le1: pide
Grupo exponeal ltimo/adeparticipante
conclusiones la de 3:cada
Grupo fila
expone repetir en
conclusiones voz alta
de la
para1,ela grupo
pregunta travs de completo
una caricaturaelo mensaje que3,haya
pregunta a travsrecibido.
de un slogan.
logo.
Grupo 4: expone conclusiones de la
Grupo 2: expone conclusiones de la pregunta 4, a travs de una cancin.
pregunta 2, a travs de un poema.

Manual para Educadores y Educadoras Guas 139


J) Comunicacin y Valores
J2) - continuacin

Se orienta la reflexin con las siguientes preguntas:


Qu dificultades y/o barreras creen que encontraron en la transmisin del mensaje?
Qu factores ayudaron a memorizar el mensaje?
Qu factores contribuyeron a la confusin?

Se concluye que las barreras a la comunicacin efectiva son:


Informacin que no es clara.
Problemas en la transmisin.
Dbil retencin (memoria).
Falta de atencin o concentracin.
Suposiciones o interpretaciones equivocadas.
Tensin o nerviosismo.
Falta de participacin.
Invencin o exageracin de historias.

140 El Retorno a la Alegra


Protocolos para la Capacitacin en Servicio

J3) - Comunicacin y valores


Metodologa: 30 minutos
Objetivos especificos:
Demostrar la importancia de la Se entrega una hoja de papel a cada persona del grupo.
comunicacin clara y libre.
Se solicita un voluntario o voluntaria y se le invita a pasar adelante.
Enfatizar la necesidad de
asociacin, apoyo y cooperacin Se le entrega un dibujo teniendo cuidado de que no lo vea el resto del grupo.
entre todos, especialmente en el Se le pide al voluntario o voluntaria que se ponga de espaldas al
proceso de recuperacin
grupo. Sin que haya contacto ocular, y se le indica dar instrucciones al grupo acerca de
cmo hacer el dibujo.
.Recursos:
Paplografo Luego de que todos hayan terminado de dibujar, se le pide al voluntario
ponerse de cara al grupo y dar las mismas instrucciones de nuevo.
Marcadores
Esta vez se permite el contacto ocular.
Hojas de bloc
Lpices El resto del grupo dibujar una figura basndose en las instrucciones que
recibe del voluntario o voluntaria y ste/a puede mostrar el dibujo.
Dibujo
Se comparan los tres juegos de dibujos.
Grupo 1: expone conclusiones de la Grupo 3: expone conclusiones de la
pregunta 1, a travs de una caricatura o pregunta 3, a travs de un slogan.
logo.
Grupo 4: expone conclusiones de la
Grupo 2: expone conclusiones de la pregunta 4, a travs de una cancin.
pregunta 2, a travs de un poema.

Manual para Educadores y Educadoras Guas 141


J) Comunicacin y Valores
J3) - continuacin

La reflexin se orienta a partir de las siguientes preguntas:


Cul juego de dibujos fue ms fcil de dibujar/describir?
Quines estn satisfechos con su dibujo?
En cul de las dos situaciones fue ms sencillo para ti?
Cules lecciones sobre la comunicacin aprendimos en este ejercicio?
Cmo se pueden aplicar estas lecciones a sus situaciones personales como voluntarios, como profesores?

Se resaltan los valores de cooperacin, escucha activa, comprensin,


sinceridad, confianza, apoyo, afecto en el proceso de comunicacin.
Para cerrar se pide a cada participante exprese lo que ha aprendido de la
jornada.

142 El Retorno a la Alegra


nete por la niez

Fondo de las Naciones Unidas para la Infancia


Avenida Anacaona No.9, Casa de las Naciones Unidas,
3er. Piso, Mirador Sur, Santo Domingo, Repblica Dominicana

www.unicef.org/republicadominicana
santodomingo@unicef.org

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